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塑料管道行業(yè)發(fā)展前景分析以企業(yè)為中心的觀念以企業(yè)為中心的市場(chǎng)營(yíng)銷管理觀念,就是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標(biāo)來(lái)處理營(yíng)銷問(wèn)題的觀念。它包括以下幾種。1、生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是一種最古老的營(yíng)銷管理觀念。生產(chǎn)觀念認(rèn)為,消費(fèi)者總是接受任何他能買(mǎi)到的價(jià)格低廉的產(chǎn)品。因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于提高生產(chǎn)效率,實(shí)現(xiàn)低成本和大眾分銷。持生產(chǎn)觀念的企業(yè)的典型口號(hào)是:“我們生產(chǎn)什么,就賣什么?!鄙a(chǎn)觀念在西方盛行于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。當(dāng)時(shí),資本主義國(guó)家處于工業(yè)化初期,市場(chǎng)需求旺盛,整個(gè)社會(huì)產(chǎn)品供應(yīng)能力則相對(duì)不足。企業(yè)只要擴(kuò)大生產(chǎn)價(jià)廉物美的產(chǎn)品,就能盈利,而不必過(guò)多關(guān)注市場(chǎng)需求差異。在這種情況下,生產(chǎn)觀念為眾多企業(yè)所接受。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外,還有一種情況也會(huì)導(dǎo)致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。這就是某種具有良好市場(chǎng)前景的產(chǎn)品,技術(shù)含量和生產(chǎn)成本很高,必須通過(guò)提高生產(chǎn)率、降低成本來(lái)擴(kuò)大市場(chǎng)。生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場(chǎng)的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創(chuàng)造輝煌”,但隨著生產(chǎn)的發(fā)展、供求形勢(shì)的變化,這種觀念必然使企業(yè)陷入困境。2、產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念認(rèn)為,消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、高性能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此,企業(yè)管理的核心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,并不斷精益求精。持產(chǎn)品觀念的公司假設(shè)購(gòu)買(mǎi)者欣賞精心制作的產(chǎn)品,相信他們能鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,并愿意出較高價(jià)格購(gòu)買(mǎi)質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。這些公司的經(jīng)理人員常迷戀自己生產(chǎn)的產(chǎn)品,而不太關(guān)注市場(chǎng)是否歡迎。他們?cè)谠O(shè)計(jì)產(chǎn)品時(shí)只依賴工程技術(shù)人員而極少讓消費(fèi)者介人。產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念幾乎在同一時(shí)期流行。與生產(chǎn)觀念一樣,產(chǎn)品觀念也是典型的“以產(chǎn)定銷”觀念。由于過(guò)分重視產(chǎn)品而忽視顧客需求,這兩種觀念最終將導(dǎo)致“營(yíng)銷近視癥”。如鐵路行業(yè)以為顧客需要火車而非運(yùn)輸,忽略了航空、公共汽車、卡車以及管道運(yùn)輸?shù)娜找嬖鲩L(zhǎng)的競(jìng)爭(zhēng);計(jì)算尺制造商以為工程人員需要計(jì)算尺而非計(jì)算能力,忽視了袖珍計(jì)算器的挑戰(zhàn),其最終結(jié)果是產(chǎn)品被市場(chǎng)冷落,經(jīng)營(yíng)者陷入困境甚至破產(chǎn)。3、推銷觀念推銷觀念(或銷售觀念)認(rèn)為,消費(fèi)者通常有一種購(gòu)買(mǎi)情性或抗衡心理,若聽(tīng)其自然,消費(fèi)者就不會(huì)大量購(gòu)買(mǎi)本企業(yè)的產(chǎn)品,因而營(yíng)銷管理的中心是積極銷售和大力推廣。執(zhí)行推銷觀念的企業(yè),稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號(hào)是:“我們賣什么,就讓人們買(mǎi)什么?!蓖其N觀念盛行于20世紀(jì)三四十年代。在這一時(shí)期,由于西方各國(guó)科學(xué)管理和大規(guī)模生產(chǎn)盛行,因此商品產(chǎn)量迅速增加,整個(gè)市場(chǎng)供過(guò)于求,賣主之間的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日益激烈。1929年爆發(fā)的嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī),前后歷時(shí)5年,堆積如山的貨物賣不出去,市場(chǎng)極度蕭條。