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精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔公司規(guī)章制度范本與員工守則第一章員工守則一、遵守公德第一條公司員工必須遵紀(jì)守法、做維護社會公德的模范,公司絕對不允許違背公德、違反法律的現(xiàn)象存在。二、愛崗敬業(yè)第二條愛崗敬業(yè):熱愛自己的工作,勤奮努力,不斷提高工作效率和工作質(zhì)量。第三條盡職盡責(zé):要求員工必須做到三負(fù)責(zé),即對社會負(fù)責(zé),對公司負(fù)責(zé),對自己負(fù)責(zé)。全力以赴地完成工作任務(wù)和履行職能,對自己的失誤承擔(dān)責(zé)任。第四條服從領(lǐng)導(dǎo):員工必須服從領(lǐng)導(dǎo)安排,與領(lǐng)導(dǎo)保持一致把工作做好,不與領(lǐng)導(dǎo)背道行事。第五條逐級上報:員工有事應(yīng)向所屬直接領(lǐng)導(dǎo)匯報,除直接領(lǐng)導(dǎo)有重大失誤或特別情形下,不得越級匯報。三、團結(jié)協(xié)作第六條緊密團結(jié),精誠合作,工作中相互協(xié)調(diào),相互支持,建立起融洽的人際關(guān)系。第七條嚴(yán)以律己寬以待人,相互關(guān)心,相互尊敬,開展批評與自我批評。第八條不搞小團體、小幫派,倡導(dǎo)同事間密切和諧的關(guān)系。第九條不撥弄是非,無中生有,挑撥離間,說不利于團結(jié)的話。第十條保持積極的生活態(tài)度和工作態(tài)度,以積極包容的心態(tài)對待公司管理中的問題,主動提出改進性的建議和意見,以成熟的方法解決問題。四、遵守紀(jì)律第十一條下級服從上級是公司管理的基本原則,員工應(yīng)自覺服從領(lǐng)導(dǎo)的安排和工作調(diào)動,不得公開頂撞領(lǐng)導(dǎo),不得無故拒絕、拖延、敷衍或擅自終止領(lǐng)導(dǎo)安排的工作。第十二條遵守公司制定的作息時間,不遲到,不早退,上下班要打考勤卡。第十三條公司員工必須嚴(yán)格遵守工作紀(jì)律,上班下班時間不擅離職守,不串崗及私自外出、不聊天、聽音樂、吃零食、嬉鬧、大聲喧嘩。未經(jīng)他人允許,不得翻閱他人文件、資料,動用他人物品。第十四條工作時間要專心工作、精神振作、緊張有序,不用辦公電話打私人電話、上班期間不在公司崗位接待親友、不辦理個人私事,不在禁煙區(qū)吸煙,不閱讀與工作無關(guān)的雜志書刊和不做其他與工作無關(guān)的事。五、誠實自律第十五條遵守職業(yè)道德,不貪污受賄,自覺抵制社會上的不正之風(fēng)。第十六條不得利用職務(wù)和工作之便向他人索取錢財和為個人親友謀私利。第十七條不得挪用公司財物,更不得利用職務(wù)之便將公司財務(wù)占為己有或轉(zhuǎn)送他人。第十八條對于其他有業(yè)務(wù)往來的公司和個人贈送給公司或個人的禮品、財物,必須上交到公司辦公室、財務(wù)部。六、安全保密第十九條要隨時隨地地注意防火安全,發(fā)現(xiàn)不安全隱患要及時報告處理。每個員工都要熟知防火設(shè)施的位置和使用方法。第二十條注意公司現(xiàn)金和貴重物品、財物的安全存放,辦公室無人時要隨手關(guān)門。第二十一條嚴(yán)格執(zhí)行公司的保密制度,嚴(yán)守公司秘密。七、儀表大方第二十二條員工必須儀表端莊、整潔。一、頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男職員不留長發(fā)。二、指甲:應(yīng)經(jīng)常注意修剪指甲。三、胡子:不留胡須,保持面部清潔。四、口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。五、女職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。第二十三條工作場所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。八、言行文明第二十四條在公司內(nèi)職業(yè)應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢和動作。一、站姿:會見客戶站立場合,或在領(lǐng)導(dǎo)、上級面前,不得把手交叉抱在胸前。二、坐姿:坐下后,應(yīng)盡量端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前或向后伸,或俯視前方。三、公司內(nèi)與同事相遇時應(yīng)點頭行禮表示致意,以職務(wù)稱呼上司。四、握手時用普通站姿,并目視對方的眼睛,脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。五、出入房間的禮貌:進入房間,要先輕輕敲門,聽到應(yīng)答再進。進入后,回手關(guān)門,不能大力、粗暴。進入房間后,如對方正在講話,要稍等靜候,不要中途插話,如必須要打斷說話,也要看準(zhǔn)機會,而且要說:"對不起,打斷一下您們的談話"。六、遞交文件:如遞文件等,要把正面、文字對著對方的方向遞上去,如是筆、小刀、剪刀等,要把尖銳的一面對著自己,使對方容易接。七、走通道、走廊時要放慢腳步。無論是在自己公司還是訪問的公司,在通道和走廊里不能一邊走,一邊大聲說話更不能唱歌或吹口哨等。遇到上司或顧客、客戶要禮讓,不得搶行。第二十五條待人禮貌。一、有顧客來,馬上起身接待,并讓坐,接待時要主動、熱情、大方、微笑服務(wù)。二、名片應(yīng)先遞給齡長或上級,把自己的名片遞出時,應(yīng)把文字向著對方,雙手拿出,一邊遞交,一邊清楚的說出自己的名字。三、接受對方的名片時,應(yīng)雙手去接,拿到手后,要馬上看,準(zhǔn)確記住對方姓名后,將名片收起。第二十六條電話接聽處理一、辦公人員和接待人員接聽電話時必須禮貌用語,應(yīng)有較強的隨機應(yīng)變能力。二、重要電話接聽?wèi)?yīng)做好電話記錄工作,將電話接聽內(nèi)容并及時傳達(dá)、回復(fù)。三、語言要求:規(guī)范禮貌、簡潔耐心。四、電話接聽時要說:"您好+單位名稱";電話結(jié)束時要說:"再見"。五、對方打錯電話時,不要說:"打錯了"就馬上掛電話,而應(yīng)禮貌的說:"我想你撥錯號碼了"。六、接聽電話要及時,一般電話響鈴不得超過3聲。七、為防止電話長時間占線,接聽電話一般不宜超過3分鐘(特殊情況可以適當(dāng)延長)。八、不允許用辦公電話打私人電話,接聽私人電話不得超過3分鐘。九、美化環(huán)境第二十七條養(yǎng)成講衛(wèi)生的美德,不隨地吐痰、丟紙屑、果皮、煙頭及雜物,不亂涂亂畫,如在辦公室區(qū)域發(fā)現(xiàn)紙屑、雜物等應(yīng)隨手拾起來。第二十八條創(chuàng)造優(yōu)美的辦公環(huán)境,不得損壞公司配置的各種器具、設(shè)施,不得隨意亂堆亂掛各種物品,不得隨便帶人進入辦公現(xiàn)場。第二十九條保持辦公環(huán)境的肅靜,不要在辦公區(qū)域內(nèi)大聲暄嘩、聊天或隨意制作噪音,接打手機、電話盡量保持輕聲輕語,不影響他人。第三十條保持清潔衛(wèi)生,及時清理辦公用品。處理完畢的文件、資料應(yīng)及時銷毀或存檔,不得堆積在辦公現(xiàn)場。第三十一條辦公用品實行定位管理,以利于提高工作效率。十、愛惜財物第三十二條愛護公司財物,養(yǎng)成勤儉節(jié)約的良好習(xí)慣,提高成本意識。一、不浪費水、電、紙等資源和辦公易耗品。二、按照相關(guān)要求使用辦公用品和公司各種設(shè)備,下班后要關(guān)好設(shè)備再離開公司。三、愛護公司財物,不隨便損壞公司財務(wù),不得隨便損壞公司財務(wù),不得隨意挪用公司財物。第二章員工行為規(guī)范第一條通過制定本準(zhǔn)則可以尊重員工的正當(dāng)權(quán)益,界定公司利益與員工個人利益,避免二者發(fā)生沖突。員工違反本準(zhǔn)則可能導(dǎo)致公司與之解除勞動合同。員工違反本準(zhǔn)則給公司造成經(jīng)濟損失,公司將依法追索經(jīng)濟賠償。員工行為涉及刑事犯罪的,公司將報告司法機關(guān)處理。第二條職務(wù)權(quán)責(zé)一、經(jīng)營活動(一)員工應(yīng)守法、誠實地履行自己的職責(zé),任何私人理由都不應(yīng)成為其職務(wù)行為的動機。(二)維護公司利益是員工的義務(wù)。員工不得從事、參與、支持、縱容對公司有現(xiàn)實或潛在危害的行為。發(fā)現(xiàn)公司利益受到損害,員工應(yīng)向公司匯報,不得拖延或隱瞞。(三)除本職日常業(yè)務(wù)外,未經(jīng)公司授權(quán)或批準(zhǔn),員工不得從事下列活動:1、以公司名義進行談判、簽約、招投標(biāo)、競拍等;2、以公司名義提供擔(dān)保、證明;3、以公司名義對新聞媒介發(fā)表意見、消息;4、代表公司出席公眾活動;(四)員工須嚴(yán)格執(zhí)行公司頒發(fā)的各項制度。員工認(rèn)為公司制度明顯不適用,應(yīng)及時向公司或制定和解釋該制度的部門反映。公司鼓勵員工就工作充分發(fā)表意見或提出合理化建議。(五)遵循管理流程接受上級的領(lǐng)導(dǎo)是員工的職責(zé)。員工應(yīng)服從上級的指示。員工如認(rèn)為上級的指示有違法律及商業(yè)道德,違害公司利益,有權(quán)越級匯報。(六)遇到各種職責(zé)交叉或模糊不清的事項,公司鼓勵勇于承擔(dān)責(zé)任和以公司利益為重的行為,倡導(dǎo)主動積極地行動,推動工作完成。在工作緊急和重要的情況下,員工不得以分工不明為由推諉。(七)嚴(yán)禁員工超出公司授權(quán)范圍或崗位指引的要求,對客戶和業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位做出書面和口頭承諾。在公司內(nèi)部,員工應(yīng)實事求是地對工作做出承諾,并努力兌現(xiàn)。(八)員工有貪污、受賄或作假欺騙公司的行為,無論是否給公司造成損失,公司均可無條件與之解除勞動合同。二、資源使用(一)員工對單位的辦公設(shè)備、交通工具、通信及網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)或其他資產(chǎn),不得違反使用規(guī)定,做任何不適當(dāng)?shù)挠猛尽?