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幸福人生話術(shù)研討小組

研討話術(shù)總結(jié)發(fā)表幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第1頁(yè)!幸福人生銷售流程

及客群分析幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第2頁(yè)!*銷售流程概述:1、客戶定位:分析銷售對(duì)象,為正式銷售面談而做的事前準(zhǔn)備

包括:客戶分析的重要性、應(yīng)具備條件、客戶開(kāi)拓方法

計(jì)劃活動(dòng):制定詳細(xì)的工作計(jì)劃與銷售活動(dòng)的目標(biāo)2、接觸面談:發(fā)現(xiàn)需求,激發(fā)準(zhǔn)主顧的購(gòu)買熱情包括:開(kāi)門金語(yǔ)、寒暄贊美、資料收集、購(gòu)買點(diǎn)尋找3、展示說(shuō)明:強(qiáng)化客戶對(duì)壽險(xiǎn)商品的購(gòu)買欲望包括:產(chǎn)品介紹、輔助工具運(yùn)用、產(chǎn)品知識(shí)把握4、異議處理:就問(wèn)題解決問(wèn)題,消除客戶疑慮;5、促成成交:鼓勵(lì)客戶作出購(gòu)買決定包括:促成的癥結(jié)、信號(hào)、方法、策略、態(tài)度、原則6、售后服務(wù):協(xié)助客戶做好保全服務(wù)并尋找新的購(gòu)買契機(jī)包括:遞交解釋保單、保全式服務(wù)、營(yíng)銷式服務(wù)3幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第3頁(yè)!*存量客戶銷售話術(shù)幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第4頁(yè)!*二、現(xiàn)場(chǎng)接觸環(huán)節(jié):理財(cái)經(jīng)理:XXX,您過(guò)來(lái)啦!

今天氣色不錯(cuò)啊……(寒暄、贊美,到位不過(guò)分)客戶:呵呵,謝謝。理財(cái)經(jīng)理:您這邊坐,請(qǐng)問(wèn)要喝點(diǎn)什么?還是照舊咖啡?客戶:好的。理財(cái)經(jīng)理:您的咖啡,小心燙。

XXX是這樣的,昨天電話里面也說(shuō)了,您的500萬(wàn)已經(jīng)到期兩

天了一直沒(méi)動(dòng),我看了都為您著急啊。您這筆資金后面有沒(méi)

有具體安排?客戶:暫時(shí)沒(méi)有什么安排,就看你們銀行還有沒(méi)有發(fā)短期的,或者

有沒(méi)有什么其他投資項(xiàng)目?理財(cái)經(jīng)理:XXX,您也知道我們招行是一個(gè)金融理財(cái)大超市,我們的

理財(cái)產(chǎn)品高達(dá)幾十種,而從穩(wěn)健收益和時(shí)間長(zhǎng)短的角度可以

分為短中長(zhǎng)三類產(chǎn)品:5幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第5頁(yè)!產(chǎn)品說(shuō)明環(huán)節(jié)(圖解公司):幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第6頁(yè)!投資即可領(lǐng)取第一筆年金每年領(lǐng)取5倍年金到終身60歲時(shí)可選擇一次性領(lǐng)取100倍年金馬上領(lǐng)一次性選擇權(quán)60歲80歲35歲年金保證領(lǐng)到80歲保證領(lǐng)終身領(lǐng)產(chǎn)品說(shuō)明環(huán)節(jié)(產(chǎn)品介紹+畫圖):幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第7頁(yè)!

