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文檔簡介
農(nóng)業(yè)行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢分析新產(chǎn)品開發(fā)的程序為了提高新產(chǎn)品開發(fā)的成功率,必須建立科學的新產(chǎn)品開發(fā)管理程序。不同行業(yè)的生產(chǎn)條件與產(chǎn)品項目不同,管理程序也有所差異。(一)新產(chǎn)品構思構思是為滿足一種新需求而提出的設想。在產(chǎn)品構思階段,營銷部門的主要責任是:尋找,積極地在不同環(huán)境中尋找好的產(chǎn)品構思;激勵,積極地鼓勵公司內外人員發(fā)展產(chǎn)品構思;提高,將所匯集的產(chǎn)品構思轉送公司內部有關部門,征求修正意見,使其內容更加充實。最高管理層是新產(chǎn)品構思的主要來源。新產(chǎn)品構思的其他各種來源包括發(fā)明家、專利代理人、大學和商業(yè)性的研究機構、營銷研究公司等等。Google公司一直以創(chuàng)意聞名,其內部有一個“福利”,就是每位員工每周都可以抽出20%的時間來做自己想做的喜歡做的事情,讓靈機一動的想法有機會變成現(xiàn)實,就是這樣的自由分為成就了Google不斷推出新產(chǎn)品新創(chuàng)意的能力。營銷人員尋找和搜集新產(chǎn)品構思的主要方法有:(1)產(chǎn)品屬性排列法。將現(xiàn)有產(chǎn)品的屬性一一排列出來,然后探討,嘗試改良每一種屬性的方法,在此基礎上形成新的產(chǎn)品創(chuàng)意。(2)強行關系法。先列舉若干不同的產(chǎn)品,然后把某一產(chǎn)品與另一產(chǎn)品或幾種產(chǎn)品強行結合起來,產(chǎn)生一種新的構思。比如,組合家具的最初構想就是把衣柜、寫字臺、裝飾柜的不同特點及不同用途相結合,設計出既美觀又較實用的組合型家具。(3)多角分析法。這種方法首先將產(chǎn)品的重要因素抽象出來,然后具體地分析每一種特性,再形成新的創(chuàng)意。例如,洗衣粉最重要的屬性是其溶解的水溫、去污力、使用方法和包裝,根據(jù)這些因素所提供的不同標準,便可以提出不同的新產(chǎn)品創(chuàng)意。(4)聚會激勵創(chuàng)新法。將若干名有見解的專業(yè)人員或發(fā)明家集合在一起(一般以不超過10人為宜),開討論會前提出若干問題并給予時間準備,會上暢所欲言,彼此激勵,相互啟發(fā),提出種種設想和建議,經(jīng)分析歸納,便可形成新產(chǎn)品構思。(5)征集意見法。指產(chǎn)品設計人員通過問卷調查、召開座談會等方式了解消費者的需求,征求科技人員的意見,詢問技術發(fā)明人、專利代理人、大學或企業(yè)的實驗室、廣告代理商等的意見,并且堅持經(jīng)常進行,形成制度。對于進行跨國經(jīng)營的企業(yè)來講,來源于國外的新產(chǎn)品構思更加符合外國市場的需求傾向,因而具有特殊價值。但是,國外的構思來源通常比國內的構思來源難以獲得??鐕髽I(yè)應該與國外分銷商和中間商保持緊密聯(lián)系,鼓勵他們提供新的產(chǎn)品創(chuàng)意。最終用戶使用后的反饋意見也是創(chuàng)意的關鍵來源。為了避免研發(fā)失敗的風險,跨國企業(yè)可以通過特許經(jīng)營或收購的途徑從其他企業(yè)或科研機構獲取新產(chǎn)品的創(chuàng)意。戰(zhàn)略聯(lián)盟逐漸成為全球性企業(yè)新產(chǎn)品開發(fā)的重要途徑。兩家或兩家以上的全球企業(yè)聯(lián)合投資于某一技術開發(fā)領域,共擔失敗風險,共享成功果實。(二)篩選篩選的主要目的是選出那些符合本企業(yè)發(fā)展目標和長遠利益,并與企業(yè)資源相協(xié)調的產(chǎn)品構思,摒棄那些可行性小或獲利較少的產(chǎn)品構思。篩選應遵循如下標準:(1)市場成功的條件。包括產(chǎn)品的潛在市場成長率,競爭程度及前景,企業(yè)能否獲得較高的收益。(2)企業(yè)內部條件。主要衡量企業(yè)的人、財、物資源,企業(yè)的技術條件及管理水平是否適合生產(chǎn)這種產(chǎn)品。(3)銷售條件。企業(yè)現(xiàn)有的銷售結構是否適合銷售這種產(chǎn)品。(4)利潤收益條件。產(chǎn)品是否符合企業(yè)的營銷目標,其獲利水平及新產(chǎn)品對企業(yè)原有產(chǎn)品銷售的影響。這一階段的任務是剔除那些明顯不適當?shù)漠a(chǎn)品構思。篩選新產(chǎn)品構思可通過新產(chǎn)品構思評審表進行。在篩選階段,應力求避免兩種偏差。一種是漏選好的產(chǎn)品構思,對其潛在價值估價不足,失去發(fā)展機會;另一種是采納了錯誤的產(chǎn)品構思,倉促投產(chǎn),造成失敗。(三)產(chǎn)品概念的形成與測試新產(chǎn)品構思經(jīng)篩選后,需進一步發(fā)展更具體、明確的產(chǎn)品概念。產(chǎn)品概念是指已經(jīng)成型的產(chǎn)品構思,即用文字、圖像、模型等予以清晰闡述,使之在顧客心目中形成一種潛在的產(chǎn)品形象。一個產(chǎn)品構思能夠轉化為若干個產(chǎn)品概念。每一個產(chǎn)品概念都要進行定位,以了解同類產(chǎn)品的競爭狀況,優(yōu)選最佳的產(chǎn)品概念。選擇的依據(jù)是未來市場的潛在容量、投資收益率、銷售成長率、生產(chǎn)能力以及對企業(yè)設備、資源的充分利用等,可采取問卷方式將產(chǎn)品概念提交目標市場有代表性的消費者群進行測試、評估。產(chǎn)品概念的問卷可以包括以下問題:你認為這種飲品與一般奶制品相比有什么優(yōu)點?該產(chǎn)品是否能夠滿足你的需求?與同類產(chǎn)品比較,你是否偏好此產(chǎn)品?問卷調查可幫助企業(yè)確立吸引力最強的產(chǎn)品概念。例如通用汽車在開發(fā)Aurors時,項目小組在進行最早涉及之前采取抽樣調查對美國全國4200名顧客進行了訪問,才確定了產(chǎn)品概念。以凈化空氣的產(chǎn)品為例。在設計產(chǎn)品時首先要考慮的是企業(yè)希望為誰提供凈化空氣的產(chǎn)品,即目標消費者是誰?大凡空氣渾濁的地方都可使用這種產(chǎn)品,是針對家庭使用,還是提供給諸如商場、娛樂場所、醫(yī)院等大型公共場使用,或者專門用于各種交通工具(火車、汽車、輪船、飛機)內部的空氣凈化。其次,凈化空氣的產(chǎn)品能提供的主要利益是什么?促使室內外空氣循環(huán)?制造新鮮空氣?殺菌?增加氧氣?減少二氧化碳?吸收灰塵?根據(jù)對這些問題回答的組合,可得到以下幾個新產(chǎn)品概念:概念1:一種家庭空氣凈化器,為家庭室內保持清新的空氣而準備。概念2:一種專門為保持火車、汽車、輪船及飛機內空氣新鮮而制的空氣凈化器。概念3:一種供大型公共場所使用的中央空氣凈化器。概念4:專供醫(yī)院使用的空氣凈化器,主要功能在于殺菌。(四)初擬營銷規(guī)劃企業(yè)選擇了最佳的產(chǎn)品概念之后,必須制訂把這種產(chǎn)品引入市場的初步市場營銷計劃,并在未來的發(fā)展階段中不斷完善。初擬的營銷計劃包括三個部分:(1)描述目標市場的規(guī)模、結構、消費者的購買行為、產(chǎn)品的市場定位以及短期(如三個月)的銷售量、市場占有率、利潤率預期等;(2)概述產(chǎn)品預期價格、分配渠道及第一年的營銷預算;(3)分別闡述較長時期(如3~5年)的銷售額和投資收益率,以及不同時期的市場營銷組合等。(五)商業(yè)分析即從經(jīng)濟效益分析新產(chǎn)品概念是否符合企業(yè)目標。包括兩個具體步驟:預測銷售額和推算成本與利潤。預測新產(chǎn)品銷售額可參照市場上類似產(chǎn)品的銷售發(fā)展歷史,并考慮各種競爭因素,分析新產(chǎn)品的市場地位,市場占有率等。這時公司可能會用到一些運籌學中的決策理論,比如:在一個假設的營銷環(huán)境下,對幾種不同的銷量和產(chǎn)量下的盈利率進行估計,運用不同的準則(如樂觀準則、悲觀準則和最可能準則),模擬計算出可能的報酬率及其概率分布。