二)公司的一切書面資料和電子資料、檔案資料,均有知識產(chǎn)權(quán),職員未經(jīng)授權(quán),不得對外傳播。(三)員工對任何公司財產(chǎn),包括配備給個人使用的辦公桌、文件柜,乃至儲存在公司設(shè)備內(nèi)的電子資料,不具有隱私權(quán)。公司有權(quán)進行檢查和調(diào)配。三、保密義務(wù)(一)公司一切未經(jīng)公開披露的業(yè)務(wù)信息、財務(wù)資料、人事信息、招投標(biāo)資料、合同文件、客戶資料、營銷方案、管理文件、會議記錄和內(nèi)容等,均屬公司秘密,員工有保守該秘密的義務(wù)。當(dāng)不確定某些具體內(nèi)容是否為公司秘密時,應(yīng)由公司鑒定其實質(zhì)。(二)員工薪酬屬于個人隱私,任何員工不得公開或私下詢問、議論。掌握此信息的員工,不得以任何方式泄露。(三)員工接受外部邀請參加涉及本公司經(jīng)營性質(zhì)的活動,應(yīng)事先經(jīng)上級領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn),并就可能涉及的有關(guān)公司業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容征求上級意見。第三條內(nèi)外交往一、員工須謹(jǐn)慎處理內(nèi)外部的各種宴請和交際應(yīng)酬活動。二、公司對外的交際應(yīng)酬活動,應(yīng)本著禮貌大方、簡樸務(wù)實的原則,不應(yīng)鋪張浪費。公司內(nèi)部的接待工作,應(yīng)務(wù)實簡樸。員工在安排交際活動時須考慮以下幾個因素:1、是否屬于工作需要;2、費用、頻率和時機是否恰當(dāng);3、消費項目是否合法;三、公司對外支付押金、回扣、酬金,或提供招待、饋贈等,應(yīng)堅持以下原則:1、不違反相關(guān)法律規(guī)定;2、符合一般的道德標(biāo)準(zhǔn)和商業(yè)慣例;四、員工不得以任何名義或形式索取或者收受業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)的利益。五、尊重客戶、業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位同事是基本的職業(yè)準(zhǔn)則。員工不得在任何場合詆毀任何單位和個人。第四條個人與公司的利益沖突一、員工未經(jīng)公司安排或批準(zhǔn),員工不得在外兼任獲取報酬的工作。二、在任何情況下,禁止下列情形的兼職(包括不獲取報酬的兼職):1、在公司內(nèi)從事外部的兼職工作;2、兼職于公司的業(yè)務(wù)關(guān)聯(lián)單位、客戶和商業(yè)競爭對手;3、所兼任的工作構(gòu)成對公司的商業(yè)競爭;4、因兼職影響本職工作或有損公司形象;5、主管級以上職員兼職;三、公司鼓勵員工在業(yè)余時間參加社會公益活動。但如利用公司資源或可能影響到工作,員工應(yīng)事先獲得公司批準(zhǔn)。四、投訴和舉報公司內(nèi)部的投訴和舉報,可以向主管領(lǐng)導(dǎo)提出。受理的部門和人員,應(yīng)認(rèn)真調(diào)查處理投訴和舉報,并為投訴人和舉報人保密。第三章員工管理制度第一節(jié)考勤管理制度第一條總則一、為了加強公司員工考勤管理,提高工作效率,特制定本制度。二、本制度為公司、部門考勤管理基本制度。各部門依照執(zhí)行或在本制度也許范圍內(nèi)根據(jù)部門具體工作性質(zhì)自行規(guī)定,自定的考勤規(guī)定報公司核準(zhǔn)后生效。第二條考勤人員一、公司設(shè)一名兼職考勤管理員,負(fù)責(zé)考勤的管理和匯報工作,對考勤的準(zhǔn)確性、及時性負(fù)責(zé);二、考勤員應(yīng)于每月5號前將上月考勤表遞交財務(wù),以備核查;三、遞交考勤表時,員工當(dāng)月的請假單、出差單、異常出勤處理單、獎勵處罰單及相關(guān)證明等作為附件匯總備查,若手續(xù)不完備,將視為曠工。第三條考勤方式一、員工采取上、下班指紋打卡的方式考勤;二、所有員工必須遵照其服務(wù)崗位所規(guī)定的時間,按時上、下班,做到不曠工、不遲到、不早退。第四條員工上、下班考勤一、員工應(yīng)打卡考勤,以記錄出勤時間。1、員工如果未按規(guī)定打卡,將視為缺勤,并扣除相應(yīng)的基本工資。2、除經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)和因工作特殊情況,可免打卡。批準(zhǔn)領(lǐng)導(dǎo)簽名后方有效,否則視為曠工。二、工作時間,因工作性質(zhì)不能嚴(yán)格執(zhí)行公司規(guī)定的上、下班時間的部門、人員可適當(dāng)調(diào)整,但須到辦公室管理部門核準(zhǔn)、備案。第五條遲到(早退)一、超出正常規(guī)定上班時間到達(dá)(以打卡時間為準(zhǔn))視為遲到;員工非工作需要提前下班的視為早退。二、遲到時間10-30分鐘的,每次扣款20元;超過30分鐘的,每次按半天事假論;扣除半天工資。三、因公務(wù)關(guān)系而遲到(早退)者,須提前請示所屬部門主管,并在當(dāng)日填寫員工異常出勤處理意見表交部門領(lǐng)導(dǎo)簽批,再交辦公室人事部門核準(zhǔn),否則按遲到(早退)處理。四、因公外出不能打卡的員工,處理同本條三,否則按事假處理。五、員工經(jīng)常遲到(早退),月累計3次者,或全年10次者,公司予以立即辭退,而不要事先通知并不給予任何補償。第六條曠工一、未經(jīng)請假無故不上班或假滿未續(xù)假而擅自不到職者為曠工。二、員工無故曠工1天,扣除當(dāng)天工資,另扣款100元。三、員工一個月曠工3日,或年內(nèi)累計7日者,公司予以立即辭退,而不需要任何事先通知或給予賠償。第七條請假、休假管理假期類別,公司假期分為休假、法定節(jié)假、事假、病假、婚假、喪假、產(chǎn)假、陪護假、工傷假等。所請各假,如遇休假日,不另補假。第八條休假休假是指休息日,員工每月享有2天休息日,以月為原則,員工調(diào)休應(yīng)提前安排好工作方可休假。第九條年假:必須一次休完。職工累計工作已滿2年以上的,年休假5天;5年以上的,年休假10天;8年以上的,年休假15天。元旦一天、春節(jié)七天;五一、十一期間,我們比較忙,可以享受一天的休假(串休),不休按雙倍工資發(fā)放。第十條請假規(guī)則員工請假須提前填寫請假單,并按規(guī)定審批權(quán)限呈報,批準(zhǔn)后將請假條報考勤人員作考勤憑證。特殊情況,應(yīng)先用電話申請,并與復(fù)工當(dāng)日填寫請假單交部門主管補簽后,遞交辦公室人事部門核準(zhǔn)。第十一條公司員工請假審批權(quán)限如下:1、部門負(fù)責(zé)人以上人員請假必須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。2、部門負(fù)責(zé)人以下員工請假,3天內(nèi)(含3天)由分管負(fù)責(zé)人核準(zhǔn),3天以上的由公司經(jīng)理審批后由負(fù)責(zé)人核準(zhǔn)后生效。3、病假須有醫(yī)院病歷及醫(yī)生開具的休息證明,并須經(jīng)直接領(lǐng)導(dǎo)審批后方可。第十二條事假1、員工請事假應(yīng)事先由部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn),事先未得到批準(zhǔn)的,按曠工處理。2、因事必須本人處理者可請事假,一年累計不得超過7天,超過7天的須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn),事假期間不發(fā)放薪資。第十三條婚假1、男性25歲以下3天假,25歲以上7天假,女性23歲以下3天假,23歲以上7天假,均不含路途,路費自理。期間工資按基本工資的50%計發(fā)。2、婚假須提前10個工作日向公司人事部門提出書面申請,并提供結(jié)婚證明。第十四條喪假1、如員工的父母(含家屬父母)、家屬或子女去世,憑醫(yī)院《死亡通知書》,公司將給予員工最長3天喪假,路程另計。2、員工請喪假,須提前通知辦公室人事部門。3、喪假期間工資按基本工資的50%計發(fā)。第十五條產(chǎn)假1、女員工符合法定生育條件的,享受1個月的產(chǎn)假,男員工享受3天。2、休產(chǎn)假必須于產(chǎn)期前10周向辦公室人事部門申請,并出示醫(yī)院出具的證明。3、產(chǎn)假工資按政府規(guī)定生育標(biāo)準(zhǔn)辦理。第二節(jié)在職員工薪酬福利第一條工資構(gòu)成一、員工的工資總額由基礎(chǔ)工資、績效工資、獎金、津貼組成,有特殊貢獻的員工經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)增加貢獻獎。1、基礎(chǔ)工資包括基本工資、崗位職務(wù)工資,按月核發(fā)。2、績效工資指與月目標(biāo)責(zé)任書完成率100%掛鉤的工資,按月核發(fā)。3、獎金是指與各種經(jīng)營實體創(chuàng)造的價值及利潤掛鉤的獎勵,具體標(biāo)準(zhǔn)按照年度目標(biāo)責(zé)任書約定執(zhí)行,年終一次性發(fā)放。4、津貼是指因為工作需要,根據(jù)職務(wù)級別等不同特點而設(shè)定的各類補貼,包括交通補貼、通訊補貼、餐貼等,按月核發(fā)。二、個人所得應(yīng)繳納所得稅,由公司代扣代繳。第二條工資支付一、公司以貨幣形式按月支付員工的勞動報酬。1、工資發(fā)放實行先做后付制度,即當(dāng)月工資次月發(fā)放。2、公司按員工實際工作天數(shù)支付薪金,付薪日為每月15日,支付上月薪金。若付薪日遇節(jié)假日或休息日,則在最近的工作日支付。二、公司按規(guī)定從員工當(dāng)月工資收入中扣除個人所得稅。三、薪酬標(biāo)準(zhǔn)屬于保密范疇,本公司員工不得向其他員工泄露自己的工作標(biāo)準(zhǔn),也不得打聽其他員工的工資標(biāo)準(zhǔn)。第三條福利一、休假員工享有公司規(guī)定的各種假期。