這種現(xiàn)實(shí)使許多企業(yè)家認(rèn)識(shí)到,企業(yè)不能只顧生產(chǎn),即使有物美價(jià)廉的產(chǎn)品,也要努力推銷才能保證被人購(gòu)買(mǎi)。在推銷觀念指導(dǎo)下,企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”,而不是“被買(mǎi)去的”。他們致力于產(chǎn)品的推廣和廣告活動(dòng),進(jìn)行無(wú)孔不入的促銷信息“轟炸”,以求說(shuō)服甚至強(qiáng)制消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。與前兩種觀念一樣,推銷觀念也是建立在以企業(yè)為中心,“以產(chǎn)定銷”,而不是滿足消費(fèi)者真正需要的基礎(chǔ)上的。4C觀念與4R理論20世紀(jì)90年代以來(lái),人們從傳統(tǒng)家庭價(jià)值觀的壓力下解放出來(lái),有更多的生活形態(tài)可以選擇。一方面,是產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強(qiáng),另一方面是消費(fèi)者的個(gè)性化、多樣化日益發(fā)展。1990年,羅伯特˙勞特朋在《廣告年代》上發(fā)表《4P退休,4C登場(chǎng)》一文,提出了4C理論,認(rèn)為營(yíng)銷需持有的理念應(yīng)是“請(qǐng)注意消費(fèi)者”而不是傳統(tǒng)的“消費(fèi)者請(qǐng)注意”。隨后,唐˙E.舒爾茨在《整合營(yíng)銷傳播》一書(shū)的開(kāi)始便提出“4P(產(chǎn)品、價(jià)格、通路、促銷)已成明日黃花,新的行銷世界已經(jīng)轉(zhuǎn)向4C了”。于是日漸興起的4C觀念,要求“暫時(shí)忘掉”傳統(tǒng)的4P理論,更新和強(qiáng)化以消費(fèi)者需求為中心的營(yíng)銷組合。(1)消費(fèi)者:指消費(fèi)者的需要和欲望。企業(yè)要把重視顧客放在第一位,強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開(kāi)發(fā)產(chǎn)品更重要,滿足消費(fèi)者的需要和欲望比產(chǎn)品功能更重要,力求提供顧客確實(shí)想購(gòu)買(mǎi)的產(chǎn)品。(2)成本:指消費(fèi)者獲得滿足的成本,或是消費(fèi)者滿足自己的需要和欲望所愿付出的成本價(jià)格。全部成本包括:企業(yè)生產(chǎn)適合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品成本;消費(fèi)者購(gòu)物成本,不僅指購(gòu)物的貨幣支出,還有時(shí)間耗費(fèi)、體力和精力耗費(fèi)以及風(fēng)險(xiǎn)承擔(dān)。新的定價(jià)模式是:消費(fèi)者支持的價(jià)格—適當(dāng)?shù)睦麧?rùn)=成本上限。企業(yè)要想在消費(fèi)者支持的價(jià)格限度內(nèi)增加利潤(rùn),就必須努力降低成本。(3)便利:指購(gòu)買(mǎi)的方便性。在銷售過(guò)程中,強(qiáng)調(diào)為顧客提供便利,讓顧客既購(gòu)買(mǎi)到商品,也購(gòu)買(mǎi)到便利。在各種郵購(gòu)、電話訂購(gòu)、代購(gòu)代送等方式出現(xiàn)后,消費(fèi)者能在家里就能買(mǎi)到自己所需的物品。企業(yè)要深入了解不同的消費(fèi)者有哪些不同的購(gòu)買(mǎi)方式和偏好,把便利原則貫穿于營(yíng)銷活動(dòng)的全過(guò)程。在售前及時(shí)向消費(fèi)者提供充分的關(guān)于產(chǎn)品性能、質(zhì)量、價(jià)格、使用方法和效果的準(zhǔn)確信息;售貨地點(diǎn),要提供自由挑選、方便停車、免費(fèi)送貨、咨詢導(dǎo)購(gòu)等服務(wù);售后應(yīng)重視信息反饋和追蹤調(diào)查,并及時(shí)處理和答復(fù)顧客意見(jiàn),對(duì)有問(wèn)題的商品主動(dòng)退換,對(duì)使用故障積極提供維修方便,大件商品甚至終身保修。為方便顧客,很多企業(yè)已開(kāi)設(shè)熱線電話服務(wù)。(4)溝通:指與用戶溝通。企業(yè)可以嘗試多種營(yíng)銷策劃與營(yíng)銷組合,如果未能收到理想的效果,說(shuō)明企業(yè)與產(chǎn)品尚未完全被消費(fèi)者接受。這時(shí),不能依靠加強(qiáng)單向勸導(dǎo)顧客,要著眼于加強(qiáng)雙向溝通,增進(jìn)相互的理解,實(shí)現(xiàn)真正的適銷對(duì)路,培養(yǎng)忠誠(chéng)的顧客。4C一開(kāi)始就是以挑戰(zhàn)者的角色出現(xiàn)的,矛頭直指4P,意圖創(chuàng)立新的營(yíng)銷理論框架。唐,E.舒爾茨后來(lái)又進(jìn)一步提出了4R理論,并以此作為IMC的基礎(chǔ)。4R較4C更突出顧客的核心地位,強(qiáng)調(diào)營(yíng)銷的核心從交易走向關(guān)系。4R是:Relevance(關(guān)聯(lián)),與顧客建立緊密的關(guān)聯(lián),形成互助、互求、互需的關(guān)系,減少顧客的流失;Reaction(反應(yīng)),提高企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的反應(yīng)速度,傾聽(tīng)顧客的反饋并及時(shí)做出反應(yīng);Relationship(關(guān)系),建立和顧客的互動(dòng)關(guān)系;Reward(回報(bào)),一切營(yíng)銷活動(dòng)必須以為顧客和公司創(chuàng)造價(jià)值為目的。