辦公室員工工作總結

—辦公室員工工作總結辦公室的職責主要是：參與政務、管理事務、搞好服務，在辦公室工作里，沒有主次之分，每一個詳情都是很重要的，因此，要把握好分寸，妥當處理。你是否在找正準備撰寫“辦公室員工工作總結”，下面搜集了相關的素材，供大家寫文參考！辦公室員工工作總結1參加這個大家庭已經(jīng)差不多快有三個月了，和各位家人相處的這段時間里，發(fā)現(xiàn)自己努力了許多，也進步了不少，在這個團隊里，讓我學到了許多從前沒有過的東西，在這不僅是工作，更重要的是這個大家庭給了我一個學習和鍛練的時機，為我提供了一個讓我發(fā)揮的歡樂舞臺。從這段時間來看，發(fā)現(xiàn)自己和客戶溝通起來越來越輕松，而且時間也越來起長，考慮的問題也越來越全，我想這就是經(jīng)驗。在此誠心的感謝X的家人們對我的照顧和幫忙?，F(xiàn)將這三個月的詳細工作情況總結如下：在此，我深入的體會到了X這個團隊從老板到同事踏實認真的工作看法，共同以一顆主動向上的心態(tài)來迎接每一天的挑戰(zhàn)，也正是這個時辰提示著我自己，要把每一天的工作做好。其實，每一個公司的制度和規(guī)定大體方向和宗旨都相同，只是在詳情上稍有區(qū)分而以，所以，我自然也很快順應了公司的工作環(huán)境以及工作流程，盡量協(xié)作大家的工作，其間雖然也有一些不當之處，但在大家的幫忙下，我也主動的改正，防止再犯，所以，我就融入了X這個大家庭里，并且認真的做自己的本職工作。我很喜愛這里，并且也很情愿把這里當作鍛練自己的平臺，和公司共同進展，把工作當事業(yè)對待，做出自己最大的奉獻。其實，不管在哪里，在哪個公司，我們都必需以飽滿的熱忱，認真的看法，懇切的為人，主動的融入工作中，這也是作為一個員工根本的原則。團隊精神是每個公司都提倡的美德，我認為，公司要進展，彼此的合作協(xié)調是很重要的。沒有各個部門和各們同事的互相協(xié)作，公司的工作進程必定要受到阻礙，工作效率也要大打折扣，公司效益也自然會受損，這樣對公司和個人都無好處。在X，目前我的工作主要就是負責銷售部的業(yè)務根本工作，每天必做的工作是點擊關鍵詞，更新X網(wǎng)站信息，熟識相關產(chǎn)品信息。與此同時也在完善每個網(wǎng)站上我們的供應信息，添加一些新的產(chǎn)品信息進去，讓網(wǎng)站產(chǎn)品信息豐富起來，這樣被關注的時機也就增多。同時也在幫助師傅這邊的銷售寄樣寄貨快遞布置，自己這邊也在不斷的開發(fā)新客戶，并且負責跟進和維護。兩個多月以來，我更能體會到，工作時，專心，認真，細心，耐煩四者同時具備是多么重要。就拿每次接到客戶電話來說吧，我要專心的傾聽任何一位客戶的需求，認真的為每一位客戶推舉我們最合適客戶需求的產(chǎn)品，細心的為客戶講解產(chǎn)品的運用方法以及留意事項，耐煩的跟進和維護好全部客戶。在工作中，我深深感到強化學習，提高自身素養(yǎng)的緊迫性，一是向咱們的資料學習，堅持每天擠出時間看產(chǎn)品學問，以做到更專業(yè)。二是向我們的同事學習，工作中一直要保持虛心謹慎、虛心求教的看法，學習他們任勞任怨、求真務實的工作作風和處理問題的方法。三是向實踐學習，把所學的學問運用到實際工作中，要實踐中檢查自己缺乏的地方，更好的提高自己。