詳見本章第一節(jié)《考勤管理制度》的有關(guān)規(guī)定。二、社會保險公司按規(guī)定給員工辦理基本社會保險,并承擔(dān)公司應(yīng)繳納部分個人應(yīng)繳納部分由公司代繳,并從員工當(dāng)月薪資中扣除。三、培訓(xùn)與職工活動1、公司針對不同類型的員工提供不同的培訓(xùn)。例如新員工的培訓(xùn)、工作績效突出的管理人員和員工的培訓(xùn)以及后備管理人員的培訓(xùn)等等。2、公司所有員工均有參與會與公司內(nèi)定期或不定期舉行的各項活動,例如公司的春節(jié)聯(lián)歡晚會、生日活動、郊游以及各種比賽活動。第四條工資標(biāo)準(zhǔn)一、基本工資:960元/月。二、績效工資:按實際績效核發(fā)。三、獎金:按年利潤和職務(wù)比例核發(fā)。(公司無利潤則不發(fā))四、補(津)貼標(biāo)準(zhǔn):1、餐貼:150元/月。2、交通補貼:50元/月。3、通訊補貼:50元/月。4、考勤獎勵:150元/月。5、崗位津貼:按實際崗位性質(zhì)核發(fā)。第三節(jié)員工獎懲管理條例第一條獎懲理念旨在塑造公司的文化,獎勤罰懶,糾正員工不良習(xí)慣。第一條獎勵一、獎勵方式多樣,對本職工作業(yè)績的獎勵體現(xiàn)在指標(biāo)獎金中,員工在圓滿完成本職工作外做出特別貢獻的情況下,將獲得特殊的獎勵。二、有下列事跡之一者,給予通報表揚并予相應(yīng)嘉獎:1、工作表現(xiàn)優(yōu)秀,認(rèn)真負(fù)責(zé),工作成績突出者;2、愛惜公物,厲行節(jié)約,成績顯著者;3、發(fā)現(xiàn)事故隱患,及時采取措施,防止重大事故發(fā)生者;4、對外服務(wù)創(chuàng)造良好聲譽者;5、關(guān)心公司發(fā)展,提出合理化建議,經(jīng)采納實施有顯著成效者;6、為保護公司財產(chǎn)及人們生命安全,見義勇為事跡突出者;7、對損害公司利益的人阻止或舉報屬實者;8、善于鉆研,有技術(shù)突破者;在外做好事,為公司贏得良好聲譽者。三、有下列事跡之一者,給予嘉獎并可申報晉職或晉級。1、圍繞"兩主四輔"(兩主:創(chuàng)造利潤、造就人才。四輔:誠信、務(wù)實、開拓、跨越。)管理思想,即在創(chuàng)造利潤、造就人才兩個方面有重大貢獻,積極開拓經(jīng)營范圍,創(chuàng)造了可觀的經(jīng)濟效益;2、解決重大經(jīng)營難題,使工程項目得以實施。3、對項目方案提出合理化建議,經(jīng)過實施為公司節(jié)省大量資金;4、保護國家和公司財產(chǎn)利益不受侵害,并做出突出貢獻;5、對改革公司管理、擴大公司信譽、提高服務(wù)質(zhì)量有重大貢獻;6、在減少浪費,降低成本方面的措施效果顯著者;7、培養(yǎng)和舉薦人才方面成績顯著者;8、對提高公司整體經(jīng)營,管理水平有突出貢獻者第二條懲罰懲罰的類型包括但不限于經(jīng)濟處罰、警告、嚴(yán)重警告、記過、記大過、解聘。一、經(jīng)濟處罰:有下列情形之一者,給予降級處罰,并酌情扣除當(dāng)月部分獎金。1、公司開會無故遲到、不退、違反其他會議制度;2、無正當(dāng)理由不參加工作組織的各項活動;3、公共區(qū)域大聲喧嘩,影響他人工作;4、隨地吐痰、亂丟廢棄物;5、未打招呼,隨便帶陌生人進入辦公區(qū)域;6、行為不檢點、語言經(jīng)常不文明;7、不履行請假手續(xù),擅自離崗;8、工作時間看小說、看與工作無關(guān)的報刊、玩游戲等做與工作無關(guān)的事。9、違反公司規(guī)定的其他行為。二、警告:有下列情形之一者,給予警告處分。1、經(jīng)濟處罰3次以上者;2、在工作時間,與同事之間或外人發(fā)生激烈爭吵,影響他人工作者;3、在禁止吸煙區(qū)域內(nèi)吸煙者;4、多次不按時完成上級布置的工作,工作進度不及時匯報;5、未經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)允許,工作中脫崗(半小時)辦私事;6、未經(jīng)許可私自打電話;7、被上級有關(guān)部門檢查出工作問題;;三、嚴(yán)重警告:有下列情形之一者,給予嚴(yán)重警告。1、受過3次(包括3次)警告以上;2、不服從領(lǐng)導(dǎo)管理造成不良影響;3、因工作服務(wù)質(zhì)量差,給公司造成聲譽和經(jīng)濟損失,被客人投訴到公司者;4、隨意用、拿公司物品,數(shù)額較大者(50元以上);5、不愛惜公物及設(shè)備使公司造成經(jīng)濟損失;6、利用職權(quán)報復(fù)他人;7、違反公司其他相關(guān)管理制度,行為較嚴(yán)重的;四、記過:有下列情形之一者,給予記過處分。1、對其他有損公司利益的行為和個人不及時匯報;2、搬弄是非,無中生有,挑撥離間,影響員工團結(jié);3、經(jīng)過指正,員工仍視制度而不顧的行為;4、違反公司其他制度、規(guī)定較為嚴(yán)重行為;5、超越職權(quán)范圍,擅自作出決定或?qū)εc本職工作無關(guān)的事宜隨便作答,造成影響和損失。五、記大過:有下列情形之一者,給予記大過處分。1、一年內(nèi)受過兩次嚴(yán)重警告;2、工作玩忽職守,造成公司和名譽損失;3、故意說假話,做假事,造成不良影響;4、發(fā)現(xiàn)公司物品被偷或設(shè)備被損壞,不及時上報;5、拒絕接受任務(wù),不服從正常調(diào)動,經(jīng)勸說無效。六、解聘:有下列情形之一者,予以辭退或開除并立即解除勞動合同,公司不給予任何補償。造成公司損失的,還須進行經(jīng)濟賠償。1、經(jīng)常完不成工作任務(wù),不勝任擔(dān)當(dāng)?shù)墓ぷ?,又不服從換崗或換崗后仍不能勝任工作;2、一個月內(nèi)曠工3天(含3天)以上或一年內(nèi)累計曠工7天以上(含7天);3、工作時間飲酒滋事、打架斗毆;誣陷、暴力脅迫上級或同事,影響惡劣;4、蓄意破壞公司資產(chǎn)損害公司利益;5、濫用職權(quán),玩忽職守,不負(fù)責(zé)任或不遵守操作流程,給公司造成較大經(jīng)濟損失;6、背叛公司,向外界泄露公司機密材料;7、嚴(yán)重違反規(guī)章制度造成重大經(jīng)濟損失或嚴(yán)重違反勞動合同有關(guān)條款;8、在求職申請或其他已簽署的文件中提供假資料;9、有損公肥私、挪用公款及嚴(yán)重侵占公司財物等行為,有盜竊、詐騙等不良行為或有其他違法行為,情節(jié)嚴(yán)重者;10、嚴(yán)重違反公司其它規(guī)定中符合辭退條款,并造成嚴(yán)重后果者;11、嚴(yán)重違背社會公德,給公司名譽帶來極壞影響。第四條獎懲程序一、獎勵員工由員工或部門向總經(jīng)理提供書面素材,經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。二、懲罰員工由其他員工、部門主管檢舉或公司管理部門調(diào)查,由各部門主管按程序辦理,并備案,資料存入個人人事檔案。解聘還需公司總經(jīng)理或分管經(jīng)理批準(zhǔn)。三、部門經(jīng)理以上人員之獎勵或處分提出后報總經(jīng)理批準(zhǔn),主管負(fù)責(zé)獎勵/處分措施的具體實施。四、員工對獎懲有申訴的權(quán)利,認(rèn)為不合理者一周內(nèi)可以向主管提出復(fù)議,否則視為員工已經(jīng)接受。第四節(jié)員工保密管理制度第一條公司秘密分類一、絕密級:指公司經(jīng)營發(fā)展中,直接影響公司權(quán)益的重要決策、文件資料,如公司尚未付諸實施的經(jīng)營戰(zhàn)略、公司管理方法、公司制度、經(jīng)營策劃、新品設(shè)計、公司財務(wù)信息等。二、機密級:指公司的規(guī)劃、統(tǒng)計資料、重大會議記錄、公司經(jīng)營狀況等。三、秘密級:指公司各類檔案、合同、協(xié)議、員工工資收入、尚未進入市場或尚未公開的各種信息。第二條保密要求一、所有員工入職,所簽協(xié)議中必須包含保密條款。二、公司廢舊紙張(無保存價值、涉及工作內(nèi)容的文件材料、圖紙等)均須作銷毀處理,不得當(dāng)垃圾隨意亂扔。三、在對外合作中,若需向?qū)Ψ教峁┕久孛苁马椀模氄鞯弥鞴茇?fù)責(zé)人或分管領(lǐng)導(dǎo)同意,必要時要求對方簽訂保密協(xié)議。四、公司員工不得以任何方式向無關(guān)人員傳遞公司秘密。五、不在私人交往中涉及公司秘密。六、不在不具備保密條件的裝置中存放秘密文件、資料,離開辦公地點,須將重要文件放入抽屜。七、不得出于私人目的,將應(yīng)保密的文件、資料帶出公司。八、嚴(yán)禁帶無關(guān)人員參觀公司。九、未經(jīng)允許不得翻看其他部門的文件資料、不得使用他人電腦。十、非辦公人員嚴(yán)禁進入辦公重地(如:總經(jīng)辦)。十一、公司員工發(fā)現(xiàn)秘密已經(jīng)泄露或可能泄露時,應(yīng)立即向公司報告,并在力所能及的情況下及時做出相應(yīng)的補救措施。十二、其他保密要求。第三條公司員工若發(fā)現(xiàn)公司秘密泄露并及時采取補救措施,為公司挽回?fù)p失的,可視其貢獻大小給予嘉獎以上獎勵。第四條以下情形將給予解聘處分,并視情節(jié)追究其法律責(zé)任:一、掌握公司秘密是人員出于不良企圖故意泄露公司秘密的;二、出于不良企圖竊取或試圖竊取公司秘密的;三、泄露公司重大秘密,使公司蒙受重大損失的;四、未盡事宜,按公司其他制度、協(xié)議中保密條款執(zhí)行。第五條違反本制度第四條以外其他條款規(guī)定的,將酌情予以適當(dāng)處罰。精品文檔精心整理PAGE精品文檔可編輯的精品文檔企業(yè)規(guī)章制度(員工手冊)目錄第一章總則第二章招聘與配置第三章離職管理第四章勞動合同管理第五章工資薪酬結(jié)構(gòu)與福利制度第六章一般工作須知第七章獎懲制度第八章培訓(xùn)制度第九章員工異動第十章考勤管理和請假制度第十一章員工行為規(guī)范第十二章安全生產(chǎn)第十三章后勤管理第十四章修訂和解釋附件《員工手冊》簽收憑證第一章總則一、根據(jù)國家法律法規(guī),結(jié)合本公司實際制定本《手冊》,本《手冊》之條款,若與國家法律法規(guī)相悖,則以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。二、本《手冊》適用公司所有員工,遵守本《手冊》是所有員工應(yīng)盡的責(zé)任和義務(wù)。