停電應(yīng)急預(yù)案（精選13篇）

停電應(yīng)急預(yù)案（精選13篇）停電應(yīng)急預(yù)案（精選13篇）

停電應(yīng)急預(yù)案篇1

一、教導(dǎo)思維：

應(yīng)急處理預(yù)案是應(yīng)答突發(fā)大事，把握事故進(jìn)展，下降事故丟失的有效方法依據(jù)國(guó)度、省市對(duì)于增加公共保險(xiǎn)應(yīng)急預(yù)防工作懇求及《安徽省中學(xué)校校同學(xué)人身平安事故防備與處置措施》的劃定，聯(lián)合我?？赡苡楷F(xiàn)的不定期停電情形，如遇晚自習(xí)或宿舍停電，為了全部住宿同學(xué)的安全，學(xué)校應(yīng)相應(yīng)制訂停電應(yīng)急預(yù)案。

二、工作要求：

一旦在晚上有停電突發(fā)大事產(chǎn)生，要立即啟動(dòng)應(yīng)急處理預(yù)案，依照同一指揮，分級(jí)負(fù)責(zé)，各司其職的準(zhǔn)則，準(zhǔn)時(shí)掌握局勢(shì)，盡力將事故迫害降到最低水平。

三、預(yù)防及應(yīng)急前籌備：

1、總務(wù)處按期對(duì)學(xué)校電器、線路等進(jìn)行檢討，以防止因本校本身因素呈現(xiàn)的意外停電事變。

2、依據(jù)上級(jí)文件精力配置應(yīng)急燈，保障每個(gè)寢室以及各疏散通道都有應(yīng)急燈，嚴(yán)禁在寢室使用蠟燭。

3、對(duì)生活指導(dǎo)老師、值班行政等裝備好手電筒以備急用。

4、經(jīng)常應(yīng)用班會(huì)課、校聚會(huì)等對(duì)同學(xué)進(jìn)行停電應(yīng)急有關(guān)常識(shí)的宣揚(yáng)教育，并能依據(jù)應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行演練。

四、教養(yǎng)樓晚自習(xí)大面積停電的緊急預(yù)案：

1.各班輔導(dǎo)老師首先將同學(xué)節(jié)制在教室內(nèi)，穩(wěn)固同學(xué)情感。

2.值班行政靈敏懂得狀況，告知有關(guān)負(fù)責(zé)人;如停電不能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)須疏散同學(xué)，應(yīng)即時(shí)通知各班輔導(dǎo)老師。

3.分散同學(xué)時(shí)，全部輔導(dǎo)老師辨別把持樓道跟樓梯口，組織同學(xué)有序疏散，教育同學(xué)下樓梯一律靠右邊行走，制止同學(xué)在疏散進(jìn)程中愣住哈腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必需錯(cuò)開(kāi)時(shí)間，避開(kāi)擁擠、蹂躪。

4.疏散時(shí)全部輔導(dǎo)老師應(yīng)隨所在班級(jí)同窗一起，負(fù)責(zé)疏散時(shí)的指揮和組織，直到全部同學(xué)分開(kāi)教學(xué)樓。

五、宿舍停電的緊迫預(yù)案：

1、生涯領(lǐng)導(dǎo)老師在第一時(shí)間通知值班領(lǐng)導(dǎo)，并要聽(tīng)從值班領(lǐng)導(dǎo)的部署。

2、停電后，各個(gè)宿舍同學(xué)必需堅(jiān)持安靜，嚴(yán)禁大聲吵鬧、嬉鬧，不準(zhǔn)擅自點(diǎn)燭炬。

3、宿舍長(zhǎng)指揮本宿舍同學(xué)快速就寢，并留神安全;

4、在此期間，住宿同學(xué)嚴(yán)禁互串宿舍或到樓下來(lái);

5、如有特殊緊急狀況必要出宿舍，必需打電話講演值班先生，經(jīng)容許后由值班老師領(lǐng)出宿舍;

6、負(fù)責(zé)宿舍檢查的老師必定要負(fù)起義務(wù)，拿手電到宿舍督促同學(xué)就寢并處理當(dāng)急大事;

7、值班行政引導(dǎo)監(jiān)視并指揮上述過(guò)程。

停電應(yīng)急預(yù)案篇2

一、成立應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組。

組長(zhǎng)：孫慶平

副組長(zhǎng)：宋明友洪作奎

辦公室23*06

教務(wù)科23*419

領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室設(shè)在行管科23*54

二、兩種狀況下的停電處理方法及首要措施。

1.接到停電通知的狀況：

在接到停電通知的狀況下，行管科應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知師生員工、學(xué)院各系、部門(mén)（特殊是飲食中心、教務(wù)科及宿管科）及學(xué)校教職工住戶，以網(wǎng)絡(luò)、廣播、粘貼停電通知的形式發(fā)布停電消息。同時(shí)，行管科應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

2、在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的狀況：

在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的狀況下，行管科全體在校電工應(yīng)馬上到行管科辦公室集中，確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)馬上派人查找緣由實(shí)行措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電供電公司查詢停電狀況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的狀況通知應(yīng)急領(lǐng)導(dǎo)小組及相關(guān)部門(mén)。

三、停電應(yīng)急預(yù)案。

1、對(duì)于有多路電源供電或配備自備應(yīng)急電源的，而用電單位應(yīng)通過(guò)隔離故障點(diǎn)（如故障點(diǎn)消失在該單位）、各電源間倒閘操作或啟動(dòng)自備應(yīng)急電源應(yīng)按正確操作方法，盡快恢復(fù)對(duì)本單位重要用電負(fù)荷的電力供應(yīng)；若外部故障停電，須拉開(kāi)低壓總開(kāi)關(guān)、拉開(kāi)進(jìn)線開(kāi)關(guān)，防止來(lái)電后可能造成的設(shè)備損壞或人身?yè)p害。

2、學(xué)校重大會(huì)議及活動(dòng)，依據(jù)需要租用供電公司發(fā)電車(chē)。

3、依據(jù)停電范圍與可能的停電時(shí)間啟動(dòng)相應(yīng)應(yīng)急保安措施，門(mén)衛(wèi)、保衛(wèi)人員應(yīng)加強(qiáng)警戒與巡察，加強(qiáng)重要部門(mén)、重要設(shè)備的保衛(wèi)工作，特殊是人員密集場(chǎng)所的單位，應(yīng)依據(jù)突發(fā)停電可能帶來(lái)的影響、損失或危害，制定突發(fā)停電應(yīng)急預(yù)案，定期進(jìn)行演練。要依據(jù)狀況做好對(duì)宣揚(yáng)公告、妥當(dāng)安置、緊急救援或疏散，穩(wěn)定同學(xué)心情，防止引起同學(xué)不必要的恐慌。

4、配備自備保安電源、應(yīng)急照明燈、必要的應(yīng)急物資（處理內(nèi)部電力故障需要的一些常用修理設(shè)備和材料）。平常定期對(duì)內(nèi)部的保安電源及設(shè)施進(jìn)行檢查，如自備發(fā)電機(jī)、應(yīng)急燈、出口指示、人流導(dǎo)向指示燈（牌）等，有效提高突發(fā)停電大事應(yīng)急力量。

5、電梯、公共場(chǎng)所停電應(yīng)急管理規(guī)定。24小時(shí)救援電話：13*70136*001

①、在電梯里通過(guò)警鈴、對(duì)講系統(tǒng)、移動(dòng)電話或電梯轎廂內(nèi)的提示方式進(jìn)行求援；保持冷靜，可做屈膝運(yùn)動(dòng)，以減輕對(duì)電梯急停的不適應(yīng)，急躁等待救援人員的到來(lái)；在救援人員到達(dá)現(xiàn)場(chǎng)前不得撬砸電梯轎廂門(mén)或攀爬安全窗，不行將身體的任何部位伸出轎廂外，與電梯轎廂門(mén)或已開(kāi)啟的轎廂門(mén)保持肯定距離，聽(tīng)從救援人員指揮。

