部年度工作計(jì)劃范文七篇

第部年度工作計(jì)劃范文七篇

部年度工作計(jì)劃篇1

為加強(qiáng)公司人事行政部工作的計(jì)劃性及量化時(shí)效性，人事行政部將結(jié)合公司整體發(fā)展規(guī)劃及企業(yè)發(fā)展方向，參考公司__年相關(guān)能收集到的資料為基礎(chǔ)，制訂出人事行政部__年工作目標(biāo)及計(jì)劃。

人事部__年度主要工作計(jì)劃和目標(biāo)：

一、建立健全人事行政管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)等

二、人力資源招聘與配置

三、員工培訓(xùn)與開發(fā)

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化

五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)管理

六、完善員工福利與激勵(lì)機(jī)制

七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行

八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系

九、公司日常工作及后勤的管理

一、建立健全人力資源管理的各項(xiàng)規(guī)范及管理制度、員工手冊(cè)完成時(shí)限：__年12月至__年2月份起草各類管理制度，__年2月抽出一星期時(shí)間每天下午14：00召集各部門主管研究討論，初稿訂下來(lái)后，報(bào)總經(jīng)理批準(zhǔn)。春節(jié)放假開工時(shí)正式頒布。

二、人力資源招聘與配置按人員配置及__年流動(dòng)情況。分析評(píng)估各部門工作量，判斷其人員缺失數(shù)量。

2、人才儲(chǔ)備：為中層管理人員的補(bǔ)充做好準(zhǔn)備。

1)在招聘過(guò)程中用人部門需要有明晰的用人需求：

通過(guò)評(píng)估確定招聘人員數(shù)量時(shí)，人事部需跟各部門進(jìn)行深層次的溝通，確定應(yīng)聘人員要求具備的素質(zhì)、條件和潛質(zhì)。

完成時(shí)限：__年12月至__年1月份，這段時(shí)間內(nèi)可以單獨(dú)抽出一天，召集各部門主管討論確定。

2)招聘渠道與方式：網(wǎng)絡(luò)招聘、現(xiàn)場(chǎng)招聘、內(nèi)部招聘：

員工

具體實(shí)施時(shí)間：

根據(jù)各部門提交的人力需求匯總按公司實(shí)際人力需求情況決定。

三、員工的培訓(xùn)與開發(fā)并根據(jù)各部門的培訓(xùn)需求及企業(yè)的整體需要建立培訓(xùn)計(jì)劃，從基礎(chǔ)的技能培訓(xùn)、質(zhì)檢培訓(xùn)、項(xiàng)目管理培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)合作培訓(xùn)、個(gè)人意識(shí)培訓(xùn)、新員工企業(yè)文化培訓(xùn)。

具體實(shí)施時(shí)間：

人事部與各部門溝通協(xié)助各部門編寫__年度員工培訓(xùn)計(jì)劃，計(jì)劃__年三月份完成;

2、采用培訓(xùn)的形式：內(nèi)部培訓(xùn)教材;網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn);外聘講師到企業(yè)授課;

3、計(jì)劃培訓(xùn)內(nèi)容：主要應(yīng)重點(diǎn)培訓(xùn)企業(yè)文化與制度和崗位技能。

4、培訓(xùn)時(shí)間安排：內(nèi)部培訓(xùn)時(shí)間由各部門及人事部溝通暫訂每月一次培訓(xùn)。

四、建立真正以人為本的企業(yè)文化建立內(nèi)部溝通機(jī)制。

1、建立溝通機(jī)制成敗的關(guān)鍵是由三方構(gòu)成的一個(gè)三角洲，這個(gè)三角洲的三方分別是總經(jīng)理、人事部和員工部門經(jīng)理。只有保證這個(gè)三角洲的穩(wěn)定，才會(huì)有基本的保障。

2、通過(guò)每月舉辦一些中小型活動(dòng)提高員工凝聚力具體實(shí)施時(shí)間：

此項(xiàng)工作納入月度計(jì)劃來(lái)做，但是是一個(gè)漫長(zhǎng)持續(xù)的過(guò)程，需全體員工積極加入到建立企業(yè)文化的工作中來(lái)，共同創(chuàng)造，讓維隆的企業(yè)文化真正的活躍起來(lái)!

五、制訂對(duì)外具有競(jìng)爭(zhēng)性，對(duì)內(nèi)具有公平性的薪酬結(jié)構(gòu)薪酬制度的透明化

2、建立以人為本的薪酬方式首先要把員工作為公司經(jīng)營(yíng)的合作者，建立員工與公司同榮俱損的薪酬制度，然后加大員工福利和獎(jiǎng)勵(lì)的比例，使其有強(qiáng)烈的歸屬感!

3、建立對(duì)核心員工的薪酬考慮中長(zhǎng)期薪酬方案。

具體實(shí)施時(shí)間：

在企業(yè)的發(fā)展過(guò)程中進(jìn)行適當(dāng)?shù)囊龑?dǎo)，使員工認(rèn)同并執(zhí)行公司的薪酬制度，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題不斷完善

六、員工福利與激勵(lì)員工福利為在公司工作滿一年的員工購(gòu)買社保，保障員工最基本的醫(yī)療及工傷待遇，制訂年終獎(jiǎng)制度等，讓員工得到家人對(duì)公司的認(rèn)同使員工有歸屬感。

2、計(jì)劃制訂激勵(lì)政策：

季度優(yōu)秀員工評(píng)選與表彰、年度優(yōu)秀員工評(píng)選表彰、內(nèi)部升遷和調(diào)薪調(diào)級(jí)制度建立、員工合理化建議(提案)獎(jiǎng)、對(duì)部門設(shè)立年度團(tuán)隊(duì)精神獎(jiǎng)、最佳創(chuàng)意獎(jiǎng)，建立內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制(如末位淘汰機(jī)制)等。

1)給員工一個(gè)發(fā)展的空間和提升的平臺(tái)。

建立完善的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，鼓勵(lì)員工競(jìng)爭(zhēng)上崗。

對(duì)在本崗位已經(jīng)有不俗表現(xiàn)、能力已超越本崗位要求的員工，但暫時(shí)又還沒(méi)有更高一層級(jí)的崗位空缺時(shí)，對(duì)員工輔以平級(jí)輪崗，用新的崗位，新的工作，新的挑戰(zhàn)，激起員工的工作熱情，同時(shí)，也讓員工學(xué)到的知識(shí)和技能，有效提升員工的綜合素質(zhì)，為該員工能勝任更高層次的工作崗位奠定基礎(chǔ)。

2)提供有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬水平。

首先，調(diào)查清楚同行及本工業(yè)區(qū)周邊薪酬水平。制訂出具有競(jìng)爭(zhēng)力的薪酬制度;使公司在行業(yè)中有一定的競(jìng)爭(zhēng)力。

具體實(shí)施時(shí)間自總經(jīng)理認(rèn)同核準(zhǔn)后，人事部將制定各項(xiàng)福利激勵(lì)制度，報(bào)審批通過(guò)后嚴(yán)格按照既定的目標(biāo)、政策、制度進(jìn)行落實(shí)。此項(xiàng)工作為持續(xù)性工作。并在運(yùn)行后每個(gè)月度和季度內(nèi)進(jìn)行一次員工滿意度調(diào)查。通過(guò)調(diào)查信息向公司反饋，根據(jù)調(diào)查結(jié)果和公司領(lǐng)導(dǎo)的答復(fù)對(duì)公司福利政策、激勵(lì)制度再行調(diào)整和完善。

七、績(jī)效評(píng)價(jià)體系的完善與運(yùn)行績(jī)效考核工作的根本目的不是為了處罰未完成業(yè)務(wù)量和不盡職盡責(zé)的員工，而是有效激勵(lì)員工不斷改善工作方法，建立公平的競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，提高工作效率，培養(yǎng)員工工作的個(gè)人意識(shí)和責(zé)任心，及時(shí)查找工作中的不足并加以調(diào)整改善，從而推進(jìn)企業(yè)的發(fā)展。

__年，人事部將通過(guò)與各部門深層次溝通，協(xié)助各部門著手進(jìn)行績(jī)效評(píng)價(jià)體系的制定與完善，并持之以恒地監(jiān)督貫徹和運(yùn)行。

具體實(shí)施時(shí)間__年1月~4月這段時(shí)間內(nèi)力爭(zhēng)與各部門深層次的詳細(xì)溝通，協(xié)助各部門制定績(jī)效考核方案，最后歸總形成維隆公司整體績(jī)效考核評(píng)估系統(tǒng)。

