旅行社計調(diào)的計價與報價課件

旅游線路產(chǎn)品的計價報價1ppt課件旅游線路產(chǎn)品的計價報價1ppt課件案例導入：價格是否能保持不變？計調(diào)部小王在一天早晨接到游客電話，原本10人的“天路西藏旅游”的全包價旅游團隊中有一人因生病不能參加這次旅行，也就是團隊的總?cè)藬?shù)變?yōu)?人，問：原本5萬元的旅游團費可否減去一人的費用，變?yōu)?萬5千元？2ppt課件案例導入：價格是否能保持不變？計調(diào)部小王在一天早晨接

由此案例我們可以看出計調(diào)人員在進行計價與報價工作時，首先應該了解旅行社產(chǎn)品的價格組成。

旅行社產(chǎn)品的價格＝成本＋利潤＋稅金3ppt課件由此案例我們可以看出計調(diào)人員在進行計價與報思考：小張接到外聯(lián)部發(fā)來的客戶行程安排，根據(jù)核算，該行程中所需購買的吃、住、行、導游及景區(qū)門票費用為869元，請問，該旅游服務的采購成本是否為本項產(chǎn)品的成本？4ppt課件思考：小張接到外聯(lián)部發(fā)來的客戶行程安排，根據(jù)核算，該總結

從不同角度對旅行社產(chǎn)品價格進行劃分：1、游客對旅行社產(chǎn)品的需求程度：基本旅游價格、非基本旅游價格2、旅游者的購買方式：單項服務價、包價、部分包價3、旅游范圍：國際旅游價格、國內(nèi)旅游價格5ppt課件總結

從不同角度對旅行社產(chǎn)品價格進行劃分：1、游客對旅行社一、旅游線路產(chǎn)品報價1.根據(jù)報價對象根據(jù)報價對象不同分為組團報價和地接報價。①組團報價。主要用于組團社向旅游者的報價。②地接報價。主要用于地接社向組團社的報價。6ppt課件一、旅游線路產(chǎn)品報價1.根據(jù)報價對象根據(jù)報價對象不同分為2.根據(jù)報價的內(nèi)容的詳略根據(jù)報價的內(nèi)容的詳略不同分為總體報價和單項報價。①總體報價。主要針對旅游者的咨詢，指能反映線路產(chǎn)品整體性的內(nèi)容和整體性的價格。②單項報價。主要針對旅游中間商或組團旅行社，這種報價不僅是整體性的內(nèi)容和整體性的價格，還有各種細分的、具體的單項內(nèi)容和價格。7ppt課件2.根據(jù)報價的內(nèi)容的詳略根據(jù)報價的內(nèi)容的詳略不同分為總體報價二、旅游線路產(chǎn)品報價的計算1、計算項目2、計算方法一般團隊旅游線路報價=大交通費+房費+餐費+車費+門票+導游服務費+保險費8ppt課件二、旅游線路產(chǎn)品報價的計算1、計算項目8ppt課件三、旅行社的計價方式

××旅行社計調(diào)部：請對下面的行程要求給出一個報價：游覽景點：岳陽樓、君山、張谷英民俗文化村人數(shù)：30人的內(nèi)賓團住宿：三星級飯店交通：市內(nèi)交通空調(diào)旅游車導游：優(yōu)秀地陪導游北京××旅行社×年×月×日

（一）地接社的內(nèi)部計價方式9ppt課件三、旅行社的計價方式

××旅行社計調(diào)部：（一）地接社的內(nèi)部

根據(jù)上述傳真內(nèi)容能作出報價嗎？10ppt課件根據(jù)上述傳真內(nèi)容能作10ppt課件還需要知道旅游團抵達和離開的時間及乘坐的交通工具。11ppt課件還需要知道旅游團抵達和離開的時間及乘坐的交通工具。11ppt

在計價操作中，組團社要求報價的預報計劃只說明了人數(shù)，而沒有具體的用房間數(shù)，在此情況下，地接社是否可以報出準確的價格？12ppt課件在計價操作中，組團社要求報價的預報

