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LED行業(yè)與上下游的關(guān)系分析_第2頁(yè)
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LED行業(yè)與上下游的關(guān)系分析發(fā)展?fàn)I銷組合根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)和定位的要求,企業(yè)需要考慮和選擇相應(yīng)的營(yíng)銷組合?!盃I(yíng)銷組合”是指一整套能影響市場(chǎng)需求的企業(yè)可控制因素,包括產(chǎn)品、價(jià)格、地點(diǎn)(分銷或渠道)和促銷等,是開展?fàn)I銷、影響和滿足顧客的工具與手段。它們需要整合到營(yíng)銷計(jì)劃中并使用于營(yíng)銷過(guò)程,以爭(zhēng)取目標(biāo)市場(chǎng)的預(yù)期反應(yīng)。企業(yè)對(duì)營(yíng)銷工具和手段的具體運(yùn)用,會(huì)形成不同的營(yíng)銷戰(zhàn)略、方法和行動(dòng)。這些工具、手段或因素相互依存、相互影響和相互制約,通常不應(yīng)割裂開來(lái)孤立地考慮。必須從目標(biāo)市場(chǎng)的需求狀態(tài)、定位和營(yíng)銷環(huán)境等出發(fā),統(tǒng)一、配套和協(xié)調(diào)使用。營(yíng)銷組合具有以下特性:(1)可控性。由企業(yè)可控制和運(yùn)用的有關(guān)營(yíng)銷手段、因素等構(gòu)成。比如,企業(yè)可根據(jù)目標(biāo)市場(chǎng)決定生產(chǎn)什么,制訂什么樣的價(jià)格,選擇什么渠道,并采用什么促銷方式。(2)動(dòng)態(tài)性。它不是固定不變的靜態(tài)搭配,而是變化無(wú)窮的動(dòng)態(tài)組合。比如同樣的產(chǎn)品、價(jià)格和渠道,可根據(jù)需要改變促銷方式;或其他因素不變,企業(yè)提高或降低價(jià)格等,都會(huì)形成新的、效果不同的營(yíng)銷組合。(3)復(fù)合性。構(gòu)成營(yíng)銷組合的四大類因素或手段,各自又包含多個(gè)次一級(jí)或更次一級(jí)的因素或手段組合。以產(chǎn)品為例,它由質(zhì)量、外觀、品牌、包裝、服務(wù)等因素構(gòu)成,每種因素分別又由若干更次一級(jí)的因素構(gòu)成,如品牌便有多種使用方式。又如促銷手段,包括人員促銷、廣告、公共關(guān)系和營(yíng)業(yè)推廣等;其中,廣告依據(jù)傳播媒體的不同,又有電視廣告、廣播(電臺(tái))廣告、報(bào)紙廣告、雜志廣告和網(wǎng)絡(luò)廣告等,每一種還可進(jìn)一步細(xì)分。(4)整體性。構(gòu)成營(yíng)銷組合的各種手段及各個(gè)層次的因素,不是簡(jiǎn)單地相加或拼湊,必須成為一個(gè)有機(jī)整體。在統(tǒng)一的目標(biāo)指導(dǎo)下相互配合、優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),追求大于局部功能之和的整體效應(yīng)??蛻舭l(fā)展計(jì)劃與客戶發(fā)現(xiàn)途徑1、客戶發(fā)展計(jì)劃客戶發(fā)展計(jì)劃是企業(yè)通過(guò)對(duì)一定時(shí)期、一定市場(chǎng)區(qū)域內(nèi)客戶資源的分析而制定的新客戶開發(fā)與老客戶價(jià)值提升計(jì)劃。其中,老客戶價(jià)值提升計(jì)劃指目標(biāo)市場(chǎng)計(jì)劃期內(nèi)增加老客戶對(duì)本公司產(chǎn)品購(gòu)買量的計(jì)劃??蛻舭l(fā)展計(jì)劃涉及客戶關(guān)系管理全局,用于指導(dǎo)企業(yè)客戶關(guān)系管理的各項(xiàng)活動(dòng),應(yīng)當(dāng)具備以下特點(diǎn):一是明確性,明確規(guī)定所要達(dá)到的目標(biāo),不能模棱兩可;二是可操作性,各項(xiàng)實(shí)施措施必須具體,以便于各部門相關(guān)人員執(zhí)行;三是階段性,結(jié)合企業(yè)自身?xiàng)l件、市場(chǎng)需求、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)等因素制定短期、近期與長(zhǎng)期計(jì)劃,實(shí)現(xiàn)三者的有機(jī)結(jié)合;四是可達(dá)到性,應(yīng)當(dāng)考慮企業(yè)自身實(shí)際與市場(chǎng)環(huán)境實(shí)際,使得各部門相關(guān)人員有條件、有能力實(shí)現(xiàn)計(jì)劃。2、客戶發(fā)現(xiàn)途徑客戶發(fā)現(xiàn)是客戶開發(fā)的前提。根據(jù)一般經(jīng)驗(yàn),客戶發(fā)現(xiàn)主要有以下途徑:(1)查閱法。查閱各種公開發(fā)布的含有工商企業(yè)信息的二手資料,如電話號(hào)碼簿、工商企業(yè)名錄、各種媒體的信息專欄與廣告等。(2)市場(chǎng)咨詢法。向有關(guān)部門咨詢,如市場(chǎng)研究部門、工商行政管理部門等。(3)會(huì)議法。參加各種會(huì)議,如行業(yè)會(huì)議、展覽會(huì)、展銷會(huì)等。(4)廣告開拓法。利用各種廣告媒介尋找準(zhǔn)顧客,如直接郵寄廣告、電話廣告、電子商務(wù)廣告等。