最全企業(yè)人才測評體系

85/86XX公司人才測評體系

目錄TOC\o"1-3"\h\z一、人才測評介紹 41.1人才測評在人力資源治理中位置 41.2人才測評操作流程 4二、XX人才測評體系構(gòu)成 62.1XX招聘原理 62.2XX測評體系構(gòu)成 8三、智力測試題庫 93.1智力測試模型 93.1.1差不多概念 93.1.2智力模型 103.2組合原則與評分標(biāo)準(zhǔn) 113.2.1試題抽取原則 113.2.2試題評分標(biāo)準(zhǔn) 123.2.3智力評價標(biāo)準(zhǔn) 123.3題庫 133.3.1知識題庫 133.3.2算術(shù)題庫 163.3.3領(lǐng)悟題庫 223.3.4相似性題庫 243.3.5圖畫填充題庫 273.4問卷范例 303.5注意事項 35四、基礎(chǔ)內(nèi)心測評題庫 364.1基礎(chǔ)內(nèi)心測評內(nèi)容 364.2基礎(chǔ)內(nèi)心測試的應(yīng)用 374.3基礎(chǔ)內(nèi)心測試題庫 404.3.1職業(yè)興趣 404.3.2職業(yè)能力 404.3.3情商測試 404.3.4性格測試 404.3.5內(nèi)心健康測試 404.3.6進(jìn)展?jié)摿y試 404.4注意事項 41五、BEI面試題庫 425.1BEI面試指引 425.1.1概念解釋 425.1.2BEI的特征： 425.2BEI常見操作流程： 435.3BEI面試中的小技巧 445.4BEI在實踐中的操作 475.4.1八大素養(yǎng)解析 475.4.2八大素養(yǎng)在實踐中的應(yīng)用 485.5BEI面試題庫 49

一、人才測評介紹人的問題是企業(yè)進(jìn)展的關(guān)鍵，識不人又是企業(yè)人力資源開發(fā)與治理工作的關(guān)鍵。對人員加以科學(xué)的測評，是識不人的好方法，它能關(guān)心治理者客觀地了解企業(yè)職員或應(yīng)聘者的個性和能力特點。1.1人才測評在人力資源治理中位置在人力資源治理實踐中，基礎(chǔ)人才測評與職位行為能力測評要緊應(yīng)用于人員的招聘與選撥中。素養(yǎng)提升與績效目標(biāo)相結(jié)合①基礎(chǔ)人才測評②素養(yǎng)提升與績效目標(biāo)相結(jié)合①基礎(chǔ)人才測評②職位行為能力評估面試以素養(yǎng)需求為基礎(chǔ)的培訓(xùn)進(jìn)展①以素養(yǎng)為基礎(chǔ)的職業(yè)生涯進(jìn)展規(guī)劃②建立企業(yè)人才培養(yǎng)和領(lǐng)導(dǎo)力進(jìn)展梯隊以素養(yǎng)需求為基礎(chǔ)的人力資源規(guī)劃以素養(yǎng)為基礎(chǔ)的薪酬素養(yǎng)圖1.1人力資源六大職能模塊與素養(yǎng)的關(guān)系圖1.1人力資源六大職能模塊與素養(yǎng)的關(guān)系1.2人才測評操作流程人才測評操作流程包括3大模塊，要緊為：模型建立：即首先需明確職位所需測評的能力。這次項目重點是建立智力測試模型與通用的行為能力測試模型。能力評估：本次項目將設(shè)計招聘測評工具（包括智力測試題庫，基礎(chǔ)內(nèi)心測評題庫、面試題庫）和方法（BEI面試法）。模型應(yīng)用：建議XX酒廠后續(xù)重點考慮通用行為能力模型與BEI面試法的應(yīng)用。整個人才測評操作流程整體框架如下圖所示：圖1.2人才測評操作流程整體框架

二、人才測評體系構(gòu)成2.1招聘原理招聘體系的建立原則為:符合公司進(jìn)展時期；流程設(shè)計要求簡單、有效，與現(xiàn)有負(fù)責(zé)招聘的資源相匹配；目前公司仍處于組織進(jìn)展研究V1.0時期，對人員的需求仍優(yōu)先考慮其專業(yè)性；盡量在保證專業(yè)性的基礎(chǔ)上，招聘到有治理潛質(zhì)的人才；人才穩(wěn)定性；人才與組織的融合；基于以上3個原則，在本項目中，招聘流程的設(shè)計如下圖2.1所示。依照該招聘流程圖，明確了在XX招聘、選撥過程中需要采納的人才測評相關(guān)節(jié)點要緊為中間筆試與面試兩個模塊。這兩個模塊對應(yīng)的測評內(nèi)容與測評工具如圖2.2所示。圖2.1XX招聘流程圖在招聘實踐中與用人部門協(xié)同開發(fā)圖2.2XX測評流程圖在招聘實踐中與用人部門協(xié)同開發(fā)其中，智力測試題庫見本文件第三部份；基礎(chǔ)內(nèi)心測評題庫見本文件第四部分；行為面試題庫見本文件第五部分。由于各企業(yè)行業(yè)特點的不同，專業(yè)測試題庫需由企業(yè)人力資源部協(xié)同各用人部門共同開發(fā)。

2.2測評體系構(gòu)成因此，本次項目所建的人才測評體系將包括智力測試題庫，基礎(chǔ)內(nèi)心測評題庫，BEI面試題庫三大模塊。要緊介紹列表如下:表2.1人才測評體系構(gòu)成表模塊名稱目的內(nèi)容簡述智力題庫了解被測評者智力基礎(chǔ)水平從知識、算術(shù)、領(lǐng)悟、相似性、圖畫填充五個緯度測試被測評者的智力水平。基礎(chǔ)內(nèi)心測評題庫了解被測評者的個性與能力特點從能力、個性、進(jìn)展?jié)摿?、職業(yè)傾向、思想品質(zhì)等測試被測評者的個性與能力特點。本測評只在需要了解某方面特性時才采納。BEI面試題庫了解被測評者的治理潛質(zhì)與基礎(chǔ)素養(yǎng)提供了BEI的方法、技術(shù)與題庫關(guān)心面試官提升面試過程的有效性。具體各模塊的操作、應(yīng)用與內(nèi)容，請參加本文件下面第三、第四、第五部分的內(nèi)容。

