服務(wù)保證書怎么寫大全

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔服務(wù)保證書怎么寫大全目錄：1、服務(wù)保證書怎么寫大全2、責(zé)任保證書怎么寫大全服務(wù)保證書怎么寫大全服務(wù)保證書1

一、服務(wù)承諾

我公司本著以質(zhì)量求生存，以效益求發(fā)展的原則，認(rèn)真搞好每項工程的質(zhì)量工作，從方案的設(shè)計，材料的選用、制作的控制、安裝的監(jiān)督，直到施工完畢后的服務(wù)，每一個環(huán)節(jié)都有專門的人員進(jìn)行，以確保全部的工程質(zhì)量。

1.嚴(yán)格按照合同要求，提供滿足顧客需求和質(zhì)量期望的產(chǎn)品以及周到有效服務(wù)。

2.嚴(yán)格檢查和控制原材料，外協(xié)外購件的進(jìn)廠質(zhì)量。

3.組織各協(xié)作配套生產(chǎn)單位聯(lián)保產(chǎn)品質(zhì)量保證滿足合同技術(shù)質(zhì)量條款要求。

4.對工程安裝施工質(zhì)量制定專項質(zhì)量計劃進(jìn)行控制。

5.所有零部件實行選優(yōu)，驗收按國家標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行安裝、本著先處理好問題，再分清責(zé)任，一切滿足工程進(jìn)度需要為準(zhǔn)則。

二、技術(shù)服務(wù)承諾

1.按買方要求、合同規(guī)定及時提供必須的技術(shù)文件，有義務(wù)在必要時邀請買方參與賣方的審查。

2.按買方要求提供現(xiàn)場技術(shù)服務(wù)，賣方負(fù)責(zé)安裝。

3.嚴(yán)格執(zhí)行供需雙方有關(guān)重大問題召開會議的紀(jì)要或簽訂的協(xié)議。

4.加強售前、售中、售后服務(wù)，把“超前服務(wù)”“全過程服務(wù)”貫徹在產(chǎn)品制造、安裝的全過程。

5.按到買方反映的質(zhì)量問題信息后，在兩天之內(nèi)盡快到達(dá)現(xiàn)場，做到用戶對質(zhì)量不滿意服務(wù)不停止。

6.

產(chǎn)品保質(zhì)期內(nèi)在符合產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)及合同規(guī)定的使用工況和運行條件下實行“三包”，所有供貨產(chǎn)品壽命期內(nèi)全部免費維修。如因設(shè)計風(fēng)負(fù)荷不合理造成的事故賣方免費維修。

三、服務(wù)方案

1、方案設(shè)計：本著安全、經(jīng)濟(jì)、實用的原則，為用戶設(shè)計出最佳的方案。

2、售前服務(wù)：公司派出專人積極協(xié)調(diào)、全力配合建設(shè)

單位辦理開工之前和各種手續(xù)。積極配合建設(shè)單位做好現(xiàn)場的基地工作，為開工做好準(zhǔn)備。積極與當(dāng)?shù)厮茌牭呐沙鏊?、辦事處、交警取得聯(lián)系，搞好周邊關(guān)系。

3、售后服務(wù)：因本工程標(biāo)書所包含內(nèi)容為半成品，若

后期工程仍交由我公司施工則我公司自工程竣工后驗收交付使用開始，樹立“用戶是上帝”用戶至上的思想意識，嚴(yán)格按國家規(guī)定的保修期限，進(jìn)行周到的服務(wù)。無論在保修期內(nèi)還是保修期外，一旦接到用戶端來訪電話，保證有關(guān)人員在兩天內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場。在保修期內(nèi)，每年定期對用戶不少于二次回訪，

了解房屋的使用情況，解決用戶提出的各種問題，為用戶排憂解難。保修期后，在公司建立用戶熱線，及時熱情解答用戶咨詢和解決用戶困難，隨叫隨到，維修時僅收取材料成本費。

4、建立質(zhì)量回訪維修制度：自工程竣工驗收交付使用開始，嚴(yán)格地執(zhí)行建筑工程的質(zhì)量回訪和保修、維修制度，樹立“用戶是上帝”的思想，具體措施是：

