全國(guó)2015年10月自學(xué)考試03293《現(xiàn)代談判學(xué)》歷年真題及答案_第1頁(yè)
全國(guó)2015年10月自學(xué)考試03293《現(xiàn)代談判學(xué)》歷年真題及答案_第2頁(yè)
全國(guó)2015年10月自學(xué)考試03293《現(xiàn)代談判學(xué)》歷年真題及答案_第3頁(yè)
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現(xiàn)代談判學(xué)試卷第現(xiàn)代談判學(xué)試卷第3頁(yè)共6頁(yè)201510現(xiàn)代談判學(xué)試卷(課程代碼03293)4l00l50考生答題注意事項(xiàng):第一部分為選擇題。必須對(duì)應(yīng)試卷上的題號(hào)使用2B鉛筆將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。0.5合理安排答題空間,超出答題區(qū)域無效。第一部分 選擇題一、單項(xiàng)選擇題(本大題共20小題,每小題l分,共20分)在每小題列出的四個(gè)備選項(xiàng)中只有一個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。未涂、錯(cuò)涂或多涂均無分。對(duì)談判進(jìn)行評(píng)價(jià)最主要的方面是A.經(jīng)濟(jì)利益 信譽(yù) 穩(wěn)定的交易關(guān)系 擁有信2.既理性又富有人情味的談判類型是A.讓步式談判 軟式談判 C.原則式談判 立場(chǎng)式談3.法律人員主要負(fù)責(zé)談判的內(nèi)容是A.奪饋 合同權(quán)利與義務(wù)的平衡C.產(chǎn)品性能 風(fēng)險(xiǎn)劃分4。開局階段奠定談判成功基礎(chǔ)的關(guān)鍵是A.良好的談判氣氛B.合理的報(bào)價(jià) 反復(fù)磋商 確定談判目5.符合談判讓步的一般原則是A.應(yīng)作同等讓步 讓步幅度要大 C.讓步節(jié)奏要快 D.應(yīng)得到相應(yīng)回6.在談判風(fēng)格上,“輕視法律,重視履約”是A.英國(guó)人的談判風(fēng)格 法國(guó)人的談判風(fēng)格C.日本人的談判風(fēng)格 美國(guó)人的談判風(fēng)7.談判的兩種含義是指A.談判理論和談判實(shí)踐 談判實(shí)踐和談判科學(xué)C.談判理論和談判藝術(shù) 談判科學(xué)和談判技巧8.當(dāng)事人就解決特定技術(shù)和為此支付報(bào)酬的問題而進(jìn)行的談判是A.技術(shù)秘密轉(zhuǎn)讓談判 技術(shù)咨詢談判C.技術(shù)開發(fā)談判 技術(shù)服務(wù)談判9.在講法語的地區(qū)只有在舉行葬禮時(shí)才使用而不宜送人的花A.荷花 菊花 玫瑰花 榮莉花10.認(rèn)為“如果各方直接參與談判的人數(shù)超過l2人,可認(rèn)為是大型談判;人數(shù)在4~l2之間,可認(rèn)為是中型談判人以下則視為是小型談判”的是A.英國(guó)談判學(xué)家馬什B.美國(guó)談判學(xué)家約翰·溫克勒C.美國(guó)談判學(xué)會(huì)會(huì)長(zhǎng)杰勒德·I·D.英國(guó)談判專家比爾·斯科特1l.談判的實(shí)質(zhì)是A.沖突 協(xié)作 競(jìng)爭(zhēng) 既協(xié)作又競(jìng)12.“貴方如果違約是應(yīng)該承擔(dān)責(zé)任的,對(duì)不對(duì)?”,這種商務(wù)談判的發(fā)問類型屬于A.核實(shí)型發(fā)問 B.選擇型發(fā)問 預(yù)設(shè)型發(fā)問 誘導(dǎo)型發(fā)13.與談判主體和談判內(nèi)容相關(guān)并且可能會(huì)對(duì)談判發(fā)生影響的各種客觀條件被稱作A.競(jìng)爭(zhēng) 預(yù)測(cè) 環(huán)境 反14.談判中的互動(dòng)必須建立在A.