第八章-公文寫(xiě)作與處理-PPT課件(與“工作”相關(guān)共68張)

第八章

機(jī)關(guān)其它常用公文的寫(xiě)作（上）學(xué)習(xí)目的和要求通過(guò)本章的學(xué)習(xí)，理解章程、辦法、實(shí)施細(xì)則、計(jì)劃、總結(jié)、調(diào)查報(bào)告這幾類(lèi)法定公文之外的機(jī)關(guān)常用公文的概念和特點(diǎn)，明確它們的適用范圍，掌握這幾類(lèi)文種的寫(xiě)作要求和寫(xiě)作方法。第一節(jié)規(guī)章類(lèi)文書(shū)一、概述（p205）：——概念：主要是指規(guī)范工作、活動(dòng)、行為等的規(guī)章制度類(lèi)文書(shū)。（功能）——適用范圍：黨政系統(tǒng)、社會(huì)團(tuán)體、企事業(yè)單位及各類(lèi)組織機(jī)構(gòu)?！攸c(diǎn)：內(nèi)容的規(guī)范性、執(zhí)行的強(qiáng)制性、制定的程序性?！Ｒ?jiàn)類(lèi)型：條例、規(guī)定、辦法、實(shí)施細(xì)則、章程、規(guī)則、守則、制度、公約等文種（選擇）規(guī)章類(lèi)文書(shū)的特點(diǎn)1、內(nèi)容的規(guī)范性為規(guī)定特定范圍/特定方面的工作/活動(dòng)/行為而制定.是辦事的準(zhǔn)則/活動(dòng)的依據(jù)/行為的規(guī)范.規(guī)范工作/維持秩序/明確關(guān)系2、執(zhí)行的強(qiáng)制性一經(jīng)確定并公布實(shí)施,有關(guān)人員就必須遵守,不能例外,不能任意解釋或變通.反則受罰.3、制定的程序性從草擬/確定到公布實(shí)施,應(yīng)按一定程序進(jìn)行.有的有法定程序,如:條例/規(guī)定/辦法等必須按群眾協(xié)商/討論,領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)批準(zhǔn)的次序辦,如:章程/守則/公約等.二、規(guī)章類(lèi)文書(shū)的寫(xiě)作（一）辦法的寫(xiě)作（p206）：——屬性：行政法規(guī)。——特點(diǎn)：比條例和規(guī)定更具體、更詳細(xì)，主要是對(duì)某項(xiàng)行政工作作比較具體的規(guī)定，或者對(duì)法律等在執(zhí)行過(guò)程中某些方面的具體做法的補(bǔ)充規(guī)定?！唧w寫(xiě)法：章條式、條款式?！獌?nèi)容要求：具體、周全、便于操作。＜個(gè)人所得稅代扣代繳暫行辦法＞第一條：為了加強(qiáng)個(gè)人所得稅的征管，完善代扣帶繳制度，強(qiáng)化代扣代繳手段，根據(jù)＜中華人民共和國(guó)所得稅法＞及實(shí)施條例／＜中華人民共和國(guó)稅收征收管理法＞及實(shí)施細(xì)則和有關(guān)行政法規(guī)的規(guī)定，特制定本辦法．實(shí)施細(xì)則的寫(xiě)法1、一般也是條款式和章條式但第一條必須說(shuō)明是哪個(gè)法律或法令的實(shí)施細(xì)則?！吨腥A人民共和國(guó)商標(biāo)法實(shí)施細(xì)則》共七章五十條，第一條：根據(jù)《中華人民共和國(guó)商標(biāo)法》第四十二條規(guī)定制定本細(xì)則。第四十二條：本法的實(shí)施細(xì)則，由國(guó)務(wù)院工商行政管理部門(mén)制定，報(bào)國(guó)務(wù)院批準(zhǔn)施行。2、有別于法律法規(guī)的概括，必須具體且便于操作（三）章程的寫(xiě)作（p208）：——概念：一定組織機(jī)構(gòu)制定的確定組織原則或辦事原則的規(guī)章類(lèi)文章?！诸?lèi)：組織章程和辦事章程。組織章程組織章程：系統(tǒng)闡述一個(gè)組織的性質(zhì)/宗旨/任務(wù)/成員/機(jī)構(gòu)/活動(dòng)方式/經(jīng)費(fèi)來(lái)源等等。任何一個(gè)按照法定手續(xù)成立的團(tuán)體，包括政治/經(jīng)濟(jì)/學(xué)術(shù)/群眾等團(tuán)體，都必須有自己的章程。有一些企事業(yè)單位，其組成或活動(dòng)涉及的面比較廣，為了監(jiān)督和管理的方便，往往也需要制定組織章程，如：中外合資企業(yè)/股份公司/保險(xiǎn)公司等。辦事章程辦事章程：是為辦理某項(xiàng)工作而制瓷能夠的規(guī)章制度，一般涉及面廣/容易引發(fā)糾紛而又經(jīng)常要辦的事情，才需要制定章程，以便辦事的時(shí)候有章可循。如：《甲種外幣存款章程》——具體寫(xiě)法：

