《組織行為學(xué)》試卷試題及答案

PAGEPAGE1/611.《組織行為學(xué)》試題及答案第一部分選擇題20120在題后的括號(hào)內(nèi)。組織行為學(xué)是研究下述哪方面規(guī)律性的科學(xué)()A.全部人的心理活動(dòng)C.必定組織中的人的心理與行為

B.D. 全部人的行為全部人的心理與行為2.以下不屬于組織行為學(xué)所使用的檢查方法的是()A.面談法C.問(wèn)卷檢查法

B.D. 電話檢查法事例研究法在組織行為學(xué)中，把個(gè)人順利達(dá)成某種活動(dòng)所必備的心理特點(diǎn)稱為 ( )C.

性格D. 個(gè)性把性格區(qū)分為外傾型與內(nèi)傾型，是依照以下哪種區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)()按何種心理機(jī)能占優(yōu)勢(shì)

按思想行為的獨(dú)立性按心理活動(dòng)的某種偏向性 D. 按人的行為模式在組織行為學(xué)中，把一個(gè)人對(duì)于自己在某種環(huán)境中應(yīng)當(dāng)有什么樣的行為反響的認(rèn)識(shí)稱為()A.角色知覺(jué)C.角色期望 B.D.

角色矛盾角色定式6.在組織行為學(xué)中，把一個(gè)人在集體中工作不如單唯一個(gè)人工作時(shí)更努力的偏向稱為()A.集體促使效應(yīng)C.共同效應(yīng) B.D

社會(huì)惰化效應(yīng)責(zé)任分?jǐn)傂?yīng).組織行為學(xué)家戴維斯對(duì)組織中的非正式交流的研究表示，最一般的非正式交流形式是()PAGEPAGE2/62A.集束式C.有時(shí)式 B.D.

流言式鏈?zhǔn)?.組織行為學(xué)研究以為，在人的諸多個(gè)性質(zhì)量之中，決定一個(gè)人在他人心目中印象的重點(diǎn)性因素是()A.聰慧能干C.勤苦仔細(xì)

B. 熱忱D. 有責(zé)任心10.對(duì)于矛盾看法的現(xiàn)代看法以為A.矛盾有害無(wú)益 B.矛盾應(yīng)當(dāng)防止C.矛盾有利無(wú)害 D.矛盾保持在適量水平是有利的不一樣層次領(lǐng)導(dǎo)者所需能力構(gòu)造是有差別的。對(duì)于高層領(lǐng)導(dǎo)者而言，最重要的能力是()C.

