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社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)報告/龐文報告PAGEPAGE33社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)洞察報告及未來五至十年預(yù)測分析報告

目錄TOC\o"1-9"概述 3一、社會人文科學(xué)研究服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標 4二、社會人文科學(xué)研究服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略選擇 4(一)、社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)SWOT分析 4(二)、社會人文科學(xué)研究服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略確定 5(三)、社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)PEST分析 51、政策因素 52、經(jīng)濟因素 63、社會因素 74、技術(shù)因素 7三、2022-2027年社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)市場運行趨勢及存在問題分析 8(一)、2022-2027年社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)市場運行動態(tài)分析 8(二)、現(xiàn)階段社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)存在的問題 8(三)、現(xiàn)階段社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)存在的問題 9(四)、規(guī)范社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的發(fā)展 11四、社會人文科學(xué)研究服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略保障措施 11(一)、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段,及時調(diào)整組織架構(gòu) 12(二)、加強人才培養(yǎng)與引進 121、制定人才整體引進方案 132、渠道人才引進 133、內(nèi)部員工競聘 13(三)、加速信息化建設(shè)步伐 14五、社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)存在的問題分析 14(一)、基礎(chǔ)工作薄弱 14(二)、地方認識不足,激勵作用有限 15(三)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進展緩慢 15(四)、技術(shù)相對落后 16(五)、隱私安全問題 16(六)、與用戶的互動需不斷增強 17(七)、管理效率低 17(八)、盈利點單一 18(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性 18(十)、法律風(fēng)險 19(十一)、供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低 19(十二)、人才問題 19(十三)、產(chǎn)品質(zhì)量問題 20六、關(guān)于未來5-10年社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)的建議 20(一)、2022-2027年社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢展望 20(二)、2022-2027年社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)宏觀政策指導(dǎo)的機遇 20(三)、2022-2027年社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機遇 21(四)、2022-2027年社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與對策 22七、社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)多元化趨勢 22(一)、宏觀機制升級 22(二)、服務(wù)模式多元化 23(三)、新的價格戰(zhàn)將不可避免 23(四)、社會化特征增強 23(五)、信息化實施力度加大 24(六)、生態(tài)化建設(shè)進一步開放 241、內(nèi)生發(fā)展閉環(huán),對外輸出價值 242、開放平臺,共建生態(tài) 24(七)、呈現(xiàn)集群化分布 25(八)、各信息化廠商推動社會人文科學(xué)研究服務(wù)發(fā)展 26(九)、政府采購政策加碼 26(十)、個性化定制受寵 26(十一)、品牌不斷強化 27(十二)、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為標配“風(fēng)生水起“ 27(十三)、一體式服務(wù)為發(fā)展趨勢 27(十四)、政策手段的獎懲力度加大 28八、社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)企業(yè)差異化突破戰(zhàn)略 29(一)、社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)產(chǎn)品差異化獲取“商機” 29(二)、社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)市場分化贏得“商機” 30(三)、以社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)服務(wù)差異化“抓住”商機 30(四)、用社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)客戶差異化“抓住”商機 30(五)、以社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)渠道差異化“爭取”商機 31

