招商協(xié)調科科長述職報告

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述職報告

服務一局招商協(xié)調科***

（20xx年12月）

20xx年7月，我擔任服務一局機關事務管理科科長職務，負責綜合大樓的管理和后勤保障工作，20xx年11月9日，我被調到服務一局招商協(xié)調科擔任科長，負責招商協(xié)調工作。在這半年的工作中，我在中心主任的指導下，在服務一局局長的具體領導下，緊緊圍繞本職工作，積極參與政務，管理事務，搞好服務與協(xié)調，團結拼搏，扎實工作，制定并強化內(nèi)務管理和后勤服務，初步開展招商協(xié)調工作，為中心年度整體工作目標的實現(xiàn)發(fā)揮了應有的作用，現(xiàn)將工作總結如下：

一、加強中心內(nèi)部管理，完善機關制度。

機關事務管理科是中心綜合科室，工作涉及面廣，日常事務瑣碎。為了規(guī)范管理，在中心內(nèi)部制定了《日常管理規(guī)定》、《信印管理辦法》、《員工就餐制度》、《中心工資制度方案》、《日?？记谥贫取返纫幌盗腥粘９芾碇贫?。通過這些制度的制定與實施，進一步規(guī)范了中心的工作人員的行為準則、強調了工作紀律和要求，起到了統(tǒng)一思想、規(guī)范言行、提高工作效率的作用，確保了中心的良性運轉。

二、參與策劃制作項目包裝冊，完善招商引資基礎性工作。

為確保新區(qū)招商引資工作的順利開展，服務一局在中心組建之初就狠抓項目包裝工作。所有工作人員分工合作，自己動手收集資料、查找圖片、撰寫文案、版面，先后策劃制作了《沈北新區(qū)投資指南》（中、英、日、韓文版）、《沈陽玉米工業(yè)園區(qū)投資指南》、《新材料園投資指南》。這些材料目前正廣泛應用于新區(qū)赴昆山、無錫、北京、張家港的招商引資說明會，以及區(qū)直各部門的日常招商工作中，為新區(qū)的招商工作提供了有力的保障，成為促進沈北新區(qū)經(jīng)濟發(fā)展不可或缺的重要資料。

三、認真搞好后勤服務，切實做到保障有力。

自中心成立以來，機關事務管理科全力保障機關各局、辦工作的正常運轉。一是做好辦公用品的購置和發(fā)放，在盡量滿足中心正常辦公需要的基礎上，大力提倡勤儉節(jié)約，并實行辦公用品領用簽字制度，有效節(jié)約了辦公用品的支出。二是認真做好新車的手續(xù)完善、裝飾、調度、使用及油票的發(fā)放和管理，充分保障了中心各部門的公務用車，確保了各項工作的順利開展和臨時性任務的圓滿完成。三是設立通勤車輛，精心設計、調整通勤路線，解決了大家上下班乘車難的問題。四是緊抓物業(yè)和食堂管理，開設早餐和午餐，落實安全防火責任制、食品安全責任制，為中心創(chuàng)造了整潔的辦公環(huán)境和放心的就餐環(huán)境。五是全力做好各項會議和重要活動的籌劃、準備、布置和落實。如：10月，配合新城子經(jīng)濟技術開發(fā)區(qū)進行“沈北新區(qū)無錫招商說明會”的籌備工作，確保了各項會議和活動的順利進行。

四、積極參與開展活動，創(chuàng)建和諧機關氛圍

良好的機關氛圍有助于大家工作效率的提高，工作協(xié)調力的增強。為創(chuàng)建和諧的機關氛圍，今年服務一局與大廳管理辦公室聯(lián)合舉辦了“十一、中秋雙節(jié)系列活動”，包括棋牌大賽、立定跳遠、頂氣球、投擲乒乓球等娛樂活動，不僅豐富了員工生活，而且增進了了解與友誼。此外，我還積極參與了由區(qū)直機關工委組織的籃球比賽和沈北新區(qū)成立系列慶?；顒拥取?/p>

五、務實做好人事工作

自中心成立后，我們做了人員調檔、檔案封存、檔案工資核算（科長）及勞動合同的簽訂等大量工作，有效的穩(wěn)定了大家的情緒，在一定程度上解決了大家的后顧之憂。

六、積極開展招商協(xié)調科工作

到招商協(xié)調科工作的這一個月時間，我積極想辦法、動腦筋，努力開展招商協(xié)調工作。首先，對玉米深加工項目繼續(xù)跟進，積極參與洽談和服務，現(xiàn)在正在研究土地問題。第二，對沈北新區(qū)的招商政策進行研究、分析與詮釋，為政策解釋工作打好基礎。第三，調研上海浦東新區(qū)、天津濱海新區(qū)、鄭州鄭東新區(qū)招商政策，并進行分析與歸納，為沈北新區(qū)招商政策的調整做準備，此項工作正在進行當中。第四，查閱了解世界五百強資料，搜集招商信息，為進行招商工作和召開高質量小型招商說明會做準備。

七、完善中心福利，積極組織工會活動

在今年“十一、中秋雙節(jié)”之際，我們?yōu)橹行募叭霃d單位人員發(fā)放了節(jié)日福利，有效的增強了大家的歸屬感，增加了節(jié)日氣氛。中心工會成立以后我有幸被推選為組織委員，積極配合組織了工會“丹東兩日游”活動，在活動中大家表現(xiàn)出了“團結互助、不甘人后”的精神，不僅加深了團隊成員之間的了解，而且增強了團隊凝聚力。此外，我們工會為了豐富大家的業(yè)余生活，增強身體素質，建立有張有弛、健康和諧的工作氛圍，剛剛購進了必要的體育設施，包括乒乓球臺、臺球桌等。

半年來，我始終嚴格要求自己，嚴格遵守組織紀律，堅守做人做事的行為準則，盡自己所能完成本職工作和領導交辦的其他工作，做到“件件有落實，事事有回音”。在以后的工作中，我一定務實工作，團結協(xié)作，大膽創(chuàng)新，努力做好招商協(xié)調與服務工作，為新區(qū)的發(fā)展貢獻自己的力量。

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督察科科長述職報告

尊敬的各位領導、同志們：

在過去的一年里，由于大隊黨支部的精心培養(yǎng)和關懷，領導班子的悉心指導和幫助，兄弟科室的大力協(xié)助和配合，使我充分發(fā)揮出了督查科的各項職能作用?，F(xiàn)將工作情況向領導和同志們做以簡要匯報，請予審議。

一、增強素質，提高修養(yǎng)，完善自我

一年來，我始終把學習放在重要位置，努力在提高自身綜合素質上下功夫。在政治學習方面，通過學習鄧小平理論及“三個代表”的重要思想，尤其是學習十六屆四中全會精神，進一步增強了黨性，提高了自己政治洞察力，牢固樹立了全心全意為人民服務的宗旨和正確的世界觀、人生觀、價值觀；在業(yè)務學習方面，繁忙工作之余，能擠出時間自學，系統(tǒng)地學習社會主義市場經(jīng)濟、設計燃氣稽查方面的法律、法規(guī)及燃氣業(yè)務知識，學中干，干中學，不斷更新知識結構，拓寬知識層面，提高理論層次，增強自身領導的才能。同時，還到供氣管理部門深入了解工作中存在的困難，找出解決的辦法，為以后工作的順利開展奠定了基礎。

二、立足本職，勤奮努力，干好督察

督察科的主要職能是為大隊領導把好案件審批關、監(jiān)督指導和綜合協(xié)調大隊各業(yè)務工作。一年來，我在大隊黨支部和領導班子的領導下，在同志們的大力支持和配合下，真抓實干、克難奮進、開拓創(chuàng)新，充分發(fā)揮監(jiān)督、指揮、協(xié)調的優(yōu)勢和能力，圓滿、全面地完成了各項工作任務。

一是狠抓案件審批程序。20xx年里我認真貫徹稽查辦案“三項制度”，切實起到了為領導把關的作用，對報上來的案卷認真細致的審閱，并對發(fā)現(xiàn)的問題及時協(xié)調解決，認真履行監(jiān)督指導職能，實現(xiàn)了20xx年凡是經(jīng)過督察科審批合格的案件無一起行政復議或行政訴訟的工作目標，取得了較好的成績，不負大隊領導給予的重托。

二是抓好業(yè)務培訓工作。為提高全體稽查人員的綜合素質，我在大隊領導的大力支持下，舉辦了小修與調壓、表具識別、行政卷宗等業(yè)務培訓班，并進行了模擬卷宗的考試，并在法規(guī)局的考核中一次性全部通過了審核。