1、章條式，用于政黨、較大的社會(huì)會(huì)團(tuán)體的章程寫(xiě)作。

如：《中國(guó)共產(chǎn)黨章程》總綱：黨的性質(zhì)/任務(wù)/指導(dǎo)思想/基本路線(xiàn)十章五十條

2、條款式，多用于機(jī)構(gòu)較小、涉及事物不多的章程寫(xiě)作。（四）守則的寫(xiě)作（p210）——概念：特定范圍的全體成員必須遵守的行為準(zhǔn)則?！疽螅汉?jiǎn)短、精煉、易記。（最大特點(diǎn)）——具體寫(xiě)法：條款式。多用短句、詞組，概括性強(qiáng)、瑯瑯上口，結(jié)構(gòu)上相對(duì)統(tǒng)一?！獙?shí)例：《中學(xué)生守則》以及單位崗位職責(zé)。第二節(jié)計(jì)劃類(lèi)文書(shū)一、計(jì)劃類(lèi)文書(shū)概述（p211）——定義：是機(jī)關(guān)團(tuán)體為了達(dá)到某一目的或完成某一任務(wù)，對(duì)目標(biāo)達(dá)到、任務(wù)完成前特定時(shí)段工作的設(shè)計(jì)和安排?！?lèi)型：規(guī)劃、綱要、計(jì)劃、安排等?！\(yùn)用廣泛：大至國(guó)家：十五規(guī)劃/第八個(gè)五年計(jì)劃小至一般單位：年度工作計(jì)劃/季度工作進(jìn)度安排計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的作用（p211）下情上達(dá)：下級(jí)機(jī)關(guān)向上級(jí)報(bào)工作計(jì)劃，獲得上級(jí)的指導(dǎo)和幫助，超出權(quán)限的獲得支持。上情下達(dá)：上級(jí)機(jī)關(guān)把自己的工作計(jì)劃告訴下級(jí)機(jī)關(guān)，可以起到宏觀調(diào)控的作用，使下級(jí)機(jī)關(guān)根據(jù)全局安排調(diào)整自身的工作。統(tǒng)一自身步調(diào)：通過(guò)工作計(jì)劃的制定，使全體成員思想統(tǒng)一/步調(diào)一致，共同為完成計(jì)劃貢獻(xiàn)力量。二、計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的特點(diǎn)（p212）1、目標(biāo)的前瞻性：一個(gè)預(yù)期目標(biāo)，服從長(zhǎng)遠(yuǎn)利益，局部服從全局。2、操作的預(yù)想性：借鑒以往的經(jīng)驗(yàn)設(shè)想步驟和措施，主觀和客觀條件改變要進(jìn)行修改。三、計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的類(lèi)型分類(lèi)標(biāo)準(zhǔn)：完成時(shí)限、內(nèi)容側(cè)重、具體作用?！?guī)劃類(lèi)：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)期限較長(zhǎng)（5-20年以上）；

內(nèi)容側(cè)重工作的指導(dǎo)方針、努力方向、實(shí)施步驟和重要措施；

作用是對(duì)全局工作做戰(zhàn)略性、方向性規(guī)定。常用名稱(chēng)：規(guī)劃、發(fā)展規(guī)劃、遠(yuǎn)景規(guī)劃、綱要、發(fā)展綱要。（常見(jiàn)于國(guó)家所制定的各種發(fā)展規(guī)劃之中）——計(jì)劃類(lèi)：實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的期限較規(guī)劃短，以年度計(jì)劃和一年以?xún)?nèi)的短期計(jì)劃為多。內(nèi)容比規(guī)劃具體，規(guī)定的措操作性強(qiáng)。作用是指導(dǎo)具體工作。

年度計(jì)劃/工作計(jì)劃/學(xué)習(xí)計(jì)劃/活動(dòng)計(jì)劃等——安排類(lèi)：

較短時(shí)間段內(nèi)對(duì)工作的具體安排。是在執(zhí)行具體計(jì)劃過(guò)程中的對(duì)某一階段工作的具體安排。由具體部門(mén)制定，內(nèi)容具體細(xì)致，易于執(zhí)行檢查。四、計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的寫(xiě)作（p213）——分析情況要認(rèn)真細(xì)致：主客觀條件和大環(huán)境的形勢(shì)和要求；

吃透大環(huán)境的形勢(shì)及要求

主觀條件：自身的資源：人力／物力／財(cái)力等

客觀條件：可能得到的幫助——確定目標(biāo)要實(shí)事求是：高低適度，留有余地；——措施步驟要切實(shí)可行：操作性強(qiáng)、合理；——條目要分明，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔：標(biāo)題：機(jī)關(guān)名稱(chēng)+適用時(shí)間+內(nèi)容類(lèi)別+文種；正文：條款式或表格式。條目要分明，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔

——完整的計(jì)劃標(biāo)題由機(jī)關(guān)名稱(chēng)／適用時(shí)間／內(nèi)容類(lèi)別／文種名稱(chēng)四部分組成?！稄V東省“九五”農(nóng)村改水該廁規(guī)劃》《廣州市１９９９年衛(wèi)生工作計(jì)劃》也有一些標(biāo)題省略機(jī)關(guān)名稱(chēng)或適用時(shí)間，但不能省略?xún)?nèi)容類(lèi)別和文種名稱(chēng)，且省略的部分必須在正文中顯示?！稄V東大學(xué)城教師安居工程工作計(jì)劃》2、經(jīng)驗(yàn)性:把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),從具體工作中引出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后的工作提供借鑒.來(lái)自北京富人區(qū)的調(diào)查報(bào)告⑶為提高課堂教學(xué)質(zhì)量，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估。二、計(jì)劃類(lèi)文書(shū)的特點(diǎn)（p212）1、建設(shè)“名?！钡囊庾R(shí)還不夠強(qiáng)?！Ｒ?jiàn)類(lèi)型：條例、規(guī)定、辦法、實(shí)施細(xì)則、章程、規(guī)則、守則、制度、公約等文種（選擇）內(nèi)容側(cè)重工作的指導(dǎo)方針、努力方向、實(shí)施步驟和重要措施；方法、時(shí)間、范圍、背景等。主體——主要包括兩大方面內(nèi)容，一是調(diào)查到的事實(shí)情況，二是研究得出的具體認(rèn)識(shí)或經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。第一條：為了加強(qiáng)個(gè)人所得稅的征管，完善代扣帶繳制度，強(qiáng)化代扣代繳手段，根據(jù)＜中華人民共和國(guó)所得稅法＞及實(shí)施條例／＜中華人民共和國(guó)稅收征收管理法＞及實(shí)施細(xì)則和有關(guān)行政法規(guī)的規(guī)定，特制定本辦法．經(jīng)濟(jì)作物主要是烤煙、魔芋等。4、師資隊(duì)伍整體水平不斷提高，機(jī)構(gòu)日趨優(yōu)化（略）全面調(diào)查情況，抓緊研究補(bǔ)償方案。總體概況:簡(jiǎn)明扼要數(shù)字任務(wù)分配／時(shí)間安排，一目了然。1、回顧性:回顧已經(jīng)做過(guò)的工作.目前比較突出的問(wèn)題和困難表現(xiàn)在：條目要分明，語(yǔ)言要簡(jiǎn)潔?！?jì)劃正文的格式以“條款式”和“表格式”為多見(jiàn)，也有兩者相結(jié)合的。分點(diǎn)分條／層次清晰任務(wù)分配／時(shí)間安排，一目了然。——內(nèi)容必須包括：現(xiàn)狀分析／目標(biāo)／任務(wù)／主要措施／實(shí)施步驟／執(zhí)行要求等部分。2013年工作計(jì)劃為了（根據(jù)、按照）……現(xiàn)制定計(jì)劃如下：一、任務(wù)和目標(biāo)1、……2、……3、……二、方法和措施1、……2、……3、……三、時(shí)間和步驟……四、監(jiān)督和檢查……xxxx年x月x日暑期英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃為了提高自己的英語(yǔ)聽(tīng)說(shuō)讀寫(xiě)能力，更好地備戰(zhàn)六級(jí)考試，擬訂2013年度暑期英語(yǔ)學(xué)習(xí)計(jì)劃如下：一、目標(biāo)掌握CET—6考試大綱要求掌握的6400個(gè)單詞，能聽(tīng)懂英語(yǔ)對(duì)話(huà)及短文，得分率在90％以上。二、措施及步驟1、報(bào)名參加新東方暑期英語(yǔ)學(xué)習(xí)班的學(xué)習(xí)，不遲到、不早退，上課認(rèn)真聽(tīng)講，按時(shí)完成課內(nèi)外作業(yè)，練好聽(tīng)、讀、說(shuō)、寫(xiě)的基本功。2、課外堅(jiān)持收聽(tīng)電臺(tái)的“英語(yǔ)廣播講座”，對(duì)“每日英語(yǔ)”和“英語(yǔ)聽(tīng)力”，堅(jiān)持每天各聽(tīng)兩遍，并認(rèn)真完成所規(guī)定的作業(yè)，借以復(fù)習(xí)鞏固在課堂所學(xué)的知識(shí)、技能。3、堅(jiān)持閱讀《CHINADAILY》，練習(xí)閱讀和筆譯能力。每月翻譯該報(bào)上的一篇短文，并請(qǐng)英語(yǔ)學(xué)習(xí)班的老師或同學(xué)指導(dǎo)。4、每?jī)蓚€(gè)星期檢查一次計(jì)劃的執(zhí)行情況，并視學(xué)習(xí)效果調(diào)整學(xué)習(xí)方法。XXX二O一三年六月二十日

第三節(jié)總結(jié)（p217）一、總結(jié)概述：——概念：機(jī)關(guān)團(tuán)體在實(shí)施計(jì)劃或完成任務(wù)之后，對(duì)已做工作進(jìn)行概括和評(píng)估的文書(shū)?！再|(zhì)：與計(jì)劃相對(duì)應(yīng)。