社交能力D. 交流能力11.依照料理方格理論的看法，對(duì)工作和人都高度關(guān)懷的領(lǐng)導(dǎo)行為種類是( A.農(nóng)村俱樂(lè)部式管理B.任務(wù)式管理中間型管理D.團(tuán)隊(duì)式管理領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論以為，當(dāng)被領(lǐng)導(dǎo)者集體已經(jīng)表現(xiàn)出相當(dāng)程度的工作成熟度時(shí)，最適合的領(lǐng)導(dǎo)方式是()PAGEPAGE3/63A.指令型領(lǐng)導(dǎo) B.說(shuō)服式領(lǐng)C.參加式領(lǐng)導(dǎo)D.受權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)在決議時(shí)，重申整體優(yōu)化，從組織的戰(zhàn)略目標(biāo)和利益出發(fā)，努力協(xié)調(diào)好整體與部、局部與局部的關(guān)系，這表現(xiàn)了領(lǐng)導(dǎo)決議時(shí)堅(jiān)持的 ( )A.可行性原則B.對(duì)照擇優(yōu)原則C.信息健全原則 D.系統(tǒng)剖析原則菲德勒的權(quán)變領(lǐng)導(dǎo)理論以為，在集體狀況極有利和極不利的狀況下，成效較好的領(lǐng)導(dǎo)種類是()A.人際關(guān)系導(dǎo)向型B.任務(wù)導(dǎo)向型C.目標(biāo)達(dá)成型D.任務(wù)構(gòu)造型需要層次理論的代表人物是()A.馬斯洛B.赫茲伯格C.亞當(dāng)斯D.斯金納依據(jù)弗魯姆的希望理論，以下公式中錯(cuò)誤的選項(xiàng)是()A.E高×V=MB.E高×V=MC.E低×V=MD.E低×V=M提出需要層次不單表現(xiàn)出"知足-上漲"趨向，并且表現(xiàn)出"挫折-倒退"趨向的激勵(lì)理論是A.希望理論 B.雙因素理論C.成就需要理論 理論A.巴納德B.西蒙C.錢德勒D.韋伯19.組織文化擁有多種多樣的表現(xiàn)形式，此中傳統(tǒng)的表現(xiàn)形式是( A.物質(zhì)象征 B.文字和表記C.儀式 D.語(yǔ)言中國(guó)科學(xué)院心理科學(xué)研究所研制的CPM領(lǐng)導(dǎo)行為評(píng)論法的C因素是指領(lǐng)導(dǎo)者的()A.個(gè)人道德B.工作績(jī)效C.決議能力D.辦理人際關(guān)系的能力二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題，每題2分，共10分)在每題列出的五個(gè)選項(xiàng)中有二至五個(gè)選項(xiàng)是切合題目要求的，請(qǐng)將正確選項(xiàng)前的字母填在題后的括號(hào)內(nèi)。多項(xiàng)選擇、少選、錯(cuò)選均無(wú)分。在組織行為學(xué)家看來(lái)，集體能夠知足個(gè)體的不一樣需要，這些需要主假如( A.安全需要 B.地位需要 C.感情需要D.權(quán)利需要 E.實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的需要在以下哪些狀況下，個(gè)體較易產(chǎn)生與集體保持一致的從眾行為偏向( A.集體的競(jìng)爭(zhēng)程度較低B.集體成員的共同性較少C.集體凝集力較高D.集體目標(biāo)較明確一致集體規(guī)模較小為了實(shí)現(xiàn)組織的目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者要經(jīng)過(guò)實(shí)現(xiàn)各樣領(lǐng)導(dǎo)功能來(lái)達(dá)成基本任務(wù)。這些功能主要有( )A.創(chuàng)新功能 B. 激勵(lì)功能D.交流協(xié)調(diào)功能 E. 服務(wù)功能 C.領(lǐng)導(dǎo)權(quán)利一般由三部分構(gòu)成，它們是(A.資源控制權(quán) B. 賞罰權(quán) )C.

