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文檔簡介

4/4公司的組織架構(gòu)方案百德誠公司組織結(jié)構(gòu)及規(guī)劃

第一項:基本情況介紹

一、公司經(jīng)營項目:整形美容

二、項目前景及產(chǎn)品和市場運作模式:

1、前景:中國經(jīng)濟(jì)的迅速進(jìn)展,人民整體生活水平的提高,都刺激了人們對美的追求,對美麗觀念也發(fā)生了很大改變,追求美容者人次是以幾十倍的概率提高。因為這個使整形美容市場具備了廣泛的市場前景,整形美容潛在客戶群數(shù)量巨大。目前除了一些高端的女士之外,整形美容也不再是女性的專利,無論年齡層次、性別男女、先天缺陷需整容彌補還是追求外表更加完美,任何人都可能成為整形美容服務(wù)對象,為美而整形的分額和為保持青春而整形的分額各占50%,男士整形也將會有一定比例。同時整形美容項目具有高成長性和高利潤,是發(fā)展空間巨大、產(chǎn)業(yè)延伸廣闊、內(nèi)涵豐富、供求彈性較大的朝陽產(chǎn)業(yè)。

2、主要項目產(chǎn)品:非手術(shù)類、激光;

3、客戶群及消費:目前主要消費人群年齡段主要分布在25-50左右,總體消費金額平均值在1-5萬之間。

4、合作方式:和相關(guān)的醫(yī)療機構(gòu)、企業(yè)合作,開展整形美容項目;

5、運作模式:網(wǎng)絡(luò)營銷、口碑、媒體推廣。

三、綜合以上幾點,未來公司的發(fā)展方向?qū)⒁劳鞋F(xiàn)有項目和資源,廣泛推廣公司的品牌,擴(kuò)大營業(yè)額,增加項目投資以及全國的市場推廣合作加盟。

四、現(xiàn)階段公司目前的框架結(jié)構(gòu)及在目前基層上需要增加的機構(gòu)和下一步計劃:

網(wǎng)絡(luò)營銷中心組織架構(gòu)圖

市場總量將會增加,價格會隨著機構(gòu)的競爭和機構(gòu)數(shù)量的增長而趨于穩(wěn)定,品牌機構(gòu)會增多,市場開發(fā)難度加大,這些新特點會與過去發(fā)生根本的變化。為了在以后的市場競爭中,制定正確的經(jīng)驗方針和戰(zhàn)略部署,制定新的市場開發(fā)及營銷措施,有目的有計劃地推出適合目標(biāo)市場的相關(guān)項目來開拓市場,并配合相應(yīng)的宣傳手段,減少或避免因營銷及市場開發(fā)中的盲目性而給公司帶來的重大損失,逐步在整形美容行業(yè)打造屬于自己的名優(yōu)品牌。由于公司目前的運用模式采用的

是公司+企業(yè)加盟+醫(yī)院的三方合作,根據(jù)上述情況,公司成立相應(yīng)的主管部門,其基本結(jié)構(gòu)如下:董事會、總經(jīng)理、企劃部、營銷部、人力資源部、整形門診管理部

部門及人員崗位職責(zé):董事長

1、由合作方成立董事會,并由股東選舉或按照股東的出資比例大小選撥執(zhí)

董事1名,職務(wù):董事長,崗位職責(zé):

(1)、召集和主持股東大會,檢查董事會決議的實施情況,并向董事會提出報告

(2)、組織討論和決定公司的發(fā)展規(guī)劃、經(jīng)營方針、年度計劃以及日常經(jīng)營工作中的重大事項;

(3)、提名公司總經(jīng)理和其他高層管理人員的聘用、決定報酬、待遇以及解聘,并報董事會批準(zhǔn)和備案;

(4)、審查總經(jīng)理提出的各項發(fā)展計劃及執(zhí)行結(jié)果;

(5)、定期審閱公司的財務(wù)報表和其他重要報表,全盤控制全公司系統(tǒng)的財務(wù)狀況;

(6)、簽署批準(zhǔn)公司招聘的各級管理人員和專業(yè)技術(shù)人員;