工作之前計(jì)劃:知道開(kāi)展

工作之后總結(jié):檢查計(jì)劃完成情況計(jì)劃與總結(jié)的相互關(guān)系計(jì)劃是預(yù)想未來(lái)，對(duì)將要開(kāi)展的工作進(jìn)行安排。總結(jié)是回顧過(guò)去，對(duì)前一段的工作進(jìn)行檢驗(yàn)，但目的還是為了做好下一段的工作?？偨Y(jié)和計(jì)劃這兩種文體的關(guān)系十分密切。一方面，計(jì)劃是總結(jié)的標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù)，另一方面，總結(jié)又是制定下一步工作計(jì)劃的重要參考。

總結(jié)的作用（p218）下情上達(dá):下級(jí)總結(jié)上報(bào),便于上級(jí)掌握全局,加強(qiáng)對(duì)下級(jí)領(lǐng)導(dǎo).提高自身:把感性認(rèn)識(shí)上升為理性認(rèn)識(shí),大大促進(jìn)自身素質(zhì)提高.二總結(jié)的特點(diǎn)（p218）1、回顧性:回顧已經(jīng)做過(guò)的工作.真實(shí)/準(zhǔn)確2、經(jīng)驗(yàn)性:把感性認(rèn)識(shí)上升到理性認(rèn)識(shí),從具體工作中引出經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn),為以后的工作提供借鑒.三、總結(jié)的類(lèi)型（p219）從內(nèi)容的涵蓋面來(lái)劃分1、綜合性總結(jié):關(guān)系全局,內(nèi)容涉及多方面

《華南師范大學(xué)2012年度工作總結(jié)》2、專(zhuān)題性總結(jié):只就一個(gè)方面/一項(xiàng)工作/一個(gè)問(wèn)題進(jìn)行總結(jié).比較單一.××大學(xué)1998年行政工作總結(jié)1998年是全面貫徹落實(shí)黨的“十五”大精神的第一年也是××大學(xué)朝著建設(shè)全國(guó)名校目標(biāo)快速邁進(jìn)、取得振奮人心變化的一年，我校高舉鄧小平理論偉大旗幟，以實(shí)施“上臺(tái)階工程”計(jì)劃的主線(xiàn)，繼續(xù)深化教學(xué)科研改革，加大為地方經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的服務(wù)力度，學(xué)校各項(xiàng)事業(yè)呈現(xiàn)出蓬勃發(fā)展的良好態(tài)勢(shì)?！痢痢粮笔￠L(zhǎng)最近在全國(guó)高等教育改革和發(fā)展座談會(huì)上的講話(huà)中指出：“××大學(xué)自我加壓、負(fù)重奮進(jìn)，積極實(shí)施‘上臺(tái)階工程’，在教育、科研和學(xué)校內(nèi)部管理等方面都取得了顯著的成績(jī)?！币?、圍繞“名?！苯ㄔO(shè)目標(biāo)，推進(jìn)“上臺(tái)階工程”工程的實(shí)施，努力提高教育質(zhì)量建設(shè)在全國(guó)范圍內(nèi)具有較高知名度的“名?！笔俏倚Ｏ喈?dāng)長(zhǎng)一段時(shí)間的奮斗目標(biāo)，而實(shí)施“上臺(tái)階工程”工程計(jì)劃是實(shí)現(xiàn)這一目標(biāo)的重要途徑。1、進(jìn)行學(xué)科專(zhuān)業(yè)建設(shè)和調(diào)整，學(xué)科專(zhuān)業(yè)結(jié)構(gòu)進(jìn)一步優(yōu)化。完成學(xué)科專(zhuān)業(yè)評(píng)估，調(diào)整本科專(zhuān)業(yè)設(shè)置，增加了學(xué)科專(zhuān)業(yè)的適應(yīng)性。今年，我校按照（××大學(xué)本科專(zhuān)業(yè)評(píng)估實(shí)施方案），分層次、有重點(diǎn)、全部完成了全校本科專(zhuān)業(yè)的評(píng)估。在此基礎(chǔ)上，建立了本科專(zhuān)業(yè)信息檔案庫(kù)，為學(xué)科專(zhuān)業(yè)的調(diào)整、改革、重組奠定了基礎(chǔ)。根據(jù)教育部新頒布的《普通高等學(xué)校本科專(zhuān)業(yè)目錄》，及時(shí)對(duì)現(xiàn)有本科專(zhuān)業(yè)目錄進(jìn)行了調(diào)整，把現(xiàn)有的50個(gè)本科專(zhuān)業(yè)調(diào)整為44個(gè)?，F(xiàn)有本科專(zhuān)業(yè)中，屬于基礎(chǔ)學(xué)科的13個(gè)，占全部專(zhuān)業(yè)的30%；屬于應(yīng)用學(xué)科的31個(gè)，占全部學(xué)科的70%，學(xué)科專(zhuān)業(yè)機(jī)構(gòu)趨于優(yōu)化。2、學(xué)位點(diǎn)建設(shè)取得較大突破3、深化教學(xué)改革，努力提高教學(xué)水平和教育質(zhì)量⑴深化教育改革是學(xué)校抓教學(xué)工作的核心，是提高教學(xué)水平和教育質(zhì)量的必由之路。……⑵修訂教學(xué)計(jì)劃，改革人才培養(yǎng)模式?！菫樘岣哒n堂教學(xué)質(zhì)量，對(duì)教學(xué)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督、評(píng)估。……⑷通過(guò)深化教學(xué)改革，教學(xué)質(zhì)量進(jìn)一步提高?！?、師資隊(duì)伍整體水平不斷提高，機(jī)構(gòu)日趨優(yōu)化（略）5、科研工作進(jìn)一步貼近經(jīng)濟(jì)建設(shè)和社會(huì)發(fā)展的需要，科研實(shí)力有所提高（略）6、加強(qiáng)國(guó)內(nèi)外學(xué)術(shù)交流與合作，學(xué)習(xí)開(kāi)放度不斷擴(kuò)大（略）7、成人教育工作取得較大進(jìn)展（略）二、立足培養(yǎng)合格人才，育人環(huán)境建設(shè)取得了矚目成績(jī)育人環(huán)境對(duì)人才的培養(yǎng)具有潛移默化的作用。一年來(lái)，我校從育人這一基本點(diǎn)出發(fā)，在硬件和軟件兩個(gè)方面繼續(xù)加大建設(shè)力度，取得了顯著效果。1、基本建設(shè)步伐加快，辦學(xué)條件和支撐服務(wù)體系得到明顯改善（略）2、進(jìn)一步強(qiáng)化思想政治工作，校風(fēng)、學(xué)風(fēng)建設(shè)取得了顯著成效（略）

