房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售年終總結(jié)

—房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售年終總結(jié)銷售人員要能突出問題的重點，抓住問題的本質(zhì)，看問題有步驟，主次分明，同時留意多積累學問和技能，作為房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售，多寫房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售年終總結(jié)有很大的幫忙。下面是為大家搜集有關于房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售年終總結(jié)，希望你喜愛。房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售年終總結(jié)1光陰似箭，日月如梭，轉(zhuǎn)瞬間一年的時間已經(jīng)過去，20X年在公司領導的領導下，我們公司的“量、價、款”，三項根本考核指標都到達了預期目標?；貞浺荒甑臅r間，我在公司各級領導的指點及同事的真誠幫忙下，較好地完成了自己的本職，有收貨也有遺憾，總結(jié)自我一年里工作的優(yōu)與缺，方案明年的工作思路，為20X年做一個初步的規(guī)劃。一、迎著公司的進展而學習通過這兩年的工作，我感同身受，看到了公司所發(fā)生的改變。與去年相比我們的團隊辦公環(huán)境好了，生活等方面也都到了很大改善，當然生活方面不是最重要的。最重要的是經(jīng)過兩年的進展與進步，我們的銷售業(yè)務“流程化”了，讓我們每一個業(yè)務員在日常的業(yè)務服務過程中明白：做什么、如何做、做的對與錯?！颁N售管理制度化”了，從業(yè)務出車的臺賬登記到銷售費用記錄都從根本掌握了我們的銷售本錢。同時，今年以來，輪休時間合理化的規(guī)定讓每位員工“不打疲憊戰(zhàn)”，提高了我們工作的激情，保證了每天每個角色都有人站崗執(zhí)勤。銷售業(yè)務的流程化和管理的制度化又評判工作中的失誤和進步。如此以來，平常的工作有條理了，感到工作更輕松了，這是公司的進步，也讓我在流程的指引中，制度的規(guī)定下學到了更多，進步更快。二、自身的缺乏（1）業(yè)務員的日常工作根本上包括，記錄臺賬、催收貨款、協(xié)調(diào)發(fā)貨、月底對賬、市場調(diào)研等。在這過程中，由于個人不細心，不操勞，臺賬記錄不按時，致使預付款合同客戶欠款，違反公司“先款后貨”的制度，也使公司領導在與客戶催款方面處于被動地位。（2）過程確定結(jié)果，詳情確定成敗。兩年以來，自我記錄習慣沒有養(yǎng)成，在日常業(yè)務中，臺賬記錄不清晰，對于業(yè)務中的改派車輛部沒有重點記錄和標記，尤其是三角貿(mào)易，調(diào)賬不按時。在這些看似細小的事情由于沒有做到位，造成月底對賬、結(jié)算困難，給公司的整體管理拖后腿。（3）今年年初，在公司領導的指導下成立了重點工程部，其目的是保證做好唯一的一個重點工程服務工作，作為重點工程部的一員，我沒有盡到應盡義務。第一、三角貿(mào)易選購基地水泥運費財務掛賬不按時，錯誤頻出，重點工程發(fā)票送達沒有按時催促，影響當月貨款回收。第二、沒有和我們團隊互相幫忙，共同努力，個別客戶個別月，對賬數(shù)字三方賬務不清晰。第三、服務重點工程的業(yè)務員工作量不平衡，沒有做到按時向領導匯報調(diào)整，造成后期重點工程顯現(xiàn)了更大問題。第四、作為重點工程部的一名小小負責人。一年來全都處于懵懂狀態(tài)，深感壓力重重，無所適從，對自己沒有信念，瞻前顧后，有沒利用這樣的時機去錘煉自我。在重點工程業(yè)務中沒有做好公司領到與工程經(jīng)理溝通的中間人，是我工作中的最大的失誤，失去這樣的業(yè)務學習和錘煉時機也是我最大遺憾。