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PAGE頁(yè)碼4/NUMPAGES總頁(yè)數(shù)7行政后勤工作總結(jié)范文1本人20__年在__分公司綜合管理部擔(dān)任行政后勤崗的工作,一年來(lái),根據(jù)總公司行政管理的相關(guān)政策精神,結(jié)合分公司的實(shí)際,我積極、認(rèn)真地完成了本職崗位的各項(xiàng)工作,現(xiàn)對(duì)20__年的整體工作總結(jié)如下:行政后勤(一)職場(chǎng)管理方面1.指導(dǎo)__、__等5家下屬.四級(jí)機(jī)構(gòu)更換新職場(chǎng)各項(xiàng)材料的準(zhǔn)備工作;根據(jù)實(shí)際工作需要,向總公司申請(qǐng)?jiān)黾臃止颈静控?cái)務(wù)單證房、良慶、南的辦公職場(chǎng)面積.2.及時(shí)與機(jī)構(gòu)對(duì)裝修問題進(jìn)行溝通,并審核__、__等7家機(jī)構(gòu)職場(chǎng)裝修預(yù)算.3.__、__等五家機(jī)構(gòu)制作廣告牌、指路牌費(fèi)用的審核工作.4.配合總公司建立全系統(tǒng)職場(chǎng)信息系統(tǒng),每月按時(shí)上報(bào)《__職場(chǎng)管理信息統(tǒng)計(jì)表》,將全區(qū)(租賃職場(chǎng))房屋租賃合同,(自有產(chǎn)權(quán)物業(yè))房屋產(chǎn)權(quán)證、購(gòu)房合同、土地證等資料掃描件上傳至FTP.5.分公司本部職場(chǎng)情況:根據(jù)各部門職能的調(diào)整,人員的調(diào)配,對(duì)部分辦公室進(jìn)行調(diào)整并重新布局,合理利用空間;組織學(xué)習(xí)消防知識(shí),提高員工的安全防火意識(shí);更換職場(chǎng)窗簾、租賃綠色植物,美化辦公環(huán)境;職場(chǎng)的安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生等方面的管理.(二)會(huì)務(wù)接待方面1.完成了第__屆職工運(yùn)動(dòng)會(huì)、20__年中期工作會(huì)議、《新保險(xiǎn)法》培訓(xùn)會(huì)、兩核財(cái)務(wù)專題培訓(xùn)會(huì)、經(jīng)營(yíng)分析會(huì)等大中小型會(huì)議費(fèi)用預(yù)算、食宿安排等會(huì)務(wù)后勤及接待工作__余次.2.與各星級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的酒店建立了良好的合作關(guān)系,并簽訂了消費(fèi)優(yōu)惠協(xié)議,為公司員工差旅住宿提供了便利和保障.(三)行政費(fèi)用預(yù)算和開支管理1.在20__年行政費(fèi)用支出過程中,本著費(fèi)用從緊、實(shí)際工作需要等原則,嚴(yán)格把控20__年分公司本部和各機(jī)構(gòu)的行政費(fèi)用支出,尤其嚴(yán)格把控固定成本投入,通過以需申購(gòu)、調(diào)配利用閑臵設(shè)備等措施節(jié)約費(fèi)用開支.2.根據(jù)總公司預(yù)算編制的各項(xiàng)要求,結(jié)合分公司20__年的實(shí)際及的發(fā)展規(guī)劃,及時(shí)完成了職場(chǎng)費(fèi)用、固定資產(chǎn)支出等預(yù)算的編制工作.(四)通訊方面1.及時(shí)完成了全年各部門提出的新裝電話、移機(jī)、電話故障處理、電話維修等工作.2.與移動(dòng)公司交涉,追回移動(dòng)公司在20__年雙重收取集團(tuán)彩鈴費(fèi)用__多元,將這筆費(fèi)用及時(shí)返還員工個(gè)人手機(jī);與電信公司交涉,追回電信公司在__年至__年未按合約履行違規(guī)收取的通訊費(fèi)用__元.(六)證照方面在相關(guān)主管部門規(guī)定的年檢時(shí)間內(nèi),按時(shí)完成了分公司本部20__年度《營(yíng)業(yè)執(zhí)照》、《組織機(jī)構(gòu)代碼證》、《房屋租賃許可證》等證照的年檢工作,保證了公司經(jīng)營(yíng)的合法性.(七)其它后勤工作1.根據(jù)各部門及同城門店的需求,及時(shí)供應(yīng)辦公耗材、五金耗材、清潔用品,并適量進(jìn)行管控,每月或季度定期結(jié)算,保障各部門及同城門店辦公設(shè)備的正常運(yùn)作.2.