人生收入支出圖求學(xué)生子就業(yè)高低重大責(zé)任期間結(jié)婚責(zé)任自己家人開(kāi)始子女自立結(jié)束收入曲線支出曲線(責(zé)任線)2560收入支出曲線圖演示:幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第8頁(yè)!四、異議處理環(huán)節(jié)(1):一、聽(tīng)起來(lái)好麻煩,那我把錢放在銀行與放在保險(xiǎn)公司有什么區(qū)別?①:放在銀行與放在保險(xiǎn)公司都是您的錢,不同的是,放在銀行的錢是肥在現(xiàn)在,瘦在未來(lái);而保險(xiǎn)規(guī)劃將贏在未來(lái)!讓現(xiàn)在有錢的您,變成未來(lái)值錢的您,保險(xiǎn)就能夠做到這一點(diǎn)。同時(shí)放在保險(xiǎn)公司還可以實(shí)現(xiàn)財(cái)產(chǎn)隔離和資產(chǎn)保全!并且這次配置僅是用您收入中的一部分而已,并不會(huì)影響到您正常開(kāi)銷。②:保險(xiǎn)是不可替代的理財(cái)工具,中國(guó)保險(xiǎn)法與合同法等有規(guī)定,保險(xiǎn)可以做到欠債不還、訴訟不給、遺產(chǎn)稅不交,這都是保險(xiǎn)的特殊功能,是銀行理財(cái)所不具備的。二、回家跟家人商量下,再找你做1、男性客戶:X先生,看來(lái)您非常關(guān)照家人的想法,您想商量也是可以理解的;那您是想商量做40萬(wàn)還是50萬(wàn),還是商量給哪個(gè)孩子做?…實(shí)際上,您本來(lái)就是一家之主嘛!作為一家之主為家里的未來(lái)做了更好的安排,難道您的家人會(huì)不贊同您幫他們的安排嗎?2、女性客戶:X小姐,現(xiàn)在都什么年代了,您還要回家跟老公商量?新《婚姻法》都要保護(hù)男人了,新時(shí)代的女性更好懂得為自己未來(lái)提前做好準(zhǔn)備。我們都是女人,我想您老公如果很愛(ài)您,那他肯定會(huì)支持您的這個(gè)決定;如果他不愛(ài)您,那您更要自己做好準(zhǔn)備!幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第9頁(yè)!四、異議處理環(huán)節(jié)(3):五、這類產(chǎn)品我好像買過(guò)好多了,不想再買了?、伲耗钦嬉材?,像這類產(chǎn)品確實(shí)是很受歡迎,人生的保險(xiǎn)單是不同階段有不同的像今天我給您介紹的這款理財(cái)產(chǎn)品,是專門針對(duì)您的這個(gè)年齡層次和情況設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)的,用來(lái)做養(yǎng)老規(guī)劃的,跟以前的產(chǎn)品有很大不同,不然也不會(huì)向您介紹了?。ㄔ俅握f(shuō)明、促成)②:那恭喜您,看來(lái)您很有保障意識(shí)!既然之前都買過(guò),那肯定對(duì)這類產(chǎn)品不陌生啦。敢問(wèn)您是在哪一年買的?買的是什么產(chǎn)品?(等待客戶回答后)哦,這個(gè)產(chǎn)品我聽(tīng)過(guò),是以前出的,不過(guò)現(xiàn)在好像沒(méi)有了。那您知不知道這個(gè)產(chǎn)品是哪家保險(xiǎn)公司出的?(等待客戶回答)【以上問(wèn)題都仔細(xì)詢問(wèn)過(guò)后】1.X先生,您想想03年的時(shí)候您一年賺多少錢?現(xiàn)在一年賺多少?……所以說(shuō),現(xiàn)在身價(jià)都升值幾倍了,以前買的那一點(diǎn)肯定是不夠的?2.再說(shuō)了,我們現(xiàn)在在銀行銷售的銀保產(chǎn)品,主要都是以投資和收益為主的,跟您以前買的一年繳幾千塊錢,但是只有重病或意外的時(shí)候才有錢賠是完全不一樣,主要是讓資金有個(gè)安全的渠道保值、增值;而且還和您之前買的是個(gè)互相搭配呢,沒(méi)有任何重復(fù)沖突。您想是不是?3.那這樣子,作為一個(gè)專業(yè)的理財(cái)人員,我有義務(wù)幫您重新梳理一下您的保險(xiǎn)投保狀況,看看哪些是已經(jīng)多余重復(fù)的,哪些還有缺口需要補(bǔ)上的。下次來(lái)銀行,您可以帶上您的保單,我?guī)湍矸治鲆幌拢脝??幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第10頁(yè)!七、客戶覺(jué)得個(gè)險(xiǎn)產(chǎn)品更劃算,或者有朋友在保險(xiǎn)公司,如何應(yīng)對(duì)?①保險(xiǎn)精算角度講,同類型的產(chǎn)品基本上都差不多,因?yàn)橛?jì)算保費(fèi)的生命表全國(guó)只有一張,預(yù)定利率國(guó)家又是統(tǒng)一的2.5%,分紅的主要影響因素就是保險(xiǎn)公司的投資收益,不存在劃算不劃算的問(wèn)題,保險(xiǎn)的很大一個(gè)功能是規(guī)劃現(xiàn)金流,就看哪種產(chǎn)品的設(shè)計(jì)更符合客戶的需求。②銀行是站在一個(gè)客觀公立的角度給客戶配置保險(xiǎn),這點(diǎn)是任何保險(xiǎn)公司不可比擬的。銀行對(duì)合作保險(xiǎn)公司和保險(xiǎn)產(chǎn)品都是進(jìn)行過(guò)嚴(yán)格的比較和篩選的,我們給客戶配置產(chǎn)品的時(shí)候,結(jié)合客戶的需求特點(diǎn)選擇更適合的產(chǎn)品,而不會(huì)只“賣”一家的產(chǎn)品,我們給客戶的保障規(guī)劃可能是綜合各家保險(xiǎn)公司產(chǎn)品下最優(yōu)的產(chǎn)品組合,這是保險(xiǎn)公司業(yè)務(wù)員所做不到的。③您保險(xiǎn)經(jīng)紀(jì)人叫什么名字?他是如何給您規(guī)劃保險(xiǎn)的?是通過(guò)生命價(jià)值法還是遺屬需求法?他的專業(yè)性怎么樣?工作穩(wěn)定性怎么樣?我們銀行的理財(cái)經(jīng)理是經(jīng)過(guò)專業(yè)培訓(xùn)認(rèn)證的AFP,更能從客戶需求的角度去規(guī)劃一整套的理財(cái)方案。④在銀行買有更好的售后服務(wù),客戶到保險(xiǎn)公司買產(chǎn)品只是單個(gè)人的行為,在銀行買保險(xiǎn)就是集體行為,保險(xiǎn)公司會(huì)更重視在銀行買保險(xiǎn)的客戶。同時(shí),保險(xiǎn)公司的業(yè)務(wù)員流動(dòng)性很大,就會(huì)有很多業(yè)內(nèi)所謂的“孤兒保單”,相關(guān)售后服務(wù)就很有可能跟不上,而銀行的理財(cái)經(jīng)理即便有調(diào)整,也會(huì)有接替的理財(cái)經(jīng)理持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。四、異議處理環(huán)節(jié)(5):幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第11頁(yè)!⑤、如何運(yùn)用保險(xiǎn)實(shí)現(xiàn)合理的資產(chǎn)配置我國(guó)法律規(guī)定(公司法):企業(yè)出問(wèn)題,唯一不被查封并受法律保護(hù)的,就是人壽保險(xiǎn);人生保險(xiǎn)金不屬于破產(chǎn)債權(quán),即在債務(wù)人破產(chǎn)的情況下,債權(quán)人不能通過(guò)要求債務(wù)人退保其人壽保單來(lái)達(dá)到索賠的目的;規(guī)避稅金負(fù)擔(dān)(個(gè)人所得稅):人壽保險(xiǎn)為投保人提供一個(gè)合理的規(guī)避遺產(chǎn)稅的途徑,我國(guó)雖未開(kāi)征遺產(chǎn)稅,但目前保險(xiǎn)銷售中規(guī)避將來(lái)的稅收已成為主要賣點(diǎn)。(張國(guó)榮選擇自殺方式結(jié)束自己的生命,3個(gè)億的遺產(chǎn)正常要繳納四千多萬(wàn)的遺產(chǎn)稅,但之前已經(jīng)購(gòu)買了保險(xiǎn),剛好可以規(guī)避;)財(cái)富高效傳承(保險(xiǎn)法):保險(xiǎn)能夠指定收益人,對(duì)應(yīng)的保險(xiǎn)利益將能夠順利傳承給到專人,別人拿不走,也阻止不了。五、成交促成環(huán)節(jié):幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第12頁(yè)!目錄存量客戶流量客戶幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第13頁(yè)!步——接觸