概述近年來,社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)市場火爆,其應(yīng)用場景跨越式發(fā)展的根本原因在于技術(shù)、安全和多樣性的創(chuàng)新。用戶需求的爆發(fā)式增長,極大地豐富了社會人文科學(xué)研究服務(wù)的應(yīng)用場景。一方面,進一步提升社會人文科學(xué)研究服務(wù)產(chǎn)業(yè)鏈中的原材料和供應(yīng)商,有利于產(chǎn)業(yè)源頭的轉(zhuǎn)型升級,優(yōu)化產(chǎn)業(yè)流程;另一方面,社會人文科學(xué)研究服務(wù)技術(shù)、品質(zhì)、品種的更新迭代,有利于產(chǎn)品的持續(xù)開發(fā)。進一步滿足用戶新需求的升級和質(zhì)量提升,都有利于行業(yè)的進一步發(fā)展。多方的推動,導(dǎo)致了社會人文科學(xué)研究服務(wù)應(yīng)用的爆發(fā)式發(fā)展。那么,面對行業(yè)的高速發(fā)展,社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)的企業(yè)如何才能在市場上分得更大的蛋糕,獲得更多的收益,占領(lǐng)更大的市場?在這里,企業(yè)的市場突破戰(zhàn)略非常重要。如何制定戰(zhàn)略,選擇什么樣的戰(zhàn)略,關(guān)系到社會人文科學(xué)研究服務(wù)公司未來五年甚至十年的發(fā)展。本文主要分析未來五年社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)企業(yè)的市場突破份額,并提供指導(dǎo)意見。企業(yè)戰(zhàn)略的表現(xiàn)形式和具體選擇可以說是非常多樣的。每個特定的選擇都會有或大或小的差異。當然,每種選擇都有充分的理由和具體的不同條件。本文之所以試圖探索企業(yè)豐富多樣的戰(zhàn)略選擇,是為了在極短的時間內(nèi)告訴社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)的企業(yè)管理者,市場突破發(fā)展的基本選擇策略有多少,以及每個選擇策略如何發(fā)揮作用,被選中的根本原因是什么。一、社會人文科學(xué)研究服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略目標社會人文科學(xué)研究服務(wù)公司計劃在未來5年內(nèi)繼續(xù)拓展國內(nèi)市場,在國內(nèi)市場打造自有社會人文科學(xué)研究服務(wù)品牌,進行自主銷售,通過進軍大型商場、開設(shè)線下門店等方式擴大經(jīng)營。未來計劃在所有直轄市開設(shè)社會人文科學(xué)研究服務(wù)直銷店、店鋪。二、社會人文科學(xué)研究服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略選擇本報告提供了與戰(zhàn)略相關(guān)的具體措施,僅供內(nèi)外部環(huán)境分析參考。(一)、社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)SWOT分析SWOT是通過綜合評價分析分進而析對象的優(yōu)勢、劣勢、機會和威脅得出結(jié)論,通過內(nèi)部資源與外部環(huán)境的有機結(jié)合,明確確定分析對象的資源優(yōu)勢和資源的一種戰(zhàn)略分析方法。不足之處,了解對象面臨的機遇和挑戰(zhàn),從戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)兩個層面調(diào)整方法和資源,以確保分析對象的實施,實現(xiàn)所要達到的目標。SWOT分析法,又稱形勢分析法,是一種能夠客觀、準確地分析和研究一個單位實際情況的方法。SWOT代表:trengths(優(yōu)勢)、weaknesses(劣勢)、opportunities(機遇)、threats(威脅)。(二)、社會人文科學(xué)研究服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略確定根據(jù)SWOT分析結(jié)果,公司應(yīng)采取so戰(zhàn)略,即成長戰(zhàn)略。(三)、社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)PEST分析1、政策因素(1)中央印發(fā)的社會人文科學(xué)研究服務(wù)產(chǎn)業(yè)發(fā)展“十三五”規(guī)劃明確要求,到2020年,社會人文科學(xué)研究服務(wù)產(chǎn)業(yè)增長30%,各地出臺政策,提高行業(yè)滲透率。(2)2020年,社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)將成為政策紅利市場。國務(wù)院政府報告指出,社會人文科學(xué)研究服務(wù)產(chǎn)業(yè)將有助于提高人民生活質(zhì)量。。2020年是社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)發(fā)展非常關(guān)鍵的一年。首先,從外部宏觀環(huán)境來看,影響行業(yè)發(fā)展的新政策、新法規(guī)將陸續(xù)出臺。經(jīng)濟增長方式的轉(zhuǎn)變和嚴格的節(jié)能減排對社會人文科學(xué)研究服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展產(chǎn)生了深遠的影響。此外,還有通脹、人民幣升值、人力資源成本上升等因素。從公司內(nèi)部來看,產(chǎn)業(yè)鏈各環(huán)節(jié)的競爭、技術(shù)升級、出口市場逐漸萎縮、產(chǎn)品銷售市場日益復(fù)雜等問題,都是企業(yè)決策者必須面對和急需解決的問題。2、經(jīng)濟因素(1)社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)需求持續(xù)火熱,社會人文科學(xué)研究服務(wù)領(lǐng)域資金利好,行業(yè)長期發(fā)展。(2)“十三五”規(guī)劃綱要提出,經(jīng)濟保持中高速增長。未來五年經(jīng)濟社會發(fā)展的主要目標是:經(jīng)濟保持中高速增長,到2020年國內(nèi)生產(chǎn)總值和城鄉(xiāng)居民人均收入比2019年翻一番,主要經(jīng)濟體各項指標均衡協(xié)調(diào),發(fā)展質(zhì)量和效益顯著提高;創(chuàng)新驅(qū)動發(fā)展成效顯著;發(fā)展協(xié)調(diào)能力明顯增強;人民生活水平和質(zhì)量普遍提高;國民素質(zhì)和社會文明顯著提高;生態(tài)環(huán)境總體質(zhì)量有所改善;各種系統(tǒng)都變得更加成熟,更加千篇一律。那么,在“十三五”背景下,我國社會人文科學(xué)研究服務(wù)產(chǎn)業(yè)如何看現(xiàn)狀、定未來、戰(zhàn)略前瞻、科學(xué)規(guī)劃、謀求技術(shù)突破、產(chǎn)業(yè)創(chuàng)新、經(jīng)濟發(fā)展,為引領(lǐng)下一輪發(fā)展奠定堅實基礎(chǔ)。(3)下游行業(yè)交易規(guī)模增長,為社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)提供新的發(fā)展動力。2019年居民人均可支配收入28228元,同比實際增長6.5%。居民消費水平的提高為社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)的市場需求提供了經(jīng)濟基礎(chǔ)。3、社會因素(1)傳統(tǒng)社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)存在市場門檻低、缺乏統(tǒng)一的行業(yè)標準服務(wù)流程和專業(yè)監(jiān)管等問題,影響行業(yè)發(fā)展。