信息交流的基礎(chǔ)上 思想溝通的基礎(chǔ)上C.利益互換的基礎(chǔ)上 相互尊重的基礎(chǔ)15.主要解決安全需要的軍事談判和政治談判產(chǎn)生于A.原始社會(huì)晚期 奴隸社會(huì)中后期C.封建社會(huì)中后期 資本主義社會(huì)初16.談判成功的首要條件是A.真誠(chéng) 利益 選擇 標(biāo)17.談判人員應(yīng)該具備的最基本的能力是A.表達(dá)能力 交際能力 決策能力 推斷能18.只有談判的標(biāo)的物主要是軟件時(shí),才能稱之為A.租賃談判 承攬談判 建設(shè)工程談判 科技談19.根據(jù)語言風(fēng)格有聲語言可以區(qū)分為A.介紹語言、稱呼語言、寒暄語言B.口頭語言、書面語言、體態(tài)語言CD.標(biāo)識(shí)語言、輔助語言、攀談?wù)Z言、贊美語言我國(guó)的談判理論研究始于20世紀(jì)80年代末期,在已出版的著作與讀物中把談判界定為“談判是談判雙各)觀點(diǎn)互換、情感互動(dòng)、利益互惠的人際交往活動(dòng)”的學(xué)者A.田志華李明新 牟傳琳 李湘軍二、多項(xiàng)選擇題(本大題共5小題,每小題2分,共l0分)在每小題列出的五個(gè)備選項(xiàng)中至少有兩個(gè)是符合題目要求的,請(qǐng)將其選出并將“答題卡”的相應(yīng)代碼涂黑。來涂、錯(cuò)涂、多涂或少涂均無分。建立一門新學(xué)科必須具備的條件包括A·獨(dú)立性 理論性 C.普遍性 規(guī)律性 實(shí)踐22.談判的一般特征包括A.談判是人的理性行為 B.談判是參與者的互動(dòng)C.談判是參與者的合作 談判是參與者的競(jìng)E.談判是復(fù)雜性的活動(dòng)培養(yǎng)和提高能力的原則包括A·服務(wù)原則 動(dòng)態(tài)原則 C.特長(zhǎng)原則 創(chuàng)新原則 層次原24.從動(dòng)機(jī)的產(chǎn)生及其實(shí)現(xiàn)的過程來看,它的特點(diǎn)表現(xiàn)為A.實(shí)踐性 周期性 潛伏性 對(duì)象性 E.原發(fā)性謀略的主要特點(diǎn)有A.全局性、戰(zhàn)略性 對(duì)抗性、功利性C.針對(duì)性、機(jī)密性 必然性、偶然E.常規(guī)性、非常規(guī)性第二部分 非選擇題53分,共l5請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。談判的基本原則2829.壓抑比較法5525請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。簡(jiǎn)述軟式淡判。簡(jiǎn)述談判計(jì)劃。2l020請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。試述組建談判班子應(yīng)遵循的原則性依據(jù)。試述邏輯在談判中的應(yīng)用。六、案例分析題(本大題共l小題;共l0分)請(qǐng)?jiān)诖痤}卡上作答。11l在美國(guó)的一個(gè)邊遠(yuǎn)小鎮(zhèn)上,由于法官和法律人員有限,因此組成了一個(gè)由l2名農(nóng)民組成的陪審團(tuán)。按照當(dāng)?shù)氐姆梢?guī)定,只有當(dāng)這12名陪審團(tuán)成員都同意時(shí),某項(xiàng)判決才能成立,才具有法律效力。有一次,陪審團(tuán)在審理一起案件時(shí),其中11名陪審團(tuán)成員已達(dá)成一致看11個(gè)農(nóng)夫有些心神疲倦,但另一個(gè)還沒有絲毫讓步的意思。1111名代表都在為自家的糧個(gè)農(nóng)夫開始動(dòng)搖了,考慮開始改變自己的立場(chǎng)。這時(shí)一聲驚雷震顫了l1個(gè)農(nóng)夫的心,他們?cè)僖踩淌懿蛔×?,紛紛表示愿意改變自己的態(tài)度,轉(zhuǎn)而投票贊成那一位農(nóng)夫的意見,宣告被告無罪。問題:(1)此

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