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文檔簡介
2洛金頓門鎖相關故障及處理1.
用卡開門時,沒有任何反應,紅燈也不亮,用鑰匙開門,也沒有聲音?答:A.電池沒電,解決方案:更換電池。B.電池盒壞,將電池盒換到其他門鎖上測試,如果有問題,則更換電池盒。C.電路板壞。將電路板換到其他門鎖上測試,如果有問題,則更換電路板。
D.線路板天線壞,同時微動開關壞,更換電路板,更換電機組件。
2.
為什么用卡開門時,沒有任何反應,紅燈也不亮,但用鑰匙開門有聲音?答:A.如果是感應門鎖,則電路板線圈有問題,更換電路板線圈或更換電路板。B.卡有問題.換一張卡發(fā)成客人卡再去開門。C.線路板有問題,更換電路板。如果是IC卡鎖,卡座中有異物,清理卡座中的異物;(85%)電路板壞,,更換電路板。
3.
用卡開門時,紅燈一直閃爍,沒有聲音,也開不了門,但用鑰匙開門時,門鎖會發(fā)出聲音?答:A.感應線圈與電路板接觸不好,請檢查是否插牢.插牢線圈B.感應卡有問題.換一張卡發(fā)成客人卡再去開門。C.感應鎖線圈與電路板不匹配,更換與電路板匹配的線圈或更換電路板。D.感應線圈從面板上脫落,導致感應距離遠,請檢查線圈重新粘好線圈。注:這個問題主要出在線圈上或感應卡上,靠卡時紅燈閃爍,說明門鎖正在讀卡,但一直讀不出卡里面的信息。
4.
用卡開門時,藍燈亮,有“嘀”的一聲(好像一切正常),但就是開不了門,什么原因?答:A.前面板與鎖體中的方軸安裝不正確,重新安裝安裝時注意(第二章第四節(jié)第三段)(50%)B.數據線沒有插好,請重新連接好數據線。C.電機壞,更換電機組件D.鎖體壞,更換鎖體
5.
用客人卡開門時,紅燈亮,并叫兩聲,也開不了門,什么原因?答:A.房間里面的有人把門鎖保險舌打開了B.方舌微動開關損壞。解決方法:①打開門鎖軟件,參數設置,將門鎖功能中的反鎖功能取消,重新發(fā)卡開門即可。②更換電機組件連接線。
6.
為什么用客人卡開門時,不能開門,亮紅燈,并發(fā)出“嘀嘀嘀”三聲?答:A.不是本房間的客人卡,請重新發(fā)卡。B.門鎖里的房號不對,請重新設置門鎖信息,操作方法見
7.
為什么用卡開門時,不能開門,亮紅燈,并發(fā)出“嘀嘀嘀嘀”四聲?答:A.卡過期,請重新發(fā)卡。
B.門鎖時間與電腦時間不匹配,請發(fā)行一張校時卡到門鎖上使用一次即可。
8.
為什么用客人卡開門時,不能開門,亮紅燈,并發(fā)出“嘀嘀嘀嘀嘀”五聲?答:被退房卡強行退房,在門鎖系統(tǒng)中重新發(fā)行一張退房卡到門鎖上使用一次即可。
9.
為什么用卡開門時,不能開門,亮紅燈,并發(fā)出“嘀嘀嘀嘀嘀嘀”六聲?答:非法卡,或者卡數據不對。請重新在電腦上發(fā)卡。
10.
為什么用客人卡開門時,不能開門,亮紅燈,并發(fā)出“嘀嘀嘀嘀嘀嘀嘀”七聲?答:時間讀寫錯誤。請重新發(fā)行一張校時,或更換電路板。
11.
為什么用客人卡開門時,不能開門,亮紅燈,并發(fā)出“嘀嘀嘀嘀嘀嘀嘀嘀”八聲?答:存儲器錯誤,請重新設置門鎖信息,操作方法見或更換電路板。
12.
為什么用開門卡開門時,不能開門,亮紅燈,并發(fā)出“嘀嘀嘀嘀嘀嘀嘀嘀嘀”九聲?答:開門卡被掛失,請將該卡重新發(fā)行一下。
13.
為什么用客人卡開門時,不能開門,亮紅燈,并發(fā)出“嘀嘀嘀嘀嘀嘀嘀嘀嘀嘀”十聲?答:卡類型不對。請重新發(fā)卡。
14.
為什么用客人卡開門時,不能開門,亮紅燈,并發(fā)出“嘀嘀嘀嘀嘀嘀嘀嘀嘀嘀嘀嘀”十二聲?答:電路板存儲芯片出錯,請更換電路板。
15.
門鎖關上后,過幾秒鐘會“嘀嘀+嘀嘀+嘀嘀+嘀嘀+嘀嘀”叫聲,是怎么回事?答:鎖舌不能完全彈出報警或門鎖電機組件故障。方法①打開門鎖軟件,參數設置,可以取消門鎖功能中的報警功能后發(fā)行一張客人卡開門一次即可。方法②重新安裝鎖扣盒。方法③如果是門鎖電機組件故障,請更換電機組件。
16.
用卡開門時,連續(xù)發(fā)出“嘀嘀嘀嘀+嘀嘀嘀嘀+嘀嘀嘀嘀”三次四聲,是怎么回事?答:A.電池電量不足導致低壓報警,請更換電池。B.電源線被壓住導致低壓報警。
17.
門鎖沒有進行任何操作時,過十秒鐘左右就會“嘀——”一聲長叫,是怎么回事?答:門鎖鑰匙開門的微動開關故障導致門鎖在不斷復位。更換電機組件,或直接取下鑰匙微動開關的金屬片。
18.
門鎖不用卡,不用鑰匙,直接壓把手就可以把門打開,是怎么回事?答:A.門鎖電量不足造成。
解決方案:換上電池后用時間卡插一次即可.B.使用了通道功能。
解決方案:用開門卡開門一次即可恢復。C.電機故障。
解決方案:更換電機組件或直接換鎖體。
19.
門鎖一推就開了,是怎么回事?答:鎖扣盒沒有安裝好導致鎖舌不能彈出,請重新安裝鎖扣盒;
20.
為什么總卡可以開門,客人卡開不了門?答:A。不是本房間的客人卡或有效開門時間已過。制作一張對應房間的客人卡再去開門;B.保險舌被打開。關上保險即可;C.門鎖時間與電腦時間不同步。新做一張校時卡,然后在門鎖上插入校時卡(新做的),再次用客人卡開門;D.客人卡已被掛失或被終止使用。重新發(fā)行客人卡;E.鎖體內的反鎖開關出現(xiàn)問題。將軟件中的反鎖功能對鉤去掉。
21.
為什么門鎖安裝好,把執(zhí)手壓下,斜舌收回,但不能順利伸出?答:A.開門孔時,未能把斜舌兩側的孔開大一點,斜舌被卡住了。把斜舌兩側孔開闊一點。B.前后面板安裝不規(guī)范,大方軸被面板壓得很緊,斜舌不能順利伸出。重新安裝前后面板。C.鎖芯側飾板安裝不規(guī)范,把斜舌頂住了;解決方案:重新安裝側飾板。
22.
為什么客人卡過了退房時間還能開門?答:門鎖時間與電腦時間不對應;先檢查電腦時間,把電腦時間調對(包括日期),然后在門鎖系統(tǒng)中發(fā)行一張時間卡
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