流量客戶群體的接觸都是從銀行業(yè)務(wù)服務(wù)開(kāi)始,通過(guò)服務(wù)了解客戶的基本信息,也只能先從收益上切入產(chǎn)品來(lái)貼近客戶以進(jìn)一步了解客戶情況,發(fā)掘客戶需求。銀保產(chǎn)品引入:說(shuō)到銀行的理財(cái)產(chǎn)品,一般就是短期、中期和長(zhǎng)期,像短期的****具有***的特點(diǎn),收益是57天5%,中長(zhǎng)期的就是像銀保的幸福人生也是唯一目前長(zhǎng)期投資能戰(zhàn)勝通貨膨脹的產(chǎn)品。一句話營(yíng)銷(駐點(diǎn)、聯(lián)動(dòng)轉(zhuǎn)介紹):我行現(xiàn)在重點(diǎn)推薦一款只要每年投入5萬(wàn)投五年,馬上就返還3500元,讓您一輩子都有錢花的產(chǎn)品,非常適合小孩教育與自己養(yǎng)老,您應(yīng)該了解一下。幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第14頁(yè)!*第二步--產(chǎn)品說(shuō)明環(huán)節(jié):(運(yùn)用演算器,白紙,筆,結(jié)合直線圖)①您看,您每年投資10萬(wàn)投5年,總投入是50萬(wàn)。馬上就有兩大塊收益,一個(gè)是長(zhǎng)期固定收益,在10天后就有6000左右給您,每年都有,這筆錢您可以隨時(shí)拿走,做旅游專項(xiàng)基金、小孩的教育金;如果不拿走,會(huì)自動(dòng)幫您每年按3.7%的復(fù)利生息,單這個(gè)就高于一年定期了。②60歲開(kāi)始翻5倍,每年領(lǐng)取30000元,這筆錢又可以作為你養(yǎng)老的專項(xiàng)補(bǔ)充金,保證您的生活過(guò)得更好。③另外一塊就是浮動(dòng)收益,它是您的最大收益賬戶,因?yàn)殡S著資金的增加與時(shí)間的推移,利益產(chǎn)生就如滾雪球一樣越來(lái)越大。假設(shè)每年的平均回報(bào)是2%,年就有2000元,加上固定賬戶的6000元,就有8000元的回報(bào)了。這個(gè)賬戶的錢也是由您說(shuō)了算,隨時(shí)拿走,或留存按照3.7%復(fù)利計(jì)息。④產(chǎn)品還設(shè)置了60歲的一次性領(lǐng)取權(quán),最符合現(xiàn)階段中國(guó)養(yǎng)老年齡,除以上這么多年的收益外,還有額外一筆金額60萬(wàn)可以領(lǐng)取。我?guī)湍偎闼悖旱谖鍌€(gè)年頭領(lǐng)取兩大收益,總共可以領(lǐng)到:6.3萬(wàn),小孩教育專項(xiàng)基金第十個(gè)年頭領(lǐng)取兩大收益,總共可以領(lǐng)到:16.5萬(wàn),小孩大學(xué)教育金第十五個(gè)年頭領(lǐng)取兩大收益,總共可以領(lǐng)到:29萬(wàn),小孩創(chuàng)業(yè)金第二十個(gè)年頭領(lǐng)取兩大收益,總共可以領(lǐng)到:44.7萬(wàn),滿足個(gè)人養(yǎng)老金需求60歲退休養(yǎng)老領(lǐng)取兩大收益,總共可以領(lǐng)到:145萬(wàn),⑤最后,這款產(chǎn)品還能夠保證您一輩子都有錢用,多投多得;源源不斷的資金提供直到終身。⑥這次的資金投入僅是您現(xiàn)有賬戶中的20%,是符合國(guó)際金融理財(cái)通用原則的,同時(shí)您的每年收入也都在增長(zhǎng),相信也不會(huì)影響您的資金安排。而且您一旦擁有這個(gè)產(chǎn)品,就相當(dāng)于一次性解決了未來(lái)家庭中兩大支出問(wèn)題(小孩教育、個(gè)人養(yǎng)老)。幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第15頁(yè)!目錄存量客戶流量客戶幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第16頁(yè)!*理財(cái)經(jīng)理:XXX您好,我是XX銀行您的專屬客戶經(jīng)理XXX,冒昧給您打這個(gè)電話,主要是看到您賬戶上一筆500萬(wàn)理財(cái)產(chǎn)品到期,已經(jīng)閑置兩天沒(méi)有動(dòng),剛好這幾天我行新發(fā)行幾款收益比較好的理財(cái)產(chǎn)品,額度也有限,所以時(shí)間給您打電話看您今天還是明天過(guò)來(lái)行里,詳細(xì)了解一下?客戶:好的,那就明天上午吧。(存量客戶主要接觸方式首先是電話邀約,常見(jiàn)方式是利用短期理財(cái)產(chǎn)品)一、前期電話邀約環(huán)節(jié):幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第17頁(yè)!*