三是做好綜合協(xié)調工作。20xx年里，針對建委指派案件、大隊各科隊移交案件、供氣管理處上報疑難戶等項工作，我及時組織督察科解決。帶領督查科代表執(zhí)法隊到長輸管線對向陽鄉(xiāng)修路占壓長輸管線、賓縣火葬場占壓長輸管線等*起違章案件進行了協(xié)調處理；對香坊、太平、道外等供氣管理部門上報的近**余戶疑難戶和*處占壓進行了協(xié)調處理；對各科隊移交的近**余起案件進行了協(xié)調處理。配合總公司經(jīng)營部進行了經(jīng)營大檢查，共普查非民用戶****戶，普查在線運行表具****塊。并組織全體稽查人員對各區(qū)處重點部位發(fā)放報警器情況進行了檢查，并將檢查中發(fā)現(xiàn)虛報、瞞報問題及時向總公司有關部門進行了匯報。

四是協(xié)調處理事故現(xiàn)場。20xx年由于我市熱網(wǎng)改造、供排水改造的全面展開，致使違章開挖案件明顯增多，嚴重影響了燃氣管線的安全，為此時刻提高警惕，無論白天還是晚上，只要一接到事故電話我都是第一時間到達事故現(xiàn)場，并指揮全體稽查人員開展現(xiàn)場維護、勘查和取證工作，并做好善后處理工作，20xx年共出色地完成了包括道外北棵二道街、道外紅旗一街區(qū)在內(nèi)的近**余起出警任務，為維護總公司安全穩(wěn)定供氣作出了貢獻。

五是嚴打私改管線行為。根據(jù)市建委打擊私改燃氣管線專項執(zhí)法工作會議的要求和部署，我?guī)ьI督察科重點對沒有改管手續(xù)，擅自將燃氣管線進行改動的燃氣用戶，尤其是針對那些將燃氣管線改動后隱蔽在裝飾物后面，不便于今后檢修的用戶，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)嚴肅查處并責令改正，堅決杜絕安全隱患。工作中共糾正私改行為**余起。

六是想方設法清理欠費。20xx年里，我?guī)ьI督察科采取法律訴訟、追繳等方式方法圍繞清理欠費開展了深入細致的工作，經(jīng)過不懈的努力，通過民事訴訟打回了****的滯納金（沒有到大隊帳面，直接讓總公司拿走了），追繳了***萬欠費。

三、清正廉潔，注重自身建設

認真抓好自身的廉政建設，把艱苦奮斗作風、反對鋪張浪費，作為學習的重要內(nèi)容常抓不懈，自覺地加強黨風黨紀和廉潔自律的學習，從思想上高度重視廉政建設。一年來，能自覺按時參加大隊召開的各種會議，積極參加“三個代表”重要思想的學習，認真學習中共中央、省市和總公司關于黨風廉政建設的有關規(guī)定，學習黨的路線、方針、政策，不斷地加強自身修養(yǎng)，牢固樹立起馬克思主義的世界觀、人生觀、價值觀，牢固樹立全心全意為人民服務的宗旨，時刻用共產(chǎn)黨員的標準嚴格要求自己，練好內(nèi)功、增強拒腐防變的能力。真正做到自重、自省、自警、自勵，始終保持共產(chǎn)黨人的政治本色。

五、存在的問題和今后努力方向

回顧檢查20xx年里自身存在的問題，認為主要有二點：第一、處理問題有時過于急躁，忽視方式方法；第二、有時在工作較累的時候，有時發(fā)些牢騷。這些問題都應該在今后工作中加以糾正，努力做到以下二點：

１、放下包袱，放開手腳大膽干，為大隊領導把好關

我們科的工作職責就是要協(xié)助大隊領導搞好行政執(zhí)法工作，協(xié)助大隊長宏觀把握全局，微觀處理單位內(nèi)部各種熱點難點問題，充分發(fā)揮行政執(zhí)法的職能作用。今后一定要顧全大局，把集體的利益放在第一位，克服消極埋怨情緒，搞好團結、放下包袱，積極主動協(xié)助大隊長搞好稽查工作，當好督察科科長。

２、嚴格要求，廉潔自律，時刻提高反腐倡廉意識

面對新形勢、新局面，必須嚴格的要求自己，加強廉潔自律建設，絕不搞權錢交易，絕不利用職權為個人謀私利，絕不干有損于國家、集體和人民的事情，做到權為民所用，利為民所謀，對社會上的各種歪風邪氣，堅決反對，堅決抵制，時刻提高反腐倡廉意識。

總之一年來，自己取得了一些成績，是與大隊領導和職工群眾的關懷、支持分不開的，今后我們一定要緊密團結在大隊班子周圍，為大隊的發(fā)展作出新貢獻。

綜合科科長述職報告

在思想上,本人能夠和黨中央、國務院以及保監(jiān)會的各項方針政策保持一致;在工作上，能夠認真、堅決地貫徹黨中央、保監(jiān)會的各項方針政策以及局黨委的各項決策。不吹牛，不投機，踏實工作，少說多做，這是我的工作原則;寬厚待人，以誠相見，顧大局，講團結，這是我的待人宗旨。我覺得，干好工作是自己應盡的責任和義務，因此，在工作中我能夠自覺的一如既往、積極主動、盡心盡責。

應該說，今年是本人認識上得到較大提高的一年。從國十條到深八條的推出，本人深切感受到中央和地方政府對保險工作的高度重視，也為自己能夠置身于這樣一個朝陽行業(yè)而感到自豪。因此，本人牢記作為一名保險監(jiān)管干部的神圣職責，認認真真為保險公司做好各項服務。本人始終牢記剛到單位時局領導的教誨，到了監(jiān)管機關，千萬別什么到不長，光長脾氣。

一、在能的方面

一直以來，本人就比較注重學習，提高自己的綜合能力。由于本人學的是中文和歷史專業(yè)，以前沒有太多的金融保險以及法律方面的知識積累，雖然在辦公室從事的是文秘工作，但我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調整，本人開始承擔局務會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領導進行調研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文字綜合能力。在領導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。

通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成我深感如果缺乏這些知識積累，是做不好文秘工作的。幸運的是，今年以來，領導給了我更多學習鍛煉的機會。一是根據(jù)工作調整，本人開始承擔局務會和局長辦公會秘書的職責。能夠參加這樣重要的會議，本身對自己就是一個重要的學習機會。因此，每次我在認真做好記錄的同時，也認認真真做好一名學生，傾聽大家的精辟見解。二是陪同局領導進行調研并做好記錄。這又給了我一個近距離學習和提高的機會。三是參與重要材料撰寫，提高了自己的文字綜合能力。在領導的信任下，去年本人承擔了一些重要材料的撰寫，也鍛煉了自己的能力。在這些過程中，也許失去了一些休息時間和娛樂時間，但得到的卻是更多。

通過一年來的鍛煉，本人感覺自己在撰寫材料的能力有了一定程度的提高;通過參加一些重要活動，本人的組織能力和協(xié)調能力也得到了很好的鍛煉，能夠配合處室其他同事共同完成較復雜的工作任務。

不足：本人對市場的了解十分地不夠，保險理論功底比較薄弱。

二、在勤的方面

本人認為，事情做得好與不好，這是能力問題，只要盡了力，領導和同事也不會責怪，反而會給你更多的支持和幫助，使你能力不斷提高;而事情做與不做，這就是個態(tài)度問題了，別人都也會看在眼里，記在心里。

在綜合科，有一個總的感覺，就是綜合科的工作比較瑣碎，要操心的事情很多，沒有太多定式可言，更來不得半點失誤;凡是說不清該讓哪個處室、哪個崗位來做的事情，都應該由綜合科來做，分配給綜合科的事情，永遠不能說不，加班、加點、熬通宵也要把任務完成。本人牢記自己作為綜合科普通員工的工作職責，能夠對自己嚴格要求，有比較強的工作責任心和比較好的工作態(tài)度，工作勤勉，任勞任怨，干活不偷懶，遇事不推諉，不計較個人得失。遇到工作忙的時候，能主動利用晚上和雙休日的時間加班加點完成任務。無故不遲到、不早退。一年過去了，總的來說，我自我感覺是盡心盡力了。

學生科科長述職報告

隨著生源整體素質逐年下降，給學生的教育管理工作帶來很大的困難。面對這種情況，本人不怨天尤人，不氣餒懈擔一年來，在學校領導的支持下，緊緊依靠各部領導、班主任和廣大教職工，開拓進取，勤奮工作，為學校的穩(wěn)定發(fā)展作出了自己應有的貢獻?，F(xiàn)將主要工作報告如下：

