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精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)專心---專注---專業(yè)精選優(yōu)質(zhì)文檔-----傾情為你奉上專心---專注---專業(yè)員工培訓(xùn)管理規(guī)定總則培訓(xùn)的目的:提高員工業(yè)務(wù)水平和整體素質(zhì),改善公司人才結(jié)構(gòu)。激發(fā)員工求知欲、創(chuàng)造力,提高員工工作熱情和效率,奠定公司人才基礎(chǔ)。把合格的管理者同時變成是合格的培訓(xùn)者。培訓(xùn)工作由公司人力資源部負(fù)責(zé)。培訓(xùn)工作必須根據(jù)公司戰(zhàn)略發(fā)展和人力規(guī)劃并結(jié)合公司實(shí)際情況進(jìn)行。各級管理人員對所屬員工進(jìn)行培訓(xùn)是每位管理人員的職責(zé),員工接受培訓(xùn)是對員工的基本要求。本規(guī)定適用于公司全體員工。培訓(xùn)需求調(diào)查及培訓(xùn)計劃制訂為制訂公司年度培訓(xùn)計劃,人力資源部應(yīng)對公司的培訓(xùn)需求進(jìn)行調(diào)查、分析,培訓(xùn)需求分析主要包括以下方面:公司的經(jīng)營方針與策略、各部門的工作重心與人力發(fā)展規(guī)劃、可運(yùn)用的培訓(xùn)資源等。各部門日常工作的業(yè)務(wù)培訓(xùn)需求。重點(diǎn)崗位所需人才培養(yǎng)需求。人力資源部于每年度十一月底將《培訓(xùn)申請表》下發(fā)各部門,各部門填寫并報本系統(tǒng)總監(jiān)批準(zhǔn)后,將《培訓(xùn)申請表》返回人力資源部,同時上交本系統(tǒng)或本部門組織的專業(yè)培訓(xùn)計劃。人力資源部進(jìn)行審核、匯總,同時依據(jù)公司發(fā)展需要和人力發(fā)展規(guī)劃,制訂公司年度培訓(xùn)計劃,并填寫《年度培訓(xùn)計劃表》后由行政總監(jiān)審核,經(jīng)總經(jīng)理復(fù)審,上報公司董事會批準(zhǔn)后,將年度計劃分解為季度計劃并組織實(shí)施。在實(shí)際培訓(xùn)的實(shí)施過程中,若公司統(tǒng)一組織的培訓(xùn)項目未按原計劃進(jìn)行,由人力資源部組織調(diào)整和變更,各系統(tǒng)或部門自行組織的培訓(xùn)項目如有變動,應(yīng)及時將相關(guān)信息通知人力資源部。培訓(xùn)內(nèi)容及方式對員工的培訓(xùn)可采取公司內(nèi)部培訓(xùn)和外派培訓(xùn)兩種方式。參加外派培訓(xùn)對象為在公司工作滿一年(含)以上的員工(特殊情況如:新管理模式的建立與施行等可不受此限制)。所有外派培訓(xùn)統(tǒng)一由公司人力資源部組織實(shí)施。培訓(xùn)內(nèi)容及實(shí)施方式高層管理人員(總經(jīng)理、總監(jiān)級人員)的培訓(xùn):A.培訓(xùn)內(nèi)容:學(xué)習(xí)考察本行業(yè)先進(jìn)企業(yè)或國內(nèi)外知名企業(yè)的管理經(jīng)驗(yàn)。新管理模式的建立與施行。參加人力資源部組織的由國內(nèi)外知名專家主講的有關(guān)專業(yè)研討講座。B.高級管理人員的培訓(xùn)不定期舉行。C.培訓(xùn)方式主要有:外派培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)。D.董事會決定總經(jīng)理、總監(jiān)級人員的培訓(xùn),由人力資源部組織實(shí)施。對培訓(xùn)費(fèi)用在元(含)以上者,參訓(xùn)人員須與公司簽訂《培訓(xùn)教育合同》。部門經(jīng)理和主管、主任級人員的培訓(xùn):A.培訓(xùn)內(nèi)容:公司的重大改革方案。新管理模式的建立與施行。不斷發(fā)展的企業(yè)文化。