三、明年的工作思路（1）從今年的日常工作中發(fā)現(xiàn)我們的業(yè)務員經(jīng)濟責任意識淡薄，對賬單模糊，運輸發(fā)票掛賬錯亂，建議針對詳細業(yè)務，列舉業(yè)務中常?；蛘哂锌赡馨l(fā)生的錯誤培訓指導，增加團隊業(yè)務力量，培育業(yè)務員在工作中的責任心。（2）今年前期個別標段代理商自行開具運輸發(fā)票，運費沒能按時掛賬，造成后期運費付款困難，給公司帶來不好影響，建議明年凡屬于我們公司商配送工地，運費必需每月掛賬。假如客戶要求自行開具運輸發(fā)票（自提），簽訂合同時需補充簡潔的自提運輸協(xié)議書，從管理上防止公司責任。（3）明年和政X水泥將于6月份前后投產(chǎn)，面對強盛的競爭對手，我們既要保證完成銷量又要取得好的價格，把握市場信息，建立銷售渠道是工作的重中之重。去年到今年銷售人員把主要精力集中在高速大路上，為應對明年X水泥對市場的沖擊，建議從新整合人力，針對兩個區(qū)域每個區(qū)域至少有一個人去調(diào)研市場，搜集市場信息，儲存潛在客戶，以應對明年下半年及以后強盛的競爭對手。（4）兩年的工作閱歷，發(fā)現(xiàn)貨款要掌握記錄臺賬，布置的事情做筆記，是一件很重要的事情，對有效掌握貨款和日常工作的執(zhí)行結(jié)果方面都起到了非常重要的作用。兩年以來，業(yè)務陋俗凸顯，日常工作中“愛遺忘”，效率低。為了提高我們的工作效率，強化執(zhí)行力，我個人認為，從明年起每個區(qū)域建立工作日志，每天記錄工作中要做的事情，如對調(diào)研市場、對賬、掛賬等方面的執(zhí)行都應當有簡潔的記錄，說明執(zhí)行結(jié)果?？梢杂晒绢I導下達任務，區(qū)域經(jīng)理監(jiān)督，做到出車出名，到廠有收獲，防止在工作中沒有方案的盲跑、亂跑，沒有效率。我害怕失利，但我更渴望進步，一年以來，深入的認識到自己的缺乏，工作中顯現(xiàn)的錯誤不止上面排列的幾點。20X年希望自己能夠突破、完善自己，不給公司拖后腿。感謝公司領導的引導和公司同事的熱心幫忙。紙上談的終覺淺，凡事肯定得躬行，20X年已經(jīng)來臨，新的一年意味著新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)，希望我們的團隊在領導的帶著下能更進一步。房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售年終總結(jié)2時間一年復一年，但工作卻越來越難。在20XX年的歲月里，由于不少工作外的原因，市場從年初開頭就動亂擔心，這場危機不僅給我們銷售的工作帶來了麻煩，對XX公司，甚至對于整個市場都是一次嚴峻打擊!面對那樣的情況，我們在工作中一時間完全陷入了混亂，甚至到后面已經(jīng)幾乎無法綻開工作了。盡管今年工作的綻開并不怎么樣，但對我們銷售而言，危機就是機遇!我們是銷售人，是將不行能做成可能的人!靠著對將來的期盼和滿腔的熱忱，我們順當?shù)亩冗^了這一年來的工作，并順當?shù)亩蛇^了這次的危機。能在這樣的情況下取得如今的結(jié)果，這與我們團隊的團結(jié)努力與奮斗是分不開的。如今，在此年終之際，我對自己這一年來工作情況做如下總結(jié)：一、強化自我的管理和方案面對工作綻開的困難，在上級領導的主動制定下，我們作為銷售在工作中也在主動的綻開自己的工作管理。就在今年的工作上，我首先在工作中確定了自己的目標，并依據(jù)自己如今的情況為自身工作定下了個人的方案和小階段的目標，一步步的在工作中改進自己，并對自己缺乏的地地方根據(jù)個人的方案來改進。如此，讓我在工作方面有了許多的提升。但要做好這份方案，緊靠說說方案可是不行的，在工作中改進自己力量的同時，我在思想上也按時的對自己進行提升。作為一名銷售，我很清晰銷售員的思想和看法是讓工作順當進行的重要因素。也因此，在工作中我始終都在重視著提升著自己，讓自己得以在工作中保持最正確的狀態(tài)。二、工作的情況作為外勤銷售人員，我在工作中的主要目標是通過開發(fā)新的客戶給公司帶來利益。