(7)、簽署對外重要經(jīng)濟(jì)合同,處理其他由董事會授權(quán)的重大事項。

2、總經(jīng)理、企劃部、營銷部、人力資源部、整形門診管理部

總經(jīng)理(1名)崗位職責(zé):

(1)、領(lǐng)導(dǎo)公司的所有部門及各項管理工作,統(tǒng)率公司員工,按照董事會決策的發(fā)展戰(zhàn)略開展具體的經(jīng)營工作,并為董事會決策提供戰(zhàn)略建議和經(jīng)營支持;

(2)、主導(dǎo)制定實現(xiàn)公司項目價值最大化的總體戰(zhàn)略;

(3)、定期向董事長匯報公司整體運營情況并接受不定期工作質(zhì)詢;

(4)、主持?jǐn)M訂公司總體發(fā)展規(guī)劃、年度工作計劃,按期布置檢查、指導(dǎo)總結(jié)工作,并向董事會反饋、匯報公司項目的評估與戰(zhàn)略規(guī)劃,并負(fù)責(zé)初審;

(5)、主持制定現(xiàn)有各項業(yè)務(wù)的計劃,注重公司經(jīng)營效益,確保公司資產(chǎn)的保值增值、計劃與管理控制;

(6)、指導(dǎo)、檢查、督促各部門、各崗位的工作,隨時糾正工作中出現(xiàn)的偏差,保證公司高效運轉(zhuǎn);

(7)、抓好公司的經(jīng)營管理和質(zhì)量考核工作,把公司的經(jīng)營效益與員工的薪酬待遇掛鉤,最大限度地調(diào)動員工的工作積極性;

(8)、決定中層管理人員的聘任、解聘、提職、晉升、獎懲、薪資、福利和公司員工的勞動合同簽署等相關(guān)工作。

3、企劃部組織架構(gòu):企劃部,下設(shè)市場推廣部、策劃、媒介、文案、設(shè)計部門職責(zé):

(1)、對公司經(jīng)營項目進(jìn)行各類企劃工作,可包括招商引資、項目策劃、公關(guān)策劃、廣告策劃等,還有市場分析、公司戰(zhàn)略發(fā)展定位、媒體投放策略、廣告制作等所有對外的宣傳工作。通過對門診導(dǎo)診、電話網(wǎng)絡(luò)咨詢、醫(yī)生接診率、客戶滿意率、網(wǎng)絡(luò)數(shù)據(jù)、營銷等統(tǒng)計數(shù)據(jù)進(jìn)行綜合分析并總結(jié)分析結(jié)論,包括初診量、復(fù)診量、復(fù)診率、客戶群體、客戶年齡段、目標(biāo)客戶特點、消費習(xí)慣、了解門診客戶來源渠道、經(jīng)濟(jì)實力等,為門診經(jīng)營提供第一手資料,同時也為企劃方案的制定及決策提供必要的市場情報信息依據(jù);

(2)、收集競爭對手相關(guān)信息,包括競爭對手的核心項目、開展項目、特色治

療方法、相關(guān)儀器設(shè)備、醫(yī)務(wù)人員規(guī)模及業(yè)務(wù)職稱水平、媒體投放策略、媒體投放類型、媒體投放內(nèi)容、相關(guān)活動策劃內(nèi)容及效果等;

(3)、跟媒體建立良好的合作關(guān)系,對區(qū)域主流媒體分別進(jìn)行攻關(guān),建立良好的合作關(guān)系,一來為能拿到最優(yōu)勢的媒體時段及媒體價格打好基礎(chǔ);二來為公司經(jīng)營項目的新聞報道、“軟”性宣傳,鋪平道路。

人員設(shè)定:

(1)、企劃部總監(jiān)1名,崗位職責(zé):負(fù)責(zé)對公司所有運營項目所進(jìn)行的整合策劃,并進(jìn)行細(xì)則規(guī)劃及進(jìn)行跟蹤落實實施,直至完成達(dá)到既定的目標(biāo)效果。

①、協(xié)調(diào)企劃部各崗位的工作;

②、監(jiān)督督促企劃部人員的工作進(jìn)度并檢查其工作成績;

③、制訂營銷目標(biāo),制訂廣告投放計劃;

