塑料管道行業(yè)發(fā)展前景分析

塑料管道行業(yè)發(fā)展前景分析以企業(yè)為中心的觀念以企業(yè)為中心的市場營銷管理觀念，就是以企業(yè)利益為根本取向和最高目標(biāo)來處理營銷問題的觀念。它包括以下幾種。1、生產(chǎn)觀念生產(chǎn)觀念是一種最古老的營銷管理觀念。生產(chǎn)觀念認(rèn)為，消費(fèi)者總是接受任何他能買到的價格低廉的產(chǎn)品。因此，企業(yè)應(yīng)當(dāng)致力于提高生產(chǎn)效率，實(shí)現(xiàn)低成本和大眾分銷。持生產(chǎn)觀念的企業(yè)的典型口號是：“我們生產(chǎn)什么，就賣什么?！鄙a(chǎn)觀念在西方盛行于19世紀(jì)末20世紀(jì)初。當(dāng)時，資本主義國家處于工業(yè)化初期，市場需求旺盛，整個社會產(chǎn)品供應(yīng)能力則相對不足。企業(yè)只要擴(kuò)大生產(chǎn)價廉物美的產(chǎn)品，就能盈利，而不必過多關(guān)注市場需求差異。在這種情況下，生產(chǎn)觀念為眾多企業(yè)所接受。除了物資短缺、產(chǎn)品供不應(yīng)求的情況之外，還有一種情況也會導(dǎo)致企業(yè)奉行生產(chǎn)觀念。這就是某種具有良好市場前景的產(chǎn)品，技術(shù)含量和生產(chǎn)成本很高，必須通過提高生產(chǎn)率、降低成本來擴(kuò)大市場。生產(chǎn)觀念是一種重生產(chǎn)、輕市場的觀念。在物資緊缺的年代也許能“創(chuàng)造輝煌”，但隨著生產(chǎn)的發(fā)展、供求形勢的變化，這種觀念必然使企業(yè)陷入困境。2、產(chǎn)品觀念產(chǎn)品觀念認(rèn)為，消費(fèi)者最喜歡高質(zhì)量、高性能和具有某些特色的產(chǎn)品。因此，企業(yè)管理的核心是致力于生產(chǎn)優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品，并不斷精益求精。持產(chǎn)品觀念的公司假設(shè)購買者欣賞精心制作的產(chǎn)品，相信他們能鑒別產(chǎn)品的質(zhì)量和功能，并愿意出較高價格購買質(zhì)量上乘的產(chǎn)品。這些公司的經(jīng)理人員常迷戀自己生產(chǎn)的產(chǎn)品，而不太關(guān)注市場是否歡迎。他們在設(shè)計產(chǎn)品時只依賴工程技術(shù)人員而極少讓消費(fèi)者介人。產(chǎn)品觀念和生產(chǎn)觀念幾乎在同一時期流行。與生產(chǎn)觀念一樣，產(chǎn)品觀念也是典型的“以產(chǎn)定銷”觀念。由于過分重視產(chǎn)品而忽視顧客需求，這兩種觀念最終將導(dǎo)致“營銷近視癥”。如鐵路行業(yè)以為顧客需要火車而非運(yùn)輸，忽略了航空、公共汽車、卡車以及管道運(yùn)輸?shù)娜找嬖鲩L的競爭；計算尺制造商以為工程人員需要計算尺而非計算能力，忽視了袖珍計算器的挑戰(zhàn)，其最終結(jié)果是產(chǎn)品被市場冷落，經(jīng)營者陷入困境甚至破產(chǎn)。3、推銷觀念推銷觀念（或銷售觀念）認(rèn)為，消費(fèi)者通常有一種購買情性或抗衡心理，若聽其自然，消費(fèi)者就不會大量購買本企業(yè)的產(chǎn)品，因而營銷管理的中心是積極銷售和大力推廣。執(zhí)行推銷觀念的企業(yè)，稱為推銷導(dǎo)向企業(yè)。其口號是：“我們賣什么，就讓人們買什么?！蓖其N觀念盛行于20世紀(jì)三四十年代。在這一時期，由于西方各國科學(xué)管理和大規(guī)模生產(chǎn)盛行，因此商品產(chǎn)量迅速增加，整個市場供過于求，賣主之間的市場競爭日益激烈。1929年爆發(fā)的嚴(yán)重經(jīng)濟(jì)危機(jī)，前后歷時5年，堆積如山的貨物賣不出去，市場極度蕭條。這種現(xiàn)實(shí)使許多企業(yè)家認(rèn)識到，企業(yè)不能只顧生產(chǎn)，即使有物美價廉的產(chǎn)品，也要努力推銷才能保證被人購買。在推銷觀念指導(dǎo)下，企業(yè)相信產(chǎn)品是“賣出去的”，而不是“被買去的”。他們致力于產(chǎn)品的推廣和廣告活動，進(jìn)行無孔不入的促銷信息“轟炸”，以求說服甚至強(qiáng)制消費(fèi)者購買。