但在今年前期的工作上，我們卻重點用電話來訓練顧客。盡管這樣的效率并不杰出，但我在工作中還是取得了較好的成果。當然，這也與領導在工作中的優(yōu)秀指點有關。這一年盡管工作并不好做，但在肯定的情況下，也促進了人們的消費欲望，我們正是抓住了這點，主動的改進了產(chǎn)品和業(yè)務的方向，抓住這份難得的時機來完成工作目標?；貞涍@一年，我們的成果說不上成長，但對我們每個人來說應當都是一次難得的經(jīng)驗。在下一年的工作中，我們肯定能做的更好!房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售年終總結(jié)3轉(zhuǎn)瞬間，20XX年就要揮手告辭了，在這新年來臨之際，回想自己一年多所走過的路，所閱歷的事，沒有太多的感慨，沒有太多的驚喜，沒有太多的業(yè)績，多了一份鎮(zhèn)靜，沉著的心態(tài)。一、工作感悟在這X個月多的時間里有失利，也有勝利，遺憾的是；欣慰的是；自身業(yè)務學問和力量有了提高。首先得感謝公司給我提供了那么好的工作條件和生活環(huán)境，有那么好的，有經(jīng)驗的老板給我指導，帶著我前進；他們的實戰(zhàn)經(jīng)驗讓我們終生受益，從他們身上學到的不僅是做事的方法，更重要的是做人的道理，做人是做事的前從X月開頭進入公司，不知不覺中，一年的時間一晃就過了，在這段時間里，我從一個對產(chǎn)品學問一竅不通的新人轉(zhuǎn)變到一個能獨立操作業(yè)務的業(yè)務員，完成了職業(yè)的角色轉(zhuǎn)換，并且順應了這份工作。業(yè)績沒什么突出，以下是一年的工作業(yè)務明細：進入一個新的行業(yè)，每個人都要熟識該行業(yè)產(chǎn)品的學問，熟識公司的操作模式和建立客戶關系群。在市場開發(fā)和實際工作中，如何定位市場方向和產(chǎn)品方向，抓重點客戶和跟蹤客戶，如何在淡旺季里的時間布置以及產(chǎn)品有那些，當然這點是遠遠不夠的，應當不斷的學習，積累，與時俱進。在工作中，我雖有過虛度，有過鋪張上班時間，但對工作我是認真負責的。經(jīng)過時間的洗禮，我相信我會更好，俗話說：只有閱歷才能成長。世界沒有完善的事情，每個人都有其優(yōu)缺點，一旦遇到工作比擬多的時分，簡單急噪，或者不會花時間去檢查，也會馬虎。工作多的時分，想得多的是自己把他搞定，每個環(huán)節(jié)都自己去跑，、我要改正這種心態(tài)，再發(fā)揮自身的優(yōu)勢：貿(mào)易學問，學習接受。不斷總結(jié)和改進，提高素養(yǎng)。自我剖析：以目前的行為狀況來看，我還不是一個合格業(yè)務員，或者只是一個剛?cè)腴T的業(yè)務員，本身談吐，口才還不行，表達力量不夠突出。根源：沒有突破自身的缺點，臉皮還不夠厚，心理素養(yǎng)不過關，這根本不象是我自己，還遠沒有開掘自身的潛力，獨特的飛躍。在我的內(nèi)心中，我始終相信自己能成為一個優(yōu)秀的業(yè)務員，這股動力；這份信念始終儲藏在胸中，隨時準備著爆發(fā)，內(nèi)心始終渴望勝利?！拔乙駛€真正的男人一樣去戰(zhàn)斗，超越自己?！蔽覍ψ约赫f。二、20XX年工作想象總結(jié)一年來的工作，自己的工作仍存在許多問題和缺乏，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務員和同行學習，21年自己方案在去年工作得失的基礎上取長補短，重點做好以下幾個方面的工作：依據(jù)20年銷售情況和市場改變，自己方案將工作重點劃分區(qū)域，是對于老客戶，和固定客戶，要常常保持聯(lián)系，在有時間有條件的情況下，送一些小禮品或宴請客戶，好穩(wěn)定與客戶關系。在擁有老客戶的同時還要不斷從老客戶獲得更多的客戶信息。要有好業(yè)績就得強化業(yè)務學習，開拓視野，豐富學問，實行多樣化形式，把學業(yè)務與溝通技能相結(jié)合。1.每月要增加1個以上的新客戶，還要有幾個潛在客戶。2.