三、智力測試題庫3.1智力測試模型3.1.1差不多概念【智力】智力是人學(xué)習(xí)、經(jīng)歷、思維、認(rèn)識客觀事物并運用知識解決實際問題的潛在能力。智力包括觀看能力、經(jīng)歷能力、想象能力、思維能力、推理能力等等。【智力測試】測試要緊測驗一個人的思維能力、學(xué)習(xí)能力和適應(yīng)環(huán)境的能力。被測評者所完成的問卷得分結(jié)果將在一定程度上反映被測評者的差不多水平?！局橇y試設(shè)計】招聘工作中的智力測試問卷設(shè)計流程：圖3.1智力測試問卷設(shè)計流程因考慮固定問卷在使用過程中容易泄題，故本次XX智力測試題庫的設(shè)計在遵循智力測試問卷的設(shè)計條件基礎(chǔ)上，將智力測試題庫設(shè)計成隨機抽取題目，進(jìn)行題目組合，形成問卷的方式。具體組合原則請見3.2節(jié)?！窘！吭诖_定測評的能力時，夸克通常是依照企業(yè)所處時期的實際需要，結(jié)合國際通過的智力測試模型與夸克的智力測試模型確定測評能力，完成智力測試建模。圖3.2XX智力測試建模示意圖3.1.2智力模型本次XX所用的智力測試模型如下，它們分不評估一種智力要素或能力：圖3.3XX智力測試模型【知識】此測驗要緊測量人的知識廣度、一般的學(xué)習(xí)及同意能力、對材料的經(jīng)歷及對日常事物的認(rèn)識能力。問題舉例：人體三種血管名稱是什么?！舅阈g(shù)】此測驗要緊測量數(shù)學(xué)計算的推理能力及主動注意的能力。該能力隨年齡而進(jìn)展，故能考察智力的進(jìn)展，同時對預(yù)測一個人以后心智能力專門有價值。計算舉例：13.8人在6天做完的工作，假如半天完成要多少人。

【領(lǐng)悟】此測驗要緊測量推斷能力、運用實際知識解決新問題的能力以及一般知識?！鞠嗨菩浴看藴y驗設(shè)計用來測量邏輯思維能力、抽象思維能力與概括能力。題目舉例：斧頭--鋸子【圖畫填充】此測驗要緊測量人的視覺辨認(rèn)能力，以及視覺經(jīng)歷與視覺理解能力。填圖測驗有味味性，但它易受個人經(jīng)驗、性不、生長環(huán)境的阻礙。3.2組合原則與評分標(biāo)準(zhǔn)3.2.1試題抽取原則每次抽題時，請依照下表的題目匹配要求進(jìn)行隨機抽取。一套試題共有29道題目，分不由7道常識題，10道算術(shù)題，1道領(lǐng)悟題，6道相似性題，5道圖畫填充題構(gòu)成。表3.1試題抽取原則智力要素抽取題數(shù)常識7道算術(shù)5（計算）+5（規(guī)律）＝10道領(lǐng)悟1道相似性6道圖畫填充5道

3.2.2試題評分標(biāo)準(zhǔn)各類試題所占分值與建議答題時刻如下表3.2所示，每套試卷的答題時刻為15分鐘。表3.2試題評分標(biāo)準(zhǔn)智力要素每題分值建議答題時刻常識1分2分鐘算術(shù)1分5分鐘領(lǐng)悟2分2分鐘相似性1分3分鐘圖畫填充1分3分鐘3.2.3智力評價標(biāo)準(zhǔn)每套問卷的得分結(jié)果所在的分?jǐn)?shù)段將體現(xiàn)被測評者的智力水平，各分?jǐn)?shù)段所代表的智力水平如下：表3.3智力評價標(biāo)準(zhǔn)得分智力水平26-30智力水平專門高21-25智力水平較好15-20智力水平一般14分以下智力水平較差

