物業(yè)管理公司市場拓展部崗位工作職責(zé)范文

第第頁共6頁物業(yè)管理公司市場拓展部崗位工作職責(zé)范文1.0市場拓展部職責(zé)負(fù)責(zé)對公司現(xiàn)有經(jīng)營項(xiàng)目的管理與監(jiān)控，對公司現(xiàn)有資源進(jìn)行開發(fā)與利用。負(fù)責(zé)市場調(diào)查與預(yù)測，不斷拓展經(jīng)營項(xiàng)目，為公司創(chuàng)收。負(fù)責(zé)公司家政服務(wù)質(zhì)量，擴(kuò)大客戶數(shù)量，使其做大做強(qiáng)。負(fù)責(zé)公司停車場庫的租賃管理工作與充分利用。負(fù)責(zé)公司綜合經(jīng)營項(xiàng)目的業(yè)務(wù)洽談工作及公共部位的出租管理工作。負(fù)責(zé)公司市場營銷的策劃及公司形象策劃工作。負(fù)責(zé)收集與整理物業(yè)市場和商業(yè)信息，掌握市場動態(tài)。負(fù)責(zé)拓展物業(yè)新項(xiàng)目及對新項(xiàng)目的調(diào)研、論證、策劃，招投標(biāo)與招投標(biāo)書的編寫工作。負(fù)責(zé)物業(yè)新項(xiàng)目前期介入的策劃工作。2.0市場拓展部主管崗位職責(zé)在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)市場拓展部的全面工作，認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的指示與通知精神。負(fù)責(zé)對公司現(xiàn)有經(jīng)營項(xiàng)目的管理與監(jiān)控，對公司現(xiàn)有資源進(jìn)行合理開發(fā)與利用，做好部門員工的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)工作。負(fù)責(zé)部門工作計劃的制定、實(shí)施工作和對計劃的檢查督促工作，加強(qiáng)市場調(diào)查與預(yù)測，不斷拓展經(jīng)營項(xiàng)目。負(fù)責(zé)公司家政服務(wù)質(zhì)量的提高，保持客戶數(shù)量的持續(xù)增長使其做大做強(qiáng)。負(fù)責(zé)公司停車場庫的租賃管理工作，最大限度地提高其利用率。負(fù)責(zé)公司綜合經(jīng)營項(xiàng)目的業(yè)務(wù)洽談工作及公共部位的出租管理工作。負(fù)責(zé)公司市場營銷的策劃及公司形象策劃工作。負(fù)責(zé)收集、整理各類商業(yè)信息，掌握市場動態(tài)。負(fù)責(zé)拓展物業(yè)新項(xiàng)目及對新項(xiàng)目的調(diào)研、論證、策劃，招投標(biāo)與招投標(biāo)書的編寫工作。協(xié)調(diào)內(nèi)外關(guān)系，負(fù)責(zé)物業(yè)新項(xiàng)目前期介入的策劃工作和員工的思想交流工作。3.0綜合部部門職責(zé)負(fù)責(zé)公司逐步由"管理服務(wù)型"轉(zhuǎn)向"經(jīng)營收益型"，由"公司內(nèi)部服務(wù)"轉(zhuǎn)向"為社會各界人士服務(wù)"的各項(xiàng)市場經(jīng)營開發(fā)工作的策劃與實(shí)施。負(fù)責(zé)公司經(jīng)營項(xiàng)目的管理和創(chuàng)收。負(fù)責(zé)小區(qū)公共場地的開發(fā)，商場、門面的招商及策劃、宣傳實(shí)施工作。負(fù)責(zé)小區(qū)的中介、家政等多種經(jīng)營服務(wù)的營銷工作。負(fù)責(zé)對進(jìn)入小區(qū)的經(jīng)營者及經(jīng)營業(yè)務(wù)的管理。4.0綜合部主管工作職責(zé)對公司分管領(lǐng)導(dǎo)負(fù)責(zé)，保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營指標(biāo)和安排布置的工作任務(wù)。收集和掌握市場最新信息，做好市場分析，不斷調(diào)整經(jīng)營結(jié)構(gòu)，拓展業(yè)務(wù)范圍、增加經(jīng)營項(xiàng)目。負(fù)責(zé)制定本部門的各項(xiàng)經(jīng)營計劃，并確保有效實(shí)施。制定各經(jīng)營項(xiàng)目的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)，報總經(jīng)理審批后實(shí)施。負(fù)責(zé)代辦項(xiàng)目的業(yè)務(wù)洽談及相關(guān)合約的起草，并組織實(shí)施監(jiān)督和費(fèi)用的收繳。組織本部門員工學(xué)習(xí)國家的法律、法規(guī)及公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，對部門員工進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)。加強(qiáng)對本部門員工的思想教育工作，合理安排布置工作及考核檢查督促落實(shí)。加強(qiáng)相關(guān)業(yè)務(wù)單位的關(guān)系協(xié)調(diào)及時解決經(jīng)營中出現(xiàn)的問題，加強(qiáng)公司各部門之間的溝通與協(xié)調(diào)、團(tuán)結(jié)。對現(xiàn)有經(jīng)營項(xiàng)目進(jìn)行監(jiān)督、指導(dǎo)。完成公司交辦的其它工作任務(wù)。