與前兩種觀念一樣，推銷觀念也是建立在以企業(yè)為中心，“以產(chǎn)定銷”，而不是滿足消費(fèi)者真正需要的基礎(chǔ)上的。4C觀念與4R理論20世紀(jì)90年代以來，人們從傳統(tǒng)家庭價值觀的壓力下解放出來，有更多的生活形態(tài)可以選擇。一方面，是產(chǎn)品的同質(zhì)化日益增強(qiáng)，另一方面是消費(fèi)者的個性化、多樣化日益發(fā)展。1990年，羅伯特˙勞特朋在《廣告年代》上發(fā)表《4P退休，4C登場》一文，提出了4C理論，認(rèn)為營銷需持有的理念應(yīng)是“請注意消費(fèi)者”而不是傳統(tǒng)的“消費(fèi)者請注意”。隨后，唐˙E.舒爾茨在《整合營銷傳播》一書的開始便提出“4P（產(chǎn)品、價格、通路、促銷）已成明日黃花，新的行銷世界已經(jīng)轉(zhuǎn)向4C了”。于是日漸興起的4C觀念，要求“暫時忘掉”傳統(tǒng)的4P理論，更新和強(qiáng)化以消費(fèi)者需求為中心的營銷組合。(1)消費(fèi)者：指消費(fèi)者的需要和欲望。企業(yè)要把重視顧客放在第一位，強(qiáng)調(diào)創(chuàng)造顧客比開發(fā)產(chǎn)品更重要，滿足消費(fèi)者的需要和欲望比產(chǎn)品功能更重要，力求提供顧客確實(shí)想購買的產(chǎn)品。(2)成本：指消費(fèi)者獲得滿足的成本，或是消費(fèi)者滿足自己的需要和欲望所愿付出的成本價格。全部成本包括：企業(yè)生產(chǎn)適合消費(fèi)者需要的產(chǎn)品成本；消費(fèi)者購物成本，不僅指購物的貨幣支出，還有時間耗費(fèi)、體力和精力耗費(fèi)以及風(fēng)險承擔(dān)。新的定價模式是：消費(fèi)者支持的價格—適當(dāng)?shù)睦麧?成本上限。企業(yè)要想在消費(fèi)者支持的價格限度內(nèi)增加利潤，就必須努力降低成本。（3）便利：指購買的方便性。在銷售過程中，強(qiáng)調(diào)為顧客提供便利，讓顧客既購買到商品，也購買到便利。在各種郵購、電話訂購、代購代送等方式出現(xiàn)后，消費(fèi)者能在家里就能買到自己所需的物品。企業(yè)要深入了解不同的消費(fèi)者有哪些不同的購買方式和偏好，把便利原則貫穿于營銷活動的全過程。在售前及時向消費(fèi)者提供充分的關(guān)于產(chǎn)品性能、質(zhì)量、價格、使用方法和效果的準(zhǔn)確信息；售貨地點(diǎn)，要提供自由挑選、方便停車、免費(fèi)送貨、咨詢導(dǎo)購等服務(wù)；售后應(yīng)重視信息反饋和追蹤調(diào)查，并及時處理和答復(fù)顧客意見，對有問題的商品主動退換，對使用故障積極提供維修方便，大件商品甚至終身保修。為方便顧客，很多企業(yè)已開設(shè)熱線電話服務(wù)。（4）溝通：指與用戶溝通。企業(yè)可以嘗試多種營銷策劃與營銷組合，如果未能收到理想的效果，說明企業(yè)與產(chǎn)品尚未完全被消費(fèi)者接受。這時，不能依靠加強(qiáng)單向勸導(dǎo)顧客，要著眼于加強(qiáng)雙向溝通，增進(jìn)相互的理解，實(shí)現(xiàn)真正的適銷對路，培養(yǎng)忠誠的顧客。4C一開始就是以挑戰(zhàn)者的角色出現(xiàn)的，矛頭直指4P，意圖創(chuàng)立新的營銷理論框架。唐，E.舒爾茨后來又進(jìn)一步提出了4R理論，并以此作為IMC的基礎(chǔ)。4R較4C更突出顧客的核心地位，強(qiáng)調(diào)營銷的核心從交易走向關(guān)系。4R是：Relevance（關(guān)聯(lián)），與顧客建立緊密的關(guān)聯(lián)，形成互助、互求、互需的關(guān)系，減少顧客的流失；Reaction（反應(yīng)），提高企業(yè)對市場的反應(yīng)速度，傾聽顧客的反饋并及時做出反應(yīng)；Relationship（關(guān)系），建立和顧客的互動關(guān)系；Reward（回報），一切營銷活動必須以為顧客和公司創(chuàng)造價值為目的。營銷理論界不少人認(rèn)為：4P、4C、4R三者不是取代關(guān)系而是完善、發(fā)展的關(guān)系。