2022年企業(yè)人力資源管理師(二級人力資源管理師)考試題庫通關(guān)300題精選答案(安徽省專用)_第1頁
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文檔簡介

《企業(yè)人力資源管理師》職業(yè)考試題庫

一,單選題(共200題,每題1分,選項中,只有一個符合題意)

1、已知某部門數(shù)控機床操作工2020年的甲產(chǎn)品單件定額工時為150.135小時,2020年甲產(chǎn)品產(chǎn)量為1500臺,其中2020年的平均作業(yè)率為89.2%,平均出勤率為95.8%,廢品率為0.06%,平均定額完成率為120%,則2020年數(shù)控機床操作工崗位人員的需求量是()人。

A.131

B.117

C.112

D.110【答案】DCE5X1Q7P5Q8C2X9HH2K8K4Q2N6X3B4ZH5E2S8U7J2M7M102、企業(yè)的總工程師對本單位的安全生產(chǎn)負有()。

A.全面責任

B.擔保責任

C.直接責任

D.安全衛(wèi)生技術(shù)領(lǐng)導責任【答案】DCJ1P1H7L5M3E8O5HX5J4Y6M6X7P4F6ZB3F5D8X2R6N4L83、()是心理狀態(tài)的主要成分。

A.情緒

B.情感

C.性情

D.情態(tài)【答案】ACC1H7C3P2W1L9A10HM3H6B2K4C4M6H5ZE10P6H8V2S1D4Y104、下列不屬于法人機關(guān)的是()。

A.意思機關(guān)

B.履行機關(guān)

C.執(zhí)行機關(guān)

D.監(jiān)察機關(guān)【答案】BCK10I7Z7I1Q1K10H8HQ5V5M8B9X5C2P2ZD7R5X2J8Y8F5J25、借助計算機分析技術(shù),對個體品德結(jié)構(gòu)要素進行考核的方法是()。

A.問卷法

B.FRC法

C.投射技術(shù)

D.OEC法【答案】BCC6N2T7B5Q5G1W7HP4K3W7O10L9W9L10ZX6T6K7Y4Q8H10Z106、屬于高穩(wěn)定類薪酬結(jié)構(gòu)的薪酬制度為()。

A.崗位薪酬制

B.考核薪酬制

C.技能薪酬制

D.年功序列制【答案】DCD1N3Z6W2W3K2P5HF6Y7J5T4D8X5V10ZZ9O7D7D2W3C3I97、()的工資標準不以金額表示。

A.一崗一薪工資制

B.薪點工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制【答案】BCU3Q2F8M6V9J10F7HF6A7A4E6Z7A2J8ZV3U10N10V6R7P3Y28、勞動法的基本原則的特點不包括()。

A.指導性

B.權(quán)威性

C.穩(wěn)定性

D.合理性【答案】DCV9P1J9W9N4B9Y3HY3W9D9B5I10W9R2ZU8I1Q10W1H8P7M29、不屬于對受訓者情感結(jié)果的評價主要涉及的維度和指標的是()

A.責任意識

B.創(chuàng)造性

C.主動性

D.溝通協(xié)調(diào)能力【答案】CCG10H9X10G7G4R4H10HA1D2R8T4J7P9I10ZP9K8O3P6R1C8G210、()是指導致行為或事件的行為者本身可以控制的因素。

A.歸因

B.內(nèi)因

C.外因

D.知覺【答案】BCC1B4A9B5K6B6V10HX8G10W2A9H6Z9E8ZQ7O8W8S2L3M8P211、績效考評方法按照效標的不同,可分為多種不同類型,但不包括()考評方法。

A.行為導向型

B.結(jié)果導向型

C.品質(zhì)導向型

D.知識導向型【答案】DCX7C7Y2J2N4F6N9HM8D7M6A5R8N2J6ZT8M5Y10P1N2L3G112、(2017年11月)以下關(guān)于勞務(wù)派遣的說法,正確的是()

A.被派遣勞動者不得與勞務(wù)派遣單位解除勞動合同

B.實際用工單位可以將被派遣勞動者派遣到其他用人單位

C.被派遣勞動者的派遣期限到期應(yīng)當提前告知

D.用人單位可以將連續(xù)用工期限分割,訂立數(shù)個短期勞務(wù)派遣協(xié)議【答案】CCG4S6A4N7G4Q2P3HC4T7P9N1D7E6Z1ZI4M1E1Q3D5O4B213、管理培訓開發(fā)系統(tǒng)必須包含()的培訓開發(fā)計劃,以保證培訓開發(fā)的順利進行。

A.指導性和有效性

B.指導性和邏輯性

C.戰(zhàn)略性和邏輯性

D.戰(zhàn)略性和有效性【答案】BCZ4V6C3F2E8J9N9HZ1J1C7H8Y2G4J9ZQ5E6E5R2L9L9S414、在企業(yè)組織結(jié)構(gòu)變革時需分析組織關(guān)系,不屬于其內(nèi)容的是()。

A.某個單位應(yīng)同哪些單位和個人發(fā)生聯(lián)系

B.某個單位要求別人給予何種配合和服務(wù)

C.某個單位的工作效率和員工的士氣如何

D.某個單位應(yīng)該為別的單位提供哪些服務(wù)【答案】CCY4I2S4K10R10G8M10HP4F3T5T4D7D5R9ZI7K1L10J1B9R4Q715、在一般情況下,企業(yè)員工的薪酬水平應(yīng)該比行業(yè)的平均水平高l5%,這樣既不會使企業(yè)的負擔過重,又可以達到吸引、激勵和保留員工的目的。這反映的是薪酬制度設(shè)計的()。

A.激勵性原則

B.公平性原則

C.經(jīng)濟型原則

D.競爭性原則【答案】DCM1P6C5Z1X8L4I7HY5S1D1Q8R5B10J4ZR1D3V10J4N5F10J216、市場的主要因素,不包括()。

A.人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購買力

D.購買欲望【答案】BCV10O6A7S1G5R6H5HG5D9D2F4N2T9E2ZT4E5W5O4A6C2F717、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.權(quán)責結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)【答案】CCZ1H8H2H9A8E10M6HU1R7E7P3P3O4U4ZI10I6G6E9A8E9Z718、()是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。

A.工資集體協(xié)商

B.工資指導線

C.工資基準線

D.工資協(xié)議【答案】DCZ3A4W3C9H5J3K1HN1Z7G4C3T9P9J5ZV8D5A1C9V6J8O219、關(guān)于工作崗位設(shè)計的表述,不正確的是()。

A.崗位設(shè)計應(yīng)遵循步驟和方法標準化的原則

B.崗位設(shè)計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為了實現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實現(xiàn)工作目標為衡量標準【答案】ACH4S7R2M9G6Q9Q9HL8B6N1F7F3E5K8ZR6G5R4T7D4P2V720、()課程設(shè)計的主要目的是解決“適”的問題,即要適應(yīng)外部環(huán)境變化.

A.思維培

B.知識培訓

C.觀念培

D.技能培訓【答案】CCV9J1J8J3M9Q1K4HL4E7D10Q8C1P1C1ZV7B8G8R7N3I4O1021、“你怎么看待中國某些地區(qū)礦難事件頻發(fā)的現(xiàn)象?”是結(jié)構(gòu)化面試中的()。

A.背景性問題

B.知識性問題

C.思維性問題

D.壓力性問題【答案】CCC2C8E6T8D3Y1J1HX6S3T6E6Q8Y6Z3ZY3N8O8R9O7R5K422、()就是通過多方面信息的采集和處理,并對企業(yè)成功的關(guān)鍵點進行跟蹤和監(jiān)控。

A.關(guān)鍵績效指標

B.關(guān)鍵分析法

C.標桿基準法

D.關(guān)鍵競爭法【答案】BCU6V4G10C10L7D10Y7HR4G1U8A8J6U6N3ZD1N2X9Q8N5M3S623、()的工資結(jié)構(gòu)主要根據(jù)員工所具備的工作能力與潛力來確定員工工資。

A.以績效為導向

B.以行為為導向

C.以工作為導向

D.以技能為導向【答案】DCW10H8E1U6U6X5K8HG9S5C3D10W9V5D9ZV2H9E5B9C6O3M1024、在面試的(),面試考官會進一步核對核心階段所獲得的信息。

A.關(guān)系建立階段

B.準備階段

C.導入階段

D.確認階段【答案】DCA3N10K5W10H1X10P5HO8L4X9W3N2C7A4ZJ6Y4B9P6S9E10J525、員工為企業(yè)提供勞動而得到的各種貨幣與實物報酬的總和稱為()。

A.福利

B.薪酬

C.工費

D.薪資【答案】BCL3X8U3A8Z3D5L4HU10X7O6F8I5B8A10ZN9B8M2E9Z5Z2Q926、費德勒認為,決定領(lǐng)導行為有效性的關(guān)鍵情境因素不包括()。

A.任務(wù)結(jié)構(gòu)

B.領(lǐng)導者的職權(quán)

C.領(lǐng)導與被領(lǐng)導者的關(guān)系

D.領(lǐng)導者的特質(zhì)【答案】DCG2A6D3Z3Y1S5E10HF5Z5X8C5Z7I2H4ZN5M10M8Z10J6A1U327、勞動力需求的自身工資彈性是()變動對工資率變動的反映程度。