短期1天-180天(受托理財(cái))

3.5%----5.0%中期2年----5年(定期、國(guó)債)

5%------6%

長(zhǎng)期5年以上,教育金和養(yǎng)老金(保險(xiǎn)產(chǎn)品、信托)

7%-----10%

從理財(cái)?shù)慕嵌?,建議您做長(zhǎng)短搭配,短期的流動(dòng)性好但收益不是很高,并且中間有空檔期,比如像您這次就閑置了兩三天了;長(zhǎng)期流動(dòng)性弱些但收益較好且能起到儲(chǔ)蓄規(guī)劃的作用,您可以大部分資金放在短期,拿少部分配置中長(zhǎng)期,讓資金收益最大化??蛻簦耗悄憧?,像我這種情況您幫我做個(gè)配置計(jì)劃吧。理財(cái)經(jīng)理:像你這種高端的客戶群體,資產(chǎn)累積已經(jīng)達(dá)到很高的。我建議您拿60%放短期,拿20%做中期理財(cái),拿20%配置下我們的長(zhǎng)期產(chǎn)品,這樣可以兼顧流動(dòng)性和收益性兩方面。最近我們行里有60天4.8%的產(chǎn)品也不錯(cuò),這類短期的就建議你多做一些,另外的小部分做中長(zhǎng)期。最近挺多像您這樣的高端客戶都在我行認(rèn)購(gòu)了一款能夠?qū)崿F(xiàn)人生一輩子有現(xiàn)金流的產(chǎn)品。所以我特別想讓您了解下。18幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第18頁(yè)!*三、產(chǎn)品說(shuō)明環(huán)節(jié)(公司優(yōu)勢(shì)介紹):