見客戶之前要多了解客戶的狀態(tài)和需求，再做好準備工作才有可能不會喪失這個客戶。3.要不斷強化業(yè)務方面的學習，多看書，上網(wǎng)查閱相關資料，與同行們溝通，向他們學習更好的方式方法。4.對全部客戶的工作看法都要一樣，但不能太低三下氣。給客戶一好印象，為公司樹立更好的形象。5.客戶遇到問題，不能置之度外肯定要盡全力幫忙他們解決。要先做人再做生意，讓客戶相信我們的工作實力，才能更好的完成任務。6.自信是非常重要的。要常常對自己說你是的，你是獨一無二的。擁有健康樂觀主動向上的工作看法才能更好的完成任務。三、工作中的問題及解決方法1.不能正確的處理市場信息，詳細表如今缺乏把握市場信息的力量，在信息高度興旺的現(xiàn)代社會，信息一縱而過，有許多有效的信息在身邊流過，但是卻沒有抓??；缺少處理市場信息的力量，有效的信息是靠把握、分析、處理、提交的，按時把握了信息，又往往缺乏如何推斷信息的正確性；缺乏信息溝通，使許多有效信息白白流失。在今后的工作中，應實行有效措施，發(fā)揮信息的作用，強化處理信息的力量，強化溝通溝通，能夠正確推斷信息的精確性。2.在年初工作中，由于自身業(yè)務水平較低、經(jīng)驗缺乏，在剛開頭的工作中摸不到頭緒，屢次失利。問題到底出在哪里？面對屢次失利的教訓，查找自身原因、，找出了自己的缺乏。在今后的工作中要不斷強化業(yè)務學習，提高自身力量，3.對客戶的任何信息要按時響應并回復；對客戶的回復不能簡潔的一問一答，要盡可能全面、周到，但不行啰嗦。語言盡顯專業(yè)性與針對性，否則失去連續(xù)交談的時機。4.報價表，報價應報得恰如其分，不能過低，也不能過高；好東西不能賤賣，一般的產(chǎn)品不能報高。由于客戶往往會從你的報價來推斷你的老實性，并同時推斷你對產(chǎn)品的熟識程度；假如一個非常簡潔一般的產(chǎn)品你報一個遠離市場的價位，甚至幾天都報不出來，這說明老實性不夠，根本不懂這一行，自然而然客人不會再理睬。以上是個人20XX年以來的工作總結(jié)，如有缺乏之處，望批判指正。房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售年終總結(jié)4自20X年X月正式入職以來，在繁忙而充實的工作中，不知不覺迎來了20X年。轉(zhuǎn)瞬間來到X地產(chǎn)集團這個集體已經(jīng)近一年了，在這期間，閱歷了我們公司銷售人員專業(yè)培訓，參與了X工程的銷售工作，參加到充滿熱忱的銷售團隊中，品嘗先進、人性化的公司文化?；貞涍@段難忘的工作歷程，為了在新的一年當中更好的投入到這充滿激情的工作當中，對過去的一年做如下總結(jié)：一、工作中還有許多缺乏，還要不斷的向同事們學習和借鑒缺乏。首先，作為一名20XX年入職的的公司新人，而且對X的房地產(chǎn)市場有著諸多的不了解。面對新的環(huán)境、新的工程，尤其對X工程非常生疏，從入職至今，一年時間里，邊學習公司、集體以及同事們的經(jīng)驗，邊自己摸索合適自己的銷售方案，許多地方還存在或多或少的欠缺和缺乏，還需要更好的學習與自我完善。其次，參加這個團結(jié)進步的集體時間尚短，許多優(yōu)秀的企業(yè)文化，豐富的企業(yè)底蘊，還沒有更好的理解和融通，這需要我在今后的團隊生活中，更好的體會和把握，豐富自己的學問，武裝自己的思想，將這個團隊優(yōu)秀的企業(yè)文化更好的發(fā)揮和利用在今后的銷售工作當中。二、熱忱的集體、激情的團隊，成就了對于我自己的自我超越。作為銷售部中的一員，從我入職起就深深感到自己身負的重任，作為企業(yè)的窗口、公司的形象，自己的一舉一動、一言一行也同時期表了一個企業(yè)的形象，因此鼓勵我從始至終不斷的自我的提高，不斷的高標準要求自己，不斷的克服自己的缺點發(fā)揮自己的特長。并要在高素養(yǎng)的基礎上要求自己不斷強化專業(yè)學問和武裝專業(yè)技能，做一個專業(yè)學問過硬、溝通協(xié)調(diào)力量強、能夠吃苦耐勞、并具有良好團隊協(xié)作精神的優(yōu)秀銷售工。