整體護(hù)理的內(nèi)涵

整體護(hù)理的內(nèi)涵

整體護(hù)理的內(nèi)涵■整體護(hù)理間折!內(nèi)涵p09：00來(lái)源：護(hù)理部瀏覽次數(shù)：2588次1、把病人看作完整的人，是生理、心理、社會(huì)、文化、精神的復(fù)合體。2、整體護(hù)理的宗旨或核心是以人為本，以病人為中心。①整體護(hù)理思想體現(xiàn)了對(duì)“人”的深切關(guān)注，體現(xiàn)了現(xiàn)代“人文主義”或人文關(guān)懷的精神。②整體護(hù)理思想與傳統(tǒng)醫(yī)學(xué)“天人合一”，“形神相俱”的思想不謀而合，符合中國(guó)人的文化習(xí)慣和道德信念。3、整體護(hù)理以護(hù)理程序?yàn)殚_(kāi)展護(hù)理工作，解決病人健康問(wèn)題的思路和方法。■什么是以人為本的原理（一般人群）：1、關(guān)注人，關(guān)心人，重視人性，重視人的個(gè)性,滿(mǎn)足人的需要，尊重人的權(quán)利。2、充分發(fā)揮和調(diào)動(dòng)人的積極性和創(chuàng)造性。3、激勵(lì)人，滿(mǎn)足人發(fā)展的需要，建立使人才脫穎而出的機(jī)制。4、重視人際關(guān)系，積極創(chuàng)造良好氛圍。5、提高人的素質(zhì)，規(guī)范人的行為?！鋈吮竟芾淼囊饬x1、是整體護(hù)理內(nèi)涵建設(shè)的重要內(nèi)容。2、是關(guān)心護(hù)士身心健康，保障護(hù)士合法權(quán)益的重要手段。3、是保持護(hù)士持久工作熱情和創(chuàng)造性的可靠保障。

4、是實(shí)現(xiàn)護(hù)士職業(yè)角色人格化的根本途徑?！稣w護(hù)理實(shí)施強(qiáng)化內(nèi)涵,1、總目標(biāo)：鞏固成果，實(shí)事求是，減負(fù)增效,促進(jìn)整體護(hù)理持續(xù)健康發(fā)展。強(qiáng)化內(nèi)涵,2、任務(wù):一個(gè)確保：確保整體護(hù)理持續(xù)健康發(fā)展。二個(gè)目標(biāo):以提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高病人滿(mǎn)意度為目標(biāo)。二個(gè)目標(biāo):以提高醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，提高病人滿(mǎn)意三個(gè)理順：理順“內(nèi)涵和形式”、“標(biāo)準(zhǔn)與創(chuàng)新”、“關(guān)心病人與關(guān)心護(hù)士”的關(guān)系。3、四個(gè)落實(shí)：落實(shí)護(hù)士文明語(yǔ)言行為規(guī)范。落實(shí)病情變化和病人心理狀態(tài)的觀察。

落實(shí)重病人和生活不能自理病人的基本生活護(hù)理。落實(shí)手術(shù)前后、特殊檢查治療用藥前后、病人出入院時(shí)的健康教育咨詢(xún)和指導(dǎo)。護(hù)理工作規(guī)范護(hù)理在不同的場(chǎng)合有不同的涵義。臨床上廣義的護(hù)理，是指健康者對(duì)患者的生活照顧和簡(jiǎn)單的常規(guī)治療或急癥處理；若以護(hù)理發(fā)生的場(chǎng)所為標(biāo)準(zhǔn)，護(hù)理可分為醫(yī)院護(hù)理、康復(fù)護(hù)理、急病護(hù)理、家庭護(hù)理、園所護(hù)理等五種類(lèi)型；若從護(hù)理