由于企業(yè)層次不同，情況千差萬別，市場、企業(yè)營銷還處于發(fā)展之中，所以在一定時期內(nèi)，4P還是營銷的一個基礎(chǔ)框架，4C也是很有創(chuàng)新精神的思路，4R是在4P、4C基礎(chǔ)上的發(fā)展。在了解新世紀(jì)市場營銷理論的新發(fā)展的同時，根據(jù)企業(yè)的實(shí)際，把三者結(jié)合起來指導(dǎo)營銷實(shí)踐，可能會取得更好的效果。有位營銷學(xué)者這樣說：“用4C來思考，用4P來行動，用4R來發(fā)展?！毙袠I(yè)競爭格局我國高密度聚乙烯纏繞管制造行業(yè)集中度仍然較低。我國塑料管道生產(chǎn)企業(yè)約有5000家，競爭較為激烈，然而，年生產(chǎn)能力超過10萬噸的企業(yè)只有20家左右。預(yù)計隨著下游應(yīng)用市場對品牌、質(zhì)量和服務(wù)的要求提高，行業(yè)的集中度將不斷提高。行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀塑料管道的發(fā)明與應(yīng)用是全球管道業(yè)的一次革命，用于替代鑄鐵管、鍍鋅鋼管、水泥管等傳統(tǒng)的管道，很好地解決了飲用水二次污染、化學(xué)防腐蝕問題，并有效保護(hù)地下水資源免受污染。塑料管道與傳統(tǒng)的鑄鐵管、鍍鋅鋼管、水泥管等管道相比，具有節(jié)能節(jié)材、環(huán)保、輕質(zhì)高強(qiáng)、耐腐蝕、內(nèi)壁光滑不結(jié)垢、施工和維修簡便、使用壽命長等優(yōu)點(diǎn)，可廣泛應(yīng)用于建筑給排水、城鄉(xiāng)給排水、城市燃?xì)?、電力和光纜護(hù)套、工業(yè)流體輸送、農(nóng)業(yè)灌溉等建筑業(yè)、市政、工業(yè)和農(nóng)業(yè)領(lǐng)域。中國塑料加工業(yè)在“十一五”期間實(shí)現(xiàn)了歷史性跨越，躋身世界塑料工業(yè)大國行列。2012年我國塑料制品產(chǎn)量突破8千萬噸，從2010年起產(chǎn)量一直排名世界第一?！笆濉逼陂g又進(jìn)入了創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展的歷史新階段（數(shù)據(jù)來源：環(huán)球塑化網(wǎng)）。2012年以來，國內(nèi)外經(jīng)濟(jì)形勢復(fù)雜多變、市場需求持續(xù)疲軟，整個塑料行業(yè)表現(xiàn)低迷，但隨著國內(nèi)房屋建筑與市政工程穩(wěn)定內(nèi)需，水利建設(shè)政策大力支持，農(nóng)村飲水安全系統(tǒng)建設(shè)與建材下鄉(xiāng)拉動塑料管材需求升級，燃?xì)夤?yīng)體系與采暖消費(fèi)趨勢需求增量等，塑料管道行業(yè)仍表現(xiàn)出良好的發(fā)展勢頭。但行業(yè)在高速發(fā)展過程中也存在著行業(yè)產(chǎn)能過剩、產(chǎn)品同質(zhì)化、通用和中低檔產(chǎn)品比重過大，產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)體系不健全和國產(chǎn)專用樹脂、助劑等原料不能滿足生產(chǎn)需求，一些功能性管道產(chǎn)品如可熔接(FPVC)、取向(PVC-O)聚氯乙烯管，高壓增強(qiáng)熱塑性塑料管(RPT)，纏繞熔接增強(qiáng)PE壓力管、自增強(qiáng)PE管等生產(chǎn)技術(shù)與國外差距明顯等諸多問題。1、塑料管道內(nèi)銷發(fā)展現(xiàn)狀根據(jù)國家建設(shè)部的資料，我國塑料管道行業(yè)發(fā)展迅速，其中塑料管材管件年均增速達(dá)到26.29%，未來十年國內(nèi)的塑料管道將保持高速增長，塑料管道占全國各類管道的市場占有率將提到60%以上?？傮w上看，我國在塑料管材消費(fèi)總量和人均消費(fèi)量上與國外相比還存在較大的差距，尤其在PVC-U管材和PE管材應(yīng)用方面差距特別明顯。目前，世界人均塑料消費(fèi)最多的國家是比利時，高達(dá)200千克；其次是美國，達(dá)170千克；其他的發(fā)達(dá)國家都在120千克以上。我國經(jīng)濟(jì)正快速發(fā)展，管材需求量和人均消費(fèi)量的增長空間巨大。2、塑料管道外銷發(fā)展現(xiàn)狀盡管我國已經(jīng)從進(jìn)口大國轉(zhuǎn)變?yōu)閷ν廨敵鰢?