從入職到20X年年末，我共銷售出住宅X套，總銷售XX萬元，占總銷售套數(shù)的X%，并取得過其中X個月的月度銷售冠軍。但作為具有X年房地產(chǎn)銷售工作的老業(yè)務人員，雖然進入公司時間較短，這樣的一組數(shù)字對于我個人而言，還是不夠滿意，希望在20XX年度，會有所進步，有所突破，更好的表達和完成自我價值。三、強盛的集團企業(yè)作為后盾，帶給我更多的信念與熱忱夸公司。新的環(huán)境帶來新的契機，但新的環(huán)境也帶來了自我的壓力，閱歷短短的公司專業(yè)培訓后，在公司領導的關懷下，在同事的細心幫忙下，我才能夠很快的熟識我們XX的工程學問，和了解X房地產(chǎn)市場的形式。人性化的管理模式、通暢的部門連接、熱忱向上的團隊精神……面對這些良好的工作環(huán)境，堅定了我作為這個集體一員的信念，賜予了我做好一名作為企業(yè)窗口的銷售工的信念，激發(fā)了我對于這樣一個集團、一個企業(yè)、一個集體的熱愛。讓我在這個良好的空間中奮進，歡暢淋漓的馳騁在銷售工作的舞臺上。強盛的企業(yè)實力、堅實的資金基礎、優(yōu)秀的管理團隊，即使作為一名一般銷售工的我，也體會到無比的自信，使我在直接面對客戶群體的時分，能夠用我的這份自信去感染客戶，建立客戶對我們企業(yè)、我們工程的信念，更好的完成一個個銷售任務，更好的完成我們的銷售工作。四、20X年的銷售工作情況。20X年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。X月的勝利開盤，使我們XX成為眾所周知的高檔工程，也是我們樹立品牌形象的起點。X期的工程全部銷售，給我們X期增加了許多信念，X期的勝利銷售就給我們推向了又一個頂峰別墅。在近X個月的其它工程學習過程中，參觀了市內(nèi)的一些高檔工程，這使我們銷售團隊都有不同程度的提高和新的認識，不但開闊了視野，而且更多的了解到高端工程的市場需求，和在目前的政策大環(huán)境下，高端工程的優(yōu)勢，以及它的抗跌性和保值性。通過這些了解，結(jié)合XX高端工程產(chǎn)品越來也多的現(xiàn)狀，讓我更深入的認識到X土地的特別性確定了它的不行復制性，以及非凡的潛質(zhì)。五、20X年的挑戰(zhàn)。在20X年我們別墅工程將完成現(xiàn)房實景銷售，但結(jié)合XX的整個市場，壓力仍然很大。第一，同比XX同檔別墅工程，我們的價格優(yōu)勢并不明顯；第二，建材和建料方面與其它工程相比，也有肯定的劣勢；第三，而且同地區(qū)的別墅工程也許多，勢必會給我們別墅工程得銷售增加肯定的壓力。雖然壓力比擬大，但在我們這樣優(yōu)秀團隊的努力下，在新的一年中肯定會有新的突破，新的氣象，肯定能夠在日益劇烈的市場競爭中，占有一席之地。房地產(chǎn)開發(fā)公司銷售年終總結(jié)5轉(zhuǎn)瞬間，20X年已成為過去成為歷史，但我們?nèi)匀挥浀萌ツ暌徽甑膭×腋偁?。本行業(yè)天氣雖不是特別寒冷，但大街上四處飄著的聘請條幅足以讓人體會到20XX年X行業(yè)將會是一個大的競技場，競爭也將更加的白熱化。市場總監(jiān)、銷售經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理，大大小小上千家企業(yè)都在搶人才，搶市場，大家切身的感受到了市場的殘酷成都，坐以只能待毖。總結(jié)是為了來年揚長避短，對自己有個全面的認識。一、任務完成情況今年實際完成銷售量為5XXX萬，其中一車間球閥2XXX萬，蝶閥1200萬，其他1800萬，根本完成了今年初既定的目標。球閥常規(guī)產(chǎn)品比去年有所下降，偏心半球增長較快，鍛鋼球閥相比去年有少量增長；但蝶閥銷售不夠抱負（方案是在1500萬左右），大口徑蝶閥（DNXXX0以上）銷售量很少，軟密封蝶閥有少量增幅?？偟恼f來是銷售量正常，OEM增長較快，但公司自身產(chǎn)品增長不夠抱負，“X”品牌增長也不抱負。