如果該團中出現(xiàn)單男單女的情況，怎么辦？如何在不抬高成本費用的情況下安排好團隊人員的住宿？13ppt課件如果該團中出現(xiàn)單男單女的情況，怎么辦？如何在不門票：岳陽樓（80元）＋君山（60元）＋張谷英民俗文化村（45元）＝185元/人住宿：60元/人/天用餐：80元/人（2早3正）交通：50元/人導游服務：5元/人保險費:5元/人合計：385元/人乘火車第一天晚上抵達，住宿一夜，第二天游覽景點，第三天BUS去去長沙14ppt課件門票：岳陽樓（80元）＋君山（60元）＋張谷英民俗文化村（4（二）地接社的對外報價

將前面所講的地接社的計價結果加上利稅（利潤＋稅金）。作如下演示：385元/人＋385元/人x10%（利稅）＝425一般情況下，價格高的團隊可以達到10％的毛利；而價格低的團隊則很難達到10％的毛利。15ppt課件（二）地接社的對外報價將前面所講的地接社的計價結果加“西安三日游”報價工作1.景區(qū)報價華清池：110元。秦始皇陵兵馬俑博物館：150元。華山：180元。游覽景點門票總價：440元/人。三星級賓館260元/標準間/晚。260/人。車輛選用55座旅游巴士，全程隨團旅游。車輛總價：12000元，400元/人。早餐包含在房價中，正餐30/人，共計3早2正正餐餐費60/人。16ppt課件“西安三日游”報價工作1.景區(qū)報價16ppt課件“西安三日游”報價工作導游服務費按每人每天30元計算，三天共計90元。旅行社責任險每人50元。地接10%的利潤地接報價：440+260+400+60+90+50=1300元。外加10%利潤130元，西安地接社向哈爾濱組團社的報價為1430元/人（或者1450元/人）。按照國際慣例，旅行社收費是16人免一人的費用，因此該旅游團30人的實際收費是：1430元/人×29人=41470元。17ppt課件“西安三日游”報價工作導游服務費17ppt課件四、組團社的內(nèi)部計價方式根據(jù)地接社的地接價加上組團社的往返交通費用、接送費用、全陪費用計價；根據(jù)目的地食、住、行、游分項進行計價。18ppt課件四、組團社的內(nèi)部計價方式根據(jù)地接社的地接價加上組團社的往返交“西安三日游”報價工作地接報價：440+260+400+60+90+50=1300元。外加10%利潤130元，西安地接社向清大組團社的報價為1430元/人（或者1450元/人）。按照國際慣例，旅行社收費是16人免一人的費用，因此該旅游團30人的實際收費是：1430元/人×29人=41470元。

請各小組計算出組團社向客人的報價？提示：1、4月10日清遠---西安高鐵G832(一等座1264.5元；二等座790.5元）（注：4月12日G834返程只有英德西或廣州南）2、產(chǎn)品銷售價格可以簡單的表述為：產(chǎn)品成本+利潤+稅金。其中產(chǎn)品成本約為70%左右，利潤約為10-30%，營業(yè)稅為5%。任務19ppt課件“西安三日游”報價工作任務19ppt課件例：

武漢某旅游團一行30人準備走云南昆明、大理、麗江、香格里拉一線，需要一份報價。計調(diào)人員根據(jù)該旅游團的需要，做了兩種線路設計和報價：一種是從武漢直接雙飛昆明；另一種是從武漢乘火車至長沙后，再飛昆明。（項目包括交通費用、接送費用、地接社報價、全陪費用、保險費用、包和帽子）。20ppt課件例：武漢某旅游團一行30人準備走云南（1）武漢雙飛昆明交通：機票1310元（6折折扣出票）接送飛機20元/人云南地接：1230元/人全陪費用：50元/人包、帽：10元/人保險：5元/人請同學們根據(jù)以上數(shù)據(jù)做出計價。21ppt課件（1）武漢雙飛昆明21ppt課件（2）長沙雙飛昆明

交通：1、機票960元（6折折扣出票）2、火車票（武漢－長沙）27元/人、（長沙－武漢空調(diào)車）54元/人、訂票費5元3、接送火車20元/人4、云南地接：1230元/人5、全陪費用：50元/人6、包、帽：10元/人7、保險：5元/人請同學們根據(jù)以上數(shù)據(jù)做出計價。22ppt課件（2）長沙雙飛昆明