要做好一份工作，我認為最重要的是要有責任心，有了一份責任在身上，就會努力去完成它，并完成好，只有這樣愛你的工作，工作才會喜愛你。假如失利了也不要氣餒，總結失利教訓，爭取下次勝利，不管怎樣，在工作和生活中要一直保持主動樂觀的看法，才能工作的更好，生活的更精彩。辦公室員工工作總結2我于20XX年X月X日成為公司的試用員工，到今天3個月試用期已滿，依據(jù)公司的規(guī)章制度，現(xiàn)申請轉為公司正式員工。作為一名剛參與工作一年多的畢業(yè)生，初來公司，曾經(jīng)很擔憂不知該怎么與人共處，該如何做好工作；但是公司寬松融洽的工作氣氛、團結向上的企業(yè)文化，讓我很快完成了從一般職員向高效職員的轉變。在崗試用期間，我在業(yè)務部學習工作。這個部門的業(yè)務是我從前從未接觸過的，和我的專業(yè)學問相差也較大；但是在各部門領導和同事的耐煩指導下，使我在較短的時間內順應了公司的工作環(huán)境，也熟識了公司的整個操作流程。在本部門的工作中，我始終嚴格要求自己，認真按時做好領導布置的每一項任務，同時主動為領導分憂；專業(yè)和非專業(yè)上不懂的問題虛心向同事學習請教，不斷提高充實自己，希望能盡早獨當一面，為公司做出更大的奉獻。當然，初入職場，難免顯現(xiàn)一些小差小錯需領導指正；但前事之鑒，后事之師，這些閱歷也讓我不斷成熟，在處理各種問題時考慮得更全面，杜絕類似失誤的發(fā)生。在此，我要特地感謝部門的領導和同事對我的入職指引和幫忙，感謝他們對我工作中顯現(xiàn)的失誤的提示和指正。經(jīng)過這三個月，我如今已經(jīng)能夠獨立處理公司的業(yè)務，整理部門內部各種資料，當然我還有許多缺乏，處理問題的經(jīng)驗方面有待提高，團隊協(xié)作力量也需要進一步增加，需要不斷連續(xù)學習以提高自己業(yè)務力量。這是我的第X份工作，這三個月來我學到了許多，感悟了許多；看到公司的快速進展，我深深地感到驕傲和驕傲，也更加迫切的希望以一名正式員工的身份在這里工作，完成自己的奮斗目標，表達自己的人生價值，和公司一起成長。在此我提出轉正申請，懇請領導給我連續(xù)錘煉自己、完成抱負的時機。我會用虛心的看法和飽滿的熱忱做好我的本職工作，為辦公室員工工作總結3時間一晃而過，轉瞬間三個月的試用期已接近尾聲。這是我人生中彌足寶貴的閱歷，也給我留下了精彩而美妙的回憶。在一個收獲的季節(jié)，我榮幸的踏進了一個新欣向榮、朝氣蓬勃的企業(yè)。成為了一般的一員。成為了客戶服務工作傳遞歡樂的一名使者。感謝領導給了我工作的時機，是您——延長了我連續(xù)展翅的幻想。在這段時間里您們賜予了我充足的寬容、支持和幫忙，讓我充足感受到了我們企業(yè)人“海納百川”的胸襟，感受到了人“不閱歷風雨，怎能見彩虹”的豪氣，也體會到了執(zhí)著和堅定。在對您們肅然起敬的同時，也為我有時機成為一份子而驚喜萬分。帶著對將來美妙的向往和希望，踏上了新的征程，平凡而不平凡的崗位?；叵朐谶^去的三個月里，讓我高興讓我憂，有勝利喜悅，也有悲傷往事；有在煙霧繚繞的房間里發(fā)愣，也有半夜從床上蹦起來的閱歷，這好象是人生的一段縮影，讓人難以忘記。生活顯得緊急，但又有秩序。在這三個月的時間里，在領導和同事們的悉心關懷和指導下，通過自身的不懈努力，我已經(jīng)漸漸順應了四周的生活與工作環(huán)境，對工作也漸漸進入了狀態(tài)。