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收銀員違規(guī)操作收銀員違規(guī)操作收銀員違規(guī)操作xxx公司收銀員違規(guī)操作文件編號:文件日期:修訂次數(shù):第1.0次更改批準(zhǔn)審核制定方案設(shè)計,管理制度收銀員違規(guī)操作以下情況屬于收銀員違規(guī)操作:收銀員要暫時離開收銀臺時,未將暫停收銀牌掛起,未將系統(tǒng)退至輸入密碼狀態(tài)。收銀員下班時,沒退出系統(tǒng),沒關(guān)閉電源,沒有蓋上防塵罩。收銀員未經(jīng)許可私自打開錢箱清點(diǎn)營業(yè)款的。收銀員對顧客夾帶商品從收銀通道過不予提醒和帶包進(jìn)入賣場不予提醒的。收銀員在收銀過程中不認(rèn)真被顧客投訴,商品多打或少打的。收銀員取消或私自更改的。收銀員多交或少交備用金,然后用自己的現(xiàn)金補(bǔ)上的。收銀員上班時禮儀服裝不規(guī)范的。收銀員沒有使用服務(wù)禮貌用語的。收銀員當(dāng)班期間與其它部門員工聊天,吃、喝東西。收銀員以各種理由不給顧客電腦小票的。收銀員多收或少收顧客的。收銀員有意不關(guān)錢箱的。收銀員營業(yè)期間與顧客發(fā)生爭吵的。收銀員串通顧客少收或不收款的。收銀員收銀時浪費(fèi)購物袋或其它辦公用品的。收銀員上班時間不可以私自在收銀準(zhǔn)備狀態(tài)下輸入條碼。收銀員當(dāng)班期間不可以私自換零錢。收銀員不得以沒零錢為由拒絕為顧客買單,更不可將找給顧客的零錢扔在收銀臺上。收銀員對攜帶已買單商品從收銀通道進(jìn)入而不予阻止的。收銀員利用買單為自己積分卡私自積分的。收銀員不服從管理的。收銀員不可以私自從錢箱里拿大鈔離臺換零錢,特殊情況時必須取得負(fù)責(zé)人的同意或通知。收銀員不可以私自調(diào)班或換臺,私自調(diào)班者按曠工處理,私自換臺者按舞弊處理。收銀員不愛護(hù)收
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