④、審核廣告稿件,審核相關(guān)新聞稿件;

⑤、協(xié)助其它人員制訂工作計劃;

⑦、制訂企劃部工作計劃,撰寫企劃部的工作總結(jié);

⑧、給公司決策層出謀劃策,提供有利于公司發(fā)展的合理化建議;

招聘條件:工商管理、企業(yè)管理、市場營銷等專業(yè)本科以上學(xué)歷,具有5年以上醫(yī)療行業(yè)大中型企業(yè)管理經(jīng)驗,有大型成功策劃案例及其項目推廣、實施經(jīng)驗,熟悉企劃案的寫作、實施和控制,有特定的人脈關(guān)系。

2、市場推廣部主管:1名,相關(guān)工作人員5名,部門及主管崗位職責(zé):(1)、根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略,制定市場營銷策略,制定具體的市場推廣方案;(2)、分析評估市場策略以及所能達(dá)到的間接效益,并進(jìn)行有效調(diào)整。對公司運營項目進(jìn)行市場分析,為品牌策略的建立和市場決策提供依據(jù);

(3)、和部隊醫(yī)院建立良好的合作關(guān)系并形成戰(zhàn)略伙伴,以及為公司開發(fā)具有潛在投資意向的客戶和企業(yè);

(4)、制定年度工作計劃和銷售計劃并帶領(lǐng)團(tuán)隊完成;

(5)、組建優(yōu)秀的銷售團(tuán)隊,管理、培訓(xùn)及監(jiān)督下屬;

(6)、配合相關(guān)部門的工作。

招聘條件:本科及以上學(xué)歷,臨床醫(yī)學(xué)或藥學(xué)專業(yè),具有醫(yī)療行業(yè)市場管理3年以上工作經(jīng)驗,有豐富的市場推廣和分析能力。

3、策劃、媒介、文案、設(shè)計,主管負(fù)責(zé)人:1名,相關(guān)工作人員:各2名,部門及崗位職責(zé):

策劃:

(1)、針對不同的節(jié)日或特殊的日子制訂活動宣傳推廣計劃,核算活動經(jīng)費,控制活動成本;

(2)、落實活動方案,跟蹤活動實施情況;

(3)、協(xié)作文案、設(shè)計做好廣告稿件的設(shè)計;

(4)、協(xié)助設(shè)計做好公司及門診內(nèi)部的裝飾;

(5)、搜集相關(guān)市場信息并進(jìn)行匯總;

(6)、組建及制定相關(guān)團(tuán)隊成員的考核標(biāo)準(zhǔn),并對他們進(jìn)行日常管理。(1)、根據(jù)企劃經(jīng)理的投放策略尋找相關(guān)媒體,同時搜集整理媒體信息,供企劃經(jīng)理制訂投放策略時參考;

(2)、搜集整理公司廣告樣稿,并協(xié)助文案搜集行業(yè)內(nèi)相關(guān)刊物的相關(guān)文字資料及圖片信息;

(3)、負(fù)責(zé)媒體公關(guān)并建立良好的媒體關(guān)系,同時協(xié)助策劃邀請媒體記者;

文案:

①、撰寫廣告文案;

②、協(xié)助策劃作好活動的新聞宣傳;

③、負(fù)責(zé)公司刊物的組稿和采訪;

④、協(xié)助網(wǎng)管做好網(wǎng)站新聞的更新;

⑦、搜集相關(guān)新聞稿件并進(jìn)行分析,寫出感受;

⑧、給公司決策層出謀劃策,提供有利于公司發(fā)展的合理化建議;

設(shè)計:

①、根據(jù)要求設(shè)計廣告樣稿同時搜集相關(guān)設(shè)計樣稿并進(jìn)行對照寫出感受;

②、協(xié)助策劃作好活動的平面設(shè)計工作;

③、負(fù)責(zé)院內(nèi)刊物的排版;

④、設(shè)計公司和門診的VI視覺系統(tǒng),作好公司形象布置;

備注:由于策劃、媒介、文案、設(shè)計這幾個部門所需人員不是很多,后期可以考慮是否合并成宣傳部或策劃部,具體工作人員可視情況增減。)

四、

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