5.0綜合部業(yè)務(wù)員工作職責(zé)在綜合部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，保質(zhì)保量完成上級交給的各項(xiàng)工作任務(wù)，協(xié)助主管進(jìn)行業(yè)務(wù)的洽談，合同的草擬、初審、打印。拓展業(yè)務(wù)，負(fù)責(zé)收集有關(guān)方面的經(jīng)營信息，資料的整理；并按信息、資料類別整理歸檔，便于查找使用；做好重要信息、資料的保密工作。負(fù)責(zé)經(jīng)營項(xiàng)目的廣告策劃、宣傳發(fā)布和業(yè)務(wù)表格的設(shè)計、打印工作，為各項(xiàng)業(yè)務(wù)的快速辦理提供完整的資料和表格。負(fù)責(zé)統(tǒng)計本部門的各項(xiàng)創(chuàng)收月報表、家政月報表的核對和考勤工作。熟悉本部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并能熟練辦理，按公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意，不得多收、少收或不收業(yè)務(wù)費(fèi)用。協(xié)助主管做好促銷宣傳活動的場地安排，并向客戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。負(fù)責(zé)復(fù)印機(jī)的日常管理工作。負(fù)責(zé)娛樂室、招待所的管理和按合同的限定為承租人提供服務(wù)。負(fù)責(zé)家政服務(wù)人員的業(yè)務(wù)技能，服務(wù)規(guī)范等方面的培訓(xùn)。6.0綜合部業(yè)務(wù)辦理員工作職責(zé)服從上級領(lǐng)導(dǎo)安排，認(rèn)真按時完成領(lǐng)導(dǎo)和部門交待的各項(xiàng)工作。在綜合部主管的領(lǐng)導(dǎo)下，負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)的登記和辦理，保管好各種票據(jù)和現(xiàn)金（未經(jīng)許可現(xiàn)金當(dāng)日必須上繳財務(wù)部），不得遺失。所辦理的業(yè)務(wù)不得有漏記、漏辦、漏開、漏收的情況發(fā)生，做好信息資料的保密工作。熟悉本部門的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并能熟練辦理，按規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)，未經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)同意不得多收、少收或不收業(yè)務(wù)費(fèi)用。負(fù)責(zé)做好各業(yè)務(wù)有關(guān)往來單位聯(lián)絡(luò)溝通工作，對有意向在小區(qū)開展促銷宣傳活動的單位，進(jìn)行跟蹤聯(lián)系。負(fù)責(zé)做好復(fù)印登記、統(tǒng)計及收費(fèi)工作。負(fù)責(zé)家政服務(wù)的登記和聯(lián)系工作。負(fù)責(zé)車庫租車位的登記辦理及有關(guān)注意事項(xiàng)告知車主，并將有關(guān)信息迅速傳遞至相關(guān)部門。負(fù)責(zé)房介服務(wù)鑰匙的交接手續(xù)。7.0綜合部家政管理員職責(zé)7.1在上級領(lǐng)導(dǎo)下，做好本職工作，帶頭落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度，服從各級領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮，要有敬業(yè)精神，高質(zhì)量、快速度的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)任務(wù)。加強(qiáng)自身學(xué)習(xí)、熟悉業(yè)務(wù)的辦理和管理工作，嚴(yán)格按規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)。管理中必須嚴(yán)以律己，以身作則，盡其職責(zé)；定期組織下屬人員認(rèn)真學(xué)習(xí)規(guī)章制度，嚴(yán)格檢查認(rèn)真落實(shí)經(jīng)常征求上級領(lǐng)導(dǎo)和下屬的意見，及時解決各種問題，確實(shí)無法解決的及時向上級匯報請示。每月制定工作計劃和小結(jié)，上報部門主管備查并切實(shí)按計劃開展工作。工作中要做到：手勤、眼勤、腦勤、腿勤，想盡一切辦法提高服務(wù)質(zhì)量和工作標(biāo)準(zhǔn)；爭取做到：無安全事故、無領(lǐng)導(dǎo)罰款、無骨干流失、無違法亂紀(jì)。負(fù)責(zé)員工的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，協(xié)助工作，經(jīng)常對員工進(jìn)行安全教育。拓展業(yè)務(wù)，采取多渠道，增加業(yè)務(wù)量，增加業(yè)務(wù)項(xiàng)目。按時上交所規(guī)定的各種月報表和考勤表。掌握管理好各種材料數(shù)量的申購及發(fā)放和登記，盡量降低成本。經(jīng)常和客戶保持聯(lián)系，隨時抽查服務(wù)質(zhì)量，并請客戶簽署意見，擴(kuò)大知名度，增加業(yè)務(wù)量。嚴(yán)格檢