這是一款由銀行募集資金,交給專業(yè)的保險(xiǎn)公司打理的銀保產(chǎn)品,這家公司也是招行的戰(zhàn)略合作伙伴,17年沒(méi)有一筆呆壞賬,它的投資收益率連續(xù)11年名列行業(yè)前茅,招行的企業(yè)年金和養(yǎng)老金都是交給這家公司打理,年均回報(bào)率達(dá)到9%左右,這是一個(gè)很難得的數(shù)字了。它的主要股東公司有您比較熟悉的嘉德國(guó)際拍賣、高盛等。他們投資的大型基礎(chǔ)建設(shè)項(xiàng)目有中石油管道聯(lián)合公司360億,京滬高鐵債權(quán)投資計(jì)劃160億。這些項(xiàng)目也都是由國(guó)家的監(jiān)管部門規(guī)定公司盈利不低于70%平均分配給客戶的。2013年重點(diǎn)打造國(guó)內(nèi)家五星級(jí)高端養(yǎng)老社區(qū),計(jì)劃投資1100億。這些項(xiàng)目建設(shè)周期和運(yùn)營(yíng)周期也是比較長(zhǎng)且穩(wěn)定持續(xù),所以這款叫做幸福人生的產(chǎn)品的投資年限有5年和10年。幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第19頁(yè)!產(chǎn)品說(shuō)明環(huán)節(jié)(產(chǎn)品介紹+畫圖):理財(cái)經(jīng)理:(運(yùn)用演算器,白紙,筆,結(jié)合直線圖)①您看,您每年投資50萬(wàn)投5年,馬上就有兩個(gè)收益賬戶,一個(gè)是長(zhǎng)期固定收益賬戶,在10天后就有30000左右的收益,以后每年都有這么多一直到退休,②最重要的是,它到了60歲以后翻5倍,每年領(lǐng)取150000元,保證您的退休生活不受工作狀況的影響,想領(lǐng)多久領(lǐng)多久;③另外一個(gè)是浮動(dòng)收益賬戶,它是您的最大收益賬戶,這個(gè)賬戶隨著時(shí)間的推移,資金像滾雪球一樣,越滾越大。④這兩個(gè)賬戶非常的靈活,您隨時(shí)可以選擇領(lǐng)取,也可以不領(lǐng)??;如不領(lǐng)取每年會(huì)以3.7%年復(fù)利給您計(jì)息,這是這個(gè)產(chǎn)品第三板塊的收益。⑤這是市場(chǎng)上唯一一款客戶可以在60歲考慮退休養(yǎng)老的時(shí)候,就可以終止的產(chǎn)品,除了可以拿到以上三方面的收益外,還可以額外領(lǐng)取300萬(wàn)左右,⑥同時(shí)它還有非常人性化的一個(gè)設(shè)計(jì),就是不光解決了活的久的資金問(wèn)題,也考慮到了走的早的家人安排問(wèn)題,就是它會(huì)保證領(lǐng)取到80歲;⑦現(xiàn)代人越來(lái)越高壽,所以產(chǎn)品能夠?qū)崿F(xiàn)規(guī)劃與您生命等長(zhǎng)的現(xiàn)金流,活多久領(lǐng)多久。⑧您只需要用5年的時(shí)間,就養(yǎng)了個(gè)一輩子都孝順您的孩子。很多高端的客戶就是看中這個(gè)產(chǎn)品的靈活性與60歲的領(lǐng)取方式。幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第20頁(yè)!理念說(shuō)明(人生收入支出曲線圖)理財(cái)經(jīng)理:這是目前世界上通用的高端客戶理財(cái)配置一定要涉及的一個(gè)圖形“收入支出圖”,我們都知道,人一出生就意味著開(kāi)銷,不斷的支出,直到拜見(jiàn)上帝;而創(chuàng)造收入的時(shí)間很短,大概就是25—60歲。25歲前與60歲后支出遠(yuǎn)遠(yuǎn)大于收入。我們拼搏一輩子,無(wú)非也就是希望自己未來(lái)(老年生活)可以過(guò)得更好,還有我們的子女能夠接受更好的教育、一代好過(guò)一代。這就是我們一生中2大支出養(yǎng)老金與教育金。我們應(yīng)該做的就是在我們收入遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于支出的黃金時(shí)期做好準(zhǔn)備,就是把現(xiàn)在的部分財(cái)富在將來(lái)確定的時(shí)間里把確定的錢給到確定的人。儲(chǔ)備好小孩的教育金和自己的養(yǎng)老金,這樣可以讓自己沒(méi)有后顧之憂,放開(kāi)手腳擴(kuò)大您的生意。要不今天幫您做一份計(jì)劃的申請(qǐng)?