三、公司保留根據(jù)實際情況對本《手冊》進行修訂的權(quán)利。四、除本《手冊》外,公司各部門制定的其他相應(yīng)規(guī)章制度,本公司相關(guān)員工應(yīng)遵照執(zhí)行。五、公司要求每位員工應(yīng)熟讀本《手冊》并簽名,未簽名并不影響《手冊》的有效性。六、各級員工應(yīng)尊重上司、團結(jié)同事,具備良好的職業(yè)道德,積極維護公司的利益。七、員工在工作或生活中產(chǎn)生矛盾,應(yīng)服從主管部門的處理,對處理方法或結(jié)果有異議的,可向公司總經(jīng)理提出申訴。任何人員皆不得剝奪員工向公司總經(jīng)理申訴的權(quán)利。八、對于違反公司規(guī)章制度的員工,各級管理人員應(yīng)遵照“教育為主,獎懲結(jié)合”的原則,堅持以說服教育為主要手段,適度懲處為輔助措施的辦法進行處理;對工作突出貢獻或成績顯著,檢舉揭發(fā)壞人壞事,維護公司利益的員工,公司給予表揚和獎勵。第二章招聘與配置一、公司根據(jù)各生產(chǎn)部門的實際需要,統(tǒng)一組織員工的招聘和聘用。二、應(yīng)聘人員應(yīng)持本人有效身份證明和相關(guān)學(xué)歷、技術(shù)等級證書在規(guī)定的時間里到公司填寫應(yīng)聘登記表。公司總經(jīng)理認(rèn)為需經(jīng)面試的,應(yīng)通知應(yīng)聘人員進行面試。三、公司總經(jīng)理經(jīng)審核,對符合崗位要求的應(yīng)聘人員,應(yīng)及時通知到公司辦理入職手續(xù),并出具上崗?fù)ㄖ獣屝氯肼毴藛T到相應(yīng)部門工作。四、新入職人員應(yīng)在規(guī)定的時間內(nèi),按公司要求及時提供合法有效的證件和證明,如本人身份證件、學(xué)歷證書、技術(shù)等級和職稱證書等,并認(rèn)真如實填寫個人檔案,不得弄虛作假。對提供虛假信息的人員,公司將保留依法解除勞動關(guān)系的權(quán)利,給公司造成損失的,公司將根據(jù)損失大小,保留依法追究法律責(zé)任的權(quán)利。五、新入職員工應(yīng)積極參與學(xué)習(xí)公司組織的入職前培訓(xùn)及考核,其試用期為三個月,試用期滿經(jīng)公司錄取后簽訂勞動合同。入職后應(yīng)認(rèn)真學(xué)習(xí)領(lǐng)會公司的各項規(guī)章制度。第三章離職管理一、合同的解除和終止合同的解除和終止主要包括以下情形:(一)員工辭職;(二)公司辭退;(三)雙方協(xié)商解除勞動關(guān)系;(四)合同到期不再續(xù)簽;(五)員工出現(xiàn)不能勝任公司崗位的疾病,經(jīng)治療后仍不能勝任的;(六)不服從公司工作安排或重大違章、違紀(jì),被公司開除的;(七)試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的;(八)服務(wù)期間違反國家法律,被依法追究刑事責(zé)任;(九)其它符合《勞動法》《勞動合同法》規(guī)定勞動合同終止的情況。二、非不可抗力原因?qū)е碌奶崆敖K止勞動合同,需提前一個月以書面形式通知或以辭職報告形式知會對方,同時提出方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。三、員工勞動合同期滿或辭職經(jīng)批準(zhǔn)后,尚未辦理離職手續(xù)、解除勞動關(guān)系前,仍是公司員工,應(yīng)繼續(xù)在原崗位工作,不得罷工、怠工。四、員工離職前,必須按公司要求辦理工作交接。五、公司應(yīng)向離職員工開具離職證明書,并在規(guī)定的時間內(nèi)為離職員工辦理社會保險轉(zhuǎn)移手續(xù)等。六、離職員工在辦理完各項手續(xù)后,憑公司總經(jīng)理審批過的工資、《離職通知書》或其他相關(guān)憑證到公司財務(wù)部門結(jié)領(lǐng)工資。七、屬于嚴(yán)重違法、違紀(jì)被公司開除的員工,公司保留視情依法追究經(jīng)濟賠償責(zé)任的權(quán)利。第四章勞動合同管理一、根據(jù)《勞動法》和《勞動合同法》規(guī)定,公司所有員工必須與公司簽訂勞動合同。二、公司根據(jù)實際情況,與員工就勞動合同條款進行協(xié)商,所訂的條款不得違反國家法律法規(guī)。三、公司建立本公司勞動合同管理臺帳,實行電腦管理,并做好勞動合同檔案管理工作。四、公司應(yīng)全面了解掌握員工簽訂勞動合同的情況,對于尚未簽訂勞動合同或新入職的員工應(yīng)及時發(fā)出敦促簽訂勞動合同通知書,對缺乏簽訂勞動合同意愿的員工應(yīng)及時做好思想動員工作,對拒不與公司簽訂勞動合同的員工,公司應(yīng)依法作出處理。五、新聘用人員在建立勞動關(guān)系一個月內(nèi),必須到公司辦理簽訂勞動合同手續(xù)。六、勞動合同的解除、變更、續(xù)訂和終止,按國家和公司所在地方的法律法規(guī)執(zhí)行。七、員工以書面的形式提前30天通知公司,可以解除勞動合同;試用期內(nèi)的員工提前3天通知公司,可以解除勞動合同。八、員工應(yīng)如實提供簽訂勞動合同時,所要求提供的相關(guān)證件證書等材料,公司保留追究弄虛作假人員法律責(zé)任的權(quán)利。第五章工資薪酬與福利制度一、公司的工資薪酬與福利結(jié)構(gòu)為基礎(chǔ)工資+全勤獎勵+工齡獎勵+業(yè)務(wù)提成+加班補貼+技能工資六個部分組成。二、基礎(chǔ)工資部分分為固定工資及計件工資兩種類型?;A(chǔ)工資的制訂或變更由公司主管部門制定。三、全勤獎勵由公司主管部門依照公司考勤記錄實行。四、加班補貼部分由公司各級主管人員根據(jù)員工實際情況提出申請,并報總經(jīng)理審核批準(zhǔn)后,對加班人員給予補貼。員工因份內(nèi)的事情加班的,一律不按加班考慮。五、技能工資根據(jù)員工實際技術(shù)能力,由總經(jīng)理給予制訂后實施。六、公司內(nèi)部管理人員的基礎(chǔ)工資,由總經(jīng)理根據(jù)其職位、管理部門給予制訂后實施。七、工資的變化由公司總經(jīng)理或部門主管根據(jù)人員職務(wù)的變化或所做出貢獻的大小進行協(xié)商調(diào)整。八、工齡獎勵為所有員工工作滿一年后,工齡工資加一百;滿兩年后再加一百;滿三年后再加一百五;滿四年后再加二百;滿五年后再加三百;滿六年后再加四百五封頂。九、業(yè)務(wù)提成指銷售人員每人每月有2萬元的銷售任務(wù),試用期銷售人員無任務(wù),有業(yè)務(wù)便提成。完成任務(wù),可以提成200元。銷售提成,按階梯式提成:3-4萬元:1.5%;5萬元:2%;6萬元:2.5%;7萬元:3%;8萬元:3.5%;9萬元:4%;10萬元:4.5%;11-13萬元:5%;14-16萬元:5.5%;17萬元以上,6%封頂。業(yè)績尤為突出者,再由主管部門及總經(jīng)理商量后給予一定獎勵。十、公司活動時的折扣業(yè)務(wù)可沖銷當(dāng)月銷售任務(wù),但不參與階梯式提成,一律按照1%提成。十一、店長任務(wù):每月店面15萬元銷售任務(wù)。未完成任務(wù),店長扣除自己的銷售業(yè)績后提成千分之二。完成任務(wù)15萬元,店長扣除自己的銷售業(yè)績后提成0.5%;15-20萬元:1%;20-25萬元:1.5%;25-30萬元:2%;30-35萬元:2.5%;35萬元以上:3%封頂。超額部分,再提成1%十二、安裝部門、車間部門工資制度見其部門制度規(guī)定。十三、公司工程單根據(jù)利潤提成(按個人銷售梯形提成),由公司根據(jù)具體情況,指定設(shè)計師跟蹤,在業(yè)務(wù)提成中再提成30%。十四、公司年終發(fā)放年終獎,于每年年底最后一個月享受雙薪。雙薪是根據(jù)員工進店時間來定。試用期員工不享受以上待遇。十五、新進入公司人員試用期的工資為試用期工資。試用人員均參加入職前培訓(xùn)。培訓(xùn)滿后,根據(jù)所掌握技能或擔(dān)任職務(wù)的不同,參考考核成績,由公司管理部門決定將其轉(zhuǎn)為正式員工,或者不予以錄用。轉(zhuǎn)為試用期員工的人員,可以享受試用期員工待遇。試用期人員試用期滿后,確定為正式員工,享受正式員工待遇。第六章一般工作須知一、公司員工應(yīng)服從上級的工作安排及督查與考核工作。嚴(yán)格遵守各項規(guī)章制度。努力學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識,堅持工作日志的填寫。二、公司員工應(yīng)愛護公物、維護環(huán)境衛(wèi)生;講究文明禮貌、文明生產(chǎn)、安全生產(chǎn)。員工應(yīng)樹立高度工作責(zé)任感,認(rèn)真提高業(yè)務(wù)水平,保證質(zhì)量,追求經(jīng)濟效益三、公司員工進入工作崗位,應(yīng)著本公司制服,戴員工識別卡。四、公司員工應(yīng)按時上、下班,并親自打卡、登記出勤;不得遲到、早退或曠工。五、公司員工在工作時間內(nèi),不得做與工作無關(guān)的事情。六、公司員工不得在公司內(nèi)吸煙。在工作場所內(nèi)切忌隨地吐痰,亂拋拉圾或大聲喧嘩,每天下班前10分鐘應(yīng)將周圍環(huán)境打掃干凈。七、公司營業(yè)場所內(nèi)任何人不準(zhǔn)擅自拍攝及采訪,如有客人要求,通過主管部門或總經(jīng)理同意后方可進行。八、公司員工應(yīng)服從上級制定的排班休息表,未經(jīng)許可,不得私自調(diào)假、換班。因故必需請假時應(yīng)按請假規(guī)定辦理,完成手續(xù)后才可離開工作崗位九、員工下班前或離職前,應(yīng)歸還公司財物,包括產(chǎn)品圖冊、以及其它的電子檔案。十、本公司員工加班應(yīng)事先得到許可。第七章獎懲制度一、為規(guī)范公司用工管理,創(chuàng)造以人為本、公正平等、獎勤罰懶、多方共贏的勞動環(huán)境,公司對遵紀(jì)守法、辛勤勞動、有特殊貢獻的員工給予獎勵,對不守紀(jì)律、影響生產(chǎn)者給予懲處。二、公司對員工的獎勵分為五種:(一)表揚;(二)嘉獎(包括全勤獎、工齡獎);(三)記功;(四)記大功;(五)晉升。三、有下列情形之一的員工,經(jīng)行政人事部(人力資源部)調(diào)查核實后,應(yīng)給予一次嘉獎,其獎勵種類視績效程度而定:(一)每日職工按時上下班打卡,無遲到、早退者;整個月全勤無遲到、早退、曠工者為月全勤獎。