廣州大學(xué)城筆記本電腦營(yíng)銷規(guī)劃預(yù)案

131-/NUMPAGES131市場(chǎng)環(huán)境分析細(xì)致，加強(qiáng)各類營(yíng)銷活動(dòng)策劃，節(jié)奏，操縱費(fèi)用。目錄前言……………4市場(chǎng)環(huán)境分析…………….52.1宏觀環(huán)境…………….52.1.1政治法律經(jīng)環(huán)境………………52.2.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析…………………62.2.3社會(huì)文化環(huán)境分析…………..72.2.4技術(shù)環(huán)境分析…………………72.2中觀環(huán)境…………….92.2.1行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)總體分析………92.2.2大學(xué)都市場(chǎng)潛力預(yù)測(cè)…………92.2.3要緊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手…………………112.2.4大學(xué)城競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境分析………2.2.5消費(fèi)者分析……………………2.3微觀環(huán)境…………….212.3.1IdeapadY系列產(chǎn)品特點(diǎn)…………………..212.3.3產(chǎn)品SWOT分析………………2.3.3市場(chǎng)細(xì)分………………………2.3.4目標(biāo)市場(chǎng)………………………2.4關(guān)鍵問(wèn)題與機(jī)會(huì)分析…………….262.4.1IdeapadY系列針對(duì)大學(xué)都市場(chǎng)的問(wèn)題……262.4.2IdeapadY系列針對(duì)大學(xué)都市場(chǎng)的機(jī)會(huì)……26營(yíng)銷目標(biāo)…………………….283.1銷售量目標(biāo)………….283.2品牌形象目標(biāo)……………………….28營(yíng)銷策略…………………….304.1策略核心…………….304.2營(yíng)銷組合…………..304.2.1產(chǎn)品……………4.2.2價(jià)格……………4.2.3渠道……………4.2.4促銷…………4.3營(yíng)銷溝通組合……………………….334.3.1廣告……………4.3.2銷售推廣………………………4.3.3人員推銷………………………4.3.4公關(guān)活動(dòng)………………………執(zhí)行打算…………………….355.1產(chǎn)品打造…………….355.2分期付款…………….355.3大學(xué)城體驗(yàn)店……………………….375.4新生攻略…………….485.5宣傳小冊(cè)子………….495.6套餐優(yōu)惠…………….505.7節(jié)假日營(yíng)銷體系……………………515.8團(tuán)購(gòu)商機(jī)…………….515.9項(xiàng)目具體執(zhí)行時(shí)刻安排……………525.9.1項(xiàng)目執(zhí)行進(jìn)度表………………5.9.2開店前期預(yù)備工作……………5.9.3開店時(shí)期工作…………………過(guò)程操縱…………………….556.1洽談時(shí)期…………….556.2建店時(shí)期…………….556.3宣傳時(shí)期…………….566.4銷售時(shí)期…………….566.5時(shí)期評(píng)估…………….566.6項(xiàng)目調(diào)整…………….57風(fēng)險(xiǎn)治理…………………….597.1各時(shí)期風(fēng)險(xiǎn)分析及規(guī)避…………..597.2各時(shí)期風(fēng)險(xiǎn)治理結(jié)論……………..62財(cái)務(wù)分析…………………….638.1成本分析……………..638.2收入分析……………..638.3本量利及盈虧平衡分析…………..64九、附錄………………..669.1大學(xué)生筆記本電腦使用情況調(diào)查問(wèn)卷………….66IdeapadY系列筆記本電腦廣州大學(xué)城營(yíng)銷打算書前言隨著新技術(shù)的推動(dòng)和新的用戶需求的拉升，同時(shí)伴隨信息網(wǎng)絡(luò)化的進(jìn)展和移動(dòng)辦公需求的日益增大，近年來(lái)我國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)迅速增長(zhǎng)。據(jù)IDC數(shù)據(jù)顯示，從1995年5.2萬(wàn)臺(tái)的市場(chǎng)銷量到2002年超過(guò)60萬(wàn)臺(tái)，而2003年達(dá)到150萬(wàn)臺(tái)，8年增長(zhǎng)28倍。截至2006年年底，我國(guó)筆記本電腦年銷售量已突破性的增長(zhǎng)到近480萬(wàn)臺(tái)，占全球筆記本電腦市場(chǎng)份額約5.8%。同時(shí)，中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)的增長(zhǎng)速度遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于臺(tái)式機(jī)市場(chǎng)的增長(zhǎng)。08年上半年中國(guó)筆記本電腦銷量同比增長(zhǎng)72%，依舊是帶動(dòng)PC市場(chǎng)的要緊動(dòng)因，而臺(tái)式機(jī)銷量?jī)H增長(zhǎng)2%。因此能夠可能，中國(guó)的筆記本市場(chǎng)還存在著專門大的增長(zhǎng)空間。正因?yàn)楣P記本電腦市場(chǎng)有專門大的前景，眾多廠商加入競(jìng)爭(zhēng)，導(dǎo)致了這一市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈，利潤(rùn)空間不斷縮小。價(jià)格的持續(xù)走低是近兩年筆記本電腦市場(chǎng)的一個(gè)重要特征，從國(guó)際知名品牌到國(guó)內(nèi)新崛起的品牌，都陷入價(jià)格戰(zhàn)中，這帶來(lái)的結(jié)果是利潤(rùn)不斷的縮小。在筆記本電腦消費(fèi)市場(chǎng)中，大學(xué)生是不可忽視的重要目標(biāo)群體。比起臺(tái)式機(jī)，筆記本電腦的可移動(dòng)性、個(gè)性化等優(yōu)點(diǎn)吸引了越來(lái)越多大學(xué)生的選擇購(gòu)買。由于中國(guó)大學(xué)近年來(lái)實(shí)行擴(kuò)招，到2010年，中國(guó)大學(xué)生人數(shù)可能將穩(wěn)步達(dá)到3000萬(wàn)，中國(guó)大學(xué)生所代表的市場(chǎng)潛力也將變得越來(lái)越巨大。聯(lián)想是中國(guó)極富創(chuàng)新性的國(guó)際化科技公司。自1996年開始，聯(lián)想電腦連續(xù)12年銷量位居中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)首位。2004年聯(lián)想收購(gòu)IBMPC事業(yè)部后，成為全球第三大PC廠商。從目前聯(lián)想筆記本的顧客群看，大部分是白領(lǐng)人士和以企業(yè)團(tuán)購(gòu)消費(fèi)的工作人群，商務(wù)類機(jī)型的市場(chǎng)占有率較高。在大學(xué)生中，聯(lián)想的市場(chǎng)占有率不甚理想。在繼之前的天逸、旭日、祥云、Thinkpad等系列主打商用筆記本電腦后，聯(lián)想推出了年輕時(shí)尚型的Ideapad系列筆記本電腦，意在打開包括大學(xué)生在內(nèi)的年輕人的市場(chǎng)。本打算書通過(guò)在廣州大學(xué)城內(nèi)的調(diào)查，依照目前廣東大學(xué)生對(duì)筆記本電腦的態(tài)度、行為適應(yīng)等分析，確定IdeapadY系列作為Ideapad在廣東大學(xué)城中全力推銷的主打系列，力求提升聯(lián)想Ideapad在廣東大學(xué)生的知名度和品牌信賴度，提升Ideapad在廣東大學(xué)生中的銷售量。 二、市場(chǎng)環(huán)境分析2.1宏觀環(huán)境2.1.1政治法律環(huán)境分析進(jìn)展政策促進(jìn)IT行業(yè)的進(jìn)展黨的十七大報(bào)告在闡述立足社會(huì)主義初級(jí)時(shí)期那個(gè)最大實(shí)際時(shí)指出：要“全面認(rèn)識(shí)工業(yè)化、信息化、城鎮(zhèn)化、市場(chǎng)化、國(guó)際化深入進(jìn)展的新形勢(shì)新任務(wù)，深刻把握我國(guó)進(jìn)展面臨的新課題新矛盾，更加自覺地走科學(xué)進(jìn)展道路?！痹谶@五化中，比以往多了一個(gè)“信息化”。報(bào)告還明確提出，要“大力推進(jìn)信息化和工業(yè)化融合”。這一嶄新的命題既給予了信息產(chǎn)業(yè)新的責(zé)任和使命，也提供了全行業(yè)持續(xù)進(jìn)展的歷史機(jī)遇。中國(guó)以信息化帶動(dòng)工業(yè)化的進(jìn)展戰(zhàn)略，是IT市場(chǎng)持續(xù)進(jìn)展的重要?jiǎng)恿?，培育了行業(yè)用戶對(duì)包括筆記本電腦在內(nèi)的IT產(chǎn)品的持續(xù)需求。針對(duì)廣東市場(chǎng)，有關(guān)對(duì)IT業(yè)包括筆記本電腦產(chǎn)業(yè)在內(nèi)的利好政策相繼出臺(tái)。廣東政府為了刺激經(jīng)濟(jì)、擴(kuò)大內(nèi)需，也出臺(tái)了16條措施。其中包括“大力支持自主創(chuàng)新和高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)項(xiàng)目建設(shè)”、“提高城鄉(xiāng)居民收入”，省政府明年將用1.3萬(wàn)億刺激經(jīng)濟(jì)。政府在鼓舞IT行業(yè)進(jìn)展方面制定了相關(guān)的政策法規(guī)2003年《政府采購(gòu)法》正式開始實(shí)施，政府采購(gòu)法將政府采購(gòu)工作全面納入法制化治理軌道：初步構(gòu)建了政府采購(gòu)的監(jiān)督治理體系。在政府采購(gòu)中，信息技術(shù)相關(guān)的設(shè)備產(chǎn)品和服務(wù)無(wú)疑是一塊大蛋糕，法規(guī)第十條“政府采購(gòu)應(yīng)當(dāng)采購(gòu)本國(guó)物資、工程和服務(wù)”的規(guī)定推動(dòng)了國(guó)內(nèi)IT廠商的進(jìn)展。零關(guān)稅給IT業(yè)帶來(lái)的挑戰(zhàn)和機(jī)遇2005年，信息技術(shù)產(chǎn)品所涉及的251個(gè)稅目將全部實(shí)現(xiàn)零關(guān)稅，按照加入WTO的承諾，我國(guó)將取消所有信息技術(shù)產(chǎn)品配額，外國(guó)企業(yè)不但能夠在國(guó)內(nèi)無(wú)股權(quán)比例限制、無(wú)地域限制投資計(jì)算機(jī)硬件企業(yè)，而且能夠在國(guó)內(nèi)從事計(jì)算機(jī)軟件、硬件服務(wù)及基礎(chǔ)電信和增值。這給國(guó)內(nèi)筆記本產(chǎn)業(yè)帶來(lái)機(jī)遇的同時(shí)也帶來(lái)嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。信息產(chǎn)品全面實(shí)現(xiàn)零關(guān)稅將進(jìn)一步降低依靠進(jìn)口的部分核心元件的成本，從而使筆記本產(chǎn)品具有新的降價(jià)空間，并可能獲得因降價(jià)而擴(kuò)大的市場(chǎng)空間。同時(shí)國(guó)外IT企業(yè)將生產(chǎn)基地大舉向中國(guó)內(nèi)地遷移，使國(guó)內(nèi)企業(yè)IT產(chǎn)品的生產(chǎn)不再具有地域性的低成本優(yōu)勢(shì)。