2、主要工作內(nèi)容：

根據(jù)制訂的績(jī)效考核大框架結(jié)合往年度績(jī)效考核工作中存在不足，對(duì)現(xiàn)行制度、相關(guān)使用表單進(jìn)行修改，考核結(jié)果反饋與改進(jìn)情況跟蹤、考核結(jié)果與薪酬體系的等多方面進(jìn)行修改，保證績(jī)效考核工作的良性運(yùn)行。

3、推行過(guò)程是一個(gè)貫穿全年的持續(xù)工作。人事部完成此項(xiàng)工作目標(biāo)的標(biāo)準(zhǔn)就是保證建立科學(xué)、合理、公平、有效的績(jī)效評(píng)價(jià)體系。

八、人員流動(dòng)與勞資關(guān)系對(duì)正常人員流動(dòng)的采取適度原則適度的員工流動(dòng)，是保持我司人員系統(tǒng)更替重要方式。流動(dòng)率過(guò)小，會(huì)使公司得不到新鮮的血液，影響公司的活力。但是過(guò)度的流動(dòng)，尤其是向外流動(dòng)，對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是很大損失。

2、具體實(shí)施內(nèi)容為有效控制人員流動(dòng)。

對(duì)人員招聘工作進(jìn)行進(jìn)一步規(guī)范管理。

嚴(yán)格審查預(yù)聘人員的資歷，人事部還要及時(shí)地掌握員工思想動(dòng)態(tài)，做好員工思想工作，有效預(yù)防員工的不正常流動(dòng)。并做好離職調(diào)查。

九、加強(qiáng)公司日常工作及后勤管理員工：

《員工手冊(cè)》初稿已完成，員工隊(duì)伍正在建立中，計(jì)劃在下年度十二月份整頓完畢。

2、宿舍：衛(wèi)生和紀(jì)律的制度制訂出臺(tái)，公司人員要支持與配合，堅(jiān)持執(zhí)行。

3、食堂：相關(guān)食堂管理制度出臺(tái)，盡力提高飯菜衛(wèi)生、質(zhì)量。根據(jù)就餐人數(shù)，定出一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，決定伙食費(fèi)用的多少。同時(shí)根據(jù)廚房所用原料的市場(chǎng)行情，靈活調(diào)整。

4、規(guī)范清潔工工作職責(zé)，使廠區(qū)各個(gè)區(qū)域干凈、整潔。

十、制度剛性執(zhí)行公司過(guò)去頒布的剛性的制度已經(jīng)不少，但是有些卻流于形式，原因就是剛性制度沒(méi)有剛性執(zhí)行。

如何做到制度的剛性執(zhí)行，首先管理者要以身作則常抓不懈。對(duì)政策的執(zhí)行要始終如一地堅(jiān)持，工作中要做到有布置有檢查，檢查工作不能前緊后松，企業(yè)要想強(qiáng)化執(zhí)行力，必須在每個(gè)方案出臺(tái)時(shí)引起管理者的高度重視，凡是牽扯到管理者的方面一定要率先示范，做出表率。

具體實(shí)施時(shí)間__年全年度不斷完善關(guān)于執(zhí)行制度的制度。

__年全年度遵照行政各塊制度及執(zhí)行制度不折不扣的予以實(shí)施。部年度工作計(jì)劃篇2

一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作，人事部年度工作計(jì)劃。

1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)部分優(yōu)秀管理人員及生產(chǎn)骨干到工業(yè)園工作，使技改項(xiàng)目投運(yùn)后，能夠正常的安全經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。

2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭(zhēng)使人力資源達(dá)到最佳合理配置。

二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20__年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對(duì)本次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的基礎(chǔ)上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理辦法，對(duì)生產(chǎn)工人及其他工作人員擬采用中期(2年)、短期(1年)合同，對(duì)部分人員采取不再續(xù)簽合同的管理辦法。

三、人事考核評(píng)價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)員工在一定時(shí)期內(nèi)工作能力等方面的評(píng)價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評(píng)價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)狀況，制定人事評(píng)價(jià)制度，進(jìn)行人事考核評(píng)價(jià)。對(duì)不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)，

四、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際，對(duì)在生產(chǎn)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營(yíng)管理等方面，成績(jī)突出、貢獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對(duì)有違反勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工;完不成生產(chǎn)任務(wù)或工作任務(wù)的;不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮，或者無(wú)理取鬧，聚眾鬧事，打架斗毆影響生產(chǎn)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處罰。

五、人才儲(chǔ)備工作根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)，參加全國(guó)性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì)，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過(guò)硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20__年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人。

六、員工職稱評(píng)定、職業(yè)資格證年審工作：隨著對(duì)人才資源的進(jìn)一步重視，職稱評(píng)定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍承認(rèn)與重視。

1、做好20__年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級(jí)及中級(jí)職稱人員的手續(xù)辦理。

2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。

七、其他人事管理工作：

1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。

2、做好員工人事檔案材料的收集、整理建檔工作，保證檔案的完整性、齊全性、保密性;

3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)督，不留后遺癥。部年度工作計(jì)劃篇3

一、工程部人員

主管：

成員：

助理：

二、工程部20__年度主要任務(wù)和目標(biāo)

1、針對(duì)監(jiān)理工作中存在的諸多不規(guī)范現(xiàn)象，依據(jù)《公路工程招標(biāo)文件范本》、《公路工程質(zhì)量檢驗(yàn)評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)》、《公路工程施工監(jiān)理規(guī)范》、公路工程施工技術(shù)規(guī)范、公路工程試驗(yàn)檢測(cè)規(guī)程、公路工程標(biāo)準(zhǔn)化施工技術(shù)指南等，對(duì)員工進(jìn)行針對(duì)性培訓(xùn)。

2、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)當(dāng)年工程特點(diǎn)分別編制一篇有關(guān)技術(shù)或者管理方面的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)，供其他監(jiān)理機(jī)構(gòu)學(xué)習(xí)和交流。

3、每個(gè)監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié)，報(bào)七公司工程部，由工程部檢查匯總報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)，使領(lǐng)導(dǎo)對(duì)各監(jiān)理項(xiàng)目工程質(zhì)量目標(biāo)完成情況清楚。

4、每個(gè)月監(jiān)理機(jī)構(gòu)將所監(jiān)理工程進(jìn)度完成情況報(bào)工程部匯總，由工程部綜合分析和總結(jié)報(bào)領(lǐng)導(dǎo)參考，便于領(lǐng)導(dǎo)決策和宏觀管理。

5、系統(tǒng)完善工程部資料庫(kù)整理工作。

三、員工培訓(xùn)計(jì)劃

1、20__年1月10日前，每位員工編寫兩條（多者不限）自己在工作中遇到的問(wèn)題或者偏離規(guī)范的現(xiàn)象，分析造成的不良后果，提出改善的辦法或建議，報(bào)工程部郵箱。

2、工程部將上述問(wèn)題按照類別進(jìn)行匯總，并依據(jù)相關(guān)合同條款、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)程及指南要求進(jìn)行解答和總結(jié)，然后，報(bào)公司領(lǐng)導(dǎo)審查。

3、上述總結(jié)領(lǐng)導(dǎo)審核通過(guò)后，下發(fā)所有員工進(jìn)行學(xué)習(xí)。

4、20__年3月10前，各監(jiān)理機(jī)構(gòu)針對(duì)學(xué)習(xí)情況分別組織閉卷考試。

5、20__年3月31日前，工程部將員工培訓(xùn)情況匯總報(bào)公司。

四、各監(jiān)理機(jī)構(gòu)管理經(jīng)驗(yàn)或者技術(shù)交流相關(guān)內(nèi)容

1、在質(zhì)量監(jiān)理方面，總監(jiān)理工程師（駐地工程師）、專業(yè)監(jiān)理工程師、監(jiān)理員的職責(zé)。

2、在進(jìn)度監(jiān)理方面，總體進(jìn)度計(jì)劃和月進(jìn)度計(jì)劃的格式和內(nèi)容。

3、在費(fèi)用監(jiān)理方面，怎樣做到簡(jiǎn)單、高效、準(zhǔn)確、及時(shí)。

4、在安全監(jiān)理方面，我們公司有哪些不足，如何解決。

5、質(zhì)量監(jiān)理、進(jìn)度監(jiān)理、費(fèi)用監(jiān)理、安全監(jiān)理、合同管理等各項(xiàng)工作的工作流程，要規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化、簡(jiǎn)單化。

6、路基及小橋涵施工組織設(shè)計(jì)重點(diǎn)審查內(nèi)容和注意事項(xiàng)，橋梁施工組織設(shè)計(jì)重點(diǎn)審查內(nèi)容和注意事項(xiàng)。

