醫(yī)藥代表科室會及演講技巧課件

科室會及演講技巧醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25科室會及演講技巧醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/211召開產(chǎn)品介紹會的意義迅速,具體,準確地向顧客群體傳達信息樹立公司,品牌,醫(yī)學(xué)信息溝通專員形象，樹立醫(yī)生對公司的信心強化產(chǎn)品的賣點解決產(chǎn)品在使用中發(fā)現(xiàn)的問題爭奪新的銷售時機醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25召開產(chǎn)品介紹會的意義迅速,具體,準確地向顧客群體傳達信息2課程目標學(xué)習(xí)如何策劃、準備產(chǎn)品介紹會掌握輝瑞公司產(chǎn)品介紹會的程序及規(guī)范學(xué)習(xí)并提高基本演講技巧策劃并演練產(chǎn)品介紹會醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25課程目標醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/213課程主要內(nèi)容召開產(chǎn)品介紹會跟進工作準備工作演講技巧醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25課程主要內(nèi)容召開產(chǎn)品介紹會跟進工作準備工作演講技巧醫(yī)藥代表科4

制定計劃：

-背景分析

-設(shè)立目標

-制定策略

-跟進計劃環(huán)境準備自我演練準備工作醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25制定計劃：準備工作醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/5準備工作—制定計劃醫(yī)院/科室狀況公司產(chǎn)品銷售分析競爭產(chǎn)品銷售分析聽眾分析背景分析醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25準備工作—制定計劃醫(yī)院/科公司產(chǎn)品競爭產(chǎn)品聽眾分析背景分析醫(yī)6準備工作－環(huán)境準備不熟悉的環(huán)境： 熟悉的環(huán)境：

提前了解場地 提前一至半小時到場提前一天到場 安排停當熟悉工具用法 與提前到場的人攀談醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25準備工作－環(huán)境準備醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/27準備工作－環(huán)境準備

房間:大??？門的位置？冷/熱?

座位:足夠?距離合適?走動方便?

投影墻面光線:過亮/過暗?LCD/電腦:狀況?連接線？電源？插座？幻燈片備份？資料:足夠?

話筒:會場后面能聽見?

激光筆醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25準備工作－環(huán)境準備醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/28準備不充分的后果影響公司及人員的形象影響銷量浪費資源無法傳達必要的信息醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25準備不充分的后果影響公司及人員的形象醫(yī)藥代表科室會及演講技巧9課程主要內(nèi)容召開產(chǎn)品介紹會跟進工作準備工作演講技巧醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25課程主要內(nèi)容召開產(chǎn)品介紹會跟進工作準備工作演講技巧醫(yī)藥代表科10召開產(chǎn)品介紹會醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25召開醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/2111開會程序簽到開場白主體問與答結(jié)束語醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25開會程序簽到醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/2112開場白吸引你的聽眾樹立整個演講的基調(diào)醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25開場白吸引你的聽眾醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/213開場白歡迎并感謝自我介紹內(nèi)容簡介及程序介紹召開會議的目的（針對聽眾需求）主題及要點的組織（你希望聽眾如何參與）醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25開場白歡迎并感謝醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/2114主體的組織要有一個主題每個要點為主題服務(wù)各個要點有機結(jié)合引子(Introduction),有總結(jié)(Conclusion)醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25主體的組織要有一個主題醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/1115主體講解公司介紹（歷史、核心價值觀、現(xiàn)狀）產(chǎn)品介紹背景產(chǎn)品要點結(jié)論產(chǎn)品要點：特征利益轉(zhuǎn)化醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25主體講解公司介紹（歷史、核心價值觀、現(xiàn)狀）產(chǎn)品要點：特征利益16處理聽眾提問醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25處理聽眾提問醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/2117回答問題的步驟和技巧聆聽并澄清

注視提問的人走向他必要時請教醫(yī)生的身份及姓名必要時回顧其他人并重復(fù)問題答復(fù)

備用幻燈片或必要時重放幻燈片確認感謝提出問題醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25回答問題的步驟和技巧聆聽并澄清醫(yī)藥代表科室會及演講技巧20218結(jié)束語總結(jié)要點（特性及利益、突出重點）締結(jié)告知跟進計劃介紹并發(fā)放資料表示感謝醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25結(jié)束語總結(jié)要點醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/2119簽到開場主體Q&A結(jié)束語開會程序醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25簽到開場主體Q&A結(jié)束語開會程序醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2020課程主要內(nèi)容召開產(chǎn)品介紹會跟進工作準備工作演講技巧醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25課程主要內(nèi)容召開產(chǎn)品介紹會跟進工作準備工作演講技巧醫(yī)藥代表科21演講技巧醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25演講技巧醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/2122視覺上－Do’s衣著整潔目光交流表情豐富雙手動作站立姿勢熱誠而有信心醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25視覺上－Do’s衣著整潔醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/123視覺上－Don’ts精神緊張，來回踱步搖晃身體，手臂動作過多身體傾斜衣冠不整醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25視覺上－Don’ts精神緊張，來回踱步醫(yī)藥代表科室會及演講技24聽覺上－Do’s聲音宏亮語速適中有語調(diào)變化、重音、頓挫措辭的格調(diào)熱情、幽默、有感染力醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25聽覺上－Do’s聲音宏亮醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/125聽覺上-Don’ts聲音顫抖重復(fù)習(xí)慣性辭句講話速度過快缺乏抑揚頓挫聲音柔弱醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25聽覺上-Don’ts聲音顫抖醫(yī)藥代表科室會及演講技巧202226演講三要素