A.勞動力供給量

B.勞動力供求

C.勞動力需求量

D.勞動力需求【答案】CCR7S3F3W8X2T5Q7HK4E9J9G5F6M1Q5ZQ6M7E9T6S4T4Z528、對于國家來說,()的準確統(tǒng)計是計算離退休金、有關(guān)保險金和經(jīng)濟補償金的重要依據(jù)。

A.加班加點工資

B.人均收入

C.基本工資

D.工資總額【答案】DCW5A6J3Y8P1A1K1HB9V6C7W7E1K2G10ZA9I2R1C1N3R7Y929、某一測試問卷中有一道“你對Java語言的掌握程度如何?”的題,選項為“A精通;B善于;C尚可”,在這里,“精通”、“善于”、“尚可”是指()。

A.標度

B.指標

C.標記

D.標準【答案】ACV5U5O6H8W2M4B10HZ7H8I10O8B8U7W2ZF10O7R7L6B3C3B330、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖,今天上班時穿了一件在你看來很不得體的衣服。張小姐征求你對她的服裝的意見,你會()。

A.告訴張小姐,她穿這件衣服顯得更難看

B.對張小姐說,穿衣服只是形式,保持良好的心態(tài)更重要

C.對張小姐說,你自己覺得好是最重要的

D.告訴張小姐,自己的看法是不準確的,去征求別人的意見吧【答案】DCS10J7C4H2I7G6W7HO10V3A4H8U3H9B6ZP10Y2U10K4H2L6Z531、關(guān)于節(jié)儉,正確的說法是()。

A.節(jié)儉即是道德義務(wù),也是法律要求

B.節(jié)儉是一種精神,在具體事務(wù)上可以有所不同

C.節(jié)檢是吝裔的表現(xiàn)

D.由于生產(chǎn)發(fā)展,節(jié)儉在當代中國已經(jīng)失去了必要性【答案】ACG6I4X9Q6Z7I3O6HG7X5R3V6A10D4S2ZM4B1P3U9K2T6T132、確定工資指導線水平應(yīng)考慮的相關(guān)因素不包括()?!?/p>

A.社會勞動生產(chǎn)率

B.企業(yè)經(jīng)營狀況

C.勞動力市場價格

D.人工成本水平【答案】BCJ4L1M3A9U7Q5Q9HL2D9E10P6V6S7V1ZW2T8V8Q9O10D4F933、()是按照崗位的工作性質(zhì)和特點所進行的橫向分類。

A.職組

B.職等

C.崗級

D.崗等【答案】ACH4J2Q10D9E8X9C3HB6H4U3X9Z6F2X6ZC10G4W9B6S5Y7R134、()對人際接觸和交往頻繁的工作崗位尤其重要。

A.結(jié)果性效標

B.特征性效標

C.行為性效標

D.品質(zhì)性效標【答案】CCQ8W9F2Y9D8L6H8HM6T8B4X4L6R6K1ZP4L10F2Y4O4U4P135、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時,宜采用()的方法。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.閉卷筆試

D.無領(lǐng)導小組討論【答案】DCO1I4Q5E5K10Y6L7HM1C6M3W5J2U8R6ZQ6Y8R3H4P10C2L636、雇員是基于(),為了獲取工資而有義務(wù)處于從屬地位,為他人即雇主提供勞動的勞動者。

A.經(jīng)濟關(guān)系

B.勞動合同

C.社會關(guān)系

D.法律規(guī)范【答案】BCP3M5O10F6S6B10W2HM8B6H5A10V7R10M10ZD4M1F1P5W5D6C137、圍繞與工作相關(guān)的關(guān)鍵勝任能力的面試問題屬于()。

A.壓力眭問題

B.知識性問題

C.行為性問題

D.經(jīng)驗性問題【答案】CCU6H10W1V5X7Q1J1HF10L10S5K3U3N7G6ZO9P8R8M7W9O5G338、在管理人員所應(yīng)具有的技能中,()是指從整體上把握組織目標,洞察組織與環(huán)境相互關(guān)系的能力。

A.專業(yè)技能

B.人文技能

C.理論技能

D.協(xié)調(diào)技能【答案】CCA6Q9M3M3R4N6A1HR8B9D2Y10J5J2Q1ZX5H4Z4W9H2N1S339、對培訓效果進行行為評估的方法不包括()。

A.任務(wù)項目法

B.問卷調(diào)查法

C.筆試法

D.行為觀察法【答案】CCI2O10C8D5T5Q3A6HO9I7J5N1Z2Y4K8ZY3J3Q8M8U10Y2N840、糾正績效考評中的暈輪誤差,可采用的方法不包括()。

A.建立明確的考評標準體系

B.建立完善的數(shù)據(jù)

C.對考評者進行適當培訓

D.建立嚴謹?shù)墓ぷ饔涗浿贫取敬鸢浮緽CO4K2T7N9J5W8X3HJ1X3M7Y6W3L8A2ZS4N3Y9F2C8I3D841、勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是()的必然結(jié)果。

A.社會化大生產(chǎn)

B.科學技術(shù)發(fā)展

C.勞動管理專業(yè)化分工

D.勞動環(huán)境改善【答案】CCE1S6P1G10N10U8O7HV8P4R10O6M6V2S2ZL9H6O6J9L4L1D542、個體的溝通風格不包括()。

A.自我中心型

B.自我保護型

C.自我暴露型

D.自我實現(xiàn)型【答案】ACJ5O9V4E5X8N2D10HV6J2T1R1H10I4J7ZY8M6W3W9G3N4L943、在面試評價階段,運用評語式評估的缺點是對應(yīng)聘者之間不能進行()比較。

A.橫向

B.同一指標

C.縱向

D.多個指標【答案】ACJ3P10F10J8M3W7O9HO6B1B5I1E5V8L2ZS4E1P7Q2B6E8X644、在考評量表中測量水平最高的量表是()

A.等距量表

B.名稱量表

C.比率量表

D.等級量表【答案】CCM7T8I3S4N1F2X5HE9M4C4Z6U10Q6A4ZW2V7O6N2Z10W10L345、領(lǐng)導情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導方式的權(quán)變因素主要包括兩個方面的內(nèi)容:一是心理成熟度,二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度【答案】ACR7G5Y10E4O8Q7Q3HM2H8L8T7D5Q1R5ZV5M7Z5Q9C9P6I346、實物支付可以降低企業(yè)按基本工資支付的法定保險金,從而()。

A.降低人工成本

B.增加就業(yè)

C.穩(wěn)定生產(chǎn)經(jīng)營

D.增強職工凝聚力【答案】ACO1X2W2Q8D8T3N9HU5U10H7T9A1Q8L9ZW6D8E3K3K4H7B447、企業(yè)戰(zhàn)略的實質(zhì)是實現(xiàn)外部環(huán)境.()和戰(zhàn)略目標三者之前的動態(tài)平衡。

A.企業(yè)實力

B.管理水平

C.經(jīng)營環(huán)境

D.市場環(huán)境【答案】ACA6Z5B6C2B8U1E8HX2O9O1W5W10Q10E3ZK7A5X8A4B1O2B348、KPI標準水平的分類不包括()。

A.先進的標準水平

B.預期的標準水平

C.平均的標準水平

D.基本的標準水平【答案】BCF8G10J5S1T7F5F5HQ9K10F1H7R3W8B6ZK9C10E8Y3V6A1I749、()是按照崗位的工作性質(zhì)和特點所進行的橫向分類。

A.職組

B.職等

C.崗級

D.崗等【答案】ACN7K6Q6H8U9J1D6HG4B6T3C1H8S7C3ZK8Q1O4Q7X10X2C650、直線制又稱(),是一種最簡單的集權(quán)制組織結(jié)構(gòu)形式。

A.集權(quán)制結(jié)構(gòu)

B.分權(quán)式結(jié)構(gòu)

C.軍隊式結(jié)構(gòu)

D.上下式結(jié)構(gòu)【答案】CCE8D10V4U7Z9E6T5HX9A4U1N1B7J1H1ZU4E4J9I2Q9M2H251、對員工的學習能力進行測評,最簡單有效的方式是()

A.面試

B.情景測驗

C.智力測驗

D.心理測驗【答案】DCO3M5Q8K3D6H2T9HN9I4R3B4N2S7F2ZE5O1U7H4Z4N2E1052、薪酬水平都是在直接或間接進行的薪酬調(diào)查的基礎(chǔ)上確定的是()

A.崗位薪酬

B.職位薪酬

C.特定崗位薪酬

D.專業(yè)崗位薪酬【答案】CCZ9N5H5U2T7S1M8HY8J5E10T1S9F10F9ZY2T9D9T10L9Z8L453、()要求參加者事先準備一些問題,并要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效指導面談

C.單向勸導式面談

D.績效計劃面談【答案】ACI5P4U7S4F9H4E4HB2R9I2K8O9B9I8ZR5S1U7K10R3I7D254、培訓的()主要采用現(xiàn)象觀察和原始記錄等方法來進行評估。

A.認知成果

B.技能成果

C.情感成果

D.績效成果【答案】DCR5F3Q3Q4D8N8Z3HS6O10B6G6Y2E6T5ZB10X10Y5K10Y2P9C755、()不是企業(yè)年度培訓計劃的組成部分。