2.1.2經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析受國(guó)際金融危機(jī)阻礙，中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展一定程度上受到阻礙國(guó)際金融市場(chǎng)動(dòng)蕩多變，世界經(jīng)濟(jì)增速明顯放緩，國(guó)際經(jīng)濟(jì)環(huán)境中的不確定不穩(wěn)定因素明顯增多，對(duì)我國(guó)經(jīng)濟(jì)的阻礙不斷顯現(xiàn)。初步核算，08年前三季度國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值201631億元，按可比價(jià)格計(jì)算，同比增長(zhǎng)9.9%，比上年同期回落2.3個(gè)百分點(diǎn)。其中，第一產(chǎn)業(yè)增加值21800億元，增長(zhǎng)4.5%，加快0.2個(gè)百分點(diǎn)；第二產(chǎn)業(yè)增加值101117億元，增長(zhǎng)10.5%，回落3.0個(gè)百分點(diǎn)；第三產(chǎn)業(yè)增加值78714億元，增長(zhǎng)10.3%，回落2.4個(gè)百分點(diǎn)。同樣，受金融危機(jī)波及，廣東的經(jīng)濟(jì)增速進(jìn)一步放緩。廣東省統(tǒng)計(jì)部門最新數(shù)據(jù)顯示，前三季度，廣東全省完成地區(qū)生產(chǎn)總值25,299.68億元人民幣，增長(zhǎng)10.4%，增幅比上半年回落0.3個(gè)百分點(diǎn)。中國(guó)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的差不多面沒(méi)有改變，正朝著宏觀調(diào)控的預(yù)期方向進(jìn)展國(guó)內(nèi)市場(chǎng)銷售增速接著加快，城鄉(xiāng)消費(fèi)均較快增長(zhǎng)。前三季度，社會(huì)消費(fèi)品零售總額77886億元，同比增長(zhǎng)22.0%(9月份增長(zhǎng)23.2%)，比上年同期加快6.1個(gè)百分點(diǎn)。分地區(qū)看，都市社會(huì)消費(fèi)品零售額53165億元，增長(zhǎng)22.7%；縣及縣以下零售額24721億元，增長(zhǎng)20.6%。分行業(yè)看，批發(fā)和零售業(yè)消費(fèi)品零售額65573億元，增長(zhǎng)22.0%；住宿和餐飲業(yè)消費(fèi)品零售額11055億元，增長(zhǎng)24.8%。居民消費(fèi)價(jià)格漲幅接著放緩，工業(yè)品出廠價(jià)格漲幅出現(xiàn)回落。前三季度，居民消費(fèi)價(jià)格上漲7.0%(9月份上漲4.6%，比上月回落0.3個(gè)百分點(diǎn))，漲幅比上年同期高2.9個(gè)百分點(diǎn)，但比上半年回落0.9個(gè)百分點(diǎn)。其中，都市上漲6.7%，農(nóng)村上漲7.7%。分類不看，食品價(jià)格上漲17.3%，居住價(jià)格上漲7.0%，其余各類商品價(jià)格有漲有落。前三季度，商品零售價(jià)格同比上漲6.9%(9月份上漲5.3%)，漲幅比上年同期高3.7個(gè)百分點(diǎn)；工業(yè)品出廠價(jià)格同比上漲8.3%(9月份上漲9.1%，漲幅比上月回落1.0個(gè)百分點(diǎn))，漲幅比上年同期高5.6個(gè)百分點(diǎn)；原材料、燃料、動(dòng)力購(gòu)進(jìn)價(jià)格上漲12.4%(9月份上漲14.0%)，漲幅比上年同期高8.6個(gè)百分點(diǎn)；70個(gè)大中都市房屋銷售價(jià)格同比上漲8.5%(9月份上漲3.5%)，漲幅比上年同期高1.8個(gè)百分點(diǎn)。對(duì)廣東而言，從經(jīng)濟(jì)增速的季度波動(dòng)看,今年首季的增幅為10.5%,上半年增幅為10.7%,總體而言,前三季度經(jīng)濟(jì)增速保持在10.4%—10.7%的區(qū)間內(nèi),波動(dòng)幅度僅0.3個(gè)百分點(diǎn),講明經(jīng)歷了今年一季度經(jīng)濟(jì)增速的明顯放緩后,我省經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)態(tài)勢(shì)差不多差不多穩(wěn)住,保持了平穩(wěn)增長(zhǎng)的態(tài)勢(shì)。2.1.3社會(huì)文化環(huán)境分析人口結(jié)構(gòu)變化帶動(dòng)消費(fèi)能力的提升我國(guó)人口結(jié)構(gòu)都市化城鎮(zhèn)化進(jìn)展步伐加快。2007年全國(guó)城鎮(zhèn)人口達(dá)59379萬(wàn)人，城鎮(zhèn)人口（居住在城鎮(zhèn)地區(qū)半年及以上的人口）占總?cè)丝诒戎貫?4.9%，人口城鎮(zhèn)化比例呈持續(xù)上升趨勢(shì)，帶動(dòng)總體消費(fèi)能力的持續(xù)上升。家庭結(jié)構(gòu)的變遷。要緊由傳統(tǒng)的“四代同堂”家庭向三口之家轉(zhuǎn)變，單親家庭、單身家庭、無(wú)子女家庭逐漸增加；隨著收入的增加以及有收入成員在家庭結(jié)構(gòu)中所占比例的提高，家庭消費(fèi)的盈余空間越來(lái)越大，消費(fèi)層次得到進(jìn)一步提高。文化水平的上升促進(jìn)電腦普及。都市化進(jìn)程加快、適齡人口受教育的機(jī)會(huì)增加人們對(duì)計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)知識(shí)的同意程度越來(lái)越高，進(jìn)而帶動(dòng)電腦消費(fèi)需求的上升，個(gè)人電腦的使用在城鎮(zhèn)市場(chǎng)開始進(jìn)入普及時(shí)期。生活方式的改變。在當(dāng)今信息時(shí)代，上網(wǎng)差不多成為人們生活的重要內(nèi)容，電腦也成為一個(gè)重要的工具，電子消費(fèi)和數(shù)碼生活的興起，更進(jìn)一步改進(jìn)和擴(kuò)展了電腦的功能角色和使用場(chǎng)合，電腦正逐漸成為人們工作和生活的親熱伙伴?！昂髪W運(yùn)效應(yīng)”及借亞運(yùn)會(huì)在廣東舉辦的契機(jī)，IT業(yè)獲得進(jìn)展良機(jī)。無(wú)線都市網(wǎng)絡(luò)、綠色I(xiàn)T產(chǎn)品……奧運(yùn)會(huì)在北京的舉辦也加速了IT的應(yīng)用，提升IT企業(yè)品牌效應(yīng)。奧運(yùn)快訊、奧運(yùn)手機(jī)電視，享受奧運(yùn)視頻點(diǎn)播、奧運(yùn)多媒體彩鈴和無(wú)線寬帶上網(wǎng)等特色服務(wù)——IT行業(yè)為“科技奧運(yùn)”“綠色奧運(yùn)”增添色彩，“科技奧運(yùn)”“綠色奧運(yùn)”反過(guò)來(lái)也推動(dòng)IT技術(shù)、應(yīng)用的進(jìn)展。關(guān)于廣東而言，由于亞運(yùn)會(huì)將于2010年在廣州舉辦，因此在寬帶、網(wǎng)絡(luò)覆蓋及網(wǎng)絡(luò)運(yùn)行速度等方面勢(shì)必會(huì)得以提升。這給筆記本電腦行業(yè)的進(jìn)展同樣提供了好的機(jī)會(huì)。2.1.4技術(shù)環(huán)境分析筆記本電腦技術(shù)不斷成熟，使筆記本電腦與臺(tái)式電腦在性能上的差距越來(lái)越小，而筆記本在便攜性和移動(dòng)性方面的優(yōu)勢(shì)更是臺(tái)式電腦所無(wú)法比擬的。隨著無(wú)線網(wǎng)絡(luò)技術(shù)的進(jìn)步和無(wú)線應(yīng)用環(huán)境的成熟，筆記本無(wú)線應(yīng)用功能的充分發(fā)揮將對(duì)市場(chǎng)產(chǎn)生巨大吸引力，并將進(jìn)一步推動(dòng)筆記本替代臺(tái)式電腦的趨勢(shì)。筆記本電腦核心技術(shù)的更新越來(lái)越快，從2003年INTEL迅馳平臺(tái)的推出到最新的雙核、三核技術(shù)的應(yīng)用，僅筆記本電腦的芯片技術(shù)就差不多更新升級(jí)了5、6次。同時(shí)，芯片技術(shù)的研發(fā)改變了多年來(lái)簡(jiǎn)單追求速度和頻率的進(jìn)展方向，更注重對(duì)筆記本綜合性能的突破和提高。因此，關(guān)注不同性能特點(diǎn)的多種類型的芯片不斷的推向市場(chǎng)。技術(shù)的快速更新事筆記本電腦產(chǎn)品的生命周期逐漸縮短，而技術(shù)的多樣化使筆記本產(chǎn)品更加具備了滿足市場(chǎng)多樣化需求的能力。計(jì)算機(jī)、通信及消費(fèi)電子相互之間的融合呈現(xiàn)日益加快的趨勢(shì)，這相繼催生了數(shù)字電視、掌上電腦等一系列產(chǎn)品的出現(xiàn)：今后，隨著IT技術(shù)與傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的不斷融合，將會(huì)帶動(dòng)更多新興產(chǎn)品的產(chǎn)生。2.2、中觀環(huán)境2.2.1行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)結(jié)構(gòu)總體分析隨著電腦行業(yè)的不斷進(jìn)展，電腦技術(shù)的不斷成熟以及消費(fèi)者對(duì)電腦知識(shí)和認(rèn)識(shí)的普及和深入，筆記本電腦差不多越來(lái)越深入人心。筆記本電腦曾經(jīng)一度是高檔，商務(wù)人士的代名詞，而現(xiàn)在，它越來(lái)越普及地進(jìn)入到千家萬(wàn)戶。更有學(xué)者表示，隨著電腦技術(shù)的不斷升級(jí)和微型技術(shù)的不斷進(jìn)展，筆記本電腦取代臺(tái)式電腦也將只是時(shí)刻問(wèn)題。2007年荷蘭的筆記本銷量差不多超越臺(tái)式機(jī)，美國(guó)今年第三季度筆記本電腦占到了美國(guó)PC銷售量的55.2%，超過(guò)了臺(tái)式機(jī)。而在中國(guó)，如此的趨勢(shì)也日益明顯，2008年三季度，中國(guó)筆記本電腦市場(chǎng)銷量達(dá)到218.7萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)34.5%，盡管相比于前幾年，目前因?yàn)榻鹑诤[的緣故增速明顯放緩，但現(xiàn)在的消費(fèi)者，越來(lái)越多將選購(gòu)筆記本作為選購(gòu)電腦的第一選擇。聯(lián)想作為中國(guó)民族的標(biāo)志企業(yè)，一直致力于進(jìn)展民族品牌，建立了屬于中國(guó)人自己的電腦品牌，并在收購(gòu)IBM個(gè)人PC業(yè)務(wù)之后躍居為世界第三大PC生產(chǎn)商。在中國(guó)，聯(lián)想連續(xù)十多年占據(jù)電腦行業(yè)老大的位置，筆記本市場(chǎng)的冠軍寶座也無(wú)可撼動(dòng)。但面對(duì)著國(guó)際知名品牌瞄準(zhǔn)的中國(guó)市場(chǎng)以及一波又一波凌厲的攻勢(shì)，越在高處的聯(lián)想想要穩(wěn)居寶座越需要如履薄冰的警醒。筆記本電腦隨著技術(shù)的日益成熟，價(jià)格也下降明顯，同時(shí)低價(jià)筆記本電腦也慢慢成為消費(fèi)者喜愛的產(chǎn)品。據(jù)IDC數(shù)據(jù)預(yù)測(cè)，從2007年到2012年，全球超低價(jià)筆記本電腦需求將從43萬(wàn)臺(tái)激增至920萬(wàn)臺(tái)。而分析師預(yù)測(cè)，教育市場(chǎng)是低價(jià)筆記本增長(zhǎng)最快的領(lǐng)域。初步結(jié)論：筆記本將有代替臺(tái)式電腦的趨勢(shì)，而且市場(chǎng)空間巨大，學(xué)生市場(chǎng)將是中低價(jià)筆記本市場(chǎng)的兵家必爭(zhēng)之地。