公司前臺下半年工作計(jì)劃新版

PAGE頁碼2/NUMPAGES總頁數(shù)5公司前臺下半年工作計(jì)劃新版前臺工作是一項(xiàng)極為鍛煉人，使人成長的工作.回顧這半年的工作，在取得成績的同時，我也找到了工作中的不足和問題，以下是我在下半年的工作計(jì)劃.我的個人工作計(jì)劃從四個方面出發(fā)：1.在日常事物工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：〔1〕協(xié)助各了公文的登記、上報、下發(fā)等工作，并把原來整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi).〔2〕做好信件的收發(fā)工作.〔3〕低值易耗品的分類整理工作.〔4〕做好各部門的協(xié)助工作.〔5〕辦公用品的管理工作.辦公用品領(lǐng)用登記，按需所發(fā)，不浪費(fèi)，按時清點(diǎn)，以便能補(bǔ)充辦公用品，大家工作的需要.〔6〕辦公室設(shè)備的和保養(yǎng)工作.〔7〕協(xié)助節(jié)假日的排班、值班等工作，節(jié)假期間公司的安全保衛(wèi)工作.〔8〕按時、高效地完成交辦的其它工作.在日常事物工作中，我遵循精、細(xì)、準(zhǔn)的原則，精心，精細(xì)安排，細(xì)致工作，干標(biāo)準(zhǔn)活，站標(biāo)準(zhǔn)崗，遵守辦公室的規(guī)章制度辦事.2.在行政工作中，我將做到以下幾點(diǎn)：〔1〕信息服務(wù)：加強(qiáng)與各部門之間信息員的聯(lián)絡(luò)與溝通，系統(tǒng)的、準(zhǔn)確的傳遞信息，使信息在公司內(nèi)部的傳遞到位.〔2〕員工服務(wù)：及時將公司員工的信息向公司反饋，做好員工與公司溝通的橋梁.〔3〕協(xié)助公司規(guī)章制度的實(shí)施.3.個人修養(yǎng)和能力，我將做到以下三點(diǎn)：〔1〕參加公司安排的基礎(chǔ)性管理培訓(xùn)，提升自身的專業(yè)工作技能.〔2〕向同事學(xué)習(xí)工作經(jīng)驗(yàn)和方法，提升自身素質(zhì).〔3〕個人自主的學(xué)習(xí)來提升知識層次.我深知：人的能力是有限的，人的發(fā)展機(jī)會是無限的.現(xiàn)在是知識經(jīng)濟(jì)的時代，很快地提升自已的個人能力，自已的水平，那么就會被社會淘汰.我會把握這次機(jī)會，使工作和自身修養(yǎng)同步，實(shí)現(xiàn)自我的最高價值.4.工作〔1〕協(xié)助人力資源部工作〔2〕完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其它臨時性工作.公司前臺工作崗位是瑣碎、繁雜的.我將視情況進(jìn)行合理的分工、安排，實(shí)行崗位責(zé)任制，使工作井然有序的進(jìn)行；還要創(chuàng)造性地進(jìn)行工作，探索工作的新思路、新辦法和新經(jīng)驗(yàn)；工作執(zhí)行上，我會注意辦事到位而不越位，服務(wù)而不決策，真正的成為參謀助手，做好上、下溝通的橋梁.PAGE頁碼4/NUMPAGES總頁數(shù)5