7、裝配式箱梁預(yù)制及安裝施工技術(shù)指南。

8、各種配合比技術(shù)指南。

9、鋼筋焊接及驗(yàn)收存在的主要問(wèn)題，如何解決。

10、針對(duì)施工風(fēng)險(xiǎn)管理，監(jiān)理工程師在組織風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)濟(jì)與管理風(fēng)險(xiǎn)、工程環(huán)境風(fēng)險(xiǎn)、技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)方面有何經(jīng)驗(yàn)和總結(jié)。

11、現(xiàn)代管理學(xué)中，系統(tǒng)原理和人本原理在監(jiān)理組織機(jī)構(gòu)建設(shè)中的應(yīng)

用。

12、可以總結(jié)和交流的其他事項(xiàng)。

五、監(jiān)理機(jī)構(gòu)試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié)

監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月編制試驗(yàn)檢測(cè)工作總結(jié)，上報(bào)工程部，切記系統(tǒng)全面，不要停留在“試驗(yàn)”上。

六、工程進(jìn)度完成情況

監(jiān)理機(jī)構(gòu)每月按照《公路工程招標(biāo)文件范本》附錄三《工程管理曲線》內(nèi)容和要求上報(bào)每月進(jìn)度完成情況。

七、工程部資料庫(kù)整理

工程部首先編制資料整理總目錄，發(fā)給全體員工，員工根據(jù)實(shí)際情況積極對(duì)應(yīng)目錄要求搜集相關(guān)資料報(bào)工程部，工程部匯總整理。部年度工作計(jì)劃篇4

一、工作總結(jié)

在20__年度，我們商務(wù)部在公司的正確領(lǐng)導(dǎo)下，在兄弟單位的緊密配合下，認(rèn)真貫徹“為客戶創(chuàng)造價(jià)值”的服務(wù)理念，憑著富有專業(yè)經(jīng)驗(yàn)的銷售隊(duì)伍和技術(shù)支持隊(duì)伍，向客戶提供全面、可靠的服務(wù)和最高性價(jià)比的產(chǎn)品和系統(tǒng)方案。制定了的標(biāo)書，成功的投標(biāo)；制定公司季度、月度市場(chǎng)營(yíng)銷推廣計(jì)劃和新產(chǎn)品的市場(chǎng)預(yù)測(cè)及上市規(guī)劃，并與大屏幕銷售部及多媒體銷售部密切配合予以實(shí)施；調(diào)查公司產(chǎn)品和競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品在市場(chǎng)上的銷售情況，綜合客戶的反饋信息，撰寫市場(chǎng)調(diào)查報(bào)告并提交公司管理層；負(fù)責(zé)制定公司產(chǎn)品價(jià)格并實(shí)施價(jià)格戰(zhàn)略；根據(jù)市場(chǎng)變化隨時(shí)調(diào)整營(yíng)銷戰(zhàn)略和營(yíng)銷戰(zhàn)術(shù)；負(fù)責(zé)公司對(duì)內(nèi)對(duì)外的計(jì)劃、統(tǒng)計(jì)報(bào)表工作等工作。

二、工作中出現(xiàn)的問(wèn)題：

1、工作不夠精細(xì)化平時(shí)的工作距離精細(xì)化工作缺少一個(gè)隨時(shí)反省隨時(shí)更新修改的過(guò)程，雖然工作也經(jīng)?；仡^看、做總結(jié)，但缺少規(guī)律性，有時(shí)總結(jié)了也沒(méi)有去落實(shí)好，所以工作也就造成了問(wèn)題積壓的現(xiàn)象。以后不管是個(gè)人還是部門工作中都要專門留一些時(shí)間去總結(jié)和反思，這樣才能實(shí)現(xiàn)工作的精細(xì)化。

2、工作方式不夠靈活；在開發(fā)的過(guò)程中，周圍能利用資源的就要充分利用，該讓其他部門或者人員支持的就要求支持，不要把事情捂在自己手上，一是影響進(jìn)度，二是不能保證質(zhì)量。做事分清主次，劃清界限，哪些是本職工作，哪些是提供的幫助，哪些是自己必須要做的，都要想清楚。怎么和其他部門進(jìn)行溝通，怎么和本部門人員進(jìn)行溝通，怎么和客戶溝通，怎么才能提高服務(wù)質(zhì)量，這些都是需要重點(diǎn)學(xué)習(xí)的地方。

3、缺乏工作經(jīng)驗(yàn)，尤其是現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)；有很多項(xiàng)目經(jīng)過(guò)現(xiàn)場(chǎng)勘查后，對(duì)其燈的更換類型，燈的色溫判斷不能最快作

出判斷，當(dāng)然普通燈和LED燈的色溫有一定差異也是有關(guān)系的。以后一定加強(qiáng)這方面的能力，避免對(duì)公司利益造成不必要的損失。

4、工作的條理性不夠清晰，要分清主次和輕重緩急；有些

項(xiàng)目很棘手需要拿出合適方案時(shí)，總是不能在最快的時(shí)間內(nèi)拿出最佳方案。這也是事情多了，就打亂了工作主次分明的計(jì)劃。在新的一年里我們一定改善我們的工作方法，提高我們的工作效率。

5、對(duì)業(yè)務(wù)中的流程不夠清晰化；在這一年的工作中，發(fā)現(xiàn)

因?yàn)闃I(yè)務(wù)流程的問(wèn)題而不知道如何下手的情況有點(diǎn)多，包括錯(cuò)誤與缺漏還有當(dāng)時(shí)設(shè)計(jì)考慮不到位的地方，對(duì)于這塊的控制力度顯然不夠。平時(shí)總是在開發(fā)，但說(shuō)到底對(duì)業(yè)務(wù)很熟悉才是項(xiàng)目很好完成的前提。有很多業(yè)務(wù)我們都沒(méi)有按照公司正規(guī)流程完成，所以到客戶拒絕我們時(shí)都不知道到底是我們的哪一步工作有失誤造成客戶的不滿意。以后會(huì)注意盡量按照公司的正規(guī)流程走，這樣能及時(shí)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題從而解決問(wèn)題。

6、缺少平時(shí)工作的知識(shí)總結(jié)；這一年在工作總結(jié)上有了進(jìn)

步，但仍不夠，如果每天、每周、每月都回過(guò)頭來(lái)思考一下自己工作的是與非、得與失，會(huì)更快的成長(zhǎng)。在以后的工作中，此項(xiàng)也作為重點(diǎn)來(lái)提高自己。

7、做事不夠果斷，有拖沓現(xiàn)象；拖沓現(xiàn)象是我很大的一個(gè)

缺點(diǎn)，凡事總要拖到后面，如果工作更積極主動(dòng)一些，更雷厲風(fēng)行一些，會(huì)避免工作上的很多不必要的錯(cuò)誤。其實(shí)有時(shí)候，不一定要把工作做到細(xì)才是最好的。進(jìn)度、質(zhì)量、成本綜合考慮，解決主要問(wèn)題，隨時(shí)修正。事事做細(xì)往往會(huì)把自己拘泥于細(xì)枝末節(jié)中，學(xué)會(huì)不完美也是工作中的一個(gè)進(jìn)步，也是對(duì)精細(xì)化工作的一個(gè)要求。

三、工作心得

在這一年的工作中，我們所有的項(xiàng)目都是集體完成的，

和同事的相處非常緊密和睦，在這個(gè)過(guò)程中我們強(qiáng)化了最珍貴也是最重要的團(tuán)隊(duì)意識(shí)。在信任自己和他人的基礎(chǔ)上，思想統(tǒng)一，行動(dòng)一致，這樣的團(tuán)隊(duì)一定會(huì)攻無(wú)不克、戰(zhàn)無(wú)不勝。在這一年工作中，很多工作是一起協(xié)商完成的，在這個(gè)過(guò)程中，大家互相提醒和補(bǔ)充，大大提高了工作效率，所有的工作中溝通是最重要的，一定要把信息處理得及時(shí)、有效和清晰?，F(xiàn)在我們商務(wù)部門的每個(gè)成員都要經(jīng)常冷靜的分析自己，認(rèn)清自己的位置，問(wèn)問(wèn)自己付出了多少；時(shí)刻記得工作內(nèi)容要精細(xì)化精確化，高效率完成我們商務(wù)部門的工作。