營(yíng)銷理論界不少人認(rèn)為:4P、4C、4R三者不是取代關(guān)系而是完善、發(fā)展的關(guān)系。由于企業(yè)層次不同,情況千差萬(wàn)別,市場(chǎng)、企業(yè)營(yíng)銷還處于發(fā)展之中,所以在一定時(shí)期內(nèi),4P還是營(yíng)銷的一個(gè)基礎(chǔ)框架,4C也是很有創(chuàng)新精神的思路,4R是在4P、4C基礎(chǔ)上的發(fā)展。在了解新世紀(jì)市場(chǎng)營(yíng)銷理論的新發(fā)展的同時(shí),根據(jù)企業(yè)的實(shí)際,把三者結(jié)合起來(lái)指導(dǎo)營(yíng)銷實(shí)踐,可能會(huì)取得更好的效果。有位營(yíng)銷學(xué)者這樣說(shuō):“用4C來(lái)思考,用4P來(lái)行動(dòng),用4R來(lái)發(fā)展。”行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)格局我國(guó)高密度聚乙烯纏繞管制造行業(yè)集中度仍然較低。我國(guó)塑料管道生產(chǎn)企業(yè)約有5000家,競(jìng)爭(zhēng)較為激烈,然而,年生產(chǎn)能力超過(guò)10萬(wàn)噸的企業(yè)只有20家左右。預(yù)計(jì)隨著下游應(yīng)用市場(chǎng)對(duì)品牌、質(zhì)量和服務(wù)的要求提高,行業(yè)的集中度將不斷提高。行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀塑料管道的發(fā)明與應(yīng)用是全球管道業(yè)的一次革命,用于替代鑄鐵管、鍍鋅鋼管、水泥管等傳統(tǒng)的管道,很好地解決了飲用水二次污染、化學(xué)防腐蝕問(wèn)題,并有效保護(hù)地下水資源免受污染。塑料管道與傳統(tǒng)的鑄鐵管、鍍鋅鋼管、水泥管等管道相比,具有節(jié)能節(jié)材、環(huán)保、輕質(zhì)高強(qiáng)、耐腐蝕、內(nèi)壁光滑不結(jié)垢、施工和維修簡(jiǎn)便、使用壽命長(zhǎng)等優(yōu)點(diǎn),可廣泛應(yīng)用于建筑給排水、城鄉(xiāng)給排水、城市燃?xì)狻㈦娏凸饫|護(hù)套、工業(yè)流體輸送、農(nóng)業(yè)灌溉等建筑業(yè)、市政、工業(yè)和農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。中國(guó)塑料加工業(yè)在“十一五”期間實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越,躋身世界塑料工業(yè)大國(guó)行列。2012年我國(guó)塑料制品產(chǎn)量突破8千萬(wàn)噸,從2010年起產(chǎn)量一直排名世界第一?!笆濉逼陂g又進(jìn)入了創(chuàng)新驅(qū)動(dòng)發(fā)展的歷史新階段(數(shù)據(jù)來(lái)源:環(huán)球塑化網(wǎng))。2012年以來(lái),國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢(shì)復(fù)雜多變、市場(chǎng)需求持續(xù)疲軟,整個(gè)塑料行業(yè)表現(xiàn)低迷,但隨著國(guó)內(nèi)房屋建筑與市政工程穩(wěn)定內(nèi)需,水利建設(shè)政策大力支持,農(nóng)村飲水安全系統(tǒng)建設(shè)與建材下鄉(xiāng)拉動(dòng)塑料管材需求升級(jí),燃?xì)夤?yīng)體系與采暖消費(fèi)趨勢(shì)需求增量等,塑料管道行業(yè)仍表現(xiàn)出良好的發(fā)展勢(shì)頭。但行業(yè)在高速發(fā)展過(guò)程中也存在著行業(yè)產(chǎn)能過(guò)剩、產(chǎn)品同質(zhì)化、通用和中低檔產(chǎn)品比重過(guò)大,產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系不健全和國(guó)產(chǎn)專用樹(shù)脂、助劑等原料不能滿足生產(chǎn)需求,一些功能性管道產(chǎn)品如可熔接(FPVC)、取向(PVC-O)聚氯乙烯管,高壓增強(qiáng)熱塑性塑料管(RPT),纏繞熔接增強(qiáng)PE壓力管、自增強(qiáng)PE管等生產(chǎn)技術(shù)與國(guó)外差距明顯等諸多問(wèn)題。1、塑料管道內(nèi)銷發(fā)展現(xiàn)狀根據(jù)國(guó)家建設(shè)部的資料,我國(guó)塑料管道行業(yè)發(fā)展迅速,其中塑料管材管件年均增速達(dá)到26.29%,未來(lái)十年國(guó)內(nèi)的塑料管道將保持高速增長(zhǎng),塑料管道占全國(guó)各類管道的市場(chǎng)占有率將提到60%以上??傮w上看,我國(guó)在塑料管材消費(fèi)總量和人均消費(fèi)量上與國(guó)外相比還存在較大的差距,尤其在PVC-U管材和PE管材應(yīng)用方面差距特別明顯。目前,世界人均塑料消費(fèi)最多的國(guó)家是比利時(shí),高達(dá)200千克;其次是美國(guó),達(dá)170千克;其他的發(fā)達(dá)國(guó)家都在120千克以上。我國(guó)經(jīng)濟(jì)正快速發(fā)展,管材需求量和人均消費(fèi)量的增長(zhǎng)空間巨大。