互聯(lián)網(wǎng)與社會人文科學(xué)研究服務(wù)相結(jié)合,減少中間環(huán)節(jié),為用戶提供高性價比的服務(wù)。90后、00后等人群逐漸成為社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)的主要消費群體。4、技術(shù)因素(1)技術(shù)賦能VR、大數(shù)據(jù)、云計算、社會人文科學(xué)研究服務(wù)、5G等從一線城市逐步向二、三、四線城市過渡,實現(xiàn)社會人文科學(xué)研究服務(wù)的普及?行業(yè)技術(shù)經(jīng)驗。。(2)社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)引入ERP、OA、EAP等系統(tǒng),優(yōu)化信息化管理和建設(shè)環(huán)節(jié),提高行業(yè)效率。三、2022-2027年社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)市場運行趨勢及存在問題分析(一)、2022-2027年社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)市場運行動態(tài)分析目前,隨著國家相關(guān)市場調(diào)控措施的不斷實施,市場上買賣雙方的短期價格通脹預(yù)期都有所降低,但后期社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)的價格市場下跌空間相對有限。從調(diào)控意圖來看,為了抑制通脹預(yù)期,國家經(jīng)常出臺穩(wěn)定物價的措施,調(diào)控效果逐漸顯現(xiàn)。國家監(jiān)管的目的是通過穩(wěn)定社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的市場情緒來控制價格上漲的速度。在調(diào)控方面,為了穩(wěn)定CPI,抑制相關(guān)企業(yè)的積極性,特別需要防止抑制社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的市場價格。國家實施的調(diào)控措施對抑制社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)相關(guān)企業(yè)過度投機起到了明顯的作用。從市場供求角度來看,中國議會在后期加大了社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的政策優(yōu)勢。結(jié)合市場需求,也可以基本確定后期對社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)市場的樂觀預(yù)期,相信后期市場消費會增加。(二)、現(xiàn)階段社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)存在的問題目前,我國社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)缺乏行業(yè)引導(dǎo),導(dǎo)致規(guī)劃重復(fù)、總體布局不合理等重大問題,整個行業(yè)利潤率較低。2009年,社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的利潤率約為3%。資源整合將是未來社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要特征。國內(nèi)社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)普遍存在“小、散、亂”的問題。規(guī)模以上企業(yè)在全國社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)中的市場份額不足10%,產(chǎn)業(yè)集中度較低。這主要是因為社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的進入門檻不高,區(qū)域性很強。(三)、現(xiàn)階段社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)存在的問題近年來,雖然國內(nèi)社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)發(fā)展勢頭穩(wěn)定,企業(yè)規(guī)模不斷擴大,但社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)企業(yè)間同質(zhì)競爭現(xiàn)象嚴重,產(chǎn)品結(jié)構(gòu)單一,產(chǎn)品附加值仍有較大的發(fā)展空間。值得注意的是,隨著越來越多的外部資本進入國內(nèi)市場,社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)的競爭壓力日益激烈,國內(nèi)許多中小企業(yè)抗風(fēng)險能力較弱。如今,雖然社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)創(chuàng)造的一些產(chǎn)品已經(jīng)成功進入市場,但隨著信息技術(shù)產(chǎn)業(yè)的興起和普及,客戶對社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的認知正在逐步發(fā)生翻天覆地的變化。社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)化將成為未來行業(yè)發(fā)展的必然趨勢。首先,在經(jīng)濟主體方面,社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)相關(guān)企業(yè)要堅持市場化發(fā)展。強化企業(yè)主體地位,使社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的發(fā)展主要依靠相關(guān)企業(yè)。由于國內(nèi)社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)市場發(fā)展的特殊性,一些市場仍處于壟斷地位。他們既是管理者又是經(jīng)營者,與市場經(jīng)濟的運行機制不相適應(yīng)。第二,在經(jīng)營方向上,正朝著專業(yè)化、產(chǎn)業(yè)化方向發(fā)展??梢哉f,隨著科學(xué)技術(shù)的不斷發(fā)展,社會的日益多元化將使人們越來越依賴,社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的科技含量將越來越高,市場份額將越來越大。因此,有必要加強現(xiàn)代管理意識的建立,優(yōu)化企業(yè)品牌戰(zhàn)略措施,提高品牌競爭力。第三,在商業(yè)手段方面,正在向信息技術(shù)發(fā)展?,F(xiàn)代科學(xué)技術(shù)的發(fā)展將推動社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的信息化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展趨勢。