口語化雙向交流視聽輔助手段醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25演講三要素口語化醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/1127雙向交流會前尋找興趣點會前了解醫(yī)生需求目光接觸請醫(yī)生做歸納總結(jié)對醫(yī)生的反應(yīng)給予肯定及贊揚聯(lián)系發(fā)言人請教他人（提問）有獎問答醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25雙向交流會前尋找興趣點醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/1128有效使用AVAids講課者不要遮擋聽眾的視線重要的內(nèi)容貼在墻上避免產(chǎn)生寬窄不一的投射畫面事先將錄像帶卷動到播放的位置正確使用激光筆醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25有效使用AVAids講課者不要遮擋聽眾的視線醫(yī)藥代表科室29制作PowerPoint的技巧每張幻燈片只討論一個重點少些文字，多些圖片每張幻燈片的文字不要超過6行避免用太復(fù)雜的圖表字足夠大讓觀眾都可看到，標題字體要加大不要使用二種以上的字體醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25制作PowerPoint的技巧每張幻燈片只討論一個重點醫(yī)藥代30突發(fā)事件的處理醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25突發(fā)事件的處理醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/2131控制時間內(nèi)容安排不要過滿演練計時預(yù)先想到可能出現(xiàn)的反對意見并準備好幻燈片醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25控制時間內(nèi)容安排不要過滿醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/132克服緊張在各種害怕中，害怕在公眾面前講演排第1位害怕死亡排第7位醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25克服緊張在各種害怕中，害怕在公眾面前講演排第1位醫(yī)藥代表科室33控制緊張更好的組織反復(fù)的練習(xí)深呼吸放松肌肉醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25控制緊張更好的組織醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/234鼓勵自己醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25鼓勵自己醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/2135課程內(nèi)容召開產(chǎn)品介紹會跟進工作準備工作演講技巧醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25課程內(nèi)容召開產(chǎn)品介紹會跟進工作準備工作演講技巧醫(yī)藥代表科室會36產(chǎn)品介紹會后的跟進促成會議目標的達成盡快履行會中承諾征求科主任及到會醫(yī)生的意見醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25產(chǎn)品介紹會后的跟進醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/237召開產(chǎn)品介紹會跟進工作準備工作講演技巧課程回顧醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25召開產(chǎn)品介紹會跟進工作準備工作講演技巧課程回顧醫(yī)藥代表科室會38祝各位成功!醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25祝各位成功!醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/2139科室會及演講技巧醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25科室會及演講技巧醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/2140召開產(chǎn)品介紹會的意義迅速,具體,準確地向顧客群體傳達信息樹立公司,品牌,醫(yī)學(xué)信息溝通專員形象，樹立醫(yī)生對公司的信心強化產(chǎn)品的賣點解決產(chǎn)品在使用中發(fā)現(xiàn)的問題爭奪新的銷售時機醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25召開產(chǎn)品介紹會的意義迅速,具體,準確地向顧客群體傳達信息41課程目標學(xué)習(xí)如何策劃、準備產(chǎn)品介紹會掌握輝瑞公司產(chǎn)品介紹會的程序及規(guī)范學(xué)習(xí)并提高基本演講技巧策劃并演練產(chǎn)品介紹會醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25課程目標醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/2142課程主要內(nèi)容召開產(chǎn)品介紹會跟進工作準備工作演講技巧醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25課程主要內(nèi)容召開產(chǎn)品介紹會跟進工作準備工作演講技巧醫(yī)藥代表科43

制定計劃：

-背景分析

-設(shè)立目標

-制定策略

-跟進計劃環(huán)境準備自我演練準備工作醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25制定計劃：準備工作醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/44準備工作—制定計劃醫(yī)院/科室狀況公司產(chǎn)品銷售分析競爭產(chǎn)品銷售分析聽眾分析背景分析醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25準備工作—制定計劃醫(yī)院/科公司產(chǎn)品競爭產(chǎn)品聽眾分析背景分析醫(yī)45準備工作－環(huán)境準備不熟悉的環(huán)境： 熟悉的環(huán)境：

提前了解場地 提前一至半小時到場提前一天到場 安排停當熟悉工具用法 與提前到場的人攀談醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25準備工作－環(huán)境準備醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/246準備工作－環(huán)境準備

房間:大??？門的位置？冷/熱?