一、關心愛護學生。經(jīng)常耐心細致地做學生的思想教育工作，有時可以說達到了廢寢忘食的地步。特別是在抗擊非典期間，對學生的生命安全高度負責，從協(xié)助校領導制定各項預防措施到學生病情的監(jiān)控和學生的診治陪護等都凡事躬親。自己帶領的由黨團員組成的陪護小組，不怕死，不怕累，出色完成了學校交給的陪護學生的任務。20xx年7月，音專001班黃德華被騙到合浦搞傳銷，我接到求救電話后，馬上與楊小林等同志趕赴合浦解救學生，回到南寧后，又自己掏錢為學生購好了返回龍州的車票，讓學生深受感動。在20xx年學校師德教育活動中，被評為“我最喜愛的老師”。

二、組織學生參加各類社會實踐、公益活動和教育活動。

1、組織學生參加興寧區(qū)文化藝術節(jié)書法比賽。

2、跟團委、工會一起合作，開展警民共建和學雷鋒活動，到朝陽花園開展便民服務活動。

3、配合團委、工會，發(fā)動學生為學校愛心基金捐款。

4、組織730多名師生到廣西博物館參觀“血染的豐碑”展覽。

5、與教導大隊組織800多名師生官兵到人民公園祭掃烈士墓。

6、與團委一起帶領500多名學生參加朝陽辦舉行的迎南博啟動儀式。。

7、組織330多名新生參加軍訓。

8、舉行國防教育報告會，1100多名師生參加了活動。

9、組織10名學生代表到市聾啞學校做校慶接待工作。

10、舉行陶行知教育思想研究報告會，1100多名師生聽取了報告。

11、組織學生參加第8屆藝術節(jié)和中陶會的接待工作

12、組織全體學生參加20xx年迎新聯(lián)歡活動。

13、組織70多名師生到機場進行慰問部隊演出。

14、組織200多名師生到國際會展中心參加南博會會標揭幕儀式及長跑活動。

15、組織學生參加道路交通安全教育報告會。

16、主持20xx年度先進集體先進個人表彰會。

17、帶領130多名師生到民族廣場參加全國第14屆書會南寧分會場啟動儀式。

18、與團委一道組織師生參加紀念五四青年節(jié)“青春風采”大賽。

通過上述活動的開展，把愛國主義、社會主義和集體主義教育落到了實處，為學校、城區(qū)乃至南寧市的精神文明建設作出了應有的貢獻。同時讓學生學會了如何去關愛別人，提高了學生的社會適應能力和組織能力。

三、根據(jù)學生實際，開展各種專題教育活動。

1、對學生進行感恩教育。針對部分學生貪圖享樂、不思進取的現(xiàn)狀，對學生進行了一系列的感恩教育活動。通過教育，使不少學生懂得，盡管自己不能選擇父母，但可以選擇報答父母的養(yǎng)育之恩，體會了父母勞動的艱辛和偉大，進一步激發(fā)了他們學習的積極性，初步取得了良好的教育效果。

2、繼續(xù)對學生進行養(yǎng)成教育。養(yǎng)成教育偏重于學生遵守紀律習慣和良好學習習慣的培養(yǎng)。

3、對學生進行青春期衛(wèi)生教育。從人文關懷目的出發(fā)，舉行了兩次青春期衛(wèi)生知識講座，促進了學生身心健康的發(fā)展。

4、對內(nèi)宿學生進行安全教育并進行消防、緊急疏散演練。

5、堅持對學生進行法制教育，進一步提高學生的法制意識。

四、協(xié)助校領導成功舉行了20xx年度德育工作研討會。

研討會的召開，為學校在20xx年進一步加強學生思想道德建設和教學管理奠定了基矗

五、協(xié)助校領導舉行市區(qū)學生家長座談會。

六、勤奮工作，樂于奉獻。

本人除了主持學生科的工作外，作為學校精神文明建設領導小組成員，還具體負責或參與了學校雙擁、普法、綜治和業(yè)余黨校教務等多項工作。面對繁雜的工作，能以高度的責任感去對待，不計時間，不計報酬，不計名譽，一心撲在工作上，為學校、城區(qū)乃至南寧市的精神文明建設作出了應有的貢獻。具體負責的雙擁共建工作，取得了比較好的成績，學校被評為興寧區(qū)雙擁工作“十佳對子”和南寧市軍警民共建先進單位。本人被評為興寧區(qū)雙擁工作先進個人。

七、自我評價。

能較好地履行崗位職責。

醫(yī)務科科長述職報告范文

第一篇:《醫(yī)務科科長述職報告》

尊敬的各位領導，親愛的同事們：

大家下午好！

醫(yī)務科作為醫(yī)院醫(yī)療業(yè)務管理的核心科室之一，他的重要性不言而喻。我本人自擔任科長以來即深感肩上的責任重大，我有干好工作的強烈使命感，也有因個人能力有限怕干不好工作的自責感。今天，借著述職的機會，將向大家匯報一下我在20XX年工作中的一些感悟和想法。說出來與大家共勉，不當之處，請各位領導和同事批評指正！20XX年我院提出了“七大工程”建設目標，目標中所提到的抓好六件工作中首先就要求干好醫(yī)政工作。而其他工程目標中也多多少少都需要醫(yī)政科的參與。為此，圍繞“七大工程”建設目標，醫(yī)政科在主管領導***副院長的帶領和指導下重點完成了以下幾項工作：

1、加強醫(yī)療質量的管理與控制，組織成立醫(yī)療質控小組，逐步完善醫(yī)療質量管理與控制體系，建立院、科兩級質控組織。

2、組織實施了“制度在心中，落實在行動”的醫(yī)療核心制度落實年活動。全年醫(yī)政科共組織核心制度培訓2次，核心制度考核3次，質控員培訓3次，印制并發(fā)放《醫(yī)生工作手冊》100余冊等。促進了各臨床科室核心制度的落實。

3、全年組織開展業(yè)務培訓及三基三嚴學習20余次，努力提高全院醫(yī)務人員業(yè)務水平。

4、注重依法執(zhí)業(yè)，保障醫(yī)療安全。實行處方權申請考核管理制。

度，及時為新開展的疼痛科、康復科等變更醫(yī)院執(zhí)業(yè)登記，為臨床醫(yī)師辦理執(zhí)業(yè)注冊、變更注冊等20人次。

5、加強全院醫(yī)務人員繼續(xù)醫(yī)學教育培訓工作，鼓勵醫(yī)務人員外出進修學習，學成返院后均安排院內(nèi)授課一次。全年共安排授課XX次。加強院內(nèi)輪轉醫(yī)生和外院進修實習醫(yī)生的管理工作。

6、加強病案管理工作，完善相關管理制度，杜絕了以往患者帶病歷外出復印易致病歷丟失損毀或患者信息泄露的安全隱患的發(fā)生。

7、積極做好省市級重點中醫(yī)?？频纳陥蠊ぷ?，20XX年我院新增疼痛科為省特色中醫(yī)?？?，新增內(nèi)一科、康復科、疼痛科、婦產(chǎn)科和骨傷科五個市級重點中醫(yī)?？?。

8、積極協(xié)助醫(yī)院推行新醫(yī)改工作，聯(lián)合其他幾個部門協(xié)助醫(yī)院完成各種醫(yī)療數(shù)據(jù)的測算和文字材料的整理工作，為我院醫(yī)改工作的順利推行做了力所能及的貢獻。

9、20XX年是我院迎接省中管局“二甲”復審的關鍵一年，醫(yī)務科在主管領導***院長的指導下，對二甲評審標準和細則進行了細致的分工，并不定期檢查督導各部門各科室迎評工作完成情況，為我院二甲復審順利通過做出了積極的貢獻。

10、新技術的準入和申報工作。自20XX年6月我院陸續(xù)申請了介入診療技術、人工髖關節(jié)置換技術的準入，并于20XX年都一一順利通過河南省中醫(yī)管理局專家組的驗收；20XX年下半年，我院又申請了關節(jié)鏡、腹腔鏡、宮腔鏡等六種內(nèi)鏡診療技術的準入。這項新技術將在今年迎接上級部門的驗收和檢查。

11、完成院領導交辦的其他臨時性工作，例如積極參加《健康大講堂》節(jié)目的錄制，為全院職工制作工作證、協(xié)助醫(yī)院處理醫(yī)療糾紛等。

如前面各位主任所述，20XX年是我院發(fā)展史上具有重大里程碑式的一年，也是我院任務最艱巨、成果最顯著、意義最深遠的一年。過去的一年，全院職工上下一心、迎難而上、頑強拼搏、超常工作，實現(xiàn)了新區(qū)病房綜合樓順利開工建設、新城區(qū)衛(wèi)生院開業(yè)應診、成功引進視網(wǎng)膜小寶石CT、成功引進北京同仁堂中藥等“七大工程”建設目標的良好開局。但成績僅僅代表過去，未來才是我們努力前進的方向。20XX年我會對自己如下要求：