在這一年的工作中，經(jīng)過(guò)實(shí)際的教訓(xùn)，深刻理解了工程上每次變更、每次時(shí)間的滯延都是對(duì)公司利益的最大傷害，這就需要我們?cè)陧?xiàng)目開發(fā)和跟進(jìn)的過(guò)程中，一定要對(duì)業(yè)務(wù)流程非常了解，減少因?yàn)槲覀兩虅?wù)部門對(duì)工作流程的失誤而造成公司利益的損失。在這個(gè)過(guò)程中與客戶的溝通最為重要，所以我們部門會(huì)加強(qiáng)與客戶洽談的能力，做到公司與客戶利益共贏。在這一年的工作中，我們學(xué)到了一些技術(shù)上和很多業(yè)務(wù)上的知識(shí)，也強(qiáng)化了工程的質(zhì)量、成本、進(jìn)度意識(shí)；與身邊同事的合作更加的默契，特別是從許總身上學(xué)到了為我們公司和客戶共同考慮的工作態(tài)度，以及對(duì)待工作的嚴(yán)謹(jǐn)態(tài)度。

四、對(duì)20__年的工作要更上一樓，我們的腳步就不能停下來(lái)?，F(xiàn)制定了以下的工作計(jì)劃及目標(biāo)：

1、要提高工作的主動(dòng)性，做事干脆果斷，不拖泥帶水；

負(fù)責(zé)主持商務(wù)部的全面工作，組織、團(tuán)結(jié)并督促部門人員全面完成本部門職責(zé)范圍內(nèi)的各項(xiàng)工作任務(wù)。

2、對(duì)下屬人員進(jìn)行業(yè)務(wù)指導(dǎo)和工作考核，貫徹落實(shí)本部門崗

位責(zé)任制和工作標(biāo)準(zhǔn)，加強(qiáng)與生產(chǎn)，辦公室，財(cái)務(wù)部，質(zhì)量等部門的工作聯(lián)系，搞好與有關(guān)部門的'協(xié)作配合。

3、工作要注重實(shí)效、注重結(jié)果，一切工作圍繞著目標(biāo)的完成，

根據(jù)市場(chǎng)預(yù)測(cè)，進(jìn)行全面綜合分析，提出產(chǎn)品銷售方案，為領(lǐng)導(dǎo)決策提供可靠的依據(jù)；

4、要提高大局觀，是否能讓其他人的工作更順暢作為衡量工

作的標(biāo)尺。把握一切機(jī)會(huì)提高專業(yè)能力，加強(qiáng)平時(shí)知識(shí)總結(jié)工作，精細(xì)化工作方式的思考和實(shí)踐。

5、根據(jù)政府采購(gòu)網(wǎng)上點(diǎn)擊量完成采購(gòu)任務(wù)，根據(jù)政府采購(gòu)網(wǎng)

上下達(dá)招投標(biāo)信息、尋價(jià)采購(gòu)進(jìn)行尋價(jià)投標(biāo)，與產(chǎn)品廠家、采購(gòu)中心溝通聯(lián)系，發(fā)展上下客戶關(guān)系，以便工作更有利展開，同時(shí)跟進(jìn)項(xiàng)目催款事宜。6、用心培養(yǎng)人才，傾力建設(shè)高素質(zhì)、高品質(zhì)隊(duì)伍。我們市場(chǎng)

商務(wù)部成立的時(shí)間較短，部門現(xiàn)有人員從事港口專業(yè)工作的時(shí)間都不是很長(zhǎng)，有的還是實(shí)習(xí)的學(xué)生。業(yè)務(wù)不成熟，經(jīng)驗(yàn)不足。經(jīng)過(guò)一年多的學(xué)習(xí)、鍛煉、充實(shí)和完善，我們?cè)诮?jīng)營(yíng)管理、業(yè)務(wù)技能上都得到了很大的提高，培養(yǎng)了一批獨(dú)當(dāng)一面、肩挑一方的開拓型市場(chǎng)人才，成為市場(chǎng)開發(fā)的骨干。同時(shí)我們注重加強(qiáng)對(duì)操作人員的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，采用分管領(lǐng)導(dǎo)主抓培訓(xùn)，定期組織學(xué)習(xí)，老員工帶領(lǐng)新員工隨時(shí)從工作中實(shí)踐相結(jié)合的培養(yǎng)方法，提高員工的工作能力，提升了部門整體素質(zhì)。

7、根據(jù)公司營(yíng)銷方針，制訂各銷售機(jī)構(gòu)的年度，月度銷售計(jì)

劃，并督促計(jì)劃的實(shí)施情況，分析評(píng)估實(shí)際銷售成果，指導(dǎo)各銷售機(jī)構(gòu)完成既定的客戶銷售目標(biāo)。8、接受售后投訴，及時(shí)匯總。與科技質(zhì)量部、生產(chǎn)管理部等

部門討論，提出確當(dāng)?shù)慕鉀Q方案以便及時(shí)改進(jìn)；

在接下來(lái)的一年里，我們商務(wù)部取長(zhǎng)補(bǔ)短，爭(zhēng)取創(chuàng)造一個(gè)最優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)。部年度工作計(jì)劃篇5

一管理工作改進(jìn)

（一）存在的主要問(wèn)題

1工作的計(jì)劃性差，年度、季度、月度工作計(jì)劃不清晰明確，造成不能與公司的總體方針目前精密銜接、工作被動(dòng)盲目、遺漏和拖延現(xiàn)象嚴(yán)重，不能按期完成工作計(jì)劃。

2工作有布置，但檢查、落實(shí)、改進(jìn)、提高、總結(jié)各環(huán)節(jié)缺失，造成工作效率、質(zhì)量不高，部門整體技術(shù)水平提高緩慢，不能跟上公司快速發(fā)展的要求。

3由于部門人員少，沒(méi)有持之以恒的堅(jiān)持晨、周、月度會(huì)議制度，不能把公司的工作部署、管理要求及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)到每個(gè)人，對(duì)工作進(jìn)度、質(zhì)量、完場(chǎng)時(shí)效檢查’協(xié)調(diào)不及時(shí)，造成工作拖延積壓嚴(yán)重。

4對(duì)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、生產(chǎn)車間、其他各職能部門之間的溝通不足，對(duì)先進(jìn)部門和車間的學(xué)習(xí)不夠，管理事項(xiàng)、理念、方法、措施落后，勇于管理敢于大膽管理的魄力不夠，管理散漫放任思想明顯，管理職能沒(méi)有發(fā)揮的很不好。

5績(jī)效考核沒(méi)有能夠很好的調(diào)動(dòng)技術(shù)人員主動(dòng)積極學(xué)習(xí)和主動(dòng)積極擔(dān)負(fù)有挑戰(zhàn)性難度大的工作任務(wù)和工作精益求精的效果，考核項(xiàng)目需要探索修改。

6對(duì)設(shè)備檢查、管理投入的時(shí)間、精力較少，對(duì)部分專用設(shè)備的性能了解不夠，檢查和管理流于形式。

7加工車間的管理停滯不前，與生產(chǎn)車間的溝通不足，備件計(jì)劃時(shí)效性差，應(yīng)急備件加班頻繁生產(chǎn)均衡性差。

8領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)缺乏、福安里方法落后，與部門技術(shù)人員的情感溝通不足，造成團(tuán)隊(duì)意識(shí)不強(qiáng)、凝聚力不足、榮譽(yù)感、成就感不強(qiáng)，工作激情不高。

（二）采取的措施

1根據(jù)公司年度、季度、月度工作計(jì)劃和臨時(shí)工作安排，制定具有可操作性的部門年度、季度、月度和周工作計(jì)劃，把工作過(guò)任務(wù)明確的分解到每個(gè)人，讓每個(gè)人都具有明確的工作任務(wù)和完成時(shí)間要求并有在績(jī)效考核中嚴(yán)格考核。

2對(duì)每個(gè)人每天、每周、每月的工作按pdca循環(huán)工作方法進(jìn)行檢查、協(xié)調(diào)、落實(shí)、總結(jié)、改進(jìn)、提高工作效率和工作質(zhì)量。

3嚴(yán)格檢查晨、周、月度會(huì)議制度，把公司的工作部署、管理要求及時(shí)準(zhǔn)確的傳達(dá)到每個(gè)人，對(duì)工作進(jìn)度、質(zhì)量、完成時(shí)效性進(jìn)行及時(shí)檢查、落實(shí)和協(xié)調(diào)，分析工作中的難點(diǎn)，發(fā)揮團(tuán)隊(duì)智慧制度相應(yīng)的改進(jìn)措施和方法。

4積極主動(dòng)做好和上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)、部門之間、生產(chǎn)車間的溝通和學(xué)習(xí)工作，積極學(xué)習(xí)先進(jìn)的管理思想、理念、方法，在管理實(shí)踐中鍛煉管理能力和魄力，發(fā)揮好管理職能。