(5)鏈?zhǔn)揭]法。請(qǐng)現(xiàn)有客戶推薦新顧客。(6)社會(huì)關(guān)系拓展法。利用自身的種種社會(huì)關(guān)系尋找準(zhǔn)顧客。(7)中心開花法。通過(guò)中心人物的鏈?zhǔn)疥P(guān)系擴(kuò)大顧客群,中心人物有行業(yè)協(xié)會(huì)領(lǐng)導(dǎo)、主管部門領(lǐng)導(dǎo)、金融機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)以及各類有影響力的人物等。(8)市場(chǎng)細(xì)分法。通過(guò)市場(chǎng)細(xì)分發(fā)現(xiàn)準(zhǔn)客戶。(9)歷史顧客名單核對(duì)法。從以往有過(guò)來(lái)往或交易關(guān)系的客戶名單中尋找現(xiàn)在可以繼續(xù)發(fā)展業(yè)務(wù)關(guān)系的客戶。(10)地毯式拜訪法。銷售人員直接走訪特定區(qū)域所有可能有價(jià)值的企業(yè)以尋找準(zhǔn)顧客。(11)社交群體接觸法。在俱樂部、娛樂場(chǎng)、校友會(huì)、培訓(xùn)班等各類社交場(chǎng)合接觸準(zhǔn)客戶。(12)個(gè)人觀察法。銷售人員通過(guò)對(duì)周圍環(huán)境和人員的直接觀察和判斷尋找準(zhǔn)顧客。(13)隨機(jī)法。利用各種偶然的機(jī)會(huì)發(fā)現(xiàn)客戶,如同機(jī)的乘客、同游的游客等。(14)吸引競(jìng)爭(zhēng)者的顧客。(15)委托助手法。即聘用與委托專職人員幫助收集信息,上門拜訪,尋找準(zhǔn)顧客。行業(yè)壁壘1、制造技術(shù)壁壘LED行業(yè)為新興的高科技行業(yè),涉及的技術(shù)學(xué)科復(fù)雜,對(duì)技術(shù)及工藝要求極高,其技術(shù)涵蓋新材料、新工藝、熱學(xué)和光學(xué)等多個(gè)科學(xué)領(lǐng)域,在芯片質(zhì)量一定的情況下,封裝技術(shù)的優(yōu)劣,將直接決定LED光源主要技術(shù)參數(shù)的水平。而對(duì)于LED封裝產(chǎn)品、LED照明應(yīng)用產(chǎn)品制造工藝和技術(shù)的掌握需要經(jīng)過(guò)多年的工藝經(jīng)驗(yàn)積累和持續(xù)研發(fā)投入,因此,本行業(yè)對(duì)新進(jìn)入者有較高的制造技術(shù)壁壘。2、持續(xù)研發(fā)能力壁壘LED技術(shù)正處于快速發(fā)展時(shí)期,技術(shù)與工藝革新日新月異,技術(shù)實(shí)力已成為同行業(yè)企業(yè)最為關(guān)注的競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn),特別是最近十年來(lái),LED技術(shù)更新?lián)Q代的速度逐步加快。因此,在具備一定制造技術(shù)實(shí)力的同時(shí),LED封裝及應(yīng)用企業(yè)還必須具有持續(xù)的研發(fā)和技術(shù)突破能力。對(duì)于新進(jìn)入企業(yè)而言,難以在短期內(nèi)形成持續(xù)研發(fā)能力并搭建起完善的創(chuàng)新平臺(tái)與機(jī)制。3、資金與規(guī)模壁壘較為雄厚的資金實(shí)力是進(jìn)入本行業(yè)的必要條件,本行業(yè)新進(jìn)入者不但需要購(gòu)買較為昂貴的先進(jìn)生產(chǎn)設(shè)備,而且還需要資金持續(xù)投入研發(fā)。此外,隨著LED行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的日益激烈,只有形成規(guī)模優(yōu)勢(shì)的企業(yè)才能有效控制單位產(chǎn)品的生產(chǎn)成本,進(jìn)而確立在市場(chǎng)上的產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。而新進(jìn)入企業(yè)難以在短時(shí)間內(nèi)形成規(guī)模、成本方面的優(yōu)勢(shì),較難在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立足。4、客戶資源壁壘LED封裝產(chǎn)品并非終端消費(fèi)產(chǎn)品,難以通過(guò)廣告等常規(guī)營(yíng)銷手段在短期內(nèi)建立市場(chǎng)品牌。同時(shí),專業(yè)化的應(yīng)用產(chǎn)品生產(chǎn)廠商對(duì)LED封裝產(chǎn)品的認(rèn)同需要建立在長(zhǎng)期合作的基礎(chǔ)上,并且為了保持產(chǎn)品質(zhì)量的穩(wěn)定性,應(yīng)用產(chǎn)品制造廠商通常一旦選定了原材料供應(yīng)商,不會(huì)輕易改變。對(duì)于行業(yè)的新進(jìn)入者,這種基于長(zhǎng)期合作而形成的穩(wěn)定客戶關(guān)系是其進(jìn)入LED封裝產(chǎn)業(yè)的重大障礙。影響行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素1、有利因素(1)產(chǎn)業(yè)政策支持綠色照明行業(yè)發(fā)展近年來(lái),國(guó)家和地方政府推出了多項(xiàng)促進(jìn)綠色照明的相關(guān)政策,推動(dòng)照明行業(yè)向綠色、節(jié)能、環(huán)保和高效的方向發(fā)展。