座位:足夠?距離合適?走動方便?

投影墻面光線:過亮/過暗?LCD/電腦:狀況?連接線？電源？插座？幻燈片備份？資料:足夠?

話筒:會場后面能聽見?

激光筆醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25準備工作－環(huán)境準備醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/247準備不充分的后果影響公司及人員的形象影響銷量浪費資源無法傳達必要的信息醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25準備不充分的后果影響公司及人員的形象醫(yī)藥代表科室會及演講技巧48課程主要內(nèi)容召開產(chǎn)品介紹會跟進工作準備工作演講技巧醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25課程主要內(nèi)容召開產(chǎn)品介紹會跟進工作準備工作演講技巧醫(yī)藥代表科49召開產(chǎn)品介紹會醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25召開醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/2150開會程序簽到開場白主體問與答結(jié)束語醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25開會程序簽到醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/2151開場白吸引你的聽眾樹立整個演講的基調(diào)醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25開場白吸引你的聽眾醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/252開場白歡迎并感謝自我介紹內(nèi)容簡介及程序介紹召開會議的目的（針對聽眾需求）主題及要點的組織（你希望聽眾如何參與）醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25開場白歡迎并感謝醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/2153主體的組織要有一個主題每個要點為主題服務(wù)各個要點有機結(jié)合引子(Introduction),有總結(jié)(Conclusion)醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25主體的組織要有一個主題醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/1154主體講解公司介紹（歷史、核心價值觀、現(xiàn)狀）產(chǎn)品介紹背景產(chǎn)品要點結(jié)論產(chǎn)品要點：特征利益轉(zhuǎn)化醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25主體講解公司介紹（歷史、核心價值觀、現(xiàn)狀）產(chǎn)品要點：特征利益55處理聽眾提問醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25處理聽眾提問醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/2156回答問題的步驟和技巧聆聽并澄清

注視提問的人走向他必要時請教醫(yī)生的身份及姓名必要時回顧其他人并重復(fù)問題答復(fù)

備用幻燈片或必要時重放幻燈片確認感謝提出問題醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25回答問題的步驟和技巧聆聽并澄清醫(yī)藥代表科室會及演講技巧20257結(jié)束語總結(jié)要點（特性及利益、突出重點）締結(jié)告知跟進計劃介紹并發(fā)放資料表示感謝醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25結(jié)束語總結(jié)要點醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/2158簽到開場主體Q&A結(jié)束語開會程序醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25簽到開場主體Q&A結(jié)束語開會程序醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2059課程主要內(nèi)容召開產(chǎn)品介紹會跟進工作準備工作演講技巧醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25課程主要內(nèi)容召開產(chǎn)品介紹會跟進工作準備工作演講技巧醫(yī)藥代表科60演講技巧醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25演講技巧醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/2161視覺上－Do’s衣著整潔目光交流表情豐富雙手動作站立姿勢熱誠而有信心醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25視覺上－Do’s衣著整潔醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/162視覺上－Don’ts精神緊張，來回踱步搖晃身體，手臂動作過多身體傾斜衣冠不整醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25視覺上－Don’ts精神緊張，來回踱步醫(yī)藥代表科室會及演講技63聽覺上－Do’s聲音宏亮語速適中有語調(diào)變化、重音、頓挫措辭的格調(diào)熱情、幽默、有感染力醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25聽覺上－Do’s聲音宏亮醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/164聽覺上-Don’ts聲音顫抖重復(fù)習(xí)慣性辭句講話速度過快缺乏抑揚頓挫聲音柔弱醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25聽覺上-Don’ts聲音顫抖醫(yī)藥代表科室會及演講技巧202265演講三要素

口語化雙向交流視聽輔助手段醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25演講三要素口語化醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/1166雙向交流會前尋找興趣點會前了解醫(yī)生需求目光接觸請醫(yī)生做歸納總結(jié)對醫(yī)生的反應(yīng)給予肯定及贊揚聯(lián)系發(fā)言人請教他人（提問）有獎問答醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25雙向交流會前尋找興趣點醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/1167有效使用AVAids講課者不要遮擋聽眾的視線重要的內(nèi)容貼在墻上避免產(chǎn)生寬窄不一的投射畫面事先將錄像帶卷動到播放的位置正確使用激光筆醫(yī)藥代表科室會及演講技巧2022/11/25有效使用AVAids講課者不要遮擋聽眾的視線醫(yī)藥代表科室68制作PowerPoint的技巧每張幻燈片只討論一個重點少些文字，多些圖片每張幻燈片的文字不要超過6行避免用太復(fù)雜的圖表字足夠大讓觀眾都可看到，標題字體要加大不要使用二