對那些為全球市場開發(fā)的新產(chǎn)品來說,做這些工作更加復雜,因為需要考慮的潛在顧客和市場范圍更大。(六)新產(chǎn)品研制主要是將通過商業(yè)分析后的新產(chǎn)品概念交送研發(fā)部門或技術工藝部門試制成為產(chǎn)品模型或樣品,同時進行包裝的研制和品牌的設計。這是新產(chǎn)品開發(fā)的一個重要步驟,只有通過產(chǎn)品試制,投入資金、設備和勞力,才能使產(chǎn)品概念實體化,發(fā)現(xiàn)不足與問題,改進設計,才能證明這種產(chǎn)品概念在技術、商業(yè)上的可行性如何。應當強調,新產(chǎn)品研制必須使模型或樣品具有產(chǎn)品概念所規(guī)定的所有特征。(七)市場試銷新產(chǎn)品試銷應對以下問題做出決策:(1)試銷的地區(qū)范圍:試銷市場應是企業(yè)目標市場的縮影。(2)試銷時間:試銷時間的長短一般應根據(jù)該產(chǎn)品的平均重復購買率決定,再購率高的新產(chǎn)品,試銷的時間應當長一些,因為只有重復購買才能真正說明消費者喜歡新產(chǎn)品。(3)試銷中所要取得的資料:一般應了解首次購買情況(試用率)和重復購買情況,(再購率)。(4)試銷所需要的費用開支。(5)試銷的營銷策略及試銷成功后應進一步采取的戰(zhàn)略行動。(八)商業(yè)性投放新產(chǎn)品試銷成功后,就可以正式批量生產(chǎn),全面推向市場。這時,企業(yè)要支付大量費用,而新產(chǎn)品投放市場的初期往往利潤微小,甚至虧損,因此,企業(yè)在此階段應對產(chǎn)品投放市場的時機、區(qū)域、目標市場的選擇和最初的營銷組合等方面做出慎重決策。三種模式的代表國家1、規(guī)模生產(chǎn)模式代表——美國美國國土面積為937萬平方公里,幅員遼闊且地勢平坦,擁有26.79億畝耕地面積,約占其國土總面積的20%,農(nóng)業(yè)種植業(yè)以玉米、小麥、棉花等糧食作物和經(jīng)濟作物為主。同時,美國農(nóng)村人口僅占全國總人口的約1%,據(jù)統(tǒng)計2020年美國人均耕地面積約為8.10畝/人,位居世界前列,平均農(nóng)業(yè)勞動力偏少推高了人力成本。在地廣人稀且工業(yè)發(fā)達的基礎上,美國形成了以大規(guī)模農(nóng)場為代表的經(jīng)營模式,大型家庭農(nóng)場通過先進的農(nóng)機設備管理著上千畝的連片土地,從耕地、播種、管理、收獲,乃至運輸、貯藏、加工,每一個生產(chǎn)環(huán)節(jié)都具備高度機械化特征。作為農(nóng)業(yè)集約化、產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營的代表,美國是農(nóng)業(yè)機械化水平最高的國家,具有極高勞動生產(chǎn)率。同時,作為農(nóng)業(yè)大國,美國具有很高的農(nóng)藥需求,農(nóng)藥總使用量超過40萬噸/年,但農(nóng)藥使用效率居于全球領先水平,單位使用量僅為1.52噸/萬畝。其主要通過建立嚴格的農(nóng)藥管理體系,推行高效農(nóng)藥及施藥技術的研究,極大提高了農(nóng)藥的使用效率,大幅降低了單位農(nóng)藥使用量。2、精細作業(yè)模式代表——日本日本地處東太平洋,具有四面環(huán)海、山多地少的地理特征,耕地面積較少且相對分散。2020年,日本耕地面積共0.69億畝,且因人口分布密集,其人均耕地面積僅為0.60畝/人。受地理、人口等因素的限制,日本無法建立大規(guī)模農(nóng)場,故其農(nóng)業(yè)經(jīng)營單位主要以小規(guī)模農(nóng)戶為主。小型農(nóng)業(yè)機械在日本的小規(guī)模、精耕細作生產(chǎn)模式中被廣泛應用,在其主要作物水稻的田間作業(yè)中,耕地、插秧、植保、收獲等環(huán)節(jié)基本完全實現(xiàn)機械化,日本的水稻育秧、插秧、半喂入聯(lián)合收獲機械居世界領先水平。然而,精耕細作的生產(chǎn)模式和家家戶戶小而全的生產(chǎn)裝備,也造成了日本農(nóng)業(yè)較高的生產(chǎn)成本。同時,面對資源稟賦相對不足的問題,日本在精耕細作的生產(chǎn)模式下大力發(fā)展生物科技和農(nóng)藥化肥產(chǎn)業(yè),著力于實現(xiàn)生產(chǎn)環(huán)境的改善、作物品種的改良以及土壤質量的提高,從而提升單位要素生產(chǎn)率。近年來日本農(nóng)藥使用總量持續(xù)下降,從2000年的8萬噸下降至5萬噸左右。日本對農(nóng)藥使用和監(jiān)管非常嚴格,通過農(nóng)藥檢查部對農(nóng)藥進行登記檢查,并推出肯定列表制度和農(nóng)產(chǎn)品追溯制度提高對農(nóng)戶生產(chǎn)行為的規(guī)范力度,保障農(nóng)產(chǎn)品質量安全和環(huán)境安全。3、科技賦能模式代表——以色列以色列地處地中海,具有干燥少雨的氣候特征,淡水稀少。同時,其國土面積狹小,且2/3的土地是沙漠,農(nóng)業(yè)條件較為惡劣。2020年,以色列耕地面積共0.06億畝,人均耕地面積僅為0.60畝/人,農(nóng)業(yè)資源相對匱乏。也正是由于資源條件的制約,以色列十分重視農(nóng)業(yè)科技的投入,在農(nóng)業(yè)的發(fā)展上堅持科技賦能、生產(chǎn)集約、資源高效的路線,形成了智能、精細、高效的精準農(nóng)業(yè)模式。目前,以色列在農(nóng)業(yè)設備的機械化、電子化和智能化方面均具有一定優(yōu)勢,擁有國際領先的滴灌技術、水資源管理技術、保護地栽培技術等,幫助以色列在惡劣的環(huán)境下創(chuàng)造了農(nóng)業(yè)奇跡。此外,在農(nóng)業(yè)物聯(lián)網(wǎng)方面,以色列已經(jīng)實現(xiàn)了農(nóng)作物動態(tài)監(jiān)控、物流倉儲溯源監(jiān)管等技術的廣泛應用,諸多農(nóng)業(yè)設施可以通過手機進行遠程管理,實現(xiàn)了生產(chǎn)效率的提升和人力成本的降低。但是,以色列的智慧農(nóng)業(yè)設施的成本也相應較高,例如為以色列的大片沙漠地區(qū)帶來“綠色經(jīng)濟”的滴灌設施,從購買,至鋪設、運營、維護等環(huán)節(jié),均需大量的資金投入。在技術賦能的集約化生產(chǎn)方式下,以色列農(nóng)藥的使用也有較為嚴格的限制,同時受到以色列農(nóng)業(yè)和農(nóng)村發(fā)展部、以色列衛(wèi)生部和以色列環(huán)境保護部的共同監(jiān)督,每公頃灌溉地使用量被限制在40千克左右。行業(yè)發(fā)展情況1、新技術為農(nóng)業(yè)發(fā)展奠定堅實的基礎中國現(xiàn)代農(nóng)業(yè)廣泛采用多領域的前沿科技,并綜合、全面地應用在農(nóng)業(yè)各環(huán)節(jié)作業(yè)過程中,通過完備的信息化技術、透徹的農(nóng)業(yè)信息感知、精準的數(shù)據(jù)資源以及廣泛的智能網(wǎng)絡控制,深入了解農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈中的不同場景,將現(xiàn)代高新技術與傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)有機融合,以提高農(nóng)業(yè)生產(chǎn)率和提升農(nóng)產(chǎn)品質量為目的,呈現(xiàn)出高新技術在農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)中運用的創(chuàng)新性,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)智慧化發(fā)展。