，但?dāng)前我國塑料管材出口的大都為低端產(chǎn)品，產(chǎn)品附加值低，產(chǎn)品工藝、技術(shù)含量較同類進(jìn)口產(chǎn)品均有很大的差距，出口也僅限于少數(shù)的不發(fā)達(dá)地區(qū)，在高端產(chǎn)品上沒有創(chuàng)新和突破。形成這種狀況的原因，一方面由于總體裝備水平低、工藝技術(shù)相對落后，盡管加快了技術(shù)改造步伐，從國外引進(jìn)了大量先進(jìn)設(shè)備，國產(chǎn)塑料加工機(jī)械的品種和質(zhì)量都有顯著進(jìn)步，但就全行業(yè)來說，仍然存在裝備水平低、工藝技術(shù)相對落后的問題。市場規(guī)模塑料管道作為基礎(chǔ)建材，與傳統(tǒng)管道相比，在環(huán)保節(jié)能、節(jié)地節(jié)材、節(jié)水等方面優(yōu)點(diǎn)突出，非常符合國家的可持續(xù)發(fā)展戰(zhàn)略和低碳、綠色經(jīng)濟(jì)的發(fā)展潮流，受到國家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策的大力支持。據(jù)中國塑料加工協(xié)會統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，2020年我國塑料管道產(chǎn)量為1636萬噸，同比增長2.00%。中國塑料加工工業(yè)協(xié)會發(fā)表的《塑料加工業(yè)十二五總體發(fā)展規(guī)劃建議》指出：“重點(diǎn)發(fā)展建筑、市政給排水用新型塑料管道系統(tǒng)，如大口徑排水排污管材、抗沖擊改性聚氯乙烯管材、地源熱泵系統(tǒng)用聚乙烯管材、非開挖用塑料管材、復(fù)合塑料管材、塑料檢查井，用于中、高壓力石油輸送及特種介質(zhì)輸送用管材、礦山用阻燃和抗靜電的雙抗管材、分子量大于等于200萬的超高分子量聚乙烯管材。”隨著技術(shù)進(jìn)步不斷加快，塑料管道行業(yè)中新材料、新結(jié)構(gòu)品種不斷涌現(xiàn)，各種改性、復(fù)合材料的塑料管道逐漸取代傳統(tǒng)單一材料管道，應(yīng)用領(lǐng)域不斷擴(kuò)大，其市場需求和空間不斷加大。未來，燃?xì)?、供暖、通訊業(yè)以及化工、電力、礦山等工業(yè)領(lǐng)域的應(yīng)用比例將不斷提高，在非開挖施工領(lǐng)域中的應(yīng)用也將不斷擴(kuò)展。影響行業(yè)發(fā)展的有利和不利因素1、有利因素（1）國家產(chǎn)業(yè)政策的大力支持，為行業(yè)發(fā)展提供了良好的政策環(huán)境塑料管道具有節(jié)能、節(jié)水、節(jié)地、節(jié)材等獨(dú)特的優(yōu)點(diǎn)，符合我國政府倡導(dǎo)的節(jié)能減排和可持續(xù)發(fā)展的理念。政府正在積極推進(jìn)的海綿城市建設(shè)、城市地下綜合管廊建設(shè)、棚戶區(qū)改造、水利系統(tǒng)工程建設(shè)和水污染防治行動計劃等重點(diǎn)工程都為塑料管道行業(yè)提供了新的增長點(diǎn)。（2）國民經(jīng)濟(jì)的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展，為行業(yè)發(fā)展提供了良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境近年來，面對復(fù)雜嚴(yán)峻的國際經(jīng)濟(jì)形勢和艱巨繁重的國內(nèi)改革發(fā)展穩(wěn)定的任務(wù)，我國堅持以科學(xué)發(fā)展為主題，以加快轉(zhuǎn)變經(jīng)濟(jì)發(fā)展方式為主線，國民經(jīng)濟(jì)運(yùn)行總體平穩(wěn)。2020年，我國國內(nèi)生產(chǎn)總值破百萬億元，比上年增長2.30%，良好的宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境為塑料管道行業(yè)的健康發(fā)展提供了重要保障。