1、服從醫(yī)院領導，完成醫(yī)院領導交給的各項任務。積極利用各種學習機會來學習業(yè)務知識和管理知識，不斷提高自身素質和修養(yǎng)。

2、進一步加大醫(yī)療質量管理力度，注重環(huán)節(jié)質量管理，重點抓好核心制度的落實和重點中醫(yī)?？频慕ㄔO，鼓勵科室積極開展中醫(yī)治療項目，以進一步提高我院的品牌效應與知名度。

3、著重加強提高醫(yī)務人員的整體業(yè)務水平，加強業(yè)務學習，尤其是中醫(yī)類別醫(yī)師的提高和西醫(yī)類別醫(yī)師中醫(yī)基礎理論的學習，加快醫(yī)務人員知識的更新，提高醫(yī)務人員的競爭意識，以扎實的業(yè)務水平和技術優(yōu)勢來面對當前日益激烈的醫(yī)療市場競爭。

4、以醫(yī)療安全為保障高質量、高績效的工作的前提。醫(yī)療安全是前提，沒有醫(yī)療安全作保障，提高工作量和增收節(jié)支均將成為無的之矢。

5、注重年輕醫(yī)生的培養(yǎng)和提升。關心年輕醫(yī)生就是關心醫(yī)院的未來，年輕醫(yī)生的健康成長是關乎我們的事業(yè)是否后繼有人的大事。最近有輪轉醫(yī)生反映工作量大，夜以繼日地加班，在科室就是不停的寫病歷、整理出院病歷，根本沒有時間看書，沒有時間思考，而上級醫(yī)師也沒有時間給大家講課充電，這樣是不利于年輕醫(yī)生的成長的。我認為一方面，醫(yī)院應該為年輕醫(yī)生個人的發(fā)展創(chuàng)造條件，因為醫(yī)院的發(fā)展終究是個人發(fā)展的集合，是相輔相成的。其次，全院要形成關心年輕醫(yī)生成長的氛圍。目前有一種傾向對年輕醫(yī)生重使用，輕帶教，這是一種極不負責任的現(xiàn)象。我認為無論工作量怎么大，工作怎么繁忙，教學查房不能少，對年輕醫(yī)生的帶教指導不能少。

“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”“知行合一”則是我為人處世的原則。在這里再次感謝醫(yī)院給我一個施展的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設盡一份微薄之力。

謝謝大家！我的述職完畢！

第二篇:《醫(yī)務科科長個人述職報告》

20xx年，我在院領導的正確指導下，依靠醫(yī)務科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的大力支持和醫(yī)護職員的無私幫助，在醫(yī)務治理工作中努力實踐“三個代表”重要思想，加強修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進治理模式，努力進步醫(yī)療質量，個人素質、工作能力和業(yè)務水同等各方面都有了較大的進步。今天向領導和同道們述職如下：

一、主要工作完成情況

1、完善醫(yī)療治理組織，構建流暢治理體系。

不斷調查科室質量治理方案，嚴格按方案實行質量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結果全院通報，并在下月質量檢查中進行整改。

2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。

嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操縱規(guī)程，狠抓醫(yī)療質量治理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術操縱規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作職員崗位職責。

3、倡導全面質量治理理念，注重環(huán)節(jié)質量控制。

全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操縱常規(guī)，實贈醫(yī)療質量動態(tài)過程治理，制定切實可行的《醫(yī)療質量治理工作計劃》，實贈醫(yī)療質量策劃、控制、檢查和改進活動，加強基礎質量治理，注重環(huán)節(jié)質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方治理辦法、技術準進制度、值班和交***制度等醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全。

4、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量治理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛。

員工培訓是醫(yī)院治理的重要內(nèi)容，是進步員工法律意識、質量意識、X險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工把握醫(yī)療質量治理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強年輕醫(yī)師、科室質管員、住院總醫(yī)師和進修職員系列培訓為著眼點開展質量教育，強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫(yī)務職員“三基三嚴”練習和崗位培訓，注重內(nèi)涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務職員職業(yè)素養(yǎng)，端正質控心態(tài)，切實進步醫(yī)療質量保障醫(yī)療安全。

5、改進服務流程，進步工作效率。

加強正點手術檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短均勻住院日，提供優(yōu)質便捷醫(yī)療服務，進步了工作效率。

6、公道用藥規(guī)范檢查，減輕病人負擔。

認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級治理實施細則，因病施治，公道用藥。實行醫(yī)療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查連貫性，增強檢查項目針對性。

7、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建***醫(yī)患關系。

建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念，真誠服務，盡職盡責，杜盡生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，進步醫(yī)療質量，加強醫(yī)患溝通，改進醫(yī)患關系，樹立良好形象。

8、強化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，拓寬了醫(yī)療服務范圍，進步我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。

根據(jù)自治區(qū)實施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領導小組，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實施方案》，穩(wěn)步開展職員培訓、業(yè)務指導、技術推廣等工作。

9、以強化項目建設為龍頭，積極協(xié)助開展新技術新項目。

切實創(chuàng)建學科品牌上X，打造我院人才上X和資源上X，增強核心競爭力，努力實現(xiàn)我院實力增長由資源依靠型向能力依靠型轉變。

二、崗位職責履行情況

(一)加強修養(yǎng)，全面進步自身素質，營造醫(yī)務科良好文化氛圍。

自覺學習政治理論知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷進步政治素質和業(yè)務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成

熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，深化了對“三個代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導綱要”的理解，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結合起來，明確了當前和今后的學習和工作目標，增強了成為一名***員的堅定信念，時刻以***員的標準要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設，倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的精神，努力營造醫(yī)務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

(二)、愛崗敬業(yè)，盡職盡責，塑造醫(yī)務科嶄新形象

1、強化服務意識，轉變工作作X。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔X險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

2、進步創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗治理逐步向科學化、信息化治理轉變，由人情治理逐步向制度治理轉變。

3、增強實干精神。盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。工作嚴謹，勤懇務實謹慎，堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投進工作。

4、正確處理各種關系。對上級部分和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協(xié)作，互相愛護，謙虛謹慎，能夠做到有困難就上，有榮譽就讓;對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。

(三)認真學習，努力進步業(yè)務知識和治理水平

多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務知識講座和國內(nèi)相關的專業(yè)會議，關注專業(yè)技術的發(fā)展情況和醫(yī)學科學的新技術、新進展，從而了解醫(yī)學新動向，為醫(yī)務治理工作打好專業(yè)基礎。針對治理努力學習在讀公共衛(wèi)生事業(yè)治理研究生的課程，利用網(wǎng)絡查找并學習治理方面的知識和理念，互相學習，取長補短;制定了每周學習計劃，保證每周專門有四個小時的學習時間。

三、存在題目及努力方向

工作中因治理經(jīng)驗不足，有時造成工作忙亂和不得要領;與臨床溝通的時間較少，有時會不能及時發(fā)現(xiàn)治理過程中出現(xiàn)的題目;工作方法有待進一步改進進步，治理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務治理。在以后的工作中還需要進一步學習治理經(jīng)驗，扎實做好本職工作，以使刻板嚴厲的治理工作變得更加科學、藝術、靈活，更易得到廣大醫(yī)務職員的理解和支持。

四、幾點感受

1、醫(yī)務科的工作作為醫(yī)院治理工作的一個組成部分，是在醫(yī)院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的，假如說在今年這方面取得了一些成績，首先要回功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

2、對于在醫(yī)務科治理工作中存在的一些題目，主要治理經(jīng)驗不足和工作方法不當有關。并希看得到領導和同道們的指導和幫助。

3、醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個發(fā)揮的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。

第三篇:《德能勤績廉工作述職報告》

尊敬的各位領導、同事：

大家好！

從擔任安保科科長至今差不多已有一年半光陰,在此期間,我嚴格遵守黨的政治紀律,愛崗敬業(yè)、誠實守信、團結協(xié)作、勤奮學習，按照科室要求履職盡責，較為圓滿的完成了領導交辦的各項任務?，F(xiàn)將個人履職情況從德能勤績廉五個方面報告如下。

一、德：政治品德上，堅定政治立場，毫不動搖地堅持黨的領導，對照四X，自我剖析，嚴格貫徹落實中央八項規(guī)定和省局與市局黨組的各項決策部署，不搞“上有政策、下有對策”。職業(yè)道德上，清醒的認識到，安全工作是一切目標的前提和基礎，自己因此也不敢有絲毫懈怠。面對新形勢下安全問題的日益嚴峻與錯綜復雜，不斷提升自己的安全責任感與使命感，扎實做好了20XX年安全生產(chǎn)各項工作，為行業(yè)經(jīng)濟社會發(fā)展創(chuàng)造了較為穩(wěn)定的安全生產(chǎn)環(huán)境。