一方面,政府出臺(tái)了涉及綠色照明產(chǎn)業(yè)發(fā)展的多項(xiàng)發(fā)展規(guī)劃,如《國(guó)家“十二五”科學(xué)和技術(shù)發(fā)展規(guī)劃》中提出,半導(dǎo)體照明占據(jù)國(guó)內(nèi)通用照明市場(chǎng)30%以上份額,產(chǎn)值預(yù)期達(dá)到5,000億元;《“十二五”城市綠色照明規(guī)劃綱要》中提出,積極應(yīng)用高效照明節(jié)能產(chǎn)品及技術(shù),加快城市綠色照明節(jié)能改造步伐,城市照明高光效、長(zhǎng)壽命光源的應(yīng)用率不低于90%,嚴(yán)禁在新建項(xiàng)目中使用高耗能、低效照明設(shè)施和產(chǎn)品,用兩年時(shí)間全面淘汰城市照明低效、高耗產(chǎn)品;《半導(dǎo)體照明科技發(fā)展“十二五”專項(xiàng)規(guī)劃》中提出,2015年半導(dǎo)體照明產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到5,000億元,培育20-30家龍頭企業(yè),扶持40-50家創(chuàng)新高技術(shù)企業(yè),提升半導(dǎo)體照明產(chǎn)業(yè)的國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力。另一方面,政府對(duì)非節(jié)能環(huán)保型照明器具采取限制和淘汰政策,如國(guó)家發(fā)改委于2011年11月4日發(fā)布《中國(guó)逐步淘汰白熾燈路線圖》,自2012年10月1日起按功率大小分階段逐步禁止和銷售普通照明白熾燈,計(jì)劃到2016年全面禁15W及以上白熾燈的進(jìn)口與銷售。除發(fā)布白熾燈淘汰路線圖外,我國(guó)從2008年起即出臺(tái)了一系列產(chǎn)業(yè)政策對(duì)節(jié)能照明產(chǎn)業(yè)進(jìn)行扶持。2013年2月出臺(tái)的《半導(dǎo)體照明節(jié)能產(chǎn)業(yè)規(guī)劃》,對(duì)LED企業(yè)發(fā)展起到了引導(dǎo)作用,通過(guò)資金扶持使企業(yè)在技術(shù)上進(jìn)行突破,使企業(yè)更有信心面對(duì)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),加速中國(guó)LED產(chǎn)業(yè)的國(guó)際化進(jìn)程。國(guó)家和地方政策的支持,為我國(guó)綠色照明行業(yè)的發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境。(2)LED技術(shù)進(jìn)步推動(dòng)照明產(chǎn)業(yè)升級(jí)近年來(lái),LED外延片、芯片、封裝、驅(qū)動(dòng)電路以及下游應(yīng)用領(lǐng)域相關(guān)技術(shù)的發(fā)展,促進(jìn)了LED應(yīng)用領(lǐng)域的快速拓展。在技術(shù)進(jìn)步的同時(shí),LED產(chǎn)品的性價(jià)比明顯提升,有利于LED應(yīng)用產(chǎn)品,特別是照明應(yīng)用產(chǎn)品的快速普及應(yīng)用,2010年以來(lái),LED照明的普及預(yù)期越來(lái)越強(qiáng)烈。同時(shí),我國(guó)政府對(duì)LED的科技投入也不斷加大,LED產(chǎn)業(yè)技術(shù)水平將有望取得長(zhǎng)足進(jìn)步。(3)城鎮(zhèn)化進(jìn)程不斷加快創(chuàng)造巨大的市場(chǎng)空間2014年3月16日,中共中央、國(guó)務(wù)院印發(fā)《國(guó)家新型城鎮(zhèn)化規(guī)劃(2014-2020年)》,提出了我國(guó)新型城鎮(zhèn)化建設(shè)的主要目標(biāo)之一是提高城鎮(zhèn)化水平,到2020年我國(guó)常住人口城鎮(zhèn)化率將由2012年的52.6%提升至60%;戶籍人口城鎮(zhèn)化率將由2012年的35.3%提升至45%。城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加速將直接拉動(dòng)綠色照明的市場(chǎng)需求。首先,伴隨著城鎮(zhèn)化進(jìn)程,能源消耗危機(jī)和環(huán)境污染問(wèn)題不可避免,在新城市建設(shè)和舊城改造中,要加強(qiáng)照明節(jié)能規(guī)劃,進(jìn)行合理、環(huán)保的照明設(shè)計(jì),選用高效節(jié)能的光源及材料,實(shí)現(xiàn)照明智能化監(jiān)控,加快淘汰落后照明系統(tǒng),將為綠色照明產(chǎn)品創(chuàng)造巨大的市場(chǎng)空間。其次,城市對(duì)照明的需求遠(yuǎn)超過(guò)農(nóng)村,從農(nóng)村和城市照明消費(fèi)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和新品替換速度來(lái)看,城市對(duì)綠色照明產(chǎn)品需求迫切且有能力負(fù)擔(dān)綠色照明產(chǎn)品的較高成本。城鎮(zhèn)化率的提升有利于照明產(chǎn)品的消費(fèi)升級(jí)。