收入支出曲線圖說(shuō)明環(huán)節(jié):幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第21頁(yè)!三、以后的事(退休),以后再說(shuō)吧?、伲何液芾斫饽囊馑?,老話也說(shuō)“未雨綢繆”,凡事都是提前準(zhǔn)備,將來(lái)才有備無(wú)患。人一生患重大疾病的概率有72.18%,但每個(gè)人變老的概率卻是100%!未來(lái)有很多不確定性,假如,我是說(shuō)假如,您未來(lái)的生意中出現(xiàn)風(fēng)險(xiǎn),沒(méi)有錢財(cái)了,您怎么辦?很多客戶都是在經(jīng)濟(jì)能力強(qiáng)大的時(shí)候就做好了安排。②保險(xiǎn)就是今天為明天做準(zhǔn)備,風(fēng)險(xiǎn)無(wú)處不在,明天和風(fēng)險(xiǎn),我們不知道哪個(gè)先到?保險(xiǎn),可以在風(fēng)險(xiǎn)來(lái)臨的時(shí)候,確保家人生活質(zhì)量不發(fā)生變化、讓人們的經(jīng)濟(jì)生命不斷延續(xù)。我們都是有愛(ài)心、有責(zé)任心的人,我們不僅需要保險(xiǎn),而且立即需要擁有保險(xiǎn)保障。而且規(guī)劃同樣的保障時(shí),投保年齡越小,所需的費(fèi)用就越少,年齡越大,所需的費(fèi)用就越多。四、怎么原來(lái)是保險(xiǎn)?。汉呛牵仓?,銀行其實(shí)就是一個(gè)金融超市,賣的基金是基金公司的產(chǎn)品,信托是信托公司的產(chǎn)品,保險(xiǎn)當(dāng)然就是保險(xiǎn)公司的產(chǎn)品。銀行對(duì)合作保險(xiǎn)公司和產(chǎn)品都是進(jìn)行過(guò)嚴(yán)格的比較和篩選的,我們給客戶配置產(chǎn)品的時(shí)候,結(jié)合客戶的需求特點(diǎn)選擇最適合的產(chǎn)品,基金、信托、保險(xiǎn)不都是理財(cái)?shù)呐渲霉ぞ邌??每個(gè)產(chǎn)品都能滿足您不同的理財(cái)需求,像基金就是滿足風(fēng)險(xiǎn)客戶的高收益;銀保產(chǎn)品呢,是用來(lái)滿足客戶的保值和保障需求!四、異議處理環(huán)節(jié)(2):幸福人生話術(shù)共28頁(yè),您現(xiàn)在瀏覽的是第22頁(yè)!六、客戶覺(jué)得保險(xiǎn)時(shí)間長(zhǎng),收益低,流動(dòng)性差,怎么辦?①保險(xiǎn)是投資組合中的安全墊,就像足球場(chǎng)上的守門員。它的功能本身就不在于賺取高收益,而是在于規(guī)劃現(xiàn)金流、保證領(lǐng)取、指定繼承、稅務(wù)規(guī)劃等功能,并且在必要的時(shí)候提供風(fēng)險(xiǎn)保障。②我們建議的保險(xiǎn)是家庭資產(chǎn)配置中必備的一個(gè)品種,但也只是需要拿一小部分做這個(gè)規(guī)劃。剩余大部分資產(chǎn)可以根據(jù)您的風(fēng)險(xiǎn)承受能力配置其它金融工具來(lái)提高資產(chǎn)收益或是保持流動(dòng)性。③保險(xiǎn)時(shí)間長(zhǎng)沒(méi)有錯(cuò),您難道不希望保障越長(zhǎng)時(shí)間越好嗎?更何況保險(xiǎn)的分紅是復(fù)利計(jì)息的,時(shí)間越久累計(jì)越多;另外保單也可以質(zhì)押貸款的,手續(xù)很簡(jiǎn)便,一般比在銀行申請(qǐng)貸款還要快呢。④你是不是怕用到錢時(shí)會(huì)影響到您的現(xiàn)金流,其實(shí)您大可不必?fù)?dān)心,這產(chǎn)品只需拿出您收入很小的一部分,不會(huì)影響您的現(xiàn)金流,如果真要用到錢的話,產(chǎn)品的兩個(gè)賬戶您可以隨時(shí)使用的。如果還不夠用的話還可以起到資金周轉(zhuǎn)的功能可申請(qǐng)出現(xiàn)價(jià)的70%急用,您的收益不會(huì)影響。⑤產(chǎn)品最大的優(yōu)勢(shì)在于它的收益長(zhǎng)期性。跟您打個(gè)比方,種一棵樹(shù),花了五年時(shí)間施肥澆水,五年后終于長(zhǎng)成可以結(jié)果子了,而且將來(lái)每年結(jié)的果子都比前一年多。您哪一年是在不想要了,把它砍掉不就行了?但是收益隨時(shí)間越來(lái)越高,您還舍得砍嗎

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