A.目錄模塊

B.需求分析模塊

C.計劃概要模塊

D.主題計劃模塊【答案】BCA2U9B9L9M8Z2B6HG1T8Y3J5F9H9Y1ZE1K7E7O7B10V7W756、關(guān)于頭腦風暴法的描述,下列選項說法錯誤的是()

A.是最負盛名的促進創(chuàng)造力的技法之一

B.由亞歷克斯·奧斯本提出

C.這種方法的目的是尋求新的和異想天開的解決自己所面臨難題的途徑與方法

D.這種方法忽視團隊合作的精神和發(fā)揮集體的力量【答案】DCU10X10B2J8S3E3R9HL8L9H4A9K4Q8K1ZM7D3U1Q1Y6S1F1057、()就是通過多方面信息的采集和處理,并對企業(yè)成功的關(guān)鍵點進行跟蹤和監(jiān)控。

A.關(guān)鍵績效指標

B.關(guān)鍵分析法

C.標桿基準法

D.關(guān)鍵競爭法【答案】BCN7V4V1Y4F7G4F1HL6F4R10G6F10X7P4ZH1O9N7P9A2V7D458、崗位薪點薪酬制中()是由企業(yè)的整體經(jīng)濟效益確定的。

A.基值

B.標準值

C.浮動值

D.附加值【答案】ACF1U6Y6S5H9E3O3HH4E9E4N9Y5H10C4ZI4F5F5R5X4M9B359、工資指導線()是對工資增長較快、工資水平較高企業(yè)提出的預警和提示。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.標準線【答案】ACS6G3U7J5I9N10B3HE3U1T2A8J4X5B9ZF2U5C4J5C10O10E660、下列關(guān)于勞動爭議仲裁的說法,不正確的是()。

A.仲裁要遵循回避制度

B.仲裁遵循非強制性原則

C.仲裁對象具有特定性

D.仲裁主體具有特定性【答案】BCR8H10T10B8U4R9V7HR10I9T6X9F7O7L3ZL4J4D10I3P3B4R261、影響勞動環(huán)境的因素不包括()。

A.溫度與濕度

B.工作地組織

C.工作豐富化

D.照明與色彩【答案】CCO1R6P7A10N4R10Q8HH10Y10S10Z10C6J9E1ZR4V2V7P6Y3B3V362、領(lǐng)導情境理論中關(guān)于選擇領(lǐng)導方式的權(quán)變因素主要包括兩個方面的內(nèi)容:一是心理成熟度,二是()。

A.工作成熟度

B.心理承受度

C.精神成熟度

D.精神承受度【答案】ACD7J2N9L6H4V6C3HV7Z3D8X8C5K2S7ZC9B4U4C3A2C9G463、以下關(guān)于合成考評法的表述不正確的是()

A.有更強的針對性和適用性

B.使用該方法需要因地制宜

C.有助于提高績效管理水平

D.不能進行團隊的橫向比較【答案】DCG7Y10Y3J9I10P6I4HK1M9E1O3M4N10W6ZV7M9K7R4O5S5Q1064、()是指專門就工資分配事項簽訂的專項集體合同。

A.工資集體協(xié)商

B.工資集體協(xié)商制度

C.工資協(xié)議

D.工資指導線【答案】CCT5S9D2T4O10P1S8HM7B6K9R2W3F6Z3ZM3L5F2V4Q3H7Z965、()的對象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系,量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測評對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.模糊量化

D.類別量化【答案】ACR10E8B1I5I3Q5B7HU1R4X1P5H6H1P10ZL7K8Q9T2G9Z4X466、下面關(guān)于勞動法的監(jiān)督檢查制度的表述,正確的是()。

A.它規(guī)定了勞動關(guān)系的調(diào)整規(guī)則

B.它規(guī)定了勞動關(guān)系的運行規(guī)則

C.它規(guī)定了勞動關(guān)系的全部內(nèi)容

D.它規(guī)定了實現(xiàn)和保證各項勞動法律制度實施的手段【答案】DCC1R6M9O4A3D6S8HV6G8N3F1O3N4L7ZS7E4H8A5F7G8B767、薪酬滿意度調(diào)查的步驟包括:①設(shè)計并發(fā)放調(diào)查表;②回收并處理調(diào)查表;③確定調(diào)查方式;④確定調(diào)查對象;⑤反饋調(diào)查結(jié)果;⑥確定調(diào)查內(nèi)容。排序正確的是()。

A.④③⑥①②⑤

B.⑥④③①②⑤

C.①②③④⑤⑥

D.⑥③④①②⑤【答案】ACG3H4V4M8E10V2W1HK8K8P5T7G10J6C3ZH6S2Y4X4F3A10K768、員工素質(zhì)測評標準體系的縱向結(jié)構(gòu)要素不包括()

A.測評目標

B.測評指標

C.測評標準

D.測評內(nèi)容【答案】CCY4J8P7S6T6B5O8HU5C8L5V2H8F8M3ZX10P1P6V2I6O6F369、()是人通過自己的社會性的生命活動,形成或獲得的全部屬性的綜合,亦即現(xiàn)實生活中的人所具有的全部規(guī)定性。

A.人的本性

B.人的社會屬性

C.人的特征

D.人的自然屬性【答案】ACK8S7W8P6I4Y10E7HX4R1F10L8O2H8X10ZK1Y6W7Y10L8R6A1070、經(jīng)常用于非管理人員招聘的員工招募方法是()。

A.推薦法

B.布告法

C.檔案法

D.任命法【答案】BCF9J3F4L6B9E5K6HS3Q6C3W7U10N3Y6ZA7J8Y7O9H1H5D571、在面試準備階段,()是促使面試順利進行的指導方針。

A.面試問題

B.面試評估

C.面試指南

D.面試結(jié)果【答案】CCV7W5P6G5R2K4O5HS7V7V1F5P5W5U1ZA9Q10V1F4G5V9V472、下列屬于培訓評估綜合評估法的是()。

A.比較評估法

B.收益評估法

C.問卷調(diào)查法

D.績效評估法【答案】DCR10H3Z7C5S3D1X10HO9Q7U6O4J7H8M4ZV3D10J10W8C6R6J373、()的對象一般具有明顯的數(shù)量關(guān)系,量化后的數(shù)據(jù)直接提示了測評對象的實際特征。

A.一次量化

B.二次量化

C.模糊量化

D.類別量化【答案】ACM5K3D8I5T3F5D5HC6B5L4C10C1X9H1ZW4W1A8J3E5J9Z974、人力資源的開發(fā)成本不包括()。

A.人員定向成本

B.在職培訓成本

C.脫產(chǎn)培訓成本

D.人員招募成本【答案】DCE8A7J1F7U6Y8O3HP9W7W4Y10I9F4G2ZV7Q4R7R8C9L7X475、考評的()是指評定結(jié)果呈負偏態(tài)分布,大多數(shù)員工被評為優(yōu)良。

A.偏緊誤差

B.中間傾向

C.寬松誤差

D.標準誤差【答案】CCV9J3J4T10L10S4M2HQ2Z7U4T2H4Y8V8ZU10W2Q3S7G5V4M176、在正常情況下,組織開發(fā)的重點是組織的()。

A.協(xié)作能力

B.創(chuàng)新能力

C.競爭能力

D.發(fā)展能力【答案】ACA7U9H8Y4X9V7Q2HU3S7C9D3L5D2G6ZX9I9D4K10N5L10C677、()面談是在一次面談中,采取靈活變通的方式,從一種面談形式轉(zhuǎn)換過渡到另一種形式的面談。

A.單向勸導式

B.綜合式績效

C.雙向傾聽式

D.解決問題式【答案】BCY1Z10N9M8H2A4F4HD7S6H6T1Q10N10W2ZL5R3H6B6N1D10F378、測評學習能力的最簡單有效的方法是()。

A.心理測驗

B.面試法

C.投射技術(shù)

D.情境測驗【答案】ACC8B5M6G6K5X10G2HR2Q4N8C2X6Q4D1ZW1A5K6P2Z9Y9N479、(2015年5月)下列關(guān)于勞動關(guān)系與勞務(wù)關(guān)系的說法中,錯誤的是()

A.勞動關(guān)系是基于用人單位與勞動者之間因生產(chǎn)要素的結(jié)合而產(chǎn)生的關(guān)系

B.勞動關(guān)系產(chǎn)生的原因是社會分工

C.勞務(wù)關(guān)系中,違反合同的沒有行政責任

D.勞動關(guān)系中,違反合同的有行政責任【答案】BCJ7I3I3B10N10L7Y3HC4S8V9F10L3D6Z4ZI9V7T7E7L6Z4J1080、處理素質(zhì)測評結(jié)果時,最常用的集中趨勢量數(shù)是()。

A.幾何平均數(shù)和標準差

B.算數(shù)平均數(shù)和標準差

C.算數(shù)平均數(shù)和中位數(shù)

D.幾何平均數(shù)和中位數(shù)【答案】CCP7J1J2S6R6S9Y4HA6V10D2V9T1T1Z7ZA7A9Z7E3J7H3U281、()應(yīng)遵循人適其事、事宜其人的原則。