3.3題庫3.3.1知識題庫A）知識題庫編號題目答案1治理學(xué)中的“木桶原理”指的是在治理工作中要注意A、靈活性B、原則性C、程序性D、整體性D2信息技術(shù)以（）為基礎(chǔ)A、激光技術(shù)B、電子計算機技術(shù)C、電波技術(shù)D、微電子技術(shù)D3孫中山的三民主義是：A、民族主義、民主主義、民生主義B、民族主義、民權(quán)主義、民生主義C、民族主義、民權(quán)主義、民生主義D、民本主義、民主主義、民生主義B4某工廠有法人資格，法人應(yīng)該是：A、該廠廠長B、該廠的黨支部書記C、該廠D、該廠的工會主席C5依照《中華人民共和國治安治理處罰條例》作出的罰款決定屬于：A、刑事處罰B、民事處罰C、行政處罰D、政紀(jì)處罰C6人類社會的第一項偉大的技術(shù)發(fā)明是：A．石器打制B．鉆木取火C．弓箭發(fā)明D．制陶B7目前環(huán)境污染在世界范圍內(nèi)專門大部分的緣故是對能源的利用引起的，這要緊是：A、化石資源利用B、煤炭資源利用C、電磁能利用D、核裂變能利用A8電能是用途最廣的能源之一，它屬于A、一次能源B、二次能源C、可再生能源D、不可再生能源B9飛機起飛與降落時，下列哪種情況，最為有利于安全保障？A、順風(fēng)起飛，順風(fēng)降落B、逆風(fēng)起飛，逆風(fēng)降落C、順飛起飛，逆風(fēng)降落D、逆風(fēng)起飛，順風(fēng)降落B10某地有一些無生活收入的寡殘孤幼，政府關(guān)懷并關(guān)心他們得到起碼的生活條件，這種情況應(yīng)屬于A、社會救助B、社會保險C、社會福利D、社會優(yōu)撫A11本世紀(jì)30年代DNA雙螺旋模型的提出，宣告了富有生命力的學(xué)科的誕生，這一學(xué)科是：A、生物化學(xué)B、分子遺傳學(xué)C、基因理論D、分子生物學(xué)D12按照目前近代物理研究的最新成果，物質(zhì)的最小的構(gòu)成單位是：A、質(zhì)子B、中子C、強子D、夸克D13世界上最早發(fā)明和使用麻醉劑的人是我國的：A、扁鵲B、華陀C、孫思邈D、培根A14世貿(mào)組織的總部設(shè)在：A、紐約B、華盛頓C、海牙D、日內(nèi)瓦D15六大高技術(shù)領(lǐng)域中，被稱為高新技術(shù)物質(zhì)基礎(chǔ)的一項技術(shù)是指：A、新能源技術(shù)B、新材料技術(shù)C、海洋技術(shù)D、信息技術(shù)B16冬天下雪后，什么緣故污臟的雪比雪白的雪容易融化？A、白色雪反射陽光，不容易汲取熱量B、污臟的雪不容易汲取熱量C、雪白的雪含有特不豐富的氧D、污臟的雪含有許多空氣B17身軀較小的山羊在沙漠中無法行走，而高大的駱駝卻被稱為“沙漠之舟”，其緣故要緊在于沙漠中沒有草，不能引起山羊的興趣駱駝的腳掌專門大，因此其對地面的壓強反而較小，可不能陷到沙子里駱駝比山羊稿，可不能被沙子埋沒山羊只會上山，可不能走平地B18“想象力比知識更重要”是誰的名言？A、牛頓B、愛因斯坦C、馬克思D、高爾基B19自然科學(xué)中最早出現(xiàn)的學(xué)科是A、數(shù)學(xué)B、天文學(xué)C、醫(yī)學(xué)D、化學(xué)B20月食發(fā)生時A、月球在地球和太陽之間B、太陽在月球和地球之間C、地球在太陽和月球之間D、是在新月的時候21孫中山建立的興中會的綱領(lǐng)是驅(qū)除韃虜，回復(fù)中華，創(chuàng)立合眾政府養(yǎng)成尚武精神，實行民族主義驅(qū)除韃虜，恢復(fù)中華，創(chuàng)立民國，平均地權(quán)民族、民生、民權(quán)A22《資治通鑒》成書于A、西漢B、東漢C、北宋D、南宋C23中國的行政領(lǐng)導(dǎo)體制屬于A、首長負(fù)責(zé)制B、委員會制C、黨委領(lǐng)導(dǎo)下的行政首長負(fù)責(zé)制D、混合制A24紅色顏料與（①）色顏料可配成紫色，黃色顏料與（②）色顏料可配成綠色。A、①綠②藍(lán)B、①藍(lán)②藍(lán)C、①藍(lán)②紅D、①綠②紅B25人類最早使用的金屬A、銅B、鐵C、銀D、鉛A26造成大氣污染的有害氣體是A、氮氣B、稀有氣體C、一氧化碳D、氮氣、二氧化碳C27中國最早的工藝百科全書是完成于17世紀(jì)30年代的《天工開無》。它的作者是A、徐霞客B、沈括C、酈道元D、宋應(yīng)星D28作為調(diào)節(jié)社會經(jīng)濟運行的一種重要經(jīng)濟杠桿，提高稅率通常將A、提供政府的財政收入B、抑制投資，有利于防止經(jīng)濟過熱C、刺激消費D、提高稅收治理的效率B29在社會經(jīng)濟運行眾，當(dāng)通貨膨脹率上升時，一般會導(dǎo)致失業(yè)率上升B、失業(yè)率保持穩(wěn)定不變失業(yè)率下降D、失業(yè)率波動不定C30依照現(xiàn)代統(tǒng)計學(xué)的研究成果，“關(guān)鍵的情況總是少數(shù)，一般的情況常常是多數(shù)?！边@意味著治理工作最應(yīng)該重視A、靈活、及時、適度B、客觀、精確、具體C、突出重點、強調(diào)例外D、協(xié)調(diào)打算和組織工作D3.3.2算術(shù)題庫B）算術(shù)題庫（計算＋規(guī)律）B1）計算題庫編號題目答案1A車時速。為20公里，B車的時速比A車時速的1．8倍少5公里，B車時速是多少：A、34B、31C、29D、30B2絕對值為5的數(shù)減去10的值為A、-5，-15B、5，-15C、-5，15D、5，10A3從裝滿100克濃度為80％的鹽水杯中倒出40克鹽水倒人清水將杯倒?jié)M，如此反復(fù)三次后，杯中鹽水的濃度是：A、17．28％B、28．8％C、11．52D、48％A4一部影片在4個單位輪映，每一單位放映一場，有幾種輪映次序?A、6B、12C、24D、48C5某運動員跳高成績?yōu)?．3米，跳遠(yuǎn)成績是其跳高成績2．5倍的80％，則跳遠(yuǎn)成績是：A、4．2米B、4．5米C、4．6米D、4．8米C6辦一次聚會預(yù)備邀請130個客人，可能平均每3個要花100塊鈔票，則至少要有多少經(jīng)費?A、4000B、4230C、4300D、4400D7用繩子測量井深，把繩子三折后，井外多出4米，把繩子四折后，井外多出1米，問井有幾米深?A、8B、16C、24D、32A8一根繩子長40米，將它對折剪斷；再對折剪斷；第三次對折剪斷，現(xiàn)在每根繩子長多少米?A、10B、5C、15D、20B9一塊金與銀的合金重250克，放在水中減輕16克?，F(xiàn)知水中重量減輕1/19，銀在水中的重量減輕1/10，則這塊合金中金、銀、各占的克數(shù)為A、100克，150克B、150克，100克C、170克，80克D、190克，60克D10最大的四位數(shù)比最大的兩位數(shù)多的倍數(shù)是A、99B、100C、101D、102B11父親今年49歲，女兒今年23歲。幾年鉛父親的歲數(shù)是女兒的3倍？A、10B、11C、12D、13A12保國、建軍、張利和李治四人合買了144個蘋果。他們四人分掉了這些蘋果，其中，保國比建軍多分得10個，比張利多分得26個，比李治多分得32個。那么保國分得的蘋果是（）A、73B、63C、53D、43E、27C13保國去批發(fā)市場運水果，他每次能運2箱，一共有11箱水果，他需要到市場幾次。（）A、5B、5C、6D、6E、7C14某商品第一個月降50%，第二個月必須提價多少才能達(dá)到原來的價格。（）A、25%B、50%C、75%D、100%E、200%D15安娜在超市買東西，人家找給她0.59美元的零鈔票。這些零鈔票共11個硬幣，其中有三個硬幣是同樣的，那么這三個硬幣一定是。（）A、一分幣B、五分幣C、一角幣D、二角五分幣E、五角幣B16黃波一次考試成績在班里順數(shù)是第15名，倒數(shù)也是15名，那么黃波班里一共有多少名學(xué)生。（）A、15B、25C、29D、30E、32C17某人用4410元買了一臺電腦，其價格是原來定價相繼折扣了10％和2％后的價格，則電腦原來定價是A、4950B、4990C、5000D、5010C18南崗中學(xué)每一位校長差不多上任職一屆，一屆任期三年，那么在8年期間南崗中學(xué)最多可能有（）位校長？A、2B、3C、4D、5C192003年7月1日是星期二，那么2005年7月1日是（）A、星期三B、星期四C、星期五D、星期六C20在一個周長為50米的水塘周圍種樹，假如每兩棵樹的間隔為5米，那么一共能夠種（）棵樹。A、9B、10C、11D、12B21一件工程，甲單獨完成需2天，已單獨完成需要4天，假如甲干完一天后，剩下的工程由乙單獨完成，則干完此項工程共需（）天。A、3B、4C、5D、6A22某單位有青年職員85任，其中68年會騎自行車，62任會游泳，既可不能騎車又可不能游泳的有12人，則既會騎車又會游泳的又（）人。A、57B、73C、130D、69B23有一根1米長的繩子，每次都剪去繩子的2/3，則剪掉三次后還剩A、8/27B、1/9C、1/27D、8/8C241999的末位數(shù)字是A、1B、3C、7D、9A25計算(1-1/10)X(1-1/9)X(1-1/8)X……(1-1/2)的值：A、1/20B、1/10C、1/30D.1/108000A26的值是A、5.04B、5.49C、6.06D、6.3D27173×173×173－162×162×162＝（）A、926183B、936185C、926187D、926189D28207＋326＋197＋191的值為（）A、919B、921C、923D、925B29大于4/5且小于5/6的數(shù)是A、6/7B、21/30C、49/60D、47/61C301235×6788與1234×6789的差值是A、5444B、5454C、5544D、5554DB2）規(guī)律題庫11681256625(？)A、1296B、1725C、1449D、4098A215312393(？)3A、4B、5C、6D、7C3311132931(？)A、52B、53C、54D、55B4061218(？)A、22B、24C、32D、28B51/1001/503/1001/25(？)A、1/20B、2/25c、3/50D、2/50A618、20、24、32、（?）487212、179、146、113、（?）8088、10、11、14、14、（?）1893、9、3、5、7、1、7、1、（?）3107、13、24、45、（?）86114、5、7、11、19、（?）35126、7、9、13、21、（?）371364、48、40、36、34、(?)331415、13、12、11、9、9、(?)61511、12、14、(?)、26、421816718、26、582474、(?)、22614179、4、16、6、21、9、（？）4188、5、24、5、09、6、（?）319341、250、466282、(?)、398232203、7、166、13、289、19、（？）4021643、111、421269、（？）、491111229、45、818、36、6410、(？)、1005523112462517926182762852953024