二、能：我著重從三方面來提升個人自我能力。一是向領導求經(jīng)驗、向同事求幫助，在***局長的費心指點下、在***同志的熱心幫助下，我對安全工作有了較為深刻的理解；其次是向實踐求真理。一年以來，我深入基層30余次，對所屬部門的實際安全情況做到了心中有數(shù)，為制定切實有效的安全管理制度與措施提供了真實可靠的依據(jù)；再次向書本求知識。通過一些安全方面的理論書籍，結合自己在工作中的實際情況，對行業(yè)安全工作的管理重點和創(chuàng)新方向也有了些自己的見解。

三、勤：古語講勤能補拙，我也深知勤勉敬業(yè)是對一名黨員干部最起碼的要求，因此我時刻以“四勤”為工作準則，決心把市局（黨組）對我的重托與厚望化為工作的動力。一是勤走訪。基本每月走訪基層兩次以上，并將走訪情況對上級及時進行匯；二是勤排查。始終突出防火、防爆和防交通事故等重點，堅持做到全面查找隱患不留死角、深入檢查工作不走過場，扎實做好安全防范和堵漏工作；三是勤聯(lián)系。加大與各基層部門和員工的聯(lián)系力度，及時掌握各部門安全動態(tài)，保證行業(yè)的安全穩(wěn)定；四是勤研究。在日常保衛(wèi)、值班等工作中，時常深夜帶領人員進行巡查,對可疑人員與存在的安全隱患及時回來開會研究，保證公司職工與單位財產(chǎn)的安全，為企業(yè)的正常運行創(chuàng)造和諧有序的環(huán)境。

四、績：一年來，安全管理工作在市局黨組的正確領導下，在全科上下的高度重視下，認真貫徹落實省局下發(fā)的各類文件精神，現(xiàn)將科室20XX年的些許成就總結如下：

（1）安全生產(chǎn)經(jīng)營崗位責任制得到有效落實，形成了較為有效科學的安全責任網(wǎng)絡。

（2）安全規(guī)章制度得到完善。主持制定了《安全制度匯編》，安全生產(chǎn)做到了凡事有人負責、有章可循、有據(jù)可查、有人監(jiān)督。

（3）加強了安全隊伍建設。20XX年，共組織開展和參加各項安全培訓*次，消防演練一次，培訓人次達*余人次,**人取得安全管理員證書，3人取得特種設備證書。

（4）安全檢查和工作考核逐步強化。根據(jù)安排部署，20XX年共深入開展日常檢查27次，專項安全生產(chǎn)大檢查4次，共下發(fā)書面隱患整改通知書22份，查出隱患整改80項，完成整改項76項。

（5）扎實推進安全標準化建設。目前，我局（公司）安全標準化創(chuàng)建工作已經(jīng)經(jīng)過安監(jiān)部門的審批，達到了安全二級水平。

（6）進一步加強了對特種設施設備的管理，對各類特種設施設備及時向當?shù)刭|監(jiān)部門登記備案，并按照類別建立了安全技術檔案。五、廉：一年來，我嚴格遵守黨的紀律，認真貫徹落實中央“八項規(guī)定”、“六項禁令”和X“四X”的相關規(guī)定，嚴格做到“五絕”：絕不公款吃喝、絕不公款旅游、絕不公車私用、絕不出入娛樂場所、絕不收受禮金，嚴格把關，嚴于律己，始終保持著清正廉潔和艱苦奮斗的生活作X。

“安全無小事、事事關大局”，安全工作來不得半點馬虎，來不得半點隨意。20XX年，我會繼續(xù)以德為首、以能增效、以勤補拙、以績服人、以廉守成，認真落實好企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任和部門監(jiān)管職責，為全市煙草系統(tǒng)新定目標任務的順利實現(xiàn)持續(xù)提供堅實有效的安全保障。

[醫(yī)務科科長述職報告范文]建設服務科科長述職報告

20xx年述職報告

服務三局企業(yè)建設服務科科長***

（20xx年12月）

**新區(qū)綜合服務中心：

我從20xx年7月起，任**新區(qū)綜合服務中心服務三局企業(yè)建設服務科科長，在中心的領導下，認真貫徹區(qū)委九屆二次會議精神，勤奮工作，銳意進取，較好的完成了中心交給的各項任務，現(xiàn)將詳細情況做如下匯報：

一、緊密圍繞**新區(qū)三大發(fā)展目標，努力做好企業(yè)服務工作

（一）下鄉(xiāng)走訪，與各鄉(xiāng)、鎮(zhèn)、街、開發(fā)區(qū)實現(xiàn)了工作對接，了解了全區(qū)企業(yè)的基本情況，編制了《**新區(qū)企業(yè)手冊》。

（二）深入企業(yè)，為企業(yè)解決在建設、生產(chǎn)、經(jīng)營過程中遇到的各種問題。與農(nóng)電局協(xié)調，解決了停電不通知企業(yè)的問題；與107國道改擴建工程馬剛指揮部協(xié)調，解決了沈陽華鐵異型材有限公司門前道路修建問題；與區(qū)水資源管理所協(xié)調解決了沈陽重型機械有限公司自備井取水問題；與區(qū)環(huán)保局協(xié)調，解決了鐵嶺華晨橡膠制品有限公司沈陽分公司取暖鍋爐環(huán)境污染問題；與區(qū)建委協(xié)調，協(xié)助沈陽五谷糧食加工倉儲有限公司辦理土地、房產(chǎn)手續(xù)；協(xié)助沈陽嘉禾生物化學有限公司辦理股份變更、土地、房產(chǎn)手續(xù)；協(xié)助沈陽水木東方建材公司辦理工商注冊手續(xù)。

（三）創(chuàng)新思路，規(guī)范企業(yè)服務工作，參與制定了《**新區(qū)企業(yè)服務工作制度》和《**新區(qū)服務工作考核評比辦法》。

（四）發(fā)揮自身優(yōu)勢，為招商引資工作服好務。參與制作了《**新區(qū)宣傳片》，參加**新區(qū)無錫招商說明會，做好會議的服務工作。

二、堅持“項目是全區(qū)工作的重中之重”的思想，狠抓招商工作，順利完成招商任務。先后與沈陽愛禾種業(yè)有限公司、自然人候千一、沈陽東玉種業(yè)有限公司接觸，洽談投資事宜，經(jīng)努力，現(xiàn)在沈陽東玉種業(yè)有限公司優(yōu)質專用玉米雜交種基地建設項目已經(jīng)落地，相關審批手續(xù)正在辦理之中。沈陽愛禾種業(yè)項目在進一步接觸中，因為土地問題，自然人侯千一投資他地。在后備項目上，現(xiàn)正與沈陽博晨機械設備有限公司、法國CIAT公司聯(lián)系；沈陽博晨有限公司欲與外商合作，以合資或外資方式，在我新區(qū)建設重型機械加工廠房，投資額不低于五千萬元，目前已經(jīng)到我新區(qū)看過地，對方對新區(qū)的發(fā)展環(huán)境、發(fā)展?jié)摿?、項目地理位置等非常滿意，一旦與外商達成意向，該項目馬上可以運作；法國CIAT公司是世界知名生產(chǎn)空氣交換機廠家，現(xiàn)在我國杭州建有生產(chǎn)基地，但生產(chǎn)能力難以滿足市場需求，欲在北方建設投資規(guī)模更大的生產(chǎn)基地，它們正與遼寧節(jié)能技術科研所制定合作方案，有爭取的可能，有待進一步跟蹤。

三、積極參加中心的各項活動，逐步提高自身政治水平和業(yè)務能力，配合各部門做好中心建設工作。做好支部工作，完成了中心黨員組織關系轉接工作，建立了中心支部非黨積極分子檔案，核定了支部黨員黨費繳納標準、繳納情況，參加組織生活，加強政治學習，緊跟時代脈搏，提高了政治水平；參加中心、局舉辦的業(yè)務學習，提高了自身的業(yè)務能力；參加工會活動，陶冶了情操，增強了工作熱情；對中心建設薦言薦策，對各項活動都積極參與。

四、在取得成績的同時，還存在著許多不足。經(jīng)過近半年的工作，已經(jīng)適應了新區(qū)的工作節(jié)奏，但在有些方面還有待提高和改正；業(yè)務能力和工作經(jīng)驗不足，辦事效率需進一步提高，為企業(yè)解決實際問題需要增加力度，在招商引資工作上，思路需創(chuàng)新，方式需多樣，在大項目運作中，洽談技巧、談判經(jīng)驗需要較大提高；需加強學習，提高自身修養(yǎng)。