5針對(duì)本部門不同崗位的技術(shù)員修訂績(jī)效考核項(xiàng)目，使績(jī)效考核起到更好的獎(jiǎng)優(yōu)懲劣、獎(jiǎng)勤罰懶和促進(jìn)工作效率、提升工作質(zhì)量的主要手段，起到調(diào)動(dòng)技術(shù)人員主動(dòng)積極學(xué)習(xí)和主動(dòng)擔(dān)負(fù)有挑戰(zhàn)性難度大的工作任務(wù)和工作精益求精的效果。

6做好時(shí)間管理，合理安排時(shí)間，增強(qiáng)到現(xiàn)場(chǎng)檢查設(shè)備的頻率。進(jìn)一步熟悉和掌握大型重點(diǎn)設(shè)備的工作原理、結(jié)構(gòu)特點(diǎn)、保養(yǎng)維護(hù)要求，把重點(diǎn)大型設(shè)備——尤其是焙燒兩條回轉(zhuǎn)窯系統(tǒng)的檢查和管理作為促進(jìn)并提升重點(diǎn)大型設(shè)備檢查和管理水平的突破口。

7嚴(yán)格加工車間管理，推進(jìn)工時(shí)定額管理制度，嚴(yán)格工時(shí)定額考核，推行零部件自檢、互檢、專檢（抽檢），與生產(chǎn)車間加強(qiáng)溝通，提高均衡生產(chǎn)，技改和維修用零部件的時(shí)效，降低由于計(jì)劃和均衡生產(chǎn)工作不好造成的加班。

8引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)養(yǎng)成積極學(xué)習(xí)的良好習(xí)慣，形成學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)；培養(yǎng)并發(fā)揮集體的凝聚力、活力和創(chuàng)造力，形成團(tuán)隊(duì)集體解決問(wèn)題的良好機(jī)制和氛圍。

二技術(shù)工作

（一）存在的主要問(wèn)題

1總結(jié)近兩年來(lái)公司下達(dá)到本部門的技術(shù)改造創(chuàng)新計(jì)劃，公司急需重點(diǎn)突破應(yīng)用于生產(chǎn)中減人增效、節(jié)能減排的項(xiàng)目任務(wù)，因部門技術(shù)能力不足和創(chuàng)新意識(shí)不強(qiáng)，完成率很低，距工時(shí)要求和期望相差很遠(yuǎn)。

2由于對(duì)生產(chǎn)工藝不熟悉，設(shè)備性能掌握不夠，技術(shù)工作與車間生產(chǎn)一線的銜接性不夠，造成技術(shù)圖紙、方案、選型訂購(gòu)的設(shè)備與生產(chǎn)系統(tǒng)的適宜性差。

3日常技術(shù)工作服務(wù)生產(chǎn)一線的意思不強(qiáng)、服務(wù)能力不足，解決上次一線易發(fā)性設(shè)備故障的能力差。通過(guò)生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備故障和現(xiàn)象，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的敏銳度不足，不能把設(shè)備的故障表象進(jìn)行匯總和深層次的挖掘分析，解決問(wèn)題的創(chuàng)造精神意識(shí)不強(qiáng)。通過(guò)本部門提出并解決的生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題很少，大對(duì)數(shù)情況都是上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和生產(chǎn)車間發(fā)現(xiàn)問(wèn)題并提出解決的意見和建議，技術(shù)工作缺乏主觀能動(dòng)性。

4思想保守、怕出差錯(cuò)、怕?lián)?zé)任，新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、新工藝推廣應(yīng)用進(jìn)展緩慢，沒(méi)有成績(jī)。

5對(duì)技術(shù)專利工作的重要性認(rèn)識(shí)不過(guò)，沒(méi)有積極參與專利挖掘與申報(bào)工作，專利申報(bào)數(shù)量為零，與部門的職責(zé)、稱謂極不相符。

6由于技術(shù)工作中的“悟性”不足，創(chuàng)新能力不足，創(chuàng)新意識(shí)方法動(dòng)力不強(qiáng)，技術(shù)創(chuàng)新停滯不前。

7技術(shù)工作的重點(diǎn)不突出，日常簡(jiǎn)單重復(fù)性工作占用了大量的時(shí)間和精力，不能把主要精力和時(shí)間用到重點(diǎn)工作中，工作任務(wù)的“輕重緩急”分解不清晰，造成重要的工作拖延積壓。8和生產(chǎn)車間相結(jié)合互補(bǔ)理論知識(shí)和時(shí)間經(jīng)驗(yàn)方面優(yōu)勢(shì)解決生產(chǎn)實(shí)際問(wèn)題的主動(dòng)性不足，結(jié)合點(diǎn)少，整合各方優(yōu)勢(shì)資源解決的組織能力和能動(dòng)性差，不能組織系統(tǒng)性的技術(shù)攻關(guān)小組和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解決復(fù)雜技術(shù)難題。

（二）采取的措施

1努力學(xué)習(xí)提高技術(shù)素質(zhì)和能力，緊緊圍繞公司方針目標(biāo)，以積極進(jìn)取創(chuàng)新的思維做好公司下達(dá)本部門的主要承擔(dān)的技術(shù)改造及創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目。

2認(rèn)真學(xué)習(xí)了解主要產(chǎn)品和工序的工藝過(guò)程，熟悉設(shè)備性能，配合各車間做好其技術(shù)改造及創(chuàng)新計(jì)劃項(xiàng)目。

3對(duì)生產(chǎn)過(guò)程中設(shè)備易發(fā)性故障表象，積極主動(dòng)進(jìn)行深層次的挖掘分析，解決重點(diǎn)設(shè)備的易發(fā)性故障，鍛煉敏銳發(fā)現(xiàn)問(wèn)題和創(chuàng)新解決問(wèn)題的能力，增強(qiáng)技術(shù)工作的主動(dòng)能動(dòng)性。4以不怕失敗勇于探索的思想和精神加大新技術(shù)、新設(shè)備、新材料、自動(dòng)化技術(shù)在生產(chǎn)和技改中的推廣應(yīng)用，在減人增效、降低生產(chǎn)成本方面發(fā)揮相應(yīng)的作用。

5注重挖掘在技術(shù)改造中出現(xiàn)和形成的專利技術(shù)，組織部門人員認(rèn)真學(xué)習(xí)專利知識(shí)，向擅長(zhǎng)撰寫專利的人員學(xué)習(xí)專利撰寫知識(shí)和方法，學(xué)些如何挖掘技術(shù)改造中的專利技術(shù)，積極把在技改工作中能夠申報(bào)專利的技術(shù)申報(bào)專利，爭(zhēng)取五項(xiàng)專利得到受理。

6積極學(xué)習(xí)創(chuàng)新理論知識(shí)和創(chuàng)新方法，消除創(chuàng)新“恐懼”心理，逐步養(yǎng)成創(chuàng)新思維和創(chuàng)新習(xí)慣，提高技術(shù)工作的“悟性”，推動(dòng)技術(shù)創(chuàng)新。

7部門和個(gè)人工作計(jì)劃和檢查、考核、落實(shí)始終以公司年度、月度技術(shù)方針為主線，養(yǎng)成“做要事不做急事”的良好習(xí)慣，做好時(shí)間管理，把“要事”排在第一位投入主要精力做好做精，提高工作效率。

8積極學(xué)習(xí)、虛心請(qǐng)教消除理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)方面的短板，配合生產(chǎn)車間整合各方優(yōu)勢(shì)資源，組織系統(tǒng)性的技術(shù)攻關(guān)小組和項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)解決難度較大的技術(shù)問(wèn)題。9做好利用外部專業(yè)設(shè)備生產(chǎn)廠商的聯(lián)系溝通工作，及時(shí)了解不同設(shè)備和工藝技術(shù)的最新進(jìn)展，引進(jìn)外部生產(chǎn)廠商的先進(jìn)技術(shù)工藝，解決技術(shù)難題，降低因自身能力不足專業(yè)知識(shí)缺乏，信息不對(duì)稱造成技術(shù)改造失敗或達(dá)不到預(yù)期效果的瓶頸問(wèn)題。

三技術(shù)改造管理

（一)存在的主要問(wèn)題

1隨著技改項(xiàng)目的增多，技改項(xiàng)目由不同車間承擔(dān)，項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量、實(shí)施效果評(píng)價(jià)、考核考評(píng)沒(méi)有納入統(tǒng)一的管理系統(tǒng)，沒(méi)有制定有效的管理制度進(jìn)行規(guī)范，項(xiàng)目進(jìn)展緩慢、項(xiàng)目貫徹落實(shí)過(guò)程中人為影響因素較多，計(jì)劃的時(shí)效性較差。