3.3.3領(lǐng)悟題庫C）領(lǐng)悟題庫編號題目答案1有兩根不均勻分布的香，香燒完的時刻是一個小時，你能用什么方法來確定一段15分鐘的時刻？一只兩頭點燃，另一只一頭點燃，當(dāng)?shù)谝恢粺旰?，第二只丙再頭點燃，就能夠得到15。2一個經(jīng)理有三個女兒，三個女兒的年齡加起來等于13，三個女兒的年齡乘起來等于經(jīng)理自己的年齡，有一個下屬已明白經(jīng)理的年齡，但仍不能確定經(jīng)理三個女兒的年齡，這時經(jīng)理講只有一個女兒的頭發(fā)是黑的，然后那個下屬就明白了經(jīng)理三個女兒的年齡。請問三個女兒的年齡分不是多少？什么緣故？（提示：小孩到了4歲頭發(fā)就會變黑）2歲、2歲、9歲，因為只有36=6*6*136=9*2*23有三個人去住旅館，住三間房，每一間房$10元，因此他們一共付給老總$30，第二天，老總覺得三間房只需要$25元就夠了因此叫小弟退回$5給三位客人，誰知小弟貪心,只退回每人$1，自己偷偷拿了$2，如此一來便等于那三位客人每人各花了九元，因此三個人一共花了$27，再加上小弟獨吞了$2，總共是$29。但是當(dāng)初他們?nèi)齻€人一共付出$30那么還有$1呢？如何會是每人第天九元呢,每人每天(25/3)+1，那一元差在25-24=14有兩位盲人，他們都各自買了兩對黑襪和兩對白襪，八對襪子的布質(zhì)、大小完全相同，而每對襪了都有一張商標(biāo)紙連著。兩位盲人不小心將八對襪子混在一起。他們每人如何樣才能取回黑襪和白襪各兩對呢？每人取每雙中的一只就能夠了5有一輛火車以每小時15公里的速度離開洛杉磯直奔紐約，另一輛火車以每小時20公里的速度從紐約開往洛杉磯。假如有一只鳥，以30公里每小時的速度和兩輛火車同時啟動，從洛杉磯動身，碰到另一輛車后返回，依次在兩輛火車來回飛行，直到兩輛火車相遇，請問，這只小鳥飛行了多長距離？(D/35)×30=D6你有兩個罐子，50個紅色彈球，50個藍(lán)色彈球，隨機選出一個罐子，隨機選取出一個彈球放入罐子，如何給紅色彈球最大的選中機會？在你的打算中，得到紅球的準(zhǔn)確幾率是多少？自己睜著眼睛挑一個紅色的啊，如此是給紅色最大的機會了，除了你是色盲，呵呵,因此他們的幾率差不多上1/2。7你有四個裝藥丸的罐子，每個藥丸都有一定的重量，被污染的藥丸是沒被污染的重量＋1.只稱量一次，如何推斷哪個罐子的藥被污染了？一個中取一個編號，然后稱一下就明白8對一批編號為1～100，全部開關(guān)朝上(開)的燈進(jìn)行以下*作：凡是1的倍數(shù)反方向撥一次開關(guān)；2的倍數(shù)反方向又撥一次開關(guān)；3的倍數(shù)反方向又撥一次開關(guān)……問：最后為關(guān)熄狀態(tài)的燈的編號。當(dāng)該數(shù)的方根為整數(shù)時超下，其它的超上。如此1、4、9、16、25、36、49、64、81、100號超下9想象你在鏡子前，請問，什么緣故鏡子中的影像能夠顛倒左右，卻不能顛倒上下？因為照鏡子時，鏡子是與你垂直平行的，但在水平方向剛好轉(zhuǎn)了180度。10兩個圓環(huán)，半徑分不是1和2，小圓在大圓內(nèi)部繞大圓圓周一周，問小圓自身轉(zhuǎn)了幾周？假如在大圓的外部，小圓自身轉(zhuǎn)幾周呢？能夠把圓看成一根繩子，大繩是小繩的2倍長，因此應(yīng)該是2圈吧11什么緣故下水道的蓋子是圓的？因為圓井蓋在任意方向的大小一樣，不象方井蓋那樣邊長小于對角線，能夠幸免井蓋掉入井中3.3.4相似性題庫D）相似性題庫編號題目答案1選出不同類的一項：A、蛇B、大樹C、老虎B2在下列分?jǐn)?shù)中，選出不同類的一項：A、3/5B、3/7C、3/9C3男孩對男子，正如女孩對A、青年B、小孩C、夫人D、小姐E、婦女E4假如筆相關(guān)于寫字，那么書相關(guān)于A、娛樂B、閱讀C、學(xué)文化D、解除疲勞B5馬之于馬廄，正如人之于A、牛棚B、馬車C、房屋D、農(nóng)場E、樓房C6動物學(xué)家與社會學(xué)家相對應(yīng)，正如動物與（）相對A、人類B、問題C、社會D、社會學(xué)A7假如所有的婦女都有大衣，那么漂亮的婦女會有A、更多的大衣B、時髦的大衣C、大衣D、昂貴的大衣C8南之于西北，正如西之于：A、西北B、東北C、西南D、東南B9找出不同類的一項A、鐵鍋B、小勺C、米飯D、碟子C10填上空缺的字母CFIDHLEJ（）O11選擇最佳答案?！癥Y222Y22Y”關(guān)于“221112112”相當(dāng)于“YY22Y22Y”關(guān)于_A、221221122B、22112122C、22112112D、112212211E、212211212C12以下的五個詞匯中哪一個與其他四個詞不一樣。（）A、狗B、車C、貓D、鳥E、魚B13下面五個字母中哪一個與其他四個不一樣。（）A、NB、AC、VD、HE、FC14下面五個詞匯有一個與其他四個不合群。（）A、詞典B、傳記C、地圖D、日歷E、指南B15下面的五個字母哪一個與其他四個不合群。（）A、AB、ZC、FD、NE、HA16下面五個答案中最合適的請選出來?！澳_”關(guān)于“手掌”；相當(dāng)于“腿”關(guān)于________A、手肘B、鋼琴C、腳趾D、手指E、手臂E17下面的數(shù)字哪一個不合群。（）135711131517191918以下的五個字母，哪一個不合群。（）A、DB、GC、CD、PE、RC19LEAP關(guān)于peal；相當(dāng)于8326關(guān)于______A、2368B、6283C、2683D、6328E、3682D20以下五種物品中與其他四種不合群的是。（）A、配克B、盎司C、品脫D、杯子E、夸脫A21最高首腦處接到三條敵方的秘密信息，這三條信息專門快被破譯，其一“Beroktenliskrux”意思是“星期三秘密突擊”，其二“Baroomzaxtenlis”意思是“秘密打算包括在內(nèi)”，其三“gradnorberokplilelan”意思是“星期三的勝利是屬于我們的”。那么其中“Krux”的意思是A、秘密B、星期三C、無意義D、突擊E、打算D22選擇最佳答案（）“愛”關(guān)于“恨”；相當(dāng)于“英勇”關(guān)于_______A、勇氣B、愛護(hù)C、怯懦D、怒氣E、驚駭C23下面五種食物哪一種與其他四種不合群（）A、西葫蘆B、南瓜C、西紅柿D、黃瓜E、玉米E24選擇最佳答案（）“窟窿”關(guān)于“炸圈餅”；相當(dāng)于“頁數(shù)”關(guān)于_______A、故事B、詞匯C、內(nèi)容D、索引E、封頁E25下面的五個詞有一個與其他四個不同，是（）A、摸B、看C、聽D、吃E、聞D26選擇最佳答案（）“女兒”關(guān)于“父親”；相當(dāng)于“侄子”關(guān)于________A、侄女B、堂弟C、叔叔D、母親E、哥哥C27英國：日本A：中國：韓國B、德國：荷蘭C、美國、法國D、葡萄牙：西班牙C28家祭無忘告乃翁：陸游A、每逢佳節(jié)倍思親B、一片冰心在玉壺：冰心C：不知明鏡里：杜甫D、潤物細(xì)無聲A29紫竹：植物學(xué)家A、金屬：鑄工B、鐵錘：石頭C、動物：植物D、蝴蝶：昆蟲學(xué)家D30甘拜下風(fēng)：認(rèn)輸A、高義薄云：薄情B：孤芳自賞：清高C：含飴弄孫：悠閑D、破綻自出：出走B