2.2.2大學(xué)都市場(chǎng)潛力預(yù)測(cè)大學(xué)城有超過(guò)13萬(wàn)在校大學(xué)生，每年入學(xué)新生人數(shù)約3.5萬(wàn)，依照我們的調(diào)查顯示，目前差不多購(gòu)買筆記本電腦的大一新生人數(shù)占新生總?cè)藬?shù)的39.8％，尚且不討論尚未購(gòu)買的學(xué)生，單單大一新生購(gòu)買保守可能市場(chǎng)總需求約35000/年×39.8％＝13930臺(tái)/年，同時(shí)隨著筆記本代替臺(tái)式電腦的趨勢(shì)，大學(xué)城學(xué)生的不斷增多，相信達(dá)到15000臺(tái)/年的市場(chǎng)潛力絕對(duì)在可同意范圍之內(nèi)。圖1圖2結(jié)論與建議：大學(xué)都市場(chǎng)單就大一新生而言，其市場(chǎng)容量15000臺(tái)/年，加之大學(xué)城其他各年級(jí)對(duì)筆記本的需求，如上圖，非大一學(xué)生購(gòu)買筆記本意愿百分比為43%，95000*43%=40850臺(tái)，大學(xué)城筆記本市場(chǎng)潛力巨大。占據(jù)大學(xué)都市場(chǎng)關(guān)于聯(lián)想占據(jù)大學(xué)生市場(chǎng)是一個(gè)關(guān)鍵的步驟，開拓Ideapad在大學(xué)生市場(chǎng)中占有率，提升Lenovo整體市場(chǎng)份額。2.2.3要緊競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手大學(xué)生中筆記本電腦品牌競(jìng)爭(zhēng)者分析在此次調(diào)查中，目前大學(xué)生擁有筆記本電腦的品牌排名前四位是惠普、聯(lián)想（包括Thinkpad）、戴爾、宏基。圖3與Y系列形成競(jìng)爭(zhēng)的影音娛樂(lè)系列筆記本電腦競(jìng)爭(zhēng)者分析惠普CompaqPresaio系列品牌定位CQ40/45——定位是娛樂(lè)主打，尚品風(fēng)潮。外觀方面其優(yōu)勢(shì)是外觀設(shè)計(jì)時(shí)尚元素專門強(qiáng)，黑色與亮銀的搭配給人專門好的質(zhì)感價(jià)格方面價(jià)格具有競(jìng)爭(zhēng)力，與Y430相比，5100元和5900元的價(jià)位更容易贏得消費(fèi)者青睞。功能配置CQ40/45沒(méi)有專門強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力，內(nèi)存1024MB/2048MB、硬盤160GB與Y430的最低配置1GB、250G存在一定的差距。同樣是14.1寸的屏幕重量比Y430重0.17kg.。營(yíng)銷策略惠普在年輕人市場(chǎng)中做了一定的營(yíng)銷活動(dòng)。以“我的電腦*我的舞臺(tái)”年輕人市場(chǎng)策略進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)，除了打造立體的網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)平臺(tái)，還整合各界資源為年輕人提供更多的展示個(gè)性的娛樂(lè)平臺(tái)。繼贊助國(guó)內(nèi)頂級(jí)音樂(lè)盛事迷迪音樂(lè)節(jié)之后，08年10月31日，惠普聯(lián)手潮流雜志和位于三里屯同里的酒吧，打造了萬(wàn)圣節(jié)狂歡派對(duì)。同時(shí)，針對(duì)此系列的筆記本電腦，惠普也做了一系列的促銷活動(dòng)。從9月25日至10月15日，在全國(guó)各美承賣場(chǎng)購(gòu)買PresarioCQ45202AU筆記本的用戶，都能獲贈(zèng)一對(duì)惠普情侶U盤（4G+2G）；而在9月25日至10月5日期間購(gòu)買該筆記本，除了惠普的情侶U盤外，還能得到AppleShuffleMP3播放器。此次活動(dòng)引起了較大反響。結(jié)論與 Ideapad直接競(jìng)爭(zhēng)性：較高競(jìng)爭(zhēng)能力：強(qiáng)戴爾INSPIRON系列在戴爾筆記本電腦第一的寶座被惠普奪取后，戴爾也作出了營(yíng)銷戰(zhàn)略的調(diào)整。靈越系列產(chǎn)品，除了在配置、價(jià)格方面連續(xù)了戴爾一貫的個(gè)性化定制特點(diǎn)外，戴爾在經(jīng)典的款式和顏色方面，實(shí)現(xiàn)由內(nèi)至外的量身定制。選購(gòu)戴爾“靈越”系列，客戶能夠自由搭配外觀顏色、屏幕尺寸、服務(wù)方式和支持升級(jí)等，使自己的電腦或筆記本具有獨(dú)特的性能和風(fēng)格，真正做到“同行而不同型”外觀方面戴爾靈越系列不僅具有時(shí)尚流行的設(shè)計(jì)，而且還提供了棕、藍(lán)、白、紅、黃、粉、綠、黑等八種炫目色彩可選。同時(shí)還同時(shí)具有眾多人性化功能，如不開機(jī)即可實(shí)現(xiàn)一鍵開啟電影、音樂(lè)、圖片的功能。更快速、更可靠的無(wú)線技術(shù)，也可輕松實(shí)現(xiàn)熱點(diǎn)連接，讓戴爾的工程師免費(fèi)提供遠(yuǎn)程診斷、維修服務(wù)和數(shù)據(jù)備份愛護(hù)等功能，使得家庭用戶的日常維護(hù)更簡(jiǎn)單。服務(wù)方面靈越系列還可提供免費(fèi)的“下一工作日上門服務(wù)”、“全面愛護(hù)意外損壞支持服務(wù)”（幸免意外事故造成的昂貴維修或更換費(fèi)用）和“遠(yuǎn)程診斷及維修”等服務(wù)，給用戶帶來(lái)了最放心的服務(wù)?？蛻舴矫妗办`越”是戴爾Inspiron系列的中文名字，客戶所熟悉的Inspiron系列產(chǎn)品擁有品質(zhì)過(guò)硬、價(jià)格低廉的特點(diǎn)，且外觀方面Inspiron系列玲瓏可愛，汲取了歐美設(shè)計(jì)的經(jīng)典。深受寬敞消費(fèi)者的喜愛，吸引了許多都市新生代的眼球，尤其是注重性價(jià)比的用戶，為此，各個(gè)網(wǎng)站的點(diǎn)擊率皆是名列前茅。結(jié)論與Ideapad直接競(jìng)爭(zhēng)性：較高競(jìng)爭(zhēng)能力：強(qiáng)由以上分析，能夠得出如下競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手知覺圖：價(jià)格高，高端價(jià)格高，高端價(jià)格中等，但功能齊全外觀設(shè)計(jì)多樣，潮流時(shí)尚外觀設(shè)計(jì)單一，配置有用戴爾Lenovo惠普?qǐng)D4結(jié)論與建議：聯(lián)想作為中國(guó)品牌，首先有著國(guó)貨如此一個(gè)優(yōu)勢(shì)，更應(yīng)該從品牌的形象上去體現(xiàn)對(duì)本國(guó)青青年成長(zhǎng)的關(guān)懷，因此公關(guān)活動(dòng)有利于其品牌責(zé)任感的樹立。針對(duì)青青年市場(chǎng)，Ideapad采取同樣手段去搶奪市場(chǎng)，主推娛樂(lè)時(shí)尚，影音娛樂(lè)強(qiáng)大功能，無(wú)可厚非，但真正的核心競(jìng)爭(zhēng)力并未樹立。年輕人市場(chǎng)應(yīng)該從樹立長(zhǎng)久的品牌信任感，品牌好感度去探究。針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)，聯(lián)想同樣采納了Thinkpad學(xué)生機(jī)去應(yīng)對(duì)。針對(duì)學(xué)生市場(chǎng)，Ideapad應(yīng)該抓住開學(xué)如此的機(jī)遇，從價(jià)格方面給予直接刺激，使得消費(fèi)者購(gòu)買欲望強(qiáng)烈。2.2.4大學(xué)城電腦市場(chǎng)潛力較大，但銷售競(jìng)爭(zhēng)卻不大，尤其是筆記本電腦銷售環(huán)境相對(duì)滯后。大學(xué)城電腦銷售網(wǎng)點(diǎn)要緊分部在寬敞商業(yè)中心和北亭廣場(chǎng)兩個(gè)商業(yè)中心，本團(tuán)隊(duì)對(duì)這兩個(gè)地點(diǎn)的電腦銷售店進(jìn)行了調(diào)查和分析，結(jié)果如下：寬敞商業(yè)中心有電腦銷售店3家，為電腦經(jīng)銷商，銷售眾多品牌電腦，同時(shí)以品牌臺(tái)式機(jī)和DIY臺(tái)式機(jī)為主。北亭廣場(chǎng)擁有一個(gè)較大型的電腦銷售店，為經(jīng)銷商銷售店，銷售模式與寬敞商業(yè)中心相似。競(jìng)爭(zhēng)者大學(xué)城銷受渠道競(jìng)爭(zhēng)者的銷售渠道尚未有效的鋪設(shè)至大學(xué)都市場(chǎng)，這是我們的一個(gè)市場(chǎng)契機(jī)，爭(zhēng)奪大學(xué)都市場(chǎng)，時(shí)刻確實(shí)是一切。結(jié)論與建議：大學(xué)城內(nèi)尚不存在一家電腦銷售品牌體驗(yàn)店或是專賣店，同時(shí)筆記本電腦分銷渠道十分薄弱。大學(xué)城本地銷售競(jìng)爭(zhēng)專門小，聯(lián)想假如在大學(xué)城建立品牌體驗(yàn)店將有一下好處：樹立品牌形象，占據(jù)天時(shí)，第一個(gè)進(jìn)入大學(xué)城的主流電腦品牌，在大學(xué)生心目中樹立品牌形象；渠道搶先鋪設(shè)，能夠選擇有利地點(diǎn)進(jìn)行渠道鋪設(shè)，以體驗(yàn)店為依托，將聯(lián)想的文化和品牌價(jià)值向大學(xué)生中散播，同時(shí)通過(guò)那個(gè)店，讓大學(xué)生增加對(duì)聯(lián)想和ideapad產(chǎn)品的認(rèn)知和好感，通過(guò)大學(xué)城據(jù)點(diǎn)向周邊各高校輻射，在市場(chǎng)尚屬空白的大學(xué)城開發(fā)分銷渠道，占據(jù)地利；大學(xué)生是以后的白領(lǐng)，主流消費(fèi)群體，從大學(xué)時(shí)代培養(yǎng)他們對(duì)聯(lián)想和Ideapad的忠誠(chéng)度和好感度是利在長(zhǎng)遠(yuǎn)的，在建立潛在客戶的同時(shí)也為聯(lián)想吸引人才提供保障，占盡人和。2.2.5消費(fèi)者分析IdeapadY系列客戶/消費(fèi)者分析本團(tuán)隊(duì)采納網(wǎng)上派發(fā)問(wèn)卷的形式，對(duì)廣東各大高校的在校大學(xué)生進(jìn)行關(guān)于筆記本電腦相關(guān)方面的調(diào)查，基于此推斷出IdeapadY系列,特不是Y430在高校大學(xué)生中會(huì)有專門大的市場(chǎng)。通過(guò)對(duì)150份問(wèn)卷的統(tǒng)計(jì)分析研究，得出以下結(jié)果：筆記本電腦在廣州高校學(xué)生PC中占有的比例程上升趨勢(shì)，以后1~3年的潛在購(gòu)買者數(shù)量巨大。在150位被調(diào)查的大學(xué)生中，擁有筆記本電腦的有61人，占總?cè)藬?shù)的40.67%。在沒(méi)有筆記本的89人中，有51人考慮在以后1~3內(nèi)換/購(gòu)置筆記本電腦，占沒(méi)有筆記本電腦人數(shù)的57.3%?？梢?，筆記本電腦市場(chǎng)在廣東高校大學(xué)生的進(jìn)展前景專門好，潛力巨大。沒(méi)有筆記本沒(méi)有筆記本但考慮換購(gòu)擁有筆記本沒(méi)有且近期不換購(gòu)40.67%57.3%圖5在絕大部分廣州高校大學(xué)生中，筆記本電腦的用途之一是聽音樂(lè)看電影等娛樂(lè)活動(dòng)。大學(xué)生筆記本電腦用途中，高配置用于專業(yè)學(xué)習(xí)（如建筑，電腦設(shè)計(jì)等）、影音娛樂(lè)配置用于聽歌看電影等影音娛樂(lè)活動(dòng)、一般配置用于上網(wǎng)查閱資料及一般用途、高游戲性能配置用于玩游戲、配置一般輕便小巧方便攜帶外出所占的比例分不是：45.33%、56.67%、68.67%、17.33%、44%。