全年無遲到、早退、曠工者為年全勤獎。(二)全年無遲到、早退、曠工者除計算全勤獎外,給予記功一次;工齡滿1年的給予工齡獎,工齡獎按員工在公司服務(wù)時間的增加而增加。(三)超額完成公司工作計劃指標(biāo),經(jīng)濟效益顯著者,可獲公司記功一次;如是集體超額完成公司工作計劃指標(biāo)的,該集體全體人員記功一次。(四)積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者,記功一次;如建議對公司利益有重大促進作用者,記大功一次,并給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵。(五)堅持業(yè)余自學(xué),不斷提高業(yè)務(wù)水平,在公司任職期內(nèi),獲取國家有關(guān)部門頒發(fā)的專業(yè)技能中高級資格證書者,記功一次。(六)維護公司利益和榮譽,保護公共財產(chǎn),防止事故發(fā)生或挽回經(jīng)濟損失有功者,記功一次;為公司挽回重大損失者,記大功一次,并給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵。(七)維護公司的規(guī)章制度,對各種違紀(jì)行為敢于制止、批評、揭發(fā)者,記功一次;為公司挽回重大損失者,記大功一次,并給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵。(八)敢于制止、揭發(fā)各種損害公司利益之行為者,記功一次;為公司挽回重大損失者,記大功一次,并給予相應(yīng)的物質(zhì)獎勵。(九)對社會做出突出貢獻,使公司獲得社會榮譽者;或為公司取得重大技術(shù)成果、科技進步做出突出貢獻者,記大功一次,并根據(jù)其德才表現(xiàn)給予晉升,或物質(zhì)獎勵。(十)在公司連續(xù)工作五年以上,給予記功一次,并加工資一級。(十一)為公司引進名員工,全體員工在公司工作六個月以上的,記功一次;引進名員工以上,全體員工在公司工作六個月以上的,記大功一次。為公司引進一名專業(yè)技術(shù)人才,該技術(shù)人員在公司取得重大技術(shù)成果或科技進步過程中做出主要貢獻的,引進者記大功一次。(本條款根據(jù)公司實際情況訂立)(十二)員工有其他功績,經(jīng)部門主管評定后認(rèn)為應(yīng)給予獎勵的,報請相關(guān)公司領(lǐng)導(dǎo)或有關(guān)部門批準(zhǔn)按規(guī)定給予獎勵。(十三)其他公司規(guī)定應(yīng)給予的獎勵、津貼。四、員工的獎勵,除全勤獎按規(guī)定發(fā)放外,其他獎項由員工所在部門主管領(lǐng)導(dǎo)向公司領(lǐng)導(dǎo)推薦,并按部門管理責(zé)權(quán)劃分進行審核審批,最終由公司領(lǐng)導(dǎo)落實對員工的獎勵五、公司對出現(xiàn)錯誤的員工的處分分為五種:(一)警告;(二)限期改正;(三)記過;(四)記大過;(五)依法辭退、開除。六、員工有下列情形之一的,經(jīng)調(diào)查核實后,根據(jù)情節(jié)輕重給予警告或限期改正處理:(一)初次不服從工作安排或工作異動,影響生產(chǎn)或工作秩序者。(二)工作時間喧嘩、打鬧,影響正常工作秩序者。(三)工作時間吃零食、睡覺、干私事、閱讀與工作無關(guān)的書報者。因玩忽職守造成公司損失,情節(jié)輕微的。上班期間非工作需要飲酒,或醉酒上班的。(四)工作時間擅離工作崗位、干私事者。(五)工作時間不按公司要求著裝及佩戴公司徽章者。(六)代人打卡以及托人打卡者。(七)檢查值班人員未按規(guī)定執(zhí)行勤務(wù)者。(八)捏造事實騙取休假者。(九)違反操作規(guī)程,造成設(shè)備或工具損壞、原材料或能源浪費,情節(jié)輕微的。(十)其它違反公司規(guī)章制度行為,情節(jié)輕微的。七、員工有下列情形之一的,經(jīng)公司調(diào)查核實后,給予罰款及記過處分。(一)部門負(fù)責(zé)人發(fā)現(xiàn)所屬人員違反公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失或不良影響,沒有及時向上級報告或有意隱瞞遲的,按實際損失賠償。(二)員工遲到或早退,按次罰款10元。一個月內(nèi)三次者,扣2天基礎(chǔ)工資并扣全勤獎。遲到4-5次者,扣5天基礎(chǔ)工資。遲到6-9次者,扣10天基礎(chǔ)工資。遲到10次以上者,扣當(dāng)月基礎(chǔ)工資。(三)工作時間不按公司要求著裝及佩戴公司徽章者,經(jīng)警告后拒不改正的,罰款50元。(四)未遵守公司操作規(guī)程,給公司名譽造成損失的,罰款50-100元。(五)上班期間通過公司電腦瀏覽與工作無關(guān)事宜的,第一次罰款50元,達(dá)三次者,只發(fā)基礎(chǔ)工資,超過三次者,辭退處理。(六)未經(jīng)許可泄漏公司資料、文件者,罰款50-500元。情節(jié)嚴(yán)重者移交司法機關(guān)。(七)員工請假、辭職等,主管人員未依相關(guān)程序向上報請審批,造成一定后果的,罰款50。造成經(jīng)濟損失的,按實際損失賠償。(八)其它違反公司規(guī)章制度行為造成一定后果的。八、員工有下列情形之一的,經(jīng)公司調(diào)查核實后,開除處理。(一)違反法律、法規(guī)、政策和公司規(guī)章制度,給公司造成較大經(jīng)濟損失或不良影響的,按實際損失賠償,記大過一次;造成公司嚴(yán)重?fù)p失或嚴(yán)重影響的,依法辭退、開除。(二)貪污、盜竊、賭博、營私舞弊、無理取鬧、打架斗毆情節(jié)輕微,尚未達(dá)到追究刑事責(zé)任的,記大過一次;造成嚴(yán)重影響的,依法辭退、開除。(三)工作不負(fù)責(zé)任,管理混亂,造成公司較大經(jīng)濟損失的,按實際損失賠償,記大過一次;造成公司嚴(yán)重?fù)p失的,依法辭退、開除。(四)有撥弄是非,煽動罷工,捏造事實破壞他人名譽和威信等情形之一,影響公司正常生產(chǎn)、生活秩序或造成公司信譽損壞的,記大過一次;造成嚴(yán)重后果的,依法辭退、開除。(五)對公司員工會議、總經(jīng)理或部門經(jīng)理的決定拒不執(zhí)行的,記大過一次;造成嚴(yán)重后果的,依法辭退、開除。(六)當(dāng)月內(nèi)無故連續(xù)曠工四天或全年累計曠工15天以上者,扣一個月基礎(chǔ)工資,留用觀察一月。(七)私自把本公司客戶介紹給外單位、向客戶索取回扣或中介費的,造成公司嚴(yán)重?fù)p失的,依法辭退、開除,視情追究其法律責(zé)任。(八)開假單據(jù)報銷,牟取非法利益的,造成公司嚴(yán)重?fù)p失的,依法辭退、開除。構(gòu)成刑事犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。(九)未經(jīng)公司同意,擅自將公司機密泄露出去的,記大過一次;造成公司嚴(yán)重?fù)p失的,依法辭退、開除。構(gòu)成刑事犯罪的,依法追究刑事責(zé)任。(十)其它嚴(yán)重違反公司規(guī)章制度行為已達(dá)到記大過或依法應(yīng)辭退、開除條件的。九、員工的獎勵和處分由各部門、各主管領(lǐng)導(dǎo)提供材料,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)調(diào)查落實,其審核批準(zhǔn)權(quán)限按人事管理責(zé)權(quán)劃分執(zhí)行。十、對員工進行獎勵和處分的原始資料,由總經(jīng)理負(fù)責(zé)逐人建立檔案妥善保管。十一、對依照第七項規(guī)定辭退、開除的員工,公司應(yīng)在做好負(fù)責(zé)任地調(diào)查取證的基礎(chǔ)上,起草書面辭退、開除決定,按人事管理責(zé)權(quán)審核批準(zhǔn)后,正式送達(dá)當(dāng)事人并公告。十二、全年記過三次以上,或記大過一次以上,取消年終雙薪獎勵。第八章培訓(xùn)制度一、目的為配合公司的發(fā)展目標(biāo),有計劃地提高員工的工作技能、挖掘潛在能力、提升職業(yè)素質(zhì)、促進對企業(yè)文化的了解,建立良好的工作團隊,增強人力績效,進而弘揚公司的企業(yè)精神,特制定本公司培訓(xùn)制度(以下簡稱本制度),作為各級人員培訓(xùn)實施與管理的依據(jù)。二、適用范圍凡本公司所有員工的各項培訓(xùn)計劃、實施、督導(dǎo)、考評以及改善建議等,均依本制度辦理。三、權(quán)責(zé)劃分1、培訓(xùn)部門的權(quán)責(zé)(1)制定、修改公司培訓(xùn)制度;(2)擬定、呈報公司年度、季度培訓(xùn)計劃;(3)收集整理各種培訓(xùn)信息并及時發(fā)布;(4)聯(lián)系、組織或協(xié)助完成公司各項培訓(xùn)課程的實施;(5)檢查、評估培訓(xùn)的實施情況;(6)管理、控制培訓(xùn)費用;(7)管理公司內(nèi)部講師隊伍;(8)負(fù)責(zé)對各項培訓(xùn)進行記錄和相關(guān)資料存檔;(9)追蹤考查培訓(xùn)效果;(10)研擬其他人才開發(fā)方案。2、各部門權(quán)責(zé)(1)呈報部門培訓(xùn)計劃;(2)制定部門專業(yè)課程的培訓(xùn)大綱;(3)收集并提供相關(guān)專業(yè)培訓(xùn)信息;(4)配合做好本部門培訓(xùn)的實施和效果反饋、交流的工作;(5)確定部門內(nèi)部講師人選,并配合、支持內(nèi)部培訓(xùn)工作;四、培訓(xùn)的相關(guān)制度(一)一般要求1.培訓(xùn)安排應(yīng)根據(jù)員工崗位職責(zé),并結(jié)合個人興趣,在自覺自愿的基礎(chǔ)上盡量做到合理公平。2.凡本公司員工,均有接受相關(guān)培訓(xùn)的權(quán)利與義務(wù)。3.公司培訓(xùn)規(guī)劃、制度的訂立與修改,所有培訓(xùn)費用的預(yù)算、審查與匯總呈報,以及培訓(xùn)記錄的登記與資料存檔等相關(guān)培訓(xùn)事宜,以培訓(xùn)部門為主要權(quán)責(zé)單位,各相關(guān)部門負(fù)有提出改善意見和配合執(zhí)行的權(quán)利與義務(wù)。4.