內(nèi)容來(lái)分，有生產(chǎn)護(hù)理和醫(yī)院護(hù)理。臨床上狹義的護(hù)理，是指醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)的護(hù)理人員根據(jù)醫(yī)生的囑對(duì)患者的護(hù)理，這種護(hù)理多發(fā)生在醫(yī)療機(jī)構(gòu)內(nèi)，由于有專(zhuān)門(mén)的護(hù)理技術(shù)規(guī)范的要求，因此與患難與共者的家屬、朋友和敬老院、幼兒園、學(xué)校等園所提供的護(hù)理有著本質(zhì)的區(qū)別，是醫(yī)療糾紛與醫(yī)療事故的易發(fā)環(huán)節(jié)。根據(jù)護(hù)理工作制度的要求:IIIIIIIII1、新病員入院每天測(cè)體溫、脈搏、呼吸三次連續(xù)三天；體溫在37.5°C以上及危重病員每隔四小時(shí)測(cè)一次。一般病員每天早晨及下午測(cè)體溫、脈搏、呼吸各一次，每天問(wèn)大小便一次。新入院病員測(cè)血壓及體重一次（七歲以下小兒酌情免測(cè)血壓）。其他按常規(guī)和醫(yī)囑執(zhí)行。IIIIIIIII2、病員入院后，應(yīng)根據(jù)病情決定護(hù)理分級(jí)，并作出標(biāo)記。特別護(hù)理：病情危重，需隨時(shí)進(jìn)行搶救的病員。派專(zhuān)人晝夜守護(hù)，嚴(yán)密觀察病情變化；備齊急救器材、藥品，隨時(shí)準(zhǔn)備急救；制訂護(hù)理計(jì)劃，并預(yù)防并發(fā)癥，及時(shí)準(zhǔn)確地填寫(xiě)特護(hù)記錄。一級(jí)護(hù)理：重癥病員、大手術(shù)后及需嚴(yán)格臥床休息的病員。臥床休息，生活上給予周密照顧，必要時(shí)制訂護(hù)理計(jì)劃和做護(hù)理記錄；密切觀察病情變化，每三十分鐘巡視一次；認(rèn)真做好晨、晚間護(hù)理；根據(jù)病情更換體位，探澡、洗頭、預(yù)防并發(fā)癥。二級(jí)護(hù)理：病情較重、生活不能完全自更換病員。適當(dāng)?shù)刈鍪覂?nèi)活動(dòng)，生活上給予必要的協(xié)助;注意觀察病情變化，每一至兩小時(shí)巡視一次。三級(jí)護(hù)理：一般病員。在醫(yī)護(hù)人員指導(dǎo)下生活自理；注意觀察病情。根據(jù)病情參加一些室內(nèi)、外活動(dòng)。根據(jù)上述規(guī)定可知，醫(yī)院護(hù)理是指患者特別是危重患者住入醫(yī)院后，由專(zhuān)職醫(yī)務(wù)人員護(hù)理。

U!在臨床實(shí)踐中，根據(jù)患者病情的輕重緩急，將護(hù)理分為特級(jí)、一級(jí)、二級(jí)和三級(jí)四級(jí)。U!責(zé)任制整體護(hù)理工作規(guī)范1、根據(jù)病房床位數(shù)配備護(hù)士，合理分工，按要求實(shí)施責(zé)任制護(hù)理，能夠?yàn)榛颊咛峁┤?、全程、連續(xù)的護(hù)理服務(wù)，滿(mǎn)足患者病情需要。2、責(zé)任護(hù)士能全面掌握患者病情，根據(jù)護(hù)理級(jí)別按時(shí)巡視，觀察病情變化。3、根據(jù)醫(yī)囑，正確實(shí)施治療、給藥措施。4、認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)護(hù)理核心制度、崗位職責(zé)和護(hù)理技術(shù)操作規(guī)程。5、落實(shí)護(hù)理人員崗位職責(zé)，根據(jù)患者病情，正確實(shí)施基礎(chǔ)護(hù)理和專(zhuān)科護(hù)理，如口腔護(hù)理、壓瘡護(hù)理、氣道護(hù)理及管路護(hù)理等。6、按時(shí)完成整理床單位、面部清潔等項(xiàng)目的晨晚間護(hù)理。7、需要時(shí)，協(xié)助患者更衣、洗頭、指/趾甲護(hù)理。8、安全護(hù)理措施到位（無(wú)壓瘡、墜床、燙傷等）。9、在護(hù)理活動(dòng)中以病人為中心，加強(qiáng)與病人的溝通，為患者提供人性化服務(wù)，保護(hù)患者個(gè)人隱私。10、協(xié)助病人辦理出院、轉(zhuǎn)科、轉(zhuǎn)院等手續(xù)。11、責(zé)任護(hù)士能夠?qū)λ?fù)責(zé)的患者做好心理護(hù)理，并提供入院介紹、相關(guān)疾病健康教育、出院指導(dǎo)。12、及時(shí)了解患者、家屬對(duì)護(hù)理工作的意見(jiàn)和建議，不斷改進(jìn)護(hù)理工作。整體護(hù)理整體護(hù)理是一種新興的護(hù)理工作模式，護(hù)士除了應(yīng)加強(qiáng)對(duì)病人自身的關(guān)注外，還需要把注意力放到病人所處的環(huán)境、心理狀態(tài)、物理因素等對(duì)疾病康復(fù)的影響因素上。整體護(hù)理概念：是以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo)，以護(hù)理程序?yàn)楹诵?，將臨床護(hù)理和護(hù)理管理的各個(gè)環(huán)節(jié)系統(tǒng)化的工作模式。整體護(hù)理是一種護(hù)理行為的指導(dǎo)思想或稱(chēng)護(hù)理觀念，是以人為中心，以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo)，以護(hù)理程序?yàn)榛A(chǔ)框架，并且把護(hù)理程序系統(tǒng)化地運(yùn)用到臨床護(hù)理和護(hù)理管理中去的指導(dǎo)思想，整體護(hù)理的目標(biāo)是根據(jù)人的生理，心理、社會(huì)、文化、精