審核分公司本部物業(yè)管理、水電、停車等費(fèi)用,按時(shí)辦理費(fèi)用結(jié)算,及時(shí)與物業(yè)管理公司溝通,處理各項(xiàng)物業(yè)管理問題.3.每月按時(shí)上報(bào)電話、耗材、招待等各類行政費(fèi)用公示表.物資管控1.完成了本部固定資產(chǎn)和低值易耗品包括申購(gòu)、購(gòu)臵、入庫(kù)登記、調(diào)撥、維修、報(bào)廢、盤點(diǎn)等日常管理工作.2.根據(jù)各機(jī)構(gòu)提出的申請(qǐng)及時(shí)審核配臵及實(shí)際需要,并在分公司審批完畢后跟蹤、落實(shí)和反饋總公司批復(fù)結(jié)果;按程序辦理分公司與分公司、分公司與各機(jī)構(gòu)、各機(jī)構(gòu)之間的資產(chǎn)調(diào)撥手續(xù).3.根據(jù)總公司對(duì)門店閑臵資產(chǎn)的處理意見,以內(nèi)部調(diào)配為主要原則,根據(jù)各部門及機(jī)構(gòu)實(shí)際需求,合理調(diào)配處臵閑臵資產(chǎn).4.每月按時(shí)上報(bào)《固定資產(chǎn)月報(bào)表》..存在的問題1.對(duì)機(jī)構(gòu)行政管理工作的管控力度不夠,部分機(jī)構(gòu)對(duì)總分公司要求上報(bào)材料、物資管控等工作執(zhí)行力有待加強(qiáng).2.審核職場(chǎng)裝修方面預(yù)算經(jīng)驗(yàn)不足.3.由于崗位的性質(zhì),工作面廣、雜、瑣碎,導(dǎo)致部分工作邂逅,未能及時(shí)辦理.工作計(jì)劃1.加強(qiáng)與總公司各相關(guān)崗位的聯(lián)系,力爭(zhēng)得到總公司更多的指導(dǎo)和支持,更有利于本部和機(jī)構(gòu)的工作.加強(qiáng)與機(jī)構(gòu)的交流和管控,更有力地執(zhí)行總分公司的相關(guān)制度,更好地為機(jī)構(gòu)服務(wù).2.加強(qiáng)自身職場(chǎng)裝修方面知識(shí)的學(xué)習(xí),吸取更多他人的經(jīng)驗(yàn),提高工作效率.3.重點(diǎn)處理門店閑臵資產(chǎn),根據(jù)內(nèi)部需求,合理安排及時(shí)辦理相關(guān)調(diào)撥手續(xù).4.聯(lián)合信息崗與電信公司在通話、網(wǎng)絡(luò)資費(fèi)問題上進(jìn)行協(xié)商,爭(zhēng)取更優(yōu)惠的政策.PAGE頁(yè)碼7/NUMPAGES總頁(yè)數(shù)7
行政后勤工作總結(jié)范文1≮2≯20__年,公司行政后勤部門在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)下緊緊圍繞“用心做事,追求卓越”的企業(yè)文化理念,對(duì)內(nèi)完成完善管理運(yùn)行,對(duì)外提升服務(wù)質(zhì)量,通過抓轉(zhuǎn)變、促服務(wù),抓管理、促效益,推進(jìn)后勤管理水平與服務(wù)質(zhì)量的不斷提高.工作主要表現(xiàn)1.狠抓觀念轉(zhuǎn)變,增強(qiáng)服務(wù)意識(shí).__煤化成立已兩年有余,在大集團(tuán)的正確領(lǐng)導(dǎo)和焦煤公司的精心指導(dǎo)下,__公司后勤干部職工進(jìn)一步解放思想、轉(zhuǎn)變觀念、提高意識(shí),熱愛大集團(tuán),服務(wù)三產(chǎn)項(xiàng)目,工作作風(fēng)明顯轉(zhuǎn)變,用心做事、追求卓越的良好風(fēng)氣已經(jīng)形成.我們把職責(zé)定位為“服務(wù)”,以服務(wù)為宗旨,謀劃和開展好各項(xiàng)工作.我們抓住管理根本,明確創(chuàng)新方向,堅(jiān)持務(wù)實(shí)作風(fēng),變被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù),不斷提高服務(wù)能力和水平.2.餐廳努力克服困難,提高員工就餐滿意度.餐廳工作一直是后勤中難點(diǎn)之一,尤其是20__年來(lái),物價(jià)上漲迅猛,給餐廳的經(jīng)營(yíng)造成了很大的困難.員工餐廳針對(duì)物價(jià)居高不下的實(shí)際情況,采取挖潛降耗,統(tǒng)一采購(gòu)等措施,保證了飯菜在份量和質(zhì)量的穩(wěn)定,克服了物價(jià)上漲帶來(lái)的諸多困難.