培訓(xùn)部門為公司培訓(xùn)實施、效果反饋及評價考核等工作的主要權(quán)責(zé)單位,對全公司的培訓(xùn)執(zhí)行情況負(fù)督導(dǎo)呈報的責(zé)任,各部門應(yīng)給予必要的協(xié)助。(二)培訓(xùn)體系1、新員工的入職培訓(xùn)(1)培訓(xùn)對象:所有新進人員。(2)培訓(xùn)目的:協(xié)助新進人員盡快適應(yīng)新的工作環(huán)境,順利進入工作狀況。(3)培訓(xùn)形式:公司集中培訓(xùn)。(4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司簡介(包括公司發(fā)展史及企業(yè)文化、各部門職能等),公司制度介紹,產(chǎn)品/業(yè)務(wù)介紹與市場分析,各個部門的業(yè)務(wù)就及業(yè)務(wù)流程,適合公司習(xí)慣的工作方式等。2、在職員工的培訓(xùn)(1)培訓(xùn)對象:公司在職員工(2)培訓(xùn)目的:依靠公司內(nèi)部講師力量,最大程度的利用公司內(nèi)部資源,加強內(nèi)部的溝通與交流,在公司內(nèi)形成互幫互助的學(xué)習(xí)氛圍,并豐富員工的業(yè)余學(xué)習(xí)生活。(3)培訓(xùn)形式:在公司內(nèi)部以講座或研討會、交流會的形式進行。(4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及公司各個項目類、市場類、管理類的多個方面,及員工感興趣的業(yè)余知識、信息等。3、其他培訓(xùn)(1)培訓(xùn)對象:全體員工(2)培訓(xùn)目的:依靠外部專家力量,提升員工本職工作上所應(yīng)具備的專業(yè)知識、技能技巧,增進各項工作的完成質(zhì)量,提高工作效率。(3)培訓(xùn)形式:參加外部公開課、交流研討會,或請外部講師在公司內(nèi)部授課。(4)培訓(xùn)內(nèi)容:涉及的專業(yè)技術(shù)知識、銷售技巧、管理方法、領(lǐng)導(dǎo)技能、經(jīng)營理念、企業(yè)戰(zhàn)略性、發(fā)展性等內(nèi)容等。(三)培訓(xùn)計劃的擬訂1、結(jié)合公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)及發(fā)展計劃,由培訓(xùn)部門依據(jù)對內(nèi)部員工培訓(xùn)需求調(diào)查的結(jié)果,以及公司相關(guān)培訓(xùn)的政策、財務(wù)預(yù)算等,統(tǒng)籌各部門的需求,于每年年初擬訂年度培訓(xùn)計劃,并呈報審核。2、部門應(yīng)根據(jù)各自業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,確定部門培訓(xùn)需求計劃,并反饋給培訓(xùn)部門統(tǒng)籌規(guī)劃。3、培訓(xùn)部門根據(jù)實際情況分解年度培訓(xùn)計劃,擬訂季度計劃,編制培訓(xùn)課程清單,并呈報。(四)培訓(xùn)的實施1、新員工的入職培訓(xùn)(1)員工一般應(yīng)在入職第一周集中培訓(xùn),以后可分散培訓(xùn),每次2-4課時,對一些特殊崗位,可根據(jù)需要延長培訓(xùn)時間。(2)培訓(xùn)由培訓(xùn)部門按培訓(xùn)計劃組織實施,并全程跟蹤實施情況。(3)新員工培訓(xùn)在上崗前進行,培訓(xùn)時間安排在工作日內(nèi),一般為一周左右。(4)每位新員工,上崗前或上崗后的十個工作日之內(nèi),都必須接受新員工培訓(xùn),特殊情況除外。(5)新員工經(jīng)培訓(xùn)部門集中進行入職培訓(xùn)后,由接收的部門安排專業(yè)培訓(xùn)。主要是針對新員工將要從事的崗位工作進行應(yīng)知應(yīng)會培訓(xùn),以及提升工作績效應(yīng)學(xué)習(xí)的內(nèi)容,包括知識的學(xué)習(xí)和技能的訓(xùn)練,使之能達(dá)到獨立上崗的要求。(6)各培訓(xùn)科目由相應(yīng)部門的內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人擔(dān)綱主講。根據(jù)需要,內(nèi)部講師資格人或負(fù)責(zé)人還應(yīng)負(fù)責(zé)考核試卷的編寫和審閱。(7)參訓(xùn)的新員工必須按時參訓(xùn),嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范,并填寫《內(nèi)部培訓(xùn)評估表》,客觀公正的考評授課情況及講師。(8)如有必要,可以以筆試的形式考核培訓(xùn)效果,成績合格者方可上崗;不合格者依具體情況進行補訓(xùn)或補考。2、在職員工的培訓(xùn)(1)充分利用公司內(nèi)部可用資源,組建內(nèi)部講師團隊。(2)制訂《內(nèi)部講師管理辦法》。(3)不斷充實和完善內(nèi)部培訓(xùn)課程,形成重點課程的逐漸固定和循環(huán)開設(shè)。(4)培訓(xùn)參與人員應(yīng)嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范。(5)參訓(xùn)員工課后應(yīng)填寫《內(nèi)部培訓(xùn)評估表》,交培訓(xùn)部門存檔。(6)根據(jù)課程需要對參訓(xùn)員工進行考核,考核結(jié)果納入員工績效考核范圍之內(nèi)。(7)每階段培訓(xùn)結(jié)束后,應(yīng)做培訓(xùn)總結(jié)。3、其他培訓(xùn)(1)培訓(xùn)課程的選擇應(yīng)結(jié)合公司的內(nèi)部需求和公司情況,并需嚴(yán)格審批。(2)參加培訓(xùn)人員的選擇應(yīng)突出目的性、自愿性,結(jié)合個人的職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。(3)培訓(xùn)相關(guān)資料〔包括教材、講義(PPT)等〕必須在培訓(xùn)部門備份存檔。(4)參加培訓(xùn)的員工需填寫《培訓(xùn)評估表》,交培訓(xùn)部門存檔;外出受訓(xùn)員工則必須以適當(dāng)?shù)姆绞教岢雠嘤?xùn)效果的反饋意見,包括對培訓(xùn)課程、講師、及培訓(xùn)機構(gòu)的整體水平的評價等,并交培訓(xùn)部門存檔;(5)各部門相關(guān)人員應(yīng)以適當(dāng)?shù)姆绞娇疾靻T工接受培訓(xùn)的效果,必要時可做長期追蹤,培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)督促、跟進和記錄的工作。(五)培訓(xùn)的管理制度1、費用管理(l)由培訓(xùn)部門依據(jù)培訓(xùn)計劃對培訓(xùn)經(jīng)費做統(tǒng)一預(yù)算,并根據(jù)實際實施情況進行必要調(diào)整。(2)培訓(xùn)費用的審批權(quán)限限制在培訓(xùn)部門主要負(fù)責(zé)人及其上級負(fù)責(zé)人。(3)所有培訓(xùn)費用的報銷均需提供完整的《人員培訓(xùn)審批表》,作為報銷憑證的附件。(4)總經(jīng)理負(fù)責(zé)對培訓(xùn)費用發(fā)生前進行審核,統(tǒng)一控制公司所有的培訓(xùn)開支;《人員培訓(xùn)審批表》上需有審核確認(rèn)的簽字,否則視此表為不完整。(5)培訓(xùn)部門應(yīng)每半年做一次培訓(xùn)投資分析并呈報。2、考勤管理(1)所有培訓(xùn)一經(jīng)報名確認(rèn),受訓(xùn)人員須提前做好安排,除特殊原因外,應(yīng)準(zhǔn)時參加。(2)凡在公司內(nèi)部舉辦的培訓(xùn)課(包括外部講師的內(nèi)部集訓(xùn)、內(nèi)部培訓(xùn)講座及各種內(nèi)部研討會、交流會等),參加人員必須嚴(yán)格遵守培訓(xùn)規(guī)范;課前簽到由專人負(fù)責(zé)記錄,填寫《內(nèi)部培訓(xùn)考勤表》;考勤狀況將作為培訓(xùn)考核的一個參考因素。3、培訓(xùn)評估(l)對授課效果的評估,包括對外部培訓(xùn)機構(gòu)的課程內(nèi)容、講師、效果等的評估,及對內(nèi)部講師的課程內(nèi)容、準(zhǔn)備情況、講授技巧等的評估。(2)對員工參訓(xùn)效果的評估,主要通過課后考核的方式檢查參訓(xùn)員工的接受程度和效果。4、培訓(xùn)記錄及總結(jié)報告(1)建立相關(guān)外部培訓(xùn)資源的詳細(xì)信息記錄,以便尋找更優(yōu)惠的高質(zhì)量課程。(2)建立《全員培訓(xùn)檔案》,并定期呈報。5、培訓(xùn)的考核、評價及獎懲(1)原則上各部門組織的培訓(xùn)都應(yīng)有考核成績,考核成績記入員工檔案,作為員工提薪、升職的重要依據(jù)之一。(2)員工每年至少參加學(xué)時的培訓(xùn),此培訓(xùn)包括公司組織的內(nèi)部培訓(xùn)、其他培訓(xùn)及自己參加的各種有助于提升自己能力的培訓(xùn)。(3)若員工年度培訓(xùn)滿學(xué)時,將依據(jù)培訓(xùn)效果,視情給予必要的物質(zhì)獎勵。(4)培訓(xùn)部門組織的培訓(xùn)由培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)考核;各部門自行組織的培訓(xùn),由各部門自己組織考核,培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)檢查并備案。(5)考核的形式以定量考核為主,定性考核為輔。培訓(xùn)部門組織的針對公司全體員工的培訓(xùn)應(yīng)定量考核,各部門組織的培訓(xùn)如果是知識性的培訓(xùn)應(yīng)定量考核,如果是能力方面的培訓(xùn)應(yīng)作出定性考核評價。(6)培訓(xùn)部門應(yīng)對組織的各項培訓(xùn)作出分析,不斷總結(jié)提高,以使培訓(xùn)真正取得應(yīng)有的效果。(7)對無故不參加培訓(xùn),公司將給予記過或經(jīng)濟上的處分。五、培訓(xùn)的組織保障1、為保障培訓(xùn)工作的正常開展,公司按當(dāng)年經(jīng)營收入比例依法提取一定的培訓(xùn)經(jīng)費用于添置必要的教學(xué)設(shè)備和各項培訓(xùn)支出及獎金支出。