2、新業(yè)態(tài)為中國農(nóng)業(yè)發(fā)展提供新動力傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)機械行業(yè)集中在銷售拖拉機、收割機、播種機、插秧機等各類農(nóng)機裝備,以提高生產(chǎn)效率和滿足農(nóng)作物需求為主要目標?,F(xiàn)代智慧農(nóng)業(yè)科技行業(yè)涉及農(nóng)業(yè)的生產(chǎn)、流通和銷售等多個環(huán)節(jié),通過應用人工智能技術生成土地規(guī)劃、草害識別、產(chǎn)量預測等輔助決策;通過智能農(nóng)業(yè)裝備和物聯(lián)網(wǎng)設備的數(shù)據(jù)采集能力,實現(xiàn)氣象、農(nóng)作物、病蟲害、土壤等農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)的收集,生成作物科學模型,實現(xiàn)對農(nóng)作物生長狀況的監(jiān)測、分析與管理;通過3S技術實現(xiàn)農(nóng)田、作物的精準定位和農(nóng)機裝備的導航駕駛。逐步構建少人化、無人化農(nóng)場,解決勞動力短缺、農(nóng)藥使用不當?shù)葐栴},致力于通過融合高新技術和傳統(tǒng)農(nóng)業(yè),打造農(nóng)業(yè)精準化、農(nóng)業(yè)數(shù)字化、農(nóng)業(yè)智能化的新型農(nóng)業(yè)業(yè)態(tài),為中國農(nóng)業(yè)跨越式發(fā)展提供新動力。我國農(nóng)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀“大國小農(nóng)”是我國的基本國情農(nóng)情。2020年,我國耕地面積共計20.17億畝,人均耕地面積僅為1.5畝/人,以小農(nóng)戶為主的家庭經(jīng)營是中國農(nóng)業(yè)經(jīng)營的主要形式,生態(tài)環(huán)境破壞、耕地供給失衡、農(nóng)業(yè)勞動力減少、農(nóng)村老齡化加劇等是我國農(nóng)業(yè)發(fā)展面對的主要問題。近年來,在我國政府的引導下,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向著適度規(guī)模的方向有序發(fā)展,多種新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體涌現(xiàn),在耕、種、管、收四大農(nóng)作環(huán)節(jié)中除植后管理環(huán)節(jié)外,農(nóng)業(yè)機械均深度滲透。未來,面對經(jīng)濟結構的持續(xù)變化,突破植后管理環(huán)節(jié)人力依賴問題是當務之急,綠色、智能、高效的智慧農(nóng)業(yè)或成為重要發(fā)展途徑。1、中國已經(jīng)進入到工業(yè)文明和生態(tài)文明齊頭發(fā)展的新階段工業(yè)化發(fā)展幫助我國實現(xiàn)了經(jīng)濟的持續(xù)增長以及物質財富的快速積累,其中機械技術和化學技術在農(nóng)業(yè)領域的普及與應用,在一定時期內大幅提升了我國農(nóng)業(yè)綜合生產(chǎn)效率。然而,農(nóng)藥、化肥的過量使用導致土壤板結、有機質下降、生物多樣性降低;土地的過度開墾造成土地荒漠化、鹽堿化、水土流失等問題;傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)機械的大量使用也增加了大氣、土壤污染的風險。上述問題對農(nóng)作物產(chǎn)量和品質構成不利影響,降低了農(nóng)戶耕種積極性,損害農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展性,給我國糧食安全帶來挑戰(zhàn)。近年來,我國經(jīng)濟結構持續(xù)轉型,節(jié)能環(huán)保意識逐步加強,供給側改革、產(chǎn)能結構優(yōu)化穩(wěn)步推進,多方面努力為生態(tài)文明的建設創(chuàng)造了有利條件?!熬G水青山就是金山銀山”,利用生態(tài)文明的理念改造和提升工業(yè)文明,加強關注生態(tài)的整體協(xié)調與平衡,堅持工業(yè)文明和生態(tài)文明齊頭并進,已成為新發(fā)展階段的重要原則,對農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展提出更高要求。農(nóng)業(yè)科技行業(yè)先天具有生態(tài)文明的基因,逐漸成為農(nóng)業(yè)行業(yè)發(fā)展演進的方向。以智能農(nóng)業(yè)裝備中的農(nóng)業(yè)無人機為例,其以電能等綠色低碳能源為驅動,使用人工智能進行作物長勢分析、病蟲害分析并制定科學的化藥施用決策,再結合先進的精準噴施技術,達到農(nóng)用化學品減少施用、增強使用效率的目的,在提升植保效果的同時,也做到了生態(tài)環(huán)保。未來,農(nóng)業(yè)科技的技術進步以及推廣應用,有望為農(nóng)業(yè)可持續(xù)發(fā)展貢獻巨大力量。2、中國城鎮(zhèn)化率穩(wěn)步提升,消費升級對農(nóng)產(chǎn)品數(shù)量和品質提出更高要求2015年到2020年,中國城鎮(zhèn)人口數(shù)量從7.93億增至9.02億,城鎮(zhèn)化率從57.69%增長至63.89%,農(nóng)村常住人口快速向城鎮(zhèn)流動。未來隨著城鎮(zhèn)化水平進一步提升,以及我國居民糧食消費結構持續(xù)升級,人民的需求從吃得飽,向吃得好轉變,對農(nóng)產(chǎn)品的數(shù)量和品質均提出了更高要求。3、農(nóng)村人口數(shù)量持續(xù)下降,農(nóng)村人口老齡化突出我國農(nóng)村人口從1992年開始呈負增長,最近幾年,農(nóng)村人口從2015年的5.82億減少到2020年的5.10億,2020年自然增長率為-2.5%,數(shù)量逐年降低。從勞動力數(shù)量來看,2015至2020年我國第一產(chǎn)業(yè)從業(yè)人員以-3.72%的速度減少。從人口結構來看,2020年農(nóng)村65歲及以上老人的比重為17.72%,明顯高于城鎮(zhèn)。未來農(nóng)村青年向城鎮(zhèn)遷移將持續(xù)改變鄉(xiāng)村剩余人口的數(shù)量和年齡結構,進一步加劇農(nóng)民老齡化。農(nóng)村人口的持續(xù)減少以及勞動力老齡化決定了未來中國糧食供給要以提高生產(chǎn)效率為主要方向,所以開展現(xiàn)代化農(nóng)業(yè)生產(chǎn),打造規(guī)模化生產(chǎn),加快農(nóng)業(yè)耕作模式由勞動密集型向現(xiàn)代化、機械化改變,發(fā)展智慧農(nóng)業(yè)成為必然趨勢。4、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)逐步實現(xiàn)適度集約,農(nóng)業(yè)經(jīng)營單位的生產(chǎn)規(guī)模逐漸升高在改革開放之初,家庭聯(lián)產(chǎn)承包責任制的推進極大地調動了廣大農(nóng)民生產(chǎn)經(jīng)營的積極性和創(chuàng)造性,在一定程度上解決了我國糧食產(chǎn)量不足的問題,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的效益和產(chǎn)能得到提高。隨著農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向規(guī)模化、科技化方向發(fā)展,土地資源的分散性和稀缺性已成為制約生產(chǎn)規(guī)模和效率提升的階段性瓶頸。從2004年至今,中央一號文件持續(xù)重點聚焦“三農(nóng)”問題,并將土地改革作為解決“三農(nóng)”問題、實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興發(fā)展的重要基礎。