2、塑料管道外銷發(fā)展現(xiàn)狀盡管我國(guó)已經(jīng)從進(jìn)口大國(guó)轉(zhuǎn)變?yōu)閷?duì)外輸出國(guó)家,但當(dāng)前我國(guó)塑料管材出口的大都為低端產(chǎn)品,產(chǎn)品附加值低,產(chǎn)品工藝、技術(shù)含量較同類進(jìn)口產(chǎn)品均有很大的差距,出口也僅限于少數(shù)的不發(fā)達(dá)地區(qū),在高端產(chǎn)品上沒(méi)有創(chuàng)新和突破。形成這種狀況的原因,一方面由于總體裝備水平低、工藝技術(shù)相對(duì)落后,盡管加快了技術(shù)改造步伐,從國(guó)外引進(jìn)了大量先進(jìn)設(shè)備,國(guó)產(chǎn)塑料加工機(jī)械的品種和質(zhì)量都有顯著進(jìn)步,但就全行業(yè)來(lái)說(shuō),仍然存在裝備水平低、工藝技術(shù)相對(duì)落后的問(wèn)題。市場(chǎng)規(guī)模塑料管道作為基礎(chǔ)建材,與傳統(tǒng)管道相比,在環(huán)保節(jié)能、節(jié)地節(jié)材、節(jié)水等方面優(yōu)點(diǎn)突出,非常符合國(guó)家的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和低碳、綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展潮流,受到國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的大力支持。據(jù)中國(guó)塑料加工協(xié)會(huì)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)顯示,2020年我國(guó)塑料管道產(chǎn)量為1636萬(wàn)噸,同比增長(zhǎng)2.00%。中國(guó)塑料加工工業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)表的《塑料加工業(yè)十二五總體發(fā)展規(guī)劃建議》指出:“重點(diǎn)發(fā)展建筑、市政給排水用新型塑料管道系統(tǒng),如大口徑排水排污管材、抗沖擊改性聚氯乙烯管材、地源熱泵系統(tǒng)用聚乙烯管材、非開(kāi)挖用塑料管材、復(fù)合塑料管材、塑料檢查井,用于中、高壓力石油輸送及特種介質(zhì)輸送用管材、礦山用阻燃和抗靜電的雙抗管材、分子量大于等于200萬(wàn)的超高分子量聚乙烯管材。”隨著技術(shù)進(jìn)步不斷加快,塑料管道行業(yè)中新材料、新結(jié)構(gòu)品種不斷涌現(xiàn),各種改性、復(fù)合材料的塑料管道逐漸取代傳統(tǒng)單一材料管道,應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大,其市場(chǎng)需求和空間不斷加大。未來(lái),燃?xì)?、供暖、通訊業(yè)以及化工、電力、礦山等工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用比例將不斷提高,在非開(kāi)挖施工領(lǐng)域中的應(yīng)用也將不斷擴(kuò)展。影響行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素1、有利因素(1)國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策的大力支持,為行業(yè)發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境塑料管道具有節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地、節(jié)材等獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn),符合我國(guó)政府倡導(dǎo)的節(jié)能減排和可持續(xù)發(fā)展的理念。政府正在積極推進(jìn)的海綿城市建設(shè)、城市地下綜合管廊建設(shè)、棚戶區(qū)改造、水利系統(tǒng)工程建設(shè)和水污染防治行動(dòng)計(jì)劃等重點(diǎn)工程都為塑料管道行業(yè)提供了新的增長(zhǎng)點(diǎn)。(2)國(guó)民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展,為行業(yè)發(fā)展提供了良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境近年來(lái),面對(duì)復(fù)雜嚴(yán)峻的國(guó)際經(jīng)濟(jì)形勢(shì)和艱巨繁重的國(guó)內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定的任務(wù),我國(guó)堅(jiān)持以科學(xué)發(fā)展為主題,以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線,國(guó)民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn)。2020年,我國(guó)國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值破百萬(wàn)億元,比上年增長(zhǎng)2.30%,良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境為塑料管道行業(yè)的健康發(fā)展提供了重要保障。