二、客戶反映較多的情況對于我們生產(chǎn)銷售型企業(yè)來說，質(zhì)量和服務就是我們的生命，假如這兩方面做不好，企業(yè)的進展壯大就是紙上談兵。1、質(zhì)量狀況：質(zhì)量不穩(wěn)定，退、換貨情況較多。如X客戶的球閥，X客戶的蝶閥等，發(fā)生的質(zhì)量問題接二連三，客戶怨聲載道。2、詳情留意不夠：如大塊焊疤、外表不光滑，油漆顏色出錯，發(fā)貨時手輪落下等等。雖然是小問題卻影響了整個產(chǎn)品的質(zhì)量，并給客戶造成很壞的印象。3、交貨不按時：生產(chǎn)周期方案不準，生產(chǎn)調(diào)度不當常造成貨期拖延，也有發(fā)貨人員人為因素造成的交期延遲。4、運費問題：關于運費問題客戶投訴較多，尤其是老客戶，如X、X、X等人都說比別人的要貴，而且同樣的貨，同樣的運輸工具，今天和昨天不一樣的價。5、技術(shù)支持問題：客戶的問題不答復或者模糊其詞，造成客戶對公司埋怨和誤會，X、X人均有提到這類問題。問題不大，但與公司“客戶至上”“客戶就是”的宗旨不和諧。6、報價問題：因公司內(nèi)部價格體系不完好，所以不同的客戶等級無法表達，老客戶、大客戶體會不到公司的照料與優(yōu)待。三、銷售中的問題經(jīng)過近兩年的磨合，銷售部已經(jīng)融合成一支精干、團結(jié)、上進的隊伍。團隊有分工，有合作，人員之間溝通順當，相處融洽；銷售人員已把握了肯定的銷售技巧，并增加了為客戶服務的思想；業(yè)務比擬嫻熟，都能獨當一面，而且工作中的問題擅長總結(jié)、歸納，找到合理的解決方法，X在這方面做得尤其突出。各相關部門的協(xié)作也日趨順當，能互相理解和支持。好的方面需要再接再勵，發(fā)揚光大，但問題方面也不少。1、人員工作熱忱不高，自主性不強。上班聊天、看電影，打游戲等現(xiàn)象時有發(fā)生。究其原因，一是制度監(jiān)管不力，二則銷售人員待遇較低，感覺事情做得不少，但和其他部門相比工資卻偏低，導致心理不平衡。2、組織紀律意識淡薄，上班遲到、早退現(xiàn)象時有發(fā)生。這種情況存在公司各個部門，公司應當有恰當?shù)目记谥贫?，有不良現(xiàn)象發(fā)生時不應當僅有部門領導管理，而且公司領導要出面制止。3、發(fā)貨人員的觀念問題：發(fā)貨人員僅僅把發(fā)貨當做一件單純?nèi)蝿?，以為貨物出廠就行，少了為客戶服務的理念。其實詳情上的專心更能讓客戶感覺到公司的服務和真誠，比方貨物的包裝、清楚的標記，按時告知客戶貨物的重量，到貨時間，為客戶盡量把運輸費用降低等等。4、統(tǒng)計工作不到位，沒有成品或半成品統(tǒng)計報表，每一次銷售部都需要向車間詢問貨物庫存狀況，這樣一來可能造成銷售時機喪失，造成勞動鋪張，而且客戶也疑心公司的辦事效率。成品倉庫和半成品倉庫應定時提供報表，告知庫存狀況以便按時準備貨品和告知客戶詳細生產(chǎn)周期。5、銷售、生產(chǎn)、選購等流程連接不順，常有造成交期延誤大事且推脫責任，相互指責。6、技術(shù)支持不順，標書圖紙、銷售用圖紙短缺。7、部門責任不清，本未倒置，導致銷售部人員沒有時間主動爭取客戶。以上問題只是諸多問題中的一小部分，也是銷售過程中時有發(fā)生的問題，雖不致于影響公司的根本，但不加以重視，最終可能給公司的將來進展帶來重大的損失。四、關于公司管理的想法我們X公司經(jīng)過這兩年的進展，已擁有先進的硬件設備，完善的組織結(jié)構(gòu)，生產(chǎn)管理也進步明顯，在X乃至閥門行業(yè)都小出名氣。應當說，只要我們戰(zhàn)略得當，戰(zhàn)術(shù)得當，用人得當，前景將是非常美妙的?！肮芾沓鲂б妗保@個準則大家都明白，但要管理好企業(yè)卻不是件簡單的事。我感覺公司比擬注意感情管理，制度化管理不夠。嚴格說來公司應當以制度化管理為基礎，兼顧情感管理，這樣才能取得管理成果的化。就拿考勤來說，卡每天打，可是遲到、早退的沒有懲罰，加班的也沒有嘉獎，那么打不打卡有什么區(qū)分？不如不打。又如員工工作怠慢沒人批判指正，即使有人提起最終也是不了了只，這是姑息、縱容，長此