組織功能專長(zhǎng)權(quán)PAGEPAGE4/64D.職位權(quán) E.個(gè)人權(quán)集體議論是科學(xué)決議的重要內(nèi)容。在現(xiàn)代決議中，主要的集體決議技術(shù)有( A.命名小組法 B.腦筋風(fēng)暴法C.電子會(huì)議法D.均勻化法E.德?tīng)栰车诙糠?非選擇題三、判斷改錯(cuò)題(本大題共10小題，每題1分，共10分判斷以下命題正誤，正確的在其題干后的括內(nèi)打"√"，錯(cuò)誤的打"×"，在錯(cuò)誤下邊劃" "，并更正。集體壓力其實(shí)是個(gè)體的一種心理感覺(jué)，不一樣的個(gè)體在同一集體中所遇到的心理壓力是不一樣的。()集體凝集力與集體生產(chǎn)率的關(guān)系取決于集體的規(guī)模。()OEC領(lǐng)導(dǎo)決議科學(xué)化是決議民主化的重要保證。()領(lǐng)導(dǎo)班子的合理構(gòu)造，是一個(gè)多序列、多層次、多因素的靜態(tài)綜合體。()圓式交流是一種典型的非正式交流網(wǎng)絡(luò)形式。()赫茲伯格的雙因素理論以為工作對(duì)人的吸引力是最主要的保健因素。()一個(gè)人的活動(dòng)因?yàn)橛兴送瑫r(shí)參加或在場(chǎng)旁觀，活動(dòng)效率就會(huì)提高，這類現(xiàn)象叫做共同效應(yīng)。()工作態(tài)度是個(gè)體對(duì)工作所擁有的評(píng)論與行為偏向。()組織改革內(nèi)容決定著組織改革活動(dòng)的性質(zhì)和規(guī)模，是選擇組織改革策略所需要考慮的重點(diǎn)問(wèn)題。()四、名詞解說(shuō)(本大題共5小題，每題3分，共15分)暈輪效應(yīng)事業(yè)生涯管理動(dòng)機(jī)組織文化5525簡(jiǎn)述人際關(guān)系在組織管理中的作用。簡(jiǎn)述正式領(lǐng)導(dǎo)者與非正式領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系。簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)決議的程序。組織改革的壓力有哪些?簡(jiǎn)述組織構(gòu)造合理化的主要標(biāo)記。21020聯(lián)系本質(zhì)說(shuō)說(shuō)管理者怎樣才能提高員工的組織認(rèn)可感和工作參加度。試闡述領(lǐng)導(dǎo)威望對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)有效性的重要意義。組織行為學(xué)試題參照答案一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題，每題1分，共20分)521010110PAGEPAGE5/65√×把"集體的規(guī)模"改為"集體的績(jī)效規(guī)范"?！獭令I(lǐng)導(dǎo)決議民主化是決議科學(xué)化的重要保證?！涟?靜態(tài)"改為"動(dòng)向"?！涟?非正式交流網(wǎng)絡(luò)形式"改為"正式交流網(wǎng)絡(luò)形式"?！涟?保健因素"改為"激勵(lì)因素"?！涟?共同效應(yīng)"改為"集體促使效應(yīng)(或作用)"或"集體滋長(zhǎng)效應(yīng)(或作用)"?！獭趟?、名詞解說(shuō)題(本大題共5小題，每題3分，共15分)為依照，而忽略事物的其余特征就對(duì)整個(gè)事物全面評(píng)論，結(jié)果產(chǎn)生了錯(cuò)覺(jué)。動(dòng)機(jī)是惹起某種行為，保持該行為，并將該行為導(dǎo)向必定目標(biāo)的心理過(guò)程。過(guò)程中，把組織成員聯(lián)合在一同的行為方式、價(jià)值看法和道德規(guī)范的總和。集體凝集力是指集體成員之間互相吸引并愿意留在集體中的程度。它是保持集體行為有效性的一種協(xié)力。五、簡(jiǎn)答題(本大題共5小題，每題5分，共25分)組織中的人際關(guān)系，對(duì)組織管理活動(dòng)有很大的影響作用，主要表此刻以下幾個(gè)方面：(1)人際關(guān)系影響工作績(jī)效和員工的滿意度。優(yōu)秀的人際關(guān)系是集體凝集力的基礎(chǔ)；(2)人際關(guān)系影響員工的身心健康。優(yōu)秀的人際關(guān)系是保證員工身心健康的重要條件；(3)人際關(guān)系影響員工的自我發(fā)展和自我完美。