(3)下游市場(chǎng)需求廣泛,為行業(yè)發(fā)展提供了良好的市場(chǎng)環(huán)境隨著我國(guó)經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快,塑料管道行業(yè)面臨難得的發(fā)展機(jī)遇,塑料管道在建筑業(yè)、市政工程、農(nóng)業(yè)、工業(yè)等領(lǐng)域的需求不斷加大,促進(jìn)了我國(guó)塑料管道行業(yè)高速發(fā)展。(4)環(huán)保問(wèn)題凸顯新型塑料管道的重要性塑料管道符合政府倡導(dǎo)的節(jié)能減排和可持續(xù)發(fā)展的要求,塑料管道的發(fā)明與應(yīng)用是全球管道業(yè)的一次革命,用于替代鑄鐵管、鍍鋅鋼管、水泥管等傳統(tǒng)的管道,很好地解決了飲用水二次污染、化學(xué)腐蝕問(wèn)題,并有效保護(hù)地下水資源免受污染。2、不利因素(1)供大于求,市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)進(jìn)一步加劇目目前塑料管道行業(yè)總體加工設(shè)備利用率較低,有的企業(yè)的設(shè)備已經(jīng)長(zhǎng)期閑置,但還有企業(yè)仍在擴(kuò)大產(chǎn)能。整體上行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)較嚴(yán)重的供大于求情況,進(jìn)一步擴(kuò)大了行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)壓力。(2)市場(chǎng)產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊,影響行業(yè)健康發(fā)展目前,市場(chǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。一方面很多塑料管道企業(yè),特別是一些骨干大企業(yè),產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)的要求;另一方面部分小企業(yè)以“低質(zhì)、低價(jià)”的產(chǎn)品沖擊市場(chǎng),甚至少數(shù)企業(yè)采用不合格原料以及填充料降低成本,造成市場(chǎng)上產(chǎn)品質(zhì)量水平參差不齊,損害了消費(fèi)者利益,影響了整個(gè)行業(yè)的健康發(fā)展。(3)原材料價(jià)格波動(dòng)影響企業(yè)的盈利塑料管道行業(yè)的上游行業(yè)為樹(shù)脂行業(yè),該行業(yè)是石油化工行業(yè)的下游行業(yè)。塑料管道的價(jià)格受國(guó)際原油市場(chǎng)價(jià)格波動(dòng)影響較大。本行業(yè)對(duì)上游行業(yè)的議價(jià)能力較低。(4)運(yùn)輸半徑限制銷售區(qū)域塑料管道產(chǎn)品存在一定的運(yùn)輸半徑限制,運(yùn)輸中難以套裝,故大口徑管道銷售一般以生產(chǎn)基地周邊市場(chǎng)為主,一定程度上限制了跨區(qū)域銷售,制約了銷售業(yè)績(jī)的增長(zhǎng)空間。目前,行業(yè)內(nèi)大型企業(yè)均通過(guò)全國(guó)布局設(shè)立生產(chǎn)基地的方式來(lái)化解銷售市場(chǎng)所受運(yùn)輸半徑的限制。行業(yè)發(fā)展前景1、國(guó)內(nèi)需求不斷攀升近年來(lái),隨著我國(guó)改革開(kāi)放的不斷深入和國(guó)家對(duì)基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的加大投入,國(guó)內(nèi)對(duì)塑料管道的需求一直保持著年均15%以上的增長(zhǎng)速度,尤其是在城市供排水管網(wǎng)建設(shè)方面,塑料管道發(fā)揮著越來(lái)越重要的作用。與傳統(tǒng)的鑄鐵管道相比,塑料管道容重輕,使用壽命長(zhǎng),使用壽命一般在50年以上,基本達(dá)到了與建筑同等的使用壽命。一帶一路工程、新農(nóng)村建設(shè)及城市化進(jìn)程等國(guó)家長(zhǎng)期建設(shè)為各類塑料管道行業(yè)帶來(lái)了巨大的市場(chǎng)需求,以此為契機(jī),塑料管材生產(chǎn)行業(yè)前景廣闊。2、塑料管道應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。除市政及建筑給、排水管道,農(nóng)用(給水、灌排)管道繼續(xù)增長(zhǎng)外,農(nóng)村人畜飲水改造,太陽(yáng)能輸水管道、市政排污、地源熱泵輸送管道、通訊、電力、燃?xì)?、供暖、醫(yī)療等行業(yè)的應(yīng)用比例大量增加?,F(xiàn)在塑料管道已普及應(yīng)用到建筑給、排水,建筑供暖,城市燃?xì)廨斔停鞘凶詠?lái)水、市政排水、排污,農(nóng)村人畜飲水改造,農(nóng)業(yè)灌、排,電力,通訊,工業(yè)等許多領(lǐng)域。塑料管道應(yīng)用領(lǐng)域的拓展將進(jìn)一步增強(qiáng)其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力,擴(kuò)大塑料管道的需求和產(chǎn)量。3、產(chǎn)品開(kāi)發(fā)能力不斷加強(qiáng)近年來(lái)行業(yè)的科技進(jìn)步速度明顯加快,尤其是國(guó)際交流的增加帶動(dòng)了科技水平的提高,許多企業(yè)重視國(guó)外先進(jìn)技術(shù),而在引進(jìn)先進(jìn)加工設(shè)備的同時(shí),更注重新產(chǎn)品的研發(fā)和新技術(shù)的引進(jìn),目前國(guó)內(nèi)塑料管道的技術(shù)水平與國(guó)外發(fā)達(dá)國(guó)家的差距正逐步縮小。