只要心中有目標，腳下有行動，真抓實干，腳踏實地，繼續(xù)發(fā)揚“三事”工作作風，來年工作一定會取得更大的成績。

企業(yè)保障科科長述職報告

20xx年述職報告

服務三局企業(yè)保障科科長**

（20xx年12月）

**新區(qū)綜合服務中心考核領導小組：

根據(jù)**新區(qū)綜合服務中心沈綜服發(fā)[20xx]2號文件《關于印發(fā)**新區(qū)綜合服務中心20xx年度考核方案（試行）的通知》要求，現(xiàn)將我本人任職以來的德、能、勤、績情況述職如下，請予評議。

我于20xx年7月被聘任為企業(yè)保障科科長，主要負責項目簽約后協(xié)助企業(yè)辦理審批所需的手續(xù)及投產(chǎn)后的后續(xù)服務工作，以及領導臨時交辦的任務。任職半年來，根據(jù)區(qū)委、區(qū)政府賦予的職能任務，嚴格按照中心各級領導要求，積極配合局內(nèi)人員落實招商指標，團結帶領科內(nèi)同志兢兢業(yè)業(yè)工作，實實在在干事，力求創(chuàng)新，強化服務，較好地完成了各項任務，為企業(yè)排憂解難，榮獲好評。對照崗位職責和工作目標，總結任職來的工作實效，自我評價做到了勤業(yè)敬業(yè)、想事干事。

一、注重科室建設，提升服務能力

上任后，為使自己盡快進入角色，結合崗位特點，我始終堅持以強化業(yè)務和相關知識學習為重點，以科室建設提升整體素質為目標，增強服務意識，注重工作實效。

為做好服務工作，我們先后學習了《**新區(qū)優(yōu)惠政策》、《建設項目環(huán)境保護管理名錄》、《產(chǎn)業(yè)結構調整指導目錄》、《安全生產(chǎn)許可證條例》等。通過學習拓展了科室人員的服務視野，增強了為企業(yè)服務的本領，為企業(yè)保駕護航奠定了基礎。

在此基礎上，我?guī)ьI科內(nèi)同志對《企業(yè)審批手續(xù)辦理流程》進行了模擬示范，為達到審批的快捷、準確，我們還總結出《企業(yè)審批注意事項》，使審批手續(xù)辦理更具有操作性和實效性。

二、愛崗敬業(yè)，想事干事，不斷使服務工作獲得新進展

任職以來，本著“多干少說、先干后說、干好讓別人評說”的準則，帶領科內(nèi)同志務實奮進。經(jīng)過半年的努力，無論是在服務質量、效率、還是在服務主動性、創(chuàng)新性等方面均有不同程度的提高和飛躍。

(一)制定服務規(guī)范，確保服務質量

為不折不扣的執(zhí)行中心各級領導的指示，加大協(xié)調和解決問題的力度，我科先后對10個鄉(xiāng)鎮(zhèn)、121家規(guī)模企業(yè)進行走訪，深入實際，制定對策。

首先，為方便各職能部門了解企業(yè)，編制了《**新區(qū)企業(yè)手冊》，收錄企業(yè)基礎信息1100余條，為各部門掌握企業(yè)運行打下基礎。

其次，歸納了《**新區(qū)規(guī)模企業(yè)問題匯總》，共10大類。本著先易后難、先急后緩的原則，解決企業(yè)問題12個。

最后，為使服務工作公開透明，出臺了《**新區(qū)企業(yè)服務工作制度》6款8條。為激勵各職能部門轉變服務觀念，增強服務意識，起草了《**新區(qū)服務工作考核評比辦法》6款7條。通過制度與辦法，規(guī)范服務行為，確保服務質量。

(二)建立服務承諾與跟蹤責任制，突出服務質量與效率

我科從企業(yè)保障實際出發(fā)，牢固樹立服務是新區(qū)第一投資環(huán)境的理念，實行手續(xù)辦理的“一項目一人終身服務跟蹤責任制”和重點企業(yè)（項目）問題的“第一時間受理、第一時間辦結”的服務承諾，確保事事有落實，件件有回應。同時本著“急事急辦、特事特辦、難事巧辦”的服務原則，為沈陽華鐵散熱器有限公司等4家企業(yè)的突然停電問題、沈陽嘉禾宜事達有限公司國稅與公安刻章糾紛等事宜，協(xié)調相關部門，均于當日給予滿意解決。

(三)建立聯(lián)絡員與定期走訪制，做到經(jīng)常性、主動性服務

我科在鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)兩級建立服務聯(lián)絡員制度，每月進行電話回訪或深入走訪1-2次，了解企業(yè)狀況，適時發(fā)現(xiàn)問題，幫助解決。對于重大、難點問題形成書面材料，上報中心，協(xié)調解決。

(四)創(chuàng)新服務手段，拓寬服務領域

為科學服務企業(yè)，我科建立各鄉(xiāng)鎮(zhèn)企業(yè)信息動態(tài)數(shù)據(jù)庫，還規(guī)定每月15日為企業(yè)接待日，傾聽企業(yè)心聲，做企業(yè)貼心朋友。針對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)、企業(yè)相互間信息的不共享性，我科搭建信息平臺，實現(xiàn)優(yōu)惠政策、產(chǎn)業(yè)信息、行業(yè)動態(tài)、**新區(qū)發(fā)展規(guī)劃以及各鄉(xiāng)鎮(zhèn)基本資源狀況的信息共享，同時為未來建立網(wǎng)絡平臺作鋪墊。

(五)積極配合局內(nèi)人員，力保招商指標全面完成

對于三局的兩個項目，從材料準備、人員接待、項目洽談，到項目選址、項目簽約，再到手續(xù)辦理，我均能夠按項目要求做到密切配合，多方協(xié)調，力保招商指標全面完成。

三、存在的問題和今后努力的方向

雖然我的工作取得了一定的成績，但還存在不足：

1.與各職能部門感情溝通較少，得到的助力就少。

2.對困擾企業(yè)的實質性問題（如資金、土地、用電等），解決起來力不從心，有時產(chǎn)生畏難情緒。

3.對企業(yè)如何用好、用活政策方面的指導有待加強。

針對以上問題，我要與各職能部門建立良好的關系往來，不斷學習，吸取經(jīng)驗，進一步提升能力，尋求更好的協(xié)調和解決問題的渠道。

綜上所述，成績的取得得利于中心和局領導的指點及科室內(nèi)外人員的通力協(xié)作，在此我深表感謝！在新的一年里，我將繼續(xù)按照區(qū)委、區(qū)政府的工作部署和中心、局領導的要求，在新的起點向新的高度繼續(xù)攀登，全力做好企業(yè)保障工作，為新區(qū)實現(xiàn)跨越式發(fā)展做出貢獻！

學校學生科科長述職報告

隨著生源整體素質逐年下降，給學生的教育管理工作帶來很大的困難。面對這種情況，本人不怨天尤人，不氣餒懈怠。一年來，在學校領導的支持下，緊緊依靠各部領導、班主任和廣大教職工，開拓進取，勤奮工作，為學校的穩(wěn)定發(fā)展作出了自己應有的貢獻。現(xiàn)將主要工作報告如下：

一、關心愛護學生。經(jīng)常耐心細致地做學生的思想教育工作，有時可以說達到了廢寢忘食的地步。特別是在抗擊非典期間，對學生的生命安全高度負責，從協(xié)助校領導制定各項預防措施到學生病情的監(jiān)控和學生的診治陪護等都凡事躬親。自己帶領的由黨團員組成的陪護小組，不怕死，不怕累，出色完成了學校交給的陪護學生的任務。XX年7月，音專001班黃德華被騙到合浦搞傳銷，我接到求救電話后，馬上與楊小林等同志趕赴合浦解救學生，回到南寧后，又自己掏錢為學生購好了返回龍州的車票，讓學生深受感動。在XX年學校師德教育活動中，被評為“我最喜愛的老師”。

二、組織學生參加各類社會實踐、公益活動和教育活動。

1、組織學生參加興寧區(qū)文化藝術節(jié)書法比賽。

2、跟團委、工會一起合作，開展警民共建和學雷鋒活動，到朝陽花園開展便民服務活動。

3、配合團委、工會，發(fā)動學生為學校愛心基金捐款。

4、組織730多名師生到廣西博物館參觀“血染的豐碑”展覽。

5、與教導大隊組織800多名師生官兵到人民公園祭掃烈士墓。

6、與團委一起帶領500多名學生參加朝陽辦舉行的迎南博啟動儀式。。

7、組織330多名新生參加軍訓。

8、舉行國防教育報告會，1100多名師生參加了活動。

9、組織10名學生代表到市聾啞學校做校慶接待工作。

10、舉行陶行知教育思想研究報告會，1100多名師生聽取了報告。

11、組織學生參加第8屆藝術節(jié)和中陶會的接待工作

12、組織全體學生參加XX年迎新聯(lián)歡活動。

13、組織70多名師生到機場進行慰問部隊演出。

14、組織200多名師生到國際會展中心參加南博會會標揭幕儀式及長跑活動。

15、組織學生參加道路交通安全教育報告會。

16、主持XX年度先進集體先進個人表彰會。

17、帶領130多名師生到民族廣場參加全國第14屆書會南寧分會場啟動儀式。

18、與團委一道組織師生參加紀念五四青年節(jié)“青春風采”大賽。

通過上述活動的開展，把愛國主義、社會主義和集體主義教育落到了實處，為學校、城區(qū)乃至南寧市的精神文明建設作出了應有的貢獻。同時讓學生學會了如何去關愛別人，提高了學生的社會適應能力和組織能力。