3.3.5圖畫填充題庫E）畫圖填充題庫編號題目答案1B2D3C4A5C6D7C8C9B10D11D12D13C14C15D16B17D18C19B20C21A3.4問卷范例在完成各智力要素的試題抽取后，將形成智力測試試題，試題的標(biāo)準(zhǔn)模板如下所示。問卷做答時，請要求被測評者將答案統(tǒng)一寫在答題卡上，方便披閱。1）問卷標(biāo)準(zhǔn)模板廣東省廣東省XX酒廠股份有限公司智力測試問卷注意事項：1）本試題共有29道題，限時15分鐘完成；2）請依照題目完成建議時刻，完成做答；3）請把你的答案寫到試卷后面的答題卡上。SectionA：請將正確答案選出，并將答案寫在答題卡上。（建議完成時刻2分鐘）Q1()本世紀(jì)30年代DNA雙螺旋模型的提出，宣告了富有生命力的學(xué)科的誕生，這一學(xué)科是：A、生物化學(xué)B、分子遺傳學(xué)C、基因理論D、分子生物學(xué)Q2()按照目前近代物理研究的最新成果，物質(zhì)的最小的構(gòu)成單位是：A、質(zhì)子B、中子C、強子D、夸克Q3()世界上最早發(fā)明和使用麻醉劑的人是我國的：A、扁鵲B、華陀C、孫思邈D、培根Q4()世貿(mào)組織的總部設(shè)在：A、紐約B、華盛頓C、海牙D、日內(nèi)瓦Q5()六大高技術(shù)領(lǐng)域中，被稱為高新技術(shù)物質(zhì)基礎(chǔ)的一項技術(shù)是指：新能源技術(shù)B、新材料技術(shù)C、海洋技術(shù)D、信息技術(shù)Q6()人類最早使用的金屬A、銅B、鐵C、銀D、鉛Q7()造成大氣污染的有害氣體是A、氮氣B、稀有氣體C、一氧化碳D、氮氣、二氧化碳SectionB：請將正確答案選出，并將答案寫在答題卡上。（建議完成時刻5分鐘）Q8.（）200元的手冊，以85折買下，要付多少鈔票？150元B、170元C、180元D、185元Q9()Q9()某同學(xué)存款的40％等于8000元，那他全部有多少存款呢?A、12000元B、16000元C、20000元D、32000元Q10（）一根繩子長40米，將它對折剪斷；再對折剪斷；第三次對折剪斷，現(xiàn)在每根繩子長多少米?A、10B、5C、15D、20Q11（）一部影片在4個單位輪映，每一單位放映一場，有幾種輪映次序?A、6B、12C、24D、48Q12（）A車時速。為20公里，B車的時速比A車時速的1．8倍少5公里，B車時速是多少？A、34B、31C、29D、30題號答案題目Q13A、D、G、J、（？）Q141、3、6、10、（？）Q1521、20、18、15、11、（？）Q168、6、7、5、6、（？Q17SectionC：請將正確答案選出，并將答案寫在答題卡上。（建議完成時刻3分鐘）Q18（）選出不同類的一項：A、蛇B、大樹C、老虎Q19（）在下列分?jǐn)?shù)中，選出不同類的一項：A、3/5B、3/7C、3/9Q20（）男孩對男子，正如女孩對A、青年B、小孩C、夫人D、小姐E、婦女Q21（）Q21（）假如所有的婦女都有大衣，那么漂亮的婦女會有A、更多的大衣B、時髦的大衣C、大衣D、昂貴的大衣Q22（）填上空缺的字母CFI、DHL、EJ（？）Q23（）馬之于馬廄，正如人之于A、牛棚B、馬車C、房屋D、農(nóng)場E、樓房SectionD：請將正確答案選出，并將答案寫在答題卡上。（建議完成時刻3分鐘）Q24()Q25()Q26()Q27()Q27()Q28()SectionE：請將正確答案寫在答題卡上。（建議完成時刻2分鐘）Q29你有四個裝藥丸的罐子，每個藥丸都有一定的重量，被污染的藥丸是沒被污染的重量＋1.只稱量一次，如何推斷哪個罐子的藥被污染了？本問卷到此結(jié)束，感謝您的作答!2）問卷答題卡標(biāo)準(zhǔn)模板答題卡姓名： 申請職位：SectionAQ1Q2Q3Q4Q5Q6Q7SectionBQ8Q9Q10Q11Q12Q13Q14Q15Q16Q17SectionCQ18Q19Q20Q21Q22Q23SectionDQ24Q25Q26Q27Q28SectionEQ293.5注意事項智力測試題庫的建立需要一個試驗的過程。此次智力測試題庫的建立是依照夸克以往的測評經(jīng)驗形成的，關(guān)于特定的企業(yè)，它還有一個在執(zhí)行操作中試驗的過程。企業(yè)在后期實踐中能夠依照實際情況適當(dāng)調(diào)整題目抽取數(shù)量及分值。在使用本智力測試題進(jìn)行測評時，需注意以下幾點：本智力測試題庫的測試結(jié)果能反應(yīng)被測評者的差不多水平，但不能做為被測評者智商的衡量標(biāo)準(zhǔn)；本智力測試題庫具有一定的局限性，因為只在小部分范圍內(nèi)，一定的時刻段進(jìn)行過測試。企業(yè)在使用題庫過程中應(yīng)不斷記錄題目的答錯率，調(diào)整測評題庫，盡量使每道題目的答錯率水平持衡。在題庫使用初期，建議在獨立的招聘項目中，都使用同一套測試問卷，以減少題庫使用初期帶來的不確定性。在后期實踐中，企業(yè)可依照自身對人員的智力要素考察要點，調(diào)整各智力要素題目的構(gòu)成及權(quán)重。

