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第13頁(yè)共13頁(yè)突發(fā)平安事故應(yīng)急預(yù)案與方案在平時(shí)的工作生活中,保不準(zhǔn)會(huì)發(fā)生突發(fā)事件,為了防止造成更嚴(yán)重的后果,需要預(yù)先制定應(yīng)急預(yù)案。那么應(yīng)急預(yù)案應(yīng)該怎么寫(xiě)才適宜?下面是職場(chǎng)為大家整理的突發(fā)平安事故應(yīng)急預(yù)案與方案,。突發(fā)平安事故應(yīng)急預(yù)案與方案為全面落實(shí)“平安第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針,實(shí)在搞好廠(chǎng)區(qū)平安工作,認(rèn)真做好各種突發(fā)事件應(yīng)對(duì)工作,將可能發(fā)生的事故降到最低限度,根據(jù)《平安消費(fèi)法》、《浙江省平安消費(fèi)條例》、和上級(jí)有關(guān)部門(mén)要求,結(jié)合公司實(shí)際情況,制定以下應(yīng)急預(yù)案。一.組織機(jī)構(gòu)及主要職責(zé).公司成立突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案領(lǐng)導(dǎo)小組,組長(zhǎng)黨支部書(shū)記xx同志擔(dān)任,副組長(zhǎng)由消費(fèi)經(jīng)理xx、技術(shù)經(jīng)理xx同志擔(dān)任,成員由部門(mén)、車(chē)間負(fù)責(zé)人組成,領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)指揮組,搶險(xiǎn)組和后勤保障組。1.指揮組由xx、xx組成。在第一時(shí)間發(fā)布突發(fā)事件的相關(guān)情況,第一時(shí)間組織員工疏散,第一時(shí)間組織員工自救,保證員工人身平安,第一時(shí)間保證公司財(cái)產(chǎn)和員工財(cái)產(chǎn)平安,第一時(shí)間組織協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作有序進(jìn)展。2.搶險(xiǎn)組:由20名員工組程:由xx任組長(zhǎng),xx任副組長(zhǎng),組員由xx、xx、xx、xx、xx、xx承擔(dān)危難工作,在保證自身平安的前提下完成任務(wù)。3.后勤保障組:由6名同志組成,xx任組長(zhǎng),xx為副組長(zhǎng),組員由xx、xx擔(dān)物資裝備供應(yīng),實(shí)在保證突發(fā)事件工作所需。二.突發(fā)事件應(yīng)急救援預(yù)案措施1.發(fā)生一般火警、火災(zāi)事故、設(shè)備事故、人身傷害事故及其他突發(fā)事件,當(dāng)班值班人員應(yīng)立即報(bào)告車(chē)間、部門(mén)和公司領(lǐng)導(dǎo),逐級(jí)上報(bào)?;鹁馂?zāi)撥打119懇求救援。人身傷亡事故應(yīng)立即送醫(yī)院治療,或撥打120懇求救援,但不管是哪類(lèi)事故,搶險(xiǎn)救護(hù)時(shí)都要先切斷電或采取防護(hù)措施后再組織救護(hù),防止事態(tài)擴(kuò)大。2.發(fā)生重大火災(zāi)事故,應(yīng)立即切斷電,迅速向公司匯報(bào),公司逐級(jí)向上反映。崗位人員撥打119救援懇求援后,首先組織自救,使用現(xiàn)場(chǎng)的滅火器進(jìn)展滅火,根據(jù)著火部位、性質(zhì)也可用現(xiàn)場(chǎng)備用的防火沙、土、水進(jìn)展滅火,電氣火災(zāi)要用干粉滅火器,變壓器、油罐等用水冷卻時(shí),人要遠(yuǎn)離,嚴(yán)防爆炸傷人,待消防專(zhuān)業(yè)人員趕到后,在專(zhuān)業(yè)人員指揮下配合滅火。3.發(fā)生人身傷亡事故,發(fā)現(xiàn)人員要立即向班組長(zhǎng)、車(chē)間主任、部門(mén)、公司逐級(jí)上報(bào)后,還要通知醫(yī)院工傷搶救小組,立即趕赴現(xiàn)場(chǎng)組織救援。假設(shè)傷部位屬擦傷、碰傷、壓傷等要及時(shí)用消炎止痛藥物擦洗患處,假設(shè)為出血嚴(yán)重,要用干凈布料進(jìn)展包扎止血。假設(shè)傷者發(fā)生骨折要保持靜從事靜臥。假設(shè)發(fā)生嚴(yán)重?zé)齻?