(4)國(guó)內(nèi)LED產(chǎn)業(yè)鏈基本成型,上游競(jìng)爭(zhēng)力逐步加強(qiáng)在“國(guó)家半導(dǎo)體照明工程計(jì)劃”和“十二五規(guī)劃”的推動(dòng)下,已形成了珠三角、長(zhǎng)三角、閩贛地區(qū),環(huán)渤海地區(qū)等四大產(chǎn)業(yè)集群,形成了比較完整的產(chǎn)業(yè)鏈。LED上游芯片技術(shù)水平不斷提高,外延和芯片技術(shù)逐步擁有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán),芯片價(jià)格不斷降低;同時(shí),國(guó)內(nèi)支架或基板廠商積極研發(fā),生產(chǎn)的部分LED支架或基板已經(jīng)可以替代進(jìn)口的中國(guó)臺(tái)灣LED支架,具有較大的成本優(yōu)勢(shì),使得LED產(chǎn)品的成本大幅下降。LED產(chǎn)業(yè)鏈的梯次轉(zhuǎn)移和產(chǎn)業(yè)集群的集聚效應(yīng),使得中國(guó)大陸成為全球重要的LED封裝基地,加速LED產(chǎn)業(yè)在中國(guó)的快速發(fā)展。2、不利因素(1)同質(zhì)化競(jìng)爭(zhēng)影響行業(yè)健康發(fā)展產(chǎn)品高度同質(zhì)化一直是困擾綠色照明企業(yè)的難題之一,由于LED照明市場(chǎng)處于高速成長(zhǎng)階段,許多中小規(guī)模照明企業(yè)為了快速在市場(chǎng)獲利,不愿意花費(fèi)資金、時(shí)間在產(chǎn)品研發(fā)上,而是通過(guò)在低端市場(chǎng)上模仿和抄襲知名品牌的產(chǎn)品、以及價(jià)格戰(zhàn)來(lái)贏得市場(chǎng),從而導(dǎo)致LED照明行業(yè)出現(xiàn)了低端無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品同質(zhì)化現(xiàn)象,這些問(wèn)題不僅影響著LED照明企業(yè)的盈利狀況,更加不利于LED照明行業(yè)的健康和可持續(xù)發(fā)展。(2)行業(yè)整體資金實(shí)力不強(qiáng),行業(yè)集中度不高LED行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈,行業(yè)技術(shù)升級(jí)不斷加快,同時(shí)產(chǎn)品更新?lián)Q代加速,這就要求業(yè)內(nèi)企業(yè)具備較強(qiáng)資金實(shí)力和融資能力。與發(fā)達(dá)國(guó)家和地區(qū)相比,我國(guó)LED行業(yè)起步較晚,行業(yè)內(nèi)企業(yè)普遍存在資產(chǎn)規(guī)模小、融資能力不強(qiáng)的特點(diǎn),資金實(shí)力不強(qiáng)和行業(yè)集中度偏低是現(xiàn)階段我國(guó)LED行業(yè)內(nèi)企業(yè)參與國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的軟肋。(3)LED照明行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)滯后“標(biāo)準(zhǔn)化”是行業(yè)發(fā)展壯大的必經(jīng)歷程,也是參與國(guó)際市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的硬性條件。標(biāo)準(zhǔn)化作為產(chǎn)業(yè)運(yùn)行重要的考量準(zhǔn)則,對(duì)產(chǎn)業(yè)的健康持續(xù)發(fā)展有著重要的影響。由于LED照明是處于發(fā)展初期的新興產(chǎn)業(yè),產(chǎn)品技術(shù)更新快,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)的制定期趕不上技術(shù)發(fā)展的速度,導(dǎo)致標(biāo)準(zhǔn)一推出就落后于市場(chǎng)產(chǎn)品水平,存在某些關(guān)鍵指標(biāo)的測(cè)試手段和方法存在空白,對(duì)應(yīng)用效果無(wú)法選取合適的評(píng)價(jià)指標(biāo)等多種問(wèn)題。只有進(jìn)一步加強(qiáng)LED照明產(chǎn)品相關(guān)基礎(chǔ)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和測(cè)試方法標(biāo)準(zhǔn)的研究,完善產(chǎn)品的檢測(cè)標(biāo)準(zhǔn)、安全標(biāo)準(zhǔn)、性能標(biāo)準(zhǔn)和能效標(biāo)準(zhǔn),才能為我國(guó)LED照明產(chǎn)業(yè)的持續(xù)健康發(fā)展保駕護(hù)航。行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局LED照明是繼白熾燈、熒光燈之后的又一次光源革命。目前,世界主要國(guó)家和地區(qū)都大力發(fā)展LED產(chǎn)業(yè),形成了美國(guó)、日本、歐盟領(lǐng)跑,韓國(guó)、中國(guó)臺(tái)灣與中國(guó)大陸快速發(fā)展的產(chǎn)業(yè)格局。因節(jié)能環(huán)保、壽命長(zhǎng)、應(yīng)用廣泛,作為節(jié)能環(huán)保產(chǎn)業(yè)的重要領(lǐng)域,LED產(chǎn)業(yè)被列入我國(guó)戰(zhàn)略性新興產(chǎn)業(yè)。