(1)在保修期內(nèi)，每個季度進(jìn)行質(zhì)量回訪一次。保修期外堅持每年進(jìn)行質(zhì)量回訪一次。

(2)在回訪過程中，根據(jù)建設(shè)單位所提出的要求整改或維修。

(3)保修期間派專業(yè)人員駐現(xiàn)場，配合業(yè)主進(jìn)行檢修維修。保修期滿，維修人員與業(yè)主保持聯(lián)系。

(4)工程交工后，發(fā)給各用戶維修卡，保修期滿，用戶簽字，業(yè)主存檔，并做好保修期間的記錄，經(jīng)用戶和業(yè)主檢查后簽字。

____工程有限公司

____年__月__日

服務(wù)保證書2

我公司在此鄭重承諾：

1、我公司將滿足新天地a區(qū)公寓內(nèi)裝飾工程項目中的技術(shù)需求，嚴(yán)格執(zhí)行國家現(xiàn)行的施工規(guī)范及技術(shù)規(guī)程，使用的主要施工驗收規(guī)范如下：

裝修裝飾工程執(zhí)行標(biāo)：

is09000(is09001-20__)質(zhì)量體系認(rèn)證

《建筑工程施工質(zhì)量驗收統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)》(gb50300-20__);《建筑裝飾裝修工程質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb20__-20__);

《建筑地面工程施工質(zhì)量驗收規(guī)范》(gb50209-20__);《建筑工程質(zhì)量驗收實施細(xì)則》(db21/1234-20__);

“高層建筑消防規(guī)范”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn);

“給排水、通風(fēng)、電氣工程施工規(guī)范”現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)

安全防范設(shè)施標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行：

《安全技術(shù)規(guī)范》(gb50348-20__);

《安全工程程序要求》(ga/t75);

2、參與工程的所有項目經(jīng)理和工程師均具備建造師、項目經(jīng)理及工程師資格證書，施工人員均具備助理工程師、安全員等上崗資格證書。

特此承諾

遼寧龍邦裝飾工程有限公司

20__年4月25日

服務(wù)保證書3

根據(jù)公司關(guān)于組織開展文明交通崗位評比活動的通知要求，車站全體站務(wù)員積極參與這次活動，立足崗位，爭當(dāng)文明交通服務(wù)標(biāo)兵，用自己的行動贏得廣大旅客的認(rèn)可，共同營造文明交通、和諧交通的氛圍，切實做好站務(wù)工作。具體要求如下：

一、遵守客運站的各項規(guī)章制度，服從大局，聽從指揮。

二、著裝上崗，舉止得體，文明禮貌，周到服務(wù)，首問負(fù)責(zé)。工作時做到：人要精神，話要和氣，物要整潔，事要穩(wěn)妥。

三、積極參加公司、車站組織的‘文明交通、平安出行’的培訓(xùn)教育活動。

四、保持三米微笑服務(wù)，對待旅客要：請字當(dāng)頭、謝不離口、來有迎聲去有送聲，立足本職，人人爭當(dāng)文明服務(wù)標(biāo)兵。

五、維護(hù)好站內(nèi)旅客乘車秩序，雙語服務(wù)，為老弱病殘旅客提供人性化服務(wù)。積極為旅客解答、解決乘車時的各種問題

六、堅持“服務(wù)第一，旅客至上”的服務(wù)宗旨，堅持以客為主、優(yōu)質(zhì)服務(wù)的原則，增強服務(wù)意識，提高服務(wù)質(zhì)量，樹立企業(yè)文明窗口形象。大力宣傳“文明交通行動計劃”與廣大旅客一起營造文明交通、和諧交通氛圍。共同倡導(dǎo)文明交通，摒棄交通陋習(xí)。

評比標(biāo)準(zhǔn)：

1、在評比活動期間真誠為旅客服務(wù)，受到旅客一致好評的

2、連續(xù)一季度沒有被旅客投訴的

3、堅持公司制度，不遲到，不早退，認(rèn)真工作的`

4、在活動期間因工作成績突出受到上級領(lǐng)導(dǎo)表揚的

客運站保證人：

服務(wù)保證書4

我公司對產(chǎn)品從出廠到產(chǎn)品的有效使用年限內(nèi)實施全程跟蹤管理體系：

1、建立產(chǎn)品技術(shù)檔案管理體系，定期電話回訪和易損件的派送;2、售后服務(wù)保障制度體系，專人片區(qū)化服務(wù)。

一、技術(shù)服務(wù)

1、設(shè)備技術(shù)文件

①我方將在設(shè)備發(fā)貨前5天內(nèi)向客戶提供設(shè)備安裝基建圖、電源供應(yīng)要求和運行空間要求圖紙。

②隨機(jī)帶設(shè)備主接線圖、設(shè)備零部件清單、易損件型號代碼③隨機(jī)帶設(shè)備操作使用說明書、產(chǎn)品合格證、出廠檢驗報告。