、燙傷,要立即用冷水沖洗30分鐘以上,假設(shè)傷者已昏迷、休克,要立即抬至通風(fēng)良好的地方,進(jìn)展人工呼吸或按摩心臟,待醫(yī)生到達(dá)后立即送醫(yī)院搶救。4.假設(shè)發(fā)生食物中毒事故,救援人員在救援時(shí)要理解中毒原因,迅速把中毒人員抬至通風(fēng)良好處進(jìn)展一般性搶救,并立即送往醫(yī)院搶救。5.發(fā)生重大設(shè)備事故,要立即報(bào)告,同時(shí)停頓設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn),處理事故時(shí),要有專(zhuān)業(yè)人監(jiān)護(hù)。嚴(yán)格執(zhí)行檢修程序和停送電確認(rèn)制度,防止打亂仗,冒險(xiǎn)作業(yè)。6.發(fā)生爆炸事故,要立即關(guān)閉爆炸,假設(shè)有人員傷亡,按人員傷亡預(yù)案救援。7.發(fā)生各類(lèi)事故都要保護(hù)好現(xiàn)場(chǎng),待事故調(diào)查分析^p處理。三.本卷須知1.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案工作領(lǐng)導(dǎo)小組成員要保證24小時(shí)開(kāi)機(jī),認(rèn)真做好各項(xiàng)預(yù)防工作,隨時(shí)準(zhǔn)備應(yīng)付各類(lèi)突發(fā)事件發(fā)生。2.突發(fā)事件應(yīng)急預(yù)案工作要聽(tīng)從指揮,服從安排,要實(shí)在做到平安第一、預(yù)防為主、綜合治理。3.本預(yù)案可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)展修改完善。突發(fā)平安事故應(yīng)急預(yù)案與方案為實(shí)在做好網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的防范和應(yīng)急處理工作,進(jìn)一步進(jìn)步預(yù)防和控制網(wǎng)絡(luò)突發(fā)事件的才能和程度,減輕或消除突發(fā)事件的危害和影響,確保我局網(wǎng)絡(luò)與信息平安,根據(jù)《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)平安保護(hù)條例》、《中華人民共和國(guó)計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國(guó)際聯(lián)網(wǎng)平安保護(hù)管理方法》等有關(guān)法規(guī)文件精神,結(jié)合我局實(shí)際情況,特制定本應(yīng)急預(yù)案。一、指導(dǎo)思想認(rèn)真落實(shí)“教育在先,預(yù)防在前,積極處置”的工作原那么,結(jié)實(shí)樹(shù)立平安意識(shí),進(jìn)步防范和救護(hù)才能,以維護(hù)正常的工作秩序和營(yíng)造綠色安康的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境為中心,進(jìn)一步完善網(wǎng)絡(luò)管理機(jī)制,進(jìn)步突發(fā)事件的應(yīng)急處置才能。二、組織領(lǐng)導(dǎo)及職責(zé)成立計(jì)算機(jī)信息系統(tǒng)平安保護(hù)工作領(lǐng)導(dǎo)小組組長(zhǎng):xx副組長(zhǎng):xx成員:xx主要職責(zé):負(fù)責(zé)召集領(lǐng)導(dǎo)小組會(huì)議,部署工作,安排、檢查落實(shí)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)重大事宜。副組長(zhǎng)負(fù)責(zé)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)應(yīng)急預(yù)案的落實(shí)情況,處理突發(fā)事故,完成局領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。三、平安保護(hù)工作職能部門(mén)1.負(fù)責(zé)人:xx2.信息平安技術(shù)人員:xx四、應(yīng)急措施及要求1.各處室要加強(qiáng)對(duì)本部門(mén)人員進(jìn)展及時(shí)、全面地教育和引導(dǎo),進(jìn)步平安防范意識(shí)。