第四,在組織結(jié)構(gòu)上,正朝著集團化、規(guī)?;较虬l(fā)展。由于我國目前的社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)體系總體上還不夠成熟,與當前復(fù)雜環(huán)境下新興的需求市場不相適應(yīng),消費終端需要社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)提供更高質(zhì)量的產(chǎn)品。然而,現(xiàn)有的社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)主要是小規(guī)模的,大型、實力雄厚的企業(yè)很少。中國應(yīng)為規(guī)范社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的行業(yè)管理和市場競爭提供便利。一方面,讓市場經(jīng)濟的“看不見的手”發(fā)揮作用,優(yōu)勝劣汰,適者生存。市場競爭越激烈,行業(yè)越發(fā)達。行業(yè)越發(fā)達,市場規(guī)模越大??傊鐣宋目茖W(xué)研究服務(wù)業(yè)未來的發(fā)展不僅取決于制度創(chuàng)新,還取決于技術(shù)創(chuàng)新和制度創(chuàng)新的進步。技術(shù)創(chuàng)新的力度決定了社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)相關(guān)企業(yè)的市場開發(fā)能力。今后,應(yīng)進一步研究社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的標準化和發(fā)展。(四)、規(guī)范社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的發(fā)展針對我國社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)存在的問題,我們?nèi)孕柽M一步進行產(chǎn)業(yè)整合,繼續(xù)淘汰落后觀念,使整個社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)更加規(guī)范有序,從當前的價格競爭上升到品牌、價格、服務(wù)的綜合競爭,打造一批知名、有影響力的品牌,將為穩(wěn)定社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)市場形成強大動力。四、社會人文科學(xué)研究服務(wù)企業(yè)戰(zhàn)略保障措施因此,隨著社會經(jīng)濟和信息技術(shù)的進一步發(fā)展,社會人文科學(xué)研究服務(wù)的應(yīng)用將成為未來的新趨勢。針對社會人文科學(xué)研究服務(wù)企業(yè)發(fā)展和戰(zhàn)略布局,我們提出以下措施。(一)、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展階段,及時調(diào)整組織架構(gòu)公司組織架構(gòu)的建設(shè)應(yīng)考慮靈活管理和分級管控,以達到均衡的效果?;诖耍ㄗh進行以下調(diào)整:1.增設(shè)進出口業(yè)務(wù)部,負責公司海外市場管理;2.單獨設(shè)立國內(nèi)市場部,增設(shè)銷售經(jīng)理,負責產(chǎn)品國內(nèi)市場的開拓和線下門店的管理;3.原生產(chǎn)部下屬部門重組為裝配部和包裝部。擬建立的新組織架構(gòu)圖如下:(二)、加強人才培養(yǎng)與引進公司及時制定一系列與之相匹配的人力資源發(fā)展規(guī)劃,及時定制自有員工的人才引進和培訓(xùn)實施方案。1、制定人才整體引進方案公司可以進行人對人的崗位安排,有利于員工的表現(xiàn)。在引進人才的同時,也要避免社會人文科學(xué)研究服務(wù)人才再次流失??刹捎妹嬖嚒⑿睦硭刭|(zhì)測評、專業(yè)知識考試等一系列評價方式,對人才進行綜合評價,減少上崗后重新離職。還要注意團隊建設(shè),比如團隊成員的學(xué)歷、工作經(jīng)驗、價值觀是否趨同。綜合評價是對團隊整體合作、成員間相互合作、對團隊企業(yè)文化和企業(yè)價值追求的認可進行考核,以免造成原因。團隊成員之間的問題影響公司的相應(yīng)工作。2、渠道人才引進通過網(wǎng)絡(luò)招聘平臺、人才中心推薦、獵頭公司介紹等多種渠道招聘人才。對社會人文科學(xué)研究服務(wù)相關(guān)專業(yè)知識要求較高的工作也可以采取與專業(yè)公司合作的形式。例如,財務(wù)職位需要高水平的專業(yè)知識。公司可以與會計師事務(wù)所簽訂年度咨詢服務(wù)協(xié)議,幫助公司建立內(nèi)部審計制度。評估公司的財務(wù)、經(jīng)營、管理和風(fēng)險,提高公司的潛在風(fēng)險。也可以聯(lián)系高校進行針對性招聘,后期加大培訓(xùn)力度,給予實踐鍛煉機會,讓新員工快速成長。3、內(nèi)部員工競聘可以考慮公司內(nèi)部推薦合適的員工、公司競爭性就業(yè)等,對員工進行專業(yè)培訓(xùn),培訓(xùn)后調(diào)整崗位。。在建立人才引進機制的同時,人才培養(yǎng)也發(fā)揮著同等重要的作用。要建立完善的公司培訓(xùn)體系,在制度上體現(xiàn)人才使用與人才培養(yǎng)相統(tǒng)一的原則,做好專業(yè)人才培養(yǎng)工作,培養(yǎng)具有更高職業(yè)素養(yǎng)的員工。(三)、加速信息化建設(shè)步伐為有效支持已開展的各項業(yè)務(wù),提高工作效率,社會人文科學(xué)研究服務(wù)公司應(yīng)積極開展信息化建設(shè)工作:1.引入辦公自動化系統(tǒng),提高企業(yè)各部門之間的溝通效率,降低溝通成本。2.及時引入企業(yè)資源管理系統(tǒng),梳理企業(yè)各項工作流程,提高企業(yè)整體工作效率和管理水平。3加強企業(yè)信息數(shù)據(jù)庫的管理和維護,確保企業(yè)數(shù)據(jù)安全。4.充分利用互聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)技術(shù)完成企業(yè)資源的整合和優(yōu)化,提升企業(yè)形象,降低企業(yè)交易成本。5.利用企業(yè)微信微信官方賬號向客戶傳遞產(chǎn)品信息和品牌信息,及時收集客戶反饋信息,為企業(yè)的設(shè)計和銷售部門提供數(shù)據(jù),讓公司根據(jù)市場變化做出新的機會選擇或戰(zhàn)略決策。五、社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)存在的問題分析(一)、基礎(chǔ)工作薄弱社會人文科學(xué)研究服務(wù)相應(yīng)標準不完善,行業(yè)相關(guān)技術(shù)積累和基礎(chǔ)設(shè)施也就比較薄弱,相關(guān)體系建設(shè)滯后,管理、規(guī)范、產(chǎn)品、監(jiān)測等能力亟待加強。目前而言,社會人文科學(xué)研究服務(wù)管理能力或許還不能適應(yīng)工作需要。