公司前臺下半年工作計(jì)劃新版［2］我于20__年1月份來到__公司，半年來，通過努力學(xué)習(xí)和不斷積累，思想認(rèn)識上還是工作能力上都有了較大的進(jìn)步，已具備了前臺接待的工作經(jīng)驗(yàn)，能夠比較從容地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題，在組織管理能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力和文言語表達(dá)能力等方面，經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的提高，保證了本崗位各項(xiàng)工作的正常運(yùn)行，能夠以正確的態(tài)度對待各項(xiàng)工作任務(wù)，熱愛本職工作，認(rèn)真努力貫徹到實(shí)際工作中去.積極提高自身各項(xiàng)業(yè)務(wù)素質(zhì)，爭取工作的主動性，具備較強(qiáng)的專業(yè)心、責(zé)任心，努力提高工作效率和工作質(zhì)量.現(xiàn)將下半年的工作計(jì)劃如下：一、前臺接待方面前臺接待是客服部的服務(wù)窗口，保持信息渠道暢通，監(jiān)督區(qū)域管理、調(diào)度和協(xié)調(diào)各部門工作，是前臺接待的主要職責(zé).接待人員是展現(xiàn)公司形象的第一人，一言一行都代表著公司，是聯(lián)系小區(qū)住戶的窗口.在工作中，要嚴(yán)格按照公司要求，工裝上崗，接待來訪人員以禮相迎，態(tài)度和藹的接聽和轉(zhuǎn)接電話，仔細(xì)認(rèn)真的處理日常事務(wù)，耐心聽取業(yè)主反映的問題、需要解決的困難，細(xì)心解答并詳細(xì)的記錄，在第一時間安排人員上門服務(wù).每個月月末，將來電記錄匯總.業(yè)主的所有咨詢來電，我們都給予滿意回復(fù)；業(yè)主的報修問題，通過我們的及時聯(lián)系，根據(jù)報修內(nèi)容的不同積極進(jìn)行派工，爭取在最短的時間內(nèi)將問題解決.同時，根據(jù)報修的完成情況及時的進(jìn)行上門回訪或電話回訪.業(yè)主的投訴，已上報有關(guān)部門協(xié)調(diào)解決.二、檔案管理方面檔案是在物業(yè)管理中直接形成的文件材料，嚴(yán)格按照檔案管理規(guī)定對業(yè)主資料、各部門檔案、報修單、工作聯(lián)絡(luò)函、放行條等資料進(jìn)行較徹底的分類整理，做到目錄清晰，檢索方便，各棟住戶資料進(jìn)行盒裝化、各部門檔案進(jìn)行袋裝化管理，按期、細(xì)致的整理完成.實(shí)現(xiàn)規(guī)范化管理，同時制定完善資料的保密制度.定期檢查檔案情況，改動或缺少及時完善.三、樣板間方面樣板間是我們對外展示的窗口，也是樹立企業(yè)形象的平臺.每個月的月末，我都要對樣板間的物品進(jìn)行盤點(diǎn)，將損壞的物品記錄并上報工程維修部，確保樣板間的物品完好無損.四、各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作鑒于物業(yè)管理是一個高投資、高成本、低回報的服務(wù)行業(yè).要確保工作持續(xù)正常進(jìn)行，必須做好各項(xiàng)費(fèi)用的收繳工作，并保證按時足額收繳.PAGE頁碼5/NUMPAGES總頁數(shù)5

公司前臺下半年工作計(jì)劃新版［3］在公司工作了已經(jīng)有三個年頭了，雖然我還是一個公司最普通的前臺，但是我已經(jīng)完全的掌握了我的工作方向.相信只要我再接再厲，在接下來的半年中，我會做的更加的出色！在這里工作已過3個年頭了，在此，我訂立了20__年度下半年工作計(jì)劃，以便使自己在新的一年里有更大的進(jìn)步和成績.1）發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞精神.面對倉庫中事務(wù)雜、任務(wù)重的工作性質(zhì)，不怕吃苦，主動找事干，做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”，積極適應(yīng)各種環(huán)境，在繁重的工作中磨練意志，__才干.2）發(fā)揚(yáng)孜孜不倦的進(jìn)取精神.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，勇于實(shí)踐，博覽群書，在向書本學(xué)習(xí)的同時注意收集各類信息，廣泛吸取各種“營養(yǎng)”；同時，講究學(xué)習(xí)方法，端正學(xué)習(xí)態(tài)度，提高學(xué)習(xí)效率，努力培養(yǎng)自己具有扎實(shí)的工作基礎(chǔ)、辯證的思維方法、正確的思想觀點(diǎn).力求把工作做得更好，樹立本部門良好形象.3）當(dāng)好助手.對主管交待的工作努力完成并做好，增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識.積極主動地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處.我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力.完成自已份內(nèi)工作的同時能夠主動幫主管或同事分擔(dān)一些工作.和同事互幫互助，共同維持和諧的工作環(huán)境.4）熟悉公司新的規(guī)章制度和業(yè)務(wù)開展工作.公司在不斷改革，訂立了新的規(guī)定，特別在公司目前正在進(jìn)行的7S推行工作中，作為公司一名老職員，必須以身作責(zé)，在遵守公司規(guī)定的同時全力配合.以上，是我對20__年下半年的工作計(jì)劃，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正.火車跑