神等多方面的需要，提供適合人的最佳護(hù)理，目錄主概念框架結(jié)構(gòu)基本框架護(hù)理觀護(hù)理發(fā)展職能擴(kuò)大臨床護(hù)理優(yōu)質(zhì)護(hù)理展開(kāi)主概念框架結(jié)構(gòu)基本框架護(hù)理觀護(hù)理發(fā)展職能擴(kuò)大臨床護(hù)理優(yōu)質(zhì)護(hù)理展開(kāi)

編輯本段主概念整體護(hù)理強(qiáng)調(diào)以現(xiàn)代護(hù)理觀為指導(dǎo)?，F(xiàn)代護(hù)理觀是建立在現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式基礎(chǔ)之上的，同時(shí)也是現(xiàn)代護(hù)理實(shí)踐活動(dòng)在人們頭腦中的反映。所謂現(xiàn)代護(hù)理觀，簡(jiǎn)而言之，就是人們對(duì)現(xiàn)代護(hù)理的總看法。一般認(rèn)為，現(xiàn)代護(hù)理觀包括如下幾個(gè)方面。編輯本段框架結(jié)構(gòu)基本框架在護(hù)理學(xué)的學(xué)科體系中，起支撐作用的概念是人、環(huán)境、健康、護(hù)理，而其他的眾多概念是從這四個(gè)基本概念上展開(kāi)的。這四個(gè)基本概念就是往，人們對(duì)四個(gè)基本概念的具體內(nèi)涵有不同的見(jiàn)解，因而產(chǎn)生各種派別的護(hù)理模式。隨著醫(yī)學(xué)模式的改變，護(hù)理學(xué)作為現(xiàn)代科學(xué)體系中的一門(mén)綜合自然科學(xué)和社會(huì)科學(xué)為一體的學(xué)科，它的任務(wù)已經(jīng)超出原有的只對(duì)病人的護(hù)理，護(hù)理工作場(chǎng)所也由醫(yī)院擴(kuò)大到社會(huì)和家庭?，F(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式認(rèn)為醫(yī)學(xué)研究的對(duì)象是處于一定社會(huì)條件的有思想、有感情的人，健康的內(nèi)涵不僅是軀體沒(méi)有疾病，人們通常所講的護(hù)理框架的四個(gè)基本概念。以liiJ