餐廳還多渠道收集員工對(duì)于就餐滿意度的信息,根據(jù)員工滿意情況適時(shí)調(diào)整菜品,盡可能確保餐品符合大多數(shù)員工的口味.同時(shí)認(rèn)真學(xué)習(xí)貫徹《食品安全法》,加強(qiáng)內(nèi)部管理,辦理上崗證、健康證,完善衛(wèi)生制度、操作制度,加強(qiáng)餐具的消毒和食堂的衛(wèi)生,確保員工飲食衛(wèi)生安全.3.加強(qiáng)安全檢查,及時(shí)消除安全隱患.“安全是員工公寓的重中之重”,員工公寓在工作中始終把安全放在第一位,每天在公寓樓內(nèi)巡視,嚴(yán)查員工使用大功率電器、出門不關(guān)停用電器等行為;同時(shí)加強(qiáng)出入宿舍的安全管理工作,對(duì)來(lái)訪人員進(jìn)行登記,每晚11時(shí)查房,對(duì)留宿人員進(jìn)行登記,保證了公寓的運(yùn)行安全.平時(shí)管理人員進(jìn)入宿舍和員工談心、交流,隨時(shí)隨地掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題并予以解決.4.做好日常環(huán)境保潔、優(yōu)化員工工作生活環(huán)境.今年,后勤部門多次對(duì)公司后廣場(chǎng)的裸露地面進(jìn)行平整,目前后廣場(chǎng)的地面硬化工程正在穩(wěn)步實(shí)施當(dāng)中.平日,物業(yè)中心做好公司大院的日常清潔及綠化工作,加強(qiáng)綠化養(yǎng)護(hù),嚴(yán)格控制病蟲害的滋生,粉砌道路路邊石、修補(bǔ)花崗巖磚等零星土建工作__余處,清除花池及死角雜物,及時(shí)對(duì)枯死的樹木進(jìn)行移裁、補(bǔ)種,在本年的省市級(jí)衛(wèi)生先進(jìn)單位復(fù)查工作中得到了相關(guān)部門的好評(píng).物業(yè)中心服務(wù)熱情周到,建立巡視機(jī)制和24小時(shí)值班制度,保質(zhì)保量完成各種維修及改造工作.維修路燈、花燈__余盞;更換損壞的路燈地埋電纜__米.存在的問題后勤部門在20__年工作中基本已完成了后勤保障的任務(wù),履行了相應(yīng)職能,通過努力部分內(nèi)部管理工作得到加強(qiáng)和提升,但工作中暴露出的問題和不足仍不可忽視,也需要今后工作中進(jìn)一步加以完善和改進(jìn).1.工作落實(shí)不徹底,導(dǎo)致工作出現(xiàn)紕漏.表現(xiàn)在工作上跟進(jìn)仍然不夠,員工接受工作和領(lǐng)導(dǎo)安排工作不清晰,偶爾會(huì)出現(xiàn)工作要求雖然傳達(dá)下去了,但在抽查過程中仍然能發(fā)現(xiàn)問題.2.日常管理制度形成后,貫徹不夠徹底.員工工作落實(shí)還依賴上級(jí)的檢查和監(jiān)督,導(dǎo)致不應(yīng)出現(xiàn)的問題出現(xiàn)..20__年工作重點(diǎn)1.繼續(xù)深化“環(huán)境就是生產(chǎn)力”的執(zhí)行.加強(qiáng)環(huán)境衛(wèi)生治理,做到管掃結(jié)合,以管為主,不斷促進(jìn)環(huán)境工作穩(wěn)步提高,同時(shí)圍繞人性化服務(wù)提升理念,以高境界定位、高標(biāo)準(zhǔn)要求,在執(zhí)行細(xì)節(jié)和流程上不斷提高.2.加強(qiáng)人性化服務(wù)管理理念.在廣大干部職工中牢固樹立“以人為本、科學(xué)管理、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、保障有力”的理念,實(shí)現(xiàn)準(zhǔn)確調(diào)動(dòng)、迅速行動(dòng),有電必接、接電必應(yīng)的快速反應(yīng)體系,加強(qiáng)電工崗位人員的素質(zhì)培訓(xùn),提升隊(duì)伍的整體素質(zhì),做到嚴(yán)管理、細(xì)落實(shí)使人性化服務(wù)貫穿到每個(gè)三產(chǎn)項(xiàng)目用戶.3.加強(qiáng)員工思想教育工作.定期組織員工學(xué)習(xí)煤化集團(tuán)相關(guān)管理理念、崗位職責(zé)及有關(guān)業(yè)務(wù)知識(shí),注重與準(zhǔn)軍事化、精細(xì)化管理知識(shí)相
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