塑料管道的新品種、新結(jié)構(gòu)、新材料、新技術(shù)、新工藝及專利項(xiàng)目越來(lái)越多,除PE、PE-X、PB、復(fù)合管、波紋管等品種有長(zhǎng)足的進(jìn)步外,耐高溫聚乙烯管道(PERT)、塑料復(fù)合管道(如HLDPE、靜音排水管等)、塑料金屬?gòu)?fù)合管道及各種材料和復(fù)合材料的波紋管、環(huán)形肋管、纏繞管等新型管道也快速發(fā)展。隨著國(guó)內(nèi)管材企業(yè)自主創(chuàng)新意識(shí)不斷增強(qiáng),新型PVC管道開(kāi)發(fā)十分活躍,技術(shù)進(jìn)步為PVC管道帶來(lái)了創(chuàng)新價(jià)值。目前國(guó)內(nèi)突出的技術(shù)創(chuàng)新成果是壓力管道用改性PVC(PVC-M)管和取向PVC(PVC-O)管。這兩個(gè)品種通過(guò)物理化學(xué)改性,在保持管材原有強(qiáng)度優(yōu)勢(shì)的同時(shí),很好地提高了管材的抗沖性能,集PE管的韌性和PVC-U的強(qiáng)度于一身,既可改善性能,又可節(jié)約材料,從而擴(kuò)展了應(yīng)用領(lǐng)域。在其他塑料管道產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新方面,也都成績(jī)斐然,比如PE-RT管材現(xiàn)在已經(jīng)衍生出了塑鋁、阻氧、毛細(xì)等多個(gè)品種,而PP-R管材也有穩(wěn)態(tài)、玻纖、塑鋁等近10個(gè)種類。這些新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn),既完善了該類管材的使用性能,又?jǐn)U大了產(chǎn)品的應(yīng)用范圍。4、新領(lǐng)域拓寬了管道行業(yè)的市場(chǎng)前景我國(guó)塑料管的應(yīng)用與先進(jìn)國(guó)家相比,還有很多空白領(lǐng)域,這就是新的市場(chǎng)容量空間,如塑料布軟管產(chǎn)品的研發(fā)。目前國(guó)內(nèi)塑料管材企業(yè)生產(chǎn)主要集中在塑料硬管上,而涉及塑料軟管生產(chǎn)的企業(yè)相對(duì)較少,因此市場(chǎng)較為廣闊,特別是技術(shù)含量高的軟管,其競(jìng)爭(zhēng)者少,產(chǎn)品的利潤(rùn)率高。但同時(shí)也要看到,我國(guó)的塑料管道行業(yè)還存在著一些制約發(fā)展的不利因素,比如市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)惡性化導(dǎo)致產(chǎn)品價(jià)格偏低、原料進(jìn)口依賴性大、新產(chǎn)品和新技術(shù)推廣應(yīng)用緩慢等,尤其是當(dāng)前的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)對(duì)塑料管道業(yè)發(fā)展沖擊很大。為加快我國(guó)塑料管道產(chǎn)業(yè)的發(fā)展,需要發(fā)揮行業(yè)協(xié)會(huì)職能,積極為企業(yè)提供服務(wù)和支持。加快我國(guó)原材料開(kāi)發(fā)速度,規(guī)范行業(yè)自律;建立嚴(yán)格的質(zhì)量約束機(jī)制,讓質(zhì)量過(guò)硬、產(chǎn)品科技含量高的企業(yè)成為市場(chǎng)的主流,還要讓施工企業(yè)掌握更多的先進(jìn)技術(shù),從而提升產(chǎn)品的整體使用效果。行業(yè)發(fā)展概況和趨勢(shì)1、埋地排水管的定義與用途不同于建筑內(nèi)部排水管道,埋地排水管是指匯集和排放污水和雨水的地下管道,口徑一般在DN300mm以上。由于我國(guó)城市發(fā)展迅速、人口密度增加,排放的污水也逐年增加。一方面,隨意排放大量污水將給自然環(huán)境造成無(wú)法彌補(bǔ)的破壞,需要建設(shè)遍布城市的污水管網(wǎng)來(lái)收集、輸送污水至污水處理廠進(jìn)行處理,以實(shí)現(xiàn)回收再利用及無(wú)害排放,保護(hù)水環(huán)境。另一方面,雨水是主要的淡水資源。采取各種有效措施提高雨水利用能力和效率,是傳統(tǒng)水利發(fā)展不可缺少的補(bǔ)充和延伸,是解決水資源危機(jī)的重要途徑。同時(shí),完善的排水系統(tǒng)也是城市應(yīng)對(duì)密集降水、防洪排澇的重要保障。因此,城市排水管網(wǎng)的科學(xué)規(guī)劃及建設(shè)不僅能減少對(duì)周圍水體的污染,改善人類居住環(huán)境,還是城市居民生命及財(cái)產(chǎn)安全的保障。2、埋地排水管的的分類和比較接照用途的不同,埋地排水管可分為污水管、雨水管、合流管等。污水管收集和排放一切使用過(guò)的生活用水和允許排入城市污水管道的工業(yè)廢水;雨水管收集和排放以雨水徑流為主的地面廢水和容許不經(jīng)處理就排放的工業(yè)廢水;合流管收集和排放所有的廢水(包括雨水、污水)。污水管和雨水管合二為一為合流制,污水管和雨水管分別設(shè)置稱為分流制。按照材質(zhì)的不同,埋地排水管可分為混凝土管、鋼管、球墨鑄鐵管、塑料管等。3、塑料埋地排水管的分類和比較塑料埋地排水管分為實(shí)壁塑料管和結(jié)構(gòu)壁塑料管兩大類。在同樣滿足施工技術(shù)指標(biāo)要求的情況下,實(shí)壁塑料管的生產(chǎn)成本高于結(jié)構(gòu)壁塑料管,因此,目前實(shí)壁塑料管已較少應(yīng)用于埋地排水管領(lǐng)域。結(jié)構(gòu)壁塑料管依據(jù)成型工藝不同可分為雙壁波紋管、纏繞結(jié)構(gòu)壁管兩類。