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星巴克問(wèn)題解決模 事件優(yōu)先管委 星巴克問(wèn)題解決模 事件優(yōu)先管委 2\影 重 回伙顧企

個(gè)人/團(tuán)影響/控

公區(qū)

3個(gè)難易程收集事實(shí)&Go

收集事實(shí)&GoGoGo 現(xiàn)在發(fā)生了什么事情?—— ”是否依

主主確

回 衡標(biāo)條

工作程序有什么存在 讓我們無(wú)法有效及時(shí)地完成工作知與技

如 必需做這件事時(shí),他能做嗎衡回

達(dá)成期望的表現(xiàn)是否給予回饋 了不適當(dāng)?shù)男袨檎宫F(xiàn)是否 及糾正S.M.A.R..SMARTSMART原 詢?cè)儐?wèn)自詢?cè)儐?wèn)自詢?cè)儐?wèn)自

掌握情

3個(gè)月基本持 連續(xù)3個(gè)月下飲料

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去處理掉派給別人

的主要內(nèi)用去理會(huì)

│行事如如│日工作何 每項(xiàng)工作的優(yōu)先管 │排班/周報(bào)每月:│固定資產(chǎn)盤(pán)點(diǎn)│績(jī)效&PDP│滅火器&設(shè)施設(shè)備檢查│招募計(jì)劃│月工時(shí)審核│月報(bào)│損益分析│QA查核每周 具具體體 工作重 PDCA│委派│計(jì)劃與組 事件優(yōu)先管

優(yōu)先管

伙伴伙伴面:招募—訓(xùn)

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