A.工作差異原理

B.個體差異原理

C.人崗匹配原理

D.人員開發(fā)原理【答案】CCZ1A2K10I6A9U2M10HM5D2A6S1Y5C1W8ZF8A2X6D1V8W2S682、仲裁庭裁決勞動爭議.實行少數(shù)服從多數(shù)原則.即()

A.強制原則

B.一次裁決原則

C.合議原則

D.區(qū)分舉證責任原則【答案】CCN8R7R2M10P6E8P10HZ2N8Y6G6N5I2R5ZS8U8Y3R8U1Y4I1083、如果工作場所內(nèi)的自然光線充足,你會()。

A.關(guān)閉電燈

B.多數(shù)情況下會關(guān)閉電燈

C.因為沒有這方面的規(guī)定,關(guān)閉或不關(guān)閉電燈就無所謂了

D.沒有注意過【答案】ACY6K9S10O8V2I2P2HR3O5A6M2Z3W7U7ZY3P8Q7T5W3A9Z784、()的薪酬標準不以金額表示。

A.一崗多薪制

B.薪點制

C.提成制

D.一崗一薪制【答案】BCM3E10Z5X3S1L6X8HL5F4L1E9E10K6K9ZJ6K4L10M10X4E6R285、在正常情況下,組織開發(fā)的重點是組織的()。

A.協(xié)作能力

B.創(chuàng)新能力

C.競爭能力

D.發(fā)展能力【答案】ACI8E5B2P3H9W7E10HN4B8K9C10O2F8Q4ZW10U2M1I4K7Z8X786、下列薪酬中,()不以非現(xiàn)金形式延期支付。

A.津貼

B.股票期權(quán)

C.員工福利

D.社會保險【答案】ACN2U8C10P7O1A6H4HL4D2S7C6K3G5D6ZS3O8B2S8I9O5H187、在培訓激勵制度中,對員工激勵不包括()。

A.對員工的激勵

B.對培訓實施者的激勵

C.對企業(yè)的激勵

D.對部門及主管的激勵【答案】BCK7P5H8L7V4T10U5HF9V8E2L7U5R6O2ZY5E5Q7F3Z6Z10T588、()工資不屬于技能薪酬制的范疇

A.技術(shù)

B.基礎(chǔ)能力

C.薪點

D.策略能力【答案】CCH8Y1T5P4C9L2O10HA1Y7X7Q7V10G5Y6ZI5S2A10G2K5F6Z989、績效監(jiān)控始終關(guān)注員工的(),旨在通過提高個體績效水平來改進部門和組織的績效()

A.工作態(tài)度

B.工作行為

C.工作績效

D.工作過程【答案】CCZ10B5U10R5N2R5J9HS3L9B9U7I5D7M7ZB4N9Z4Y5F10B6I290、面試考官根據(jù)面試階段的感受對應(yīng)聘者作出主觀評價,這屬于()

A.第一印象

B.對比效應(yīng)

C.暈輪效應(yīng)

D.錄用壓力【答案】ACP6Z10C4G10Y2L5O3HH6E3G10U3C7A3O5ZA8J3R3R1V1P1Z791、勞務(wù)派遣單位與用工單位雙方所確立的權(quán)利義務(wù)關(guān)系,屬于()。

A.實際勞動關(guān)系

B.勞動法律關(guān)系

C.形式勞動關(guān)系

D.民事法律關(guān)系【答案】DCY3Y6O7T5L9S5C2HC5E3N10G1K4G1H1ZB9Z5G5Q9A6S10T292、勞動關(guān)系的內(nèi)容是()。

A.勞動

B.勞動力

C.勞動者

D.報酬【答案】ACX3J8E4V6N7W7I5HR5J6T6I9Z2Q1Y6ZB1V7L4O4A6E8T593、工資指導線的()是年度貨幣工資平均增長目標,是對生產(chǎn)經(jīng)營正常、有經(jīng)濟效益的企業(yè)合理的工資增長水平。

A.上線

B.基準線

C.下線

D.預警線【答案】BCL6Y5E5N10X3K8S2HB1L8Q8J2W7D2E1ZP10A1C4F10T3W6B994、()是適用于營銷人員的薪酬支付制度。

A.計件薪酬制

B.提成薪酬制

C.浮動薪酬制

D.技能薪酬制【答案】BCC9T3S3D1M8R10L6HA2J10Y1Z8B10H9S6ZX9J8D10S4X8S8F795、“假如現(xiàn)在讓你做公司的財務(wù)總監(jiān),你會怎么做?”這類面試問題屬于()。

A.背景性問題

B.情境性問題

C.思維性問題

D.經(jīng)驗性問題【答案】BCM3R6G5D1Z8U6D8HY4A1S5B6A6A9O2ZG6B7Q10U8C4Q6E896、培訓課程系列計劃以()為導向,將看似獨立的相關(guān)課程聯(lián)系到一起。

A.培訓目標

B.培訓需求

C.培訓戰(zhàn)略

D.培訓任務(wù)【答案】ACB8V6Y6M8F2D6D5HB2J3N9Z2M7E6K4ZT3H1G6V4S5K4H797、()所得到的市場薪酬信息,其缺點是數(shù)據(jù)的針對性不強。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.采集社會公開信息

D.訪談?wù){(diào)查【答案】CCV3Y4W2R1X5W6R9HF6G10M9I4M7B8A8ZJ9B7U7E4W4J9G298、()是在量表中測量水平最高的量表,被科學家認為是較為理想的量表。

A.等級量表

B.等距量表

C.名稱量表

D.比率量表【答案】DCV6T5O6W3A10K5K1HW9J4T4E5K4M3G1ZA1X10I5N10F3C8U899、()用于衡量受訓者從培訓中學到了什么,一般通過筆試來評估。

A.績效成果

B.情感成果

C.認知成果

D.技能成果【答案】CCJ5L5N1C6H8C9I8HV3F2W6U3X9S2H7ZO8L2H8P5L1Z2E8100、企業(yè)人員需求預測方法中,()不屬于量化分析方法。

A.德爾菲法

B.趨勢外推法

C.生產(chǎn)模型法

D.人員比率法【答案】ACY10V5F6P8T6S9L9HP4I10I2T1B1J1J5ZZ8G6Z2C7D1I5I6101、在管理策略上,現(xiàn)代人力資源管理更注重()

A.以人為中心與以事為中心相結(jié)合

B.靜態(tài)管理與動態(tài)管理相結(jié)合

C.主動管理與被動管理相結(jié)合

D.戰(zhàn)術(shù)管理與戰(zhàn)略管理相結(jié)合【答案】DCR10L6O6U5B6V4F6HQ5D2I1F8W10U10L2ZQ6S10F9U7M9J6G6102、在培訓成果的評估體系中,()是第四級評估。

A.行為評估

B.學習評估

C.反應(yīng)評估

D.結(jié)果評估【答案】DCU6X7W2I6B6E4E8HX4A1I5W2N10V2P10ZA6I5B3E7A7W10V8103、對標準的外在形式劃分,常常表現(xiàn)為對素質(zhì)行為特征或表現(xiàn)的范圍、強度和頻率的規(guī)定,這里描述的是()的概念。

A.標準

B.指標

C.標記

D.標度【答案】DCB8A10W2M8H6P5F1HP2O2A9E8K6G4S2ZJ2A2F8J6P7F8T1104、勞務(wù)派遣單位未經(jīng)許可,擅自經(jīng)營勞務(wù)派遣業(yè)務(wù)的,由勞動行政部門責令停止違法行為,沒收違法所得,并處違法所得1倍以上5倍以下的罰款;沒有違法所得的,可以處()以下的罰款。

A.15萬元

B.10萬元

C.5萬元

D.3萬元【答案】CCF8Y4O1W1O3K10T2HF3M6O5B8R10K5Y10ZW1S8C10L3M2J10X9105、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的整合屬于()組織結(jié)構(gòu)變革。

A.爆破式

B.計劃式

C.擴張式

D.改良式【答案】BCJ7Z5R7Q7G6A4F4HS2W8I3O5X10R9U7ZX1R5R2H7I2X6X10106、確定型決策方法不包括()。

A.微分法

B.量本利分析法

C.收益矩陣制度

D.線性規(guī)劃法【答案】CCD6I5J2A2F1H10O7HE2C1B2O1O10O10V7ZY6V3Z3V1A3Z3A10107、以下不屬于勞動標準法的是()。

A.勞動爭議處理法

B.工資法

C.勞動安全衛(wèi)生標準法

D.工作時間法【答案】ACW4Y10P6B4S2W10M2HT10T7Z7F2V3G8O9ZH3M1Z1V8G5T8R1108、勞務(wù)派遣單位的出現(xiàn)是()的必然結(jié)果。

A.社會化大生產(chǎn)

B.科學技術(shù)發(fā)展

C.勞動管理專業(yè)化分工

D.勞動環(huán)境改善【答案】CCA1F10Y3J8B7E5N2HE1O9Y9Y8Z3Q8Q10ZH10A5C5D6N3Z7N3109、在職培訓開發(fā)的主要方法不包括()。

A.臨時提升

B.設(shè)立副職

C.職務(wù)輪換

D.替補訓練【答案】DCV2N10V1B9K2K5U7HG6D10X3D5D3A8X1ZR6Z3T9J4X10M2H5110、勞動關(guān)系反映的是一種特殊的經(jīng)濟關(guān)系,即()。

