深圳廣富百貨商業(yè)策劃大綱課件

廣富百貨項目商業(yè)策劃大綱目錄Index項目SWOT分析項目的定位品牌定位運營管理年度企劃方案一、項目SWOT分析1.1優(yōu)勢分析1.2劣勢分析1.3機(jī)會分析1.4威脅分析1.2項目劣勢分析劣勢1：鹽田區(qū)商業(yè)氛圍在深圳各區(qū)中處于劣勢，項目所處地段商業(yè)氛圍不足

劣勢2：鹽田區(qū)商業(yè)輻射能力有限，大型商業(yè)項目輻射范圍僅限于區(qū)內(nèi)。

劣勢3：項目體量有限，如做成綜合性商業(yè)體，體量明顯不足。1.3項目機(jī)會分析機(jī)會1：商圈內(nèi)缺乏中高端商業(yè)項目，但區(qū)域內(nèi)擁有一批消費能力較強的潛在顧客資源。目前進(jìn)入時間較早，有利于建立牢固的客戶關(guān)系。

機(jī)會2：鹽田區(qū)企業(yè)較多，特別是鹽田港、東部華僑城、大梅沙旅游區(qū)等明星企業(yè)對于員工福利的采購需求較多，有較豐富的團(tuán)購資源

機(jī)會3：目前商圈內(nèi)缺乏成規(guī)模的一站式消費場所，少有購物娛樂一體的場所，本項目餐飲招商良好，有利于一站式消費氛圍的形成1.4項目威脅分析機(jī)會1：大梅沙奧特萊斯開業(yè)，高端客戶資源已被其吸引。

機(jī)會2：區(qū)內(nèi)原有項目如新一佳等，由原經(jīng)營模式逐漸增加百貨內(nèi)容，對本項目造成一定沖擊

機(jī)會3：商圈內(nèi)多數(shù)已培養(yǎng)成型消費群體為價格導(dǎo)向性顧客，商場若定位中高，可能存在需重新培養(yǎng)客源的風(fēng)險二、定位2.1項目定位2.2品牌定位2.3目標(biāo)品牌2.2品牌定位以珠寶化妝品、皮鞋皮具、女裝、男裝、大眾休閑運動為主（品牌明細(xì)附后）價位中高端，不宜過高市場知名度較高品牌（特指大眾消費者中知名度）三、運營管理3.1運營管理概述3.2運營管理的執(zhí)行3.2運營管理的執(zhí)行制度的建立：目前可以參考一些知名成功的商場的管理制度，結(jié)合公司的實行情況進(jìn)行一步步的完善，總結(jié)，最終找出一條最適合公司實際的管理規(guī)章制度來。基本規(guī)章制度:企業(yè)文化、門店組織架構(gòu)及工作流程、商品管理制度，賣場運營管理制度，員工考勤管理規(guī)定、百貨顧客服務(wù)與投訴處理、服務(wù)禮儀、廠派員工管理制度、企劃、防損、后勤管理制度等四、企劃方案4.1企劃方案概述4.2年度企劃方案4.1企劃方案概述企劃是一個商場營銷的靈魂窗口，企劃方案的好壞直接關(guān)系到商場的品牌推廣、知名度、顧客滿意度等方方面面。商場就是靠各種企劃宣傳走進(jìn)各個消費者的心目中，企劃方案做成什么樣，企業(yè)給顧客留下的印象就是什么樣。企劃方案的實現(xiàn)方式具體如下：視、聽覺營銷、商品營銷、文化營銷、禮品營銷、情感營銷（服務(wù)）等4.2年度企劃方案A、大促（大會戰(zhàn)）：開業(yè)、春節(jié)、店慶、十一、元旦B、中促（小會戰(zhàn)）：情人節(jié)、五一、母親節(jié)、換季、三八婦女節(jié)、圣誕節(jié)C、小促（巷戰(zhàn)）：周五至周日D、個促：周三至周日（個別行銷、