②、要聽(tīng)從工作人員的指揮，保持鎮(zhèn)靜；假如停電時(shí)間較長(zhǎng)，一時(shí)不能恢復(fù)正常秩序，應(yīng)聽(tīng)從現(xiàn)場(chǎng)工作人員的支配，根據(jù)應(yīng)急燈指示的線路有序撤離。公共場(chǎng)所突發(fā)停電進(jìn)行人員疏散時(shí)，特殊要留意保持鎮(zhèn)靜，肯定要與大多數(shù)人的前進(jìn)方向保持全都，不要亂跑亂擠，以免引起踩踏的事故。

6、教學(xué)樓晚自習(xí)大面積停電的緊急預(yù)案：

若消失停電狀況，老師首先將同學(xué)掌握在教室內(nèi)，維護(hù)秩序，穩(wěn)定同學(xué)心情，等待來(lái)電或在老師指揮下，帶領(lǐng)同學(xué)安全離開(kāi)教學(xué)樓。（正常狀況也要保證全部同學(xué)安全離開(kāi)教學(xué)樓）；值班老師快速了解狀況，通知有關(guān)負(fù)責(zé)人，進(jìn)行修理、支配值日老師穩(wěn)定同學(xué)；如停電不能在短時(shí)間內(nèi)恢復(fù)須疏散同學(xué)，防止踩踏的事故；疏散同學(xué)時(shí)，老師掌握樓道、樓梯口，組織同學(xué)有序疏散，同學(xué)下樓梯一律靠右邊行走，禁止同學(xué)在疏散過(guò)程中停住彎腰去系鞋帶或撿丟下的物品，各樓層疏散必需錯(cuò)開(kāi)時(shí)間，防止擁擠、踐踏。

7、宿舍停電的緊急預(yù)案：

管理員在第一時(shí)間通知值班領(lǐng)導(dǎo)，并聽(tīng)從值班領(lǐng)導(dǎo)的支配；停電后，各個(gè)宿舍同學(xué)必需保持寧?kù)o，嚴(yán)禁大聲喧嘩、嬉鬧，不準(zhǔn)私自點(diǎn)蠟燭；室長(zhǎng)指揮本宿舍同學(xué)快速就寢，并留意安全；在此期間，住宿同學(xué)嚴(yán)禁互串宿舍或到樓下來(lái)；值日老師肯定要負(fù)起責(zé)任，拿手電到宿舍督促同學(xué)就寢并處理應(yīng)急大事。

四、做好自備電源發(fā)送電工作

自備電源發(fā)送電應(yīng)以照明、生活用電為主，嚴(yán)禁使用大功率電器設(shè)備（如局部重要建筑因某種緣由不能由自備電源供應(yīng)電源，向供電公司申請(qǐng)移動(dòng)發(fā)電機(jī)來(lái)供電）。供電范圍為：

1、白天供電范圍：

白天以水泵房、同學(xué)食堂為主要供電對(duì)象，兼顧行政樓與教

職工宿舍。關(guān)閉新教學(xué)樓、試驗(yàn)樓、圖書(shū)館、電教中心以及附中的電源。

2、夜晚供電

晚間供電以水泵房、同學(xué)宿舍及圖書(shū)館為主要供電對(duì)象，兼顧行政樓與教職工宿舍。關(guān)閉教學(xué)場(chǎng)所及附中的電源。

五、做好防范，加強(qiáng)巡查檢修，防患于未然

1、行管科要常常對(duì)學(xué)校的配電房供電設(shè)施設(shè)備及線路進(jìn)行檢查，確保安全用電。

2、行管科連續(xù)完善值班制度，加強(qiáng)夜間的守護(hù)，確保學(xué)校的校內(nèi)安全。

3、按規(guī)定時(shí)間檢查應(yīng)急燈是否完好，如不能用，應(yīng)準(zhǔn)時(shí)通知有關(guān)人員修理。

4、常常教育全部的老師和同學(xué)要安全用電。

停電應(yīng)急預(yù)案篇3

1.在接到停電通知的狀況下，管理運(yùn)作部應(yīng)事先將停電線路、區(qū)域、時(shí)間、電梯使用以及安全防范要求等狀況通知每個(gè)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告；同時(shí)，工程物料部應(yīng)做好停電前的應(yīng)變工作。

2.在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的狀況下，工程物料部應(yīng)馬上確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)馬上派人查找緣由實(shí)行措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電電力局查詢停電狀況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的狀況通知管理運(yùn)作部。

3.保安部馬上會(huì)同工程物料部派人分頭前往各樓檢查電梯運(yùn)行狀況，發(fā)覺(jué)電梯關(guān)人馬上根據(jù)電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

4.管理運(yùn)作部馬上將停電狀況通知小區(qū)內(nèi)住戶和商戶，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知住戶，要求住戶保持冷靜，做好防范。

5.若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上商場(chǎng)營(yíng)業(yè)，保安部應(yīng)幫助商場(chǎng)維持好秩序，指導(dǎo)商戶啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散顧客，并要留意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。

6.支配員工到小區(qū)各主要出入口、電梯廳維持秩序，保安加強(qiáng)保安措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚(yú)，必要時(shí)關(guān)閉大門(mén)。

7.派人值守辦公室、值班室，急躁接待住戶和商戶詢問(wèn)，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與住戶、商戶發(fā)生沖突。

8.具體記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生緣由、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。

9.突發(fā)停電的預(yù)防措施：

1)工程物料部應(yīng)常常檢查應(yīng)急照明和緊急廣播系統(tǒng)，確保正常。

2)管理運(yùn)作部應(yīng)提示寫(xiě)字樓住戶、商戶備置一些應(yīng)急照明燈或蠟燭，以防停電。

3)保安部、工程物料部除配置巡邏、檢修用的電筒外，還應(yīng)配置手提式應(yīng)急照明燈，并時(shí)時(shí)充電保養(yǎng)，保持完好。

停電應(yīng)急預(yù)案篇4

1、準(zhǔn)時(shí)報(bào)修與匯報(bào)要求

⑴各餐廳、生產(chǎn)部門(mén)遇突發(fā)停電時(shí)，要堅(jiān)持內(nèi)緊外松的原則，準(zhǔn)時(shí)致電工程部說(shuō)明停電位置及涉及影響的范圍，并做好對(duì)方接電話人員的工號(hào)準(zhǔn)時(shí)間記錄；

⑵準(zhǔn)時(shí)向餐飲部總監(jiān)/行政總廚/及值班經(jīng)理匯報(bào)停電位置及涉及影響的范圍；

⑶通知大堂副理、保安部、財(cái)務(wù)部等相關(guān)部門(mén)，做好營(yíng)業(yè)安全及協(xié)調(diào)工作，并做好相關(guān)文字記錄；

⑷由部門(mén)總監(jiān)準(zhǔn)時(shí)報(bào)告總經(jīng)理辦公室；

⑸部門(mén)值班經(jīng)理/當(dāng)值大廚要立刻到各停電現(xiàn)場(chǎng)，指揮應(yīng)急方案的實(shí)施，并加強(qiáng)與工程部、保安部值班經(jīng)理、大堂副理溝通，解決特發(fā)大事。

2、應(yīng)實(shí)行的應(yīng)急措施

⑴餐廳、廚房當(dāng)值經(jīng)理、大廚要現(xiàn)場(chǎng)指揮，按各廳、廚應(yīng)急程序安排好領(lǐng)班、人員的應(yīng)變工作；

⑵領(lǐng)班/主廚以上管理人員要立刻落實(shí)應(yīng)急照明系統(tǒng)，掌握好門(mén)口及全部走火通道，加強(qiáng)巡查，親密留意客情，若有來(lái)賓進(jìn)入，應(yīng)向來(lái)賓作好解釋，請(qǐng)來(lái)賓理解，待狀況穩(wěn)定后再作支配；