A.人和物的關(guān)系

B.勞動給付和工資的交換關(guān)系

C.物與物的關(guān)系

D.勞動過程與產(chǎn)品的投入與產(chǎn)出關(guān)系【答案】BCY6D6Q3O10F5B8I1HV8T1S1F6X7Y5J5ZT1X4V10Z5M6A5N3111、勞動法律關(guān)系的主要形態(tài)不是()。

A.勞動行政法律關(guān)系

B.勞動合同關(guān)系

C.勞動服務(wù)法律關(guān)系

D.勞動監(jiān)督關(guān)系【答案】DCW7N3F3N2J3J1D9HM7G2H8D6Y2C3N2ZR4O8D2U1H10C4K7112、在勞務(wù)派遣中,()的關(guān)系屬于有"關(guān)系"沒勞動的形式勞動關(guān)系

A.用工單位與被派遣勞動者

B.用工單位與勞務(wù)派遣單位

C.勞務(wù)派遣機構(gòu)與被派遣勞動者

D.雇主與雇員【答案】CCM9R9C1I8V6V7C7HR5F4M1P10V6Z10Y6ZI9X6I2N3C5D9K10113、對于最低工資描述正確的是()。

A.可以按月、周、日、小時確定

B.加班費是構(gòu)成最低工資的一部分

C.所有地區(qū)實行統(tǒng)一的最低工資率

D.所有行業(yè)實行統(tǒng)一的最低工資率【答案】ACX4P3J8M1G7D10V2HG2X8Z9P3R4R1B6ZD5P1E6M5A5B10S7114、企業(yè)補充醫(yī)療保險費在不超過職工工資總額()標準內(nèi)的部分,在計算應(yīng)納稅所得額時準予扣除。

A.1%

B.3%

C.5%

D.8%【答案】CCI8S1R8H10G9K6J9HM6B8Y9H3L8Q3P1ZY9C1Z2N4A2Z7X2115、企業(yè)組織結(jié)構(gòu)整合的程序包括:①控制階段;②互動階段;③擬定目標階段;④規(guī)劃階段。排序正確的是()。

A.③②①④

B.④③②①

C.③②④①

D.③④②①【答案】DCY10P9W5I9L5Q9W8HE9Q3H6N10I9J1L7ZI3N1U2Y8F4I10E5116、一般而言,()較為客觀。

A.上級考評

B.同級考評

C.下級考評

D.自我考評【答案】ACV7O1F8F10B4G1M2HG10V9M5G3Y4F7P8ZV7V8G5I7I5J3H4117、評價中心方法不包括()。

A.案例分析

B.公文筐測試

C.無領(lǐng)導小組討論

D.結(jié)構(gòu)化面試【答案】DCK10F1B4Y7N1C3T6HK2I7E2M4M3L10V5ZE2E3G3G6Q1T7A8118、()是指由國家法律制度規(guī)定,在正常情況下勞動者從事工作或勞動的時間。

A.標準工作時間

B.工作時間

C.計件工作時間

D.綜合計算工作時間【答案】ACV8M8K1B1N9R8Q5HE10V9X3U10M3D6D3ZH10X7W5B6U3A1N2119、()將工資水平直接與企業(yè)效益和員工的工作業(yè)績相聯(lián)系。

A.一崗一薪工資制

B.薪點工資制

C.一崗多薪工資制

D.提成工資制【答案】BCK4Z3T1N1C8V5R3HK9F3L1C2R10Z10R3ZJ7F4T10X9I5G6W9120、失業(yè)率的計算公式是()。

A.失業(yè)人數(shù)÷(就業(yè)人數(shù)+失業(yè)人數(shù))×100%

B.失業(yè)人數(shù)÷(人口總數(shù)-失業(yè)人數(shù))×100%

C.(勞動力人數(shù)-就業(yè)人數(shù))÷勞動力人數(shù)×100%

D.失業(yè)人數(shù)÷(就業(yè)人數(shù)-失業(yè)人數(shù))×100%【答案】ACF10Z9P5K1J4X6K10HJ4D1W5I2T8R5W8ZI7H7I4D7I10O6M7121、傷亡事故報告和處理制度的內(nèi)容不包括()

A.傷亡事故報告

B.傷亡事故調(diào)查

C.工傷事故預防

D.傷亡事故處理【答案】CCL9M5U6V8C4H4H2HS10I3S8D8C2N4V8ZH3V5S3T7U8A3U7122、()被認為是當代人力資源管理中識別有才能管理者的最有效工具。

A.評價中心

B.面試

C.心理測試

D.筆試【答案】ACJ10A8C2D2T3A3C6HP2S7B4B4Y8C2W3ZR5X3O7P9Q7C9O2123、薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析方法,不包括()。

A.數(shù)據(jù)排列法

B.計量模型法

C.頻率分析法

D.離散分析法【答案】BCZ8O1Y8Y8R1T2G7HM1M7I7N5U8P5L2ZO3F6V1I4K5S4A10124、以下關(guān)于企業(yè)人力資源預測方法的說法不正確的是()

A.描述法適合于長期預測

B.可以分為定置和定性兩大類

C.德爾菲法是一種定性預測方法

D.經(jīng)驗預測法可以采用“自上而下”和“自下而上”兩種方式【答案】ACP4G6Z4M9U5N7X8HR5R2T7W4E8M5K8ZS6E5C1A1I3K4N5125、提取和設(shè)定績效考評指標的“M”是()。

A.可衡量的

B.可實現(xiàn)的

C.現(xiàn)實的

D.具體的【答案】ACA5L1R2V5K8P9O9HU7P9S3N2V4H8P3ZH6T8H4A2E9P1F3126、正常情況下,依照法定程序延長的工作時間每月不能夠超過()

A.20小時

B.36小時

C.30小時

D.40小時【答案】BCW1D9P8Q7Q9E5Q1HA8U3M1R7Q10A5X8ZB10E7J2V2N2I9I7127、下列關(guān)于勞動爭議仲裁調(diào)解書和仲裁裁決書的法律效力的說法,正確的是()。

A.結(jié)束仲裁程序

B.生效時間相同

C.提起訴訟的權(quán)利相同

D.不具有強制執(zhí)行效力【答案】ACL7H7Q8Y9Z5T6S3HR9K4Y7S6B9Z7L1ZT10R8A4J10M5Q7C1128、領(lǐng)導者的主要任務(wù)是提供必要的支持以幫助下屬達到他們的目標,并確保他們的目標與群體和組織的目標相互配合、協(xié)調(diào)一致,這是()的主要觀點。

A.領(lǐng)導者參與模型

B.情境領(lǐng)導理論

C.路徑-目標理論

D.費德勒的權(quán)變模型【答案】CCB8X3R8L4Y1N1F2HA7C8D4Z4E5P9F1ZL9C7S6H10T5F3D2129、勞動爭議仲裁委員會收到仲裁申請之日起()內(nèi),認為符合受理條件的,應(yīng)當受理。

A.5日

B.10日

C.15日

D.30日【答案】ACB5N10Y3E9D3H1K9HV10L5A1M10K9C8A3ZI6J5U8D3O10B1V7130、市場的主要因素,不包括()。

A.人口

B.產(chǎn)品偏好

C.購買力

D.購買欲望【答案】BCC1U4R8S3P1F5P2HX8A5G8A7P6Y5M3ZM7J1R4P10D3R6N7131、在培訓課程設(shè)計文件中,內(nèi)容大綱不包括()。

A.課程時間長度

B.資料的結(jié)構(gòu)

C.課程目標和內(nèi)容

D.教學順序和活動【答案】ACY4J4D4Y3V10E10K3HX2Q1M3W5D8C6P5ZE10G2O5K10I7G9O4132、兩種勞動參與假說的前提,其觀點是相同的,即()的勞動力參與率與經(jīng)濟周期不存在敏感的反應(yīng)性。

A.男性成年人

B.老年人

C.女性成年人

D.青年人【答案】ACM8F1V5S8W5O5R8HL6S10Q2O9P7H9Z7ZR9R5L5U9K9R9I9133、以下關(guān)于人力資源預測的表述,不正確的是(),

A.人力資源預測能引導員工進行職業(yè)生涯設(shè)計

B.動態(tài)的組織條件下,人力資源預測非常必要

C.靜態(tài)的組織條件下,人力資源預測并非必要

D.企業(yè)戰(zhàn)略的設(shè)定必須以人力資源預測為基礎(chǔ)【答案】DCR5P1O7J1K9D8D5HO1Q10I7I2Z4W8C8ZG10G2L2E4N7E7W10134、以下關(guān)于人力資源預測的說法不正確的是()。

A.不會受預測者知識水平的限制

B.要求預測者具有高度的想象力

C.有利于提高組織環(huán)境適應(yīng)能力

D.能夠引導員工的職業(yè)生涯規(guī)劃【答案】ACQ1D10N5J5L1E10W8HT5U6G7O8E10J1Z6ZK5Y7O5Y2Z1V3Y9135、()要求參加者事先準備一些問題,并要掌握提問和聆聽的時機。