綜合能力的提高培訓(xùn)。參加人力資源部組織的有關(guān)外聘講師主講的專業(yè)培訓(xùn)。B.部門經(jīng)理和主管、主任級人員的培訓(xùn)不定期舉行。C.培訓(xùn)方式主要有:內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)。D.培訓(xùn)由人力資源部組織實(shí)施,對培訓(xùn)費(fèi)用在元(含)以上者,參訓(xùn)人員須與公司簽定《培訓(xùn)教育合同》。晉升培訓(xùn):晉升培訓(xùn)是指對績效考核優(yōu)秀且有潛力晉升的員工進(jìn)行培訓(xùn)。晉升培訓(xùn)每半年進(jìn)行一次,原則上在六月和十二月中進(jìn)行。公司員工由直接上級提報參訓(xùn)員工名單,人力資源部審核,隔級上級批準(zhǔn)。晉升培訓(xùn)內(nèi)容、方式、形式等,依晉升級別的不同而另行區(qū)別設(shè)計。晉升培訓(xùn)方案由人力資源部組織實(shí)施,各相關(guān)部門配合。普通員工的培訓(xùn):普通員工的主要培訓(xùn)內(nèi)容:企業(yè)文化、基本制度和管理規(guī)定、崗位技能、業(yè)務(wù)知識和作業(yè)規(guī)范等。普通員工的培訓(xùn)方案由人力資源部組織實(shí)施,各相關(guān)部門配合。對于新(管理)員工應(yīng)進(jìn)行入職培訓(xùn)和專業(yè)技能培訓(xùn)。入職培訓(xùn)的主要內(nèi)容:公司歷史、企業(yè)文化、經(jīng)營理念、規(guī)章制度、禮儀規(guī)范等。專業(yè)技能培訓(xùn)的主要內(nèi)容:熟知崗位描述、專業(yè)技能、工作流程及表單處理、工作技巧與規(guī)范等。入職培訓(xùn)由人力資源部組織。專業(yè)技能培訓(xùn)由人力資源部組織適當(dāng)人員進(jìn)行。公司培訓(xùn)工作可采用講授法、演示法、討論法、視聽法、目標(biāo)競賽法、角色扮演法、個案研究法等一種或幾種培訓(xùn)方法進(jìn)行。各部門的培訓(xùn)工作職責(zé)人力資源部在培訓(xùn)中的主要工作職責(zé):公司培訓(xùn)體系的建立、培訓(xùn)規(guī)定的制訂與修訂。公司培訓(xùn)計劃的制訂與組織實(shí)施。公司培訓(xùn)費(fèi)用的預(yù)算、管理與使用。對各部門培訓(xùn)計劃實(shí)施的督導(dǎo)、檢查和考評的組織。公司培訓(xùn)教材的申購、相關(guān)教學(xué)資料的組織編寫和制作、分發(fā)。培訓(xùn)設(shè)備的準(zhǔn)備及培訓(xùn)場所的申請。培訓(xùn)師的選聘、評估。公司參訓(xùn)員工的出勤管理。培訓(xùn)過程的管理。外派培訓(xùn)相關(guān)事項的聯(lián)絡(luò)及外派參訓(xùn)員工的管理。年、月度培訓(xùn)報告的撰寫、呈報,培訓(xùn)報表、資料的收集、匯總與歸檔。各部門在培訓(xùn)中的主要工作職責(zé):本部門培訓(xùn)的計劃制訂、送審、執(zhí)行。本部門年、月培訓(xùn)工作總結(jié)與培訓(xùn)資料的匯總并報送人力資源部。本部門員工的上崗(轉(zhuǎn)崗)培訓(xùn)及其考評。本部門部分員工的晉升培訓(xùn)及其考評。培訓(xùn)通知的傳達(dá)。培訓(xùn)期間的行政、后勤管理。相關(guān)費(fèi)用的申請、使用、報銷、記錄。培訓(xùn)工作報告的撰寫、呈報等。培訓(xùn)師的確定和管理培訓(xùn)師聘任工作由人力資源部按照公司內(nèi)部培訓(xùn)需求和本章相關(guān)資格條件進(jìn)行。外聘培訓(xùn)師的管理:外聘培訓(xùn)師資格確認(rèn)及授課費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)依下表進(jìn)行:

培訓(xùn)師級別資格確認(rèn)授課費(fèi)(元)一般培訓(xùn)師具有國家職稱評定部門頒發(fā)的大學(xué)助理講師、國家級研究機(jī)關(guān)研究實(shí)習(xí)員、省級研究機(jī)關(guān)助理研究員、職校講師或持工程師資格證書者、專業(yè)單位的處級以下人員。中級培訓(xùn)師具有國家職稱評定部門頒發(fā)的大學(xué)講師、國家級研究機(jī)關(guān)助理研究員、省級研究機(jī)關(guān)副研究員、職校高級講師或持高級工程師資格證書者、專業(yè)單位的副處級人員。高級培訓(xùn)師具有國家職稱評定部門頒發(fā)的一般大學(xué)副教授、國家級研究機(jī)關(guān)助理研究員、省級研究機(jī)關(guān)研究員或持高級工程師資格證書者、專業(yè)單位的正處級人員。特級培訓(xùn)師具有國家職稱評定部門頒發(fā)的教授、重點(diǎn)大學(xué)副教授、國家級研究機(jī)關(guān)副研究員、省級研究機(jī)關(guān)研究員資格證書者、專業(yè)單位的局級及以上人員。專家級培訓(xùn)師因特殊需求,由公司人力資源部專案審查,特聘專家或咨詢機(jī)構(gòu)人員。聘請國外及業(yè)內(nèi)專業(yè)人士授課參照專家培訓(xùn)師資格,其相關(guān)費(fèi)用可彈性設(shè)計,報人力資源部經(jīng)理和總經(jīng)理核決后聘任。培訓(xùn)之前,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門應(yīng)向外聘培訓(xùn)師提供培訓(xùn)目的、參訓(xùn)員工、培訓(xùn)大綱、培訓(xùn)時間、培訓(xùn)地點(diǎn)等培訓(xùn)背景資料。負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門在收到外聘培訓(xùn)師的培訓(xùn)講義后報人力資源部,經(jīng)批準(zhǔn)后方可正式安排培訓(xùn)。內(nèi)聘培訓(xùn)師的管理:專業(yè)類培訓(xùn)工作,負(fù)責(zé)培訓(xùn)的部門可聘請公司內(nèi)相關(guān)人員作為培訓(xùn)師,對參訓(xùn)人員進(jìn)行培訓(xùn)。公司內(nèi)聘的培訓(xùn)師統(tǒng)一由公司人力資源部發(fā)給聘書,同時每課時給予內(nèi)聘培訓(xùn)師元補(bǔ)助。公司內(nèi)部培訓(xùn)師所編寫的教材、教案,由人力資源部統(tǒng)一審核、管理和保存。受訓(xùn)員工的培訓(xùn)管理員工培訓(xùn)出勤管理,由培訓(xùn)主辦部門負(fù)責(zé)。公司人力資源部須根據(jù)培訓(xùn)主辦部門提供的培訓(xùn)出勤資料進(jìn)行相關(guān)統(tǒng)計,并作為參訓(xùn)員工的業(yè)績考核依據(jù)之一。培訓(xùn)的出勤管理要求如下:收到培訓(xùn)通知的參訓(xùn)員工均應(yīng)合理安排工作及私人事務(wù),確保準(zhǔn)時參訓(xùn)。員工培訓(xùn)時,須于《培訓(xùn)記錄表》上簽到以示參加培訓(xùn),每日培訓(xùn)結(jié)束后須于《培訓(xùn)記錄表》上簽退以示離開。員工遲到(早退)視同上班遲到(早退)?!杜嘤?xùn)記錄表》由公司人力資源部存檔備查。員工如因特別公務(wù)或其它緊急事宜確實(shí)不能參加培訓(xùn),須填寫《請假單》,并呈請直接上級審批后,于開課前二天交于人力資源部,因特殊情況不能于二天前請假者,必須于開課前4小時向培訓(xùn)主辦部門申明原因,并及時補(bǔ)辦培訓(xùn)請假手續(xù)。員工培訓(xùn)期間請假視同上班期間請假。凡違反以上規(guī)定,未向培訓(xùn)主辦部門申明請假或請假未批而未參加培訓(xùn)者,其培訓(xùn)缺勤課時以曠課論處,對于培訓(xùn)曠課者,給予警告處分。參訓(xùn)員工的課堂紀(jì)律:參訓(xùn)員工上課時須將手機(jī)、傳呼機(jī)等通訊器材關(guān)閉或改為振動式,或交給督課人員代為接聽、記錄。參訓(xùn)員工如有特殊情況臨時離開教室時,須經(jīng)由培訓(xùn)師或督課人員同意。