還要有完整的生理、心理狀況和社會(huì)適應(yīng)能力。因此，護(hù)理著重點(diǎn)不僅在病人某一生物學(xué)意義的疾病上，更應(yīng)把人視為一個(gè)整體來(lái)看待，根據(jù)病人身心、社會(huì)、文化需求，提供適合于個(gè)人的最佳的整體化護(hù)理。上述現(xiàn)代醫(yī)學(xué)模式的推出以及現(xiàn)代護(hù)理實(shí)踐活動(dòng)的廣泛開(kāi)展，進(jìn)一步深化了人們對(duì)擴(kuò)理框架的四個(gè)基本概念的認(rèn)識(shí)，并由此逐漸趨向整體護(hù)理觀。人們通常所講的護(hù)理框架的四個(gè)基本概念。以liiJ護(hù)理觀整體護(hù)理觀的整體概念包括幾方面的含義：（1）人是由身心、社會(huì)、文化各方面組成的，其健康也受到各種因素影響，整體護(hù)理要面向整體的人。（2）人的一切均需要護(hù)理，護(hù)士要關(guān)心人的生命過(guò)程的整體。（3）護(hù)理是連續(xù)的，護(hù)士不僅當(dāng)人生病時(shí)給予照顧，而且要關(guān)心其康復(fù)、自理，達(dá)到個(gè)人健康最佳水平。（4）人是生活在社會(huì)中的，通過(guò)整體護(hù)理促使護(hù)理從個(gè)人向家庭、社區(qū)延伸。因此，我們可能把整體護(hù)理理解為一方面把護(hù)理

對(duì)象視為一個(gè)整體，即把病與病人視為一個(gè)整體；把生物學(xué)的病人與社會(huì)及其生存的整個(gè)外環(huán)境視為一個(gè)整體；把病人從入院到出院視為一個(gè)連續(xù)的整體。另一方面，把我們提供的護(hù)理觀視為一個(gè)整體，即對(duì)病人的護(hù)理是系統(tǒng)的、連續(xù)的，要保證病人從入院到出院的護(hù)理不間斷；對(duì)病人的護(hù)理是主動(dòng)的、積極的，按照護(hù)理程序，有計(jì)劃進(jìn)行，做到防患于未然；對(duì)病人的護(hù)理是全面的、整體的，即包括身心兩方面，也包括疾病的預(yù)防、保健、康復(fù)指導(dǎo)等方面的內(nèi)容。我們也可以把整體護(hù)理理解為以下幾種：（1）從生物醫(yī)學(xué)模式變?yōu)樯镆恍睦硪簧鐣?huì)醫(yī)學(xué)模式，即從單純的重視病人的生活和疾病的護(hù)理發(fā)展為全面重視病人生物、心理社會(huì)方面對(duì)人的健康的影響。（2）從單純的病人護(hù)理發(fā)展為對(duì)健康人的預(yù)防保健，即護(hù)理的服務(wù)對(duì)象不僅是幫助病人恢復(fù)健康而且包括促使健康人更加健康。（3）重視在人的生命過(guò)程中，無(wú)論是從新生兒、嬰兒、兒童、青少年、中年和老年各個(gè)階段的護(hù)理。（4）在護(hù)理疾病的全過(guò)程中，除患者需要恢復(fù)

健康外，還包括如何使重危的病人減少痛苦以及平靜地離開(kāi)人世。（5）護(hù)理服務(wù)對(duì)象已從個(gè)人發(fā)展到家庭和集體場(chǎng)所，如學(xué)校、工廠、社區(qū)等。整體護(hù)理觀中所包含的這些內(nèi)容與前述的現(xiàn)代護(hù)理活動(dòng)范圍是相一致的。編輯本段護(hù)理發(fā)展護(hù)理發(fā)展的第一階段是以疾病為中心開(kāi)展護(hù)理活動(dòng)；第二階段是以病人為中心開(kāi)展護(hù)理活動(dòng)；第三階段是以健康為中心開(kāi)展護(hù)理活動(dòng)。編輯本段職能擴(kuò)大=1=1隨著社會(huì)的進(jìn)步，科技的發(fā)展，人們對(duì)衛(wèi)生保健需求日益增加，特別是在當(dāng)今社會(huì)，衛(wèi)生保健事業(yè)的光輝成就帶來(lái)人類(lèi)期望壽命的普遍延長(zhǎng)，老齡人口增多，社區(qū)各類(lèi)老人機(jī)構(gòu)及家庭所需的護(hù)理照顧增加，護(hù)理工作在人類(lèi)生活中變得比以往任何時(shí)候更重要了！以往主要是醫(yī)院需要護(hù)士承擔(dān)病人的護(hù)理工作，現(xiàn)在的護(hù)士職能將由醫(yī)院向社會(huì)擴(kuò)展，由照顧病人擴(kuò)展到與其他人員合作，共同維護(hù)人類(lèi)健康。因此，護(hù)士的角色也不再是