⑶穩(wěn)定好用餐來(lái)賓的心情，并與來(lái)賓作好解釋工作，勸愈來(lái)賓盡量削減走動(dòng)，并留意保管好自己的珍貴物品；

⑷在餐臺(tái)及自助餐臺(tái)上擺放點(diǎn)燃蠟燭照明的，要留意做好安全措施；

⑸對(duì)來(lái)賓已點(diǎn)的菜，如不能準(zhǔn)時(shí)制作的，應(yīng)向來(lái)賓建議更改其他菜式；

⑹與廚房及酒水部做好溝通工作，確保服務(wù)能正常運(yùn)作；

⑺在停電期間，各廳依據(jù)實(shí)際狀況，處理好同來(lái)賓結(jié)帳的工作，做到精確?????無(wú)誤，來(lái)賓離開(kāi)餐廳時(shí)，提示來(lái)賓憑結(jié)帳底單離開(kāi)餐廳，負(fù)責(zé)服務(wù)的服務(wù)員要做好送客工作。掌握門(mén)口的管理人員應(yīng)有禮貌的核查來(lái)賓的結(jié)帳單，并對(duì)酒店停電給來(lái)賓帶來(lái)的不便表示歉意；

⑻對(duì)各部日常自行操作掌握的電器開(kāi)關(guān)斷開(kāi)，避開(kāi)恢復(fù)電力供應(yīng)時(shí)電壓不穩(wěn)或反復(fù)供、斷電造成設(shè)備損壞，如：多功能煮食爐，電磁爐，鼓風(fēng)機(jī)，刺身冷柜，電飯煲等等，確保設(shè)備的完好使用；

⑼要留意愛(ài)護(hù)好事故現(xiàn)場(chǎng)，立刻通知有關(guān)部門(mén)處理，并通知餐飲部總監(jiān)；

⑽對(duì)有可能受影響的食品作應(yīng)急處理，確保食品衛(wèi)生安全；

⑾廚房、管事部要掌握好營(yíng)業(yè)中與餐廳方面的連接，主要是出菜，收撤下欄餐具等，并留意生產(chǎn)安全。

3、恢復(fù)供電后的工作要求：

⑴。通知餐飲部總監(jiān)/行政總廚及值班經(jīng)理、大堂副理，其所在餐廳、廚房恢復(fù)供電的狀況；

⑵餐廳當(dāng)值經(jīng)理、大廚要指揮人員盡快恢復(fù)正常運(yùn)作；

⑶各餐廳、廚房視供電恢復(fù)的電壓穩(wěn)定后接通設(shè)備開(kāi)關(guān)，并檢查運(yùn)行狀況；

⑷對(duì)因停電而影響變質(zhì)的食品要準(zhǔn)時(shí)處理，并做好文字記錄；

⑸餐廳經(jīng)理主動(dòng)向現(xiàn)場(chǎng)的來(lái)賓對(duì)因停電造成來(lái)賓的不便表示歉意，并感謝來(lái)賓的理解和合作；

停電應(yīng)急預(yù)案篇5

酒店因市電臨時(shí)停供，或遇跳閘等特別狀況時(shí)，作為經(jīng)營(yíng)部門(mén)在正常營(yíng)業(yè)期間，應(yīng)做好以下工作：

1、服務(wù)人員保持冷靜，首先穩(wěn)定客人心情;快速開(kāi)啟應(yīng)急燈或幫客人點(diǎn)燃蠟燭。(備足蠟燭放在固定位置，便利取用。)

2、提示客人不要離開(kāi)座位，并看管好隨身物品。

3、餐廳經(jīng)理應(yīng)第一時(shí)間聯(lián)系工程部詢問(wèn)停電緣由，假如是酒店內(nèi)部供電設(shè)備問(wèn)題應(yīng)馬上檢修;假如是地區(qū)停電，或其他一些緣由一時(shí)無(wú)法解決，應(yīng)向來(lái)賓表示歉意并做好解釋工作。

4、對(duì)于因停電而需要取消用餐的客人，服務(wù)人員應(yīng)帶客人到吧臺(tái)查單，幫客人結(jié)賬;因停電沒(méi)有準(zhǔn)時(shí)供應(yīng)的菜品或給客人造成的其它損失，上報(bào)餐飲部經(jīng)理酌情處理。

建議：

1、酒店應(yīng)配備大功率的發(fā)電機(jī)組，以備不時(shí)之需。

2、酒店利用廣播，在臨時(shí)停電時(shí)通過(guò)廣播的形式向客人致歉并告知客人停電緣由。

停電應(yīng)急預(yù)案篇6

為確保社區(qū)各類(lèi)突發(fā)大事能夠準(zhǔn)時(shí)、快速、高效、有序地得處處理，保障我校全體師生生命財(cái)產(chǎn)安全和身心健康，維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定，結(jié)合我部門(mén)實(shí)際，特制訂本預(yù)案。

本預(yù)案所稱突發(fā)大事，是指突然發(fā)生，嚴(yán)峻影響學(xué)校正常教育教學(xué)及生活秩序的重大群眾性大事和重大安全事故，這里包括火災(zāi)、群毆、被盜、暴雨洪水、擁擠、地震。

一、組織機(jī)構(gòu)

成立后勤物業(yè)保障突發(fā)大事應(yīng)急處置領(lǐng)導(dǎo)小組，組織和協(xié)調(diào)突發(fā)大事處置工作，小組人員如下：

組長(zhǎng)：周振祥

副組長(zhǎng)：蔣天佑、曾小玲、戴澤忠

成員：吳勝林、繆鷹、諶君、明洗兵、孫忠平、李昌勇、涂樂(lè)根、廖強(qiáng)、吳平

二、應(yīng)急小組

(1)突發(fā)大事指揮部

由領(lǐng)導(dǎo)小組全體成員組成；現(xiàn)場(chǎng)總指揮由領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)，如組長(zhǎng)不在由副組長(zhǎng)擔(dān)當(dāng)；如正、副組長(zhǎng)都不在則由現(xiàn)場(chǎng)值班領(lǐng)導(dǎo)擔(dān)當(dāng)。

指揮部職責(zé)：全面負(fù)責(zé)指揮突發(fā)大事的處置工作。

(2)聯(lián)絡(luò)協(xié)調(diào)組

組長(zhǎng)：蔣天佑

副組長(zhǎng)：周愛(ài)華

成員：李榮慶、黃曉軍、張文倩、藍(lán)涵、張微

基本職責(zé)：負(fù)責(zé)指揮協(xié)調(diào)；把握狀況、上下溝通、準(zhǔn)時(shí)報(bào)告、對(duì)外聯(lián)系；貫徹傳達(dá)指揮部命令，組織有關(guān)人員按預(yù)案對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行堅(jiān)決處置，并配備必要通訊器材和安全防護(hù)設(shè)備，編定緊急狀況下的廣播詞備用。

(3)緊急機(jī)動(dòng)處置組

組長(zhǎng)：吳勝林

副組長(zhǎng)：廖強(qiáng)

成員：李小兵、孫忠平、劉洪、張明、李紹凡、梁偉、陳同軍、楊昌棋、李世平、周優(yōu)勝、陳澤民、楊杰、曾濤、羅偉

基本職責(zé)：根據(jù)指揮部的要求，貫徹處置看法，快速深化現(xiàn)場(chǎng)，安撫心情，切斷一切有可能造成事故隱患的電源、水源、火源，根據(jù)預(yù)案對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行堅(jiān)決處置，摸清狀況，準(zhǔn)時(shí)報(bào)告，掌握現(xiàn)場(chǎng)，等待支援，并配備必要的通訊器材和安全防護(hù)設(shè)備。

(4)疏散組

組長(zhǎng)：涂樂(lè)根

副組長(zhǎng)：吳平

成員：蘇小波、佘君、楊東、胡渝、劉華蓉、申平、李隆艦楊大全、吳成舉、羅華清

基本職責(zé)：在現(xiàn)場(chǎng)指揮組指揮下，依據(jù)預(yù)案措施及疏散路線、挨次，有秩序地疏散師生，疏散完畢后有秩序撤離。

(4)警戒組

組長(zhǎng)：李昌勇

副組長(zhǎng)：明洗兵

成員：陳興、李渝、王德云、石興貴、左祖華、張良遠(yuǎn)、屈植、李隆艦李世平、王永學(xué)、曾強(qiáng)、甘榮生

基本職責(zé)：突發(fā)大事發(fā)生后，快速趕到現(xiàn)場(chǎng)，設(shè)置警戒線，劃定警戒區(qū)，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，疏散現(xiàn)場(chǎng)人員及重要物資，并放置隔離墩、警戒帶等。