通過農(nóng)村耕地的有序流轉,農(nóng)戶分散經(jīng)營的土地被轉變?yōu)橐?guī)模化經(jīng)營,實現(xiàn)了農(nóng)業(yè)用地有序、適度的集約化,提升了農(nóng)機規(guī)?;鳂I(yè)、農(nóng)田基礎設施建設等農(nóng)業(yè)轉型升級措施的經(jīng)濟可行性,為新型農(nóng)業(yè)經(jīng)營主體的培育和規(guī)?;?jīng)營創(chuàng)造了有利條件,家庭農(nóng)場也繼而如雨后春筍般涌現(xiàn)在我國農(nóng)村地區(qū)。2021年9月,農(nóng)業(yè)農(nóng)村部發(fā)布《全國高標準農(nóng)田建設規(guī)劃》(2021—2030年),提出要集中力量建設集中連片、旱澇保收、節(jié)水高效、穩(wěn)產(chǎn)高產(chǎn)、生態(tài)友好的高標準農(nóng)田。高標準農(nóng)田的建設有利于應對我國糧食需求和資源稟賦相對不足的矛盾,規(guī)避外部環(huán)境趨于復雜的風險,以及確保國家糧食安全任務的完成。5、耕種收綜合機械化率逐年攀升,植后管理環(huán)節(jié)仍高度依賴人力得益于中央關于扶持農(nóng)業(yè)機械化發(fā)展政策力度的進一步加大,以及農(nóng)業(yè)生產(chǎn)向著集約化、規(guī)模化方向有序發(fā)展,中國農(nóng)作物耕種收綜合機械化率在2020年起已達到71%,農(nóng)業(yè)機械實現(xiàn)深度普及,生產(chǎn)效率得到大幅提高。然而,占據(jù)總體生產(chǎn)勞動主要工作量的植后管理環(huán)節(jié)機械化率僅為8.4%,仍較為依賴人力和個人經(jīng)驗。植后管理環(huán)節(jié)的主要任務包括施藥撒肥、病蟲害防治、農(nóng)田灌溉等,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)機械裝備難以滿足使用場景需求,智能農(nóng)業(yè)裝備在植后管理環(huán)節(jié)具備廣闊滲透空間。行業(yè)未來發(fā)展趨勢1、新產(chǎn)業(yè)加速農(nóng)業(yè)發(fā)展全面升級現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技行業(yè)通過融合創(chuàng)新技術以及農(nóng)業(yè)管理平臺服務,涌入更多市場參與者,在打造新型農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)的過程中不斷挖掘“設備+信息+服務”的循環(huán)價值,加速農(nóng)業(yè)科技行業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈升級。傳統(tǒng)的農(nóng)業(yè)行業(yè)包括上游原料供應商、農(nóng)作物生產(chǎn)商以及下游農(nóng)產(chǎn)品銷售商,而現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技行業(yè)將物聯(lián)網(wǎng)、人工智能、5G通信等技術貫穿于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)和流通各個環(huán)節(jié),覆蓋多種交叉學科,充分利用科技驅動農(nóng)業(yè)全產(chǎn)業(yè)鏈智能化發(fā)展,市場中涌現(xiàn)了硬件設備生產(chǎn)商、軟件服務商、農(nóng)業(yè)生產(chǎn)服務商等多種類型主體,產(chǎn)業(yè)發(fā)展更加豐富、多元化。2、新模式賦能農(nóng)業(yè)智慧化轉型現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技行業(yè)在農(nóng)業(yè)生產(chǎn)、流通等環(huán)節(jié),采用全新的生產(chǎn)模式和商業(yè)模式,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)資源集約化和農(nóng)業(yè)智慧化發(fā)展。從農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式來看,中國農(nóng)業(yè)生產(chǎn)從過去的小規(guī)模生產(chǎn)和傳統(tǒng)機械化生產(chǎn),轉變?yōu)橐蕾囄锫?lián)網(wǎng)技術的精確化生產(chǎn)和應用農(nóng)業(yè)無人機和無人車等創(chuàng)新設備的智能化生產(chǎn),農(nóng)業(yè)生產(chǎn)對手工勞動的依賴度不斷下降,對智能化和數(shù)字化的需求持續(xù)上升,進一步解放勞動力,使農(nóng)業(yè)生產(chǎn)逐步向無人化、自動化的方向轉變。從商業(yè)模式來看,傳統(tǒng)農(nóng)業(yè)商業(yè)模式專注于農(nóng)業(yè)生產(chǎn)活動本身,存在經(jīng)營模式單一化、產(chǎn)品信息不匹配導致農(nóng)產(chǎn)品滯銷等問題,而新型農(nóng)業(yè)商業(yè)模式通過物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等技術構建農(nóng)業(yè)大數(shù)據(jù)平臺,統(tǒng)計并分析農(nóng)業(yè)生產(chǎn)信息,不再只局限于農(nóng)業(yè)裝備的生產(chǎn)和使用,同樣關注農(nóng)業(yè)生產(chǎn)過程中所積累的農(nóng)業(yè)數(shù)據(jù)帶來的價值增值,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)智慧化轉型。行業(yè)的發(fā)展態(tài)勢1、立足新發(fā)展階段,推動農(nóng)業(yè)高質量發(fā)展,全面實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興我國已開啟全面建設社會主義現(xiàn)代化國家的新征程,進入向第二個百年奮斗目標邁進的新發(fā)展階段。農(nóng)業(yè)是我國國民經(jīng)濟的基礎,推動農(nóng)業(yè)高質量發(fā)展,鞏固和拓展脫貧攻堅成果,全面實現(xiàn)鄉(xiāng)村振興,是新發(fā)展階段的重要任務。農(nóng)業(yè)高質量發(fā)展是新發(fā)展階段的基礎支撐、強烈需求和首要任務。首先,農(nóng)業(yè)生產(chǎn)是一切生產(chǎn)的首要條件,保障農(nóng)業(yè)高質量發(fā)展、促進農(nóng)業(yè)現(xiàn)代化對我國建設全面現(xiàn)代化起到牢固根基的作用;其次,隨著我國城鎮(zhèn)化水平和消費水平不斷提高,人民對糧食的需求已從“吃得飽”轉為“吃得好”,農(nóng)業(yè)高質量發(fā)展是消費者廣泛而強烈的需求;最后,“最艱巨最繁重的任務依然在農(nóng)村,最廣泛最深厚的基礎依然在農(nóng)村”,補強我國農(nóng)業(yè)發(fā)展基礎薄弱、發(fā)展水平相對落后的短板,也是新發(fā)展階段的突出任務。2、數(shù)量與質量是糧食安全的雙重課題當今世界正在經(jīng)歷百年未有之大變局,國際政治環(huán)境日趨復雜,中美貿(mào)易摩擦頻繁發(fā)生,在新冠肺炎疫情突發(fā)的激化下,保護主義抬頭之勢漸顯,多個國家更是在糧食問題上出現(xiàn)民族主義傾向,采取了出口禁令等貿(mào)易手段,對全球糧食供應鏈造成沖擊。農(nóng)業(yè)是我國國民經(jīng)濟的重要支柱,糧食安全是關系國運民生的“壓艙石”,是維護國家安全、保障經(jīng)濟發(fā)展的重要基礎。(1)深入實施“藏糧于技”,確保糧食數(shù)量安全目前我國農(nóng)業(yè)存在勞動力短缺、土地分散、資源不均衡、種植成本高以及抗災能力弱等問題,加之糧食需求總量持續(xù)升高,多種因素使我國糧食產(chǎn)需長期處于緊平衡狀態(tài),穩(wěn)產(chǎn)保供面臨多重挑戰(zhàn)。