單純的照顧病人，現(xiàn)代護(hù)士的專(zhuān)業(yè)角色將是多方位的，可包括：=1=1決策者。管理者和協(xié)調(diào)者。溝通者。教師和顧問(wèn)。代言人和保護(hù)者。促進(jìn)康復(fù)者。研究者和作者等。因此，現(xiàn)代護(hù)理工作者應(yīng)具備適應(yīng)多方位專(zhuān)業(yè)角色的基本素質(zhì)，集多方位角色一體，才能擔(dān)當(dāng)起維護(hù)人類(lèi)健康的重任。編輯本段臨床護(hù)理將上述現(xiàn)代護(hù)理觀貫徹到實(shí)踐中去，現(xiàn)在巳形成了一種有計(jì)劃的、系統(tǒng)的實(shí)施護(hù)理的特定工作程序即護(hù)理程序，該程序的完整過(guò)程主要具有四大特點(diǎn)，即綜合性、動(dòng)態(tài)性、決策性和反饋性等。其綜合性是指要用多學(xué)科的知識(shí)和技能來(lái)綜合處理病人各方面的健康問(wèn)題；動(dòng)態(tài)性是指護(hù)理措施或方案應(yīng)隨著病人的病情發(fā)展和變化作出相

應(yīng)的調(diào)整和修改，而不應(yīng)該機(jī)械地采用一成不變的方法；決策性體現(xiàn)在護(hù)理措施或方案上，是面對(duì)患者存在的護(hù)理問(wèn)題，在可供選擇的護(hù)理措施或方案中，確定具有針對(duì)性的最優(yōu)措施或方案，這就是決策；反饋性是指實(shí)施護(hù)理措施或方案后，再根據(jù)其效果對(duì)選定的護(hù)理措施或方案作進(jìn)一步的調(diào)整和修訂。這些特點(diǎn)從不同側(cè)面體現(xiàn)了現(xiàn)代護(hù)理觀的整體思想。通過(guò)護(hù)理程序，不但病人的健康問(wèn)題得以解決，病人還能掌握促進(jìn)健康的方法，并且護(hù)理人員本身在邏輯思維、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和解決問(wèn)題等方面的能力、業(yè)務(wù)知識(shí)和技能都逐漸得到提高，護(hù)患、醫(yī)護(hù)等關(guān)系進(jìn)一步改善，也只有熟練地運(yùn)用護(hù)理程序，才能保證護(hù)理工作的條理性、科學(xué)性和高質(zhì)量。因此，整體護(hù)理要以護(hù)理程序作為工作框架，將現(xiàn)代護(hù)理觀的整體思想融入具體的護(hù)理工作中，從而實(shí)現(xiàn)整體護(hù)理所制定的優(yōu)質(zhì)護(hù)理目標(biāo)。編輯本段優(yōu)質(zhì)護(hù)理不同的護(hù)理觀將有不同的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)，按生物醫(yī)學(xué)模式，有效地解決了軀體問(wèn)題就是優(yōu)質(zhì)護(hù)理；如按管理模式，井井有條、忙而不亂的護(hù)理就是優(yōu)