三、各種損害大事的應(yīng)急預(yù)案

(一)火災(zāi)大事

1、處理程序

(1)任何人遇到火警后都有義務(wù)實(shí)行必要的應(yīng)急措施，并依據(jù)火勢(shì)如需報(bào)警馬上報(bào)告消防中心(電話119)，報(bào)告內(nèi)容為：“交通高校某區(qū)發(fā)生火災(zāi)，請(qǐng)快速前來(lái)?yè)渚取?，待?duì)方放下電話后再掛機(jī)。

(2)火災(zāi)第一發(fā)覺(jué)人應(yīng)精確?????報(bào)告起火緣由，如是電源引起，應(yīng)馬上切斷電源。

(3)馬上向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)，同時(shí)，派出人員到就近路口等待引導(dǎo)消防車(chē)輛。

(4)參與人員：在消防車(chē)到來(lái)之前，疏散引導(dǎo)員、義務(wù)消防員、火災(zāi)搜救員快速趕赴現(xiàn)場(chǎng)，并按職責(zé)義務(wù)進(jìn)行搶救，原則是“先救人，后救物”。

(5)使用工具：室內(nèi)外消防栓、滅火器、水浸的棉被等。

(6)無(wú)關(guān)人員要遠(yuǎn)離火場(chǎng)，以便于消防車(chē)輛駛?cè)搿?/p>

2、留意事項(xiàng)：

(1)火災(zāi)事故首要的是愛(ài)護(hù)人員的安全，撲救要在確保人員不受損害的前提下進(jìn)行。

(2)火災(zāi)后應(yīng)把握的原則是邊救火，邊報(bào)警。

(3)人員在逃命時(shí)應(yīng)把握的方法(略)。

(4)一般不組織同學(xué)參與滅火。

(二)群毆突發(fā)大事

1、處理程序：

(1)任何工作人員發(fā)覺(jué)或得知群毆狀況時(shí)，都有責(zé)任實(shí)行必要的應(yīng)急措施，防止和掌握事態(tài)的進(jìn)一步擴(kuò)大和惡化，并快速報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。

(2)領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，馬上通知有關(guān)人員赴現(xiàn)場(chǎng)實(shí)行有效措施，并幫助有關(guān)部門(mén)處理解決。

2、留意事項(xiàng)

(1)遇事肯定要冷靜，堅(jiān)決實(shí)行措施。

(2)處理突發(fā)性大事的原則是：快速平靜、減輕傷亡、愛(ài)護(hù)同學(xué)、掌握事態(tài)。

(三)被盜大事

1、處理程序：

(1)任何人發(fā)覺(jué)被盜狀況時(shí)，快速報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。

(2)領(lǐng)導(dǎo)小組接到報(bào)告后，視其狀況打算是否撥打報(bào)警電話“110”(特殊緊急狀況下，任何人都可以撥打報(bào)警電話“110”)。并馬上支配人員快速趕到現(xiàn)場(chǎng)，掌握大事，同時(shí)應(yīng)愛(ài)護(hù)好現(xiàn)場(chǎng)，并向有關(guān)部門(mén)報(bào)告。

(3)樂(lè)觀幫助公安人員勘察現(xiàn)場(chǎng)，為偵破案件供應(yīng)條件。

2、留意事項(xiàng)

(1)依據(jù)被盜物品的數(shù)量和價(jià)值，經(jīng)請(qǐng)示后向公安機(jī)關(guān)報(bào)案。

(2)留意愛(ài)護(hù)現(xiàn)場(chǎng)，以便為偵破案件供應(yīng)條件。

(3)各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)要做好工作，不要因此而影響正常的工作秩序和學(xué)習(xí)秩序。

(四)暴雨洪水突發(fā)大事

1、處理程序

(1)暴雨來(lái)臨時(shí)段，值班人員和保安人員應(yīng)當(dāng)在學(xué)校各處巡察，若發(fā)覺(jué)險(xiǎn)情，馬上向領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。

(2)若房屋內(nèi)漏雨，應(yīng)當(dāng)切斷電源，有序地轉(zhuǎn)移室內(nèi)同學(xué)及珍貴設(shè)備。應(yīng)當(dāng)關(guān)閉全部門(mén)窗。

(3)若有雷電，應(yīng)當(dāng)盡可能地切斷除照明以外重要的設(shè)施設(shè)備的電源，防止電器在雷擊時(shí)遭到雷電侵襲。電器設(shè)施四周不要放置可燃物。

(4)若暴風(fēng)雨造成房屋進(jìn)水，社區(qū)積水：

①應(yīng)當(dāng)切斷電源，用器具排水，疏通下水道、排水道。

②防止水污染。

③組織師生，有序地轉(zhuǎn)移，避開(kāi)推擠踩踏，堵塞通道。

④房屋積水時(shí)應(yīng)當(dāng)把設(shè)備、資料等物品往高處轉(zhuǎn)移。

2、留意事項(xiàng)

(1)積水退盡后，應(yīng)當(dāng)聯(lián)系防疫部門(mén)一起做好消毒和清潔工作。

(2)確保人員安全，削減財(cái)產(chǎn)損失。

(五)樓梯擠踏和墜落大事

1、處理程序

(1)發(fā)覺(jué)樓梯擠踏和墜落事故的任何人員都應(yīng)當(dāng)在第一時(shí)間內(nèi)向領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告，并打120求援。

(2)領(lǐng)導(dǎo)小組應(yīng)當(dāng)馬上下達(dá)命令(用廣播或手提喇叭等)：

①全部人員必需在原地站立不動(dòng)，不準(zhǔn)向前移動(dòng)。如樓梯扶欄已損壞，應(yīng)當(dāng)盡可能朝里站。

②樓面上的人員有秩序地向后移動(dòng)，為樓梯上的人員讓出空間。

③樓梯上的人員有秩序地后退(上樓)，為營(yíng)救制造條件。

(3)警戒小組應(yīng)當(dāng)在事故現(xiàn)場(chǎng)設(shè)置警戒線，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)秩序，避開(kāi)擁擠和混亂，并為救援人員供應(yīng)通道。

2、留意事項(xiàng)

(1)事故現(xiàn)場(chǎng)的警戒線必需等救援工作完成，事故隱患排解，事故調(diào)查結(jié)束后方可解除。

(2)確保人員安全。

(六)地震突發(fā)大事(發(fā)生破壞性地震)

1、處理程序

(1)馬上匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組，并撥打120及110報(bào)警電話。

(2)疏散組樂(lè)觀疏導(dǎo)樓棟內(nèi)人員，并做好安撫工作。

(3)用喇叭通知樓內(nèi)師生員工緊急疏散，內(nèi)容：老師們、同學(xué)們，現(xiàn)樓內(nèi)發(fā)生了緊急大事，我們正在處理中，為了您的安全，請(qǐng)您馬上離開(kāi)教室，不要乘坐電梯，通過(guò)疏散樓梯步行到室外，請(qǐng)大家不要慌亂，有序的進(jìn)行疏散。(反復(fù)播放)

(4)警戒組負(fù)責(zé)各出入口人員的掌握，阻擋外來(lái)人員進(jìn)入大廈，樂(lè)觀疏導(dǎo)樓內(nèi)人員撤離。

(5)緊急機(jī)動(dòng)組快速趕往樓內(nèi)組織人員疏散，引導(dǎo)人員從就近的消防通道撤離。

(6)在疏散過(guò)程中，要準(zhǔn)時(shí)檢查各通道口是否暢通，盡一切力氣維持好本樓層秩序，留意避開(kāi)發(fā)生人員混亂，造成不必要的人員傷亡。