2技術(shù)改造管理的全局性系統(tǒng)性管理能力嚴(yán)重不足，制約了進(jìn)行全范圍協(xié)調(diào)管理的進(jìn)行。由于管理能力、專業(yè)知識(shí)、技能的不足，在技術(shù)改造管理方面缺乏系統(tǒng)全局觀念、責(zé)任和能力，導(dǎo)致職能擔(dān)負(fù)起部分涉及機(jī)械方面的簡(jiǎn)單技術(shù)改造工作，不能把中涉及土建、電氣、工藝、環(huán)節(jié)、安全的技術(shù)改造作為系統(tǒng)工程全盤考慮統(tǒng)籌協(xié)調(diào)，造成技術(shù)改造各環(huán)節(jié)脫節(jié)現(xiàn)象普遍，造成進(jìn)度緩慢。

3技術(shù)改造進(jìn)度管理方法落后，沒(méi)有明確、嚴(yán)格的統(tǒng)一計(jì)劃，技術(shù)改造的計(jì)劃時(shí)效性較差，進(jìn)度管理停滯在簡(jiǎn)單的統(tǒng)計(jì)階段，沒(méi)有形成技改項(xiàng)目科學(xué)合理的計(jì)劃體系。

4績(jī)效考核中有關(guān)技改進(jìn)度、質(zhì)量、預(yù)算、決算管理考核細(xì)則不明晰，部分車間因生產(chǎn)任務(wù)重、人員缺少，對(duì)技術(shù)改造項(xiàng)目的進(jìn)度、質(zhì)量關(guān)注度低、依賴性強(qiáng)。

(二）采取的措施

1根據(jù)公司要求，制定具有可操作性的技術(shù)改造項(xiàng)目管理制度，從制度上進(jìn)一步規(guī)范技術(shù)改造管理工作，促進(jìn)公司技術(shù)進(jìn)步、提高經(jīng)濟(jì)效益，強(qiáng)化技術(shù)改造項(xiàng)目全過(guò)程管理，貫徹執(zhí)行公司技術(shù)改造六十字方針，提高技術(shù)改造的科學(xué)性和改造質(zhì)量，降低投資成本和風(fēng)險(xiǎn)，加快改造進(jìn)度。

2提高部門管理水平和業(yè)務(wù)素質(zhì)是提升技改管理工作的重點(diǎn)，在技術(shù)改造中從項(xiàng)目論證、投資預(yù)算、進(jìn)度計(jì)劃、組織實(shí)施、項(xiàng)目驗(yàn)收、項(xiàng)目決算等環(huán)節(jié)全范圍了解、參與、協(xié)調(diào)，使技術(shù)改造進(jìn)度和智力得到逐步提高。

3嘗試運(yùn)用網(wǎng)絡(luò)圖、橫道圖等圖表工具和方法改進(jìn)技改項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，提高計(jì)劃的時(shí)效性、準(zhǔn)確性和可行性。

4結(jié)合績(jī)效考核體系修訂契機(jī)及時(shí)修訂與技改相關(guān)的績(jī)效考核細(xì)則，落實(shí)技改相關(guān)責(zé)任人的考核推動(dòng)技改進(jìn)度。

四回轉(zhuǎn)窯系統(tǒng)的檢查管理

空白

五人員培訓(xùn)培養(yǎng)

（一）存在的主要問(wèn)題

1部門技術(shù)人員缺乏，現(xiàn)有技術(shù)員業(yè)務(wù)技能較低，工作任務(wù)繁重加班頻繁，工作壓力大，工作的激情和成就感低，在本部門工作的意愿和榮譽(yù)感差，穩(wěn)定性差，后備技術(shù)人才缺乏。2引進(jìn)和培養(yǎng)的后備人員較少，技術(shù)員總體缺少，沒(méi)有形成良性的有人可用、競(jìng)爭(zhēng)上崗的用人機(jī)制，技術(shù)人員學(xué)習(xí)、進(jìn)取、敬業(yè)精神不強(qiáng)、危機(jī)意識(shí)不夠。

3不能及時(shí)了解掌握部門內(nèi)部技術(shù)員的思想動(dòng)態(tài)和工作、生活困難，情感交流缺乏，日常溝通方式簡(jiǎn)單生硬，批判多表?yè)P(yáng)少。

（二）采取的措施

1“十年樹木，百年樹人”，在培養(yǎng)后備技術(shù)員的指導(dǎo)思想上進(jìn)行調(diào)整，改變急功近利的培養(yǎng)思想，不要把難度過(guò)大和繁重的技術(shù)工作安排給新來(lái)的大學(xué)生，不要壓垮他們，使他們有一個(gè)逐步適應(yīng)公司文化、工作環(huán)境、工作任務(wù)的過(guò)程，給他們創(chuàng)造一個(gè)和諧、溫暖、發(fā)展空間良好的成長(zhǎng)環(huán)境，培養(yǎng)優(yōu)秀的后備技術(shù)人才。

2度引進(jìn)大學(xué)生進(jìn)行較長(zhǎng)的系統(tǒng)培訓(xùn)培養(yǎng)，根據(jù)其自身特點(diǎn)、愛(ài)好和技術(shù)素質(zhì)，分別按創(chuàng)

新性、專業(yè)性、通用性進(jìn)行專門培養(yǎng)，使不同技能的技術(shù)人才在不同的崗位上充分發(fā)揮自己的優(yōu)點(diǎn)，充實(shí)后備技術(shù)隊(duì)伍，形成不同層次的人才梯隊(duì)，達(dá)到競(jìng)爭(zhēng)成長(zhǎng)、有人可用的人才儲(chǔ)備機(jī)制。

3做好情感交流溝通工作，及時(shí)了解人員思想動(dòng)態(tài)和工作生活上的困難并給予力所能及的化解和幫助，定期和部門內(nèi)部人員組織集體聚會(huì)和溝通活動(dòng)，消除職業(yè)疲倦和工作疲勞，增進(jìn)相互了解和情感，做好以情感留人工作。

六標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)情報(bào)和檔案管理

（一）存在的主要問(wèn)題

1沒(méi)有推行管理標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)工作標(biāo)準(zhǔn)化工作，缺乏按標(biāo)準(zhǔn)化流程工作的習(xí)慣。

2沒(méi)有指定兼職的技術(shù)人員定期在各網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站、大型標(biāo)桿企業(yè)網(wǎng)站定期搜集涉及節(jié)能、環(huán)保、新設(shè)備新技術(shù)、新工藝、專利技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)政策信息，信息情報(bào)工作重視不夠。

3對(duì)已經(jīng)搜集到的技術(shù)信息、情報(bào)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行匯總、整理、分析和應(yīng)用。

4部分設(shè)計(jì)標(biāo)準(zhǔn)，設(shè)備標(biāo)準(zhǔn)、零部件標(biāo)準(zhǔn)、材料標(biāo)準(zhǔn)、制造標(biāo)準(zhǔn)、安裝驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)不系統(tǒng)、不齊全，作廢的標(biāo)準(zhǔn)更新不及時(shí)。

5電子圖紙、技術(shù)資料、技術(shù)文件存檔和防止丟失、泄密的工作沒(méi)有開展。

（二）采取的措施

1貫徹執(zhí)行公司推行的標(biāo)準(zhǔn)化工作方針目標(biāo)，在管理標(biāo)準(zhǔn)化、工作流程標(biāo)準(zhǔn)化、技術(shù)工作標(biāo)準(zhǔn)化方面逐步推進(jìn)。

2指定兼職的技術(shù)人員定期在各網(wǎng)站、專業(yè)網(wǎng)站和行業(yè)網(wǎng)站、大型標(biāo)桿企業(yè)網(wǎng)站定期搜集涉及節(jié)能、環(huán)保、新設(shè)備新技術(shù)、新工藝、專利技術(shù)、新標(biāo)準(zhǔn)和技術(shù)政策信息，做好信息情報(bào)搜集工作。

3對(duì)已經(jīng)搜集到的技術(shù)信息、情報(bào)沒(méi)有及時(shí)進(jìn)行匯總、整理、分析，剔除無(wú)用情報(bào)，提高有價(jià)值情報(bào)的利用。

4及時(shí)更新各類標(biāo)準(zhǔn)，以最新的標(biāo)準(zhǔn)指導(dǎo)技術(shù)設(shè)計(jì)、設(shè)備訂購(gòu)、零部件制造、設(shè)備安裝、調(diào)試和驗(yàn)收，提高工作質(zhì)量。