0010203040506070專業(yè)學(xué)習(xí)電影音樂(lè)一般上網(wǎng)游戲方便攜帶大學(xué)生筆記本用途圖6男生市場(chǎng)將其劃分為男女生對(duì)筆記本電腦用途的分析，能夠發(fā)覺，男生群體中，高配置用于專業(yè)學(xué)習(xí)（如建筑，電腦設(shè)計(jì)等）、影音娛樂(lè)配置用于聽歌看電影等影音娛樂(lè)活動(dòng)、一般配置用于上網(wǎng)查閱資料及一般用途、高游戲性能配置用于玩游戲、配置一般輕便小巧方便攜帶外出所占的比例分不是：38.96%、61.64%、58.9%、32.88%、36.99%。0010203040506070專業(yè)學(xué)習(xí)電影音樂(lè)一般上網(wǎng)游戲方便攜帶筆記本用途（男生）圖7女生市場(chǎng)女生群體中，高配置用于專業(yè)學(xué)習(xí)（如建筑，電腦設(shè)計(jì)等）、影音娛樂(lè)配置用于聽歌看電影等影音娛樂(lè)活動(dòng)、一般配置用于上網(wǎng)查閱資料及一般用途、高游戲性能配置用于玩游戲、配置一般輕便小巧方便攜帶外出所占的比例分不是：49.35%、51.95%、77.92%、2.6%、50.65%。001020304050607080專業(yè)學(xué)習(xí)電影音樂(lè)一般上網(wǎng)游戲方便攜帶筆記本用途（女生）圖8廣州高校大學(xué)生中，對(duì)筆記本電腦價(jià)格呈現(xiàn)兩級(jí)分化。通過(guò)本團(tuán)隊(duì)所做的市場(chǎng)調(diào)查，能夠得到如下學(xué)生的可支配收入水平：低收入（500元/月以下）31.2%中低收入（500~700元/月）34.1%中高收入（700~1000元/月）27.6%偏高收入（1000~3000元/月）5.9%高收入（3000元/月以上）1.2%關(guān)于筆記本電腦，大學(xué)生同意的價(jià)位是：4000元以下10.67%7001—8000元20.67%4001—5000元17.33%8001—9000元2.67%5001—6000元29.33%9001—10000元5.33%6001—7000元8%10000元以上6%以男女生劃分，男生可同意的價(jià)格排序：4000元以下13.7%7001—8000元26.3%4001—5000元16.44%8001—9000元5.48%5001—6000元27.4%9001—10000元2.74%6001—7000元6.85%10000元以上2.74%女生可同意的價(jià)格排序是：4000元以下7.79%7001—8000元14.29%4001—5000元18.18%8001—9000元0%5001—6000元31.17%9001—10000元7.79%6001—7000元9.09%10000元以上9.09%00510152025304000以下4001—50005001—60006001—70007001—80008001—90009001—1000010000以上廣州高校大學(xué)生可同意筆記本電腦價(jià)位大學(xué)生同意價(jià)位男生接受價(jià)位女生接受價(jià)位Ideapad品牌筆記本電腦在大學(xué)生中知名度不高。在調(diào)查者中，54%的學(xué)生沒(méi)有聽過(guò)Ideapad筆記本電腦。只有2.67%的學(xué)生使用過(guò)Ideapad筆記本電腦。Ideapad在學(xué)生中的知名度Ideapad在學(xué)生中的知名度沒(méi)有聽講過(guò)聽講過(guò)使用過(guò)圖9聯(lián)想筆記本在大學(xué)生中的價(jià)值分析本團(tuán)隊(duì)選取22位大學(xué)生對(duì)各品牌的筆記本電腦進(jìn)行打分，滿分為5分，得到的價(jià)值分析分?jǐn)?shù)由高到低分不是：筆記本品牌外觀設(shè)計(jì)質(zhì)量?jī)r(jià)格操作方便舒適度售后服務(wù)總分索尼4.683.9753.043.7453.68523.825THINKPAD3.1534.3473.6533.8884.0653.821戴爾3.4523.8763.8153.713.8553.742惠普3.8863.5673.8553.593.7253.725聯(lián)想3.3983.7353.473.694.0753.674華碩3.4713.6753.653.4553.5353.557三星3.8153.363.283.573.4353.492宏基3.2483.2453.723.343.423.395明基3.1573.483.333.3053.4153.337以上數(shù)據(jù)能夠看出各品牌筆記本電腦在大學(xué)生心中的價(jià)值形象。結(jié)論與建議：以上數(shù)據(jù)表明，IdeapadY430綜合各項(xiàng)因素是最能滿足廣州大學(xué)生需求的，同時(shí)我們還針對(duì)部分在校大學(xué)生做了一對(duì)一訪談，得出以下結(jié)論：大一年級(jí)的學(xué)生因?yàn)閷W(xué)習(xí)工作等緣故、加之現(xiàn)在電腦價(jià)格日漸下降，從9月開學(xué)到現(xiàn)在，大部分學(xué)生已陸續(xù)購(gòu)買了個(gè)人電腦。因此關(guān)于已購(gòu)買電腦的大一學(xué)生來(lái)講短期內(nèi)換購(gòu)筆記本電腦的人數(shù)甚少。筆記本電腦推銷的最佳時(shí)期是每學(xué)年開頭的前兩個(gè)月。對(duì)大一的學(xué)生來(lái)講，筆記本電腦有專門重要的用途確實(shí)是影音娛樂(lè)，筆記本外攜帶頻率不是專門高，因此對(duì)筆記本的屏幕要求不是越小越好，其力求即不太笨重，又能在進(jìn)行影音娛樂(lè)活動(dòng)時(shí)有良好的視覺聽覺效果。大四的學(xué)生也是筆記本電腦的一個(gè)有力的目標(biāo)市場(chǎng)。但基于此部分學(xué)生由于本身已擁有電腦，其購(gòu)買筆記本電腦是為了工作需要，他們大部分人最看重的是其可移動(dòng)的特點(diǎn)，即更看重輕薄便捷性，對(duì)影音娛樂(lè)工作的要求不是專門高。依照以上數(shù)據(jù)及對(duì)其分析表明，IdeapadY系列綜合各項(xiàng)因素是最能滿足廣州大學(xué)生需求的，因此我們將在大學(xué)都市場(chǎng)要緊推廣IdeapadY系列產(chǎn)品。同時(shí)本團(tuán)隊(duì)還針對(duì)部分在校大學(xué)生做了一對(duì)一訪談，訪談內(nèi)容包括：何時(shí)選購(gòu)電腦選購(gòu)臺(tái)式依舊筆記本，理由分不是哪些每月的消費(fèi)能力關(guān)于筆記本電腦購(gòu)買資金的來(lái)源購(gòu)買筆記本電腦最關(guān)鍵的因素得出以下結(jié)論：大一年級(jí)的學(xué)生是學(xué)生筆記本購(gòu)買市場(chǎng)的一個(gè)十分重要的部分。大一新生在新學(xué)期對(duì)電腦的需求量是專門大的，同時(shí)依照訪談，了解到超過(guò)80％的學(xué)生將會(huì)在新學(xué)期購(gòu)買而不到20％的新生選擇在下學(xué)期購(gòu)買。對(duì)大一的學(xué)生來(lái)講，筆記本將是以后四年的伴侶之一。筆記本除了學(xué)習(xí)用途外，最要緊的用途確實(shí)是影音娛樂(lè)。而大學(xué)低年級(jí)學(xué)生對(duì)筆記本外攜帶頻率不是專門高，相比于便攜性來(lái)講更看重的是進(jìn)行影音娛樂(lè)活動(dòng)時(shí)有良好的視覺聽覺效果。在需要的時(shí)候，可移動(dòng)性差不多能夠滿足其對(duì)筆記本便攜性的要求。大一新生購(gòu)買筆記本電腦依舊臺(tái)式機(jī)電腦的要緊阻礙因素有幾點(diǎn)，其中最要緊的有：價(jià)格對(duì)比需求考慮周圍同學(xué)阻礙父母決定或建議而通過(guò)訪談本團(tuán)隊(duì)深入分析出大一新生一下幾點(diǎn)購(gòu)買電腦時(shí)的特點(diǎn)：對(duì)價(jià)格比較敏感，進(jìn)入大學(xué)后的消費(fèi)趨于理性化，甚至是過(guò)度理性化，而缺乏消費(fèi)動(dòng)力。而在進(jìn)入大學(xué)前的暑假或者剛進(jìn)入大學(xué)這一時(shí)期，受高考金榜題名的喜悅沖擊，消費(fèi)欲望會(huì)強(qiáng)烈；大一新生購(gòu)買電腦對(duì)其是否滿足需求十分看中，適合就好，并不貪圖高配置等；大一新生購(gòu)買電腦的資金來(lái)源于父母，因此父母對(duì)其剛?cè)雽W(xué)或未入學(xué)時(shí)購(gòu)買的干預(yù)程度比較大，但進(jìn)入大學(xué)之后獨(dú)立的文化會(huì)使新生趨于自我決定購(gòu)買而父母只是建議；大一新生關(guān)于電腦購(gòu)買會(huì)受周圍同學(xué)阻礙，對(duì)信息了解不充分的時(shí)候會(huì)趨于相信朋友的建議。大一新生購(gòu)買電腦資金來(lái)源于父母，同時(shí)每月生活費(fèi)較充足，但仍經(jīng)常出現(xiàn)入不敷出的現(xiàn)象，理財(cái)觀念淡薄。大二大三年級(jí)學(xué)生由于大學(xué)購(gòu)買的電腦，不需要進(jìn)行短時(shí)刻更換，因此對(duì)電腦的需求并不旺盛，市場(chǎng)潛力也并不大，然而不排除從臺(tái)式用戶轉(zhuǎn)變?yōu)楣P記本用戶的可能性，在此不作深究。大四的學(xué)生也是筆記本電腦的一個(gè)有力的目標(biāo)市場(chǎng)。這部分人群有著一下的特點(diǎn)：最看重的是其可移動(dòng)的特點(diǎn)，即更看重輕薄便捷性；關(guān)于功能要求趨于平穩(wěn)和一般要求，并無(wú)太高期望，用途也只是上網(wǎng)，商務(wù)等一些對(duì)配置要求較低的用途；對(duì)價(jià)格也較敏感，購(gòu)買理性，不追求華而不實(shí)的東西；選購(gòu)筆記本電腦理由充足而不像大一學(xué)生在臺(tái)式與筆記本之間仍有猶豫；購(gòu)買筆記本突出商務(wù)和專業(yè)感受，彰顯個(gè)性。2.3微觀環(huán)境2.3.1IdeapadY系列產(chǎn)品特點(diǎn)IdeapadY系列的要緊特點(diǎn)是：智能人臉識(shí)不功能其具有用戶識(shí)不、訪客留影、影音留言、口令總管四大功能。Y系列領(lǐng)先采納尖端軍事技術(shù)通過(guò)識(shí)不主人臉部進(jìn)入系統(tǒng)，使得人像識(shí)不功能不僅識(shí)不率和安全性最高，還能夠?qū)崿F(xiàn)訪客留影、密碼治理、影音留言等功能，不用再苦記繁瑣的密碼，同時(shí)也幸免了因?yàn)閬G失密碼而造成額外的損失。一鍵挽救系統(tǒng)更新的一鍵挽救系統(tǒng)解除了用戶的后顧之憂，該系統(tǒng)具有一鍵殺毒、系統(tǒng)修復(fù)和一鍵恢復(fù)功能，能夠關(guān)心用戶迅速查殺病毒，快速修復(fù)系統(tǒng)文件，能夠快速關(guān)心用戶將受到損害的系統(tǒng)恢復(fù)如初，解決了困擾筆記本用戶的維護(hù)難題。杜比認(rèn)證音效Ideapad杜比認(rèn)證音效能帶來(lái)豪華聽覺體驗(yàn)。Y430配備兩個(gè)立體聲音箱，同時(shí)還配備一個(gè)2.5W重低音音箱。Y530和Y730更是達(dá)到了全音域五音響體系。高昂、淳美和低沉的聲音通過(guò)真正的杜比圍繞音效合成，演繹出高品質(zhì)的音效革命。HDMI高清輸出端口HDMA高清輸出端口，通過(guò)HDMI線纜能夠把高清視頻或游戲從筆記本投射到大屏幕高清電視，享受更大視野的高清影音播放。多媒體操控靜電式觸控按鍵設(shè)計(jì)，無(wú)須機(jī)械按鍵，配合娛樂(lè)飛梭按鍵，能夠通過(guò)接觸來(lái)操控影音播放以及即時(shí)切換不同的音場(chǎng)感受，靈性十足、功能強(qiáng)大。