質(zhì)護(hù)理。而在現(xiàn)代護(hù)理觀指導(dǎo)下的整體護(hù)理，則對(duì)優(yōu)質(zhì)護(hù)理提出了新的標(biāo)準(zhǔn)，即根據(jù)病人的身心、社會(huì)和文化需要所提供的護(hù)理才是優(yōu)質(zhì)護(hù)理的前提，在開(kāi)展“以病人為中心”的整體護(hù)理中，病人的滿(mǎn)意度就是一項(xiàng)反映優(yōu)質(zhì)護(hù)理的重要指標(biāo)，因?yàn)椴∪说臐M(mǎn)意度涉及其復(fù)雜的心理、社會(huì)和文化背景。要實(shí)現(xiàn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理，除了能有效地解決病人的軀體問(wèn)題，還應(yīng)從病人的心理、社會(huì)和文化需要出發(fā)，因人施護(hù)。因人施護(hù)有時(shí)涉及改變常規(guī)的護(hù)理操作，例如在巴林，給病人進(jìn)行肌肉注射時(shí)，不能按照我國(guó)的基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)教科書(shū)上的要求手腕部用力，兩快一慢，因?yàn)樵搰?guó)的病人認(rèn)為這種動(dòng)作粗魯。綜上所述，我們認(rèn)識(shí)到整體護(hù)理不能把人只看成一個(gè)由各組織、器官所組成的生物體而忽視其整體性所包含的心理、社會(huì)等要素，在護(hù)理工作中，我們不僅要注意人的生理方面的改變，還要重視周?chē)h(huán)境和社會(huì)環(huán)境對(duì)人的影響，協(xié)調(diào)人的生理、心理活動(dòng)及周?chē)鐣?huì)文化諸方面的關(guān)系。促使人們達(dá)到最佳健康水平，在臨床護(hù)理工作中，要在現(xiàn)代護(hù)理觀的指導(dǎo)下，通過(guò)護(hù)理程序，根據(jù)病人的身心、社會(huì)和文化需要，提供優(yōu)質(zhì)護(hù)理，讓病人在身、心等方面

的全面護(hù)理下恢復(fù)和保持健康。責(zé)任護(hù)士崗位職責(zé)：負(fù)責(zé)床頭交接班。參加晨會(huì)，聽(tīng)取夜班醫(yī)護(hù)人員早交班。檢查夜班采血情況，負(fù)責(zé)補(bǔ)留夜間回家病人的化驗(yàn)檢查標(biāo)本。全區(qū)病人床頭交接班，重點(diǎn)交接分管病人。對(duì)新入、危重病人檢查全身情況及各引流管情況，特殊情況交接班，醫(yī)囑執(zhí)行情況交接班。病房安全管理交接。清點(diǎn)病人數(shù)，陪人數(shù)、督促請(qǐng)假病人返回。負(fù)責(zé)晨間護(hù)理。整理分管病人床單位及個(gè)5：人衛(wèi)生，病房規(guī)范化管理。5：負(fù)責(zé)基礎(chǔ)護(hù)理。分管病人的鼻飼、吸氧、吸痰、備無(wú)菌盤(pán)、留置針護(hù)理、引流管護(hù)理、口腔護(hù)理、皮膚護(hù)理等。負(fù)責(zé)所使用物品清潔、浸泡消毒。每日更換氧氣濕化瓶無(wú)菌水、氧氣鼻導(dǎo)管，保持吸痰機(jī)清潔，每日更換吸痰機(jī)一次性管道。負(fù)責(zé)檢查術(shù)前及特殊檢查前準(zhǔn)備完成情況。

III負(fù)責(zé)各項(xiàng)治療及專(zhuān)科護(hù)理。負(fù)責(zé)分管病人的輸液、輸血、皮試、肌注、輸液續(xù)接瓶工作。III執(zhí)行時(shí)間性治療、護(hù)理工作。7.負(fù)責(zé)安排各項(xiàng)輔助檢查。要求安排科學(xué)、合理、適時(shí)、安全。協(xié)助管床醫(yī)生完成各項(xiàng)有創(chuàng)檢查治療。負(fù)責(zé)病情觀察記錄。及時(shí)巡視、觀察分管病人的病情、醫(yī)囑執(zhí)行情況等，醫(yī).學(xué)教育網(wǎng)搜集整理發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)報(bào)告值班醫(yī)生處理。及時(shí)完成護(hù)理記錄。負(fù)責(zé)搶救及出入院處理。負(fù)責(zé)分管床位病人搶救、新入院處理、入院介紹及出院病人指導(dǎo)，做好終末消毒，死亡病人尸體料理。參加主管醫(yī)生查房，對(duì)所有分管病人“八知道”：床號(hào)、姓名、診斷、病情、治療、護(hù)理、飲食、心理。5：負(fù)責(zé)整理護(hù)理病歷。及時(shí)檢查分管床位各班護(hù)理文件書(shū)寫(xiě)質(zhì)量。5：負(fù)責(zé)健康教育工作。與病人及家屬保持良好溝通。協(xié)助主總護(hù)士做好收費(fèi)解釋工作。12.負(fù)