四、基礎(chǔ)內(nèi)心測評題庫4.1基礎(chǔ)內(nèi)心測評內(nèi)容基礎(chǔ)內(nèi)心測評是指在招聘初期，通過考評被測評者的某些個性與能力特點，用于確定被測評者是否具備或可能具備符合某職位的某方面要求。基礎(chǔ)內(nèi)心測試所包含的內(nèi)容包括職業(yè)興趣測評、職業(yè)能力測評、情商測評、性格測評、內(nèi)心健康測評以及進(jìn)展?jié)摿y評，這些測評差不多上基于對人內(nèi)心學(xué)的研究，通過不斷的在實踐中進(jìn)行試驗而開發(fā)出來的測評。圖4.1是本項目中設(shè)計到的測評的內(nèi)容。對內(nèi)心學(xué)的研究是一門高深的學(xué)問，在國際上，未通過長期的試驗與研究，難以去開發(fā)相對應(yīng)的測評題目。因此，在本項目中，我們是依照國際上通用的對這些測評的建模以及差不多成熟的問卷來完善我們的測評體系，而不再重新建模與設(shè)計問卷。圖4.1基礎(chǔ)內(nèi)心測評內(nèi)容框架4.2基礎(chǔ)內(nèi)心測試的應(yīng)用在XX招聘的第二環(huán)節(jié)中，要緊是對應(yīng)聘者智力、專業(yè)以及某些應(yīng)聘者個性與能力特點的筆試。在對應(yīng)聘者個性與能力特點的筆試當(dāng)中，非所有的應(yīng)聘者都參與相同的基礎(chǔ)測試，而需要依照考評的需要，從基礎(chǔ)內(nèi)心測評當(dāng)中選擇合適的考評問卷對應(yīng)聘者進(jìn)行考評。對應(yīng)聘者做基礎(chǔ)內(nèi)心測試考評的操作流程如下：依照每一測評類型的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)果分析組織無干擾的測評從基礎(chǔ)測試內(nèi)容框架上選擇由崗位分析決定（可參見下表）由應(yīng)聘者申請的崗位決定依照每一測評類型的評分標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行結(jié)果分析組織無干擾的測評從基礎(chǔ)測試內(nèi)容框架上選擇由崗位分析決定（可參見下表）由應(yīng)聘者申請的崗位決定下面的表格是建議在招聘過程中對各部門應(yīng)聘者進(jìn)行考評的基礎(chǔ)內(nèi)心測評內(nèi)容。

表4.1各部門基礎(chǔ)內(nèi)心測評的建議內(nèi)容測試內(nèi)容部門測試內(nèi)容部門市場部銷售部財務(wù)部總經(jīng)辦質(zhì)管部人力資源部設(shè)備基建部生產(chǎn)安全部技術(shù)部研發(fā)部酒庫中心采購、倉儲部后勤部職業(yè)興趣☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆自主性測試◆▲★★★▲★★★▲★◆◆自律能力測試◆▲★◆◆◆★★★★★★★細(xì)節(jié)關(guān)注測試◆◆▲▲▲▲★▲▲▲★★★意志力測試★▲★★★★★▲◆◆★★★抗壓能力測試◆▲★★★▲★★◆◆★★★適應(yīng)能力測試◆▲★◆★◆★★★◆◆★★情商測試▲▲★◆★▲★★★★★★★性格測試▲▲◆◆◆◆▲▲▲▲▲◆◆內(nèi)心健康測試☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆自信心測試☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆☆制造力測試▲★★★★▲★★★▲★★★人際溝通能力測試▲▲★◆★▲★★★★★★★備注：所有的內(nèi)心測試都能夠使用于各部門職員的招聘工作，下面只是列出建議在各部門招聘時建議采納的測試類型?！禾夭唤ㄗh做；◆：比較般建議做；★：一般建議做；☆：在某種特定情況下做。在職員進(jìn)行內(nèi)部調(diào)動或內(nèi)部擢升時，或關(guān)心職員完成職業(yè)生涯規(guī)劃時，可考慮應(yīng)用。4.3基礎(chǔ)內(nèi)心測試題庫4.3.1職業(yè)興趣附件1：霍蘭德職業(yè)興趣測評4.3.2職業(yè)能力附件2：自律能力測試附件3：細(xì)節(jié)關(guān)注測試附件4：意志力測試附件5：抗壓能力測試附件6：適應(yīng)能力測試附件7：自主性測試4.3.3情商測試附件8：情緒調(diào)整能力測試附件9：情緒穩(wěn)定度操縱4.3.4性格測試附件10：內(nèi)外性向測試附件11:MBIT性格測試（1）附件12：MBIT性格測試（2）4.3.5內(nèi)心健康測試附件13：內(nèi)心健康測試附件14：自信心測試4.3.6進(jìn)展?jié)摿y試附件15：制造力測試附件16：人際溝通能力測試附件17：問題處理能力測試附件16：責(zé)任感測試4.4注意事項1)內(nèi)心測試具備時期性，本內(nèi)心測試題庫只能體現(xiàn)被測評者某一時刻段的內(nèi)心特征；2）本測評題庫需要在測評的執(zhí)行過程中對結(jié)果進(jìn)行分析，如發(fā)覺某一測評問卷不能客觀、準(zhǔn)確、差異化的反映被測評者的內(nèi)心特征，應(yīng)停止使用并進(jìn)行版本的升級，或查找其他的題庫進(jìn)行代替；3）本測評題庫對應(yīng)聘者的測評結(jié)果不能作為決定應(yīng)聘者去留的依據(jù)，只能作為去留的參考。因為內(nèi)心測評的結(jié)果往往受專門多情況的阻礙而有所偏差，例如當(dāng)時的作答心態(tài)、作答環(huán)境等等。4）本測評題庫還有其局限性跟不確定性的地點，需要在事件過程中慢慢總結(jié)并最終不斷的完善。