圖102.3.2產(chǎn)品SWOT分析外部因素內(nèi)部能力外部因素內(nèi)部能力優(yōu)勢(shì)Strength劣勢(shì)Weakness擁有Thinkpad國(guó)際知名的研發(fā)能力和技術(shù)，質(zhì)量上層服務(wù)能力強(qiáng)，維修站點(diǎn)分布廣具有強(qiáng)大的分銷渠道通過(guò)杜比認(rèn)證的音響系統(tǒng)，為筆記本中最高水平人像識(shí)不等一系列有創(chuàng)意的獨(dú)特而新潮的設(shè)計(jì)從未出現(xiàn)過(guò)嚴(yán)峻公關(guān)危機(jī)對(duì)研發(fā)的投入使品牌無(wú)法具備成本領(lǐng)先的優(yōu)勢(shì)大部分消費(fèi)者對(duì)國(guó)內(nèi)品牌有一定的偏見Ideapad上市不久，在消費(fèi)者中的認(rèn)知度不高機(jī)遇OpportunitySO分析：WO分析：技術(shù)的完善使筆記本取代臺(tái)式電腦的趨勢(shì)越來(lái)越明顯筆記本成為聯(lián)想業(yè)務(wù)增長(zhǎng)的重中之重，新上市的Ideapad能夠享用更多的企業(yè)資源國(guó)際知名品牌開始進(jìn)攻中低端市場(chǎng)，高端市場(chǎng)留出的市場(chǎng)空白有待聯(lián)想去開拓廣州大學(xué)城13萬(wàn)大學(xué)生有強(qiáng)大的購(gòu)買力，同時(shí)目前大學(xué)城內(nèi)還沒(méi)有一個(gè)品牌的專賣店每年的新生入學(xué)都形成一股的龐大購(gòu)買力每年畢業(yè)的大學(xué)生都最有可能成為以后的白領(lǐng)階層大學(xué)城里10所高校地理位置的集中，使得宣傳更集中，成本更低。龐大的研發(fā)能力和技術(shù)，使得Ideapad系列的配置、功能遠(yuǎn)超競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手充分把握聯(lián)想現(xiàn)有的資源更集中、更有效率地開拓新市場(chǎng)充分利用強(qiáng)大的分銷渠道使開拓大學(xué)生市場(chǎng)成為可能抓住新生入學(xué)的黃金時(shí)機(jī)做好品牌的培養(yǎng)，和Ideapad系列的宣傳，在大學(xué)生市場(chǎng)搶占先機(jī)瞄準(zhǔn)大四畢業(yè)生，培養(yǎng)其品牌使用適應(yīng)，讓他們更多接觸Ideapad系列的強(qiáng)大功能，開發(fā)潛在客戶現(xiàn)在的大學(xué)生是以后的高消費(fèi)人群和高端商務(wù)人群，開拓此市場(chǎng)有利于聯(lián)想以后對(duì)高端商務(wù)領(lǐng)域進(jìn)軍加大力度開拓和培養(yǎng)大學(xué)生市場(chǎng)，從那個(gè)市場(chǎng)入手改變和提升聯(lián)想的品牌形象借助新生入學(xué)的黃金時(shí)機(jī)進(jìn)行大力宣傳，迅速提高Ideapad系列的知名度發(fā)揮聯(lián)想的企業(yè)責(zé)任心，充分為大四畢業(yè)學(xué)生考慮，在他們最需要體貼服務(wù)的時(shí)候，抓住時(shí)機(jī)樹立聯(lián)想企業(yè)的正面形象挑戰(zhàn)ThreatST分析：WT分析:技術(shù)更新快，產(chǎn)品的生命周期縮短國(guó)際知名品牌對(duì)中低端的筆記本市場(chǎng)越來(lái)越關(guān)注，加大國(guó)內(nèi)筆記本市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)消費(fèi)者的議價(jià)能力增強(qiáng)，筆記本的利潤(rùn)空間下降大學(xué)城與市區(qū)之間空間距離之遠(yuǎn)使得學(xué)生消費(fèi)電腦產(chǎn)品變得十分不方便。加大技術(shù)的研發(fā)，始終跟上行業(yè)步伐充分利用自身遍布全國(guó)服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)以及低成本的強(qiáng)大分銷渠道，加大市場(chǎng)滲透，開發(fā)更多的中低端客戶，同時(shí)為消費(fèi)能力強(qiáng)勁的大學(xué)生提供更多銷售網(wǎng)點(diǎn)，縮短其購(gòu)買距離，降低其購(gòu)買成本抓住先機(jī)，加強(qiáng)新產(chǎn)品在大學(xué)生市場(chǎng)的宣傳和溝通，以他們追求時(shí)尚、熱愛新奇以及理解能力強(qiáng)等特點(diǎn)，必定能夠使聯(lián)想的新技術(shù)、新產(chǎn)品容易得到消費(fèi)者的認(rèn)知大學(xué)生消費(fèi)能力強(qiáng)勁，對(duì)價(jià)格敏感度相對(duì)較小，容易收到宣傳效果的阻礙2.3.3市場(chǎng)細(xì)分針對(duì)大學(xué)生消費(fèi)群體的深入分析，我們將大學(xué)生市場(chǎng)分為新生市場(chǎng)和畢業(yè)生市場(chǎng)兩大細(xì)分市場(chǎng)，針對(duì)不同的細(xì)分市場(chǎng)，采取響應(yīng)的市場(chǎng)策略，才是獲勝與盈利的關(guān)鍵。 細(xì)分市場(chǎng)市場(chǎng)特點(diǎn)新生市場(chǎng)畢業(yè)生市場(chǎng)對(duì)價(jià)格考慮因素開學(xué)前和剛進(jìn)校不敏感，慢慢變?yōu)槊舾?，趨于低價(jià)和中高價(jià)兩極分化工作前敏感，工作后向不敏感漸變，趨于低價(jià)理性消費(fèi)購(gòu)買時(shí)刻超過(guò)80％開學(xué)前至上半學(xué)期工作前后購(gòu)買均專門大比例產(chǎn)品配置需求與用途影音娛樂(lè)，學(xué)習(xí)，關(guān)于電腦配置方面有一定要求，良好的視聽感受，便攜性要求不高便攜性要求專門高，配置要求不高，用于上網(wǎng)，商務(wù)等一般用途，不要求華而不實(shí)但注重外形購(gòu)買臺(tái)式電腦依舊筆記本家長(zhǎng)決定或建議同學(xué)阻礙購(gòu)買筆記本而非臺(tái)式理由不充分工作需要，購(gòu)買筆記本而非臺(tái)式理由充分適合Ideapad類型Y系列S系列，Y系列2.3.4通過(guò)以上眾多分析能夠得出一下結(jié)論：微觀市場(chǎng)分析：大學(xué)都市場(chǎng)潛力較大，市場(chǎng)容量也專門寬敞；競(jìng)爭(zhēng)者分析：HP、DELL兩家電腦筆記本巨頭不約而同的將重心向青青年市場(chǎng)轉(zhuǎn)移，推出娛樂(lè)機(jī)型滿足青青年消費(fèi)者需求，而學(xué)生市場(chǎng)則采取了學(xué)生機(jī)，低價(jià)策略促使學(xué)生購(gòu)買，而關(guān)于分銷渠道這方面，兩者相比于中國(guó)本土品牌聯(lián)想則相對(duì)較弱。在大學(xué)都市場(chǎng)中我們的競(jìng)爭(zhēng)者臨時(shí)未能有效開發(fā)分銷途徑。消費(fèi)者分析：大學(xué)生消費(fèi)者有著各種特點(diǎn)，依照其特點(diǎn)我們將其分為新生和老生以及將近畢業(yè)的學(xué)生三部分。分不是大一，大二大三，和大四學(xué)生。市場(chǎng)細(xì)分：依照不同消費(fèi)者，我們將確定的大學(xué)都市場(chǎng)又進(jìn)行細(xì)分，分不是新生市場(chǎng)和畢業(yè)生市場(chǎng)。也分不使用Y系列和Y系列與S系列的結(jié)合去針對(duì)各自細(xì)分市場(chǎng)。目標(biāo)市場(chǎng)選擇：因?yàn)橘Y源的有限和自身對(duì)產(chǎn)品把握度緣故，本策劃書并未探究畢業(yè)生市場(chǎng)情況，而只將新生市場(chǎng)定位為我們的目標(biāo)市場(chǎng)，同時(shí)在目標(biāo)市場(chǎng)主推IdeapadY系列各種產(chǎn)品。2.4關(guān)鍵問(wèn)題與機(jī)會(huì)分析營(yíng)銷活動(dòng)的核心，在于找到產(chǎn)品與市場(chǎng)的機(jī)會(huì)與問(wèn)題，把握機(jī)會(huì)，解決問(wèn)題，從而決勝千里，無(wú)往不利。2.4.1IdeapadY系列針對(duì)大學(xué)都市場(chǎng)的問(wèn)題什么緣故要買筆記本電腦？1.大學(xué)新生對(duì)電腦需求是固定，但不同的是選擇筆記本依舊臺(tái)式機(jī)；2.同等配置筆記本價(jià)格將明顯高于臺(tái)式機(jī)；3.大學(xué)新生關(guān)于可便攜性要求不高，如何在臺(tái)式與筆記本間抉擇。什么緣故要買聯(lián)想Ideapad筆記本？1.筆記本品牌眾多，尤其世界品牌的阻礙力不容忽視；2.幾個(gè)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手都推出學(xué)生機(jī)，如何吸引學(xué)生來(lái)購(gòu)買我們產(chǎn)品；3.IdeapadY系列和聯(lián)想其他產(chǎn)品之間也會(huì)有競(jìng)爭(zhēng)，如何使消費(fèi)者選擇Y系列。2.4.2IdeapadY系列針對(duì)大學(xué)都市場(chǎng)的機(jī)會(huì)大學(xué)城空白市場(chǎng)大學(xué)新生入學(xué)對(duì)電腦有極大需求；競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手在大學(xué)城的銷售渠道尚未鋪展;大學(xué)城購(gòu)買電腦模式較為老套，需求便去市區(qū)購(gòu)買，并沒(méi)有電腦商主動(dòng)出擊，推銷自己產(chǎn)品。大學(xué)新生對(duì)筆記本電腦的要求符合Y系列特征與定位從消費(fèi)者分析來(lái)看，IdeapadY系列符合大一新生對(duì)筆記本的需求；IdeapadY系列定位家用娛樂(lè)，而大一新生對(duì)筆記本的要求更偏向家用電腦；沒(méi)有特定的娛樂(lè)機(jī)型瞄準(zhǔn)大學(xué)生，差不多上以年輕人為目標(biāo)的，大學(xué)城年輕人集中。大學(xué)新生自身特點(diǎn)符合筆記本銷售市場(chǎng)需要大學(xué)新生每年都會(huì)有一屆，固定的消費(fèi)群體，如能建立知名度，將有利于長(zhǎng)遠(yuǎn)銷售；大一新生的數(shù)量相對(duì)較為穩(wěn)定，沒(méi)有太大波動(dòng)；新生多為90后，消費(fèi)勁充足，且對(duì)娛樂(lè)要求較高。本團(tuán)隊(duì)采納魚刺圖來(lái)把大學(xué)城問(wèn)題與機(jī)會(huì)進(jìn)行歸納如下：圖11三、營(yíng)銷目標(biāo)3.1銷售量目標(biāo)依照本團(tuán)隊(duì)調(diào)查，聯(lián)想筆記本在學(xué)生中的市場(chǎng)占有率約17％，而依據(jù)網(wǎng)上數(shù)據(jù)聯(lián)想筆記本國(guó)內(nèi)06年市場(chǎng)占有率約34％，08年上半年度市場(chǎng)占有率27.3％，顧客預(yù)購(gòu)度19.2％。從如此的一些數(shù)據(jù)動(dòng)身，并基于大學(xué)城目前的市場(chǎng)特點(diǎn)，以及學(xué)生市場(chǎng)的消費(fèi)特點(diǎn)，我們將新生市場(chǎng)的市場(chǎng)占有率目標(biāo)定在30％?；谡{(diào)查已有新生的筆記本購(gòu)買比例，08屆大學(xué)新生數(shù)量，初步估算出銷售量目標(biāo)為35000*39.8%*30%=4179臺(tái)。大學(xué)城新生人數(shù)大學(xué)城新生人數(shù)購(gòu)買筆記本新生購(gòu)買筆記本百分比國(guó)內(nèi)聯(lián)想占有率可能市場(chǎng)占有率大學(xué)城實(shí)際情況可能銷售量圖123.2品牌形象目標(biāo)提高消費(fèi)者對(duì)聯(lián)想Ideapad產(chǎn)品及品牌的認(rèn)知與理解對(duì)產(chǎn)品的質(zhì)量、售后、性能、價(jià)格等產(chǎn)生一系列了解，與其品牌所要表達(dá)的年輕內(nèi)涵產(chǎn)生共鳴，對(duì)Ideapad的品牌產(chǎn)生自己的理解。建立品牌美譽(yù)度，形成良好口碑通過(guò)營(yíng)銷活動(dòng)，使聯(lián)想在大學(xué)生中建立一種“關(guān)懷大學(xué)生成長(zhǎng)，為大學(xué)生提供成長(zhǎng)空間”的富有社會(huì)責(zé)任感的形象，同時(shí)提倡奧運(yùn)精神“自信、自強(qiáng)、自尊”，鼓舞大學(xué)生兼職去減輕家庭負(fù)擔(dān)，同時(shí)鼓舞大學(xué)生樹立正確的理財(cái)觀念。