其中纏繞結(jié)構(gòu)壁管分為A型管,即HDPE中空壁纏繞管及B型管,即HDPE纏繞增強(qiáng)管。雙壁波紋管生產(chǎn)工藝為擠出成型,技術(shù)上生產(chǎn)DN1200mm以上的管材難度較大,目前主要應(yīng)用于小口徑管材市場(chǎng);HDPE中空壁纏繞管生產(chǎn)線投資較小、生產(chǎn)過(guò)程簡(jiǎn)單,但由于大量熔接縫的可靠性難以保證,主要在低端市場(chǎng)進(jìn)行激烈競(jìng)爭(zhēng);HDPE纏繞增強(qiáng)管屬于塑料埋地排水管中的高端產(chǎn)品,產(chǎn)品技術(shù)含量高、生產(chǎn)工藝復(fù)雜、產(chǎn)品可靠,可生產(chǎn)出DN300mm-DN4000mm的管材,是目前大口徑塑料埋地排水管的理想選擇。4、HDPE纏繞增強(qiáng)管在埋地排水管道系統(tǒng)的應(yīng)用和定位塑料管材具有使用壽命長(zhǎng)、施工安裝簡(jiǎn)便的特點(diǎn),又具有耐腐蝕、不結(jié)垢、不滲漏等環(huán)保特性,是替代混凝土管、鑄鐵管等其他傳統(tǒng)類型管材的理想產(chǎn)品,有利于提高工程質(zhì)量,加快工程建設(shè)進(jìn)度,具有顯著的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益,是建設(shè)部重點(diǎn)推廣的化學(xué)建材產(chǎn)品。在各類塑料埋地排水管中,HDPE纏繞增強(qiáng)管不但可生產(chǎn)包括管件在內(nèi)的全系列的埋地排水管道系統(tǒng),而且可滿足更大荷載、更高環(huán)剛度的應(yīng)用要求,因此在市政工程、核電火電、石油化工、港口碼頭等重要行業(yè)成為埋地排水管道系統(tǒng)的理想選擇;HDPE中空壁纏繞管雖然也能提供超大口徑的管材,但是還不能提供配套的管件,超過(guò)DN800mm以上的產(chǎn)品成本很高;HDPE雙壁波紋管和U-PVC雙壁波紋管則在小口徑埋地排水管領(lǐng)域受青睞。因此,HDPE纏繞增強(qiáng)管在DN600mm以上塑料埋地排水管中具有明顯的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。在大口徑市政排水管道系統(tǒng)和大型項(xiàng)目排水管道系統(tǒng)領(lǐng)域,能與HDPE纏繞增強(qiáng)管形成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系的主要是混凝土管等傳統(tǒng)管材,受價(jià)格因素等影響,HDPE纏繞增強(qiáng)管更容易被高端市場(chǎng)所接受。一般來(lái)說(shuō),在一個(gè)大型項(xiàng)目或一個(gè)大片區(qū)域(如開(kāi)發(fā)區(qū))的排水管道系統(tǒng)中,一旦客戶選擇了HDPE纏繞增強(qiáng)管作為大口徑排水管,也會(huì)適當(dāng)帶動(dòng)小口徑HDPE纏繞增強(qiáng)管的銷售。關(guān)系營(yíng)銷的主要目標(biāo)關(guān)系營(yíng)銷更為關(guān)注的是維系現(xiàn)有顧客,喪失老主顧無(wú)異于失去市場(chǎng)、失去利潤(rùn)的來(lái)源。關(guān)系營(yíng)銷的重要性就在于爭(zhēng)取新顧客的成本大大高于保持老顧客的成本。有的企業(yè)推行“零顧客叛離”計(jì)劃,目標(biāo)是讓顧客沒(méi)有離去的機(jī)會(huì)。這就要求及時(shí)掌握顧客的信息,隨時(shí)與顧客保持聯(lián)系,并追蹤顧客動(dòng)態(tài)。因此,僅僅維持較高的顧客滿意度和忠誠(chéng)度還不夠,必須分析顧客產(chǎn)生滿意感和忠誠(chéng)度的根本原因。由于對(duì)企業(yè)行為績(jī)效的感知和理解不同,表示滿意的顧客,原因可能不同,只有找出顧客滿意的真實(shí)原因,才能有針對(duì)性地采取措施來(lái)維系顧客。滿意的顧客會(huì)對(duì)產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠(chéng),忠誠(chéng)的顧客會(huì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)某一產(chǎn)品或服務(wù),不為其他品牌所動(dòng)搖,不僅會(huì)重復(fù)購(gòu)買(mǎi)已買(mǎi)過(guò)的產(chǎn)品,而且會(huì)購(gòu)買(mǎi)企業(yè)的其他產(chǎn)品。同時(shí)顧客的口頭宣傳,有助于樹(shù)立企業(yè)的良好形象。此外,滿意的顧客還會(huì)高度參與和介入企業(yè)的營(yíng)銷活動(dòng)過(guò)程,為企業(yè)提供廣泛的信息、意見(jiàn)和建議。市場(chǎng)定位的步驟市場(chǎng)定位通過(guò)識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位和制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略三個(gè)步驟實(shí)現(xiàn)。(一)識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)識(shí)別潛在競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是市場(chǎng)定位的基礎(chǔ)。通常企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)表現(xiàn)在兩方面:成本優(yōu)勢(shì)和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)。