5定期對(duì)電子圖紙、技術(shù)資料、技術(shù)文件備份存檔防止丟失，對(duì)重要的電子圖紙、技術(shù)資料、技術(shù)文件進(jìn)行加密，防止泄密事件。

七鑄造和機(jī)械公司備件協(xié)調(diào)管理

空白

八設(shè)備、零部件采購(gòu)及合同規(guī)范管理

（一）存在的主要問(wèn)題

1部分機(jī)械設(shè)備、零部件不能按最低庫(kù)存原則和生產(chǎn)需要及時(shí)采購(gòu)影響了生產(chǎn)，個(gè)別設(shè)備、零部件質(zhì)量不好，專業(yè)性采購(gòu)的作用發(fā)揮的不好。

2后備專業(yè)性采購(gòu)人員培訓(xùn)培養(yǎng)滯后。

3采購(gòu)合同管理部規(guī)范，部分合同只有紙質(zhì)沒(méi)有電子檔，查詢核對(duì)費(fèi)時(shí)費(fèi)力，供貨商的評(píng)價(jià)工作滯后。

4與供貨商的賬務(wù)核對(duì)、發(fā)票開具、款項(xiàng)支付不及時(shí)，造成個(gè)別合同的發(fā)票沒(méi)有及時(shí)開具，訂購(gòu)的設(shè)備、零部件不能及時(shí)入庫(kù)，稅票不能及時(shí)抵扣，給再次督促開具發(fā)票和報(bào)銷增加了大量額外工作。

5合同法律法規(guī)知識(shí)學(xué)習(xí)不足，部分供貨商的格式合同條款不全面，對(duì)其有利而不利于維護(hù)本公司的利益，存在一定的風(fēng)險(xiǎn)。

6商務(wù)談判知識(shí)技能缺乏，與供貨商簽訂合同的議價(jià)能力低。

（二）采取的措施

1根據(jù)最低庫(kù)存要求和生產(chǎn)實(shí)際需要，按質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的原則做好設(shè)備‘零部件采購(gòu)工作，合理確定采購(gòu)時(shí)間、數(shù)量。加大利用互聯(lián)網(wǎng)咨詢新技術(shù)、采購(gòu)新設(shè)備和詢價(jià)的范圍，發(fā)揮好機(jī)械類設(shè)備及零配件專業(yè)采購(gòu)提高采購(gòu)效率質(zhì)量并降低采購(gòu)成本的作用。

2培訓(xùn)技術(shù)員進(jìn)行設(shè)備、零部件采購(gòu)詢價(jià)、議價(jià)、合同簽訂的知識(shí)和能力，逐步把部分設(shè)備、零部件采購(gòu)、加工工作任務(wù)分解給技術(shù)員，提高其在專業(yè)化設(shè)備、零部件采購(gòu)方面的業(yè)務(wù)素質(zhì)。

3做好合同管理、審核與供應(yīng)商評(píng)價(jià)工作，簽訂規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)、合法的合同。明確合同中的標(biāo)的物名稱、數(shù)量、質(zhì)量、單價(jià)、付款方式、執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)、質(zhì)保、運(yùn)輸、供貨時(shí)間、售后服務(wù)等內(nèi)容，以最大限度的保護(hù)公司利益不受損失。以電子合同和紙質(zhì)實(shí)物合同相互結(jié)合，提高合同簽訂的效率和質(zhì)量，監(jiān)理電子合同臺(tái)賬方便快速查詢核對(duì)。

4每月根據(jù)財(cái)務(wù)匯款、下款及庫(kù)房入庫(kù)情況，定期核對(duì)與供貨商的賬務(wù)往來(lái)、發(fā)票開具、貨款支付情況，做到財(cái)務(wù)清楚，發(fā)票及時(shí)開具抵扣下賬，與合格供貨商形成“雙贏”的良好合作關(guān)系，降低采購(gòu)成本和采購(gòu)工作量，對(duì)供貨不及時(shí)供貨質(zhì)量差售后服務(wù)不到位的供貨商列入不合格供貨商，停止供貨，對(duì)造成質(zhì)量損失的進(jìn)行索賠。

5學(xué)習(xí)合同法律法規(guī)知識(shí)，在合同訂立中通過(guò)合理、充分的風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估和預(yù)防措施來(lái)避免因合同訂立不規(guī)范、不明確造成的各種損失。

6學(xué)習(xí)商務(wù)談判知識(shí)與技巧，提高合同簽訂時(shí)的議價(jià)能力，在合同簽訂前認(rèn)真全面收集相關(guān)信息，并進(jìn)行整理和分析，降低采購(gòu)成本。

九其他工作

1根據(jù)環(huán)評(píng)批復(fù)時(shí)間及工時(shí)計(jì)劃，做好建設(shè)項(xiàng)目中設(shè)備的選型調(diào)查、規(guī)劃、布置工作，為總經(jīng)理及項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)小組提供設(shè)備選型方面的參考技術(shù)資料。

2完成公司臨時(shí)安排的其他工作。部年度工作計(jì)劃篇6

根據(jù)交房進(jìn)度和入住的基本情況并依據(jù)萬(wàn)佳豪園別墅區(qū)總體的安防形勢(shì)制定計(jì)劃。

一月份：保安人員內(nèi)部整編，并進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)一個(gè)月的集訓(xùn)。協(xié)助物業(yè)人員對(duì)所有房屋的基本設(shè)施，情況進(jìn)行全面盤點(diǎn)，找出存在的問(wèn)題報(bào)告給物業(yè)部。并協(xié)助清理路障，預(yù)防火災(zāi)，偷盜，禁止外來(lái)逗留人員，協(xié)助酒店貴賓樓保潔對(duì)外面場(chǎng)地積雪進(jìn)行全面清掃工作。在春節(jié)里，舉辦保安人員喜聞樂(lè)見的茶話會(huì)、及文藝表演，組織保安看電影，猜燈謎，并給保安人員過(guò)節(jié)發(fā)放適當(dāng)?shù)墓?jié)日津貼。隊(duì)長(zhǎng)和領(lǐng)班分別匯報(bào)年度工作計(jì)劃，主管召開專門會(huì)議確立年度工作計(jì)劃和工作部署。

二月份：加強(qiáng)保安人員的集訓(xùn)和思想道德建設(shè)，確定交房時(shí)間后，進(jìn)行保安人員基本的素質(zhì)培訓(xùn)，包括擒拿、格斗、安全防火，培訓(xùn)時(shí)間定為每天早晨2小時(shí)，雙休日集中培訓(xùn)，定為每天4小時(shí)，全面為萬(wàn)宇房地產(chǎn)樹立形象。保安人員加強(qiáng)細(xì)化園區(qū)情況，包括對(duì)園區(qū)別墅的風(fēng)格區(qū)別，以及別墅戶內(nèi)基本情況的了解，并深入酒店大樓，銷品茂，萬(wàn)佳裕園進(jìn)行詳細(xì)的了解，明確熟悉巡邏路線圖，并規(guī)范巡邏崗位職責(zé)。配合物業(yè)工程維修人員進(jìn)行水暖管線的檢修工作。

三月份：提升保安人員的基本素質(zhì)，加強(qiáng)外圍的巡邏。并設(shè)立南大門門崗、東大門門崗，西邊外圍巡邏崗、北面外圍巡邏崗。謹(jǐn)防春季外來(lái)人員對(duì)外圍及園區(qū)苗木的偷挖，并檢查苗木生長(zhǎng)情況杜絕苗木扭曲，缺土，變形，折枝現(xiàn)象的發(fā)生。并嚴(yán)防外來(lái)裝修人員，其他閑雜人等進(jìn)入園區(qū)，禁止小廣告，小商販宣傳買賣行為。強(qiáng)化所有保安人員思想道德建設(shè)，加強(qiáng)保安人員文化素質(zhì)的培訓(xùn)，落實(shí)考核內(nèi)務(wù)出勤的管理制度。選舉合適的保安人員任命領(lǐng)班，全面配合物業(yè)公司工作。并對(duì)保安人員的文明用語(yǔ)進(jìn)行崗位培訓(xùn)，規(guī)范和矯正所有人員的普通話標(biāo)準(zhǔn)。