三、根據(jù)學生實際，開展各種專題教育活動。

1、對學生進行感恩教育。針對部分學生貪圖享樂、不思進取的現(xiàn)狀，對學生進行了一系列的感恩教育活動。通過教育，使不少學生懂得，盡管自己不能選擇父母，但可以選擇報答父母的養(yǎng)育之恩，體會了父母勞動的艱辛和偉大，進一步激發(fā)了他們學習的積極性，初步取得了良好的教育效果。

2、繼續(xù)對學生進行養(yǎng)成教育。養(yǎng)成教育偏重于學生遵守紀律習慣和良好學習習慣的培養(yǎng)。

3、對學生進行青春期衛(wèi)生教育。從人文關懷目的出發(fā)，舉行了兩次青春期衛(wèi)生知識講座，促進了學生身心健康的發(fā)展。

4、對內(nèi)宿學生進行安全教育并進行消防、緊急疏散演練。

5、堅持對學生進行法制教育，進一步提高學生的法制意識。

四、協(xié)助校領導成功舉行了XX年度德育工作研討會。

研討會的召開，為學校在XX年進一步加強學生思想道德建設和教學管理奠定了基礎。

五、協(xié)助校領導舉行市區(qū)學生家長座談會。

六、勤奮工作，樂于奉獻。

本人除了主持學生科的工作外，作為學校精神文明建設領導小組成員，還具體負責或參與了學校雙擁、普法、綜治和業(yè)余黨校教務等多項工作。面對繁雜的工作，能以高度的責任感去對待，不計時間，不計報酬，不計名譽，一心撲在工作上，為學校、城區(qū)乃至南寧市的精神文明建設作出了應有的貢獻。具體負責的雙擁共建工作，取得了比較好的成績，學校被評為興寧區(qū)雙擁工作“十佳對子”和南寧市軍警民共建先進單位。本人被評為興寧區(qū)雙擁工作先進個人。

七、自我評價。

能較好地履行崗位職責。

醫(yī)院醫(yī)務科科長述職報告

篇一：20xx年醫(yī)務科科長個人述職報告

20xx年醫(yī)務科科長個人述職報告

20xx年，我在院領導的正確指導下，依靠醫(yī)務科“一班人”的密切配合，依靠全院各臨床科室干部的大力支持和醫(yī)護職員的無私幫助，在醫(yī)務治理工作中努力實踐“三個代表”重要思想，加強修養(yǎng)，勤奮工作，積極改進治理模式，努力進步醫(yī)療質量，個人素質、工作能力和業(yè)務水同等各方面都有了較大的進步。今天向領導和同道們述職如下：

一、主要工作完成情況

1、完善醫(yī)療治理組織，構建流暢治理體系。

不斷調查科室質量治理方案，嚴格按方案實行質量控制，消除醫(yī)療安全隱患，將月檢查結果全院通報，并在下月質量檢查中進行整改。

2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度。

嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操縱規(guī)程，狠抓醫(yī)療質量治理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術操縱規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作職員崗位職責。

3、倡導全面質量治理理念，注重環(huán)節(jié)質量控制。

全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操縱常規(guī)，實贈醫(yī)療質量動態(tài)過程治理，制定切實可行的《醫(yī)療質量治理工作計劃》，實贈醫(yī)療質量策劃、控制、檢查和改進活動，加強基礎質量治理，注重環(huán)節(jié)質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方治理辦法、技術準進制度、值班和交***制度等醫(yī)療質量和醫(yī)療安全核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛切實保障醫(yī)療安全。

4、加強醫(yī)療安全教育和醫(yī)療質量治理培訓，有效防范醫(yī)療糾紛。

員工培訓是醫(yī)院治理的重要內(nèi)容，是進步員工法律意識、質量意識、風險意識、服務意識和安全意識的基礎工作，是員工把握醫(yī)療質量治理、醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故防范知識和技能的重要途徑，以加強年輕醫(yī)師、科室質管員、住院總醫(yī)師和進修職員系列培訓為著眼點開展質量教育，強化醫(yī)師業(yè)務培訓與技術考核，狠抓對各級各類醫(yī)務職員“三基三嚴”練習和崗位培訓，注重內(nèi)涵建設，挖潛增效，探索建立崗位考評機制和激勵機制，不斷增強醫(yī)務職員職業(yè)素養(yǎng)，端正質控

心態(tài)，切實進步醫(yī)療質量保障醫(yī)療安全。

5、改進服務流程，進步工作效率。

加強正點手術檢查，嚴格執(zhí)行節(jié)假日手術制度，擇期手術術前等待日不超過3天，努力縮短均勻住院日，提供優(yōu)質便捷醫(yī)療服務，進步了工作效率。

6、公道用藥規(guī)范檢查，減輕病人負擔。

認真貫徹衛(wèi)生部《抗菌藥物使用指導原則》及自治區(qū)衛(wèi)生廳有關規(guī)定，全面落實我院抗菌藥物分級治理實施細則，因病施治，公道用藥。實行醫(yī)療機構之間輔助檢查相互認可制度，切實保證門診及住院檢查連貫性，增強檢查項目針對性。

7、加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建***醫(yī)患關系。

建立健全醫(yī)患溝通制度，制定醫(yī)患溝通單，加強全員教育培訓。教育醫(yī)護員工牢固樹立全心全意為人民服務觀念，真誠服務，盡職盡責，杜盡生、冷、硬、頂、推等不良現(xiàn)象。建立完善病人投訴處理制度，公布投訴電話，有效防范醫(yī)療糾紛并切實處理病人投訴，維護正常醫(yī)療秩序。同時總結投訴案例，分析投訴原因，確定整改措施，進步醫(yī)療質量，加強醫(yī)患溝通，改進醫(yī)患關系，樹立良好形象。

8、強化衛(wèi)生支農(nóng)、送醫(yī)下鄉(xiāng)活動，拓寬了醫(yī)療服務范圍，進步我院在興安盟地區(qū)醫(yī)療行業(yè)的龍頭地位。

根據(jù)自治區(qū)實施“萬名醫(yī)師支援農(nóng)村衛(wèi)生工程”執(zhí)行方案，成立醫(yī)院衛(wèi)生支農(nóng)工作領導小組，制定我院《衛(wèi)生支農(nóng)工作實施方案》，穩(wěn)步開展職員培訓、業(yè)務指導、技術推廣等工作。

9、以強化項目建設為龍頭，積極協(xié)助開展新技術新項目。

切實創(chuàng)建學科品牌上風，打造我院人才上風和資源上風，增強核心競爭力，努力實現(xiàn)我院實力增長由資源依靠型向能力依靠型轉變。

二、崗位職責履行情況

(一)加強修養(yǎng)，全面進步自身素質，營造醫(yī)務科良好文化氛圍。

自覺學習政治理論知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷進步政治素質和業(yè)務素質，增強人生觀世界觀改造，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到政治上清醒，理論上成

熟，信念上堅定，實踐上自覺。通過學習，深化了對“三個代表”重要思想和“二次創(chuàng)業(yè)指導綱要”的理解，能把自己的前途和理想與醫(yī)院的發(fā)展結合起來，明確了當前和今后的學習和工作目標，增強了成為一名***員的堅定信念，時刻以***員的標準要求自己，找出自己在思想、工作等方面的不足和差距，為進一步做好各項業(yè)務工作奠定了較為堅實的思想基礎。進而強化科室文化建設，倡導愛崗敬業(yè)、團結協(xié)作、無私奉獻的精神，努力營造醫(yī)務科昂揚銳氣、蓬勃朝氣、浩然正氣。

(二)、愛崗敬業(yè)，盡職盡責，塑造醫(yī)務科嶄新形象

1、強化服務意識，轉變工作作風。千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。

2、進步創(chuàng)新意識，增強創(chuàng)新能力。由經(jīng)驗治理逐步向科學化、信息化治理轉變，由人情治理逐步向制度治理轉變。

3、增強實干精神。盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。工作嚴謹，勤懇務實謹慎，堅韌頑強自信。以飽滿的熱情昂揚的斗志投進工作。