(7)緊急撤離受傷人員，由專業(yè)搶救人員實(shí)施搶救。

2、留意事項(xiàng)

地震過(guò)后應(yīng)當(dāng)還有余震發(fā)生，因此，除搶救受災(zāi)人員或極其珍貴的物品外，警戒組有權(quán)阻擋任何人進(jìn)入樓棟內(nèi)，以免發(fā)生危急。

(七)其他突如其來(lái)的損害事故應(yīng)急預(yù)案

1、當(dāng)值班人員接到同學(xué)電路斷路的報(bào)告時(shí)，，應(yīng)在第一時(shí)間報(bào)告保安或電工。

2、當(dāng)值班人員發(fā)覺(jué)或接到同學(xué)報(bào)告電路、電器短路時(shí)，應(yīng)快速關(guān)掉總閘，并通知電工。

3、當(dāng)值班人員發(fā)覺(jué)水管爆裂時(shí)，應(yīng)當(dāng)即實(shí)行措施，避開(kāi)水花濺射，并在第一時(shí)間報(bào)告修理工的同時(shí)，關(guān)閉總閘。

4、任何人發(fā)覺(jué)其它突發(fā)大事時(shí)，都應(yīng)在實(shí)行措施、報(bào)告修理工的同時(shí)，報(bào)告領(lǐng)導(dǎo)小組。

停電應(yīng)急預(yù)案篇7

一、演習(xí)目的：

提高應(yīng)對(duì)突發(fā)停電的力量，保障醫(yī)療工作正常開(kāi)展。

二、演習(xí)內(nèi)容：

將常1變壓器故障導(dǎo)致停電的部門(mén)快速切換，由常2變壓器供電。

三、演習(xí)時(shí)間：20xx年5月31日下午13點(diǎn)30分

四、演習(xí)地點(diǎn)：門(mén)診樓、住院樓、高配間。

五、應(yīng)急指揮小組：

總指揮：

副總指揮：

六、工作小組

組長(zhǎng)：

副組長(zhǎng)：

組員：工程部、保安部

七、演習(xí)前預(yù)備：

將演練方案通知各停電部門(mén)，預(yù)備應(yīng)急燈等。

八、演習(xí)描述：

20xx年5月30日，高配間常1變壓器突發(fā)故障，導(dǎo)致門(mén)診樓、醫(yī)技樓、住院樓多部門(mén)停電，物業(yè)工程部快速根據(jù)預(yù)案搶修，15分鐘后，將供電切換至常2變壓器，恢復(fù)供電。（此次演習(xí)，不影響手術(shù)室，血透室，ICU等重點(diǎn)部門(mén)，由于這些部門(mén)裝有末端自動(dòng)切換裝臵，應(yīng)急時(shí)可自動(dòng)瞬間切換至常2變壓器，保證正常供電）

九、演習(xí)程序：

1、總指揮宣布演習(xí)開(kāi)頭。

2、高配間常1變壓器故障燈亮啟，工作人員快速報(bào)后勤保障部、物業(yè)主管，同時(shí)實(shí)施搶修。

3、后勤保障部接報(bào)后即刻指揮安保中心，利用公共廣播系統(tǒng)發(fā)出突發(fā)停電通知，通知門(mén)急診、病區(qū)醫(yī)護(hù)人員維護(hù)秩序。進(jìn)行勸慰性宣揚(yáng)，穩(wěn)定門(mén)急診及關(guān)于電梯內(nèi)病人或家屬的心情（電梯困人預(yù)案實(shí)施）。

4、物業(yè)接到通知后，工程部6名工作人員分成3組，分別進(jìn)入門(mén)樓、住院樓的高配間和總高配間，將供電變壓器從常1切換至常2，恢復(fù)供電，并對(duì)常1進(jìn)行排故。

5、電梯班負(fù)責(zé)各電梯巡察。

6、保安負(fù)責(zé)門(mén)急診巡察。

7、事后填寫(xiě)突發(fā)大事上報(bào)院辦。

十、留意事項(xiàng)：

1、演習(xí)前預(yù)備工作要充分，宣揚(yáng)工作要到位。

2、電工切換電源要嚴(yán)格根據(jù)操作規(guī)程實(shí)施。

停電應(yīng)急預(yù)案篇8

一、目的

為預(yù)防突發(fā)性停電而造成商場(chǎng)內(nèi)人員損害和保證貨品之安全。

二、適用范圍

適用于本轄區(qū)商場(chǎng)物業(yè)。

三、職責(zé)

1、高壓配電工程人員負(fù)責(zé)了解停電緣由，并準(zhǔn)時(shí)告之監(jiān)控中心及重要租戶，做好送備用電工作和恢復(fù)正常供電工作。

2、監(jiān)控人員負(fù)責(zé)做好停電說(shuō)明工作并對(duì)重點(diǎn)部位實(shí)施嚴(yán)密監(jiān)控，與保安人員協(xié)作防止造成人員損害和貨品損失。

3、保安人員負(fù)責(zé)各出入口安全工作及停電區(qū)域的安全巡察工作，并與樓層管理人員協(xié)同，做好客戶人員之疏散工作和貨品安全工作。

4、管理部工作人員做好組織協(xié)調(diào)和善后處理工作。

5、樓層管理人員和營(yíng)業(yè)員做好客戶疏散引導(dǎo)工作和商戶柜內(nèi)的貨品安全工作。

四、處理流程

(一)停電應(yīng)急處理程序：

1、工程措施

2、安全措施

善后處理

(二)停電應(yīng)急處理方案：

1、當(dāng)購(gòu)物中心發(fā)生停電事故時(shí)，工程技術(shù)主管必需立刻到高壓配電房,現(xiàn)場(chǎng)（值班）高壓配電技術(shù)人員準(zhǔn)時(shí)實(shí)行如下措施：

1.1當(dāng)屬于購(gòu)物中心區(qū)域內(nèi)停電的

1.1.1修理技術(shù)人員在檢查購(gòu)物中心設(shè)備故障同時(shí)，將停電區(qū)域、狀況告之監(jiān)控中心，以備實(shí)行相關(guān)措施。（對(duì)停電區(qū)域的重要租戶也應(yīng)在第一時(shí)間告之）。

1.1.2至停電區(qū)域，檢查故障緣由。檢查設(shè)備運(yùn)行狀況，記錄工作參數(shù)，對(duì)較大載荷的機(jī)電設(shè)備或用電單元作關(guān)停處理，避開(kāi)恢復(fù)供電時(shí)瞬間電流損壞設(shè)備。

1.1.3查明故障后，工程部應(yīng)組織人力搶修。

1.1.4在搶修同時(shí)恢復(fù)未受損壞區(qū)域之正常營(yíng)運(yùn)。

1.2當(dāng)屬于外網(wǎng)供電而造成停電的（高壓失電）

1.2.1啟動(dòng)購(gòu)物中心備用電源（在通常狀況下，主、備電源處于自動(dòng)切換狀態(tài)），必需保障重要部位如消防電梯、消防走道、水泵、疏散照明等供電。

1.2.2技術(shù)人員致電供電部門(mén)查詢故障緣由，并將答復(fù)保存。

1.2.3通知監(jiān)控中心和重要租戶。

1.2.4組織人員做好恢復(fù)供電前設(shè)施設(shè)備檢查及保養(yǎng)工作。（詳細(xì)操作見(jiàn)附件一）

2、物業(yè)人員安全措施如下：

2.1監(jiān)控、安全保衛(wèi)人員

2.1.1接到停電緣由（或發(fā)覺(jué)、收到停電報(bào)告時(shí)）準(zhǔn)時(shí)通知物業(yè)管理人員及工程主管。

2.1.2對(duì)停電區(qū)域?qū)嵤┲攸c(diǎn)監(jiān)視。

2.1.3通知保安主管（人員）即刻趕赴停電營(yíng)業(yè)區(qū)域，加強(qiáng)看護(hù)（尤其是收銀臺(tái)）。（其人員調(diào)動(dòng)有保安主管統(tǒng)一調(diào)配）