三、積極推進(jìn)改革，強(qiáng)化學(xué)校行政管理，增強(qiáng)學(xué)?？沙掷m(xù)發(fā)展的能力1、大力推進(jìn)人事和分配制度改革（略）2、加強(qiáng)財(cái)務(wù)管理和審計(jì)監(jiān)督工作（略）3、后勤改革初見(jiàn)成效（略）4、科技產(chǎn)業(yè)開(kāi)發(fā)取得一定成績(jī)（略）

四、我校工作中的差距和面臨的困難

1998年，我校在教學(xué)、科研、管理等各項(xiàng)工作中取得了一定成績(jī)。但面對(duì)高教事業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的形勢(shì)，我校面臨的任務(wù)還相當(dāng)艱巨。要使學(xué)校工作上大臺(tái)階，更好的為社會(huì)服務(wù)，還有很多問(wèn)題需要盡快解決。目前比較突出的問(wèn)題和困難表現(xiàn)在：1、建設(shè)“名?！钡囊庾R(shí)還不夠強(qiáng)?！?、教學(xué)質(zhì)量仍需不斷提高。……3、科研工作有差距，但也有潛力?！?、改革的力度還不夠?！?、辦學(xué)經(jīng)費(fèi)的不足仍嚴(yán)重制約著我校的發(fā)展。今后若干年內(nèi)，多渠道籌措辦學(xué)經(jīng)費(fèi)仍將是我們面臨的一項(xiàng)重要課題。四、總結(jié)的寫(xiě)作（p219）——回顧工作情況要實(shí)事求是；（既不夸大。也不縮小，“做的好不如說(shuō)（寫(xiě)）的好”）真實(shí)、準(zhǔn)確地反映實(shí)際情況——總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)要著眼未來(lái)；·除了少數(shù)事務(wù)性工作,一般都應(yīng)該總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn).經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)以對(duì)今后工作有借鑒作用為重點(diǎn).——綱目要清晰，文風(fēng)要平實(shí)：

綱目要清晰，文風(fēng)要平實(shí)：

標(biāo)題：1、單行標(biāo)題單位名稱(chēng)＋時(shí)間＋事由＋文種

例：廣州市財(cái)政局2004年工作總結(jié)單位名稱(chēng)＋事由＋文種

例：廣百創(chuàng)先爭(zhēng)優(yōu)活動(dòng)總結(jié)事由＋文種2、雙行標(biāo)題

正標(biāo)題點(diǎn)明文章的主旨或重心，副標(biāo)題具體說(shuō)明文章的內(nèi)容和文種。

《加強(qiáng)醫(yī)德修養(yǎng)樹(shù)立醫(yī)療新風(fēng)——南方醫(yī)院內(nèi)科精神文明建設(shè)的經(jīng)驗(yàn)》《抓基地建設(shè)，抓能力培養(yǎng)——中文系一九九八年教育實(shí)習(xí)工作總結(jié)》

總結(jié)的正文正文：

分層展開(kāi)式=總體概況+主要成績(jī)和做法+存在問(wèn)題+經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)（或幾點(diǎn)體會(huì)）+今后努力方向；