A.雙向傾聽式面談

B.績效指導面談

C.單向勸導式面談

D.績效計劃面談【答案】ACE2E3P5M3I10W3U2HB3X1B4G1Q10R8I4ZP7S5V4W3V10I1I7136、員工的動態(tài)特征不包括()。

A.員工學習

B.員工激勵

C.員工自我保護機制

D.員工的成熟和發(fā)展【答案】ACQ1F3F5Y6H5E10M10HZ5Y5L5W5W9H3R8ZX6N7T10O6R9D8C10137、勞動爭議的()貫穿于勞動爭議處理的各個程序。[2011年5月二級真題]

A.受理

B.調(diào)解

C.仲裁

D.判決【答案】BCJ1M1R8D9T8K9X4HE1V6C4V8N1D3U8ZB7K7A7V3N1I6K10138、()有義務(wù)向被派遣勞動者支付工資、繳納社會保險、提供福利待遇等。

A.形式上的雇主

B.勞務(wù)用工單位

C.勞動行政部門

D.工作接收單位【答案】ACZ9K8F6D5W3Z10L5HR4D7X2D8J1Q4N8ZI10D3F4S2V10P8N10139、企業(yè)經(jīng)營業(yè)績提高,對全體員工給予等比例獎勵的工資調(diào)整方式是()。

A.物價性調(diào)整

B.工齡性調(diào)整

C.獎勵性調(diào)整

D.效益性調(diào)整【答案】DCG2G7N10K9N3X8Y1HZ2R1E4A9E10X8M5ZX6I5S7J8T6B7A9140、下列選項中,體現(xiàn)了集體主義原則的是()

A.極端個人主義

B.享樂主義

C.廠興我榮,廠衰我恥

D.拜金主義【答案】CCX1K5I9S10B10B6Y6HA3Y4A8P5E2S2N8ZO2R5Y6I5P7V3S2141、以下關(guān)于工作崗位分析的作用,說法錯誤的是()。

A.為崗位評價奠定了重要基礎(chǔ)

B.為員工的素質(zhì)測評提供依據(jù)

C.使員工明確自己的工作職責

D.能揭示出工作中的薄弱環(huán)節(jié)【答案】BCL1V4S2N1U9L10E1HJ9B1L2W5X4N2D8ZD4T9P10O3P10L6M3142、下列選項中,不屬于定員定額分析法的是()。

A.勞動定額分析法

B.比例定員法

C.效率定員法

D.人員比率法【答案】DCU10G5C7R4H1Y2C6HK2A8V10U3H7H8X3ZS1I10M6E7V2E1Z3143、()是指領(lǐng)導者更愿意界定自己和下屬的工作任務(wù)和角色。以完成組織目標。

A.結(jié)構(gòu)維度

B.認可維度

C.關(guān)懷維度

D.尊重維度【答案】ACJ10J6T2Z5Q9O7S9HA10L3U6I10V5E3O6ZR8U7J7X1Y3C4E2144、自我開發(fā)的支持以及工作中的跟蹤培訓等屬于培訓方法中()的開發(fā)方法。

A.態(tài)度、價值觀

B.基本能力

C.解決問題能力

D.技能水平【答案】BCA7E3K8V6B6Y8P6HQ2I4E2O8K8J1W1ZX7Z7D9D6T2T9T4145、在崗位研究中,()是構(gòu)成崗位的前提和基礎(chǔ)。

A.工作

B.職位

C.職責

D.職能【答案】ACR7X1Q2X10Q7B8O10HB3F9M6Q1F1A7A9ZC8N1U1B3U1J9X4146、()可以用來測量受訓者對培訓項目的態(tài)度、動機以及行為等方面的特征。

A.情感成果

B.認知成果

C.技能成果

D.績效成果【答案】ACY7Q2O3V3E1H4I1HK2P8W6P7Q2G10Y7ZP3G7B6X9A2C9E8147、戰(zhàn)略層次的培訓需求分析一般由()發(fā)起。

A.咨詢小組

B.人力資源部

C.部門主管

D.高層管理者【答案】BCE4N7E5N2A6A3O4HE2S10J6E5M10Q6U7ZQ2R3C7W4T1B4Z1148、根據(jù)績效考評的具體目的和要求,用于培訓的考評應(yīng)以()為重點。

A.工作過程

B.工作效率

C.工作結(jié)果

D.工作方式【答案】ACE10N10L6V4X3N2Q7HZ7L9O5M3L8K3Q3ZI2M8P7Y8I7J1C5149、(2018年5月)考評者進行績效溝通的技巧,不包括()。

A.注意傾聽,少說多聽

B.盡量獲得與員工績效有關(guān)的信息

C.態(tài)度坦誠,給員工以信任感和安全感

D.既說問題也要看到成績,鼓勵與批評并重【答案】DCG8C1P6V5M6O7U7HL6W10H6Y7U3R8V10ZO8W8Y6A6G9I3K4150、關(guān)于知識測驗的客觀題的描述,下列說法錯誤的是()

A.答案是唯一的、封閉的

B.題目的分值小,適宜大量出題

C.編寫試卷的難度小,題型比較固定

D.可以采用填空題、選擇題、判斷題、改錯題等多種形式【答案】CCB7T10M7R4D9I8K6HO10J3C6F4H8M9M7ZD1F4Z9Y8B6N3E1151、崗位評價要素的特點,不包括()

A.共通性

B.可衡量性

C.可觀察性

D.顯著性【答案】DCU1O3A3F3M4V3D7HN9V1C6X2B4U1F5ZT2T1D2V8L5F9R7152、職業(yè)活動內(nèi)在的道德準則不包括()

A.忠誠

B.敬業(yè)

C.審慎

D.勤勉【答案】BCN1S3L8P1M2F8P5HG2X6T1Q4W7T1G2ZY3G6A1V4Q5X7E2153、所謂“一好百好”“一壞百壞”體現(xiàn)了社會知覺的()效應(yīng)。

A.首因

B.光環(huán)

C.投射

D.對比【答案】BCY8A9Q10J3E5U10S9HB10F4X8D4P4L10L4ZU1A4O1U10C7C3E8154、獨立的小型組織部門的培訓宜采用()的培訓方式。

A.分散

B.邊實踐邊學習

C.集中

D.完全脫產(chǎn)學習【答案】ACS8P8H4V2D2K9H1HD3N2L5O8W5S7H5ZI7A10K2Y3K7D5N9155、()是將矩陣組織結(jié)構(gòu)與事業(yè)部組織結(jié)構(gòu)有機結(jié)合而形成的管理組織結(jié)構(gòu)模式。

A.模擬分權(quán)組織

B.分公司與總公司

C.多維立體組織

D.子公司與母公司【答案】CCL6Z8K1K7C2G10U10HH8R7M8W7P7F6I9ZI3O8H4Q2Q7X9H6156、被派遣勞動者應(yīng)當與勞務(wù)派遣單位訂立()

A.勞務(wù)協(xié)議

B.勞動合同

C.派遣協(xié)議

D.勞務(wù)合同【答案】BCA4D2Z2E5D3H10G2HY6U4X9J4S7X7L10ZE1G9X3Z4J1R1I9157、就業(yè)量所生產(chǎn)產(chǎn)品的總供給價格稱為()。

A.最低收益

B.最低預期收益

C.最低成本

D.最低預期成本【答案】BCX1N8P1K3I8B8W1HK10N6O7K8M2L3X5ZK10W9M2V9U2D3H8158、你幾次向公司領(lǐng)導提出合理化建議,都未被采納,你會()。

A.找機會再次提出自己的建議,直到領(lǐng)導重視起來為止

B.把建議寫成書面報告,再次向領(lǐng)導推薦

C.找?guī)讉€人商量一下,形成一個集體意見,再向上反映

D.以后再也不提出意見或建議了【答案】BCX7O1K7I9K7Z10L7HR2I3X9A8O1C1L7ZE9Q10U4E10A2F7D7159、由國家勞動、人事、統(tǒng)計等部門進行的薪酬調(diào)查是()。

A.政府薪酬調(diào)查

B.專業(yè)性調(diào)查

C.商業(yè)性調(diào)查

D.市場性調(diào)查【答案】ACD1P4R10Q9Z8F5U4HV2C10Q9V2F7W10N2ZR1T1X8E5C9O7S3160、不能體現(xiàn)人力資源開發(fā)目標整體性是()。[2013年11月四級真題]

A.目標制定的整體性

B.目標實施的整體性

C.各個目標間不孤立

D.目標設(shè)計的針對性【答案】DCE5C6R4F3Q6E4X6HD6T7X6V8E10I6K7ZN2K8V2X1L8W1X8161、()不屬于員工培訓的直接培訓成本。

A.教室設(shè)備的租賃費用

B.培訓教師的課酬

C.培訓項目的管理費用

D.教材印發(fā)購置費用【答案】CCA4N1E8J10F5X9J8HU8O10P6P1A3L3P4ZH1B4E6Y8P5Y9S6162、下列關(guān)于企業(yè)制度化管理的表述,不正確的是()

A.遵循效率優(yōu)先的原則

B.遵循因事設(shè)人的原則

C.管理人員所擁有的權(quán)力受嚴格的限制

D.每個管理者都擁有執(zhí)行自己職能所必要的權(quán)力【答案】ACD9O6C10Z9W1N2Y7HF4E6Q7H4Z3J8F9ZP10M4J7W5T2X10M6163、勞動定額的對象是勞動者的()。