使學(xué)生家長(zhǎng)認(rèn)同聯(lián)想的思想，通過(guò)培養(yǎng)學(xué)生自力更生，勤儉節(jié)約的適應(yīng)，得到家長(zhǎng)的支持。圖13重點(diǎn)地點(diǎn)及對(duì)象地點(diǎn)：廣州大學(xué)城大學(xué)城學(xué)生人數(shù)眾多，對(duì)筆記本電腦需求較為集中，同時(shí)新一代年輕人聚攏地，潮流前沿。對(duì)象：大一入學(xué)新生大一新生受初進(jìn)入大學(xué)欣喜心情的驅(qū)動(dòng)，對(duì)筆記本電腦有一定需求。加上我們的促銷活動(dòng)，將IdeapadY系列在這群人中銷售。四、營(yíng)銷策略4.1策略核心建立分銷渠道在大學(xué)城建立聯(lián)想自己品牌體驗(yàn)店，以此為據(jù)點(diǎn)輻射大學(xué)都市場(chǎng)。增加大學(xué)生對(duì)聯(lián)想品牌和產(chǎn)品的認(rèn)識(shí)與理解，給予大學(xué)生直接體驗(yàn)聯(lián)想電腦的機(jī)會(huì)，同時(shí)通過(guò)分銷增加銷量與大學(xué)都市場(chǎng)占有率。關(guān)于大一新生在體驗(yàn)店主推IdeapadY系列，增加其曝光率與銷售量。公關(guān)營(yíng)銷通過(guò)樹立聯(lián)想“關(guān)懷大學(xué)生成長(zhǎng)，為大學(xué)生提供成長(zhǎng)空間”的社會(huì)責(zé)任感，為大學(xué)生提供兼職和實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)。同時(shí)提倡奧運(yùn)精神“自信，自強(qiáng)，自尊”，鼓舞大學(xué)生勤儉節(jié)約，通過(guò)分期付款方式增加理財(cái)意識(shí)?？诒疇I(yíng)銷通過(guò)給大學(xué)生提供兼職與實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，讓大學(xué)生切身感受聯(lián)想文化與聯(lián)想產(chǎn)品，并通過(guò)宣傳，使這部分人為核心向周圍人群輻射，提升聯(lián)想品牌。通過(guò)網(wǎng)絡(luò)等途徑，廣泛宣傳大學(xué)城體驗(yàn)店。樹立“大學(xué)生購(gòu)買筆記本電腦在大學(xué)城體驗(yàn)店購(gòu)買是最廉價(jià)的”如此一種口碑，建立大學(xué)城聯(lián)想體驗(yàn)店是大學(xué)生自己的電腦店，是年輕與時(shí)尚的代表如此一種形象。事件營(yíng)銷針對(duì)新學(xué)期開學(xué)，新生紛紛入住大學(xué)城那個(gè)契機(jī)，通過(guò)與學(xué)校，銀行，公交公司等合作，增加聯(lián)想IdeapadY系列在學(xué)生中的曝光率，同時(shí)通過(guò)各種促銷手段，是IdeapadY系列在新生中銷量大幅增加。4.2營(yíng)銷組合4.2.1產(chǎn)品年輕人希望自己的筆記本能夠個(gè)性化，大一新生對(duì)筆記本的配置要求一般，要求影音娛樂(lè)功能強(qiáng)大，但高配置帶來(lái)的高價(jià)格則不為大一新生所同意。針對(duì)個(gè)性化，為大一新生提供個(gè)性化的貼膜服務(wù)貼膜服務(wù)的內(nèi)容可由消費(fèi)者自己選擇，類似于手機(jī)貼膜的電腦貼膜將會(huì)帶來(lái)不同的筆記本電腦個(gè)性化體驗(yàn)。4.2.2價(jià)格依照本團(tuán)隊(duì)對(duì)消費(fèi)者進(jìn)行的深度訪談，大學(xué)新生在入學(xué)時(shí)購(gòu)買筆記本時(shí)有以下特點(diǎn)：資金要緊來(lái)源于父母，也有部分來(lái)源于親朋好友的贈(zèng)送；他們購(gòu)買電腦的自主性不強(qiáng)，決定性在于父母；低價(jià)格并不具有專門大吸引力，但降價(jià)的促銷方式專門有吸引力；關(guān)于品牌并不十分看重，衡量性價(jià)比是關(guān)鍵。相應(yīng)策略在支付方式方面，我們采納一次性付款和分期付款同時(shí)使用的策略，一次性付款因?yàn)樾律?gòu)買筆記本資金來(lái)源于父母，資金壓力較小，因此如此的方式比較適合。分期付款方面，親朋好友贈(zèng)送筆記本花費(fèi)較大，但關(guān)心付完首付，其余由學(xué)生自己支付分期付款，關(guān)于學(xué)生壓力小，親朋好友也有面子。加上我們的宣傳，鼓舞提倡父母為小孩使用分期付款，付完首期，后面由小孩通過(guò)勤儉節(jié)約還清自己的“款”。大學(xué)生在進(jìn)入學(xué)校一定時(shí)刻后，將會(huì)受學(xué)校的獨(dú)立文化阻礙，傾向于自己購(gòu)買電腦而不是由家長(zhǎng)決定，同時(shí)也希望能夠自食其力，渴望經(jīng)濟(jì)上獨(dú)立。針對(duì)那個(gè)特點(diǎn)，我們將提供分期付款的方式，每期只需要付專門小一部分鈔票，便能夠滿足大學(xué)生的那個(gè)愿望。4.2.3渠道圖14依照本團(tuán)隊(duì)調(diào)查，由以上圖表能夠得出結(jié)論：目前大學(xué)生的購(gòu)買電腦的適應(yīng)依舊去店面購(gòu)買電腦而非網(wǎng)上購(gòu)買。相應(yīng)策略分銷：在大學(xué)城交通便利的商業(yè)區(qū)建立聯(lián)想大學(xué)城品牌體驗(yàn)店，增加店面銷售機(jī)會(huì)，提供大學(xué)生直接體驗(yàn)聯(lián)想產(chǎn)品的機(jī)會(huì)；通過(guò)學(xué)生兼職，將朋友和周圍的人引進(jìn)體驗(yàn)店作為客戶購(gòu)買電腦，或者間接的為體驗(yàn)店做宣傳。直銷：網(wǎng)上或電話購(gòu)買差不多越來(lái)越深入人心，大學(xué)生作為思鄉(xiāng)較為前衛(wèi)的人群，關(guān)于網(wǎng)上購(gòu)買或電話購(gòu)買等直銷方式較能同意，但前提是需要直接體驗(yàn)過(guò)產(chǎn)品，只是在購(gòu)買時(shí)采取直接方式，因此體驗(yàn)店的體驗(yàn)功能能夠解決如此的問(wèn)題，同時(shí)，體驗(yàn)店提供的在店里直接想聯(lián)想網(wǎng)站訂購(gòu)機(jī)器的服務(wù)能夠滿足那些希望躍過(guò)中間商而直接購(gòu)買電腦的消費(fèi)者需求。如此便解決了大學(xué)城分銷渠道未鋪設(shè)的問(wèn)題，抓住了大學(xué)城筆記本直接銷售渠道空白的機(jī)會(huì)，抓住了大學(xué)城每屆新生的市場(chǎng)機(jī)會(huì)。4.2.4促銷大一新生剛進(jìn)入學(xué)校時(shí)電腦購(gòu)買受降價(jià)刺激較為有效，同時(shí)關(guān)于IdeapadY系列產(chǎn)品，由于剛上市市場(chǎng)知名度還不足，因此適當(dāng)?shù)拇黉N活動(dòng)是十分重要的。同時(shí)新生開學(xué)時(shí)期是各大廠商促銷的必爭(zhēng)之時(shí)，因此促銷活動(dòng)也是十分必要的。相應(yīng)策略在新生接收錄用通知書的信封中加上聯(lián)想的促銷宣傳和筆記本電腦普及小冊(cè)子，從7月到8月就開始宣傳大學(xué)城體驗(yàn)店，同時(shí)提早發(fā)放促銷消息，讓學(xué)生在入學(xué)之前就有購(gòu)買欲望和做出購(gòu)買決定；每一個(gè)新生憑身份證和錄用通知書在9月份大學(xué)城體驗(yàn)店開業(yè)前三天獲得較大的直接購(gòu)買的折扣；新生憑身份證和錄用通知書在9月份大學(xué)城體驗(yàn)店購(gòu)買則會(huì)獲得一定折扣；推出聯(lián)想自己的學(xué)生機(jī)，對(duì)各學(xué)生可銷售。通過(guò)以上的措施能夠解決大學(xué)都市場(chǎng)幾點(diǎn)問(wèn)題和抓住幾點(diǎn)機(jī)會(huì)：學(xué)生因?yàn)殚_學(xué)和開業(yè)雙重價(jià)格優(yōu)惠購(gòu)買筆記本而非臺(tái)式機(jī)學(xué)生因?yàn)槠渌P記本品牌只提供學(xué)生機(jī)選擇較少而Ideapad提供直接降價(jià)，贈(zèng)送禮品等促銷手段使學(xué)生選擇更多，因此更多選擇Ideapad而非其他品牌。4.3營(yíng)銷溝通組合4.3.1制作筆記本電腦知識(shí)（內(nèi)容包括配置等電腦專業(yè)知識(shí)介紹、最新筆記本電腦技術(shù)進(jìn)展成果及動(dòng)向、維護(hù)小常識(shí)等）宣傳小冊(cè)子，在大學(xué)城各高校大一新生宿舍區(qū)要緊投放（放在物管前臺(tái)或宣傳架上供大伙兒自行拿取）；隨著新生的錄用通知書郵件將廣州大學(xué)城聯(lián)想體驗(yàn)店新學(xué)期開業(yè)的廣告一起送達(dá)至新生處，同時(shí)里面附上聯(lián)想IdeapadY系列產(chǎn)品套餐廣告，并附送優(yōu)惠券;4.3.2在投放的宣傳小冊(cè)子里注明新生憑身份證和錄用通知書可在一段時(shí)期內(nèi)于聯(lián)想大學(xué)城體驗(yàn)店購(gòu)買IdeapadY系列產(chǎn)品獲得直接的降價(jià)優(yōu)惠；在大學(xué)城寬敞商業(yè)區(qū)開設(shè)聯(lián)想的專賣店，打造聯(lián)想大學(xué)城品牌體驗(yàn)店，建立第一家完全以大學(xué)生兼職運(yùn)行的聯(lián)想專賣店；與銀行合作，提供分期付款的業(yè)務(wù)，父母關(guān)心付首期，大學(xué)生自己通過(guò)勤儉節(jié)約或鼓舞大學(xué)生能夠通過(guò)自己的兼職償還余下的分期付款；不論全額付款或是分期付款均享受新生優(yōu)惠，但沒(méi)有額外優(yōu)惠；體驗(yàn)店體驗(yàn)活動(dòng)，Ideapad系列產(chǎn)品的全方位體驗(yàn)。4.3.3在高校內(nèi)建立聯(lián)想銷售培訓(xùn)生機(jī)構(gòu)，一方面通過(guò)教授相關(guān)銷售技能，樹立聯(lián)想在學(xué)生中的企業(yè)形象，另一方面培訓(xùn)生也充當(dāng)了聯(lián)想校園業(yè)務(wù)代表，以此擴(kuò)展學(xué)生中的銷售渠道。校園業(yè)務(wù)代表以銷售績(jī)效為考評(píng)要素，優(yōu)秀者能夠得到聯(lián)想公司的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)，為公司做好人才儲(chǔ)備。校園業(yè)務(wù)代表成為聯(lián)想校園直銷模式的力量，通過(guò)業(yè)務(wù)代表進(jìn)展一對(duì)一的客戶關(guān)系，學(xué)生通過(guò)此渠道購(gòu)買Ideapad電腦能夠得到比較廉價(jià)的價(jià)格。4.3.4打造三位一體的Ideapad官方網(wǎng)，其用途是：Ideapad系列產(chǎn)品介紹;關(guān)心購(gòu)買者選擇機(jī)型、計(jì)算價(jià)格等功能;“Ideaseverywhere”——年輕人創(chuàng)意聚攏地（貼吧等形式），在這一欄目里有年輕人創(chuàng)意的展現(xiàn)，打造一個(gè)掃瞄創(chuàng)意、發(fā)表創(chuàng)意、分享創(chuàng)意的平臺(tái)。打造廣州大學(xué)城聯(lián)想體驗(yàn)店的博客（blog）宣傳每日發(fā)生趣事，集中大學(xué)生注意力;宣傳最新筆記本動(dòng)向和最新價(jià)格優(yōu)惠動(dòng)向;將體驗(yàn)店打造成大學(xué)生兼職的溫馨的家，用博客宣揚(yáng)溫暖的氛圍。五、執(zhí)行打算5.1產(chǎn)品打造打造適合年輕人的、突顯其個(gè)性張揚(yáng)的特征，在體驗(yàn)店里提供給筆記本加膜等個(gè)性化服務(wù)，各種主題任其選擇。不喜愛花哨的還有透明膜提供。