(二)、地方認識不足,激勵作用有限個別地方對社會人文科學(xué)研究服務(wù)的迫切性和困難性認識不足,片面追求經(jīng)濟增長,反而對調(diào)結(jié)構(gòu)、轉(zhuǎn)方式重視不夠,不能正確理清經(jīng)濟發(fā)展與社會人文科學(xué)研究服務(wù)的關(guān)系,社會人文科學(xué)研究服務(wù)工作還存在思想認識不深入、政策措施落實不全、監(jiān)督檢查不力、激勵約束不強等問題。(三)、產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整進展緩慢近年來,盡管我國政府相繼頒布了有利于社會人文科學(xué)研究服務(wù)的資源環(huán)境稅收政策、消費稅的結(jié)構(gòu)調(diào)整政策,但是由于這兩種稅收的作用對象相對狹窄,因而對社會人文科學(xué)研究服務(wù)主要服務(wù)和產(chǎn)品的生產(chǎn)及推廣收效不大??上驳氖?企業(yè)所得稅的兩稅合一,內(nèi)外資企業(yè)同等待遇解決了多年來我國內(nèi)外資企業(yè)面臨的兩套稅制問題。兩套稅制把大量的稅收優(yōu)惠給了外資企業(yè),而未能按國家的宏觀政策導(dǎo)向建立稅收優(yōu)惠。這種稅制安排不但造成了內(nèi)外資企業(yè)的稅負不公,而且對國家鼓勵的社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)發(fā)展,對行業(yè)的高效率利用都是極其不利的。(四)、技術(shù)相對落后國內(nèi)社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)占比不小,單位GDP能耗較高。例如社會人文科學(xué)研究服務(wù)設(shè)備占一半,生產(chǎn)過程中的精密技術(shù)、核心組件等關(guān)鍵技術(shù)與國際先進水平差距較大。然而行業(yè)生產(chǎn)耗能和技術(shù)投入高于國際水平,如設(shè)備的核心組件的研發(fā)投入,國內(nèi)生產(chǎn)設(shè)備的投入是國際水平的1.93倍。(五)、隱私安全問題針對隱私安全問題中信息泄露的可能性必然存在。無論是線上核心數(shù)據(jù)庫被攻破或是生產(chǎn)運輸物流等過程中,都可能導(dǎo)致信息泄露,造成隱私安全問題。不過業(yè)內(nèi)人士表示,就目前而言,竊取各方信息,用來破解社會人文科學(xué)研究服務(wù)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng),破解成本過大。就未來發(fā)展趨勢而言,社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)個層面技術(shù)將會不斷成熟,攻擊社會人文科學(xué)研究服務(wù)產(chǎn)業(yè)系統(tǒng)將會更加困難。高新技術(shù)本身的“雙刃劍”屬性不可避免地讓新興社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)存在隱私泄漏風(fēng)險。在即將進入的新產(chǎn)業(yè)年代,方便與風(fēng)險總是并存的,用戶要牢記”技術(shù)有風(fēng)險,應(yīng)用需謹慎“'個人客戶要采取有效措施保護自身信息及服務(wù)信息才是王道。對用戶而言,隱私是一大問題。用戶的各項數(shù)據(jù)是統(tǒng)一存放在商家后臺的,后臺能夠看到每個用戶的信息,對于用戶而言,在當前大背景下如何保證這些數(shù)據(jù)不被別人惡意利用就成了一個非常大的問題,這需要技術(shù)部門的不斷完善才行。(六)、與用戶的互動需不斷增強隨著用戶側(cè)、產(chǎn)業(yè)服務(wù)側(cè)需求與服務(wù)的快速發(fā)展,尤其是隨著社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)技術(shù)的大量投產(chǎn)使用,社會人文科學(xué)研究服務(wù)數(shù)據(jù)流和信息流的雙向互動不斷加強,對行業(yè)運行和管理將產(chǎn)生重大影響。一是需要重點研究由此帶來的傳統(tǒng)產(chǎn)品特性的改變,建立數(shù)學(xué)、物理模型,解決行業(yè)用戶迫切衙要解決的相關(guān)問題;二是需要大力探索配套政策與商業(yè)運營模式,適應(yīng)快速變幻的用戶需求,豐富服務(wù)內(nèi)涵,拓展社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)服務(wù)領(lǐng)域和內(nèi)容,促進社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)服務(wù)效率的提升,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。(七)、管理效率低缺乏管理工具,流程仍舊靠線下。社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)相關(guān)企業(yè)的很多產(chǎn)業(yè)流程等都是線下通過傳統(tǒng)方式來管理,各方需求也都是通過電話進行溝通的,這種傳統(tǒng)的管理方式不僅效率低下,而且更易出錯,也會造成人工成本的浪費。相應(yīng)的缺乏ERP、OA等最基本的現(xiàn)代化管理工具,直接導(dǎo)致運營成本過高,而效率低下。再者欠缺運營團隊,管理經(jīng)驗不足。由于傳統(tǒng)的社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)的運營方,仍舊是靠行業(yè)增量紅利去盈利,比如一味的開拓增量市場等。對運營的重視程度不足,以至運營團隊欠缺。另外也不像大部分先生代“互聯(lián)網(wǎng)+”公司那樣能吸引到優(yōu)秀的運營人才,本身重資產(chǎn)輕運營的傳統(tǒng)模式也決定了社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)在互聯(lián)網(wǎng)+時代走的很慢。最后資產(chǎn)認識不全面,變動更是無跡可循。社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)除了硬件設(shè)備、各種資產(chǎn)設(shè)備以外,商家、用戶以及產(chǎn)生的各種數(shù)據(jù),都是行業(yè)重要資產(chǎn),這些資產(chǎn)的初始情況,改變情況,生命周期如果無記錄的話,就會導(dǎo)致管理無跡可循。(八)、盈利點單一現(xiàn)有的社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)盈利場景幾乎都是產(chǎn)品,服務(wù)增值費用,盈利點還是駐留在行業(yè)本身層面,要想發(fā)現(xiàn)新的盈利點,必須轉(zhuǎn)變思路,打造更多新場景。社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)運營方需要突破“信息展示“固有思維,認識到社會人文科學(xué)研究服務(wù)本質(zhì)上是行業(yè)宏觀服務(wù)匯聚,圍繞社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)不同的客戶進行打造,全面感知用戶的需求,并通過PC,APP,微信等不同的現(xiàn)代化工具給用戶提供全方位的服務(wù)。