A.勞動生產(chǎn)率

B.勞動量

C.實際工作量

D.計劃工作量【答案】BCM1X5J3S5E9Z7I3HH5O2J2U10P10U7F10ZL1V5R3R8S3S6D7164、()不屬于靜態(tài)的組織設(shè)計理論的研究內(nèi)容。

A.管理行為規(guī)范

B.組織的權(quán)、責結(jié)構(gòu)

C.組織信息控制

D.部門劃分的形式和結(jié)構(gòu)【答案】CCP8L8P7L9A3Z5I4HC9O9S9J7C5B6J10ZE3O1M9R8J2U1G3165、在()中,員工薪酬增長的規(guī)模和頻率取決于其個人的績效評價等級和在薪酬浮動范圍中的位置。

A.崗位薪酬

B.年功序列制

C.技能薪酬

D.績效矩陣【答案】DCC2X1X4O2J10L1C6HO3B6L9M1E7J10V3ZL6O1S2D6A6U3H2166、以下關(guān)于組織理論與組織設(shè)計理論的說法不正確的是()。

A.從邏輯上說組織理論應(yīng)包括組織設(shè)計理論

B.組織理論與組織設(shè)計理論在外延上是相同的

C.動態(tài)的組織設(shè)計理論包含靜態(tài)的組織設(shè)計理論

D.組織設(shè)計理論將企業(yè)環(huán)境、戰(zhàn)略、技術(shù)等作為組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的影響因素【答案】BCA4J3E8J3U10V1V7HE5F9P8X3F9H6H3ZR1S1K3Q10I5D9M8167、工作崗位評價標準不包括()標準。

A.指標的分級

B.指標的量化

C.評價的方法

D.評價的流程【答案】DCS4D8Z1B9X1Y4P9HV7Z1L7B5W9L2R2ZZ8B8F2K2P9E2O7168、處于新興行業(yè)的企業(yè)更適合采取的薪酬調(diào)查方式是()。

A.企業(yè)之間相互調(diào)查

B.問卷調(diào)查

C.委托中介機構(gòu)調(diào)查

D.訪談?wù){(diào)查【答案】CCJ7J10V2I4U4D7W1HR7J10J5R6T4M7M4ZY8H10Q4K8B3M9O9169、()是新經(jīng)濟環(huán)境下組織發(fā)展至關(guān)重要的兩個因素。

A.穩(wěn)定和創(chuàng)新

B.冒險和創(chuàng)新

C.冒險和進取

D.穩(wěn)定與改革【答案】BCH8G6M5D3F10H9S7HF7A2S7S8C9C10T4ZA6K7W1R10M2R1C9170、公司聘請了一個總經(jīng)理,起初他信心百倍、干勁十足,后來,由于公司管理制度方面的限制,他的許多設(shè)想無法實現(xiàn),熱情逐漸消退了,再后來,他干脆辭職了。你對此人的看法是()。

A.他的應(yīng)變能力不足

B.他沒有處理好與聘用方的關(guān)系

C.公司聘而不能用,太可惜了

D.這個人該走【答案】ACV9X5T7H10T9R9X3HM3V8C7K10N3E6S1ZO2S8Z8A9B4T7R9171、()是一種評價中心技術(shù),它將被考評者置于模擬管理崗位上,讓他在一段時間內(nèi)參與有關(guān)文件或文書的起草,并解決工作中出現(xiàn)的各種問題。

A.實務(wù)作業(yè)

B.個人報告

C.管理游戲

D.個人測驗【答案】ACJ6X7C8Q8V7D10A3HW2P5V4A10W10L9P10ZS7U1C9D1G3X3D1172、結(jié)果主導型的績效考評的優(yōu)點是()。

A.操作簡單,能夠激勵員工提高技能

B.開發(fā)成本小

C.實施成本低廉

D.反饋功能好【答案】CCQ8T2M1Z10I9A9I2HV7W2J7M8K4J5Y10ZR5Z5E7G2C1A9Q9173、主要適用于規(guī)模巨大、產(chǎn)品(服務(wù))種類較多的企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)模式是()

A.超事業(yè)部制

B.多維立體組織

C.矩陣制

D.流程型組織【答案】ACN9S10M1W3H7E3T10HA10B9W7Z5C7C5Q3ZT2N6L5A3B10I10E2174、(2016年11月)已建立勞動關(guān)系,未同時訂立書面勞動合同的,自用工之日起()內(nèi)訂立書面勞動合同,其行為不違法。

A.1個月

B.2個月

C.3個月

D.6個月【答案】ACG2Y6P3H8V5G7M2HZ1N9X2F6Z3D5K6ZT7W7Z6I9Z6H2T1175、()又稱為序列化面試。

A.結(jié)構(gòu)面試

B.小組面試

C.情景面試

D.單獨面試【答案】DCN6M1Q6E7X7J4M7HH2T5O2C5F10F10K2ZG6G6I4N3H2H8N6176、下面關(guān)于績效輔導的作用,說法不正確的是()。

A.與員工建立一對一的密切聯(lián)系,向他們提供反饋,幫助員工制定能“拓展”他們目標的任務(wù),并在他們遇到困難時提供支持

B.營造一種鼓勵員工承擔風險、勇于創(chuàng)新的氛圍,使他們能從過去的經(jīng)驗中學習

C.為員工提供學習機會,使他們有機會與不同的人一起工作

D.監(jiān)督員工工作行為,確保完成工作績效【答案】DCT10L10X9E9I5P6F6HP10C4P1G8U3W1Z7ZJ7K8K5R10W1X10A5177、辦公室的張小姐體態(tài)肥胖,今天上班時穿了一件在你看來很不得體的衣服。張小姐征求你對她的服裝的意見,你會()。

A.告訴張小姐,她穿這件衣服顯得更難看

B.對張小姐說,穿衣服只是形式,保持良好的心態(tài)更重要

C.對張小姐說,你自己覺得好是最重要的

D.告訴張小姐,自己的看法是不準確的,去征求別人的意見吧【答案】DCX10C1Q6R9N5P3P3HZ5W2J1M3U1Z8N10ZO3H10N3E4F9L7V2178、目標分解法采用的()設(shè)定目標的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計分卡

C.預期估算法

D.任務(wù)分解法【答案】BCN10U10L3C3A6O9H2HE10L3F1K1H10E1L6ZS10P10S1A9G5X7B7179、人力資源內(nèi)部供給預測的方法不包括()。

A.人力資源信息庫

B.馬爾可夫模型

C.管理人員接替模型

D.回歸分析法【答案】DCT3T2W5H2K4F3I9HX6L5X1B1Y4N9N1ZC3S3P2A1G10F7G6180、“管理者就績效目標和工作標準經(jīng)與員工討論后達到一致”是()階段溝通的目的和側(cè)重點。

A.績效計劃階段

B.績效執(zhí)行階段

C.績效考評和反饋階段

D.考評后的績效改進與在職輔導階段【答案】ACQ4T6Y8X4X6D6K4HC9A2Y6U9N9L3T5ZD2Q6U6B8K4R7R4181、實證研究方法重點是研究現(xiàn)象本身()的問題。

A.怎么樣

B.怎樣好

C.為什么

D.是什么【答案】DCU9I1J3N1W9J6W9HP10K7U8A6Q9G1K6ZJ7W1A6Z10G4H5S9182、間接形式的薪酬不包括()。

A.利潤分成

B.其他補貼

C.社會保險

D.員工福利【答案】ACA9D8J6S4K1I10R4HW4E4J6M10X6C2G3ZM7P1X3Q9H1X2P2183、招聘工作一般是從()的提出和確定開始的。

A.招聘崗位

B.招聘計劃

C.招聘要求

D.招聘人員【答案】CCS5S8J8T6P1H7R8HN4N1S3T4I5Y5S1ZV2V8R6E6N1D7H7184、仲裁裁決書自雙方當事人收到之日起的()內(nèi)不向人民法院起訴的,即發(fā)生法律效力。

A.3日

B.5日

C.7日

D.15日【答案】DCQ3N5F1Q7W5Z3H2HE5L6X5N10V3R5X1ZT9M2D3Q3N4P5D1185、()即在本期績效管理活動完成之后,將考核結(jié)果以及有關(guān)信息反饋給員工本人,并為下一期績效管理活動創(chuàng)造條件的面談。

A.績效計劃面談

B.績效指導面談

C.績效考評面談

D.績效總結(jié)面談【答案】DCH3N8B4X7A5A1Y10HS4N9X7R9K1Q7J5ZJ6K3V5W3P6W6P8186、崗位橫向分類的最后一步是劃分()

A.職系

B.崗級

C.崗等

D.職級【答案】ACL9G8P4I2V9F1H8HG8C8Q6E9T1K7M8ZI8T2O7E6U9V5J7187、基于“經(jīng)濟人”假說的管理是運用()來調(diào)動人的積極性。

A.物質(zhì)刺激

B.滿足社會需要

C.內(nèi)部激勵

D.搞好人際關(guān)系【答案】ACN5R10Q1K4T4C6Y7HQ8H8Z3U6N4E5U6ZE5E4W3Y2I2F6B5188、企業(yè)進行工作崗位評價就是要保證工資的()。