2、現(xiàn)場服務(wù)內(nèi)容

①為了便于設(shè)備的安裝、調(diào)試和投運，我方派出專業(yè)技術(shù)人員到現(xiàn)場盔行技術(shù)服務(wù)，時間由用戶指定，我方技術(shù)人員將參與對設(shè)備的基建安裝。

②負(fù)責(zé)完成安裝調(diào)試工作，與客戶技術(shù)人員共同進(jìn)行現(xiàn)場調(diào)試，解答技術(shù)合同、圖紙、運行、設(shè)備性能以及注意事項。

③并對設(shè)備各項技術(shù)指標(biāo)進(jìn)行必要的演示，參與設(shè)備的前期運行工作，協(xié)助用戶制定正確的繞線工藝。

3、技能培訓(xùn)

我方將對客戶提供技術(shù)培訓(xùn)，使客戶技術(shù)人員掌握繞線機(jī)的各項操作、熟悉繞線工藝的參數(shù)設(shè)定和調(diào)試，使技術(shù)人員掌握設(shè)備的安裝、調(diào)試、運行、檢查、修理和維護(hù)技能。

二、售后服務(wù)內(nèi)容

1、維修服務(wù)

為了確保設(shè)備正常運行及時解決客戶提出的疑問、報修等事宜，公司技術(shù)服務(wù)熱線二十四小時開通，隨時為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)，在確認(rèn)客戶設(shè)備故障后，將以陸路交通最快到達(dá)時間趕赴現(xiàn)場庫決問題，在保修期內(nèi)出現(xiàn)任何質(zhì)量問題，由我公司免費進(jìn)行處理，包括硬件的維修、更換等，并對設(shè)備實行終身維護(hù)制。

2、技術(shù)支持服務(wù)

我公司為用戶提供終身免費技術(shù)支持服務(wù)，將及時有效的解決用戶在設(shè)備使用過程中所遇到的問題，滿足客戶對設(shè)備功能和部件改制的技術(shù)支持。

三、產(chǎn)品質(zhì)量控制

本公司嚴(yán)格控制采購、檢驗、生產(chǎn)、包裝、安裝調(diào)試和售后服務(wù)的質(zhì)量過程，嚴(yán)格遵循企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和相關(guān)的行業(yè)和國家標(biāo)準(zhǔn)的要求。

保證人：

日期：

服務(wù)保證書5

一、我公司對貴司提供貨物的技術(shù)服務(wù)做出以下承諾：

1、貨物型號按訂購合同要求。

2、允許裝載質(zhì)量、線密度、經(jīng)緯密度符合gb/t8946—1998標(biāo)準(zhǔn)的表1規(guī)定。

3、外觀質(zhì)量符合gb/t8946—1998標(biāo)準(zhǔn)的表2規(guī)定。

4、包裝按需方要求。

5、交貨日期、地點按訂購合同要求。

二、我公司對投標(biāo)貨物的售后服務(wù)做出以下承諾：

1、產(chǎn)品驗收時凡是由于我方提供的紙箱紙盒出現(xiàn)質(zhì)量問題，我方會盡快派技術(shù)人員解決，并派負(fù)責(zé)人與需方進(jìn)行協(xié)商，直至達(dá)到需方要求。

2、產(chǎn)品驗收合格交付使用后，在使用過程中出現(xiàn)問題，若因為質(zhì)量問題，我公司在接到用戶通知后24小時內(nèi)作出響應(yīng)，并可根據(jù)用戶的要求對產(chǎn)品進(jìn)行技術(shù)改進(jìn)。

3、產(chǎn)品使用過程中因需方原因?qū)Ξa(chǎn)品造成損壞的，我方可提供技術(shù)支持對損壞產(chǎn)品進(jìn)行補修或更換，但需方需承擔(dān)由此產(chǎn)生的相應(yīng)費用。

保證人：

日期：

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔責(zé)任保證書怎么寫大全責(zé)任保證書1

我單位經(jīng)有關(guān)部門批準(zhǔn)，已在工商行政管理部門辦理完變更手續(xù)，變更內(nèi)容為：

原為：

現(xiàn)為：

特向稅務(wù)機(jī)關(guān)提出申請變更稅務(wù)登記，在此之前所發(fā)生的一切涉稅事宜，包括所欠繳稅款、領(lǐng)購存用的發(fā)票均由變更后的企業(yè)及主管部門承擔(dān)法律責(zé)任。如有不實，愿意接受稅務(wù)機(jī)關(guān)按照《中華人民共和國稅收征收管理法》處罰。

保證人(企業(yè)公章)(法人章)

主管部門(公章)(法人章)