正式領(lǐng)導(dǎo)者是經(jīng)過(guò)組織所給予的職權(quán)來(lái)指引和影響所屬員工實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的領(lǐng)導(dǎo)者；非正式領(lǐng)導(dǎo)者不是靠組織所給予的職權(quán)，而是靠其自己的專長(zhǎng)而產(chǎn)生的本質(zhì)影響力進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)者；詳細(xì)來(lái)講，兩者的關(guān)系表此刻以下幾個(gè)方面：(2)正式領(lǐng)導(dǎo)者和非正式領(lǐng)導(dǎo)者能夠集于一身，也能夠分別；系也有差別。43.要構(gòu)成部分。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題；確立目標(biāo)；制定方案；組織改革的壓力主要表此刻：(1)技術(shù)進(jìn)步對(duì)組織的壓力；6/66/66產(chǎn)品快速老化對(duì)組織的壓力；價(jià)值觀的改變對(duì)組織的壓力；勞動(dòng)力素質(zhì)的改變對(duì)組織的壓力；新的管理原理與方法的出現(xiàn)對(duì)組織的壓力。組織構(gòu)造合理化的標(biāo)記主要表此刻以下幾個(gè)方面：組織目標(biāo)設(shè)置的合理性，它是權(quán)衡組織成熟程度和組織運(yùn)轉(zhuǎn)有效性的基本標(biāo)記；管理幅度與管理層次設(shè)置的合理化；權(quán)責(zé)系統(tǒng)設(shè)置的合理化；組織構(gòu)造的功能優(yōu)化。六、闡述題(本大題共2小題，每題10分，共20分)46.(1)員工的組織認(rèn)可感的看法：是員工對(duì)其組織認(rèn)可的程度，它包含對(duì)組織目標(biāo)和價(jià)值觀的相信和接受、愿意為組織的利益賣力、盼望保持組織成員資格三個(gè)方面。提高員工組織認(rèn)可感的意義與作用：有認(rèn)可感的員工會(huì)主動(dòng)把組織提高到同心協(xié)力的高度，表現(xiàn)為踴躍保護(hù)組織名譽(yù)，愿意為組織犧牲個(gè)人利益；有組織認(rèn)可感的員工極少走開(kāi)自己的工作崗位；有組織認(rèn)可感的員工往常表現(xiàn)比較優(yōu)秀；有組織認(rèn)可感的員工會(huì)果斷支持并自覺(jué)貫徹履行組織的政策；有組織認(rèn)可感的員工能最充足發(fā)揮組織工作的主動(dòng)性、踴躍性、創(chuàng)建性，提高組織績(jī)效。工作參加度的看法：指員工對(duì)自己工作的認(rèn)可程度、投入程度，以及以為工作對(duì)自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)的重要程度。提高員工參加度的意義與作用：參加工作有利于加強(qiáng)實(shí)現(xiàn)了自我價(jià)值的感覺(jué)，這對(duì)組織和個(gè)人都有踴躍的影響。員工的組織認(rèn)可感與工作參加度都屬于員工的工作態(tài)度的內(nèi)容。管理者能夠經(jīng)過(guò)一些方法提高這兩種工作態(tài)度：能夠從真摯關(guān)懷員工利益的角度、為員工創(chuàng)建實(shí)現(xiàn)個(gè)人目標(biāo)的時(shí)機(jī)的角度、改良工作使員工對(duì)自己的工作有更多自主權(quán)的角度、找尋時(shí)機(jī)實(shí)時(shí)獎(jiǎng)賞員工的角度、同員工一同設(shè)置目標(biāo)的角度等方面聯(lián)系本質(zhì)睜開(kāi)闡述。47.(1)領(lǐng)導(dǎo)威望的看法：威望是領(lǐng)導(dǎo)者在被領(lǐng)導(dǎo)者心目中的聲威和信用。它表現(xiàn)為被領(lǐng)導(dǎo)者對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的尊敬、信任、敬佩、崇拜和心甘寧愿的聽(tīng)從、追隨、仿效的精神感化力。領(lǐng)導(dǎo)的有效性表現(xiàn)為領(lǐng)導(dǎo)的行為能適應(yīng)既定的環(huán)境，并依據(jù)各樣特定的情形，做出正確的決定的有效領(lǐng)導(dǎo)行為以及由此而產(chǎn)生的優(yōu)秀的領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效(主要表現(xiàn)為較高的工作效率、較好的工作效益、較高的人員滿意度、合理的跳槽率