在這段過程中，我想分三個階段來總結我這段時間的工作。一、萌芽階段在這期間，我主要是熟識日常工作流程。比方熟識產(chǎn)權、X的權證辦理程序，業(yè)主的詢問解釋工作，房屋的修理整改流程，其觸及到的事情比擬冗雜，具有較強的隨機性，有時急著要同時處理好幾件事情，而有時卻閑得無聊。并且在這些事情上，都缺乏外表層次性，在沒有對其內在屬性得到充足了解的情況下，很難通過直觀在內得出比擬正確的推斷，由于在接收到每一信息時都沒有明確的標識哪個是重點哪個是非重點，哪些事情緊急哪些事情不急，哪些信息是需趕緊傳達的哪些信息是需過濾掉的，這些在缺乏經(jīng)驗與對公司整體內部運作了解的情況下都是很難把握的。當然了，在這期間，是我出錯的頂峰期了，特別是在有些事情的處理上，缺乏肯定的敏捷性，對有些事情考慮得不夠周全，但通過向一些有經(jīng)驗的同事學習，在后期的工作中逐步得到了改善。像我這樣一個新人，剛進入公司，對一切都充滿了生疏和好奇。所以我常常會追著工程師或老員工問這問那，他們總是能不勝其煩地解說。從中讓我學到了很多自己從前所未學到的東西。常常也和業(yè)主進行溝通，從他們那里能夠學到自己在其他的地方所不能學到的東西，所以他們都成了我的良師益友。二、成長階段通過對上階段的工作表現(xiàn)與領導、同事的的指導，在此階段的工作上作了肯定的調整，開頭分類進行工作制定每日方案，客戶部的權證辦理工作、業(yè)主詢問解釋工作、整改流程工作、業(yè)主的談判工作等四大類。在這期間，幫助了部門的權證辦理工作，業(yè)主相關權證的領取步驟，辦理所需資料，以及辦理時的相關留意事項。業(yè)主的詢問解釋工作是多樣性的，讓我清晰的看到了自己對專業(yè)學問的缺乏和服務質量需要提高，我向領導、同事及其他相關工作部門的學習，補充自己的專業(yè)學問，提升自己的服務質量，使業(yè)主滿意，也讓自己更好的服務于業(yè)主。在這里，我清晰的認識到：站在我面前的每一位業(yè)主，都是我心中的，而我的職責就成了傳遞歡樂的天使，與專業(yè)打交道是一門硬的科學技術，與人打交道則是一門軟的思想藝術。這就要求我要兩手都要抓，并且兩手都要硬。同時，這種精神也深化到工程的整改中，通過修理小組對房屋質量的整改工作，首先要盡快整改業(yè)主反映的問題。肯定要按時整改。由于這個問題簡單影響業(yè)主生活秩序或家裝進度。一但業(yè)主停工會帶來工期和經(jīng)濟的損失，更嚴峻的是會影響的心態(tài)，破壞了新居給他帶來的快樂心情。一旦業(yè)主心情被破壞了質量本身的問題已不在是主流，撫平業(yè)主的心靈深處的創(chuàng)傷則變成了我任務的當務之急了。這不僅提高工作效率，也增加了美譽度；其次對整改施工單位的監(jiān)督，提升整改質量水平。在這期間我屢次與修理工程師一同深化到實踐中，找到發(fā)生房屋質量問題的根源所在，比方：鋁窗滲水，主要原因是窗密封膠和玻璃膠日久老化；門窗拼接不標準；窗墻結合處與土建部分連接不夠緊密。再如：墻面裂紋的裂紋、空鼓，墻體裂紋由砌體砂漿不飽滿，不同材料交接處理不合理，裝修開槽操作不標準等造成；空鼓是抹灰時墻體潤濕不夠或一次抹灰太厚以及細砂含量太重造成。通過現(xiàn)場的實踐工作，這樣可以更好的監(jiān)督施工單位施工的質量，也增加了我的信念。