4、正確處理各種關系。對上級部分和各級領導，做到謙虛謹慎，尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位;對同事，團結協(xié)作，互相愛護，謙虛謹慎，能夠做到有困難就上，有榮譽就讓;對待患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。

讀書人網(wǎng)精心整理了《20xx年醫(yī)務科科長個人述職報告》，看給大家?guī)韼椭?/p>

(三)認真學習，努力進步業(yè)務知識和治理水平

多次參加醫(yī)院組織的業(yè)務知識講座和國內(nèi)相關的專業(yè)會議，關注專業(yè)技術的發(fā)展情況和醫(yī)學科學的新技術、新進展，從而了解醫(yī)學新動向，為醫(yī)務治理工作打好專業(yè)基礎。針對治理努力學習在讀公共衛(wèi)生事業(yè)治理研究生的課程，利用網(wǎng)絡查找并學習治理方面的知識和理念，互相學習，取長補短;制定了每周學習計劃，保證每周專門有四個小時的學習時間。

三、存在題目及努力方向

工作中因治理經(jīng)驗不足，有時造成工作忙亂和不得要領;與臨床溝通的

時間較少，有時會不能及時發(fā)現(xiàn)治理過程中出現(xiàn)的題目;工作方法有待進一步改進進步，治理工作藝術有待加強;這些方面在一定程度上影響了醫(yī)務治理。在以后的工作中還需要進一步學習治理經(jīng)驗，扎實做好本職工作，以使刻板嚴厲的治理工作變得更加科學、藝術、靈活，更易得到廣大醫(yī)務職員的理解和支持。

四、幾點感受

1、醫(yī)務科的工作作為醫(yī)院治理工作的一個組成部分，是在醫(yī)院領導的直接帶領下和各臨床科室的大力支持配合下進行的，假如說在今年這方面取得了一些成績，首先要回功于他們。在此對他們對于我工作的一貫理解和支持表示深切的謝意。

2、對于在醫(yī)務科治理工作中存在的一些題目，主要治理經(jīng)驗不足和工作方法不當有關。并?？吹玫筋I導和同道們的指導和幫助。

3、醫(yī)務科工作作為全院工作的一個重要環(huán)節(jié)，還需要繼續(xù)得到各方面的繼續(xù)支持，只有醫(yī)院上下共同努力，才能推動我院醫(yī)療服務工作的新局面，使我院走向更加美好的明天。

“知不足而奮進是我的追求，行不止塑品德是我的目標”，在這里再次感謝醫(yī)院給我一個發(fā)揮的平臺，懇請各位領導、同事提出意見，使我進一步完善自己，本人也將以此述職為契機，虛心接受領導和同事們的批評和幫助，努力學習，勤奮工作，以優(yōu)異的工作業(yè)績?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展建設增添一份微薄之力。

資料來源：/data/sbcl/

篇二：XXX醫(yī)院20xx年醫(yī)務科科長述職報告

醫(yī)務科主任述職報告

尊敬的各位領導、各位同事：

一年來，我在院領導的正確領導下，在分管院領導的指導下，在同事的幫助下，使個人素質、工作能力和業(yè)務水平等各方面都有了較大的提高。今天我做為醫(yī)務科主任做這個述職報告，在這個崗位上，我既深感責任重大，有干好工作的強烈使命感，又深知能力有限，怕辜負醫(yī)院領導和同事的信任，借此機會，談幾點感性認識和一些想法，與大家共勉，不當之處，請各位領導、同事批評指正：

一、努力學習，加強修養(yǎng)，全面提高自身素質。

自覺學習政治理論知識和業(yè)務技術知識，時刻用先進的理論武裝自己的思想和頭腦，不斷提高政治素質和業(yè)務素質，增強辨別是非的能力，增強政治敏銳性和預見力，增強干事創(chuàng)業(yè)的能力，努力做到信念上堅定，工作上自覺。強化科室文化建設，努力營造醫(yī)務科辦事高效、反應果斷、協(xié)調得當?shù)墓ぷ髯黠L。

二、愛崗敬業(yè)，盡職盡責，為塑造醫(yī)務科嶄新形象做貢獻。

1、強化服務意識，轉變工作作風，徹底改變坐等推靠壞習慣，拋棄生冷硬頂舊作風，千方百計為臨床一線科室保駕護航，為領導分憂解難，寧肯自己受委屈，不要科室擔風險，寧肯自己有壓力，不要領導有不滿。一年來星期一至星期六參加臨床科室查房，科室專題協(xié)調會10次，組織院內(nèi)危重病人搶救5人次，組織院內(nèi)業(yè)務專題學術講座10次，解決醫(yī)療糾紛5件。

2、增強實干精神，盡職盡責，恪盡職守，愛崗敬業(yè)，無私奉獻。一年來經(jīng)常加班，班外處理醫(yī)療問題20多件，今年是三乙創(chuàng)建年，我負責三乙內(nèi)容占了559分，我邊學習新標準新內(nèi)容，邊請教其他友鄰醫(yī)院和我們醫(yī)院的醫(yī)療管理人員，組織科室學習標準，經(jīng)常督促相關科室準備情況。

3、正確處理各種關系。對上級部門和各級領導，做到尊重而不崇拜，服從而不盲從，到位而不越位；對同事，團結協(xié)作，互助互愛；對科室，做到嚴于律己，寬以待人，以身作則；對困難，做到坦蕩處事，不避不推；對患者主動熱情，做好各方面的解釋工作，注意用自已的一言一行，維護醫(yī)院的信譽，維護醫(yī)務科的整體形象，保證了醫(yī)院醫(yī)務工作的正常開展和有效運行。

三、努力提高醫(yī)療質量管理和服務水平

醫(yī)務科工作任務重、壓力大、責任強，是全院公認的又忙又亂又必不可少的科室，醫(yī)務科工作的效率和質量直接影響著全院醫(yī)療質量和聲譽。上任之初，面對嶄新的工作環(huán)境，對工作理不出頭緒抓不住重點，我也曾經(jīng)彷徨過、失落過、氣餒過，但是組織的信任，領導的幫助，科室的支持，職工的理解使我鼓足勇氣，充滿了信心，義無反顧地投入到醫(yī)務科工作中。醫(yī)療質量管理和服務水平的提高是醫(yī)院管理永恒的主題，更是醫(yī)務科工作的重中之重。堅持“以患者為中心”的服務理念，狠抓“醫(yī)療質量”“優(yōu)質服務”兩個主題，一年來重點開展以下工作：合理規(guī)范使用使用抗菌素，加強醫(yī)療應急管理建設，強化臨床應急危重病人搶救意識；加強醫(yī)患溝通，及時處理醫(yī)患糾紛，構建和諧醫(yī)患關系；推動醫(yī)院重點科室建設，積極協(xié)助開展新技術新

項目，全面提高醫(yī)院醫(yī)療質量。

1、完善醫(yī)療管理組織，構建流暢管理體系

持續(xù)控制并提高醫(yī)療質量，必須強化三級質管網(wǎng)絡建設，尤其是加強科室質管小組工作。為此調整充實了醫(yī)院質量管理委員會，成立醫(yī)療質量管理領導小組和醫(yī)療糾紛協(xié)調處理領導小組，制訂科室質管小組工作制度，明確各崗位工作職責，充實精干力量，加強質量培訓，高起點、高標準、嚴要求，穩(wěn)步開展工作。

2、增強依法執(zhí)業(yè)意識，健全核心醫(yī)療規(guī)章制度

嚴格貫徹執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生法律、法規(guī)、醫(yī)療制度及醫(yī)療護理操作規(guī)程，狠抓醫(yī)療質量管理，確保醫(yī)療安全;規(guī)范醫(yī)療技術操作規(guī)程，完善各項醫(yī)療規(guī)章制度，修訂工作人員崗位職責。

3、倡導全面質量管理理念，注重環(huán)節(jié)質量控制

全面落實醫(yī)療規(guī)章制度和技術操作常規(guī)，實施醫(yī)療質量的動態(tài)過程管理。加強基礎質量管理，注重環(huán)節(jié)質量控制，嚴格落實首診負責制、三級醫(yī)師查房制、醫(yī)囑制度、查對制度、完善檢查注重復查、病例討論制度、會診制度、危重患者搶救制度、病歷書寫基本規(guī)范、處方管理辦法、技術準入制度、值班和交接班制度等醫(yī)療質量和醫(yī)療安全的核心制度，有效防范醫(yī)療糾紛，切實保障醫(yī)療安全。

4、加強質量控制監(jiān)督檢查，及時反饋整改提高

質量靠管理，管理靠體系，體系加以控制才有保障。制定切合實