我國(guó)LED照明產(chǎn)業(yè)發(fā)展面臨著重大歷史機(jī)遇。一方面,我國(guó)城鎮(zhèn)化進(jìn)程不斷加快,創(chuàng)造了巨大的市場(chǎng)空間;另一方面,LED照明產(chǎn)品的應(yīng)用范圍不斷加大,市場(chǎng)規(guī)模日益擴(kuò)大。目前,LED產(chǎn)業(yè)得到政府的大力支持,但不可回避的是,部分企業(yè)不僅核心技術(shù)尚未取得根本性突破,不具備專業(yè)技術(shù)人員和研發(fā)團(tuán)隊(duì),致使LED產(chǎn)品在發(fā)光效率上得不到進(jìn)步;而且產(chǎn)品構(gòu)成得不到進(jìn)一步優(yōu)化,大部分企業(yè)生產(chǎn)品種單一,品種不均衡,水平參差不齊,組合效應(yīng)未能充分發(fā)揮;另外,原材料、輔料及與相關(guān)生產(chǎn)的因素未能充分合理布局,缺少規(guī)模效應(yīng)帶來(lái)的豐厚利益。近兩年來(lái),LED照明技術(shù)發(fā)展迅速,成本快速下降,產(chǎn)品示范應(yīng)用逐步推開,產(chǎn)業(yè)整合速度明顯加快,產(chǎn)業(yè)集中度將逐步提高,最終將保留部分掌握核心技術(shù)、擁有較多自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)和知名品牌、競(jìng)爭(zhēng)力強(qiáng)、產(chǎn)業(yè)布局合理的龍頭企業(yè)。我國(guó)LED起步較晚,大多廠商從下游應(yīng)用領(lǐng)域起步,逐步進(jìn)入上游外延片生產(chǎn)。由于上游襯底、外延材料及芯片制備具有資本、技術(shù)密集的特點(diǎn),進(jìn)入門檻較高,而中游、下游LED封裝和應(yīng)用領(lǐng)域?qū)Y本、技術(shù)要求相對(duì)不高,進(jìn)入門檻相對(duì)較低,目前國(guó)內(nèi)LED上游企業(yè)較少,使得外延片和芯片行業(yè)產(chǎn)業(yè)集中度較高,而涉足中下游封裝及應(yīng)用領(lǐng)域的企業(yè)較多,但形成規(guī)模效應(yīng)的企業(yè)較少,產(chǎn)業(yè)集中度較低,競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)比較激烈。由于國(guó)內(nèi)人力成本相對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)家較為低廉,且政府出臺(tái)較多LED產(chǎn)業(yè)優(yōu)惠政策,近年來(lái)國(guó)外大型LED廠商紛紛來(lái)中國(guó)投資設(shè)廠,國(guó)際封裝產(chǎn)業(yè)逐漸向國(guó)內(nèi)轉(zhuǎn)移。目前,國(guó)內(nèi)LED產(chǎn)業(yè)群主要集中在長(zhǎng)三角、珠三角、環(huán)渤海經(jīng)濟(jì)圈及閩贛地區(qū),其中珠三角地區(qū)是中國(guó)LED封裝企業(yè)最集中、封裝產(chǎn)業(yè)規(guī)模最大的地區(qū),企業(yè)數(shù)量約占全國(guó)一半左右,該地區(qū)聚集眾多封裝物料和封裝設(shè)備的生產(chǎn)廠商與代理商,配套最為完善。行業(yè)與上下游的關(guān)系LED產(chǎn)業(yè)的上游是外延材料與芯片制造,屬于資金密集型行業(yè);中游產(chǎn)業(yè)是器件與模塊封裝,下游是顯示與照明應(yīng)用,屬于技術(shù)和勞動(dòng)密集型行業(yè)。上游LED外延生長(zhǎng)與芯片制造環(huán)節(jié)具有技術(shù)門檻高,設(shè)備投資強(qiáng)度大,規(guī)?;a(chǎn)能力的企業(yè)數(shù)量相對(duì)較少的特點(diǎn),為行業(yè)中游提供所需要的產(chǎn)品芯片,上游芯片價(jià)格的波動(dòng)會(huì)對(duì)中下游帶來(lái)一定價(jià)格影響。行業(yè)中游LED封裝依托于產(chǎn)業(yè)上游,中游LED封裝環(huán)節(jié)技術(shù)與勞動(dòng)密集的特點(diǎn)更為突出,行業(yè)集中度較低,競(jìng)爭(zhēng)激烈。相對(duì)于上游外延生長(zhǎng)和芯片制造行業(yè),國(guó)內(nèi)的LED封裝行業(yè)在規(guī)模上最具競(jìng)爭(zhēng)力,技術(shù)水平也最接近國(guó)際先進(jìn)水平。下游LED應(yīng)用產(chǎn)品的需求對(duì)行業(yè)中上游發(fā)展起到較大的推動(dòng)作用,遍布包括背光源、顯示屏、照明、信號(hào)燈、儀表等在內(nèi)的多個(gè)領(lǐng)域,參與企業(yè)數(shù)量最多。市場(chǎng)規(guī)模1、國(guó)內(nèi)LED行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模隨著全球照明產(chǎn)業(yè)戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移,我國(guó)LED行業(yè)獲得良好發(fā)展機(jī)遇,近年來(lái)保持了快速發(fā)展的態(tài)勢(shì),逐漸成為世界LED行業(yè)的重要力量。