專業(yè)培訓(xùn)若涉及實(shí)際操作,員工須嚴(yán)格按照安全操作規(guī)范執(zhí)行。違者后果自負(fù),且視情節(jié)予以處罰。參訓(xùn)員工的考試紀(jì)律:參訓(xùn)員工須提前做好應(yīng)試準(zhǔn)備,不得攜帶應(yīng)試工具以外的其它物品。參訓(xùn)員工考試中不得有任何作弊行為,考試作弊者及為作弊創(chuàng)造方便者,本次考試成績無效,同時給予記過處分。如有特殊情況需臨時離開考場時,經(jīng)監(jiān)考人員同意后方可離開。經(jīng)批準(zhǔn)的因請假、出差等未參考者,應(yīng)及時申請補(bǔ)考。無正當(dāng)理由不參加考試者,取消補(bǔ)考資格予以記過處分。培訓(xùn)補(bǔ)考不合格者,記警告一次。培訓(xùn)人員的工資規(guī)定:培訓(xùn)時間一次連續(xù)在一個月以內(nèi)的,培訓(xùn)當(dāng)月工資全額發(fā)放。培訓(xùn)時間一次連續(xù)在一個月(含)以上的,培訓(xùn)期間只發(fā)放基本工資。培訓(xùn)人員的伙食管理:在公司內(nèi)培訓(xùn)的員工,統(tǒng)一在食堂用工作餐。在外培訓(xùn)的員工伙食標(biāo)準(zhǔn)如下:系統(tǒng)總監(jiān)級以上管理人員:元/天部門經(jīng)理和主管、主任級人員:元/天普通員工:元/天培訓(xùn)的考評和檢查培訓(xùn)考評:課前考評:培訓(xùn)前針對培訓(xùn)內(nèi)容進(jìn)行,以了解參訓(xùn)員工的實(shí)際知識水平。課中考評:培訓(xùn)過程當(dāng)中進(jìn)行,以了解參訓(xùn)員工的培訓(xùn)情況,利于培訓(xùn)內(nèi)容和方法的調(diào)整。課后考評:培訓(xùn)結(jié)束后對培訓(xùn)的全部內(nèi)容考評,以了解參訓(xùn)員工的培訓(xùn)效果。培訓(xùn)考評的方法:現(xiàn)場操作?,F(xiàn)場回答問題。書面問卷答卷。個案分析。書面測試。新聘管理員工由人力資源部組織崗前培訓(xùn)和考評,由用人單位組織專業(yè)技術(shù)培訓(xùn)和考評,結(jié)果上報人力資源部。員工的培訓(xùn)考評結(jié)果納入其績效考核,并作為其績效考核的依據(jù)之一。培訓(xùn)效果的評估:培訓(xùn)效果的評估分內(nèi)部評估和外部評估兩個方面。其中內(nèi)部評估是對培訓(xùn)過程本身的評價,包括培訓(xùn)課程的設(shè)計、培訓(xùn)的方式方法、受訓(xùn)員工反映和掌握情況等;外部評估是對受訓(xùn)員工回到工作崗位的跟蹤調(diào)查,包括經(jīng)過培訓(xùn)后,員工的工作情況和經(jīng)濟(jì)效果等。各培訓(xùn)課程結(jié)束時,主辦部門需向參訓(xùn)員工發(fā)放《培訓(xùn)效果調(diào)查表》,以利于評估培訓(xùn)效果,并將結(jié)果反饋相關(guān)部門及培訓(xùn)師。各部門對當(dāng)月進(jìn)行的培訓(xùn)須做出工作總結(jié),內(nèi)容應(yīng)包括培訓(xùn)的主題、目標(biāo)、效果、跟蹤事項、培訓(xùn)費(fèi)用、改進(jìn)建議等。月度培訓(xùn)工作總結(jié)須呈報系統(tǒng)總監(jiān)審閱,并報人力資源部備案。人力資源部對當(dāng)月實(shí)施的培訓(xùn)項目進(jìn)行匯總和總結(jié),經(jīng)行政總監(jiān)審核后,呈報總經(jīng)理。公司培訓(xùn)考評員負(fù)責(zé)將員工的培訓(xùn)情況錄入《員工資料卡》中。培訓(xùn)檔案的管理培訓(xùn)檔案的管理工作由公司人力資源部和辦公室負(fù)責(zé)。管理職責(zé)如下:定期搜集、匯總培訓(xùn)檔案。定期對培訓(xùn)檔案進(jìn)行檢查,保證其安全性和完整性。做好培訓(xùn)檔案的保密工作。及時將培訓(xùn)相關(guān)資料交公司人力資源部和辦公室存檔。