交通：1、機票960元（6折折扣出票）2五、組團社的對外報價

回顧前面案例，假定利稅為10％，對武漢雙飛昆明的行程作一個報價。2625元/人x10%（利稅）+2625＝288823ppt課件五、組團社的對外報價回顧前面案例，假定武漢雙飛昆明的具體行程：第一天，早7:50乘機飛昆明，約11:00抵達昆明，參觀金馬碧雞坊，住昆明。第二天，游覽天下第一奇觀大、小石林，七彩云南，玉石加工廠，晚乘火車臥鋪去大理，住車上。第三天，游覽大理三塔、蝴蝶泉公園、大理古城洋人街，乘游船觀蒼山、洱海、品三道茶、欣賞白族歌舞，住大理。第四天，乘Bus去東方威尼斯麗江，午餐后游覽高原姑蘇古城四方街，感受小橋流水人家（含古維），住麗江。第五天，乘Bus去中甸香格里拉，途中游覽虎跳峽奇景，遠眺長江第一灣，午餐后游覽納帕海之依拉草原，晚上家訪藏民，住中甸。24ppt課件武漢雙飛昆明的具體行程：第一天，早7:50乘機飛昆明，第六天，朝拜小布達拉宮松贊林寺，午餐后乘Bus返麗江，住麗江。第七天，纜車上云杉坪游覽甘海子、白水河，遠眺雄奇壯麗的玉龍雪山（含索道費及進山費），麗江一大理，火車硬臥返昆明，住火車上。第八天，游覽西山森林公園、花卉市場，乘機返漢，回到溫馨的家，結束愉快旅程。報價2888元/人。

標準住二星級或同級飯店，乘旅游空調(diào)車，景點第一門票，包餐（7早13正），武漢昆明往返機票、昆明／大理往返非空調(diào)火車硬臥，全程優(yōu)秀導游服務。25ppt課件第六天，朝拜小布達拉宮松贊林寺，午餐后乘Bus返麗江，住麗長沙雙飛昆明的報價：2360＋2360元x10%（利稅）=2596元/人。長沙雙飛昆明的對外報價，可以報到2596元/人，比武漢雙飛昆明的報價2888元/人低將近300余元/人。對于某些講究經(jīng)濟的旅游團，他們會選擇昆明雙飛長沙一線，這樣旅行社在市場競爭中就可以取勝。26ppt課件長沙雙飛昆明的報價：26ppt課件長沙雙飛昆明的具體行程

第一天，早9:00乘火車硬座去長沙，約13:00抵達長沙，午餐后乘14:00飛機飛往昆明，參觀金馬碧雞坊，住昆明。

第二天，游覽天下第一奇觀大、小石林，七彩云南，玉石加工廠，晚乘火車臥鋪去大理，住車上。第三天，游覽大理三塔、蝴蝶泉公園、大理古城洋人街，乘游船觀蒼山、洱海、品三道茶、欣賞白族歌舞，住大理。第四天，乘BUS去東方威尼斯麗江，午餐后游覽高原姑蘇古城四方街，感受．小橋流水人家（含古維），住麗江。第五天，乘BUS去中甸香格里拉，途中游覽虎跳峽奇景，遠眺長江第一灣，午餐后游覽納帕海之依拉草原，晚上家訪藏民，住中甸。

27ppt課件長沙雙飛昆明的具體行程第一天，早9:00

第六天，朝拜小布達拉宮松贊林寺，午餐后乘BUS返麗江，住麗江。第七天，纜車上云杉坪，游覽甘海子、白水河，遠眺雄奇壯麗的玉龍雪山（含索道費及進山費），麗江一大理，火車硬臥返昆明，住火車上。第八天，游覽西山森林公園、花卉市場，乘機返長沙，晚乘火車返漢，結束愉快旅程。