綱目帶動(dòng)式=橫式結(jié)構(gòu)、夾敘夾議，以議論為綱目，帶動(dòng)具體材料的陳述。總結(jié)經(jīng)驗(yàn)的總結(jié)多用?？偨Y(jié)的正文（p220）分層展開(kāi)式:縱向結(jié)構(gòu):總體概況:簡(jiǎn)明扼要數(shù)字主要成績(jī)及做法:重點(diǎn),要具體充實(shí)存在問(wèn)題:如果不是非常突出,只需簡(jiǎn)單列出如果問(wèn)題多且嚴(yán)重,就要找原因經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn):體會(huì),偏重議論,精練準(zhǔn)確今后努力方向

下列說(shuō)法如有不對(duì)，請(qǐng)作解釋?zhuān)?．寫(xiě)總結(jié)只須反反復(fù)復(fù)強(qiáng)調(diào)觀點(diǎn)就可以了。

2．總結(jié)應(yīng)詳細(xì)寫(xiě)清楚過(guò)程，如記流水帳。

錯(cuò)。寫(xiě)總結(jié)應(yīng)有充實(shí)、正確的內(nèi)容即要有材料，材料和觀點(diǎn)統(tǒng)一。

錯(cuò)?？偨Y(jié)需寫(xiě)清楚過(guò)程但亦應(yīng)有分析和概括，既要全面，又要有重點(diǎn)。3．寫(xiě)總結(jié)應(yīng)報(bào)喜不報(bào)憂(yōu)，便于以后工作。4．為了全面和清楚，總結(jié)應(yīng)多用材料，盡情地寫(xiě)。

錯(cuò)。總結(jié)是工作的全面回顧，不能只談成績(jī)和經(jīng)驗(yàn)，不談缺點(diǎn)和問(wèn)題。

錯(cuò)。寫(xiě)總結(jié)對(duì)材料應(yīng)有選擇和取舍。數(shù)字、舉例不在多，而在能說(shuō)明問(wèn)題。第四節(jié)調(diào)查報(bào)告（p224）——概念：針對(duì)現(xiàn)實(shí)中發(fā)生的較重要的問(wèn)題，作專(zhuān)門(mén)調(diào)查后，利用調(diào)查材料寫(xiě)成的書(shū)面報(bào)告。——作用：提供真實(shí)的社會(huì)情況，為制定政策、貫徹政策、宣揚(yáng)先進(jìn)、揭露陰暗、解決工作中疑難問(wèn)題服務(wù)。沒(méi)有調(diào)查就沒(méi)有發(fā)言權(quán)。——寫(xiě)作緣由：一是社會(huì)普遍關(guān)注或需要引起社會(huì)關(guān)注的問(wèn)題的調(diào)查，寫(xiě)成后供媒體發(fā)表；二是為領(lǐng)導(dǎo)重要決策服務(wù)的有關(guān)情況和信息的調(diào)查，寫(xiě)成后供領(lǐng)導(dǎo)參考；三是為解決較復(fù)雜問(wèn)題服務(wù)的專(zhuān)題調(diào)查，寫(xiě)成后供有關(guān)人員參考。重慶市關(guān)于巫山縣部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)鏟苗種煙違法傷農(nóng)事件的調(diào)查報(bào)告赴重慶市巫山縣調(diào)查組2000年6月2日根據(jù)國(guó)務(wù)院領(lǐng)導(dǎo)同志的指示精神，由國(guó)務(wù)院辦公廳牽頭，中央農(nóng)村工作領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室、國(guó)務(wù)院研究室、農(nóng)業(yè)部、國(guó)家稅務(wù)總局和中央電視臺(tái)參加組成的調(diào)查組，于5月28日至6月2日，赴重慶市巫山縣就中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》反映的鏟苗種煙、違法傷農(nóng)事件進(jìn)行了調(diào)查。調(diào)查組深入3個(gè)區(qū)5個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，廣泛聽(tīng)取農(nóng)民群眾和基層干部的意見(jiàn)。現(xiàn)將有關(guān)情況報(bào)告如下：一、基本情況巫山縣是省定貧困縣，1999年全縣農(nóng)民人均純收入只有1242元。糧食作物主要是玉米、土豆、紅薯和小麥。經(jīng)濟(jì)作物主要是烤煙、魔芋等。全縣64.4萬(wàn)畝耕地中，適合種烤煙的有30萬(wàn)畝。歷史上，種烤煙面積最高達(dá)到10萬(wàn)畝。今年市煙草專(zhuān)賣(mài)局下達(dá)該縣烤煙收購(gòu)計(jì)劃9萬(wàn)擔(dān)（900萬(wàn)斤），縣政府下達(dá)烤煙生產(chǎn)考核基數(shù)為15萬(wàn)擔(dān)，目前任務(wù)是20萬(wàn)擔(dān)，按畝產(chǎn)量300斤計(jì)算，需種植5—6.7萬(wàn)畝。全縣烤煙種植主要集中在河梁、官陽(yáng)和騾坪3個(gè)區(qū)所屬的15個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)。從了解的情況看，河梁和騾坪兩區(qū)，由于區(qū)鄉(xiāng)政府的引導(dǎo)服務(wù)工作基本到位，農(nóng)民種烤煙的積極性比較高，沒(méi)有發(fā)生強(qiáng)迫農(nóng)民種烤煙的現(xiàn)象。問(wèn)題主要發(fā)生在官陽(yáng)區(qū)的4個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)，而且遠(yuǎn)比《焦點(diǎn)訪談》反映的問(wèn)題嚴(yán)重得多?！⒃蚍治鑫咨娇h官陽(yáng)區(qū)發(fā)生的鏟苗種煙事件，是一起違反黨在農(nóng)村的基本政策、侵犯農(nóng)民合法權(quán)益、危害農(nóng)民人身安全的嚴(yán)重事件。產(chǎn)生這一問(wèn)題，既有客觀因素，更有主觀原因。主要是四個(gè)方面。（一）地方財(cái)源嚴(yán)重不足，收不抵支?！ǘ┛h委、縣政府對(duì)農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整的思路不夠清楚，指導(dǎo)思想和工作方法有偏差。（略）（三）嚴(yán)格的烤煙生產(chǎn)考核制度對(duì)事件的發(fā)生起了推波助瀾的作用。（略）（四）基層組織和基層民主政治建設(shè)薄弱，有些干部素質(zhì)極差，作風(fēng)粗暴。（略）三、采取的措施5月24日晚中央電視臺(tái)《焦點(diǎn)訪談》播出了巫山縣官陽(yáng)區(qū)鏟苗種煙、違法傷農(nóng)事件后，市委、市政府主要領(lǐng)導(dǎo)同志高度重視，當(dāng)晚，市委書(shū)記賀國(guó)強(qiáng)對(duì)這一事件的處理作出了明確批示?！瓫Q定由分管農(nóng)村工作的市委副書(shū)記和副市長(zhǎng)負(fù)責(zé)對(duì)這一事件的查處，并向全市發(fā)出通報(bào)。市委、市政府對(duì)處理這一事件態(tài)度是明確的。調(diào)查組對(duì)縣委、縣政府下一步的工作提出了建議：第一，縣委、縣政府要把妥善處理這一事件作為當(dāng)前的中心工作，并要統(tǒng)一思想，提高認(rèn)識(shí)。第二，組織強(qiáng)有力的工作班子，迅速開(kāi)展工作。全面調(diào)查情況，抓緊研究補(bǔ)償方案。第三，本著從實(shí)、從優(yōu)、從快的原則，幫助農(nóng)民按其意愿盡快恢復(fù)生產(chǎn)。（總理批示：沒(méi)有重慶市委、市政府領(lǐng)導(dǎo)的親自過(guò)問(wèn)，問(wèn)題是解決不了的。）調(diào)查組回到重慶后，與市委、市政府的領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)部門(mén)的同志交換了意見(jiàn)，市委、市政府對(duì)下一步的工作作出了具體安排，并將就處理情況正式向國(guó)務(wù)院報(bào)告。