五、BEI面試題庫5.1BEI面試指引5.1.1概念解釋1)什么是BEI（BehaviorEventsInterview簡稱BEI）？BEI最早是心理學(xué)家用以進(jìn)行心理測評的一種方法。它通過一系列問題如“您當(dāng)時如何想的？”、“你是如何對他講的？”、“您采取了什么措施？”等，收集應(yīng)聘者在代表性事件中的具體行為和心理活動的詳細(xì)信息。通過對所收集信息的對比分析，了解應(yīng)聘者具備的個人特質(zhì)——即competency。行為事件面試過程中，要求應(yīng)聘者描述3到5個行為事件，這些事件必須是關(guān)于其在過去一段時刻內(nèi)，工作中的成功或失敗全過程的詳細(xì)描述。5.1.2BEI的特征：1)研究性——BEI的目的是找出應(yīng)聘者在若干事件或項目中，實際上做了什么、如何講的和如何想的，而不是想要了解他/她在假設(shè)情況下會如何做。2)BEI的目標(biāo)是：了解應(yīng)聘者在若干具體、重要的工作情景下做了什么，而不是他們的日常工作表現(xiàn)。3)能夠作為深入評估的工具，顯示出應(yīng)聘者在過去行為中差不多表現(xiàn)出來的素養(yǎng)。5.2BEI常見操作流程：開場白個人特征行為事件訪談職責(zé)澄清和確認(rèn)挑戰(zhàn)了解背景資料第一步：開場白（4分鐘）開場白個人特征行為事件訪談職責(zé)澄清和確認(rèn)挑戰(zhàn)了解背景資料－自我介紹－隨意談天－招聘的背景－本次面試的內(nèi)容和時刻安排第二步：提問以了解意下背景資料（3分鐘）（關(guān)于工作經(jīng)歷公司較多的應(yīng)聘者，注意從在職時刻最長的那家公司問起，或者從最近的一份工作談起）。－職位名稱－所在部門或職能－工作年限－匯報關(guān)系第三步：職責(zé)澄清和確認(rèn)挑戰(zhàn)（3分鐘）－要緊職責(zé)－不同職責(zé)對應(yīng)的具體工作－要緊工作挑戰(zhàn)－什么緣故構(gòu)成挑戰(zhàn)第四步：行為事件訪談（30分鐘）－請應(yīng)聘者列出至少3個事件，其中兩個為正向事件，一個為負(fù)向事件－第一個事件：正向事件。－第二個事件：正向事件。－第三個事件：負(fù)向事件。－附加事件（可選），在事件許可的情況下，通常是依照沒有涉及的職責(zé)或挑戰(zhàn)而提出.第五步：個人特征（5分鐘）－請應(yīng)聘者列出他認(rèn)為應(yīng)聘職位所需要的最重要的能力－迷你事件：針對應(yīng)聘崗位涉及到的，而在面試中沒有出現(xiàn)的能力（提問方式見目標(biāo)BEI提問）5.3BEI面試中的小技巧5.3.1BEI的核心原則1)確認(rèn)過去的一個關(guān)鍵事件，獵取該事件的具體步驟的整體認(rèn)識；問三個類型的差不多問題：你是如何做的？你是如何想的？你是如何講的？當(dāng)應(yīng)聘者的描述太概括時，你需要挖掘，這是核心技術(shù)；側(cè)重于應(yīng)聘者的實際行為或方法上，而不是打算上；幸免問引導(dǎo)性的問題；當(dāng)被人講我們時，你需要進(jìn)行挖掘；不要問暗示性的問題，如什么緣故？5.3.2如何從情況中深入挖掘?1)請應(yīng)聘者給出一個事件，同時了解事件的全貌，你需要推斷是個簡單事件依舊復(fù)雜事件；2)假如是一個簡單事件，你需要確認(rèn)事件是如何開始的，應(yīng)聘者是如何介入的，然后使用“接下來”進(jìn)行挖掘；3)假如是一個復(fù)雜事件，你需要確認(rèn)應(yīng)聘者在哪幾個地點參與了本領(lǐng)件，做好記錄，然后再一個一個返回來尋問；4)假如應(yīng)聘者的描述太概括，你需要確認(rèn)他到底做了什么。如：“我確保我的領(lǐng)導(dǎo)理解我的意思”“你是如何做的”5)假如應(yīng)聘者提到一個可能比較重要的會議或談話，你需要確認(rèn)會議或談話的具體內(nèi)容。5.3.3有效操縱面試進(jìn)程1）假如應(yīng)聘者談到了當(dāng)時的心理活動，如：打算、組織、決策等，你需要確認(rèn)他當(dāng)時到底是如何想的；2）“接下來呢”“你提到…,能不能告訴我更具體一些”操縱整個面試的節(jié)奏；3）讓應(yīng)聘者側(cè)重于他的具體行為上，而不是感受上；4）假如你不太明白，就直接問；5）假如應(yīng)聘者同時談到專門多情況，讓他一個一個來；比如：“我們采取了一系列的措施”。6）側(cè)重于應(yīng)聘者在該事件中的行為，而不是通常他是如何做的；5.3.4在一個事件中的常用面試語言1)你剛才談到了A項目，在該項目中，你參與了…，能不能告訴我具體一些？2)能不能告訴我你具體做了什么？3)你當(dāng)時是如何想的？4)在那個會議中，你的角色是什么？5)你是如何跟他講的？6)接下來發(fā)生了什么？你剛才講到了我們，你個人具體做了什么？5.3.5針對會議或談話，常用的提問語言1)我對那個會議比較感興趣，能夠告訴那個會議的具體情況；2)能不能告訴我那個會議是如何發(fā)生的；3）那些人出席了那個會議？4）在會議之前，你的方法是什么？5）在會議上，你講了些什么？6）反應(yīng)呢？7)會議的結(jié)論是什么？5.3.6BEI面試中應(yīng)該幸免的問題問題舉例引導(dǎo)性問題針對那個會議，你做了什么預(yù)備？那當(dāng)時你不是專門快樂嗎？你當(dāng)時是如何處理這種敵對情況的?翻譯不人的意識不同觀點＝?jīng)_突？沒有挖掘總結(jié)性我就去他的辦公室，講服了他沒有挖掘我們做了個工作打算失控在不人跑題時，沒有及時拉回到主題