報價2596元/人。標準住二星級或同級飯店，旅游空調(diào)車，景點第一門票，包餐（7早16正）,武漢／長沙火車硬座，長沙／昆明往返機票、昆明／大理往返非空調(diào)火車硬外，全程優(yōu)秀導游服務。28ppt課件第六天，朝拜小布達拉宮松贊林寺，午餐后乘BUS返麗江，住六、實訓：根據(jù)武漢春秋國際旅行社推出的神農(nóng)架精華四日游，作為地接社的計調(diào)人員，請給20人（10對夫妻）的團隊作一個報價，其中利稅為10％；導游費10元/人；空調(diào)旅游車費200元/人；住宜昌“如家快捷酒店”120元/間，神農(nóng)架木魚鎮(zhèn)“神農(nóng)山莊”180元/間，其他需要的費用請大家課后查詢后，在報價單上注名每一單項價格，并給出最后的報價。29ppt課件六、實訓：根據(jù)武漢春秋國際旅行社推出的神農(nóng)架精華四日30ppt課件30ppt課件31ppt課件31ppt課件32ppt課件32ppt課件33ppt課件33ppt課件34ppt課件34ppt課件35ppt課件35ppt課件36ppt課件36ppt課件37ppt課件37ppt課件38ppt課件38ppt課件注意：一條完整的旅游線路應包括：線路名稱日程安排交通形式用餐標準住宿標準最終報價備注說明等內(nèi)容

39ppt課件注意：一條完整的旅游線路應包括：39ppt課件參考答案：門票：神農(nóng)架國家森林公園（60元）＋神農(nóng)架自然保護區(qū)（100元）＋神農(nóng)祭壇（40元）＝200元/人住宿：60元/人＋90元/人×2＝240元/人用餐：無交通：4000/20=200元/人導服費：10元/人合計：650元/人40ppt課件參考答案：門票：神農(nóng)架國家森林公園（60元）＋神農(nóng)架自然保護討論：如何看待“削價競爭”策略？41ppt課件討論：如何看待“削價競爭”策略？41ppt課件旅游線路產(chǎn)品的計價報價42ppt課件旅游線路產(chǎn)品的計價報價1ppt課件案例導入：價格是否能保持不變？計調(diào)部小王在一天早晨接到游客電話，原本10人的“天路西藏旅游”的全包價旅游團隊中有一人因生病不能參加這次旅行，也就是團隊的總?cè)藬?shù)變?yōu)?人，問：原本5萬元的旅游團費可否減去一人的費用，變?yōu)?萬5千元？43ppt課件案例導入：價格是否能保持不變？計調(diào)部小王在一天早晨接

由此案例我們可以看出計調(diào)人員在進行計價與報價工作時，首先應該了解旅行社產(chǎn)品的價格組成。

旅行社產(chǎn)品的價格＝成本＋利潤＋稅金44ppt課件由此案例我們可以看出計調(diào)人員在進行計價與報思考：小張接到外聯(lián)部發(fā)來的客戶行程安排，根據(jù)核算，該行程中所需購買的吃、住、行、導游及景區(qū)門票費用為869元，請問，該旅游服務的采購成本是否為本項產(chǎn)品的成本？45ppt課件思考：小張接到外聯(lián)部發(fā)來的客戶行程安排，根據(jù)核算，該總結

從不同角度對旅行社產(chǎn)品價格進行劃分：1、游客對旅行社產(chǎn)品的需求程度：基本旅游價格、非基本旅游價格2、旅游者的購買方式：單項服務價、包價、部分包價3、旅游范圍：國際旅游價格、國內(nèi)旅游價格46ppt課件總結

從不同角度對旅行社產(chǎn)品價格進行劃分：1、游客對旅行社一、旅游線路產(chǎn)品報價1.根據(jù)報價對象根據(jù)報價對象不同分為組團報價和地接報價。①組團報價。主要用于組團社向旅游者的報價。②地接報價。主要用于地接社向組團社的報價。47ppt課件一、旅游線路產(chǎn)品報價1.根據(jù)報價對象根據(jù)報價對象不同分為2.根據(jù)報價的內(nèi)容的詳略根據(jù)報價的內(nèi)容的詳略不同分為總體報價和單項報價。①總體報價。主要針對旅游者的咨詢，指能反映線路產(chǎn)品整體性的內(nèi)容和整體性的價格。②單項報價。主要針對旅游中間商或組團旅行社，這種報價不僅是整體性的內(nèi)容和整體性的價格，還有各種細分的、具體的單項內(nèi)容和價格。48ppt課件2.根據(jù)報價的內(nèi)容的詳略根據(jù)報價的內(nèi)容的詳略不同分為總體報價二、旅游線路產(chǎn)品報價的計算1、計算項目2、計算方法一般團隊旅游線路報價=大交通費+房費+餐費+車費+門票+導游服務費+保險費49ppt課件二、旅游線路產(chǎn)品報價的計算1、計算項目8ppt課件三、旅行社的計價方式