2.網(wǎng)站裝備信息審核員和平安管理人員,嚴(yán)格執(zhí)行有關(guān)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)平安管理制度,標(biāo)準(zhǔn)辦公室、計(jì)算機(jī)機(jī)房等上網(wǎng)場(chǎng)所的管理,落實(shí)上網(wǎng)電腦專(zhuān)人專(zhuān)用和日志留存。3.信息所要建立健全重要數(shù)據(jù)及時(shí)備份和災(zāi)難性數(shù)據(jù)恢復(fù)機(jī)制。4.采取多層次的有害信息、惡意攻擊防范與處理措施。各處室信息員為第一層防線(xiàn),發(fā)現(xiàn)有害信息保存原始數(shù)據(jù)后及時(shí)刪除;信息所為第二層防線(xiàn),負(fù)責(zé)對(duì)所有信息進(jìn)展監(jiān)視及信息審核,發(fā)現(xiàn)有害信息及時(shí)處理。5.實(shí)在做好計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防火、防盜、防雷和防信號(hào)非法接入。6.所有涉密計(jì)算機(jī)一律不許接入國(guó)際互聯(lián)網(wǎng),做到專(zhuān)網(wǎng)、專(zhuān)機(jī)、專(zhuān)人、專(zhuān)用,做好物理隔離。連接國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的計(jì)算機(jī)絕對(duì)不能存儲(chǔ)涉及國(guó)家機(jī)密、工作機(jī)密、商業(yè)機(jī)密的文件。附:應(yīng)急處理措施指南〔一〕當(dāng)人為、病毒破壞或設(shè)備損壞的災(zāi)害發(fā)生時(shí),詳細(xì)按以下順序進(jìn)展:判斷破壞的來(lái)與性質(zhì),斷開(kāi)影響平安與穩(wěn)定的信息網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,斷開(kāi)與破壞來(lái)的網(wǎng)絡(luò)物理連接,跟蹤并鎖定破壞來(lái)的ip或其它網(wǎng)絡(luò)用戶(hù)信息,修復(fù)被破壞的信息,恢復(fù)信息系統(tǒng)。按照災(zāi)害發(fā)生的性質(zhì)分別采用以下方案:1、網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)出現(xiàn)非法言論事件緊急處置措施(1)網(wǎng)站、網(wǎng)頁(yè)由信息所值班人員負(fù)責(zé)隨時(shí)親密監(jiān)視信息內(nèi)容。(2)發(fā)如今網(wǎng)上出現(xiàn)內(nèi)容被篡改或非法信息時(shí),值班人員應(yīng)立即向本單位信息平安負(fù)責(zé)人通報(bào)情況;情況緊急的,首先中斷效勞器網(wǎng)線(xiàn)連接,再按程序報(bào)告。(3)信息平安相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場(chǎng),作好必要記錄,清理非法信息,妥善保存有關(guān)記錄及日志或?qū)徲?jì)記錄,強(qiáng)化平安防范措施,并將網(wǎng)站網(wǎng)頁(yè)重新投入使用。(4)追查非法信息來(lái),并將有關(guān)情況向本單位網(wǎng)絡(luò)領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。(5)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議,如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,那么立即向市政府信息化辦公室和公安部門(mén)報(bào)警。2、黑客攻擊事件緊急處置措施(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)黑客正在進(jìn)展攻擊時(shí)或者已經(jīng)被攻擊時(shí),首先〔〕將被攻擊的效勞器等設(shè)備從網(wǎng)絡(luò)中隔離出來(lái),保護(hù)現(xiàn)場(chǎng),并將有關(guān)情況向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。