（選自《黑龍江政報(bào)》2000.9）二、調(diào)查報(bào)告的特點(diǎn)（p225）針對(duì)性強(qiáng)：目的明確，針對(duì)現(xiàn)實(shí)問(wèn)題而寫(xiě)紀(jì)實(shí)性強(qiáng)：真實(shí)確鑿三、調(diào)查報(bào)告的類(lèi)型（p226）新聞性調(diào)查報(bào)告:多由新聞工作者完成引起社會(huì)關(guān)注促進(jìn)問(wèn)題解決政務(wù)性調(diào)查報(bào)告多由政府工作人員完成調(diào)查內(nèi)容/范圍由領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)決定為制訂方針政策服務(wù),提供可供參考的情況.個(gè)案性調(diào)查報(bào)告針對(duì)個(gè)案為解決問(wèn)題提供事實(shí)依據(jù)做好調(diào)查前的準(zhǔn)備工作深入調(diào)查調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作步驟整理調(diào)查材料撰寫(xiě)文字報(bào)告四、調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)作（06年真題）——深入細(xì)致、客觀公正的調(diào)查是寫(xiě)好調(diào)查報(bào)告的前提：掌握全面情況，不帶個(gè)人偏見(jiàn)?！獓@問(wèn)題展示重要的、典型的材料是調(diào)查報(bào)告的主要任務(wù)?！{(diào)查報(bào)告的格式調(diào)查方法開(kāi)調(diào)查會(huì)個(gè)別調(diào)查問(wèn)卷調(diào)查電話(huà)調(diào)查實(shí)地調(diào)查從外部形式上看，調(diào)查報(bào)告由標(biāo)題、正文、落款（署名和日期）三個(gè)部分組成。(一)標(biāo)題