年月日

此擔(dān)保書一式貳份，企業(yè)，征管綜合科各一份。

責(zé)任保證書2

廬山國土資源局：

本單位坐落在路號的土地，于年月競買取得，面積為畝(以實際丈量為準(zhǔn))，土地用途為，土地權(quán)屬來源為出讓方式，土地性質(zhì)為國有。土地權(quán)屬來源資料

。該宗地界址清楚，四鄰無爭議，請貴局給予確權(quán)，并辦理土地登記，核發(fā)國有土地使用證。

上述反映的情況與本單位提交的其他原件或復(fù)印件資料及內(nèi)容是真實的。如有虛假，貴局可注銷已登記的土地權(quán)利，因虛假引致的法律責(zé)任和經(jīng)濟(jì)賠償，概由本單位承擔(dān)。

上級主管部門意見：申請土地登記的單位(蓋章)

(蓋章)法定代表人：

年月日年月日

責(zé)任保證書3

1、我完全了解自己的健康狀況良好;沒有任何身體不適或疾病(包括先天性心臟病，風(fēng)濕性心臟病，高血壓，腦血管疾病，心肌炎，其他心臟病，冠狀動脈病，嚴(yán)重心律不齊，高血糖或低血糖，以及其它不適合游泳運動的疾病)，因此我鄭重聲明，可以正常參加第六屆中國青海國際搶渡黃河極限挑戰(zhàn)賽。

2、我充分了解本次活動期間的訓(xùn)練或比賽有潛在的危險，以及可能由此而導(dǎo)致的受傷或事故，我會竭盡所能，以對自己的安全負(fù)責(zé)任的態(tài)度參賽。

3、我本人愿意遵守本次比賽活動的所有規(guī)則規(guī)定;如果本人在參賽過程中發(fā)現(xiàn)或注意到任何風(fēng)險和潛在風(fēng)險，本人將立刻終止參賽或告之賽會官員。

4、我愿意按照賽事的有關(guān)要求接受藥物檢查。

5、我本人以及我的繼承人，代理人，個人代表或親屬將放棄追究所有導(dǎo)致傷殘，損失或死亡的權(quán)利。

6、我同意接受組辦方在比賽期間提供的`現(xiàn)場急救性質(zhì)的醫(yī)務(wù)治療，但在醫(yī)院救治等發(fā)生的相關(guān)費用由本人負(fù)擔(dān)。

本人已認(rèn)真閱讀全面理解以上內(nèi)容，且對上述所有內(nèi)容予以確認(rèn)并承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，本人簽署此責(zé)任書純屬自愿。

責(zé)任保證書4

公司為了豐富員工們的業(yè)余生活，同時也增加員工們的福利，特在非上班時間組織一次業(yè)余且自發(fā)的旅游活動。應(yīng)全體參游人員的號召，并經(jīng)大家同意，我司定于20__年6月1日開展旅游活動。

活動地點：深圳南澳西沖一日游

安全承諾：

1、安全第一，以自愿參加為原則。

2、出游人員必須聽從旅行社及公司的統(tǒng)一安排。

3、旅行時不可擅自行脫隊，特殊情況單獨離開，應(yīng)告知導(dǎo)游和公司領(lǐng)導(dǎo)，各部門主管負(fù)責(zé)管理本部門人員。

4、所有人員必須隨身攜帶電話，以免發(fā)生意外，有事及時通知導(dǎo)游和公司領(lǐng)導(dǎo)，保證電話全天開機(jī)。

5、出游人員注意保管好隨身攜帶的現(xiàn)金、手機(jī)等，貴重物品最好勿帶。

6、旅游期間注意飲食安全，身體不適者及時告知導(dǎo)游和公司領(lǐng)導(dǎo)。

7、切勿理會陌生人的任何搭訕，以免上當(dāng)受騙。

8、所有人員都需按旅游公司和比安達(dá)公司規(guī)定時間返程，如因個人原因未及時跟隨公司人員返程的或自留未歸的，一切后果由其本人承擔(dān)(包括隨游家屬在內(nèi)的責(zé)任)。

9、由于在出游期間人員不遵守以上承諾導(dǎo)致的人身、財產(chǎn)安全等損失，由參與者自行承擔(dān)一切責(zé)任，與比安達(dá)公司無關(guān)，在出游期間因未按規(guī)定遵守的責(zé)任問題與康輝旅游社承擔(dān)。特別注意事項：公司為了考慮給員工們更多的福利，特允許帶家屬參加旅游。

注意事項與免責(zé)聲明和我司人員一樣都需遵守旅游公司與比安達(dá)公司的免責(zé)聲明。有家屬隨游的，由其本人代簽，并由其對家屬付全部責(zé)任與比安達(dá)公司無關(guān)。