針對(duì)大一新生以“入學(xué)禮物”獲得筆記本的客戶提供“金榜題名”，“××贈(zèng)”等個(gè)性化服務(wù)。圖15透明膜產(chǎn)品特性：防刮、防撞、表面硬度能夠達(dá)到3H，能夠有效愛護(hù)筆記本外殼免受劃傷或磨損；.超薄、具有專門強(qiáng)的柔韌性，能夠?qū)ｉT好的貼附在筆記本電腦表面；防塵、防水，能夠跟隨筆記本電腦一起進(jìn)行戶外操作；圖案顏色鮮亮、時(shí)尚感強(qiáng)、保持時(shí)刻長(zhǎng)、且不易退色，更可抵抗紫外線；采納專門粘劑制成，不但粘貼力強(qiáng)，除下的時(shí)候也特不容易，可不能留下膠漬圖片尺寸規(guī)格豐富。5.2分期付款依照《2007中國(guó)大學(xué)生消費(fèi)與生活形態(tài)研究報(bào)告》的調(diào)查顯示,作為無(wú)固定收入的群體,大學(xué)生的消費(fèi)既依靠于家庭,又有明顯的獨(dú)立意識(shí)。多數(shù)學(xué)生通過(guò)家教和兼職自籌收入?！盎ǜ娜盏拟n票,圓今天的夢(mèng)”獲得越來(lái)越多的大學(xué)生的認(rèn)同。在如此的文化氛圍下，聯(lián)想大學(xué)城體驗(yàn)店將領(lǐng)先推出針對(duì)學(xué)生筆記本分期付款方式，滿足大學(xué)生想要自給自足自理謀生的方法，同時(shí)又考慮到學(xué)生的要緊職責(zé)是學(xué)習(xí)，把大部分時(shí)刻和精力放在賺鈔票上不利于學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí)，我們?cè)趥鹘y(tǒng)的分期付款基礎(chǔ)上略微改動(dòng)下，由家長(zhǎng)首付50%，剩余部分由學(xué)生自己承擔(dān)。如此既能滿足學(xué)生獨(dú)立自主的意識(shí)，又能照顧到大學(xué)生收入水平來(lái)源較少。分期付款方式購(gòu)買筆記本時(shí)家長(zhǎng)能夠選擇自己首付50%，余下款項(xiàng)由學(xué)生自己承擔(dān)，分12期完成。以IdeapadY330A-TTH(UV銳黑版)為例，現(xiàn)行官方網(wǎng)站報(bào)價(jià)6399。如購(gòu)買這款筆記本，家長(zhǎng)首付50%，即3199.5元，余下3199.5元由學(xué)生分12期付款，依照2008年10月30日新一年期存款基準(zhǔn)利率3.60%，每期學(xué)生只需支付314.2元。這314.2元能夠由學(xué)生通過(guò)勤工助學(xué)方式獲得，也能夠通過(guò)每個(gè)月留存一部分生活費(fèi)獲得，通過(guò)如此的方式能夠培養(yǎng)學(xué)生的理財(cái)意識(shí)。勤工助學(xué)更能使學(xué)生們認(rèn)識(shí)到賺鈔票的不容易，體會(huì)父母?jìng)兊男量?。同時(shí)通過(guò)如此的分期付款方式，使原本讓學(xué)生覺得有些“高不可攀”的筆記本電腦變得“平易近人”，只需平?；ㄈ俣啾隳馨岩慌_(tái)筆記本搬回宿舍，購(gòu)買欲望加強(qiáng)，擴(kuò)大市場(chǎng)占有率。信用卡支付大學(xué)生市場(chǎng)蘊(yùn)含著巨大的消費(fèi)量。國(guó)家統(tǒng)計(jì)局發(fā)表的數(shù)據(jù)顯示,我國(guó)城鎮(zhèn)家庭2007年人均可支配收入為13785.79元,城鎮(zhèn)家庭平均每人全年消費(fèi)支出為9997.47元。據(jù)《2007中國(guó)大學(xué)生消費(fèi)與生活形態(tài)研究報(bào)告》的調(diào)查顯示,我國(guó)大學(xué)生的每學(xué)期的平均消費(fèi)金額為6819元,平均年消費(fèi)額在1萬(wàn)元以上。依照經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的趨勢(shì)，無(wú)現(xiàn)金交易將會(huì)越來(lái)越常出現(xiàn)在我們的周圍，“花以后的鈔票”這一概念也會(huì)被越來(lái)越多的人同意。假如聯(lián)合商業(yè)銀行開發(fā)大學(xué)生信用卡市場(chǎng)，將會(huì)給聯(lián)想帶來(lái)利潤(rùn)。大學(xué)生具有較高的素養(yǎng)。從普遍意義上來(lái)講,大學(xué)生群體是一個(gè)高素養(yǎng)群體。這一特征會(huì)對(duì)使用信用卡支付有兩個(gè)重要的意義。第一,高素養(yǎng)的特點(diǎn)意味著以后的高收入。大學(xué)生盡管在現(xiàn)時(shí)期沒(méi)有收入來(lái)源,然而較高的學(xué)歷意味著其潛在高收入的機(jī)率專門大。一部分大學(xué)生可能會(huì)成為以后引領(lǐng)社會(huì)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展的要緊力量,成為高消費(fèi)階層。而這一階層人士正是商業(yè)銀行所青睞的對(duì)象，使得我們?nèi)菀着c各大商業(yè)銀行合作，開展信用卡支付業(yè)務(wù)。同時(shí)，抓住了大學(xué)生這一以后的高收入階層，培養(yǎng)了良好的品牌忠誠(chéng)度，有利于聯(lián)想業(yè)務(wù)開展，開拓市場(chǎng)占有率。第二,高素養(yǎng)在一定程度上降低了銀行的風(fēng)險(xiǎn)。大學(xué)生群體的高素養(yǎng)特點(diǎn)在一定程度上減輕了信用卡業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn),也能夠簡(jiǎn)化信用卡的審批手續(xù),提高銀行的工作效率。同時(shí)大學(xué)生的消費(fèi)也是有利于信用卡的推廣，如此更加能促進(jìn)聯(lián)想與商業(yè)銀行的合作。通過(guò)使用信用卡支付，大學(xué)生不僅有了購(gòu)買的欲望更有了購(gòu)買的能力，對(duì)聯(lián)想對(duì)商業(yè)銀行來(lái)講差不多上特不有利，聯(lián)想增加銷售額擴(kuò)大業(yè)務(wù)量，商業(yè)銀行擴(kuò)大市場(chǎng)，從而能達(dá)到雙贏。信用卡支付方式聯(lián)想現(xiàn)時(shí)期差不多與招商銀行合作，推出在官方網(wǎng)站上訂購(gòu)電腦能實(shí)行分期付款，這種合作為體驗(yàn)店的分期付款提供了經(jīng)驗(yàn)，同時(shí)為信用卡支付奠定基礎(chǔ)。消費(fèi)者在體驗(yàn)店里購(gòu)買電腦，不管是采納分期付款依舊信用卡付款方式，體驗(yàn)店的工作人員都會(huì)關(guān)心顧客辦理一張信用卡，分期付款的款項(xiàng)將會(huì)直接從這張信用卡里扣除。假如顧客不想辦理信用卡，工作人員不牽強(qiáng)。消費(fèi)者在體驗(yàn)店使用信用卡支付，款項(xiàng)直接從信用卡支付銀行轉(zhuǎn)到體驗(yàn)店開戶銀行。5.3大學(xué)城體驗(yàn)店大學(xué)城與市區(qū)聯(lián)想專賣店的距離之遠(yuǎn)，是阻礙大學(xué)生認(rèn)識(shí)和購(gòu)買聯(lián)想產(chǎn)品的一個(gè)障礙。因此，要開拓大學(xué)生市場(chǎng)，尤其是在今天大學(xué)城已建成，10所高校云集于此地，要加大市場(chǎng)滲透，則必須整合自身優(yōu)勢(shì)，利用自身強(qiáng)大的分銷渠道，把網(wǎng)點(diǎn)一直深入到大學(xué)城。為此，本團(tuán)隊(duì)建議辦聯(lián)想大學(xué)城體驗(yàn)店，現(xiàn)具體方案如下：地理位置聯(lián)想大學(xué)城體驗(yàn)店位于廣州大學(xué)城寬敞商業(yè)中心A區(qū)1029鋪。寬敞商業(yè)商業(yè)中心為大學(xué)城最大商業(yè)中心，每天都吸引了大批量學(xué)生前來(lái)光顧。交通狀況聯(lián)想大學(xué)城體驗(yàn)店前面正對(duì)車站，381、382、33、76、大學(xué)城4線均通過(guò)此地，體驗(yàn)店不僅位于車站旁，而且位于商業(yè)中心的入口，是龐大人流量的保證。周邊環(huán)境體驗(yàn)店旁邊的店鋪差不多上飲食店、零食店、眼鏡店、書店等，并沒(méi)有任何電腦專賣店，聯(lián)想首先進(jìn)駐此地，競(jìng)爭(zhēng)較小，能夠領(lǐng)先贏得大好先機(jī)和商機(jī)。建筑形態(tài)圖16VI設(shè)計(jì)方案設(shè)計(jì)目的針對(duì)大學(xué)生熱愛新奇、追趕潮流的消費(fèi)特征，采取獨(dú)特風(fēng)格設(shè)計(jì)聯(lián)想筆記本電腦大學(xué)城體驗(yàn)店，讓聯(lián)想品牌深入人心，在消費(fèi)者心中樹立高端、時(shí)尚、個(gè)性的產(chǎn)品形象。目標(biāo)人群大學(xué)城在校學(xué)生店面差不多描述主體色彩：籃、白、銀色選擇因素：符合大學(xué)生對(duì)潮流、時(shí)尚的審美標(biāo)準(zhǔn)，以夸張、獨(dú)特、時(shí)尚又不失高端莊重的色彩搭配來(lái)達(dá)到宣傳效果。創(chuàng)意分析：以燈光營(yíng)造效果，既低成本又能突出主題。主題顏色以藍(lán)、白和潮流色為要緊搭配。效果：潮流色室內(nèi)裝橫：空間布局形態(tài)采取店內(nèi)店員空間寬敞的封閉型商店。這種類型的商店是顧客、店員、商品空間皆在在室內(nèi)，店員活動(dòng)空間較寬敞，顧客活動(dòng)空間也專門充裕。最為常見的是面向馬路的商店，它特不適合銷售貴重禮品和高級(jí)商品。店內(nèi)店外分割得專門清晰，沒(méi)有購(gòu)買欲望的顧客專門少進(jìn)入。寬敞的顧客空間可使人們自由地參觀和選購(gòu)，商店整體布局給人的印象是：歡迎參觀，即使不購(gòu)買也如此。此類店努力制造商店的熱烈氣氛，靠環(huán)境提高顧客的購(gòu)買情緒。招牌采取立體式招牌，同時(shí)是燈箱，在突顯品牌立體感的同時(shí)，以明亮的光線使聯(lián)想品牌與周邊平面招牌區(qū)不開來(lái)、光彩奪目。另外一面，即商業(yè)中心入口方向的招牌可寫上IDEAPAD，彩色字體。如下圖：門玻璃門或不用門地板地板采取近似鏡面的光滑地板設(shè)計(jì)，把天花板的所有小燈反射上來(lái)，既節(jié)約成本，卻又可使整個(gè)地板遍布點(diǎn)點(diǎn)閃光，使得體驗(yàn)店更有氣氛，使得Ideaseverywhere的主題更加突出。效果如下圖：墻壁店門口的那塊墻壁采取全玻璃商品展示架設(shè)計(jì)，讓顧客在通過(guò)的時(shí)候可清晰看見店內(nèi)體驗(yàn)區(qū)和容易地看到聯(lián)想的各款筆記本電腦的獨(dú)特設(shè)計(jì)。再配以藍(lán)色燈光襯托各式筆記本電腦，既營(yíng)造高端電子產(chǎn)品感受，又能以其冷色彩的特質(zhì)突顯COOL的感受。店正門入店正對(duì)著的墻壁采取屏風(fēng)式展架設(shè)計(jì)，屏風(fēng)主體顏色為潮流色，各屏風(fēng)之間以45度交錯(cuò)，屏風(fēng)上分不是四格的展示空間，專門放Idea系列新品，吸引眼球。同時(shí)因?yàn)槟情g店有另外一個(gè)側(cè)門，其一進(jìn)入就能看到這一列屏風(fēng)，兩個(gè)門口視線范圍交叉點(diǎn)都在那個(gè)位置。是顧客聚焦視線的地點(diǎn)。燈有機(jī)械美術(shù)感的燈具，突顯專業(yè)性。天花板采取內(nèi)嵌燈具（小型），遍布天花板，一方面供照明，另一方面體現(xiàn)著ideaseverywhere的寓意。分隔屏風(fēng)用半透明白色、膠質(zhì)地的分隔屏風(fēng)，在上面用黑色字體寫上聯(lián)想的宗旨。如下圖：柱子在店面中央裝置一條由玻璃做成的、半透明的空心柱，里面擺設(shè)最貴重的機(jī)，突顯高端，高貴，并以燈光由下至上照耀以烘托。室內(nèi)擺設(shè)：柜臺(tái)：桌椅：展示柜：店外裝橫：指示牌：在車站或周邊放置引導(dǎo)顧客到體驗(yàn)店的，同一色系的指示牌。宣傳海報(bào)：在店外以統(tǒng)一色系的聯(lián)想海報(bào)，用X展架分列在體驗(yàn)店兩旁。