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如何做好崗前培訓(xùn)主講人:李華豐(仲愷農(nóng)學(xué)院-人力資源專業(yè))崗前培訓(xùn)七宗罪發(fā)資料自學(xué),考試2體能訓(xùn)練,軍訓(xùn)拓展4走形式,走過(guò)場(chǎng)31領(lǐng)導(dǎo)走秀,不知所云33培訓(xùn)者缺乏技能6眉毛胡子一把抓35沒(méi)有評(píng)估和反饋37崗前培訓(xùn)的意義增加凝聚力提高工作效率降低溝通和管理成本避免人才短期內(nèi)流失對(duì)公司的意義對(duì)新人的意義快速適應(yīng)公司的環(huán)境了解制度、規(guī)范、歷史和文化掌握工作的基礎(chǔ)技能認(rèn)識(shí)了新朋友找到了解決問(wèn)題的途徑崗前培訓(xùn)的類(lèi)型
綜合時(shí)間、內(nèi)容、培訓(xùn)人、方式
專業(yè)時(shí)間、內(nèi)容、培訓(xùn)人、方式
在職時(shí)間、內(nèi)容、培訓(xùn)人、方式崗前培訓(xùn)的形式
導(dǎo)師制
共進(jìn)午餐
案例研討
娛樂(lè)活動(dòng)
軍訓(xùn)拓展優(yōu)秀員工分享
學(xué)習(xí)資料
授課討論:每種形式的培訓(xùn)目的是什么?崗前培訓(xùn)的內(nèi)容
綜合培訓(xùn)
專業(yè)培訓(xùn)
在職培訓(xùn)綜合方面企業(yè)發(fā)展史企業(yè)價(jià)值觀行業(yè)概況組織管理職業(yè)規(guī)范人事制度熟悉環(huán)境其他制度專業(yè)方面基礎(chǔ)知識(shí)專業(yè)知識(shí)行業(yè)知識(shí)職責(zé)分工制度流程匯報(bào)關(guān)系在崗實(shí)踐
知識(shí)、技能、規(guī)范體現(xiàn)關(guān)懷,凝聚人氣崗前培訓(xùn)的實(shí)施
充分準(zhǔn)備、規(guī)范流程
知識(shí)規(guī)范、體現(xiàn)關(guān)懷實(shí)施要點(diǎn)
調(diào)動(dòng)資源、系統(tǒng)安排
人和活動(dòng)、理性評(píng)估應(yīng)屆生崗前培訓(xùn)
大學(xué)生BECDA培訓(xùn)可以前置
強(qiáng)調(diào)職業(yè)化培養(yǎng)關(guān)注更多細(xì)節(jié)
調(diào)整心態(tài)、保留激情
安排實(shí)習(xí)
新員工的需求討論培訓(xùn)的技能技巧
個(gè)人心得用自己設(shè)計(jì)的課件持續(xù)地TTT訓(xùn)練投入感情
鎖定自己的風(fēng)格要有一桶水了解學(xué)員的需求講故事的技巧一個(gè)機(jī)床操作工把大量的液體灑在他機(jī)床周?chē)牡匕迳?,?chē)間主任叫操作工把灑在地板上的液體打掃干凈,操作工拒絕執(zhí)行,理由是任職說(shuō)明書(shū)里并沒(méi)有包括清掃的條文。車(chē)間主任顧不上去查任職說(shuō)明書(shū)上的原文,就找來(lái)一名服務(wù)工來(lái)做清掃工作。但服務(wù)工同樣拒絕,他的理由是任職說(shuō)明書(shū)里同樣也沒(méi)有包括這一類(lèi)工作,這個(gè)工作應(yīng)該由清雜工來(lái)完成,因?yàn)榍咫s工的責(zé)任之一是作好清掃工作。車(chē)間主任威脅服務(wù)工說(shuō)要解雇他,因?yàn)椋@種服務(wù)工是分配到車(chē)間來(lái)做雜務(wù)的臨時(shí)工。服務(wù)工勉強(qiáng)同意,但是干完以后立即向公司投訴。有關(guān)人員看了投訴以后,審閱了這三類(lèi)人員的任職說(shuō)明書(shū):機(jī)床操作工、服務(wù)工和清雜工。機(jī)床操作工的任職說(shuō)明書(shū)上規(guī)定:操作工有責(zé)任保持機(jī)床的清潔,使之處于可操作的狀態(tài),但并未提及清掃地板;服務(wù)工的任職說(shuō)明書(shū)上規(guī)定:服務(wù)工有責(zé)任以各種方式協(xié)助操作工,如領(lǐng)取原料和工具,隨叫隨到,即時(shí)服務(wù),但也沒(méi)有包括清掃工作。清雜工的任職說(shuō)明書(shū)確實(shí)包括了各種形式的清掃工作,但他的工作時(shí)間是從正常工人下班以后開(kāi)始。如何讓?shí)徢芭嘤?xùn)更有效明確培訓(xùn)目的、兼顧培訓(xùn)效
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