(2)信息平安相關(guān)負(fù)責(zé)人應(yīng)在接到通知后立即趕到現(xiàn)場(chǎng),對(duì)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)展分析^p,并做好記錄,必要時(shí)上報(bào)主管部門(mén)。(3)恢復(fù)與重建被攻擊或破壞系統(tǒng)。(4)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議,如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,那么立即向市政府信息化辦公室和公安部門(mén)報(bào)警。3、病毒事件緊急處置措施(1)當(dāng)發(fā)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)被感染上病毒后,應(yīng)立即向信息平安負(fù)責(zé)人報(bào)告,將該機(jī)從網(wǎng)絡(luò)上隔分開(kāi)來(lái)。(2)信息平安相關(guān)負(fù)責(zé)人員在接到通報(bào)后立即趕到現(xiàn)場(chǎng)。(3)對(duì)該設(shè)備的硬盤(pán)進(jìn)展數(shù)據(jù)備份。(4)啟用反病毒軟件對(duì)該機(jī)進(jìn)展殺毒處理,同時(shí)通過(guò)病毒檢測(cè)軟件對(duì)其他機(jī)器進(jìn)展病毒掃描和去除工作。(5)假設(shè)現(xiàn)行反病毒軟件無(wú)法去除該病毒,應(yīng)立即向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組報(bào)告,并迅速聯(lián)絡(luò)有關(guān)產(chǎn)品商研究解決。(6)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組開(kāi)會(huì)研究,認(rèn)為情況嚴(yán)重的,應(yīng)立即市政府信息化辦公室和公安部門(mén)報(bào)警。4、軟件系統(tǒng)遭破壞性攻擊的緊急處置措施(1)重要的軟件系統(tǒng)平時(shí)必須存有備份,與軟件系統(tǒng)相對(duì)應(yīng)的數(shù)據(jù)必須按本單位容災(zāi)備份規(guī)定的間隔按時(shí)進(jìn)展備份,并將它們保存于平安處。(2)一旦軟件遭到破壞性攻擊,應(yīng)立即向信息平安負(fù)責(zé)人報(bào)告,并將該系統(tǒng)停頓運(yùn)行。(3)檢查信息系統(tǒng)的日志等資料,確定攻擊來(lái),并將有關(guān)情況向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào),再恢復(fù)軟件系統(tǒng)和數(shù)據(jù)。(4)信息化領(lǐng)導(dǎo)小組召開(kāi)會(huì)議,如認(rèn)為事態(tài)嚴(yán)重,那么立即市政府信息化辦公室和公安部門(mén)報(bào)警。5、數(shù)據(jù)庫(kù)平安緊急處置措施(1)對(duì)于重要的信息系統(tǒng),主要數(shù)據(jù)庫(kù)系統(tǒng)應(yīng)按雙機(jī)設(shè)備設(shè)置,并至少要準(zhǔn)備兩個(gè)以上數(shù)據(jù)庫(kù)備份,平時(shí)一個(gè)備份放在機(jī)房,另一個(gè)備份放在另一平安的建筑物中。(2)一旦數(shù)據(jù)庫(kù)崩潰,值班人員應(yīng)立即啟動(dòng)備用系統(tǒng),并向信息平安負(fù)責(zé)人報(bào)告。(3)在備用系統(tǒng)運(yùn)行期間;信息平安工作人員應(yīng)對(duì)主機(jī)系統(tǒng)進(jìn)展維修并作數(shù)據(jù)恢復(fù)。(4)假設(shè)兩套系統(tǒng)均崩潰而無(wú)法恢復(fù),應(yīng)立即向有關(guān)廠(chǎng)商懇求緊急支援。6、廣域網(wǎng)外部線(xiàn)路中斷緊急處置措施(1)廣域網(wǎng)線(xiàn)路中斷后,值班人員應(yīng)立即向信息平安負(fù)責(zé)人報(bào)告。(2)信息平安相關(guān)負(fù)責(zé)人員接到報(bào)告后,應(yīng)迅速判斷故障節(jié)點(diǎn),查明故障原因。(3)如屬我方管轄范圍,由信息平安工作人員立即予以恢復(fù)。(4)如屬電信部門(mén)管轄范圍,立即與電信維護(hù)部門(mén)聯(lián)絡(luò),要求修復(fù)。