音響裝置：店內(nèi)播放聯(lián)想主題曲，如S系列的“alwaysonline”主題曲，加強(qiáng)品牌的塑造。電視廣告：在墻壁玻璃櫥窗中嵌入大約29寸電視機(jī)，幫放聯(lián)想廣告，給顧客以視覺和聽覺沖擊。初步效果圖圖17圖18定位體驗(yàn)店定位于大學(xué)生市場(chǎng)，為大學(xué)生提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品和便捷的服務(wù)，同時(shí)展現(xiàn)聯(lián)想公司的品牌形象和魅力，既能夠?yàn)槁?lián)想公司進(jìn)行品牌推廣，也能夠提升實(shí)實(shí)在在的產(chǎn)品銷量。體驗(yàn)店為聯(lián)想公司直接治理，區(qū)不于一般的經(jīng)銷商和代理商，是一家由聯(lián)想公司直接投資和主導(dǎo)其運(yùn)營(yíng)的體驗(yàn)店。聯(lián)想對(duì)體驗(yàn)店的盈虧直接負(fù)責(zé)。體驗(yàn)店所銷售的產(chǎn)品是向聯(lián)想公司直接采購(gòu)，其盈利模式與一般經(jīng)銷店類似：體驗(yàn)店銷售聯(lián)想公司的產(chǎn)品和服務(wù)，所得收入支付鋪?zhàn)?、治理費(fèi)用、薪酬等成本，利潤(rùn)或虧損由聯(lián)想公司獲得或承擔(dān)。要緊活動(dòng)對(duì)外宣傳聯(lián)想品牌電腦以此大學(xué)城體驗(yàn)店為中心，作為聯(lián)想進(jìn)駐大學(xué)城的最初的駐點(diǎn)，要緊負(fù)責(zé)在大學(xué)城的一切宣傳活動(dòng)。通過(guò)把消費(fèi)者吸引到體驗(yàn)店來(lái)，讓他們親軀體驗(yàn)聯(lián)想的產(chǎn)品，從而讓消費(fèi)者對(duì)聯(lián)想品牌又更新和更深的認(rèn)識(shí)。同時(shí)，在聯(lián)想體驗(yàn)店內(nèi)部對(duì)Ideapad系列的特色展柜設(shè)計(jì)，更容易吸引消費(fèi)者的眼球。聯(lián)想大學(xué)城銷售中心作為大學(xué)城里的網(wǎng)點(diǎn)之一，此體驗(yàn)店大大縮短了消費(fèi)者購(gòu)買距離，而且，在體驗(yàn)店里的聯(lián)想電腦產(chǎn)品齊全，在使消費(fèi)者對(duì)聯(lián)想產(chǎn)品有更多選擇的同時(shí)，又能大大地降低他們的購(gòu)買成本。另外，由于本體驗(yàn)店采取勤工助學(xué)的模式，加上大學(xué)城各高校在地理位置上的集中等優(yōu)勢(shì)，本體驗(yàn)店將在銷售的基礎(chǔ)上，在大學(xué)城范圍實(shí)施直銷的模式，使學(xué)生購(gòu)買聯(lián)想的筆記本電腦更加方便，進(jìn)一步降低學(xué)生的購(gòu)買成本。具體方案如下：圖19此外，在銷售的同時(shí)，本體驗(yàn)店也整合為聯(lián)想大學(xué)城的售后服務(wù)網(wǎng)點(diǎn)，讓學(xué)生顧客節(jié)約到市區(qū)維修網(wǎng)點(diǎn)獵取售后服務(wù)的成本，做到一條龍服務(wù)。圖20大學(xué)城營(yíng)銷團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中心要更深入地滲透大學(xué)生市場(chǎng)，還要從消費(fèi)者的觀念做起。本體驗(yàn)店在執(zhí)行一般店鋪的任務(wù)外，依舊一個(gè)聯(lián)想大學(xué)城的銷售團(tuán)隊(duì)培訓(xùn)中心，屆時(shí)將由本公司在各高校選拔對(duì)營(yíng)銷有濃厚興趣、創(chuàng)意無(wú)限、活力無(wú)限同時(shí)善于策劃的學(xué)生來(lái)進(jìn)行培訓(xùn)，包括聯(lián)想的企業(yè)文化，聯(lián)想產(chǎn)品介紹、營(yíng)銷知識(shí)等，一方面能夠更深入地把聯(lián)想的品牌宣揚(yáng)到消費(fèi)者心中，另一方面能夠通過(guò)年輕人的活力與斗志，進(jìn)一步提高聯(lián)想產(chǎn)品的銷售量。治理人員聯(lián)想公司作為我國(guó)民族龍頭企業(yè)，一直以來(lái)都特不關(guān)注大學(xué)生的成長(zhǎng)，不管是校園活動(dòng)依舊職員招聘，都在盡己之力制造機(jī)會(huì)，讓大學(xué)生更好地成長(zhǎng)起來(lái)，肩負(fù)起報(bào)國(guó)的責(zé)任。體驗(yàn)店作為聯(lián)想公司品牌形象的載體之一，連續(xù)了聯(lián)想公司對(duì)大學(xué)生“自強(qiáng)自立”的期待，體驗(yàn)店的治理人員都由大學(xué)生擔(dān)任，同時(shí)提供資金和培訓(xùn)的支持，鼓舞大學(xué)生勤工儉學(xué)，獲得更多的鍛煉機(jī)會(huì)。聯(lián)想大學(xué)城勤工助學(xué)體系的建立方案部門架構(gòu)經(jīng)理主管經(jīng)理主管主管主管銷售部市場(chǎng)部財(cái)務(wù)部采購(gòu)信息部人資部圖21經(jīng)理依照市場(chǎng)的需求協(xié)助制定各種戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)，及時(shí)調(diào)整店面組織各項(xiàng)活動(dòng)的方向，以及負(fù)責(zé)客戶資源的維護(hù)與溝通、治理，協(xié)調(diào)合作伙伴之間的關(guān)系。主管：統(tǒng)籌和監(jiān)督各職能部門的治理和運(yùn)作，傳遞店面各項(xiàng)治理決策，配合經(jīng)理完成治理工作。銷售部負(fù)責(zé)本部門方針目標(biāo)的分降落實(shí)及經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的落實(shí)與實(shí)施以及負(fù)責(zé)本部門所有配套銷售業(yè)務(wù)安排及相關(guān)的協(xié)調(diào)。市場(chǎng)部制定產(chǎn)品推廣方案和促銷打算，并進(jìn)行監(jiān)督執(zhí)行以及及修訂，對(duì)活動(dòng)進(jìn)行定期檢查執(zhí)行效果。人資部負(fù)責(zé)人力資源的規(guī)劃和人員招聘，并對(duì)治理人員進(jìn)行評(píng)估。財(cái)務(wù)部全面實(shí)行財(cái)務(wù)預(yù)決算的打算治理，建立健全企業(yè)內(nèi)操縱度的財(cái)務(wù)治理體系，切實(shí)加強(qiáng)監(jiān)管和保證會(huì)計(jì)信息真實(shí)、完整的會(huì)計(jì)核算。采購(gòu)信息部負(fù)責(zé)產(chǎn)品物流治理，了解產(chǎn)品庫(kù)存狀況并制定采購(gòu)打算；了解顧客對(duì)產(chǎn)品的意見和看法，依照顧客對(duì)產(chǎn)品和服務(wù)的意見，將信息反饋到店面和聯(lián)想公司。職員治理體制職職員作采納排班方法進(jìn)行安排，該方法結(jié)合了大學(xué)生平常要按照學(xué)校教學(xué)要求上課的特點(diǎn)，堅(jiān)持不耽擱學(xué)習(xí)前提下進(jìn)行勤工助學(xué)的理念，靈活安排職員進(jìn)行工作。1、 將一天時(shí)刻分割為6個(gè)時(shí)刻段，定為6個(gè)班次。具體如10:00-12:00,12:00-14:00,14:00-16:00,16:00-18:00,18:00-20:00,20:00-22:00。2、 每位職員每周需值班6次。一般為周一至周五值班4次，周末值班2次。3、 每個(gè)班次銷售部安排1名職員，市場(chǎng)部安排1名職員，人資部安排1名職員，采購(gòu)部安排1名職員，財(cái)務(wù)部安排1名職員，主管1~2名。因此，每個(gè)班次至少會(huì)安排6~7名職員，其中5名為各部門基層人員。4、 結(jié)合組織架構(gòu)和各部門特點(diǎn)，部門基層人員需要35人（5人*7班次/天=35），主管3名，經(jīng)理1名，共45名職員。薪酬體制薪酬體制堅(jiān)持“能者多得”的原則，依照不同的崗位設(shè)置不同的薪酬標(biāo)準(zhǔn)。具體如下：銷售部除外所有職員的薪酬構(gòu)成為差不多工資+獎(jiǎng)金。銷售部為差不多工資+提成+獎(jiǎng)金。獎(jiǎng)金以月/季度/年度為時(shí)刻跨度發(fā)放，發(fā)放與否和發(fā)放具體金額取決于營(yíng)業(yè)狀況。基層差不多工資定為：8元/小時(shí)。主管差不多工資定為10/小時(shí)。經(jīng)理差不多工資定為12元/小時(shí)。提成為2%*產(chǎn)品價(jià)格。獎(jiǎng)金制定依照具體情況制定。因此，基層職員差不多工資為384元/月，主管差不多工資為480元/月，經(jīng)理差不多工資為576元/月。每月所需要支出的差不多工資為384*35+480*3+576*1=15456（元）工資發(fā)放以月為單位發(fā)放，打入職員銀行賬戶。職員進(jìn)展打算職員招聘以能力為標(biāo)準(zhǔn)安排職位。一般來(lái)講，基層職員以大一學(xué)生為主，主管級(jí)職員以上以大二學(xué)生為主，經(jīng)理以大三學(xué)生為主。職員培訓(xùn)以參加聯(lián)想公司提供的培訓(xùn)方案為主，并不定期安排職員到聯(lián)想旗艦店店面學(xué)習(xí)。培訓(xùn)內(nèi)容以治理和銷售為主，主管級(jí)以上工作人員以及部分基層工作人員同意聯(lián)想公司提供的系統(tǒng)培訓(xùn)。主管級(jí)職位工作人員一般由基層職員晉升成為，以鼓舞長(zhǎng)期店面學(xué)習(xí)。聯(lián)想銷售部等部門的正式職員不定期對(duì)概念店進(jìn)行考察，并對(duì)相關(guān)人員進(jìn)行專業(yè)技能的培訓(xùn)。表現(xiàn)及其突出職員可獲得聯(lián)想實(shí)習(xí)的機(jī)會(huì)，參與進(jìn)一步的學(xué)習(xí)。5.4新生攻略與各高校合作，在新生錄用通知書郵包上附上Ideapad的宣傳單頁(yè)。關(guān)于新生來(lái)講，錄用通知書的郵包有著專門的意義。郵包的錄用通知書體現(xiàn)了高中三年的努力成果，不僅如此，里面的每一樣?xùn)|西關(guān)于新生來(lái)講差不多上新奇和奇妙的，即使是一張宣傳單，也會(huì)引起心聲極大的好奇和興趣。因此，附上Ideapad的宣傳單張，能夠在新生進(jìn)入大學(xué)之前就將Ideapad宣傳出去，搶占品牌宣傳的先機(jī)。宣傳單張以勸講性為主，體現(xiàn)出聯(lián)想和Ideapad在大學(xué)生活的重要性，鼓舞新生的家長(zhǎng)以購(gòu)買一臺(tái)Ideapad筆記本電腦作為進(jìn)入大學(xué)的獎(jiǎng)勵(lì)。宣傳單頁(yè)的形式：（1）、單頁(yè)的規(guī)格為A4大小，夾在郵包里面。彩色打印，色調(diào)鮮亮爽朗。（2）、單頁(yè)正面出現(xiàn)Ideapad的標(biāo)志和圖案，傳達(dá)Ideapad的品牌特性。（3）、單頁(yè)宣傳口號(hào)為：我的大學(xué),我的Ideapad。輔助性口號(hào)：擺脫時(shí)刻和空間的限制，選電腦，就選Ideapad筆記本。（4）、單頁(yè)背面出現(xiàn)IdeapadY系列筆記本的圖案，同時(shí)列出IdeapadY系列筆記本的幾大特性，突出產(chǎn)品的特性。（5）、單頁(yè)背面介紹購(gòu)買Ideapad筆記本的套餐，并附上宣傳語(yǔ)“IdeapadY系列筆記本，作為大學(xué)的禮品，會(huì)讓學(xué)生更充滿Idea!”，引起新生家長(zhǎng)的注意，鼓舞Ideapad筆記本作為禮品的購(gòu)買行為。新生系列優(yōu)惠（1）在每年9月3日—5日，大一新生憑身份證和錄用通知書購(gòu)買Ideapad系列電腦，不同系列將會(huì)獲得不同折扣。價(jià)格5000元以下的電腦將會(huì)直接降價(jià)300元，價(jià)格5000～7000元的電腦將