××旅行社計調(diào)部：請對下面的行程要求給出一個報價：游覽景點：岳陽樓、君山、張谷英民俗文化村人數(shù)：30人的內(nèi)賓團住宿：三星級飯店交通：市內(nèi)交通空調(diào)旅游車導游：優(yōu)秀地陪導游北京××旅行社×年×月×日

（一）地接社的內(nèi)部計價方式50ppt課件三、旅行社的計價方式

××旅行社計調(diào)部：（一）地接社的內(nèi)部

根據(jù)上述傳真內(nèi)容能作出報價嗎？51ppt課件根據(jù)上述傳真內(nèi)容能作10ppt課件還需要知道旅游團抵達和離開的時間及乘坐的交通工具。52ppt課件還需要知道旅游團抵達和離開的時間及乘坐的交通工具。11ppt

在計價操作中，組團社要求報價的預報計劃只說明了人數(shù)，而沒有具體的用房間數(shù)，在此情況下，地接社是否可以報出準確的價格？53ppt課件在計價操作中，組團社要求報價的預報

如果該團中出現(xiàn)單男單女的情況，怎么辦？如何在不抬高成本費用的情況下安排好團隊人員的住宿？54ppt課件如果該團中出現(xiàn)單男單女的情況，怎么辦？如何在不門票：岳陽樓（80元）＋君山（60元）＋張谷英民俗文化村（45元）＝185元/人住宿：60元/人/天用餐：80元/人（2早3正）交通：50元/人導游服務：5元/人保險費:5元/人合計：385元/人乘火車第一天晚上抵達，住宿一夜，第二天游覽景點，第三天BUS去去長沙55ppt課件門票：岳陽樓（80元）＋君山（60元）＋張谷英民俗文化村（4（二）地接社的對外報價

將前面所講的地接社的計價結果加上利稅（利潤＋稅金）。作如下演示：385元/人＋385元/人x10%（利稅）＝425一般情況下，價格高的團隊可以達到10％的毛利；而價格低的團隊則很難達到10％的毛利。56ppt課件（二）地接社的對外報價將前面所講的地接社的計價結果加“西安三日游”報價工作1.景區(qū)報價華清池：110元。秦始皇陵兵馬俑博物館：150元。華山：180元。游覽景點門票總價：440元/人。三星級賓館260元/標準間/晚。260/人。車輛選用55座旅游巴士，全程隨團旅游。車輛總價：12000元，400元/人。早餐包含在房價中，正餐30/人，共計3早2正正餐餐費60/人。57ppt課件“西安三日游”報價工作1.景區(qū)報價16ppt課件“西安三日游”報價工作導游服務費按每人每天30元計算，三天共計90元。旅行社責任險每人50元。地接10%的利潤地接報價：440+260+400+60+90+50=1300元。外加10%利潤130元，西安地接社向哈爾濱組團社的報價為1430元/人（或者1450元/人）。按照國際慣例，旅行社收費是16人免一人的費用，因此該旅游團30人的實際收費是：1430元/人×29人=41470元。58ppt課件“西安三日游”報價工作導游服務費17ppt課件四、組團社的內(nèi)部計價方式根據(jù)地接社的地接價加上組團社的往返交通費用、接送費用、全陪費用計價；根據(jù)目的地食、住、行、游分項進行計價。59ppt課件四、組團社的內(nèi)部計價方式根據(jù)地接社的地接價加上組團社的往返交“西安三日游”報價工作地接報價：440+260+400+60+90+50=1300元。外加10%利潤130元，西安地接社向清大組團社的報價為1430元/人（或者1450元/人）。按照國際慣例，旅行社收費是16人免一人的費用，因此該旅游團30人的實際收費是：1430元/人×29人=41470元。

請各小組計算出組團社向客人的報價？提示：1、4月10日清遠---西安高鐵G832(一等座1264.5元；二等座790.5元）（注：4月12日G834返程只有英德西或廣州南）2、產(chǎn)品銷售價格可以簡單的表述為：產(chǎn)品成本+利潤+稅金。其中產(chǎn)品成本約為70%左右，利潤約為10-30%，營業(yè)稅為5%。任務60ppt課件“西安三日游”報價工作任務19ppt課件例：