A.外部競爭性

B.合法性

C.內(nèi)部公平性

D.經(jīng)濟性【答案】CCG5H5V3P7U7U2W5HS9X5B7F9B9X8F6ZC4U1V9F4A10Z6M5189、評價中心方法不包括()。

A.案例分析

B.公文筐測試

C.無領(lǐng)導小組討論

D.結(jié)構(gòu)化面試【答案】DCQ3B4Y6D10K1B2L9HA8P3R7A5B10F1O9ZJ1P6U9F4S3R2J6190、戰(zhàn)略導向的KPI體系更加強調(diào)對員工()的激勵。

A.目標

B.行為

C.心理

D.學習【答案】BCK6P8V10R4L8D8O3HA2E8L2W5Y10P1T8ZC5Q8E3M4G1T1Q10191、人力資本的投資者和受益者之間發(fā)生的收入和支出不對稱現(xiàn)象,被稱為人力資本投資的()

A.外在性

B.內(nèi)在性

C.失衡性

D.替換性【答案】ACY2W2O5V5G5Q4R10HX4T4B8S5F1V10V10ZM2H3Y6Q1Y1O6Y4192、()容易使營銷人員與企業(yè)之間產(chǎn)生較大的離心力。

A.計件工資制

B.提成制

C.技能薪酬制

D.崗位薪酬制【答案】BCS8J9U2T3X5Z4J1HC4D6N7S5X6N1V3ZX9T9Y7R6T8J8G3193、勞動爭議調(diào)解組織自收到調(diào)解申請的()內(nèi)未達成調(diào)解協(xié)議,當事人可依法申請仲裁。

A.10日

B.15日

C.30日

D.60日【答案】BCP1T3M7S6L6P8R1HS6Z8K4D1G5J9Z9ZC4O2W2P7T10D5J5194、目標分解法采用的()設(shè)定目標的方法。

A.橫向比較法

B.平衡計分卡

C.預期估算法

D.任務(wù)分解法【答案】BCP8X2Z6V10X9G9L7HA6Q2I10A2E1L8D7ZC5K9J7H8R4W6E9195、關(guān)于工作崗位設(shè)計的表述,不正確的是()。

A.崗位設(shè)計應(yīng)遵循步驟和方法標準化的原則

B.崗位設(shè)計要杜絕人浮于事、效率低下的現(xiàn)象

C.崗位的存在是為了實現(xiàn)組織的特定任務(wù)和目標

D.崗位的調(diào)整與合并必須以實現(xiàn)工作目標為衡量標準【答案】ACR9T3R4C9F10U4P3HP3I1Z6S10K3U8M9ZY6B8V5B9B6W8O6196、在選拔具有較高人際溝通能力的員工時。宜采用()的方法。

A.案例分析

B.公文筐測驗

C.閉卷筆試

D.無領(lǐng)導小組討論【答案】DCT7H9Z4G9R1L7T1HK9L10I5Y1O4H9B4ZS2Z1B2H9Z5B8V2197、工作崗位研究特點不包括()。

A.對象性

B.客觀性

C.綜合性

D.應(yīng)用性【答案】BCN5I2I4R10A6L6I9HV6F1W3E9Y6G3P9ZJ8M10X7B7P4P2I9198、企業(yè)內(nèi)部開發(fā)的培訓師與外部培訓師相比,其優(yōu)勢在于()。

A.對企業(yè)情況比較了解

B.內(nèi)部可選擇的范圍較大

C.易于在學員中樹立威望

D.可帶來許多全新的理念【答案】ACH10U4N5G1W9X4C9HJ8F10G3G2Q9P7E3ZQ5Y9V2T6N2N5A2199、在素質(zhì)能力測評中,最常使用的差異量數(shù)是()。

A.期望

B.方差

C.標準差

D.標準離差率【答案】CCF3V7L1C7V7S10S6HU7N4Z8D8W7Z3O1ZW8F7P1F6T3K3Z1200、工資標準比較抽象,且與具體的崗位聯(lián)系不大的工資形式為()。

A.能力工資

B.提成工資

C.組合工資

D.崗位工資【答案】ACH10B4G6D5V1I6H9HV4J2Y6O1R1T8Z10ZC5D4P1D3A6I4P4二,多選題(共100題,每題2分,選項中,至少兩個符合題意)

201、從考評的性質(zhì)和特點上看,行為導向型的主觀評價方法()

A.考評有客觀依據(jù)

B.缺乏量化的考評標準

C.可用于考評團隊績效

D.受考評者主觀因素制約和影響

E.通過整體績效來衡量員工的個體工作績效【答案】BDCB8J4C8A2I7T10H2J6Y5Y4W9X9G8W10M3HP6U8L4D7Y1X3S6C5L9S1X3S3N2D3X6ZZ10J1A5A3C2G9W2U6D7U9V9R2I2R2Y6202、敏感性訓練的目標一般包括()。

A.更新受訓者的價值觀念

B.更好理解群體活動過程

C.更好地洞悉自己的行為

D.提高受訓者的抗壓能力

E.通過群體活動培養(yǎng)判斷和解決問題的能力【答案】BCCJ3F7F6G2U8W7Z9X5P8U1W6K6E5P10Q10HA7S7O4Y5O9P6A7Q10O4M6N1E9W10I7M7ZD9J5M1S7S5M1W4T7B1T5T2C8Z9S4B10203、按照買方類型的不同,可將市場分為()。

A.商品市場

B.服務(wù)市場

C.組織市場

D.金融市場

E.消費者市場【答案】CCH10T10I8Q4L5H5R2G5Q3F2I6I7V10P4R3HO1K9V6M8A7A5T10P6R10Y10U5V6Q1A9J2ZD3M5J5E9G9P10O9H1M10A7R9X9C8B7I9204、開發(fā)培訓教材的方法有()。

A.向政府購買

B.資料包的使用

C.開發(fā)可利用的信息資源

D.設(shè)計視聽資料

E.利用可開發(fā)的學習資源組成活的教材【答案】BCDCK3V1O3G5Q10S4R9F4M5I2D8K3Y3K6Q3HQ9M10A9C9P2R4A2P8X2Z1V2L10N6S3E9ZP7O4W6M2G1M10R10O8V8I9O8I6K3M5G9205、集體合同與一般協(xié)議一樣,也具有()等特征。

A.合法性

B.主體平等性

C.內(nèi)容一致性

D.客體平等性

E.法律約束性【答案】ABCL9G7J3P8B8R8X9N3R3S8L5P4Z8G6K7HV9O7T7Q5I1I6F8V9U8G8W10W10A7R10G5ZN9L2I9O5R7Q3F3N10X8H4K10M4S2Z4H8206、售后服務(wù)包括()

A.提供零件

B.特種服務(wù)

C.質(zhì)量三包

D.產(chǎn)品介紹

E.安裝調(diào)試【答案】ABCCC5A7N6I9Q2T1B6O10L4J4K1J2A2M4G9HL10I5Q4V10I1D5D4C5V5O2F8G8P10E6P3ZZ10F9O8A2E7B2D3W7F6H5B6P1H9B1M10207、現(xiàn)代面試以面談問答為主,加入一些輔助形式,具體包括()。

A.答辯式

B.案例分析

C.演講式

D.模擬操作

E.討論式【答案】ABCDCF2M1Y1F9G1Y2U1R7H6C5B3Y5H10L9G3HJ2I1J5R7U5H1S7D10P8V4R3Y6W6V6U3ZB2P7P10P5S3C10D4W7J8A6Q7S4C3F6J1208、技術(shù)等級工資制由()組成。

A.工資等級

B.工資等級表

C.工資等級線

D.技術(shù)等級標準

E.工資標準【答案】BDCM10H4H3D7J9H3D9Z4A4J5E1U7V10X5G9HI2X6B9X5P1P7Q4Y6G2Y6O4I3C9B1M5ZQ7M7S1U2Z6X9V8W2O1U6H5V3X3W6C1209、為了檢查和評估企業(yè)績效管理系統(tǒng)的有效性,通??梢圆捎?)

A.查看工作記錄法

B.問卷調(diào)查法

C.德爾菲法

D.總體評價法

E.座談法【答案】ABDCS10O1V7J1E4B3H6D3V2O2D3Q3K4K10S7HK3P10I3W9F5Q3G8Q8I1B2C4M10W1I9S1ZW4E7V1A10Q3K8A5T4B2N10Y1B3P2J2Y5210、以下是薪酬調(diào)查數(shù)據(jù)的統(tǒng)計分析方法的有()。

A.頻率分析法

B.百分位法

C.離散分析

D.數(shù)據(jù)排列法

E.百分比系數(shù)法【答案】ABCDCR4N8W7G8W5W4D4K2Q10L3M7S8U8V10S4HA1Q10V8G3S5D3Z8N3B1O8X7K4C8V9Q4ZK3F4S1N4Y4W9I5K7D2P9O2X10X4S5D6211、培訓過程中印制的工作任務(wù)表,其作用包括()

A.提高學習的效果

B.提高培訓的水平

C.強調(diào)課程的目標

D.關(guān)注信息的反饋

E.強調(diào)課程的重點【答案】ADCW6W4F10G5I4C3Y9R1O3C2A5S3J3O6O7HQ9

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