培訓(xùn)經(jīng)費專款專用,不得挪用。2、培訓(xùn)部門負(fù)有對培訓(xùn)組織、協(xié)調(diào)、監(jiān)督的責(zé)任,各部門應(yīng)積極主動的協(xié)助好培訓(xùn)部門,將培訓(xùn)工作做好。3、各部門必須以書面形式向培訓(xùn)部門提出年度培訓(xùn)計劃及培訓(xùn)要求,培訓(xùn)部門據(jù)此和公司的發(fā)展需要擬定公司年度培訓(xùn)計劃并呈報。4、各部門負(fù)責(zé)人在培訓(xùn)上應(yīng)起表率作用,注意提高自身的素質(zhì),不但要懂得做管理者,還要成為員工事業(yè)的良師益友。第九章員工異動一、異動是指公司內(nèi)部根據(jù)生產(chǎn)管理需要和員工的日常表現(xiàn),調(diào)換員工的工作崗位。二、異動時,公司應(yīng)與員工就其工作崗位調(diào)整進行協(xié)商,員工可自由反映本人意見,公司應(yīng)慎重考慮員工的本人意愿。三、員工應(yīng)服從公司合理的崗位異動,對于有異議的,可向上級領(lǐng)導(dǎo)反映,不得擅自罷工,公司對員工的意見應(yīng)綜合各方面情況作出決定,因此造成員工損失的,公司將視情況給予補償。四、異動時,由相應(yīng)部門提出并填寫申請表,根據(jù)審核審批權(quán)限,確定異動結(jié)果。五、員工接受異動結(jié)果應(yīng)按要求辦妥工作移交手續(xù),憑異動通知書前往新職位報到。接收部門接到異動通知書后,應(yīng)安排員工及時上崗。六、員工異動后,其勞動合同履約要件發(fā)生變化的,公司行政主管應(yīng)及時提出部分變更合同內(nèi)容的要求,并與異動員工,就變更內(nèi)容簽訂補充協(xié)議。第十章考勤管理和請假制度一、目的為加強員工考勤工作,確保公司進行有秩序的生產(chǎn)經(jīng)營,特制定本考勤管理和請假制度。二、適用范圍本制度適用于公司全體員工考勤管理。特殊工種由該工種管理部門(分店)結(jié)合自身實際參照制定相應(yīng)的考勤管理和請假制度,并報公司備案。三、考勤管理部門職責(zé)(1)行政人事部全面負(fù)責(zé)公司員工考勤管理、監(jiān)督、檢查和指導(dǎo)各部門(分店)考勤制度的建立。(2)公司店長負(fù)責(zé)收集《員工請假單》,并于每天下班前轉(zhuǎn)交行政人事部,并對員工進、出廠區(qū)刷卡進行控制。(3)各部門負(fù)責(zé)人參與控制考勤管理,設(shè)立兼職考勤員,負(fù)責(zé)本部門考勤方面問題與行政人事部相互溝通。四、考勤辦法和要求(1)本公司考勤采用智能化、數(shù)字化方式對全公司員工日常出勤情況進行管理——即刷卡考勤。(2)倒班員工不參與刷卡,實行手工簽到考勤。(3)員工考勤是公司維護正常工作秩序的基礎(chǔ),是支付工資、員工考核的重要依據(jù)。(4)員工應(yīng)自覺遵守考勤制度,按公司規(guī)定時間到崗和離崗,自覺刷卡,接受監(jiān)督,服從管理。(5)行政人事部每月統(tǒng)計員工的出勤情況,并于次月8日以前將公司執(zhí)行層人員出勤情況表送公司辦公室,由辦公室進行核對;同時將各部門員工的出勤情況表及員工剩余換休時間表反饋給各部門兼職考勤員,以此作為支付員工工資的依據(jù)之一。(6)各部門倒班員工考勤記錄,由相關(guān)部門進行統(tǒng)計,經(jīng)所在部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后,于次月5號前交至行政人事部。(7)考勤員應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度,切實履行工作職責(zé),堅持原則,不弄虛作假,做到如實統(tǒng)計、匯總考勤數(shù)據(jù),為考核各車間、處室的出勤率提供可靠依據(jù)。(8)各部門應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行公司考勤制度,規(guī)范本部門的考勤管理,行政人事部應(yīng)監(jiān)督、檢查和考核各部門考勤管理工作。(9)考勤原始記錄保存時間為二年。五、考勤規(guī)定(1)工作時間。本公司依照國家法律規(guī)定實行標(biāo)準(zhǔn)工時制(或綜合計算工時制、不定時工時制),具體工作時間為:每周一:8:00——17:30其他時間:8:30——18:00(2)員工每天上班、下班均需刷卡。(3)法定休假日作息時間按國家有關(guān)部門規(guī)定經(jīng)公司調(diào)整后執(zhí)行。六、考勤內(nèi)容(1)遲到員工未在規(guī)定上班時間內(nèi)刷卡或雖然刷卡但未按時到工作崗位工作的視為遲到。遲到20分鐘(含20分鐘)以內(nèi)按遲到處理;遲到20分鐘以上,視曠工半天處理,超過3小時(含3小時)按曠工一天處理;連續(xù)遲到三次(1小時以內(nèi))或月累計遲到五次(1小時以內(nèi))以上者除按遲到處理外,另累計曠工一天。(2)早退員工在規(guī)定工作時間終了前刷卡離崗視為早退。早退處罰規(guī)定比照遲到條款處理。(3)曠工有下列情形之一的視為曠工:A、未經(jīng)請假或請假未經(jīng)批準(zhǔn)而不到崗、擅自離崗的;B、特殊情況下請假事后一個工作日內(nèi)不補假的;C、假期已滿,逾期未歸而又無正當(dāng)理由的;D、不服從工作調(diào)動,未按調(diào)令期限內(nèi)報到上崗工作的;E、無故不刷卡而事后又未提供任何證明的。曠工不足3小時(含)的按曠工半天計算,5小時以上8小時以下的按曠工1天計算;曠工后出勤時間不滿5天又曠工的,其前后曠工時間連續(xù)計算。處罰規(guī)定:曠工1天,扣發(fā)全勤獎,另扣兩天基礎(chǔ)工資;連續(xù)曠工3天(含3天)以上者,扣罰當(dāng)月基礎(chǔ)工資,記大過一次,并將工作關(guān)系調(diào)整到培訓(xùn)中心待崗培訓(xùn);連續(xù)曠工15天(含15天)以上或年累計曠工30天(含30天)以上者,按公司《獎懲制度》處理,與其解除勞動關(guān)系,并追究違約責(zé)任。(4)員工一年之內(nèi)出現(xiàn)一次曠工現(xiàn)象的,取消年終獎。七、公差員工出差應(yīng)事前填寫《出差申請表》請公差假,如遇特殊情況不能按預(yù)計日期返回的,在返回后第一個工作日內(nèi)補辦手續(xù),否則一律視為事假。公出期間按正常出勤核發(fā)全額工資。八、事假(1)員工因事而不能上班者,應(yīng)請事假。(2)事假應(yīng)事前一個工作日內(nèi)辦妥請假手續(xù);若遇到臨時突發(fā)事件,不能事前請假的,須電話或讓他人代為請假,在獲批準(zhǔn)后,方可休假。假后第一個工作日內(nèi)補辦事假手續(xù),否則視為曠工。(3)事假以小時和天為單位計算,不足1小時按1小時計算,足4小時(含)按半天計算,5小時(含)以上8小時以下的按1天計算。(4)員工在事假期間患病的,按事假處理。(5)請假權(quán)限:事假全部由公司部門主管報總經(jīng)理處審核后處理。(6)事假期間停發(fā)工資。(7)員工每年累計事假不得超過30天,超過者,除不計發(fā)年終獎金外,并視情按以下條款之一處理:A、按曠工處理;B調(diào)整其到培訓(xùn)中心待崗培訓(xùn)(其間工資按培訓(xùn)中心待崗員工工資待遇發(fā)放)。(8)婚、產(chǎn)、節(jié)育、哺乳、病、工傷、探親、奔喪假不計入事假內(nèi)。九、病假(一)一般規(guī)定(1)員工因病不能上班者,應(yīng)請病假。(2)病假必須提供疾病證明,半天以內(nèi)的由公司衛(wèi)生所開具,超過半天的需提供由社區(qū)以上級別醫(yī)院開具的《門診書》或《醫(yī)療診斷書》,否則一律按事假處理。(3)員工請病假應(yīng)提前一個工作日內(nèi)辦妥請假手續(xù);若遇特殊情況,不能提前請假的,須四小時內(nèi)電話向所在部門領(lǐng)導(dǎo)請假或讓他人代為請假,在獲批準(zhǔn)后,方可休假。假后第一個工作日內(nèi)應(yīng)補辦病假手續(xù),否則視為曠工。(4)病假以小時和天為單位計算,不足1小時按1小時計算,不足5小時按半天計算,超過5小時的按1天計算。(5)員工在工作時間內(nèi)因病需外出就診或休息的,須持本部門領(lǐng)導(dǎo)簽字的《員工休息或請假條》和公司衛(wèi)生所開具的《外出就診/休息證明》方可離開公司。(6)員工連續(xù)病休三個月或半年累計病休三個月后要求上班的,須經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后方可上崗工作。(二)病假期限規(guī)定(1)企業(yè)職工因患病或非因工負(fù)傷,需要停止工作醫(yī)療時,根據(jù)本人實際參加工作年限和在本單位工作年限,給予月的醫(yī)療期。病休復(fù)工后工作不滿半年再次病休者,其前后病假時間連續(xù)計算。(2)醫(yī)療期包括公休日和法定節(jié)假日。(3)醫(yī)療期滿后做如下規(guī)定:A、經(jīng)鑒定完全喪失勞動能力的,可按規(guī)定享受社會保險待遇;B、大部分和部分喪失勞動能力的按以下條款處理:繼續(xù)從事原工作或另行安排工作;轉(zhuǎn)到培訓(xùn)中心進行待崗培訓(xùn)(其間工資按培訓(xùn)中心待崗員工工資待遇支付);根據(jù)相關(guān)規(guī)定解除勞動關(guān)系,并按規(guī)定支付經(jīng)濟補償金和醫(yī)療補助費。(4)員工每年病假天數(shù)超過30天的不計發(fā)年終獎。(5)病假期間工資待遇:A、病假在10天(含)以內(nèi)的,病假期間工資按其本人休假天數(shù)正常出勤應(yīng)發(fā)工資的60%發(fā)放(計件工按同崗位在崗員工的當(dāng)月平均工資為基數(shù)計發(fā))。B、病假在10天以上30天(含)以內(nèi)的,病假期間工資按元/天支付,工作關(guān)系仍保留在原部門。C、病假超過30天的,工作關(guān)系轉(zhuǎn)到培訓(xùn)中心,其工資按培訓(xùn)中心待崗員工工資待遇支付。D、員工因打架斗毆、酗酒等造成傷病的,5天(含)內(nèi)按事假處理,5天以上按曠工處理。