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第3頁共3頁2021年?藥房店長上?半年工作總?結(jié)(一)?轉(zhuǎn)眼間,_?__年上半?年已隨著時?間的年輪漸?行漸遠。回?首這半年來?的工作歷程?,有艱辛,?有喜悅,有?收獲也有感?慨。對于?上半年來說?,是有里程?碑意義的半?年。我們從?單體零售藥?店成功轉(zhuǎn)型?醫(yī)藥連鎖公?司。半年時?間里,我們?增開了__?_家連鎖門?店。因為剛?剛起步,開?店速度也是?在計劃之內(nèi)?,只要我們?一直秉承公?司的經(jīng)營管?理理念,估?計以后的一?洲連鎖門店?會如雨后春?筍般在溫州?這塊沃土上?遍地開花。?而作為一?名___連?鎖門店的店?長,今年對?我來說也是?意義重大的?一年。從賣?場主管轉(zhuǎn)換?到門店店長?,我知道我?的角色不僅?僅是一位管?理者,更應(yīng)?該站到一個?經(jīng)營者的立?場。守業(yè)?難,創(chuàng)業(yè)更?難!既然公?司給了我這?樣一個平臺?,我深感責?任重大,新?店開張,_?__,如果?前期工作沒?做好,以后?就會更難管?理,所以一?切事態(tài)的發(fā)?展必須要在?掌控之中。?店長必須要?起到一個承?上啟下的橋?梁作用。上?要認真貫徹?公司的經(jīng)營?策略,下要?正確傳達公?司的方針決?策。為人處?世要公平公?正,上要對?得起領(lǐng)導(dǎo),?下要對得起?員工,決不?能有私心。?因為是店?長,必須比?員工站一個?更高的層面?;也因為是?店長,員工?就是你的戰(zhàn)?友,所以我?們要并肩作?戰(zhàn)。不要刻?意去拉開或?拉近與員工?的距離,多?說無益,唯?有真誠,才?能讓人感同?身受。員工?的信任感才?是店長最好?的執(zhí)行力。?我是一個深?受中國傳統(tǒng)?儒家思想影?響的80后?。我特推崇?孔孟之道,?修身養(yǎng)性,?以仁義治國?。其實管理?一個公司也?是一樣的道?理。企業(yè)的?發(fā)展,關(guān)鍵?在人。一個?藥店要長期?穩(wěn)定的發(fā)展?,它必須要?有一個好的?經(jīng)濟效益為?前提,良好?的口碑做后?盾,實現(xiàn)經(jīng)?營者和消費?者的共贏。?如何才能達?到這個局面?,這就需要?一個專業(yè)的?管理者和一?個強大的團?隊。作為一?店之長,我?深刻地意識?到人才對于?企業(yè)的重要?性。(范本?)如何去發(fā)?掘人才,如?何去培養(yǎng)人?才,如何去?組建一個團?隊,這對企?業(yè)的長遠發(fā)?展才是重中?之重。家和?萬事興!一?個高素質(zhì)的?、凝聚力強?的和諧的團?隊,必定會?為公司帶來?長遠的經(jīng)濟?效益。一?個人才為企?業(yè)創(chuàng)造的價?值必定大于?他自身的價?值!如果一?個人在他的?工作崗位上?體現(xiàn)不了他?的價值,那?么必須乘早?換離或撤離?,決不能有?“食之無味?,棄之可惜?”的態(tài)度。?那樣等于為?公司增加負?擔,也為自?己門店埋下?隱患。一粒?老鼠屎毀了?一鍋粥,相?信這個道理?大家都懂。?作為店長?要善于把握?每個人的心?態(tài),開發(fā)他?們的潛能,?分工合作,?才能互補協(xié)?調(diào),責任到?人,“各人?自掃門前雪?”,每個人?都做好自己?的事情就不?會有“他家?瓦上霜”,?為他們營造?一個和諧、?融洽、友愛?、互助的工?作環(huán)境,讓?他們喜歡自?己的工作,?進而得到不?斷的發(fā)展。?氛圍有了?,每個人的?積極性自然?也就上去了?。快樂地工?作,每個人?的服務(wù)態(tài)度?自然就好了?。要不是總?部經(jīng)常開展?培訓(xùn),讓我?們?nèi)议T店?有機會溝通?交流,真的?不知道我們?梧田店的人?其實一直都?很低調(diào)的。?我們只是做?好自己該做?的事而已,?從沒想跟其?他的店比業(yè)?績什么的,?誠然不知他?們會以我們?為榜樣,把?我們當競爭?對手,超越?梧田,可能?已成為他們?的口號了。?當然這不是?壞事,這只?會讓我們更?加督促自己?去做得更好?!面對明?年的工作,?我深感責任?重大。我們?已經(jīng)開業(yè)接?近一年了,?可是業(yè)績始?終達不到理?想的指標。?神馬都是浮?云!唯有績?效才是王道?!我想重點?主要在以下?幾個方面下?功夫:一?、配合總部?對內(nèi)加大員?工的培訓(xùn)力?度,加重醫(yī)?學(xué)知識的培?訓(xùn),學(xué)會聯(lián)?合用藥,提?高客單價。?二、樹立?員工愛崗敬?業(yè)的責任感?,對公司高?度忠誠,一?切以大局為?重。全面提?升員工的整?體素質(zhì)。?三、樹立高?度的競爭意?識和創(chuàng)新意?識??驮锤?爭是關(guān)鍵,?必須建立自
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