（3）下游市場需求廣泛，為行業(yè)發(fā)展提供了良好的市場環(huán)境隨著我國經(jīng)濟(jì)持續(xù)、穩(wěn)定的發(fā)展和城鎮(zhèn)化進(jìn)程的加快，塑料管道行業(yè)面臨難得的發(fā)展機(jī)遇，塑料管道在建筑業(yè)、市政工程、農(nóng)業(yè)、工業(yè)等領(lǐng)域的需求不斷加大，促進(jìn)了我國塑料管道行業(yè)高速發(fā)展。（4）環(huán)保問題凸顯新型塑料管道的重要性塑料管道符合政府倡導(dǎo)的節(jié)能減排和可持續(xù)發(fā)展的要求，塑料管道的發(fā)明與應(yīng)用是全球管道業(yè)的一次革命，用于替代鑄鐵管、鍍鋅鋼管、水泥管等傳統(tǒng)的管道，很好地解決了飲用水二次污染、化學(xué)腐蝕問題，并有效保護(hù)地下水資源免受污染。2、不利因素（1）供大于求，市場競爭進(jìn)一步加劇目目前塑料管道行業(yè)總體加工設(shè)備利用率較低，有的企業(yè)的設(shè)備已經(jīng)長期閑置，但還有企業(yè)仍在擴(kuò)大產(chǎn)能。整體上行業(yè)已經(jīng)出現(xiàn)較嚴(yán)重的供大于求情況，進(jìn)一步擴(kuò)大了行業(yè)內(nèi)企業(yè)的競爭壓力。（2）市場產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊，影響行業(yè)健康發(fā)展目前，市場上產(chǎn)品質(zhì)量參差不齊。一方面很多塑料管道企業(yè)，特別是一些骨干大企業(yè)，產(chǎn)品質(zhì)量達(dá)到國際標(biāo)準(zhǔn)的要求；另一方面部分小企業(yè)以“低質(zhì)、低價”的產(chǎn)品沖擊市場，甚至少數(shù)企業(yè)采用不合格原料以及填充料降低成本，造成市場上產(chǎn)品質(zhì)量水平參差不齊，損害了消費(fèi)者利益，影響了整個行業(yè)的健康發(fā)展。（3）原材料價格波動影響企業(yè)的盈利塑料管道行業(yè)的上游行業(yè)為樹脂行業(yè)，該行業(yè)是石油化工行業(yè)的下游行業(yè)。塑料管道的價格受國際原油市場價格波動影響較大。本行業(yè)對上游行業(yè)的議價能力較低。（4）運(yùn)輸半徑限制銷售區(qū)域塑料管道產(chǎn)品存在一定的運(yùn)輸半徑限制，運(yùn)輸中難以套裝，故大口徑管道銷售一般以生產(chǎn)基地周邊市場為主，一定程度上限制了跨區(qū)域銷售，制約了銷售業(yè)績的增長空間。目前，行業(yè)內(nèi)大型企業(yè)均通過全國布局設(shè)立生產(chǎn)基地的方式來化解銷售市場所受運(yùn)輸半徑的限制。行業(yè)發(fā)展前景1、國內(nèi)需求不斷攀升近年來，隨著我國改革開放的不斷深入和國家對基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)的加大投入，國內(nèi)對塑料管道的需求一直保持著年均15%以上的增長速度，尤其是在城市供排水管網(wǎng)建設(shè)方面，塑料管道發(fā)揮著越來越重要的作用。與傳統(tǒng)的鑄鐵管道相比，塑料管道容重輕，使用壽命長，使用壽命一般在50年以上，基本達(dá)到了與建筑同等的使用壽命。一帶一路工程、新農(nóng)村建設(shè)及城市化進(jìn)程等國家長期建設(shè)為各類塑料管道行業(yè)帶來了巨大的市場需求，以此為契機(jī)，塑料管材生產(chǎn)行業(yè)前景廣闊。2、塑料管道應(yīng)用領(lǐng)域進(jìn)一步拓寬。除市政及建筑給、排水管道，農(nóng)用（給水、灌排）管道繼續(xù)增長外，農(nóng)村人畜飲水改造，太陽能輸水管道、市政排污、地源熱泵輸送管道、通訊、電力、燃?xì)狻⒐┡?、醫(yī)療等行業(yè)的應(yīng)用比例大量增加。現(xiàn)在塑料管道已普及應(yīng)用到建筑給、排水，建筑供暖，城市燃?xì)廨斔停鞘凶詠硭?、市政排水、排污，農(nóng)村人畜飲水改造，農(nóng)業(yè)灌、排，電力，通訊，工業(yè)等許多領(lǐng)域。塑料管道應(yīng)用領(lǐng)域的拓展將進(jìn)一步增強(qiáng)其市場競爭力，擴(kuò)大塑料管道的需求和產(chǎn)量。