十、工傷假(1)員工因工負(fù)傷(含職業(yè)病),需要暫停工作接受醫(yī)療的,停工留薪一般不超過12個月;傷情嚴(yán)重或情況特殊的,可適當(dāng)延長,但最長不超過24個月。(2)工傷醫(yī)療期包括公休日和法定節(jié)假日。(3)工傷醫(yī)療期間工資按照其上一年度其本人平均工資發(fā)放,具體按《工傷保險條例》有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。十一、員工每月帶薪休息四天,一個星期休一天,不可連休。如有特殊情況,需部門主管及總經(jīng)理審批后方可。當(dāng)月沒有休完,無工資補貼。十二、員工調(diào)休應(yīng)提前填寫《員工休息或請假條》,經(jīng)主管部門報總經(jīng)理審批后,方可休息。若遇特殊情況,不能提前請假的,須四小時內(nèi)電話向所在部門領(lǐng)導(dǎo)請假或讓他人代為請假,在獲批準(zhǔn)后,方可休假。十三、婚假(1)員工達(dá)到適婚年齡結(jié)婚,可以請婚假,婚假為三天。(2)婚假期間工資按其本人休假天數(shù)內(nèi)正常出勤應(yīng)發(fā)工資的100%發(fā)放。十四、產(chǎn)假及節(jié)育假(1)根據(jù)國家規(guī)定,凡符合計劃生育的女員工給予產(chǎn)假90天;難產(chǎn)的增加15天;多胎生育的,每生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天;女員工二十四周歲以上且初育的給予產(chǎn)假150天,難產(chǎn)增加15天;妊娠3個月以下自然流產(chǎn)者,給假15天,妊娠3個月(含)以上自然流產(chǎn)者,給假30天;產(chǎn)后立即做結(jié)扎手術(shù)的增加7天。(2)男員工晚育并領(lǐng)取《獨生子女父母光榮證》可以休護理假15天,護理假在子女出生當(dāng)時有效,事后一律不補假。(3)女性施行輸卵管結(jié)扎手術(shù)的給假21天,上環(huán)給假3天,取環(huán)給假2天;男性施行結(jié)扎手術(shù)的給假10天。(4)員工按計劃生育懷孕的,保胎休息期間按病假處理。(5)未婚女員工人工流產(chǎn)休假按事假處理。(6)產(chǎn)假、節(jié)育假期間工資按其本人假期間正常出勤應(yīng)發(fā)工資的60%發(fā)放(計件工按同崗位在崗員工的當(dāng)月平均工資為基數(shù)計發(fā))。十五、哺乳假(1)女員工哺乳期為1年,哺乳期至嬰兒1周歲止,哺乳期含產(chǎn)假。(2)哺乳時間每天2小時,含路程時間;多胎生育的,每多哺乳一個嬰兒,增加30分種。哺乳假以天為單位計算,月累計不足4小時(含)的按半天計算,月累計5小時(含)以上不足8小時的按1天計算。(3)超過哺乳規(guī)定時間的,視情節(jié)輕重按事假或曠工處理。(4)哺乳假工資按其本人休假天數(shù)內(nèi)正常出勤應(yīng)發(fā)工資的100%發(fā)放。十六、奔喪假(1)員工的直系親屬(父、母、夫、妻、子、女)死亡的給假3天,并根據(jù)遠(yuǎn)近給予相應(yīng)的路程假;屬于本人撫養(yǎng)的同居家屬或兄、弟、姐、妹、岳父、岳母、公、婆死亡的經(jīng)批準(zhǔn)可給假1到3天(不含往返路程時間)。(2)喪假期間工資按其本人休假天數(shù)內(nèi)正常出勤應(yīng)發(fā)工資的100%發(fā)放。十七、請假流程(1)公出、事假、補休、奔喪假請假流程:①本人填寫《員工休息或請假條》②部門領(lǐng)導(dǎo)簽字③交行政人事部(2)病假、工傷假、婚假、產(chǎn)假、哺乳假、節(jié)育假請假流程:①本人填寫《員工休息或請假條》(附衛(wèi)生所開具的證明)②部門領(lǐng)導(dǎo)簽字③交行政人事部,并附相關(guān)診斷書(3)探親假請假流程申請人提出申請,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)后,送行政人事部審批。十八、請假單填寫規(guī)定(1)《員工休息或請假條》是員工考勤的重要依據(jù)之一,使用時應(yīng)認(rèn)真規(guī)范填寫。離開公司原因一般為:公出、婚假、奔喪假、事假、病假、工傷假、產(chǎn)假、哺乳、節(jié)育假、調(diào)休等。(2)請假單上各項內(nèi)容都應(yīng)對應(yīng)、詳細(xì)填寫,并由具有給假權(quán)限者簽字,不得代簽。(3)請假單字跡要求填寫工整,如發(fā)現(xiàn)辨認(rèn)不清的一律視為事假處理。(4)每張假條離崗日期與回崗日期必須在同一月份內(nèi),如遇跨月份休假或出差的應(yīng)分開填寫。(5)如請假單不能清楚辨認(rèn)的,一律按曠工處理,并給予批假人警告處分一次。十九、打卡規(guī)定(1)員工早晚上下班均應(yīng)到指定打卡機處打卡,如因各種原因未能及時打卡或忘記打卡的,須填寫《員工休息或請假條》,經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字確認(rèn)后交至行政人事部,由行政人事部給予補簽。(2)員工早上上班時要抓緊時間打卡,避免遲打卡;下班時不要提前打卡,否則出現(xiàn)遲到、早退記錄按違紀(jì)處理。(3)加班時,仍按原打卡地點打卡。員工要及時打卡,否則考勤機無法記錄其加班時間。(4)員工應(yīng)親自打卡,幫助他人打卡和接受他人幫助打卡者,每發(fā)現(xiàn)一次扣除全勤,并視被替代打卡者曠工一天;累計三次(含三次)以上者,視為嚴(yán)重違法勞動紀(jì)律和公司規(guī)章制度,公司有權(quán)責(zé)令其到培訓(xùn)中心待崗培訓(xùn)或解除勞動關(guān)系。二十、工作時間離廠、進廠規(guī)定(1)員工凡在工作時間內(nèi)離開公司的,無論何種原因均須經(jīng)大門并出示請假單后通行,若離開當(dāng)天不再返回的,還須在打卡機上打卡后方可離開。打卡機管理員應(yīng)按《員工休息或請假條》的請假事項,正確設(shè)置打卡狀態(tài)并負(fù)責(zé)監(jiān)督擬外出員工打卡。(2)員工在工作時間內(nèi)擬進入公司的,必須打卡,并在當(dāng)天補填請假單交至行政人事部,否則一律按曠工處理。第十一章員工行為規(guī)范一、總則(一)為加強公司管理,規(guī)范員工行為,根據(jù)國家有關(guān)政策、法規(guī),結(jié)合本公司實際情況,制定本員工行為規(guī)范(以下簡稱規(guī)范)。(二)本規(guī)范適用于公司全體員工,公司全體員工必須嚴(yán)格遵守。(三)公司的精神是“團結(jié)、誠信、高效、開拓”,這一宗旨必須體現(xiàn)在每一個人的日常工作之中。(四)本規(guī)范未具體涉及的事項,以公司相關(guān)規(guī)定為準(zhǔn)。二、基本規(guī)范(一)遵守國家法律法規(guī),遵守公司規(guī)章制度,令行禁止。(二)不打人、不罵人、不鬧事、不賭博,不酗酒,不在禁煙區(qū)吸煙,不鋪張浪費,不泄露公司秘密,不做違法亂紀(jì)的事。(三)熱愛公司、熱愛工作,愛護公共設(shè)施,不私自挪用公司錢和物,損壞公物照價賠償,節(jié)約用水,安全用電。(四)保持工作環(huán)境整潔,保持倒班宿舍和員工宿舍的清潔衛(wèi)生,文明進餐,文明就寢,維護公司整體形象(五)嚴(yán)格執(zhí)行作息制度,不遲到、不早退、不無故曠工。三、形象規(guī)范(一)員工上下班時著裝須整潔、大方,到工作崗位后應(yīng)及時更換為工作服,并保證衣服的整潔、完好、協(xié)調(diào)、無污漬,扣子齊全,不漏扣、錯扣。員工行走和站立過程中,雙手應(yīng)自然下垂,或交叉于身后,不可以交叉胸前或雙手叉腰、插袋,不得靠墻或其他物體。進入工作崗位后,不得會私客,私人物品、非銷售物品不準(zhǔn)出。(二)車間崗位和維修人員的工作服要保證整齊、大方,有損壞的地方應(yīng)及時縫補,縫補的顏色應(yīng)盡量與原衣服的顏色相符。(三)男士不得佩戴耳環(huán)、染發(fā)、留長發(fā);女士可畫淡妝、不得濃妝艷抹,不得染怪異的頭發(fā)、佩戴夸張的首飾;不宜用香味濃烈的香水。(四)在崗位上的女員工上班時應(yīng)將頭發(fā)束起,并將頭發(fā)放入安全帽內(nèi)(防止頭發(fā)卷入機器設(shè)備中)。(五)公司員工到灰塵較大的部位應(yīng)做好防塵措施,根據(jù)現(xiàn)場情況佩戴好口罩或防塵口罩。(六)員工應(yīng)保持服裝的統(tǒng)一、整潔,并將頭發(fā)束起放入帽內(nèi)(防止頭發(fā)或頭屑掉入飯菜內(nèi)),將袖口的紐扣系好或帶上套袖防止袖口敞開(防止袖口碰到飯菜)。(七)夏季時:男士不得穿短褲、拖鞋上班,也不能無領(lǐng)或無袖T恤上班;女士不得穿超短裙或太暴露的衣服上班。(八)遇有重要接待活動時,負(fù)責(zé)接待的人員必須穿著正式,不得穿便裝接待。四、儀容規(guī)范(一)頭發(fā):員工頭發(fā)必須經(jīng)常清洗,保持整潔。男性頭發(fā)不宜太長或過短(光頭),發(fā)式要協(xié)調(diào),不要弄怪異的發(fā)型。(二)指甲:指甲不能太長,并經(jīng)常修剪。女性員工涂指甲油應(yīng)盡量用淡色。(三)面部和手部:員工在食堂就餐前,應(yīng)仔細(xì)清理個人衛(wèi)生,保持面部和手部的整潔(維護好員工健康,防止病從口入)。(四)化妝:女性員工化妝應(yīng)給人清潔健康的形象,不能濃妝艷抹,香味濃烈。五、辦公規(guī)范(一)文件不能隨意擺放,應(yīng)放入文件夾內(nèi),恰當(dāng)分類,擺放整齊。(二)工作臺上不能擺放與工作無關(guān)的物品。(三)辦公用品和文件不得帶回家,需要帶走時必須得到許可。(四)借用他人或公司的東西,使用后及時送還或歸還原處。(五)公司內(nèi)以職務(wù)稱呼上司。同事、客戶以先生、小姐等相稱。(六)未經(jīng)同意不得翻閱同事的文件、資料及其它物品。(七)重要的記錄、證據(jù)等文件必須保存到規(guī)定的期限。(八)處理完的文件,根據(jù)公司指定的文件號隨時歸檔。六、接聽電話規(guī)范(一)聽到鈴響,應(yīng)在第二聲鈴響前拿起話筒,并使用文明語言“喂,您好”。(二)遇尋找人
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