面對嚴峻的糧食安全形勢,持續(xù)提高糧食綜合生產(chǎn)能力是符合我國國情和農(nóng)情的重要舉措,也是我國農(nóng)業(yè)發(fā)展趨勢。農(nóng)業(yè)科技行業(yè)深入實施“藏糧于地、藏糧于技”戰(zhàn)略,在保護耕地的基礎上,強化現(xiàn)代農(nóng)業(yè)科技和物質裝備支撐,通過科技裝備的應用提高產(chǎn)量與質量,以智慧農(nóng)業(yè)管理系統(tǒng)推動農(nóng)業(yè)裝備發(fā)展的“兩融合、兩適應”,最終實現(xiàn)糧食綜合生產(chǎn)能力的穩(wěn)步提升。(2)科技打造綠色農(nóng)業(yè),堅守糧食質量安全生態(tài)環(huán)境問題從另一個維度對糧食安全構成威脅。在傳統(tǒng)粗放的農(nóng)業(yè)生產(chǎn)模式下,農(nóng)藥、化肥施用的技術和設備較為落后,過量農(nóng)用化學品被投入到農(nóng)田中,導致農(nóng)田生態(tài)平衡遭到破壞,農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量、品質下降,繼而進一步激發(fā)農(nóng)戶逐年增加農(nóng)用化學品的使用,形成惡性循環(huán),不但降低農(nóng)戶耕種積極性,損害農(nóng)業(yè)發(fā)展可持續(xù)性,甚至直接危害人類健康。農(nóng)用化學品存在增加產(chǎn)量和污染環(huán)境的自身矛盾,因此需要精準、適度、科學的施用。依托科技提升農(nóng)化品的施用技術與裝備,利用人工智能進行精準化、差異化植保,通過一系列農(nóng)用化學品的減施、增效手段,是保障糧食質量安全的有效途徑。(3)從機器換人到智慧決策、到少人化或無人化的智慧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)隨著信息技術的不斷演進,以及在農(nóng)業(yè)領域的廣泛落地應用,以數(shù)字化、精準化、智能化為特征的農(nóng)業(yè)革命已經(jīng)到來。當前,信息技術在農(nóng)業(yè)領域的應用還主要處于初級階段和試點階段,隨著信息化基礎設施等應用條件的逐步改善,以及科技企業(yè)的持續(xù)技術創(chuàng)新、項目落地,信息技術將不斷優(yōu)化和改造各個農(nóng)事環(huán)節(jié)的生產(chǎn)方式,大幅提升農(nóng)業(yè)生產(chǎn)效率與效益。高強度的人力勞動有望由精準高效、智能環(huán)保的農(nóng)業(yè)設備所承擔,農(nóng)民有望逐步從繁重的體力勞動中解放出來。農(nóng)機產(chǎn)品的效用將不再局限于簡單的效率提高,更在于輔助決策、自主決策,實現(xiàn)農(nóng)業(yè)生產(chǎn)從機器換人向智慧決策的轉變,推動農(nóng)業(yè)發(fā)展邁入少人化或無人化的智慧農(nóng)業(yè)生產(chǎn)新階段。營銷調研的方法(一)確定調查對象調查對象的代表性直接影響調查資料的準確性。根據(jù)調研的目的及人力、財力、時間情況,要適當?shù)卮_定調查樣本的多少和確定調查對象。1、普查和典型調查普查是對調查對象進行逐個調查,以取得全面、精確的資料,信息準確度高,但耗時長,人力、物力、財力花費大。典型調查是選擇有代表性的樣本進行調查,據(jù)以推論總,體。只要樣本代表性強,調查方法得當,典型調查可以收到事半功倍的效果。2、抽樣調查當調查對象多、區(qū)域廣而人力、財力、時間又不允許進行普查時,依照同等可能性原則,在所調研對象的全部單位中抽取一部分作為樣本,根據(jù)調查分析結果來推論全體。常用的抽樣方法有:(1)純隨機抽樣。完全不區(qū)別樣本是從總體的哪一部分抽出,總體中的每個單位都有同等機會被抽取出來。如采用抽簽法或亂數(shù)表法。(2)機械抽樣。遵照隨機原則,將全部調查單位按照與研究標志無關的一個中立標志加以排列,嚴格按照一定的間隔機械地抽取調查樣本。由于樣本在總體中分配較均勻,樣本代表性也較大。(3)類型抽樣。實行科學分組與抽樣原理相結合,先用與所研究現(xiàn)象有關的標志,把被研究總體劃分為性質相近的各組,以減低各組內的標志變異度,然后在各組內用純隨機抽樣或機械抽樣的方法,按各組在總體中所占比重成比例地抽出樣本。這種方法也叫類型比例抽樣,樣本代表性更大,可得到較純隨機抽樣或機械抽樣更精確的結果。(4)整群抽樣。上述方法都是從總體中抽取個別單位,整群抽樣則是整群地抽取樣本,對這一群單位進行全面觀察。其優(yōu)點是比較容易組織,缺點是樣本分布不均勻,代表性較差。(5)判斷抽樣。由專家判斷而決定所選的樣本,也稱立意抽樣。(二)收集資料調查收集第一手資料的方法,主要有以下幾種。1、固定樣本連續(xù)調查用抽樣方法,從母體中抽出若干樣本組成固定的樣本小組,在一段時期內對其進行反復調查以取得資料。調查技巧可采用個別面談、問卷調查、消費者日記或觀察記錄調查。固定樣本連續(xù)調查能掌握事項的變化動態(tài),分析發(fā)展趨勢。但如持續(xù)時間長,被調查者會感到厭煩。所以,對一般問題的調查,往往采用一次性調查,其方法包括觀察法、實驗法和詢問法。2、觀察調查由調查人員到現(xiàn)場對調查對象的情況有目的、有針對性地觀察記錄,據(jù)以研究被調查者的行為和心理。這種調查多是在被調查者不知不覺中進行的,除人員觀察外,也可利用機械記錄處理。如廣告效果數(shù)據(jù),國外多利用機械記錄器來收集。直接觀察所得的資料比較客觀,實用性也較大。其局限性在于只能看到事態(tài)的現(xiàn)象,往往不能說明原因,更不能說明購買動機和意向。3、實驗法在給定的條件下,通過實驗對比,對營銷環(huán)境與營銷活動過程中某些變量之間的因果關系及其發(fā)展變化進行觀察分析。如通過一項推銷方法在特定地區(qū)及時間的小規(guī)模實驗,并用市場營銷原理分析其是否值得大規(guī)模推行,即銷售實驗。4、詢問調查按預先準備好的調查提綱或調查表,通過口頭、電話或書面方式,向被調查者了解情況、收集資料??陬^詢問不僅能當面聽取被調查者的意見,還可觀察其反應,發(fā)現(xiàn)新問題,能在較短時間內獲得可靠的資料;缺點是花費時間和人力較多,調查結果還會受調查人員的詢問技巧及主觀因素影響。電話調查取得信息最快,回答率也較高,而且同城電話費用也較低;不足之處是被調查對象限于通電話者,對問題只能得到簡單的回答,有時不易得到被調查者合作。通信調查一般是將所要收集的資料設計成問卷,其調查面寬,能深入城鄉(xiāng)各地,被調查者也有充分時間考慮;主要缺點是回收率低、周期長,有時因誤解問卷或不愿認真回答造成誤差較大。大數(shù)據(jù)與互聯(lián)網(wǎng)營銷互聯(lián)網(wǎng)是直復營銷的重要載體,更是互聯(lián)網(wǎng)時代企業(yè)與顧客互動的重要載體?;ヂ?lián)網(wǎng)具有跨時空、交互式、個性化、信息多樣化(文字、聲音、圖像)等特征,而且其成本較低,使得互聯(lián)網(wǎng)營銷(亦稱網(wǎng)絡營銷或網(wǎng)上營銷或在線營銷)客觀地存在一種高效率的互動關系?;ヂ?lián)網(wǎng)(包括移動網(wǎng)和互聯(lián)網(wǎng)融合的移動互聯(lián)網(wǎng))為營銷者和消費者提供了更好的互動和個性化的機會。(一)大數(shù)據(jù)、移動網(wǎng)絡推動了互聯(lián)網(wǎng)營銷1、大數(shù)據(jù)是互聯(lián)網(wǎng)營銷的技術保障“大數(shù)據(jù)時代的預言家”、《大數(shù)據(jù)時代》的作者維克托?邁爾?舍恩伯格給出的解釋或許更易于理解,他認為,“大數(shù)據(jù)”是指不用隨機分析法(抽樣調查)這樣的捷徑,而采用所有數(shù)據(jù)進行分析處理;大數(shù)據(jù)并不是很大或者很多的數(shù)據(jù),并不是一部分數(shù)據(jù)樣本,而是針對某個現(xiàn)象或事項的所有數(shù)據(jù)。