2.1.4必要時(shí)（得到總值確認(rèn)后），通過(guò)消防廣播，告之在場(chǎng)人員。（告之詳細(xì)內(nèi)容需得到總值確認(rèn)）。

2.1.5維持秩序，加強(qiáng)停電區(qū)域的巡邏，掌握人員進(jìn)出，必要時(shí)（在得到總值確認(rèn)）封閉進(jìn)出通道。

2.1.6在接到做出疏散打算后，幫助物業(yè)管理人員和樓層管理人員對(duì)在場(chǎng)購(gòu)物人員及貴賓進(jìn)行疏導(dǎo)工作。

2.2物業(yè)管理人員

2.2.1在接到停電報(bào)告后，第一時(shí)間趕赴現(xiàn)場(chǎng)。

2.2.2組織協(xié)調(diào)現(xiàn)場(chǎng)工作并做出是否做出疏散之打算（將打算報(bào)告總值）。

2.2.3在停電時(shí)，如業(yè)戶有特別服務(wù)需要的，管理人員應(yīng)供應(yīng)必要之服務(wù)，如傷員接送等。

2.2.4如有人員損害和設(shè)施設(shè)備受損，向保險(xiǎn)公司準(zhǔn)時(shí)提出索賠申請(qǐng)。

3、樓層管理人員、營(yíng)業(yè)員、收銀員安全措施如下

3.1在發(fā)生停電事故時(shí)，保持冷靜，忌離開(kāi)營(yíng)業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，保證貨品、財(cái)物安全。

3.2必要時(shí)，告之客戶，臨時(shí)停止?fàn)I業(yè)。

3.3在接到疏散通知后，引導(dǎo)客戶走安全通道，離開(kāi)商場(chǎng)。

3.4在恢復(fù)供電后，幫助管理人員做好物品清點(diǎn)工作。

(三)停電應(yīng)急處理留意事項(xiàng)：

1、停電發(fā)生時(shí)，必需核實(shí)電梯內(nèi)有無(wú)乘客受困，必要時(shí)按電梯困人應(yīng)急方案予以解救。

2、電工應(yīng)檢查電話、弱電監(jiān)控、消防等系統(tǒng)，使之處于正常工作狀態(tài)。

3、購(gòu)物中心備用電源供應(yīng)之電力不能滿意正常營(yíng)運(yùn)需要，故次要場(chǎng)所如照明可能不足，物業(yè)人員應(yīng)親密留意人行道、車(chē)道交通等狀況，必要時(shí)放置照明物，放置警示牌便利行人。

4、在無(wú)應(yīng)急燈狀況下，次要崗位如人員如清潔等工作人員應(yīng)手持電筒護(hù)在物業(yè)管理員的統(tǒng)一協(xié)調(diào)下，送來(lái)賓進(jìn)出。

5、管理部適時(shí)對(duì)人員進(jìn)出路線合理調(diào)整。

停電應(yīng)急預(yù)案篇9

圖書(shū)館是學(xué)校為師生讀者服務(wù)的重要公共場(chǎng)所，每日進(jìn)出數(shù)千人。圖書(shū)館門(mén)禁系統(tǒng)、設(shè)備運(yùn)行、電梯上下和計(jì)算機(jī)系統(tǒng)管理都依靠電力的不間斷供應(yīng)，無(wú)提前預(yù)知的臨時(shí)停電，會(huì)給圖書(shū)資產(chǎn)管理和人員安全造成很大隱患，特制訂本應(yīng)急預(yù)案，至?xí)r按規(guī)范操作，有備無(wú)患。

一、人員到位

1.值班保安負(fù)責(zé)電話詢問(wèn)停電狀況，詢問(wèn)電話：略

2.白天臨時(shí)停電時(shí)，各部室主任應(yīng)在第一時(shí)間趕到相關(guān)窗口單位，如部分窗口人手不夠，館領(lǐng)導(dǎo)、辦公室要準(zhǔn)時(shí)調(diào)度非窗口部室人員補(bǔ)充。

3.白天臨時(shí)停電，若無(wú)法確定來(lái)電時(shí)間時(shí)，各崗位工作人員在讀者離館后應(yīng)待崗等待來(lái)電。晚間停電，在讀者離館后，各層工作人員在確認(rèn)無(wú)人滯留廳庫(kù)、電源安全后，向保安移交廳庫(kù)鑰匙后方可離館。

4.晚間臨時(shí)停電時(shí)，各崗位當(dāng)值人員協(xié)同執(zhí)行本預(yù)案步驟。

5.有緊急或特別狀況，請(qǐng)示館辦公室。

略

二、大廳門(mén)禁

1.入口處出示“停電”提示牌。

2.馬上關(guān)閉門(mén)禁入口，引導(dǎo)讀者只出不進(jìn)。

3.值班人員或保安主守門(mén)禁出口，嚴(yán)防未借圖書(shū)出門(mén)。

4.晚間臨時(shí)停電時(shí)，書(shū)庫(kù)人員馬上組織讀者離庫(kù)，要求讀者在15分鐘之內(nèi)離館；白天臨時(shí)停電時(shí)，要求讀者在90分鐘之內(nèi)離館。

5.大廳及書(shū)庫(kù)的工作人員要向讀者做好解釋工作。

三、借還書(shū)處

1.出示“停電”提示牌。

2.晚間臨時(shí)停電時(shí)，馬上停止借還書(shū)。

3.白天臨時(shí)停電時(shí)，30分鐘后停止借還書(shū)。留意：未充磁的圖書(shū)分開(kāi)擺放。

四、各閱覽區(qū)、工作區(qū)

1.當(dāng)班工作人員堅(jiān)守工作崗位，因故暫離者應(yīng)快速趕回原工作區(qū)間。

2.加強(qiáng)巡察，告知讀者，按上述規(guī)定的時(shí)間引導(dǎo)讀者離館。

3.外語(yǔ)閱覽區(qū)，報(bào)刊閱覽區(qū)均須留意出入口的管理。

4.數(shù)字信息檢索中心盡快結(jié)帳，關(guān)閉服務(wù)器。

5.各層服務(wù)臺(tái)、詢問(wèn)臺(tái)配備大號(hào)充電手電筒，用以疏散照明。

6.采編部準(zhǔn)時(shí)停下手頭的計(jì)算機(jī)操作，支配其他手工工作，或按統(tǒng)一調(diào)度幫助其他部門(mén)。

五、照明、電梯、語(yǔ)音系統(tǒng)

1.晚上各層當(dāng)班人員留意照明應(yīng)急是否光明，如不亮，要用精確?????語(yǔ)言提示讀者保持冷靜；準(zhǔn)時(shí)在樓梯口引導(dǎo)讀者撤至走廊、大廳燈亮處，防止擁擠踩踏。

2.準(zhǔn)時(shí)疏導(dǎo)滯留電梯內(nèi)的人員撤離，敲門(mén)告知未撤出人員保持冷靜，并進(jìn)行營(yíng)救。

3.各廳庫(kù)工作人員撤離時(shí)要確認(rèn)水電是否關(guān)閉。

4.中控室管理人員把語(yǔ)言系統(tǒng)調(diào)整到人工掌握檔，并口述提示語(yǔ)。

5.保安應(yīng)在閉館后進(jìn)行巡查，避開(kāi)有人滯留館內(nèi)，檢查水電開(kāi)關(guān)是否關(guān)閉。

停電應(yīng)急預(yù)案篇10

1.總則

1.1編制目的

為科學(xué)有效應(yīng)對(duì)我市物業(yè)管理區(qū)域可能消失的安全突發(fā)大事，規(guī)范應(yīng)急處置工作，切實(shí)消退我市物業(yè)管理區(qū)域安全隱患，保障物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的公共安全，特制定本預(yù)案。

1.2編制依據(jù)

《中華人民共和國(guó)突發(fā)大事應(yīng)對(duì)法》、國(guó)務(wù)院《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《山東省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《青島市物業(yè)管理?xiàng)l例》等相關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定。