成本優(yōu)勢(shì)是企業(yè)能夠以比競(jìng)爭(zhēng)者低廉的價(jià)格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品,或以相同的價(jià)格水平銷售更高一級(jí)質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢(shì)是指產(chǎn)品獨(dú)具特色的功能和利益與顧客需求相適應(yīng)的優(yōu)勢(shì),即企業(yè)能向市場(chǎng)提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競(jìng)爭(zhēng)者更好的產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo),首先必須進(jìn)行規(guī)范的市場(chǎng)研究,切實(shí)了解,目標(biāo)市場(chǎng)需求特點(diǎn)以及這些需求被滿足的程度,這是能否取得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關(guān)鍵。其次要研究主要競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)??蓮娜齻€(gè)方面評(píng)估競(jìng)爭(zhēng)者:一是競(jìng)爭(zhēng)者的業(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)情況,如近三年的銷售額、利潤(rùn)率、市場(chǎng)份額、投資收益率等;二是競(jìng)爭(zhēng)者核心營(yíng)銷能力,主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的水平等;三是競(jìng)爭(zhēng)者的財(cái)務(wù)能力,包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務(wù)能力等。(二)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)定位核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)是與主要競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手相比,企業(yè)在產(chǎn)品開(kāi)發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢(shì)。應(yīng)把企業(yè)的全部營(yíng)銷活動(dòng)加以分類,并將主要環(huán)節(jié)與競(jìng)爭(zhēng)者相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行比較分析,以識(shí)別和形成核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。(三)制定發(fā)揮核心競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的戰(zhàn)略企業(yè)在市場(chǎng)營(yíng)銷方面的核心能力與競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),不會(huì)自動(dòng)地在市場(chǎng)上得到充分的表現(xiàn),必須制定明確的市場(chǎng)戰(zhàn)略來(lái)加以體現(xiàn)。比如通過(guò)廣告?zhèn)鲗?dǎo)核心優(yōu)勢(shì)戰(zhàn)略定位,逐漸形成—種鮮明的市場(chǎng)概念,這種市場(chǎng)概念能否成功,取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。品牌資產(chǎn)增值與市場(chǎng)營(yíng)銷過(guò)程品牌資產(chǎn)增值是市場(chǎng)營(yíng)銷活動(dòng)的重要結(jié)果。品牌存在于顧客的心智之中。營(yíng)銷者在建立強(qiáng)勢(shì)品牌時(shí)面臨的挑戰(zhàn)是:他們必須保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)能針對(duì)顧客的需求,同時(shí)能配合市場(chǎng)營(yíng)銷方案,從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見(jiàn)等與品牌關(guān)聯(lián)起來(lái);而基于顧客的品牌資產(chǎn)就是顧客品牌知識(shí)所導(dǎo)致的對(duì)營(yíng)銷活動(dòng)的差異化反應(yīng)。品牌資產(chǎn)來(lái)源于以往對(duì)此品牌的營(yíng)銷投資。營(yíng)銷者在長(zhǎng)期實(shí)踐中創(chuàng)造的品牌知識(shí),決定了該品牌的未來(lái)方向。消費(fèi)者是基于其品牌知識(shí)進(jìn)行品牌選擇的,這意味著“顧客會(huì)認(rèn)為品牌應(yīng)該與營(yíng)銷活動(dòng)或文案如影隨形?!薄捌放瀑Y產(chǎn)可以提供更多的注意力和領(lǐng)導(dǎo)能力,并給營(yíng)銷者提供一個(gè)途徑,以解釋他們過(guò)去的營(yíng)銷業(yè)績(jī)以及對(duì)未來(lái)營(yíng)銷方案的設(shè)計(jì)。公司所做的一切都可能會(huì)
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