三、成熟階段通過前兩個月對工作的不斷熟識與錘煉，對根本工作技能方面有了更進一步的提高，在工作效率上也有了肯定的改善。此時也已順當交房，但交房后的集中整改工作也隨即綻開。報修的數(shù)量是前期的數(shù)倍，對于這種情況，為了掌握這種現(xiàn)象的進展，就需要對這些整改原因進行現(xiàn)場勘察，找出癥結，對癥下藥。其中發(fā)現(xiàn)誤報、重復報修、及部分業(yè)主自身的裝修操作的不標準等導致的報修占了很大一部分。將這種報修整改降低至低點，對于整改報修、整改關閉的流程完善，就顯得非常重要，同時也為我們的后期工作帶來了便利，鑒于此，在領導的幫忙下、在部門同事的幫助下對整改報修的流程進行了部分完善。首先從根源抓起，對業(yè)主報修問題的責任性、真實性進行核查是否屬于正常修理整改范圍。例如：是否是業(yè)主的操作不當（主要是門窗鋁合金五金配件），通過對業(yè)主的解釋工作和指導正確操作的方法是完全可以防止業(yè)主的報修投訴，同時防止了施工單位進行整改，增加了修理本錢及工作量，卻又沒有根本性的解決問題，每次整改幾乎業(yè)主都要現(xiàn)場監(jiān)工，還造成了業(yè)主對我們滿意度的下降。其次，整改后的復查和回訪落實到每一個責任人。復查可以檢驗施工單位的整改效果和整改質量，防止施工單位的偷工減料，造成整改不徹底的后遺癥。回訪首先可以提高業(yè)主的滿意度，其次又能夠聽到業(yè)主真實、中肯、良好的看法和建議，提高了我們的工作質量，又何樂而不為呢？通過整改流程的完善，并在實際工作操作中得以實施，的集中整改工作得以順當完成。但這不是三分鐘熱忱，在后期的正常整改工作中還要連續(xù)實施下去，還要不斷的總結經(jīng)驗和教訓，提高、提高、再提高。伴著時間的推移，在公司領導和同事的幫忙之下，我不斷成長，解決了一個又一個的質量投訴問題。這些問題可謂各式各樣、五花八門，在這里我不一一闡述。光陰流轉間，我已到公司工作三個多月。非常感謝公司領導對我的信任，賜予了我表達自我、提高自我的時機。在整個工作過程中，我認為自己工作比擬認真、負責、細心，具有較強的責任心和進取心，勤勉不懈，極富工作熱忱，能完成領導交付的工作。并主動學習新學問、新技能，來提高自己的綜合素養(yǎng)，注意自身進展與進步。但也存在著很多缺點與缺乏：在日常工作中有時不夠干練，言行舉止沒有注意約束自己，且工作主動性發(fā)揮的還不夠，對工作的預見性和制造性不夠，離領導的要求還有肯定的距離；對修理整改方面，感覺自己對有些學問潰缺，如專業(yè)學問和房產(chǎn)相關法律法規(guī)方面。但這些缺點與缺乏，在以后的工作中，缺點加以留意和改正，缺乏的通過學習充實自己。在此，我想借此時機，正式向公司領導提出轉正申請，希望公司領導能對我的工作看法、力量與表現(xiàn)，以正式員工的要求做一個全面的考量。同時也非常感謝公司領導對我信任，賜予我表達自我、提高自我的時機，使我的思想境界、業(yè)務素養(yǎng)、工作力量都得到了大幅度的提高，同時也鼓勵了我在今后的工作中不斷前進與完善。