比如說關于一家企業(yè)的數(shù)據(jù)信息,除了企業(yè)名稱、法定代表人、注冊資本、經(jīng)營范圍等基本信息外,還包括財務信息、經(jīng)營信息、外部關聯(lián)關系、誠信狀況等信息。大量、多維、立體、交織信息的匯集,就可以基于不同需求分析為不同主體提供數(shù)據(jù)基礎。依照《大數(shù)據(jù)時代》的翻譯者、電子科技大學互聯(lián)網(wǎng)科學中心主任周濤教授的說法,“大數(shù)據(jù)”是“數(shù)據(jù)化”趨勢下的必然產(chǎn),物。而數(shù)據(jù)化最核心的理念就是“一切都被記錄,一切都被數(shù)字化”。大數(shù)據(jù)不是一部分數(shù)據(jù)樣本,而是關于某個現(xiàn)象的全部數(shù)據(jù)。對企業(yè)而言,理解大數(shù)據(jù)要重視其多樣化的形態(tài)和來源,發(fā)展對數(shù)據(jù)的深度分析能力,從而整合內部和外部信息,融合業(yè)務資源和社交媒體,進行準確預測。從戰(zhàn)略思維視角來解釋,大數(shù)據(jù)不僅是一種技術,同時也是企業(yè)的管理思維和運作范式。通過數(shù)據(jù)融合與分析挖掘,借以提升管理效率,開拓價值創(chuàng)造模式,它契合了互聯(lián)網(wǎng)的開放性、普惠性、個性化特征。大數(shù)據(jù)變革了需求發(fā)現(xiàn)機制提升了發(fā)現(xiàn)需求的能力;通過記錄顧客或客戶的消費歷史、網(wǎng)頁瀏覽路徑、市場供需變動、甚至客戶畫像(個人客戶畫像包括人口統(tǒng)計學特征、消費能力數(shù)據(jù)、興趣數(shù)據(jù)、風險偏好等;企業(yè)客戶畫像包括企業(yè)的生產(chǎn)、流通、運營、財務、銷售和客戶數(shù)據(jù)、相關產(chǎn)業(yè)鏈上下游等數(shù)據(jù))等,企業(yè)的營銷活動能夠更加精準、更有針對性。借助大數(shù)據(jù)能夠完成更精細的市場細分?;诖耍瑢Σ煌蛻?,企業(yè)能夠借助大數(shù)據(jù)對其進行更精準的營銷以刺激需求。亦即,企業(yè)有針對性地面對不同類別的客戶選用不同推送方法,使得每一類顧客獲取到的是自己期望獲得的產(chǎn)品及相關信息,如此,相比全覆蓋的轟炸式營銷,能夠減少顧客對促銷的抵觸感,提高營銷效果。2、移動網(wǎng)絡助力互聯(lián)網(wǎng)營銷1991年英國物理學家TimBerners—Lee發(fā)明了萬維網(wǎng),但他也許不會想到萬維網(wǎng)(wwW)如此迅速地推廣,并對這個世界產(chǎn)生前所未有的深刻影響。美國知名經(jīng)濟學家泰勒?考恩指出,“與電的發(fā)明不同,互聯(lián)網(wǎng)還未改變每個人的生活,但它已經(jīng)改變了許多人的生活,且將會對下一代產(chǎn)生更為強大的影響力,尤其有利于那些求知若渴的人、愿意去應付那些由泛泛之交構成的超大關系網(wǎng)的人、愿意以極快速度吸收信息的人”。4G是第四代移動通信及其技術的簡稱,是集3G與WLAN于一體并能夠傳輸高質量,視頻圖像且圖像傳輸質量與高清晰度電視不相上下的技術產(chǎn)品。與3G相比,通信速度更快、網(wǎng)絡頻譜更寬、通信更加靈活、智能性能更高、兼容性能更平滑、提供更多增值服務、實現(xiàn)更高質量的多媒體通信、頻率使用效率更高、通信費用更加便宜。4G網(wǎng)絡的建設帶動了4G手機用戶的迅速增加。運營商的網(wǎng)絡能力有了顯著提升,消費者的通信體驗大大改善。4G網(wǎng)絡將移動上網(wǎng)的速度提升到100Mbps,已經(jīng)達到了部分用戶家庭中固定寬帶的速率,使得人們能夠在手機上體驗到更快的網(wǎng)絡訪問速度。在沒有WiFi的時候,4G網(wǎng)絡可以起到很好的替代作用。4G網(wǎng)絡的應用大大提升了信息交換效率??傊?,互聯(lián)網(wǎng)特別是移動網(wǎng)絡技術的廣泛應用,為互聯(lián)網(wǎng)營銷的實現(xiàn)提供了可能,主要原因是移動互聯(lián)網(wǎng)更好地滿足了顧客的時間碎片化的便利性需求。可以說,互聯(lián)網(wǎng)特別是移動互聯(lián)網(wǎng)是互聯(lián)網(wǎng)營銷的技術基礎。(二)官網(wǎng)自營互聯(lián)網(wǎng)營銷(習慣性稱謂,在此章實際是互聯(lián)網(wǎng)促銷)有很多形式,如官網(wǎng)自營、微博營銷、微信營銷、搜索引擎營銷、視頻營銷等。當然,不同分類下的稱為也不盡相同,有的還有內容上的交叉。無論哪一種形式,都具有傳播與促銷的功能,有的還有直接提供服務的作用。官網(wǎng)上自營是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)傳遞信息的直接渠道。不難理解,官方網(wǎng)站是體現(xiàn)主辦者意志想法,企業(yè)信息公開,專用、權威和公開性質的一種網(wǎng)站,人們也常將其作為了解企業(yè)信息的首選方式。官網(wǎng)自營可以充分利用企業(yè)原有品牌影響力,官網(wǎng)的權威性給自身品牌背書。因此,企業(yè)在官網(wǎng)(PC端、移動端)開通互聯(lián)網(wǎng)通道、發(fā)布品牌及產(chǎn)品信息、提供官方應用程序下載、設立產(chǎn)品論壇等,目的就是充分利用官網(wǎng)的公信力和吸引力,形成自營渠道,實現(xiàn)銷售產(chǎn)品或服務的目的。在自有業(yè)務平臺(即官網(wǎng))上傳播品牌及業(yè)務,這是非常普遍的常態(tài)傳播形式。同理,在相關管理部門許可的前提條件下,線下場景中也有在企業(yè)辦公大樓上豎起廣告牌的情形。只是線上的廣告制作成本更低,甚至有時是零成本。(三)微博營銷作為一種新興媒體,微博進入門檻較低,它融合了傳統(tǒng)媒體、網(wǎng)絡媒體、手機媒體的功能于一身,具有強勁的傳播優(yōu)勢:便攜、即時、快速、互動性強,傳播具有“裂變性”,有價值的信息會在短時間內得到關注,并迅速傳播開來。有研究表明,一種傳播媒體普及到5000萬人,收音機用了38年,電視用了13年,互聯(lián)網(wǎng)用了4年,而微博只用了14個月。微博基于公開平臺架構,允許用戶創(chuàng)作和發(fā)布信息并附加多媒體內容,還可以幫助用戶獲得大量的內生和第三方開發(fā)的應用。加之微博營銷的成本投入少、互動性強、傳播速度快等特點,已成為企業(yè)特別是中小企業(yè)產(chǎn)品發(fā)布、促銷信息傳播、活動公告宣傳、危機公關處理的首選平臺,最終發(fā)展成為企業(yè)的自媒體。以新浪微博為例,截至2013年8月2日,其認證的企業(yè)微博近32萬家2。2013年8月5日新浪與擁有900萬家淘寶商戶的阿里巴巴共同推出的新浪微博淘寶版,則使得微博這一營銷模式發(fā)揮到了當時的極致,表現(xiàn)為當用戶賬戶綁定后,微博用戶可直接登錄淘寶平臺完成交易、支付等功能,實現(xiàn)新浪微博與淘寶賬戶互通,用戶在綁定后可以用一方賬號登錄另外一方的業(yè)務,大大減少在兩個平臺登錄切換的成本,讓購物和信息分享更為方便快捷。新浪微博積極推動用戶基數(shù)增長,提升用戶活躍度,加強移動端變現(xiàn),優(yōu)化廣告產(chǎn)品以求從各個維度更好地服務持續(xù)增長的客戶群體。微博的廣告和營銷業(yè)務繼續(xù)保持強勁勢頭。(四)微信營銷毫不夸張地說,微信的出現(xiàn)相當程度地改變了人們的生活方式。在今天的移動互聯(lián)網(wǎng)時代,微信用戶的使用頻率和用戶黏性遠高于其他社交平臺,因此,企業(yè)也有必要選擇并利用好這樣的工具實現(xiàn)有效的傳播。微博最大的營銷優(yōu)勢是其粉絲形成的廣度,而微信的優(yōu)勢在于其點對點的溝通深度。相比微博而言,微信是個相對封閉的環(huán)境。也正因為微信將用戶置于熟人關系中,在微信中所產(chǎn)生信息的關注度比微博要高得多,尤其是在朋友圈被大量轉發(fā)的文章往往能實現(xiàn)非常高的閱讀量。微信與微博并不矛盾,并且可以聯(lián)動、整合。1、微信營銷的優(yōu)勢微信營銷是指企業(yè)借助微信功能,通過提供用戶需要的信息,推廣自己的產(chǎn)品,從而實現(xiàn)點對點的營銷。