在城鎮(zhèn)化進(jìn)程加速、人民生活水平提高等宏觀因素的帶動(dòng)下,我國(guó)LED行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模不斷擴(kuò)大。高工產(chǎn)研LED研究所(GGII)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2016年一季度中國(guó)LED行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模達(dá)到1097億元,同比增長(zhǎng)23.1%,同比2015年一季度增速有所加快。2、國(guó)內(nèi)LED封裝行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模得益于LED在照明市場(chǎng)的快速發(fā)展,2010-2014年,中國(guó)LED封裝市場(chǎng)規(guī)模逐年快速增長(zhǎng),增幅均在18%以上。2014年,中國(guó)LED封裝市場(chǎng)規(guī)模達(dá)568億人民幣,同比增長(zhǎng)20.1%。根據(jù)高工產(chǎn)研LED研究所(GGII)預(yù)計(jì),2016年國(guó)際經(jīng)濟(jì)仍將呈現(xiàn)低迷走勢(shì),LED需求帶動(dòng)依然不足,LED產(chǎn)業(yè)未來(lái)成長(zhǎng)依然趨緩。然而LED市場(chǎng)供過(guò)于求的局面將隨著擴(kuò)產(chǎn)投資的減少得到改善,產(chǎn)品價(jià)格將歸于理性。未來(lái)幾年,中國(guó)LED封裝競(jìng)爭(zhēng)格局逐步明朗,且LED應(yīng)用市場(chǎng)需求也將逐步穩(wěn)定,受此影響,GGII預(yù)計(jì),未來(lái)幾年中國(guó)LED封裝行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模將呈現(xiàn)穩(wěn)定低速增長(zhǎng),年均復(fù)合增長(zhǎng)率約6%。2015年開始,我國(guó)LED封裝器件價(jià)格下滑力度極大,超過(guò)50%。行業(yè)多年混戰(zhàn)的氛圍亟待解決,正式進(jìn)入競(jìng)爭(zhēng)淘汰期。價(jià)格的持續(xù)下滑帶來(lái)的滲透率上移、新興市場(chǎng)的推動(dòng)、芯片端漲價(jià)、下游需求增加等因素使得2016年LED封裝行業(yè)緩慢回暖,需求量呈上升態(tài)勢(shì)。3、國(guó)內(nèi)LED應(yīng)用行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模2016年一季度中國(guó)LED應(yīng)用行業(yè)產(chǎn)值規(guī)模達(dá)到887.3億元,同比增長(zhǎng)24.9%。從多家LED下游上市企業(yè)業(yè)績(jī)情況來(lái)看,各企業(yè)業(yè)績(jī)均有較為明顯的提升,即增收也增利。從細(xì)分產(chǎn)品來(lái)看,LED顯示屏、LED室內(nèi)照明及工業(yè)照明增長(zhǎng)明顯。4、全球LED照明市場(chǎng)規(guī)模根據(jù)NPDDisplaySearchLED照明市場(chǎng)預(yù)測(cè)報(bào)告指出,2013年LED照明需求提高到3千3百萬(wàn)個(gè),較2012年1千6百萬(wàn)個(gè)成長(zhǎng)一倍,并于2016年成長(zhǎng)三倍。聚光燈、LED燈具、路燈、LED燈泡和熒光燈管等所有LED照明產(chǎn)品的需求于2016年達(dá)到9千萬(wàn)個(gè),滲透率從2012年僅5%提高到26%。商辦照明的持續(xù)成長(zhǎng)、政府補(bǔ)貼的實(shí)施、以及消費(fèi)者對(duì)節(jié)能產(chǎn)品的需求是LED滲透率提高的主要原因,發(fā)展最為快速的是LED燈管代替熒光燈管應(yīng)用于商辦照明、LED路燈和各種LED新型燈具。隨著越來(lái)越多的消費(fèi)者選擇更高效的LED燈來(lái)替換傳統(tǒng)的燈泡,未來(lái)幾年LED的需求成長(zhǎng)將更為顯著。5、LED照明產(chǎn)品出口規(guī)模CSAResearch發(fā)布的《中國(guó)LED照明產(chǎn)品出口季報(bào)》顯示,2015年前3季度,我國(guó)LED照明產(chǎn)品累計(jì)出口金額近80億美元,較2014年同期增長(zhǎng)14%。出口額在2014年的高速增長(zhǎng)后,在2015年趨于平穩(wěn),其中2015年第三季度出口總額為30億美元,較2014年同期增長(zhǎng)4%。品牌經(jīng)理制與品牌管理品牌是企業(yè)重要的無(wú)形資產(chǎn),品牌管理實(shí)質(zhì)就是品牌資產(chǎn)管理。品牌管理水平的高低直接關(guān)系到品牌資產(chǎn)投資和利用效果的好壞。一般而言,企業(yè)的品牌管理的主要任務(wù)包括監(jiān)控品牌運(yùn)營(yíng)狀況,設(shè)計(jì)或參與設(shè)計(jì)品牌,申請(qǐng)注冊(cè)商標(biāo),管理品牌或商標(biāo)檔案,管理商標(biāo)標(biāo)簽的印制、領(lǐng)用與銷毀,處理品牌糾紛、維護(hù)商標(biāo)權(quán),協(xié)助打假,品牌全員管理教育等。