3、產(chǎn)品開發(fā)能力不斷加強(qiáng)近年來行業(yè)的科技進(jìn)步速度明顯加快，尤其是國際交流的增加帶動了科技水平的提高，許多企業(yè)重視國外先進(jìn)技術(shù)，而在引進(jìn)先進(jìn)加工設(shè)備的同時，更注重新產(chǎn)品的研發(fā)和新技術(shù)的引進(jìn)，目前國內(nèi)塑料管道的技術(shù)水平與國外發(fā)達(dá)國家的差距正逐步縮小。塑料管道的新品種、新結(jié)構(gòu)、新材料、新技術(shù)、新工藝及專利項目越來越多，除PE、PE-X、PB、復(fù)合管、波紋管等品種有長足的進(jìn)步外，耐高溫聚乙烯管道（PERT）、塑料復(fù)合管道（如HLDPE、靜音排水管等）、塑料金屬復(fù)合管道及各種材料和復(fù)合材料的波紋管、環(huán)形肋管、纏繞管等新型管道也快速發(fā)展。隨著國內(nèi)管材企業(yè)自主創(chuàng)新意識不斷增強(qiáng)，新型PVC管道開發(fā)十分活躍，技術(shù)進(jìn)步為PVC管道帶來了創(chuàng)新價值。目前國內(nèi)突出的技術(shù)創(chuàng)新成果是壓力管道用改性PVC（PVC-M）管和取向PVC（PVC-O）管。這兩個品種通過物理化學(xué)改性，在保持管材原有強(qiáng)度優(yōu)勢的同時，很好地提高了管材的抗沖性能，集PE管的韌性和PVC-U的強(qiáng)度于一身，既可改善性能，又可節(jié)約材料，從而擴(kuò)展了應(yīng)用領(lǐng)域。在其他塑料管道產(chǎn)品的研發(fā)和創(chuàng)新方面，也都成績斐然，比如PE-RT管材現(xiàn)在已經(jīng)衍生出了塑鋁、阻氧、毛細(xì)等多個品種，而PP-R管材也有穩(wěn)態(tài)、玻纖、塑鋁等近10個種類。這些新產(chǎn)品的不斷出現(xiàn)，既完善了該類管材的使用性能，又?jǐn)U大了產(chǎn)品的應(yīng)用范圍。4、新領(lǐng)域拓寬了管道行業(yè)的市場前景我國塑料管的應(yīng)用與先進(jìn)國家相比，還有很多空白領(lǐng)域，這就是新的市場容量空間，如塑料布軟管產(chǎn)品的研發(fā)。目前國內(nèi)塑料管材企業(yè)生產(chǎn)主要集中在塑料硬管上，而涉及塑料軟管生產(chǎn)的企業(yè)相對較少，因此市場較為廣闊，特別是技術(shù)含量高的軟管，其競爭者少，產(chǎn)品的利潤率高。但同時也要看到，我國的塑料管道行業(yè)還存在著一些制約發(fā)展的不利因素，比如市場競爭惡性化導(dǎo)致產(chǎn)品價格偏低、原料進(jìn)口依賴性大、新產(chǎn)品和新技術(shù)推廣應(yīng)用緩慢等，尤其是當(dāng)前的全球經(jīng)濟(jì)危機(jī)對塑料管道業(yè)發(fā)展沖擊很大。為加快我國塑料管道產(chǎn)業(yè)的發(fā)展，需要發(fā)揮行業(yè)協(xié)會職能，積極為企業(yè)提供服務(wù)和支持。加快我國原材料開發(fā)速度，規(guī)范行業(yè)自律；建立嚴(yán)格的質(zhì)量約束機(jī)制，讓質(zhì)量過硬、產(chǎn)品科技含量高的企業(yè)成為市場的主流，還要讓施工企業(yè)掌握更多的先進(jìn)技術(shù)，從而提升產(chǎn)品的整體使用效果。行業(yè)發(fā)展概況和趨勢1、埋地排水管的定義與用途不同于建筑內(nèi)部排水管道，埋地排水管是指匯集和排放污水和雨水的地下管道，口徑一般在DN300mm以上。由于我國城市發(fā)展迅速、人口密度增加，排放的污水也逐年增加。一方面，隨意排放大量污水將給自然環(huán)境造成無法彌補(bǔ)的破壞，需要建設(shè)遍布城市的污水管網(wǎng)來收集、輸送污水至污水處理廠進(jìn)行處理，以實(shí)現(xiàn)回收再利用及無害排放，保護(hù)水環(huán)境。另一方面，雨水是主要的淡水資源。采取各種有效措施提高雨水利用能力和效率，是傳統(tǒng)水利發(fā)展不可缺少的補(bǔ)充和延伸，是解決水資源危機(jī)的重要途徑。同時，完善的排水系統(tǒng)也是城市應(yīng)對密集降水、防洪排澇的重要保障。因此，城市排水管網(wǎng)的科學(xué)規(guī)劃及建設(shè)不僅能減少對周圍水體的污染，改善人類居住環(huán)境，還是城市居民生命及財產(chǎn)安全的保障。2、埋地排水管的的分類和比較接照用途的不同，埋地排水管可分為污水管、雨水管、合流管等。