5.4BEI在實踐中的操作5.4.1八大素養(yǎng)解析依照夸克的招聘體系設(shè)計原則，招聘中除了對應(yīng)聘者專業(yè)素養(yǎng)的要求之外，為了招聘到具備治理潛質(zhì)的人員，對應(yīng)聘者的行為能力面試需考察其八大素養(yǎng)，分不為責(zé)任心與使命感，分析與解決問題、領(lǐng)導(dǎo)能力、溝通能力、優(yōu)先設(shè)置能力、打算能力、團隊精神、制造能力。表5.1八大素養(yǎng)的解析八大素養(yǎng)（1）責(zé)任心與使命感（2）分析與解決問題含義旺盛的求知欲望和強烈的好奇心，驅(qū)使積極進(jìn)取，相信自己所能做情況的價值，即使受到阻橈，也不放棄；不盲從，大膽發(fā)問，突破舊傳統(tǒng)觀念通過理性的分析來識不需求或處理問題；把握問題的關(guān)鍵并重點進(jìn)行突破；設(shè)計不同的解決方案以解決問題或規(guī)避風(fēng)險；總結(jié)經(jīng)驗或提出流程完善建議以幸免問題的發(fā)生亞主題主動性、自信心、疑問性、勇氣、狂勁分析問題、解決問題能力主題(3)領(lǐng)導(dǎo)能力(4)溝通能力含義能經(jīng)?？紤]被領(lǐng)導(dǎo)者的承受能力，用換位思維的方法去阻礙與帶領(lǐng)被治理者，適應(yīng)多變復(fù)雜的環(huán)境積極、耐心地傾聽和理解他人的需求及意愿；向他人清晰地講明公司產(chǎn)品或相關(guān)政策以及自己的觀點；遇到?jīng)_突時能有效操縱局面，阻礙或講服他人亞主題治理、操縱、激勵、服務(wù)傾聽、理解、表達(dá)、阻礙能力主題(5)優(yōu)先設(shè)置能力(6)打算能力含義能正確的推斷出事物的輕、重、緩、急，并能加以安排。開始每一件情況時，先考慮它有多重要，提早健全系統(tǒng)，制定好時刻打算，養(yǎng)成先考慮后動手的適應(yīng)為自己或他人建立系統(tǒng)的操作流程，制訂嚴(yán)密的打算并跟蹤事實上施情況；有效調(diào)動、分配時刻和其它資源；對整體的進(jìn)度、質(zhì)量、成本、安全、環(huán)保等方面保持高度的關(guān)注亞主題推斷、思維能力打算能力、資源配置、質(zhì)量與成本意識能力主題(7)團隊精神(8)創(chuàng)新能力含義意識到團隊的重要性及個人在團隊中的角色；情愿作為群體中的成員，與他人協(xié)作完成任務(wù)；通過培訓(xùn)、輔導(dǎo)及其他手段，制造積極的團隊氛圍樂于學(xué)習(xí)；樂于嘗試新的事物或?qū)で笮碌慕鉀Q方法，在工作中提出新穎而有價值的方法，并在此基礎(chǔ)上開發(fā)出新的或改進(jìn)的流程、方法、體系、產(chǎn)品或服務(wù)亞主題團隊意識、團隊協(xié)作、團隊建設(shè)學(xué)習(xí)、創(chuàng)新5.4.2八大素養(yǎng)在實踐中的應(yīng)用但依照職位族的不同，即不同崗位所考察的側(cè)重點的治理素養(yǎng)有差異，因此，建議XX在招聘面試時，以八大素養(yǎng)為基礎(chǔ)，依照職位族的不同，從八大素養(yǎng)中挑出考察該職位人員行為能力的素養(yǎng)。例如：考察終端主管、人力資源助理的行為能力：表5.2終端主管/人力資源助理考察能力內(nèi)容測試行為對應(yīng)職位題庫中問題編號終端主管人力資源助理責(zé)任心與使命感問題一/問題六分析與解決問題問題四領(lǐng)導(dǎo)能力溝通能力問題二優(yōu)先設(shè)置能力問題二打算能力問題七團隊精神問題一制造能力5.5BEI面試題庫八大素養(yǎng)對應(yīng)的題庫內(nèi)容如下表所列：表5.3八大素養(yǎng)對應(yīng)BEI面試問題測試行為題庫對應(yīng)考察素養(yǎng)問題編號責(zé)任心與使命感問題一、問題六分析與解決問題問題一、問題二、問題四領(lǐng)導(dǎo)能力問題五溝通能力問題二優(yōu)先設(shè)置能力問題二打算能力問題七團隊精神問題一制造能力問題三

各素養(yǎng)題庫如下：（備注：藍(lán)色字體部門是針對應(yīng)聘畢業(yè)生設(shè)計的提問）目標(biāo)BEI問題一：要緊考察能力：團隊井繩相關(guān)考察能力：分析與解決問題/責(zé)任心與使命感（主動性）請講述一件你特不關(guān)注于某項團隊工作打算并想方法完成的事例。請講述一件你最為成功的保持和進(jìn)展與同學(xué)或同事之間積極關(guān)系的事例請講述一件你與不人合作得最為成功的事例主持人可能循序提出的問題參考：這是一個什么樣的團隊？你在那個團隊中的角色是什么？你是如何介入此事的？當(dāng)時你內(nèi)心是如何考慮的？你是如何想的？在當(dāng)時的情況下你做了哪些情況？請描述你具體都講了些什么和做了些什么？你是如何做的？在當(dāng)時的情況下，其他人對你所做的事或所講的話做出了如何樣的反應(yīng)？這時你又做出了什么樣的回應(yīng)？請描述你采取的具體的行動或做出的決定。你所做的情況最后的效果如何樣？注意事項不要詢問“什么緣故”，或探尋面試者對其行動或決定的解釋。當(dāng)你想要得到進(jìn)一步的信息，或希望進(jìn)一步了解面試者采取特定行為的環(huán)境或動機時，能夠詢問對方：“能否告訴我更詳細(xì)的情況？”或“你在當(dāng)時都做了哪些情況？”不要詢問假定性的問題，例如“假如如何樣，會如何樣？”不要詢問具有導(dǎo)向性的問題。

目標(biāo)BEI問題二：要緊考察能力：分析與解決問題相關(guān)考察能力：溝通能力/優(yōu)先設(shè)置能力請描述一件你親自成功解決的比較棘手的人或事的事例？在過去的學(xué)習(xí)過程中，假如你碰上一件你從來沒有做過的情況必須由你獨自去處理，你會如何處理？請描述一個具體的實例可能循序提出的問題參考：這是一件什么樣的情況？你是如何介入此事的？當(dāng)時你內(nèi)心是如