1、文章式標(biāo)題：

2、公文式標(biāo)題：3、提問(wèn)式標(biāo)題：4、正副式標(biāo)題：調(diào)查報(bào)告的寫(xiě)法來(lái)自北京富人區(qū)的調(diào)查報(bào)告關(guān)于農(nóng)村中小學(xué)收費(fèi)問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告新新人類(lèi)，新在哪里？靠名牌贏得市場(chǎng)——關(guān)于深圳市飛亞達(dá)(集團(tuán))股份有限公司的調(diào)查導(dǎo)語(yǔ)—簡(jiǎn)單地說(shuō)明有關(guān)調(diào)查本身的概況、有關(guān)調(diào)查對(duì)象的概況、有關(guān)研究結(jié)果的概說(shuō)等。主體——主要包括兩大方面內(nèi)容，一是調(diào)查到的事實(shí)情況，二是研究得出的具體認(rèn)識(shí)或經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)。結(jié)尾——有的總結(jié)觀點(diǎn)，從感性認(rèn)識(shí)升華到理性認(rèn)識(shí)；有的對(duì)所調(diào)查的現(xiàn)狀作一個(gè)歸納性的說(shuō)明，并對(duì)其發(fā)展遠(yuǎn)景進(jìn)行展望；有的指出存在問(wèn)題，提出建議；有的不局限于正文所講的內(nèi)容，而是通過(guò)對(duì)正文事實(shí)的闡明，提出有關(guān)看法和想法；有的調(diào)查報(bào)告沒(méi)有結(jié)束語(yǔ)。正文（二）正文“開(kāi)卷之初，當(dāng)以奇句奪目，使之一見(jiàn)而驚，不敢棄去?！薄白罾щy的是開(kāi)頭，就是第一句話(huà)，如同音樂(lè)一樣，全曲的音調(diào)都是它給予的”。“一切較長(zhǎng)的文電，均應(yīng)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，首先提出要點(diǎn)，即于開(kāi)端處，先用極簡(jiǎn)要文句說(shuō)明全文的目的或結(jié)論（新聞學(xué)上稱(chēng)為‘導(dǎo)語(yǔ)’)，喚起閱者注意，使閱者腦子里先得一個(gè)總概念，不得不繼續(xù)看下去?！比绾螌?xiě)好調(diào)查報(bào)告的導(dǎo)語(yǔ)導(dǎo)語(yǔ)寫(xiě)作常見(jiàn)的幾種類(lèi)型

在金風(fēng)送爽的日子里，我們來(lái)到美麗的山城。聽(tīng)說(shuō)重慶竹器制造業(yè)非常發(fā)達(dá)，這是我們此行的主要目的。我們先在山城痛痛快快地玩了三天，然后才開(kāi)始我們的調(diào)查活動(dòng)。X月X日，我們來(lái)到重慶，對(duì)本地的竹器制造業(yè)開(kāi)展調(diào)查。重慶的竹器制造業(yè)是非常發(fā)達(dá)的。1、簡(jiǎn)述式：用簡(jiǎn)明扼要的文字交代調(diào)查的目的、方法、時(shí)間、范圍、背景等。太啰嗦了。2、提問(wèn)式：先提出問(wèn)題，引起讀者的思考和興趣，這樣的導(dǎo)語(yǔ)開(kāi)門(mén)見(jiàn)山，響亮醒目，引人入勝。

這些年來(lái)，中國(guó)的國(guó)際化正在以驚人的速度進(jìn)行著，中國(guó)正在融入世界的大舞臺(tái)中。青少年是受?chē)?guó)際化影響最深的群體，他們和他們的上一代有著很大的觀念差異，他們對(duì)這個(gè)日新月異的社會(huì)中的新氣象更敏感，更新奇，更容易接受，他們的生活是多彩的，選擇的方式是多樣的，而多樣化的意識(shí)形態(tài)勢(shì)必造成成長(zhǎng)中的孩子個(gè)性多樣化。在那些十四五歲的稚氣未脫的面孔后面，到底是什么樣的思想呢？他們喜歡的是什么？

3、提要式：把調(diào)查對(duì)象最主要的情況進(jìn)行概括后寫(xiě)在開(kāi)頭，使讀者一入篇就對(duì)它的基本情況有一個(gè)大致的了解。

東邊日出西邊雨。同是電力企業(yè)，一個(gè)擁有21萬(wàn)大軍，固定資產(chǎn)居全國(guó)500家大企業(yè)之首，如今卻負(fù)債105億元，越發(fā)電越虧損；另一個(gè)則由50幾人一億元資本起家，很快發(fā)展成有341億元資產(chǎn)的企業(yè)集團(tuán)。主體部分的寫(xiě)作反映情況的調(diào)查報(bào)告：“情況——分析——建議”；典型經(jīng)驗(yàn)的調(diào)查報(bào)告：“做法——效果”；揭露問(wèn)題的調(diào)查報(bào)告：“問(wèn)題——原因——意見(jiàn)”。新生事物的調(diào)查報(bào)告：“產(chǎn)生——發(fā)展——意義”主體部分結(jié)構(gòu)形式

橫式結(jié)構(gòu)縱式結(jié)構(gòu) 綜合結(jié)構(gòu)橫式結(jié)構(gòu)按照事物的性質(zhì)或內(nèi)在聯(lián)系歸類(lèi)，并列地從幾個(gè)方面來(lái)組織材料，各部分之間呈橫向并列關(guān)系。這種結(jié)構(gòu)形式條理清楚，觀點(diǎn)鮮明，能比較全面地反映客觀事物。

《關(guān)于搞