污水管收集和排放一切使用過的生活用水和允許排入城市污水管道的工業(yè)廢水；雨水管收集和排放以雨水徑流為主的地面廢水和容許不經(jīng)處理就排放的工業(yè)廢水；合流管收集和排放所有的廢水（包括雨水、污水）。污水管和雨水管合二為一為合流制，污水管和雨水管分別設(shè)置稱為分流制。按照材質(zhì)的不同，埋地排水管可分為混凝土管、鋼管、球墨鑄鐵管、塑料管等。3、塑料埋地排水管的分類和比較塑料埋地排水管分為實(shí)壁塑料管和結(jié)構(gòu)壁塑料管兩大類。在同樣滿足施工技術(shù)指標(biāo)要求的情況下，實(shí)壁塑料管的生產(chǎn)成本高于結(jié)構(gòu)壁塑料管，因此，目前實(shí)壁塑料管已較少應(yīng)用于埋地排水管領(lǐng)域。結(jié)構(gòu)壁塑料管依據(jù)成型工藝不同可分為雙壁波紋管、纏繞結(jié)構(gòu)壁管兩類。其中纏繞結(jié)構(gòu)壁管分為A型管，即HDPE中空壁纏繞管及B型管，即HDPE纏繞增強(qiáng)管。雙壁波紋管生產(chǎn)工藝為擠出成型，技術(shù)上生產(chǎn)DN1200mm以上的管材難度較大，目前主要應(yīng)用于小口徑管材市場；HDPE中空壁纏繞管生產(chǎn)線投資較小、生產(chǎn)過程簡單，但由于大量熔接縫的可靠性難以保證，主要在低端市場進(jìn)行激烈競爭；HDPE纏繞增強(qiáng)管屬于塑料埋地排水管中的高端產(chǎn)品，產(chǎn)品技術(shù)含量高、生產(chǎn)工藝復(fù)雜、產(chǎn)品可靠，可生產(chǎn)出DN300mm-DN4000mm的管材，是目前大口徑塑料埋地排水管的理想選擇。4、HDPE纏繞增強(qiáng)管在埋地排水管道系統(tǒng)的應(yīng)用和定位塑料管材具有使用壽命長、施工安裝簡便的特點(diǎn)，又具有耐腐蝕、不結(jié)垢、不滲漏等環(huán)保特性，是替代混凝土管、鑄鐵管等其他傳統(tǒng)類型管材的理想產(chǎn)品，有利于提高工程質(zhì)量，加快工程建設(shè)進(jìn)度，具有顯著的經(jīng)濟(jì)和社會效益，是建設(shè)部重點(diǎn)推廣的化學(xué)建材產(chǎn)品。在各類塑料埋地排水管中，HDPE纏繞增強(qiáng)管不但可生產(chǎn)包括管件在內(nèi)的全系列的埋地排水管道系統(tǒng)，而且可滿足更大荷載、更高環(huán)剛度的應(yīng)用要求，因此在市政工程、核電火電、石油化工、港口碼頭等重要行業(yè)成為埋地排水管道系統(tǒng)的理想選擇；HDPE中空壁纏繞管雖然也能提供超大口徑的管材，但是還不能提供配套的管件，超過DN800mm以上的產(chǎn)品成本很高；HDPE雙壁波紋管和U-PVC雙壁波紋管則在小口徑埋地排水管領(lǐng)域受青睞。因此，HDPE纏繞增強(qiáng)管在DN600mm以上塑料埋地排水管中具有明顯的競爭優(yōu)勢。在大口徑市政排水管道系統(tǒng)和大型項目排水管道系統(tǒng)領(lǐng)域，能與HDPE纏繞增強(qiáng)管形成競爭關(guān)系的主要是混凝土管等傳統(tǒng)管材，受價格因素等影響，HDPE纏繞增強(qiáng)管更容易被高端市場所接受。一般來說，在一個大型項目或一個大片區(qū)域（如開發(fā)區(qū)）的排水管道系統(tǒng)中，一旦客戶選擇了HDPE纏繞增強(qiáng)管作為大口徑排水管，也會適當(dāng)帶動小口徑HDPE纏繞增強(qiáng)管的銷售。關(guān)系營銷的主要目標(biāo)關(guān)系營銷更為關(guān)注的是維系現(xiàn)有顧客，喪失老主顧無異于失去市場、失去利潤的來源。關(guān)系營銷的重要性就在于爭取新顧客的成本大大高于保持老顧客的成本。有的企業(yè)推行“零顧客叛離”計劃，目標(biāo)是讓顧客沒有離去的機(jī)會。這就要求及時掌握顧客的信息，隨時與顧客保持聯(lián)系，并追蹤顧客動態(tài)。因此，僅僅維持較高的顧客滿意度和忠誠度還不夠，必須分析顧客產(chǎn)生滿意感和忠誠度的根本原因。由于對企業(yè)行為績效的感知和理解不同，表示滿意的顧客，原因可能不同，只有找出顧客滿意的真實(shí)原因，才能有針對性地采取措施來維系顧客。