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企業(yè)理念是什么下面我們先談?wù)勥@幾個企業(yè)理念的基本概念——企業(yè)理念中的“企業(yè)目標(biāo)”特通常來說，企業(yè)價值觀有三種基本類型：一是以客為本型，如IBM的“最佳服務(wù)等等。員工的意義、價值和關(guān)系。例如：“不斷改變現(xiàn)狀，視今天為落后”（二汽“開拓則生、守舊則死”（深圳光明華僑電子公司；“仁心待人，嚴(yán)格待事”（瑞士勞力士手表公司；“偉大，在于創(chuàng)造”（格蘭仕）等等。企業(yè)精神是對企業(yè)現(xiàn)有觀念意識，傳統(tǒng)習(xí)慣，行為方式中的積極因素的總結(jié)、提煉和倡導(dǎo)，是的精神是“最佳服務(wù)精神”。營宗旨是“理性、效益、安全”等等。爾的作風(fēng)是“迅速反應(yīng)，馬上行動”。企業(yè)理念提煉的幾個誤區(qū)的關(guān)系，他們往往統(tǒng)統(tǒng)稱之為“企業(yè)理念”、“經(jīng)營理念”或是“發(fā)展理80，我們經(jīng)?？吹胶芏嗥髽I(yè)打出“質(zhì)量第一”、“顧問題在CI計劃、顧客關(guān)系管理、顧客滿意、整統(tǒng)一和指導(dǎo)企業(yè)員工的思想意識從而引導(dǎo)員工的行為實現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)一個企業(yè)理念的好壞決不在于它的表達(dá)水平是否新潮和華美而在于它是否能為企業(yè)員工接受和理解是否具有可延展的豐富內(nèi)涵？即使是世界知名公司他們的理念同樣是如此的樸實沃爾瑪?shù)娜椩瓌t就是“尊重個人服務(wù)顧客追求卓越IBM就是服務(wù)——這些就是世界一流公司的理念企業(yè)理念缺乏詮釋理念是一種思想意識任何一種企業(yè)理念只有進(jìn)行長期的有效的教育才能達(dá)成共識和發(fā)揮出它的作用而對這種價值觀念企業(yè)精神等理念教育的前提就是我們對這些理念有一個合理的全面的正確的詮釋這樣才具備了教育的基礎(chǔ)并能夠在不同時間不同地點和不同的執(zhí)行人的情況下保持這種理念的一致性而不致于混亂這正是近年來不少企業(yè)制定企業(yè)文化手冊、企業(yè)文化宣言等企業(yè)文化文本的原因。不僅如此更多企業(yè)還從公司內(nèi)部挖掘出一些能夠反應(yīng)公司理念的案例來教育和激勵員工例如海爾的作風(fēng)是“迅速反應(yīng)馬上行動”為了使員工更容易理解，他們會列舉很多例子來教育員工海爾究竟是是怎樣做到迅速反應(yīng)的典型的例子是他們會告訴員工這

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