(5)如有必要,向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。7、局域網(wǎng)中斷緊急處置措施(1)設(shè)備管理部門(mén)平時(shí)應(yīng)準(zhǔn)備好網(wǎng)絡(luò)備用設(shè)備,存放在指定的位置。(2)局域網(wǎng)中斷后,信息平安相關(guān)負(fù)責(zé)人員應(yīng)立即判斷故節(jié)點(diǎn),查明故障原因,并向網(wǎng)絡(luò)平安組組長(zhǎng)匯報(bào)。(3)如屬線(xiàn)路故障,應(yīng)重新安裝線(xiàn)路。(4)如屬路由器、交換機(jī)等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備故障,應(yīng)立即從指定位置將備用設(shè)備取出接上,并調(diào)試通暢。(5)如屬路由器、交換機(jī)配置文件破壞,應(yīng)迅速按照要求重新配置,并調(diào)測(cè)通暢。(6)如有必要,向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。8、設(shè)備平安緊急處置措施(1)效勞器等關(guān)鍵設(shè)備損壞后,值班人員應(yīng)立即〔〕向信息平安負(fù)責(zé)人報(bào)告。(2)信息平安相關(guān)負(fù)責(zé)人員立即查明原因。(3)假設(shè)可以自行恢復(fù),應(yīng)立即用備件交換受損部件。(4)如屬不能自行恢復(fù)的,立即與設(shè)備提供商聯(lián)絡(luò),懇求派維護(hù)人員前來(lái)維修。(5)假設(shè)設(shè)備一時(shí)不能修復(fù),應(yīng)向本單位信息化領(lǐng)導(dǎo)小組匯報(bào)。〔二〕當(dāng)發(fā)生的災(zāi)害為自然災(zāi)害時(shí),應(yīng)根據(jù)當(dāng)時(shí)的實(shí)際情況,在保障人身平安的前提下,首先保障數(shù)據(jù)的平安,然后是設(shè)備平安。詳細(xì)方法包括:硬盤(pán)的拔出與保存,設(shè)備的斷電與拆卸、搬遷等?!踩钞?dāng)發(fā)生火災(zāi)時(shí),假設(shè)因用電等原因引起火災(zāi),立即切斷電,撥打119報(bào)警,組織人員開(kāi)啟滅火器進(jìn)展撲救?!?〕對(duì)于初起火災(zāi),現(xiàn)場(chǎng)人員應(yīng)立即施行撲救工作,使用滅火器具施行滅火撲救工作;〔2〕火勢(shì)較大時(shí),應(yīng)立即撥打119火災(zāi)報(bào)警和根據(jù)火災(zāi)情況啟動(dòng)有關(guān)消防設(shè)備,通知有關(guān)人員到場(chǎng)滅火;〔3〕在保障人員平安的前提下,按上款保護(hù)數(shù)據(jù)及設(shè)備?!菜摹钞?dāng)市電不正常時(shí),采用ups供電,供電時(shí)間視電池容量而定,一般不超過(guò)1小時(shí),假設(shè)超過(guò)此時(shí)間,關(guān)團(tuán)效勞器等網(wǎng)絡(luò)設(shè)備,等市電供應(yīng)正常后半小時(shí)再重新啟動(dòng)效勞器?!参濉称渌龊脵C(jī)房及戶(hù)外網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的防盜竊、防雷擊、防鼠害等工作。假設(shè)發(fā)惹事故,應(yīng)立即組織人員自救,并報(bào)警。其它沒(méi)有列出的不確定因素造成的災(zāi)害,可根據(jù)總的平安原那么,結(jié)合詳細(xì)的情況,做出相應(yīng)的處理。不能處理的可以請(qǐng)示相關(guān)的專(zhuān)業(yè)人員。突發(fā)平安事故應(yīng)急預(yù)案與方案為了尊重生命、維護(hù)顧客的生命平安,在堅(jiān)持“以預(yù)防為主”的前提下,按照《xx市人民政府突發(fā)公共事件總體應(yīng)急預(yù)案》的要求,為落實(shí)游泳館的屬地責(zé)任制,更科學(xué)有效地處理泳館平安事故突發(fā)事件,特制定應(yīng)急預(yù)案。一、突發(fā)事件應(yīng)急小組組長(zhǎng):副組長(zhǎng):成員:聯(lián)絡(luò)員:二、突發(fā)事件應(yīng)急
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