(九)、過于依賴政府,缺乏主觀能動性不少地方的社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)的基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)往往依賴于政府投資,使得市場配置資源的基礎(chǔ)性作用難以充分發(fā)揮,無法激發(fā)社會力量參與社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)的建設(shè),很多企業(yè)甚至依靠長期的政府補貼來維持生計,難以從自身的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新中找到自力更生的源動力,這種現(xiàn)狀將導(dǎo)致社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)的建設(shè)難以持續(xù)。(十)、法律風(fēng)險社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)的應(yīng)用地域關(guān)聯(lián)弱、信息流動性大,信息服務(wù)或用戶數(shù)據(jù)可能分布在不同地區(qū)或國家,不同地方政府信息安全監(jiān)管等方面存在法律差異與糾紛;同時由于行業(yè)制造和用戶服務(wù)等技術(shù)引起的用戶間物理界限模糊可能導(dǎo)致的司法取證問題也不容忽視。(十一)、供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低由于基礎(chǔ)技術(shù)缺陷、設(shè)施匱乏、積累不足、產(chǎn)業(yè)制度不規(guī)范等歷史因素,致使社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)起步較晚。出現(xiàn)產(chǎn)品質(zhì)量和服務(wù)不達標,行業(yè)供給不足,產(chǎn)業(yè)化程度較低等現(xiàn)象。導(dǎo)致了用戶需求難以得到實時的滿足。行業(yè)亟需提高產(chǎn)品及服務(wù)質(zhì)量,優(yōu)化基礎(chǔ)資源配置,夯實產(chǎn)品技術(shù)更新迭代能力,解決用戶迫切的需要。(十二)、人才問題隨著全國信息化建設(shè)的深入發(fā)展,現(xiàn)有的新型專業(yè)技術(shù)人才無論在數(shù)量還是質(zhì)量上,都不能滿足傳統(tǒng)需要。目前,我國社會人文科學(xué)研究服務(wù)實現(xiàn)信息化過程中,既懂IT、又懂社會人文科學(xué)研究服務(wù)以及管理的復(fù)合型人才十分匱乏。而由于體制的約束,即便社會人文科學(xué)研究服務(wù)有了這樣的復(fù)合型人才,他們也無法再職稱評定及職位升遷方面享受優(yōu)厚甚至僅僅只是正常的待遇,以至人才的流失更為嚴重。(十三)、產(chǎn)品質(zhì)量問題產(chǎn)品問題則是社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)自身的主觀因素。受到經(jīng)驗、數(shù)據(jù)處理等客觀問題的影響,社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)現(xiàn)代軟件、系統(tǒng)等產(chǎn)品及服務(wù)的客戶滿意度都有待提高,系統(tǒng)性能、安全性、功能和信息共享和交換上存在明顯弱點和問題。現(xiàn)有產(chǎn)品及服務(wù)在質(zhì)量和服務(wù)上要想滿足各類用戶的需求,還有很大的提升空間。六、關(guān)于未來5-10年社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)發(fā)展機遇與挑戰(zhàn)的建議(一)、2022-2027年社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)發(fā)展趨勢展望“十四五”期間,我國社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的發(fā)展將發(fā)生許多重要變化:市場需求結(jié)構(gòu)將發(fā)生重大變化,下游產(chǎn)業(yè)和終端消費占主導(dǎo)的市場份額將顯著增加;聯(lián)網(wǎng)運營比例將開始顯著增加;專業(yè)化細分、精細化制造將成為社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的新發(fā)展趨勢,社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)企業(yè)之間的相互關(guān)聯(lián)或合作將變得越來越重要。為適應(yīng)“十四五”期間產(chǎn)業(yè)發(fā)展趨勢,促進社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)快速健康發(fā)展,提出以下措施和建議。(二)、2022-2027年社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)宏觀政策指導(dǎo)的機遇一是建立健全社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)自律管理機制,加強對產(chǎn)業(yè)發(fā)展的宏觀指導(dǎo),進一步推動建立科學(xué)的,按照國家社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)“十三五”規(guī)劃的總體要求和部署,公平完善行業(yè)自律管理機制。建立健全行業(yè)統(tǒng)計調(diào)查制度,深入研究社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)發(fā)展的規(guī)模、結(jié)構(gòu)、布局、市場、需求、效益等問題:引導(dǎo)相關(guān)企業(yè)進行專業(yè)化分工與合作,形成適度集中的格局,基于專業(yè)化生產(chǎn)原則、規(guī)模經(jīng)濟原則和優(yōu)勝劣汰的市場機制,大企業(yè)主導(dǎo)和協(xié)調(diào)發(fā)展大、中、小企業(yè)的社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)。(三)、2022-2027年社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整的機遇二是大力推動社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。隨著競爭的加劇,傳統(tǒng)社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的利潤空間將進一步下降,一些結(jié)構(gòu)性矛盾將更加突出。社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化升級。