1.3編制范圍

本預(yù)案適用于全市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)安全大事的應(yīng)急處置工作。

1.4編制工作原則

1.4.1以塊為主，屬地管理。安全大事發(fā)生后，在各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)的統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)和協(xié)調(diào)下，堅(jiān)持條塊結(jié)合、以塊為主、屬地管理，實(shí)行區(qū)（市）管理制，建立敏捷快速、功能全面的預(yù)警和應(yīng)急反應(yīng)機(jī)制。

1.4.2以人為本，依法規(guī)范。以保障人民群眾的生命安全為動(dòng)身點(diǎn)和落腳點(diǎn)，最大限度地削減安全大事造成的人員傷亡和危害；應(yīng)急預(yù)案要符合有關(guān)法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，要與相關(guān)政策相連接，要依法行政，依法實(shí)施應(yīng)急預(yù)案。

1.4.3預(yù)防為主，平戰(zhàn)結(jié)合。各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)落實(shí)預(yù)防為主的思想，樹(shù)立常備不懈的觀念，常常性地做好應(yīng)對(duì)安全大事發(fā)生的思想、預(yù)案、機(jī)制和工作等方面的預(yù)備。建立安全應(yīng)急處置專業(yè)小組，加強(qiáng)管理人員安全方面工作的培訓(xùn)力度，定期組織企業(yè)員工、小區(qū)居民進(jìn)行安全應(yīng)急演練。

2.組織機(jī)構(gòu)與職責(zé)

2.1指揮機(jī)構(gòu)

根據(jù)安全應(yīng)急工作的需要，成立物業(yè)管理安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組。由市物業(yè)辦主任擔(dān)當(dāng)組長(zhǎng)，組員由各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)負(fù)責(zé)人組成。

2.2工作機(jī)構(gòu)

物業(yè)管理安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，辦公室設(shè)在市物業(yè)辦，主任張宣文，常務(wù)副主任王西濤。辦公室職責(zé)：統(tǒng)一協(xié)調(diào)全市物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全督查工作，對(duì)重點(diǎn)問(wèn)題提出指導(dǎo)性看法；組織召開(kāi)安全工作聯(lián)席會(huì)議，準(zhǔn)時(shí)部署上級(jí)有關(guān)安全工作的指示精神和相關(guān)文件的傳達(dá)；準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)機(jī)關(guān)報(bào)送相關(guān)重大事項(xiàng)和突發(fā)大事的應(yīng)急處理狀況；其它內(nèi)部工作事項(xiàng)的通知、協(xié)調(diào)等工作。

2.3成員單位及職責(zé)

各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)成立相應(yīng)組織機(jī)構(gòu)，確立特地辦事機(jī)構(gòu)、專職工作人員，依據(jù)本區(qū)域的實(shí)際狀況，明確職責(zé)分工，仔細(xì)組織督促、落實(shí)安全工作，準(zhǔn)時(shí)處理解決安全工作中的問(wèn)題，強(qiáng)化工作措施，加強(qiáng)安全檢查工作的監(jiān)督和檢查工作。

2.4督察長(zhǎng)效機(jī)制

由各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)抽調(diào)精通業(yè)務(wù)、責(zé)任心強(qiáng)的1-2名工作人員，組成2個(gè)督導(dǎo)組，定期對(duì)各區(qū)（市）的安全工作進(jìn)行指導(dǎo)、督察，并提出指導(dǎo)看法。各區(qū)（市）物業(yè)行政主管部門(mén)應(yīng)當(dāng)成立相應(yīng)檢查小組，對(duì)轄區(qū)內(nèi)的安全隱患進(jìn)行全面督察，并將檢查狀況整理匯總準(zhǔn)時(shí)上報(bào)。

2.5信息報(bào)送和處理

2.5.1各區(qū)（市）物業(yè)行政主管部門(mén)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)建立安全大事信息快速報(bào)送制度。制定應(yīng)急值守制度、應(yīng)急報(bào)告制度和應(yīng)急舉報(bào)制度，準(zhǔn)時(shí)精確?????的向有關(guān)部門(mén)報(bào)送信息。

2.5.2各區(qū)（市）物業(yè)行政主管部門(mén)和物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)按有關(guān)規(guī)定準(zhǔn)時(shí)向上級(jí)部門(mén)報(bào)告有關(guān)安全大事的應(yīng)急處置或完成狀況。

2.5.3在安全大事應(yīng)急處置中，相關(guān)單位應(yīng)當(dāng)實(shí)行24小時(shí)值班，隨時(shí)通報(bào)狀況，準(zhǔn)時(shí)、精確?????反饋信息。

2.5.4物業(yè)管理安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室負(fù)責(zé)收集、匯總各類(lèi)安全信息，經(jīng)過(guò)分析討論后，準(zhǔn)時(shí)通報(bào)相關(guān)單位。

2.6指揮和協(xié)調(diào)

2.6.1各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)實(shí)行有效措施確保政令暢通。屬于跨區(qū)域的協(xié)調(diào)工作，由物業(yè)管理安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)、指揮。

2.6.2應(yīng)急預(yù)案啟動(dòng)后，各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)時(shí)協(xié)調(diào)本區(qū)域內(nèi)的物業(yè)服務(wù)企業(yè)，根據(jù)有關(guān)部門(mén)的規(guī)定落實(shí)相關(guān)安全工作。

3.重點(diǎn)區(qū)域和部位的安全工作

3.1物業(yè)管理區(qū)域的高層建筑、商場(chǎng)、寫(xiě)字樓的各種設(shè)備設(shè)施，如配電室、泵房、中央空調(diào)機(jī)房、發(fā)電機(jī)房、電梯機(jī)房等存在的設(shè)施缺損和因不能使用所造成的安全隱患。

3.2物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)違章建筑、違章搭蓋占用防火間距、消防通道、疏散通道等安全隱患，物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)出租房屋、沿街店面存在的安全隱患，在建筑四周空中和地面設(shè)置影響應(yīng)急車(chē)輛通行的安全隱患。

3.3物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)應(yīng)急設(shè)施的整治，設(shè)施無(wú)法正常使用或因被偷盜等緣由缺損造成的安全隱患。

3.4物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)停車(chē)場(chǎng)因車(chē)輛集中停放造成的安全隱患，以及停車(chē)場(chǎng)內(nèi)因缺損或不能使用的應(yīng)急設(shè)施造成的安全隱患。

3.5物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)存在集生產(chǎn)、銷(xiāo)售、儲(chǔ)存、居住為一體的三合一、多合一建筑和小商場(chǎng)、小餐飲場(chǎng)所、小旅館、小歌舞消遣、小網(wǎng)吧、小美容洗浴、學(xué)校校（幼兒園）、小醫(yī)院（診所）、小生產(chǎn)加工企業(yè)這些九小場(chǎng)所，以及擅自轉(zhuǎn)變建筑使用功能的倉(cāng)庫(kù)、勞動(dòng)密集生產(chǎn)車(chē)間、員工集體宿舍集生產(chǎn)、銷(xiāo)售、居住為一體的建筑物的安全隱患。

3.6物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)存在易燃易爆化學(xué)物品生產(chǎn)、儲(chǔ)存、經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所存在的安全隱患。

4.安全工作完善事項(xiàng)

4.1物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)公共區(qū)域安全防范的重點(diǎn)部位設(shè)置警示標(biāo)識(shí)，可能引發(fā)人身傷亡事故的部位或場(chǎng)所要設(shè)置統(tǒng)一規(guī)范、文明禮貌且醒目的警示標(biāo)識(shí)，告示留意事項(xiàng)，明確禁止行為。

4.2物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)業(yè)主的自我檢查防范予以告示，提示業(yè)主對(duì)雨蓬、花架、曬衣架、空調(diào)室外機(jī)架和陽(yáng)臺(tái)扶手等部位擺放花盆、吊掛雜物等行為，強(qiáng)化自我安全防范意識(shí)。