培訓(xùn)檔案包括以下內(nèi)容:培訓(xùn)計劃、方案、工作總結(jié)報告、培訓(xùn)合同、評估資料、各種表單等。培訓(xùn)師的聘任、考評資料和相關(guān)培訓(xùn)教材、教案等。參訓(xùn)學(xué)員的考評資料、培訓(xùn)記錄卡等。存檔期限如下:《年度培訓(xùn)計劃表》及工作報告保存三年。各種培訓(xùn)表格(年度培訓(xùn)計劃表除外)保存一年。其余的培訓(xùn)資料保存二年。公司人力資源部和辦公室應(yīng)及時做好培訓(xùn)資料的統(tǒng)計歸檔工作。培訓(xùn)設(shè)施的管理培訓(xùn)主辦部門根據(jù)培訓(xùn)工作的需要,制訂培訓(xùn)資料(物資)購買申請單,經(jīng)辦公室匯總,辦公室主任批準(zhǔn)后由采購部負(fù)責(zé)購買。培訓(xùn)主管部門在接收培訓(xùn)物資時,一定要對其質(zhì)量、數(shù)量負(fù)責(zé),并對培訓(xùn)物資的管理、維護(hù)負(fù)責(zé)。所有培訓(xùn)資料(物資)必須按要求進(jìn)行登記,注明接收時間、設(shè)施名稱、規(guī)格及型號、數(shù)量等。每半年對所有培訓(xùn)資料(物資)進(jìn)行一次清點(diǎn)、檢修與核對。培訓(xùn)資料(物資)的借用由培訓(xùn)考評員負(fù)責(zé)。公司其它部門需用可向培訓(xùn)考評員辦理借用手續(xù)。借用培訓(xùn)資料(物資)必須填寫《培訓(xùn)物資借用登記簿》,注明借出日期、所借培訓(xùn)資料(物資)名稱、借用部門、借用經(jīng)手人等。預(yù)計借用期限到期未還時管理人員要及時催還。借用單位不得轉(zhuǎn)借。由于責(zé)任人的疏忽等原因造成培訓(xùn)資料(物資)損壞、丟失由責(zé)任人照價賠償。附則本規(guī)定由公司人力資源部制訂,并由人力資源部解釋并組織實(shí)施。本規(guī)定經(jīng)董事會批準(zhǔn)后施行,修改時亦同。本規(guī)定施行后,凡既有的類似規(guī)章制度自行終止,與本規(guī)定有抵觸的規(guī)定以本規(guī)定為準(zhǔn)。本規(guī)定自頒布之日起施行。附:《培訓(xùn)教育合同》

培訓(xùn)教育合同甲方:乙方:所在部門(公司):所在崗位:培訓(xùn)教育時間:自年月日至年月日。培訓(xùn)教育地點(diǎn):培訓(xùn)教育內(nèi)容:培訓(xùn)教育費(fèi)用:經(jīng)甲、乙雙方協(xié)商,就下列事宜達(dá)成一致:乙方接受培訓(xùn)教育,考評成績合格后,甲方為乙方承擔(dān)全部培訓(xùn)費(fèi)用;如乙方考評未合格,視情況甲方不負(fù)擔(dān)或負(fù)擔(dān)%的培訓(xùn)費(fèi)用。乙方接受一次以上培訓(xùn)的,按每次培訓(xùn)合同分別計算費(fèi)用,合并執(zhí)行。乙方培訓(xùn)后應(yīng)整理出學(xué)習(xí)資料及時交于甲方,不得截留。乙方在接受培訓(xùn)后,如違約提出終止或解除勞動合同,或由于乙方具有下列情形之一:在試用期被證明不符合錄用條件;嚴(yán)重違反勞動紀(jì)律或甲方規(guī)章制度;嚴(yán)重失職、營私舞弊或泄露甲方商業(yè)秘密,已給甲方造成損失;被依法追究刑事責(zé)任或被勞動教養(yǎng)而由甲方解除勞動合同的。乙方須按以下計算方法向甲方賠償培訓(xùn)費(fèi):賠償金=[合同期滿日與合同終止(解除)日之差(天數(shù))/合同期滿日與培訓(xùn)結(jié)束日之差(天數(shù))]*培訓(xùn)費(fèi)乙方在接受培訓(xùn)后需將所學(xué)用于實(shí)踐工作,為甲方創(chuàng)造相關(guān)效益。乙方應(yīng)按照甲方要求承擔(dān)相應(yīng)的內(nèi)部培訓(xùn)工作。本合同另外約定的其它內(nèi)容。本合同未盡事宜,由甲乙雙方協(xié)商解決

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