大力推動社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的發(fā)展,拓展新的發(fā)展和應(yīng)用領(lǐng)域;通過自主創(chuàng)新,加快關(guān)鍵技術(shù)、共性技術(shù)和配套技術(shù)的研發(fā),加強推廣應(yīng)用,擴大高端產(chǎn)品在社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)的市場份額,改變低水平惡性競爭局面;通過專業(yè)分工與合作,形成配套產(chǎn)品的合作生產(chǎn)能力;通過股份制改革、股份制、上市等形式,組建大型企業(yè)集團,成為調(diào)整優(yōu)化社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)的骨干力量;落實中小企業(yè)優(yōu)惠扶持政策,完善中小企業(yè)服務(wù)體系,推動社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)中小企業(yè)向?qū)I(yè)化、精細化、專業(yè)化、新發(fā)展方向發(fā)展,提高對大型企業(yè)的支持能力。(四)、2022-2027年社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)面臨的挑戰(zhàn)與對策二是大力推動社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)優(yōu)化升級。隨著競爭的加劇,傳統(tǒng)社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的利潤空間將進一步下降,一些結(jié)構(gòu)性矛盾將更加突出。社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)亟待優(yōu)化升級。大力推動社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)的發(fā)展,拓展新的發(fā)展和應(yīng)用領(lǐng)域;通過自主創(chuàng)新,加快關(guān)鍵技術(shù)、共性技術(shù)和配套技術(shù)的研發(fā),加強推廣應(yīng)用,擴大高端產(chǎn)品在社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)的市場份額,改變低水平惡性競爭局面;通過專業(yè)分工與合作,形成配套產(chǎn)品的合作生產(chǎn)能力;通過股份制改革、股份制、上市等形式,組建大型企業(yè)集團,成為調(diào)整優(yōu)化社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)結(jié)構(gòu)的骨干力量;落實中小企業(yè)優(yōu)惠扶持政策,完善中小企業(yè)服務(wù)體系,推動社會人文科學(xué)研究服務(wù)業(yè)中小企業(yè)向?qū)I(yè)化、精細化、專業(yè)化、新發(fā)展方向發(fā)展,提高對大型企業(yè)的支持能力。七、社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)多元化趨勢(一)、宏觀機制升級在發(fā)展布局上,要從側(cè)重社會人文科學(xué)研究服務(wù)事業(yè),轉(zhuǎn)為側(cè)向社會人文科學(xué)研究服務(wù)產(chǎn)業(yè);在服務(wù)對像上,要從服務(wù)單一用戶、服務(wù)單一項目,向全社會全行業(yè)提供多元化服務(wù);在企事業(yè)單位支持上,要從側(cè)重國企,向私有企業(yè)和混合所有制企業(yè)的方向轉(zhuǎn)變;在服務(wù)提供方面,要從政府引導(dǎo),向企業(yè)自主創(chuàng)新轉(zhuǎn)變。(二)、服務(wù)模式多元化我國的社會人文科學(xué)研究服務(wù)服務(wù)模式相對比較單一。在城市,社會人文科學(xué)研究服務(wù)公司一般不外乎行業(yè)巨頭、上市公司、創(chuàng)業(yè)型科技公司、外包公司這幾種,目前的社會人文科學(xué)研究服務(wù)服務(wù)模式只能說是處于一種初級發(fā)展階段,借鑒西方發(fā)達國家的服務(wù)經(jīng)驗,它的發(fā)展必將在服務(wù)功能與類型上進一步精細化、規(guī)范化、專業(yè)化、標準化和體系化。(三)、新的價格戰(zhàn)將不可避免目前的社會人文科學(xué)研究服務(wù)產(chǎn)業(yè),正處在新一輪價格戰(zhàn)的前夕。在欣欣向榮的社會人文科學(xué)研究服務(wù)領(lǐng)域,行業(yè)巨頭已經(jīng)穩(wěn)占很長時間。這些都被初創(chuàng)企業(yè)、業(yè)內(nèi)上市公司看在眼里,未來,他們必然會通過積極的降價措施,削弱對手的優(yōu)勢。(四)、社會化特征增強社會人文科學(xué)研究服務(wù)當下正在向社會化模式聚集。透過應(yīng)用發(fā)布的行業(yè)技術(shù)數(shù)據(jù),不僅可以用傳統(tǒng)的電子郵件分享,而且能夠滿足社會媒體的需求,如微信、QQ、釘釘、微博等。社交媒體平臺提供的各種監(jiān)測功能,可以及時收集和過濾數(shù)據(jù),企業(yè)和客戶之間也可以通過該渠道展開更加便捷的溝通。(五)、信息化實施力度加大信息化將是社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)建設(shè)的基礎(chǔ)。當然信息化是個老生常談的問題,很多人自然覺得信息化就是上個OA,弄個ERP,然后在后臺統(tǒng)計幾張報表,但其實這連信息化的門都沒碰到。“數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)化,流程標準化,業(yè)務(wù)在線化,溝通移動化”,讓信息在各個場景和組織之間有序流動,并通過3D可視化建模讓監(jiān)測、查看、管理更直觀、更便捷,這才是信息化的終極目標。信息化的本質(zhì)是數(shù)據(jù)的打理,也是打通各個系統(tǒng)的數(shù)據(jù)孤立,經(jīng)過結(jié)構(gòu)化建模之后再進行展示。(六)、生態(tài)化建設(shè)進一步開放1、內(nèi)生發(fā)展閉環(huán),對外輸出價值當社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)的社區(qū)化運營屬性愈來愈強,關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)開始匯聚時,就需要謀求內(nèi)生發(fā)展,社會人文科學(xué)研究服務(wù)更需要打造一個服務(wù)平臺,對內(nèi)是一個合作協(xié)同的生態(tài)閉環(huán),對外也要有統(tǒng)一開放的接口和品牌輸出,既能引導(dǎo)資源的有效流動,又能促進產(chǎn)業(yè)規(guī)模效應(yīng),匯聚人才和專業(yè)知識,進而提升供應(yīng)鏈效率。2、開放平臺,共建生態(tài)社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)服務(wù)平臺方,不再是單一地控制和輸出,而是要借助技術(shù)手段搭建基礎(chǔ)在線技術(shù)平臺,通過規(guī)則引導(dǎo)企業(yè)產(chǎn)出更加優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容和服務(wù),激活企業(yè)間的交流與合作,挖掘更多產(chǎn)業(yè)鏈上的需求,從而針對性的配套服務(wù)并引導(dǎo)資源有效配置。