(1)潛在客戶數(shù)量多。微信的快速的技術迭代,功能越來越強大,給用戶帶來的越來越多的便利和實用性,使其成為眾多商家和企業(yè)潛在客戶的聚集地,且微信的用戶數(shù)量還在不斷地攀升。至2016年年底,微信的月活躍用戶正式超越了,在用戶數(shù)字上,微信成為名副其實的騰訊第一大平臺。可以預見,8億多微信用戶的背后蘊藏著巨大的潛在客戶、市場容量大。(2)營銷成本低廉。傳統(tǒng)的營銷推廣多在線下,成本固然較高;而微信是一種軟件,且使用是免費的。也就是說,微信從注冊、開通,到使用各種功能都不收取費用,只是在使用微信時產(chǎn)生的上網(wǎng)流量由網(wǎng)絡運營商收取比較低廉的流量費。如此,企業(yè)通過微信開展的微信營銷活動的成本自然也是非常低的。(3)營銷信息到達率高。如果在微博上發(fā)布的信息,發(fā)布者無從知曉他(她)的粉絲是否真正收到、閱讀了的信息。微信則不同。由于每一條信息都是以推送通知的形式發(fā)出,企業(yè)所發(fā)布的每一條的信息都會送達訂閱用戶手中,到達率幾乎是100%,信息傳播到達率高于微博。(4)精準營銷。微信公眾賬號能夠通過后臺的用戶分組和地域控制等手段對用戶進行多樣化分類,有利于準確發(fā)現(xiàn)用戶(顧客)需求,進而實現(xiàn)精準的信息推送,包括推送信息的方式、推送信息的內容等。(5)營銷方式多元化。微信不僅支持文字,還支持語音以及混合文本編輯,普通的微信公眾賬號就可以群發(fā)文字、圖片、語音三個類別的內容。而經(jīng)過認證的微信公眾賬號,會有更高的權限,能推送更漂亮、更能體現(xiàn)企業(yè)意愿的圖文組合信息。圖文并茂,并輔之以有特色的語音和視頻,比較容易拉近企業(yè)與用戶(顧客)的距離,使營銷活動變得更生動、更有趣、更有效。(6)營銷方式人性化。微信的功能可以實現(xiàn)用戶許可式選擇和接受,由此,微信公眾賬號的內容推送既可以是企業(yè)主動推送,也可以把接收信息的權力交給用戶,讓用戶自己選擇自己感興趣的內容,如回復某個關鍵詞可以看到相關的內容等。這種親民而不擾民的設計,使得企業(yè)的微信營銷過程更具有人性化。2、微信公眾號營銷微信營銷的方式有很多,有以建立并維系客戶關系為目的、發(fā)揮漂流瓶、查看附近的人、二維碼掃描等微信功能的微信營銷,也有利用開放平臺、語音信息等功能進行內容推送、創(chuàng)意執(zhí)行的微信營銷,還有直接在公眾平臺上營造品牌及產(chǎn)品信息傳遞生態(tài)鏈的微信營銷。結合本章目的,主要有微信公眾號營銷和微信群營銷兩類。必須提及的是,微信的公眾平臺功能較好地彌補了微信的封閉性,也讓微信不止停留在社交的層面,可以作為一個有效的傳播工具。對于公眾平臺來說,信息主要以推送的形式傳達,是一種一點對多點的傳播,傳播廣泛。針對微信公眾號,騰訊分別提供了三種類型的公眾號,分別是服務號(主要偏于提供服務,類似銀行、114、提供服務查詢,認證前后都是每個月可群發(fā)4條消息)、訂閱號(主要偏于為用戶傳達資訊,類似報紙雜志,認證前后都是每天只可以群發(fā)一條消息)和企業(yè)號(主要用于公司內部通信使用)。根據(jù)業(yè)務屬性,企業(yè)可以選擇申請不同種類的微信公眾號,如果選擇運營得當,可以很好地發(fā)揮傳播與溝通的渠道效應。3、微信群營銷除了微信公眾賬號外,微信的另一傳播依托對象就是微信群(類似QQ群)。如,熱度非常高的微信講座也是非常好的一種宣傳方式,借由一些公益性質的講座活動,將高質量的用戶吸引到同一個微信群中,增加企業(yè)直接接觸目標用戶的機會,可以說是一種性價比非常高的傳播方式。(五)搜索引擎營銷搜索引擎在幫助企業(yè)從浩瀚如煙的海量網(wǎng)民中挖掘潛在顧客具有重要作用。潛在顧客主動查詢,通過搜索關鍵詞反映顧客需求,搜索引擎根據(jù)客戶需求給出相應的結果,有效地增加網(wǎng)站流量、促進企業(yè)銷售及推廣、提高品牌知曉率。搜索引擎的直接作用和間接作用均不可小覷。1、搜索引擎及其營銷意義搜索引擎,搜索的并不是所有數(shù)據(jù),而是一些事先整理好的網(wǎng)頁索引數(shù)據(jù)庫,但是這些數(shù)據(jù)也是片斷性地和網(wǎng)頁文字相匹配的。簡言之,搜索引擎指的是收集了互聯(lián)網(wǎng)上眾多網(wǎng)頁并對網(wǎng)頁中的每一個字進行索引,從而建立索引數(shù)據(jù)庫。當某個用戶在搜索框中輸入并搜索某個關鍵詞的時候,網(wǎng)頁中包含的該關鍵詞的網(wǎng)頁就都會被作為搜索結果搜索出來,經(jīng)過復雜的算法進行有序的排列后,這些結果就按照與搜索關鍵詞的相關度的匹配性,依次排列并展示出來。百度、谷歌、360搜搜、雅虎等都已經(jīng)成為我們熟知的搜索引擎平臺。搜索引擎營銷(SEM)就是根據(jù)用戶或顧客使用搜索引擎的方式利用用戶或顧客檢索信息的機會盡可能將營銷信息傳遞給目標用戶或顧客的過程。亦即,搜索引擎營銷就是一種互聯(lián)網(wǎng)營銷手段,通過抓住用戶或顧客對于搜索引擎的使用習慣和依賴性,把用戶或顧客最終需要搜索的信息精準地推送給用戶或顧客的過程。搜索引擎營銷的意義表現(xiàn)在顧客和企業(yè)兩個側面。對用戶(顧客)而言,可以非常便捷地進行精準的搜索,即用戶(顧客)通過搜索引擎中的關鍵詞精準找到自己需要的信息;另一方面,企業(yè)能夠以最小的成本尋找精準的客戶,并借以創(chuàng)造最大的互聯(lián)網(wǎng)價值。也就是說,而企業(yè)則可以通過鎖定不同關鍵詞得到有效的顧客,并根據(jù)用戶(顧客)的搜索習慣、愛好和需求,向其推送精準的廣告。2、不付費搜索與付費搜索不付費搜索,即自然搜索,指的是搜索引擎優(yōu)化(SEO)的結果。搜索引擎優(yōu)化是一種利用搜索引擎的搜索規(guī)則來提高目前網(wǎng)站在有關搜索引擎內的自然排名的方式。而搜索引擎營銷的基本原理是讓用戶發(fā)現(xiàn)信息,提供進入網(wǎng)站/網(wǎng)頁進一步了解他(她)所需要,信息的渠道,可以為企業(yè)引入流量。企業(yè)通過對于如何抓取網(wǎng)頁、如何索引、最終如何排名方式的了解后,采取適合自身的方法,最終使得該網(wǎng)站信息在搜索引擎的展示結果中處于靠前位置。自然搜索PC端出現(xiàn)的地方一般出現(xiàn)在頁面左側,位于若干個付費搜索結果的下面,包含的內容一般有標題和內容預覽。不付費搜索的移動端呈現(xiàn)與PC端相似,不再贅述。關于付費搜索,移動端付費搜索和電腦PC端付費搜索方式有很大不同。PC端付費搜索,可以按點擊付費(PPC),也可以按每次點擊費用(CPC)以及搜索引擎廣告等。付費搜索的種類大致可分為目錄免費登陸、品牌專區(qū)、競價排名廣告、網(wǎng)盟推廣、移動推廣以及部分增效工具,其中競價排名廣告成為眾多企業(yè)比較常用的付費搜索。競價排名廣告,指的是主要由搜索引擎出價高低決定排名順序,比如百度競價,對同時購買同一關鍵詞的網(wǎng)站排名的話,競價的高低起了關鍵性的作用。移動端屏幕相比PC端比較局限,PC端很多看上去簡單的廣告若移植到移動端,效果就會打折扣,所以移動端付費搜索會有自己比較有特點的廣告形式,主要有五種。其一是Banner廣告,直接復制webBanner廣告,一般位于屏幕的頂部,偶爾底部也會有;其二是開屏廣告,顧名思義,應用啟動時會出現(xiàn),全屏展現(xiàn),時間為3~5秒,主要應用于品牌廣告;其三是積分墻,是按照的效果付費的廣告形式,多用于APP應用展示多種多樣的積分任務,用戶完成任務就可以獲得相應的積分,開發(fā)者也可以由此獲得收入;其四是插屏廣告,多在視頻播放中彈出;其五是信息流廣告,作為一種移動端的原生廣告形式,用戶查看好友信息的時候,會插播搜索推廣信息。這種信息流廣告比插播廣告有較好的用戶體驗,效果比較良好。3、漏斗圖及搜索引擎營銷過程搜索引擎營銷過程就如同一個漏斗,實現(xiàn)由上到下,從展現(xiàn)、點擊、瀏覽、咨詢和轉化(下訂單)的過程。在這期間,流量逐漸變小、數(shù)量也在不斷變少,類似“漏斗”造型,故名。