品牌管理的組織形式反映了在品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)中企業(yè)內(nèi)部各部門、各機(jī)構(gòu)的權(quán)力與責(zé)任及其相互關(guān)系,主要有職能管理制和品牌經(jīng)理制兩種。(一)職能管理制職能管理制是在西方盛行于20世紀(jì)20—50年代的品牌管理制度(當(dāng)然,許多企業(yè)至今仍很鐘愛)。作為品牌管理制度,其主要做法是,在企業(yè)統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、組織與協(xié)調(diào)下,品牌管理的職責(zé)主要由企業(yè)各職能部門分別承擔(dān),各職能部門在各自的權(quán)責(zé)范圍內(nèi)行使權(quán)利、承擔(dān)義務(wù)。亦即,在職能管理制度下,有關(guān)品牌的決策與計(jì)劃都由各職能管理部門的負(fù)責(zé)人或主管人員共同參與、研究制定、分別執(zhí)行。(二)品牌經(jīng)理制品牌經(jīng)理制誕生在美國(guó)寶潔(P&G)公司。寶潔產(chǎn)品在全世界得到廣大消費(fèi)者認(rèn)同,成功的原因除了160多年來(lái)一直恪守產(chǎn)品質(zhì)量原則之外,品牌經(jīng)理制的靈活而有效運(yùn)用也是重要成因之一,甚至也可以說(shuō),其核心理念“一個(gè)人負(fù)責(zé)一個(gè)品牌”的品牌經(jīng)理制(管理系統(tǒng))是寶潔公司品牌運(yùn)營(yíng)的重要基石。品牌經(jīng)理制在20世紀(jì)30年代問(wèn)世于寶潔公司。到第二次世界大戰(zhàn)結(jié)束以后,品牌經(jīng)理制被認(rèn)為是從事多品種經(jīng)營(yíng)的消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)品牌運(yùn)營(yíng)的規(guī)范組織形式。許多消費(fèi)品生產(chǎn)企業(yè)(尤其是耐用消費(fèi)品的生產(chǎn)企業(yè))都學(xué)習(xí)寶潔公司,紛紛采用品牌經(jīng)理制。美國(guó)莊臣公司、美國(guó)家用品公司等世界范圍內(nèi)的眾多大公司都先后采用了品牌經(jīng)理制,主要是因?yàn)槠放平?jīng)理制有許多“職能制”所不具備的優(yōu)點(diǎn)。第一,品牌經(jīng)理制比職能管理制具有較強(qiáng)的品牌運(yùn)作協(xié)調(diào)性。在品牌經(jīng)理制下,企業(yè)委任品牌經(jīng)理負(fù)責(zé)某品牌運(yùn)營(yíng)全過(guò)程,具體負(fù)責(zé)該品牌標(biāo)定下的產(chǎn)品的開發(fā)、生產(chǎn)與銷售,協(xié)調(diào)該品牌產(chǎn)品的開發(fā)部門、生產(chǎn)部門和銷售部門的工作。這就在很大程度上消除了部門之間的互相扯皮、推讀,減少因未能考慮整體利益、不熟悉整體情況而產(chǎn)生的盲目性和分散性。第二,品牌經(jīng)理制有利于達(dá)到品牌定位目標(biāo),快速實(shí)現(xiàn)品牌個(gè)性化。在職能制下,常因互相扯皮、辦事拖拉而致使品牌運(yùn)營(yíng)各環(huán)節(jié)不能很好地銜接,而品牌經(jīng)理制相當(dāng)程度地克服了這些弊端。第三,品牌經(jīng)理制有助于長(zhǎng)期維系品牌整體形象。由于品牌經(jīng)理是專司品牌運(yùn)營(yíng)之職,監(jiān)控品牌運(yùn)營(yíng)狀況與市場(chǎng)變化是其重要職責(zé),加之品牌經(jīng)理制下協(xié)調(diào)性增強(qiáng),使得品牌運(yùn)營(yíng)活動(dòng)適應(yīng)市場(chǎng)變化的能力大大加強(qiáng)。品牌經(jīng)理制固然有許多優(yōu)點(diǎn),但它也存在著一些有待完善的地方,例如,品牌經(jīng)理及品牌管理部門與生產(chǎn)、銷售和財(cái)務(wù)等職能部門的權(quán)責(zé)劃分問(wèn)題。實(shí)踐中,由于職權(quán)定位不清晰,很多品牌經(jīng)理對(duì)自己的角色比較模糊,進(jìn)而招致責(zé)難,使品牌經(jīng)理的作用受到限制。此外,對(duì)品牌經(jīng)理的業(yè)績(jī)考評(píng)也是比較棘手的問(wèn)題。消費(fèi)者行為研究任務(wù)及內(nèi)容1、消費(fèi)者行為消費(fèi)者行為指消費(fèi)者在內(nèi)在和外在因素影響下挑選、購(gòu)買、使用和處置產(chǎn)品和服務(wù)以滿足自身需要的過(guò)程。消費(fèi)者行為直接決定了營(yíng)銷企業(yè)的產(chǎn)品研發(fā)、銷售、利潤(rùn)乃至興衰。消費(fèi)者市場(chǎng)研究實(shí)質(zhì)就是消費(fèi)者行為研究。2、消費(fèi)者行為研究任務(wù)消費(fèi)者行為研究的任務(wù)有三個(gè)方面:一是揭示和描述消費(fèi)者行為的表現(xiàn),即通過(guò)科學(xué)的方法發(fā)現(xiàn)和證實(shí)消費(fèi)者存在哪些行為,也就是觀察現(xiàn)象,描述事實(shí),所謂“知其然”。二是揭示消費(fèi)者行為產(chǎn)生的原因,所謂“知其所以然”。把觀察到的已知事實(shí)組織起來(lái)、聯(lián)系起來(lái),提出一定的假說(shuō)去說(shuō)明這些事實(shí)發(fā)生的原因及其相互關(guān)系。