滿意的顧客會對產(chǎn)品、品牌乃至公司保持忠誠，忠誠的顧客會重復(fù)購買某一產(chǎn)品或服務(wù)，不為其他品牌所動搖，不僅會重復(fù)購買已買過的產(chǎn)品，而且會購買企業(yè)的其他產(chǎn)品。同時顧客的口頭宣傳，有助于樹立企業(yè)的良好形象。此外，滿意的顧客還會高度參與和介入企業(yè)的營銷活動過程，為企業(yè)提供廣泛的信息、意見和建議。市場定位的步驟市場定位通過識別潛在競爭優(yōu)勢、企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位和制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略三個步驟實(shí)現(xiàn)。（一）識別潛在競爭優(yōu)勢識別潛在競爭優(yōu)勢是市場定位的基礎(chǔ)。通常企業(yè)的競爭優(yōu)勢表現(xiàn)在兩方面：成本優(yōu)勢和產(chǎn)品差別化優(yōu)勢。成本優(yōu)勢是企業(yè)能夠以比競爭者低廉的價格銷售相同質(zhì)量的產(chǎn)品，或以相同的價格水平銷售更高一級質(zhì)量水平的產(chǎn)品。產(chǎn)品差別化優(yōu)勢是指產(chǎn)品獨(dú)具特色的功能和利益與顧客需求相適應(yīng)的優(yōu)勢，即企業(yè)能向市場提供在質(zhì)量、功能、品種、規(guī)格、外觀等方面比競爭者更好的產(chǎn)品。為實(shí)現(xiàn)此目標(biāo)，首先必須進(jìn)行規(guī)范的市場研究，切實(shí)了解，目標(biāo)市場需求特點(diǎn)以及這些需求被滿足的程度，這是能否取得競爭優(yōu)勢、實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差別化的關(guān)鍵。其次要研究主要競爭者的優(yōu)勢和劣勢?？蓮娜齻€方面評估競爭者：一是競爭者的業(yè)務(wù)經(jīng)營情況，如近三年的銷售額、利潤率、市場份額、投資收益率等；二是競爭者核心營銷能力，主要包括產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)質(zhì)量的水平等；三是競爭者的財務(wù)能力，包括獲利能力、資金周轉(zhuǎn)能力、償還債務(wù)能力等。（二）企業(yè)核心競爭優(yōu)勢定位核心競爭優(yōu)勢是與主要競爭對手相比，企業(yè)在產(chǎn)品開發(fā)、服務(wù)質(zhì)量、銷售渠道、品牌知名度等方面所具有的可獲取明顯差別利益的優(yōu)勢。應(yīng)把企業(yè)的全部營銷活動加以分類，并將主要環(huán)節(jié)與競爭者相應(yīng)環(huán)節(jié)進(jìn)行比較分析，以識別和形成核心競爭優(yōu)勢。（三）制定發(fā)揮核心競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略企業(yè)在市場營銷方面的核心能力與競爭優(yōu)勢，不會自動地在市場上得到充分的表現(xiàn)，必須制定明確的市場戰(zhàn)略來加以體現(xiàn)。比如通過廣告?zhèn)鲗?dǎo)核心優(yōu)勢戰(zhàn)略定位，逐漸形成—種鮮明的市場概念，這種市場概念能否成功，取決于它是否與顧客的需求和追求的利益相吻合。品牌資產(chǎn)增值與市場營銷過程品牌資產(chǎn)增值是市場營銷活動的重要結(jié)果。品牌存在于顧客的心智之中。營銷者在建立強(qiáng)勢品牌時面臨的挑戰(zhàn)是：他們必須保證提供的產(chǎn)品和服務(wù)能針對顧客的需求，同時能配合市場營銷方案，從而把顧客的思想、感情、形象、信念、感知和意見等與品牌關(guān)聯(lián)起來；而基于顧客的品牌資產(chǎn)就是顧客品牌知識所導(dǎo)致的對營銷活動的差異化反應(yīng)。品牌資產(chǎn)來源于以往對此品牌的營銷投資。營銷者在長期實(shí)踐中創(chuàng)造的品牌知識，決定了該品牌的未來方向。消費(fèi)者是基于其品牌知識進(jìn)行品牌選擇的，這意味著“顧客會認(rèn)為品牌應(yīng)該與營銷活動或文案如影隨形?！薄捌放瀑Y產(chǎn)可以提供更多的注意力和領(lǐng)導(dǎo)能力，并給營銷者提供一個途徑，以解釋他們過去的營銷業(yè)績以及對未來營銷方案的設(shè)計。公司所做的一切都可能會