武漢某旅游團一行30人準備走云南昆明、大理、麗江、香格里拉一線，需要一份報價。計調(diào)人員根據(jù)該旅游團的需要，做了兩種線路設計和報價：一種是從武漢直接雙飛昆明；另一種是從武漢乘火車至長沙后，再飛昆明。（項目包括交通費用、接送費用、地接社報價、全陪費用、保險費用、包和帽子）。61ppt課件例：武漢某旅游團一行30人準備走云南（1）武漢雙飛昆明交通：機票1310元（6折折扣出票）接送飛機20元/人云南地接：1230元/人全陪費用：50元/人包、帽：10元/人保險：5元/人請同學們根據(jù)以上數(shù)據(jù)做出計價。62ppt課件（1）武漢雙飛昆明21ppt課件（2）長沙雙飛昆明

交通：1、機票960元（6折折扣出票）2、火車票（武漢－長沙）27元/人、（長沙－武漢空調(diào)車）54元/人、訂票費5元3、接送火車20元/人4、云南地接：1230元/人5、全陪費用：50元/人6、包、帽：10元/人7、保險：5元/人請同學們根據(jù)以上數(shù)據(jù)做出計價。63ppt課件（2）長沙雙飛昆明

交通：1、機票960元（6折折扣出票）2五、組團社的對外報價

回顧前面案例，假定利稅為10％，對武漢雙飛昆明的行程作一個報價。2625元/人x10%（利稅）+2625＝288864ppt課件五、組團社的對外報價回顧前面案例，假定武漢雙飛昆明的具體行程：第一天，早7:50乘機飛昆明，約11:00抵達昆明，參觀金馬碧雞坊，住昆明。第二天，游覽天下第一奇觀大、小石林，七彩云南，玉石加工廠，晚乘火車臥鋪去大理，住車上。第三天，游覽大理三塔、蝴蝶泉公園、大理古城洋人街，乘游船觀蒼山、洱海、品三道茶、欣賞白族歌舞，住大理。第四天，乘Bus去東方威尼斯麗江，午餐后游覽高原姑蘇古城四方街，感受小橋流水人家（含古維），住麗江。第五天，乘Bus去中甸香格里拉，途中游覽虎跳峽奇景，遠眺長江第一灣，午餐后游覽納帕海之依拉草原，晚上家訪藏民，住中甸。65ppt課件武漢雙飛昆明的具體行程：第一天，早7:50乘機飛昆明，第六天，朝拜小布達拉宮松贊林寺，午餐后乘Bus返麗江，住麗江。第七天，纜車上云杉坪游覽甘海子、白水河，遠眺雄奇壯麗的玉龍雪山（含索道費及進山費），麗江一大理，火車硬臥返昆明，住火車上。第八天，游覽西山森林公園、花卉市場，乘機返漢，回到溫馨的家，結束愉快旅程。報價2888元/人。

標準住二星級或同級飯店，乘旅游空調(diào)車，景點第一門票，包餐（7早13正），武漢昆明往返機票、昆明／大理往返非空調(diào)火車硬臥，全程優(yōu)秀導游服務。66ppt課件第六天，朝拜小布達拉宮松贊林寺，午餐后乘Bus返麗江，住麗長沙雙飛昆明的報價：2360＋2360元x10%（利稅）=2596元/人。長沙雙飛昆明的對外報價，可以報到2596元/人，比武漢雙飛昆明的報價2888元/人低將近300余元/人。對于某些講究經(jīng)濟的旅游團，他們會選擇昆明雙飛長沙一線，這樣旅行社在市場競爭中就可以取勝。67ppt課件長沙雙飛昆明的報價：26ppt課件長沙雙飛昆明的具體行程

第一天，早9:00乘火車硬座去長沙，約13:00抵達長沙，午餐后乘14:00飛機飛往昆明，參觀金馬碧雞坊，住昆明。

第二天，游覽天下第一奇觀大、小石林，七彩云南，玉石加工廠，晚乘火車臥鋪去大理，住車上。第三天，游覽大理三塔、蝴蝶泉公園、大理古城洋人街，乘游船觀蒼山、洱海、品三道茶