醫(yī)院新生兒科個人工作總結(jié)

醫(yī)院新生兒科個人工作總結(jié)20XX年新生兒科在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持和領(lǐng)導(dǎo)下，以醫(yī)院總體發(fā)展目標(biāo)為指南，積極響應(yīng)創(chuàng)優(yōu)爭先、展開優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)病區(qū)、三好一滿意等主題活動，以醫(yī)療衛(wèi)生體制改革及我院創(chuàng)建二級甲等醫(yī)院工作為契機(jī)，認(rèn)真貫徹落實“十大指標(biāo)”，在全體醫(yī)護(hù)人員的努力下，持續(xù)提升業(yè)務(wù)水平，增強(qiáng)服務(wù)意識，改善醫(yī)患關(guān)系，同時狠抓質(zhì)量管理，注重防范醫(yī)療事故、醫(yī)療差錯和醫(yī)患糾紛的發(fā)生。完成工作如下：全年共收治病人1120人，完成業(yè)務(wù)收入2710498元，1331808853996.639526156336元，其余各項收入均較前有所增長?？剖腋黜椩O(shè)備，物資運(yùn)行良好，鑒于我一切從實際出發(fā)，完善科室各項工作制度及各項工作流程，并制定相關(guān)工作在各方面持續(xù)地實行改進(jìn)，均有了一定水準(zhǔn)的提升與改善。1、對重癥患兒尤其是對早產(chǎn)兒、低體重兒的診治水平較以前有所提升，明顯降低了我院入院患兒的死亡率。2、規(guī)范合理用藥，減輕群眾的負(fù)擔(dān)，我科藥品使用比例較去年大幅降低。3、鞏固基本技能，強(qiáng)化醫(yī)療護(hù)理技能訓(xùn)練。按年初制定的培訓(xùn)計劃組織實施，堅持每月實行技能操作及考核。每周二為業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)時間，全科人員共同參與，受教育面達(dá)100%。每月一次護(hù)理查房，人人發(fā)言。4、增強(qiáng)科室感染管理工作，重視預(yù)防，控制感染的發(fā)生：杜絕過期使用，避免各種輸液反應(yīng)的發(fā)生，培養(yǎng)良好習(xí)慣。增強(qiáng)科室環(huán)境衛(wèi)生學(xué)檢測，物品分類放置，標(biāo)識明顯，強(qiáng)化治療室及監(jiān)護(hù)室衛(wèi)生的保持。醫(yī)療廢物的分類放置與管理。消毒器械、一次性用品的管理。5、監(jiān)督費(fèi)用管控，通過每天核對遺囑、清單，避免了不必要的經(jīng)濟(jì)損失與糾紛。取消不合理收費(fèi)，拒收病人家屬*及物品。6責(zé)任到人，明顯提升了我科工作人員的工作積極性，增強(qiáng)了責(zé)任心與同志們間的相互協(xié)作水平。7、增強(qiáng)各種藥品的管理，尤其對高危藥品的管理，制定高危藥品管理制度，定期檢查、定點放置、標(biāo)識清楚、專人管理，防治臨床用藥過程中醫(yī)療事故的發(fā)生，減少不良反應(yīng)。8、通過繼續(xù)增強(qiáng)缺陷管理檢查，提升了醫(yī)療護(hù)理工作質(zhì)量，增強(qiáng)了醫(yī)護(hù)人員工作責(zé)任心、服務(wù)意識。定期召開公休座談會，深入病房，增強(qiáng)與家屬的溝通、宣教，取得患兒家屬的理解、信任與支持，降低了醫(yī)療糾紛、患者投訴率?？剖覄趧蛹o(jì)律，工作秩序和環(huán)境衛(wèi)生得到一定的增強(qiáng)，增強(qiáng)全員安全防范意識，質(zhì)量、競爭、憂患意識。9、根據(jù)科室特點及人員結(jié)構(gòu)，實施彈性排班，我科工作人員通訊工具始終保持暢通，能夠做到隨叫隨到。10、每天堅持床頭護(hù)理交接班，詳細(xì)床頭卡內(nèi)容，做到對每個患兒病情的全面掌握及護(hù)理側(cè)重點。11、協(xié)助其他兄弟科室完成疑難護(hù)理技術(shù)操作。12、每天核對護(hù)理記錄單，完善病例的書寫與管理13、積極學(xué)習(xí)院信息化管理系統(tǒng)。存有問題：1、個別工作人員素質(zhì)不高，無菌觀點不強(qiáng)。2、責(zé)任制護(hù)理有待進(jìn)一步提升。3、護(hù)理文書書寫欠規(guī)范。4、護(hù)理人員間的相互協(xié)作水平差。5、與患者之間缺乏交流，主動服務(wù)意識不強(qiáng)。6、工作中大多僅僅簡單的執(zhí)行任務(wù)和做好常規(guī)性的工作，創(chuàng)新精神和爭先意識不夠。7、對新進(jìn)人員的管理欠缺。8、病房管理尚不足。20XX年工作計劃：一、增強(qiáng)醫(yī)療安全管理，增強(qiáng)自身建設(shè)與管理，持續(xù)提升醫(yī)療質(zhì)量，改善醫(yī)療服務(wù)，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。1、嚴(yán)格執(zhí)行各項核心制度、工作質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，持續(xù)強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安因素時即時提醒，并提出整改措施，以