這個“漏斗”可以從兩個方面進行分析,首先,從用戶或顧客角度來看,是一個從搜索信息→點擊感興趣的推廣結果→打開網(wǎng)頁瀏覽→與網(wǎng)站互動咨詢→下單購買合適商品的過程;其次,從企業(yè)營銷角度來看,是推廣結果在搜索結果頁面展現(xiàn)→獲得網(wǎng)民點擊→網(wǎng)站被瀏覽→與咨詢者互動→獲得訂單的過程。在搜索引擎營銷過程中,表面上看,“展現(xiàn)”和“點擊”主要決定于搜索平臺;“瀏覽”(包括互動咨詢)關鍵在企業(yè);而“轉換”主要決定于線下交易、服務及物流等。事實上,搜索平臺的選擇、搜索平臺上如何展現(xiàn)等也是企業(yè)與其洽商(包括優(yōu)化、付費、排名等)的結果;線下交易也是主要決定于企業(yè)與合作伙伴的關系。亦即,企業(yè)在搜索營銷上的努力,直接關系到營銷效果。基于此,此圖也被稱為搜索引擎營銷效果轉化漏斗。(六)視頻營銷視頻營銷是指企業(yè)通過網(wǎng)絡視頻,借助視頻平臺,達到宣傳企業(yè)品牌、產(chǎn)品及服務的一種傳播手段。其主要模式有四種。一是廣告推送模式,主要包括視頻網(wǎng)站中片頭貼片、片尾貼片和暫停貼片;二是植入模式,可以利用自制的微電影等形式將品牌或產(chǎn)品價值信息點,植入到視頻短片中,通常要求視頻情節(jié)、背景與道具等與品牌主張和產(chǎn)品信息高度吻合;三是用戶創(chuàng)造內容模式,如在優(yōu)酷、土豆等平臺上征集、票選由網(wǎng)友創(chuàng)造的視頻作品,通過網(wǎng)友與品牌企業(yè)的互動,加深對品牌印象;四是病毒式傳播視頻,即通過發(fā)布極具吸引力和傳播力的視頻,融合產(chǎn)品和品牌廣告信息,期望用戶自發(fā)傳播,最終在用戶中形成病毒式的快速傳播。YouTube首創(chuàng)為網(wǎng)友提供上傳視頻的互動模式平臺,后續(xù)的優(yōu)酷、土豆等國內很多視,頻網(wǎng)站也快速開發(fā)、成長。網(wǎng)絡視頻24小時全天候可視的特點使網(wǎng)絡視頻廣告更加多元和靈活,比如網(wǎng)絡視頻前的貼片廣告、視頻中的植入式廣告,以及企業(yè)創(chuàng)作的供網(wǎng)友傳播的病毒式視頻等,為企業(yè)的視頻營銷提供了廣闊的空間。實踐中,在優(yōu)酷、土豆、愛奇藝、搜狐視頻、騰訊視頻、樂視視頻等網(wǎng)站平臺上有很多企業(yè)制作的微電影及廣告片,起到了不可低估的傳播作用。“支付寶”作為一種針對網(wǎng)上交易推出的安全付款服務,它可在買家確認收到貨前,替買賣雙方暫時保管貨款。作為國內首創(chuàng)的網(wǎng)上支付工具,支付寶從一開始的口號和目標就是“安全支付,天下無賊”。2004年視頻營銷活動,利用《天下無賊》的知名度、美譽度吸引用戶關注,同時用故事情節(jié)表現(xiàn)出來,使網(wǎng)上安全支付的概念更加平民化,進而引領更多人使用這一工具。市場細分戰(zhàn)略的產(chǎn)生與發(fā)展市場細分是1956年由美國營銷學者溫德爾,斯密于《產(chǎn)品差異和市場細分——可供選擇的兩種市場營銷戰(zhàn)略》一文中,在總結西方企業(yè)營銷實踐經(jīng)驗的基礎上提出的。市場細分不單純是一個抽象理論,而且具有很強的實踐性,順應了第二次世界大戰(zhàn)以后美國眾多產(chǎn)品市場轉化為買方市場這一新的形勢,是現(xiàn)代企業(yè)營銷觀念的一大進步。從總體上看,不同的市場條件和環(huán)境,從根本上決定企業(yè)的營銷戰(zhàn)略。市場細分理論和實踐的發(fā)展經(jīng)歷了以下幾個階段。(一)大量營銷階段早在19世紀末20世紀初,即資本主義工業(yè)革命階段,整個社會經(jīng)濟發(fā)展的中心和特點是強調速度和規(guī)模,市場以賣方為主導。在賣方市場條件下,企業(yè)市場營銷的基本方式是大量營銷,即大批量生產(chǎn)品種、規(guī)格單一的產(chǎn)品,并且通過廣泛、普遍的分銷渠道銷售產(chǎn)品。在這樣的市場環(huán)境下,大量營銷的方式降低了產(chǎn)品的成本和價格,獲得了較豐厚的利潤。企業(yè)沒有必要研究市場需求,市場細分戰(zhàn)略也不可能產(chǎn)生。(二)產(chǎn)品差異化營銷階段20世紀30年代,發(fā)生了震撼世界的資本主義經(jīng)濟危機,西方企業(yè)面臨產(chǎn)品嚴重過剩,市場迫使企業(yè)轉變經(jīng)營觀念。營銷方式從大量營銷向產(chǎn)品差異化營銷轉變,即向市場推出許多與競爭者在質量、外觀、性能和品種等方面不同的產(chǎn)品。產(chǎn)品差異化營銷較大量營銷是一種進步,但是由于企業(yè)僅僅考慮自己現(xiàn)有的設計、技術能力,忽視對顧客需求的研究,缺乏明確的目標市場,因此產(chǎn)品營銷的成功率依然很低。由此可見,在產(chǎn)品差異化營銷階段,企業(yè)仍然沒有重視對市場需求的研究,市場細分仍然缺乏產(chǎn)生的基礎和條件。(三)目標營銷階段20世紀50年代以后,在科學技術革命的推動下,生產(chǎn)力水平大幅度提高,產(chǎn)品日新月異,生產(chǎn)與消費的矛盾日益尖銳,以產(chǎn)品差異化為中心的推銷體制遠遠不能解決西方企業(yè)所面臨的市場問題。于是,市場迫使企業(yè)再次轉變經(jīng)營觀念和經(jīng)營方式,由產(chǎn)品差異化營銷轉向以市場需求為導向的目標營銷,即企業(yè)在研究市場和細分市場的基礎上,結合自身的資源與優(yōu)勢,選擇其中最有吸引力和最能有效為之提供產(chǎn)品和服務的細分市場作為目標市場,設計與目標市場需求特點相互匹配的營銷組合。市場細分戰(zhàn)略應運而生。市場細分理論的產(chǎn)生,使傳統(tǒng)營銷觀念發(fā)生根本性的變革,在理論和實踐中都產(chǎn)生了極大影響,被西方理論家稱之為“市場營銷革命”。市場細分理論產(chǎn)生后經(jīng)歷了不斷完善的過程。最初,隨著“以消費者為中心”的營銷理念日漸深入人心以及個性化消費時代的到來,企業(yè)把市場不斷細分,從而出現(xiàn)超市場細分理論(即一對一營銷理論)。人們認為把市場劃分得越細越能適應顧客需求,只要通過增強企業(yè)產(chǎn)品的競爭力便可提高利潤率。但是20世紀70年代以來,能源危機和整個資本主義市場不景氣,使不同階層消費者的可支配收入出現(xiàn)不同程度的下降,人們在購買時更多地注重價值、價格和效用的比較。過度細分市場導致企業(yè)營銷成本上升而減少總收益,于是反市場細分理論應運而生。營銷學者和企業(yè)家認為,應該從成本和收益的比較出發(fā)對市場進行適度的細分,這是對過度細分的反思和矯正。它賦予了市場細分理論新的內涵,使其不斷地發(fā)展和完善,對指導企業(yè)市場營銷活動具有更強的可操作性。20世紀90年代,在全球營銷環(huán)境下,適度細分理論又被賦予了更新的內涵,適應了全球營銷趨勢的發(fā)展。全球營銷力圖盡可能地識別和滿足世界各國消費者的共同需求,并希望以此獲得更廣闊的市場和更低的成本。而且,全球營銷對于“需求”的理解更為深刻,它不是簡單、一味地識別和滿足消費者的現(xiàn)有需求,而是更為關注挖掘潛在需求,或在異國市場上引入并推行新的消費文化。與此同時,全球營銷同樣注意到各個國家和地區(qū)消費者需求之間的差異。因為分布于世界200多個國家和地區(qū)的全球消費者,擁有不同的語言和膚色,不同的風俗習慣,不同的宗教信仰,不同的行為方式。事實上,沒有一家企業(yè)已經(jīng)或者試圖把觸角伸向世界的每一個角落。它們都根據(jù)自身的優(yōu)勢和劣勢,尋求全球市場上的機會,選擇那些能夠比對手更好地提供產(chǎn)品或服務的細分市場作為目標市場,并與之建立互惠互利的交換關系,在滿足其需求的同時求得自身發(fā)展壯大。品牌設計品牌要素或元素主要包括品牌名稱、品牌標識或標志、品牌形象代表、品牌口號、廣告曲、包裝等。在品牌名稱和品牌標識設計過程中,一般應堅持以下幾個基本原則:(一)簡潔醒目,易讀易記來自心理學家的一項調查分析結果表明,人們接收到的外界信息中,83%的印象通過眼睛,11%借助聽覺,3.5%依賴觸摸,其余的源于味覺和嗅
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