辦公室員工工作總結4作為X的一名實習生我深深地感受到了工作的責任，剛剛畢業(yè)我對工作的定義還不是非常的深入，也不是很能夠順應自己投入到工作當中，如今我也是在一點點的積累工作經(jīng)驗，我能夠深入的意識到這一點，實習工作讓我也得到了很多進步，跟在學校不同的是在工作當中大多數(shù)時分是需要自己的解決問題，在學校的時分不會的老師可以手把手的教，但是在實習工作當中許多都是靠自覺，靠自己的力量，自己力量到了哪一步就做什么事情，我真的非常感慨，這幾個月過來的確讓我體會到了和學校不一樣的感覺，有許多東西都是在學校沒有接觸過的，讓我感覺真的很不錯，我也肯定會連續(xù)堅持去搞好工作，接下來成為一名正式的X員工。過去的一段時間，我每天的工作是比擬多的，我始終都認為，只有讓自己的處在一個好的工作環(huán)境下面，時辰保持好的狀態(tài)，做好分內的事情這些才能夠堅持去搞好，我認真的和四周的同事學習，我也是不斷的提高自己各個方面的力量，這一點對我而言是有很大的進步的，這讓我感覺很是有動力，我是能夠清晰的意識到這一點，轉正之后我肯定會更加努力的去提高自己各個方面的力量，這也是對自己的一種認可，我們辦公室的工作氣氛是非常好的，處在這樣的大環(huán)境下面我越來越感覺到我的進步了，將來的時間還有很長，我肯定會堅持去提高學習，搞好自各個方面的工作，對工作更加上心，實習工作我是可以做的更好的，我也會連續(xù)努力下去。我作為一名實習生，我感覺到了在工作方面我和其他同時的差距，這些都是可以做的更好，實習其實也是，另外一種學習，在這樣的狀態(tài)下面我堅持做好了許多事情，對于自己的工作力量有很大的提高，作為一名實習生我也是感受良多，這是我對工作的一個的看法，試用期是對我的一種見證，我也肯定會堅持去搞好更多的工作，實習當中我學習到了許多，包括自己的專業(yè)學問，還有在工作當中的處事方式，和同事們應當怎么相處，這些都是我看到的，作為一名剛剛畢業(yè)的高校生，我的確是進步了不少，我如今也是有了許多的改變，這讓我也更加的有動力了，作為辦公室的一名實習生，我如今深深地感受到了自己的成長，接下來我肯定不辜負公司的希望。辦公室員工工作總結5試用期的三個月對我個人而言是收獲頗豐的一個階段。通過三期培訓和與各位同事、領導的相處，使我慢慢開頭順應如今的工作和生活。在工作中體會到的領導到同事踏實認真的工作看法，值得一提的是領導做事的認真謹慎，讓我更加的嚴格要求自己，把工作做好做細。在此，我須真誠的向各位領導和同事表達我深深的謝意，感謝大家在這段時間賜予我的充足寬容、激勵和幫忙。下面就我三個月的試用期工作進行總結。剛剛走出校內，沒有任何的工作經(jīng)驗，許多專業(yè)學問對我來說雖然極具吸引力，但還是非常生疏，和其他同事相比自知存在著太大的差距。而我也明白自己的缺點之一就是暴躁馬虎，而這些在電廠是非常忌諱的。所以伴著這些擔憂，初來時的興奮漸漸被壓力所取代，心里也總是倍感愧疚和自責。這在通過大家的幫忙和自己的學習，漸漸進入工作狀態(tài)后，擔心與緊急慢慢得到了平復，自己也有了自信和做好工作的決心。初入廠時老員工對我們進行的一系列安全教育和培訓都給我留下了極深的印象。由于忽視任何小的隱患都有可能造成今后大的事故。在平常的工作中我也一直牢記安全第一、預防為主的方針，向老員工學習，使自己個人安全生產(chǎn)的意識不斷得到提高和增加，為電廠安全高效運行自己應盡的努力。試用期是學習的主要階段，通過各位同事、值長的熱心幫忙，我對電廠的各種裝備更加熟識，對一些根本操作也有了把握。我相信在自己不懈努力和各位同事的無