4.3物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)加強(qiáng)對(duì)公共區(qū)域安全防范重點(diǎn)部位的日常巡查，加強(qiáng)對(duì)管理區(qū)域內(nèi)的消防設(shè)施及公共設(shè)施設(shè)備定期巡查并做好巡查紀(jì)錄，發(fā)覺(jué)問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)整改，不留隱患。涉及到房屋安全、筑漏修繕的，必需進(jìn)行回訪，增加安全系數(shù)。

4.4物業(yè)服務(wù)企業(yè)要依據(jù)實(shí)際狀況的變化準(zhǔn)時(shí)修訂公共區(qū)域安全防范預(yù)案，要對(duì)安全防范應(yīng)急預(yù)案進(jìn)行全面檢查、調(diào)整完善，明確安全防范應(yīng)急處理程序。

4.5物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格根據(jù)市政府的有關(guān)規(guī)定，對(duì)已制定的惡劣天氣安全防范應(yīng)急預(yù)案，加強(qiáng)執(zhí)行力度，強(qiáng)化值班制度，凡遇惡劣天氣，要馬上行動(dòng)，根據(jù)責(zé)任分工和要求全面做好安全工作。

4.6物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)物業(yè)管理區(qū)域出入口實(shí)行定時(shí)值班和巡查，推行24小時(shí)安全防范制度，對(duì)符合條件的小區(qū)要嚴(yán)格根據(jù)標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)客人、車(chē)輛出入登記制度，并確保小區(qū)內(nèi)車(chē)輛停放有序。

4.7物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)加大對(duì)小區(qū)安全防范的投入，提高技術(shù)防范水平。對(duì)已實(shí)施樓宇對(duì)講、電控防盜、家庭防盜報(bào)警、小區(qū)重點(diǎn)部位監(jiān)控等技防工程的應(yīng)加強(qiáng)維護(hù)。

5.緊急處置

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)應(yīng)高度重視物業(yè)管理安全工作，把做好安全工作提高到事關(guān)群眾生命財(cái)產(chǎn)安全、事關(guān)構(gòu)建和諧社會(huì)的大局來(lái)熟悉。加強(qiáng)檢查、監(jiān)督、落實(shí)小區(qū)的安全工作。物業(yè)企業(yè)負(fù)責(zé)人作為管理小區(qū)安全工作的第一責(zé)任人，要把安全工作提到當(dāng)前企業(yè)的頭等大事來(lái)抓。如有安全問(wèn)題發(fā)生，應(yīng)在第一時(shí)間向有關(guān)行政管理部門(mén)報(bào)告，并準(zhǔn)時(shí)趕到現(xiàn)場(chǎng)解決處理。

6.后果評(píng)估

6.1安全大事應(yīng)急處置完畢后，各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)要查明導(dǎo)致引發(fā)安全大事的緣由。屬責(zé)任事故的，要查明責(zé)任人及各自責(zé)任的大小，并擬寫(xiě)調(diào)查報(bào)告準(zhǔn)時(shí)報(bào)送相關(guān)部門(mén)。

6.2通過(guò)總結(jié)，找出預(yù)警和處置環(huán)節(jié)中的閱歷和教訓(xùn)，逐步完善應(yīng)急機(jī)構(gòu)，提高預(yù)警和應(yīng)急處置力量，提升管理水平，避開(kāi)類(lèi)似大事再次發(fā)生。

7.監(jiān)督管理

7.1預(yù)案演練

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)每年應(yīng)組織一至兩次安全大事應(yīng)急預(yù)案的演練。演練前要明確演練的內(nèi)容和目標(biāo)，制定周密的演練方案。對(duì)參加演練的人員要進(jìn)行安全教育并落實(shí)安全措施。演練范圍內(nèi)要設(shè)置明顯的標(biāo)識(shí)并事先通知演練范圍內(nèi)的人員。演練后對(duì)演練效果進(jìn)行評(píng)估并作好總結(jié)。

7.2宣揚(yáng)

各物業(yè)服務(wù)企業(yè)要充分利用板報(bào)、宣揚(yáng)欄和社區(qū)刊物等宣揚(yáng)途徑在小區(qū)內(nèi)樂(lè)觀開(kāi)展安全學(xué)問(wèn)專題宣揚(yáng)，做到家喻戶曉、人人皆知。努力營(yíng)造安全工作的良好氛圍。

7.3嘉獎(jiǎng)和責(zé)任

7.3.1對(duì)在安全應(yīng)急處置工作中做出特別貢獻(xiàn)的先進(jìn)集體和個(gè)人，由各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)準(zhǔn)時(shí)向有關(guān)部門(mén)通報(bào)并賜予表彰。

7.3.2對(duì)不聽(tīng)從有關(guān)行政管理部門(mén)調(diào)遣，玩忽職守，失職、瀆職的、延誤時(shí)機(jī)造成損失的單位或個(gè)人，依法懲罰，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。

7.4監(jiān)督檢查

7.4.1各區(qū)（市）物業(yè)行政管理部門(mén)應(yīng)每月指派專人對(duì)轄區(qū)內(nèi)物業(yè)管理區(qū)域進(jìn)行安全檢查，如發(fā)覺(jué)問(wèn)題應(yīng)準(zhǔn)時(shí)責(zé)令整改。市物業(yè)行政管理部門(mén)將定期組織全市范圍的安全隱患巡查工作，對(duì)于整改不利，存在問(wèn)題較為嚴(yán)峻的物業(yè)服務(wù)企業(yè)將予以嚴(yán)厲?處理，并將其違規(guī)行為記入物業(yè)服務(wù)企業(yè)信用檔案。

7.4.2物業(yè)管理安全工作領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)同有關(guān)行政部門(mén)對(duì)本預(yù)案進(jìn)行監(jiān)督檢查，保障各項(xiàng)措施落實(shí)到位。

8.預(yù)案更新

市物業(yè)行政管理部門(mén)將依據(jù)實(shí)際狀況以及有關(guān)法律、法規(guī)修改狀況，對(duì)本預(yù)案準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行修改、完善。

9.預(yù)案實(shí)施時(shí)間

本預(yù)案自印發(fā)之日起實(shí)施。

停電應(yīng)急預(yù)案篇11

1、在沒(méi)有接到任何通知、突然發(fā)生停電的狀況下，服務(wù)中心馬上組織工程部查看確認(rèn)是內(nèi)部故障停電還是外部停電。若系內(nèi)部故障停電，應(yīng)馬上派人查找緣由實(shí)行措施，防止故障擴(kuò)大；若系外部停電，一方面要防止突然來(lái)電引發(fā)事故，一方面致電供電公司查詢停電狀況，了解何時(shí)恢復(fù)供電，并將了解的狀況通知服務(wù)中心。

2、秩序維護(hù)部馬上會(huì)同工程部派人員前往各樓檢查電梯運(yùn)行狀況，發(fā)覺(jué)電梯關(guān)人馬上根據(jù)電梯困人應(yīng)急預(yù)案施救。

3、服務(wù)中心馬上將停電狀況通知業(yè)主，并在主要出入口發(fā)布停電通告，必要時(shí)啟用緊急廣播系統(tǒng)通知業(yè)主，要求業(yè)主保持冷靜，做好防范。

4、若突發(fā)停電時(shí)，正值晚上，秩序維護(hù)部應(yīng)幫助值班部門(mén)維持好秩序，指導(dǎo)業(yè)主啟用應(yīng)急照明燈、蠟燭等備用照明，疏散業(yè)主，并要留意防火，防止發(fā)生火災(zāi)。

5、支配員工到各主要出入口、電梯廳維持秩序，秩序維護(hù)員加強(qiáng)秩序維護(hù)員措施，嚴(yán)防有人制造混亂，渾水摸魚(yú)，必要時(shí)關(guān)閉大門(mén)。

6、派人值守辦公室、值班室，急躁接待業(yè)主詢問(wèn)，做好解釋和疏導(dǎo)工作，防止與業(yè)主發(fā)生沖突。

7、具體記錄停電事故始末時(shí)間、發(fā)生緣由、應(yīng)對(duì)措施以及造成的損失。

8、突發(fā)停電的預(yù)防措施：

1)工程部