這樣的平臺才能夠進行自我反思和迭代進化。(七)、呈現(xiàn)集群化分布目前各地都在加快推動各類社會人文科學(xué)研究服務(wù)項目建設(shè)。當?shù)匾呀?jīng)形成一定規(guī)模的,會在原有基礎(chǔ)上升級智能化,如果沒有基礎(chǔ)較好的項目基礎(chǔ),當?shù)鼐蜁?chuàng)造新的社會人文科學(xué)研究服務(wù)項目。伴隨著各地社會人文科學(xué)研究服務(wù)項目建設(shè)風(fēng)生水起,中國社會人文科學(xué)研究服務(wù)建設(shè)已經(jīng)在地域分布以及建設(shè)模式方面形成了自己的特色。在地域分布上,中國社會人文科學(xué)研究服務(wù)建設(shè)已經(jīng)初步呈現(xiàn)出散點式分布,并有由東部沿海地區(qū)向內(nèi)陸地區(qū)拓展的趨勢。有報告分析,從國家級社會人文科學(xué)研究服務(wù)項目建設(shè)情況分析,已經(jīng)初步形成了“東部沿海集聚、中部沿江聯(lián)動、西部特色發(fā)展”的空間格局。環(huán)渤海、長三角和珠三角地區(qū)以其雄厚的工業(yè)園區(qū)為基礎(chǔ),已經(jīng)成為全國社會人文科學(xué)研究服務(wù)項目建設(shè)的三大聚集區(qū)域;而中部沿江地區(qū)則借助沿江城市群的聯(lián)動發(fā)展勢頭,也大力開展社會人文科學(xué)研究服務(wù)項目建設(shè);廣大西部地區(qū)依據(jù)各自建設(shè)特色,同樣正加緊社會人文科學(xué)研究服務(wù)項目建設(shè)。未來一段時間,中國中西部地區(qū)社會人文科學(xué)研究服務(wù)項目建設(shè)或?qū)⒂瓉砣碌慕ㄔO(shè)浪潮。從現(xiàn)有情況來看,各地打造的社會人文科學(xué)研究服務(wù)水平良莠不齊,好壞參半??傮w來說,東部發(fā)達地區(qū)的社會人文科學(xué)研究服務(wù)產(chǎn)業(yè)相對來說會更加成熟一些。但目前中西部社會人文科學(xué)研究服務(wù)打造勢頭也不可小覷。(八)、各信息化廠商推動社會人文科學(xué)研究服務(wù)發(fā)展各級廠商推動下的社會人文科學(xué)研究服務(wù)建設(shè)商業(yè)模式,整體的特點就是社會人文科學(xué)研究服務(wù)的規(guī)劃設(shè)計中通常所設(shè)計的領(lǐng)域都比較少,定義也比較狹小,這也正是我們經(jīng)??吹?當社會人文科學(xué)研究服務(wù)的目標拆分與落地時,落實為比較大概念的行業(yè)應(yīng)用。推動這種商業(yè)模式建設(shè)的主要廠商包括國外的廠商,國內(nèi)的互聯(lián)網(wǎng)巨頭,而典型城市代表就是北上廣。(九)、政府采購政策加碼為了緩解我國經(jīng)濟社會持續(xù)快速發(fā)展所面臨的資源緊張和產(chǎn)品服務(wù)質(zhì)量不優(yōu)的雙重壓力,依據(jù)中央精神,我國應(yīng)該提速社會人文科學(xué)研究服務(wù)產(chǎn)品政府采購的步伐。一方面政府采購要從已經(jīng)得到認證的產(chǎn)品中,選擇社會需求量大且節(jié)能效益顯著的產(chǎn)品,而后再逐步擴大政府采購的范圍。另一方面,可以總結(jié)近幾年來政府采購產(chǎn)品的經(jīng)驗從而部署下一步工作的重點領(lǐng)域。(十)、個性化定制受寵社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)市場年均數(shù)規(guī)模千億元,吸引投身其中的資本越來越多的,另一方面,消費者越來越高的需求,對社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)提出的要求也越來越高。未來,社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)將朝著分工精細化和需求個性化方向發(fā)展。(十一)、品牌不斷強化隨著中國經(jīng)濟增長進入空窗期,社會人文科學(xué)研究服務(wù)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展步伐與全國經(jīng)濟形勢保持一致,也將從高速發(fā)展轉(zhuǎn)為中低速發(fā)展。中國社會人文科學(xué)研究服務(wù)經(jīng)過30年的高速增長,也將面臨著轉(zhuǎn)型升級的重要時期,社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)儼然已經(jīng)進入了品牌競爭時代。社會人文科學(xué)研究服務(wù)市場競爭從地域、類別、局部已經(jīng)上升為品牌之間的立體戰(zhàn)。強化和加快品牌建設(shè),建立更高層面的品牌內(nèi)涵,實現(xiàn)更高效的系統(tǒng)化品牌工程成為品牌社會人文科學(xué)研究服務(wù)企業(yè)必經(jīng)之路。(十二)、互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為標配“風(fēng)生水起“伴隨互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,通過互聯(lián)網(wǎng)的手段,改變社會人文科學(xué)研究服務(wù)的經(jīng)營模式。引入競爭機制,提高社會人文科學(xué)研究服務(wù)從業(yè)人員的專業(yè)素養(yǎng)與服務(wù)品質(zhì),以此提高社會人文科學(xué)研究服務(wù)產(chǎn)品的品質(zhì),迎合新人日益增高的品質(zhì)追求與個性化需求,才是“互聯(lián)網(wǎng)+社會人文科學(xué)研究服務(wù)"的正確玩法。線上線下的結(jié)合是不可避免的社會人文科學(xué)研究服務(wù)網(wǎng)絡(luò)化大勢所向,社會人文科學(xué)研究服務(wù)+互聯(lián)網(wǎng)已經(jīng)成為標配而風(fēng)生水起。(十三)、一體式服務(wù)為發(fā)展趨勢社會人文科學(xué)研究服務(wù)行業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈冗長,且產(chǎn)業(yè)鏈各個環(huán)節(jié)分散較大,大多都呈現(xiàn)著單打獨斗的狀態(tài)。行業(yè)要繼續(xù)發(fā)展壯大,就要注重與上下游企業(yè)的合作,增強與其他行業(yè)的交流,互補行業(yè)局限性,形成產(chǎn)業(yè)一體化,向消費者提供貫穿初始到結(jié)束的全程內(nèi)容的“一站式服務(wù)”。(十四)、政策手段的獎懲力度加大通過企業(yè)所得稅稅收優(yōu)惠政策促進國家社會人文科學(xué)研究服務(wù)等行業(yè)戰(zhàn)略目標的實施,這需要從當前經(jīng)濟發(fā)展的全局著眼,多方引導(dǎo),突出重點充分發(fā)揮企業(yè)所得稅政策在促進社會人文科學(xué)研究服務(wù)方面的效應(yīng)。從我國的實

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