四月份：園區(qū)施工人員的進(jìn)入，房屋整改工作的全面開展，保安人員應(yīng)該積極配合物業(yè)公司的工作，確保園區(qū)施工的安全進(jìn)行，一律杜絕外來(lái)車輛，除了業(yè)主，禁止大型裝載車輛進(jìn)入園區(qū)，禁止出租車在園區(qū)內(nèi)拉客逗留。協(xié)助物業(yè)監(jiān)督施工人員進(jìn)行房屋整改工作。嚴(yán)禁小區(qū)內(nèi)出現(xiàn)拾荒者，及行跡可疑的人員。配合工程部進(jìn)行指定區(qū)域物品的看護(hù)，以及一些基本的施工材料如大理石、釉面磚、水泥、剛才設(shè)備、機(jī)器設(shè)備、銅門、裝飾調(diào)板、造型、及苗木的看護(hù)工作。并加設(shè)車庫(kù)巡邏崗，規(guī)范車庫(kù)巡邏的基本制度，禁止任何私家車輛及施工車輛停放在車庫(kù)。

五月份：業(yè)主看房驗(yàn)房的高峰期，加強(qiáng)園區(qū)的巡邏安防工作，做好對(duì)業(yè)主的接待落實(shí)基本的禮貌禮儀。規(guī)范園區(qū)車輛停放秩序，不可出現(xiàn)擁堵現(xiàn)象。并協(xié)助物業(yè)人員進(jìn)行驗(yàn)房工作的開展。五月正值園區(qū)綠化的施工的高峰期，保安人員需保護(hù)施工現(xiàn)場(chǎng)，協(xié)助園林綠化人員進(jìn)行苗木看護(hù)。維護(hù)施工秩序，保證車輛暢通，禁止任何人員以任何名義對(duì)園區(qū)施工大門封鎖。加強(qiáng)保安人員內(nèi)部培訓(xùn)，熟悉掌握擒拿格斗基本防衛(wèi)拳術(shù)，對(duì)保安的體能進(jìn)行特

別培訓(xùn)。加強(qiáng)夜班巡邏保安的崗位職責(zé)，杜絕任何人，以任何借口在園區(qū)戶內(nèi)逗留露宿。以及銷品茂查看或貴賓樓附近拍照等違反園區(qū)管理和損害公司形象利益的事情。并對(duì)貴賓樓噴池吸水泵及噴頭進(jìn)行特別看護(hù)，嚴(yán)禁任何人員在進(jìn)行嬉鬧，玩水。并設(shè)立警示牌，預(yù)防觸電，扎腿等安全事故的發(fā)生。

六月份：園區(qū)安全圍欄的施工進(jìn)行，保安人員應(yīng)確保圍欄的安全，杜絕任何人翻越破壞圍擋設(shè)施，嚴(yán)禁施工人員向外偷運(yùn)設(shè)備器械和鋼材。并熟悉園區(qū)圍擋的基本部署?？紤]到部分業(yè)主進(jìn)行裝修，需要積極協(xié)助物業(yè)人員進(jìn)行裝修現(xiàn)場(chǎng)的管理，杜絕明火，違規(guī)改變房屋基本用途裝修，盤查外來(lái)車輛進(jìn)入園區(qū)，對(duì)進(jìn)入園區(qū)的施工材料進(jìn)行登記確認(rèn)后放行，門崗自備飲水機(jī)，礦泉水。安全頭盔，方便業(yè)主參觀及上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的考察，并跟隨物業(yè)人員在重要領(lǐng)導(dǎo)隨同一些業(yè)主參觀指引，提供安全防護(hù)工作。協(xié)助物業(yè)人員處理突發(fā)裝修的事件制止裝修違規(guī)行為。

七月份：裝修人員大量入場(chǎng)，園區(qū)內(nèi)增設(shè)保安安防部署，細(xì)化裝修管理工作流程，對(duì)園區(qū)內(nèi)所有苗木實(shí)行安全看護(hù)，發(fā)現(xiàn)枯死，落葉，土壤松動(dòng)，折枝現(xiàn)象及時(shí)報(bào)告物業(yè)或園林相關(guān)負(fù)責(zé)人。時(shí)值園區(qū)道路進(jìn)行二次硬化，保安人員應(yīng)協(xié)助施工人員確保安全施工，加強(qiáng)硬化看護(hù)工作，禁止任何車輛在道路未能使用時(shí)候進(jìn)入園區(qū)。幫助業(yè)主進(jìn)行施工裝修物品的看管工作。及時(shí)發(fā)現(xiàn)工程問(wèn)題，防止園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)積水，道路破壞甚至坍塌現(xiàn)象。并及時(shí)查看維修井口，全面提升保安人員的綜合素質(zhì)。

八月份：雨季到來(lái)，不少業(yè)主在裝修，所有的木材，石崗板等，裝修物件所有易受潮濕變形損壞的東西，保安人員需及時(shí)協(xié)助物業(yè)、施工方進(jìn)行安全看護(hù)，必要時(shí)進(jìn)行物品轉(zhuǎn)移。門崗應(yīng)配備合理的雨具方便業(yè)主出行，并提供一定的消暑藥品。此時(shí)少數(shù)業(yè)主裝修完畢，保安應(yīng)對(duì)裝修好的房子進(jìn)行看護(hù)，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題能夠及時(shí)處理，如處理不了，應(yīng)報(bào)告給物業(yè)相關(guān)人員。在裝修陸續(xù)完工后，核實(shí)施工人員的施工物件，做到安全無(wú)誤后撤離園區(qū)。并嚴(yán)防園區(qū)內(nèi)出現(xiàn)偷竊現(xiàn)象。且配合業(yè)主或園林人員對(duì)不適合雨水的花木進(jìn)行搬遷工作。

九月份：大量業(yè)主入住時(shí)間，確立最終穩(wěn)定編制保安人員為31人，安排在合理的崗位，為園區(qū)部署優(yōu)秀的保安人員。此時(shí)園區(qū)內(nèi)監(jiān)控設(shè)施大都完畢，保安部得確立中控崗位職責(zé)及中控室基本制度，招聘女保安三名，巡邏保安應(yīng)實(shí)行嚴(yán)密打點(diǎn)制度，定時(shí)每小時(shí)至少一次巡邏，并要求對(duì)園區(qū)內(nèi)所有的監(jiān)控設(shè)施進(jìn)行安全看護(hù)，中控崗人員應(yīng)及時(shí)敏覺(jué)發(fā)現(xiàn)監(jiān)控設(shè)施故障，并上報(bào)相關(guān)維修人員。所有保安人員的大規(guī)模培訓(xùn)終止，保安人員應(yīng)在業(yè)主入住的大會(huì)上表演軍體拳及所有安全防衛(wèi)的表演，并保護(hù)業(yè)主入住大會(huì)的順利召開。保安主管需同當(dāng)?shù)毓矙C(jī)關(guān)進(jìn)行對(duì)接，并同社區(qū)居委會(huì)進(jìn)行聯(lián)系全面保衛(wèi)社區(qū)安全。

十月份：業(yè)主入住后業(yè)主情緒波動(dòng)起，保安人員應(yīng)該盡忠職守，全面樹立在業(yè)主中的美好形象，努力協(xié)調(diào)物業(yè)和業(yè)主之間的矛盾，盡量化解緩和業(yè)主的情緒。避免矛盾升級(jí)，并要以飽滿的

精神對(duì)待工作。對(duì)園區(qū)空置房進(jìn)行分片精心的看護(hù)工作。協(xié)助施工人員對(duì)物業(yè)后期的基本設(shè)備設(shè)施進(jìn)行完善，對(duì)存在高危，結(jié)構(gòu)，及治安的松散點(diǎn)想方設(shè)法進(jìn)行解決。同期內(nèi)銷品茂裝修高峰期，部分商鋪已經(jīng)招租，或營(yíng)業(yè)，要確立銷品茂施工安全，及停車場(chǎng)的基本秩序，必要時(shí)候需增加保安人員的配備。并對(duì)已經(jīng)營(yíng)業(yè)的商鋪實(shí)行巡邏看護(hù)，制定治安應(yīng)急方案。配合施工方檢查消防管道設(shè)施的安全，保安人員應(yīng)全副武裝，隨時(shí)待命并及時(shí)迅速妥善處理突發(fā)事件。

十一月：天氣氣溫驟降，物業(yè)基本的設(shè)施綠化硬化進(jìn)行維護(hù)工作。對(duì)園區(qū)圍欄進(jìn)行入冬前檢查，發(fā)現(xiàn)事故，或者結(jié)構(gòu)不牢固設(shè)計(jì)不合理的應(yīng)通知工程部及時(shí)整改。檢查雨落管道、下水管道、及自來(lái)水、消防管網(wǎng)是否安全，嚴(yán)禁在道路潑水，建議業(yè)主將車輛盡量停放車庫(kù)，防止結(jié)霜。對(duì)園區(qū)內(nèi)舉行的各種喜