三是預(yù)測(cè)和引導(dǎo)消費(fèi)者行為,即在影響因素既定的條件下預(yù)測(cè)消費(fèi)者行為,并通過(guò)設(shè)置或改變某些條件來(lái)引導(dǎo)和控制消費(fèi)者行為。3、消費(fèi)者行為研究?jī)?nèi)容消費(fèi)者行為的研究?jī)?nèi)容分為消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程、消費(fèi)者個(gè)體因素、外在環(huán)境因素和市場(chǎng)營(yíng)銷因素四個(gè)方面。消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程是消費(fèi)者購(gòu)買動(dòng)機(jī)轉(zhuǎn)化為購(gòu)買活動(dòng)的過(guò)程,分為確認(rèn)問(wèn)題、信息收集、產(chǎn)品評(píng)價(jià)、購(gòu)買決策和購(gòu)后行為五個(gè)階段。個(gè)體因素指消費(fèi)者自身存在的影響消費(fèi)行為的各類因素,包括心理因素、生理因素、經(jīng)濟(jì)因素和生活方式等。外在環(huán)境因素指消費(fèi)者外部世界中所有能對(duì)環(huán)境產(chǎn)生影響的物質(zhì)和社會(huì)要素的總和。市場(chǎng)營(yíng)銷因素指企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)中可以控制的各類因素。市場(chǎng)營(yíng)銷因素通過(guò)個(gè)體因素和環(huán)境因素作用于消費(fèi)者,又受到個(gè)體因素和環(huán)境因素的影響。本書其他章節(jié)主要內(nèi)容就是市場(chǎng)營(yíng)銷因素對(duì)消費(fèi)者行為的影響,所以本章不展開這部分內(nèi)容。以上四類因素中,“消費(fèi)者購(gòu)買決策過(guò)程”即為消費(fèi)者行為,其他三類因素為消費(fèi)者行為的影響因素。因此,消費(fèi)者行為學(xué)的研究?jī)?nèi)容又可以分為消費(fèi)者行為和消費(fèi)者行為影響因素兩大類。市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展市場(chǎng)細(xì)分是1956年由美國(guó)營(yíng)銷學(xué)者溫德爾,斯密于《產(chǎn)品差異和市場(chǎng)細(xì)分——可供選擇的兩種市場(chǎng)營(yíng)銷戰(zhàn)略》一文中,在總結(jié)西方企業(yè)營(yíng)銷實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上提出的。市場(chǎng)細(xì)分不單純是一個(gè)抽象理論,而且具有很強(qiáng)的實(shí)踐性,順應(yīng)了第二次世界大戰(zhàn)以后美國(guó)眾多產(chǎn)品市場(chǎng)轉(zhuǎn)化為買方市場(chǎng)這一新的形勢(shì),是現(xiàn)代企業(yè)營(yíng)銷觀念的一大進(jìn)步。從總體上看,不同的市場(chǎng)條件和環(huán)境,從根本上決定企業(yè)的營(yíng)銷戰(zhàn)略。市場(chǎng)細(xì)分理論和實(shí)踐的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個(gè)階段。(一)大量營(yíng)銷階段早在19世紀(jì)末20世紀(jì)初,即資本主義工業(yè)革命階段,整個(gè)社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的中心和特點(diǎn)是強(qiáng)調(diào)速度和規(guī)模,市場(chǎng)以賣方為主導(dǎo)。在賣方市場(chǎng)條件下,企業(yè)市場(chǎng)營(yíng)銷的基本方式是大量營(yíng)銷,即大批量生產(chǎn)品種、規(guī)格單一的產(chǎn)品,并且通過(guò)廣泛、普遍的分銷渠道銷售產(chǎn)品。在這樣的市場(chǎng)環(huán)境下,大量營(yíng)銷的方式降低了產(chǎn)品的成本和價(jià)格,獲得了較豐厚的利潤(rùn)。企業(yè)沒有必要研究市場(chǎng)需求,市場(chǎng)細(xì)分戰(zhàn)略也不可能產(chǎn)生。(二)產(chǎn)品差異化營(yíng)銷階段20世紀(jì)30年代,發(fā)生了震撼世界的資本主義經(jīng)濟(jì)危機(jī),西方企業(yè)面臨產(chǎn)品嚴(yán)重過(guò)剩,市場(chǎng)迫使企業(yè)轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)觀念。營(yíng)銷方式從大量營(yíng)銷向產(chǎn)品差異化營(yíng)銷轉(zhuǎn)變,即向市場(chǎng)推出許多與競(jìng)爭(zhēng)者在質(zhì)量、外觀、性能和品種等方面不同的產(chǎn)品。產(chǎn)品差異化營(yíng)銷較大量營(yíng)銷是一種進(jìn)步,但是由于企業(yè)僅僅考慮自己現(xiàn)有的設(shè)計(jì)、技術(shù)能力,忽視對(duì)顧客需求的研究,缺乏明確的目標(biāo)市場(chǎng),因此產(chǎn)品營(yíng)銷的成功率依然很低。由此可見,在產(chǎn)品差異化營(yíng)銷階段,企業(yè)仍然沒有

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