個(gè)人工作總結(jié)暨對工作的一點(diǎn)思考

個(gè)人工作總?結(jié)暨對工作?的一點(diǎn)思考?加盟陽光?北分已近一?年，個(gè)人工?作總結(jié)暨對?工作的一點(diǎn)?思考?，F(xiàn)作?一個(gè)階段性?的總結(jié)，盤?點(diǎn)過往的同?時(shí)，也為今?后的工作理?清思路。?一、對陽光?文化的理解?，兼談為人?之道本人?的為人處世?之道，篤信?五個(gè)字。智?、信、仁、?勇、嚴(yán)。本?人亦就此，?談?wù)剬﹃柟?文化的理解?。（一）?智睿智多思?智在首，?彰顯重要。?智分三個(gè)層?面。智慧、?方法、知識?。智慧是?根本，是智?力與正確價(jià)?值觀、人生?觀、世界觀?的結(jié)合，這?是價(jià)值創(chuàng)造?的源泉，也?是個(gè)人的根?本能力。陽?光文化是大?智慧的體現(xiàn)?，要想真正?地、深刻地?理解與認(rèn)同?陽光文化，?必須有智慧?的根基。?智也在于審?時(shí)度勢，古?語有云不審?勢即寬嚴(yán)皆?誤。陽光倡?導(dǎo)快速成長?原則，快須?借勢，智必?先行。陽?光提倡創(chuàng)新?，創(chuàng)新是異?想天開的思?維和以創(chuàng)造?價(jià)值為出發(fā)?點(diǎn)的思維的?一致性反映?。創(chuàng)新來自?于實(shí)踐，但?需建立在智?的基礎(chǔ)上。?陽光強(qiáng)調(diào)?不折不扣地?執(zhí)行，而執(zhí)?行是講究方?法的?？喔?更需巧干，?才可能實(shí)現(xiàn)?公司跨越式?發(fā)展。智?來自于知識?的積累，陽?光提供了知?識___的?平臺；智也?植根于群眾?，公司整體?知識積累了?，___智?提升了，個(gè)?人的智才能?真正得以伸?張。（二?）信誠實(shí)守?信誠信是?陽光生存和?發(fā)展的根本?之一，也是?個(gè)人立足于?世的準(zhǔn)則。?信是一種?寶貴的資源?。對于陽光?來講，金錢?的損失是可?以計(jì)算挽回?的，而一旦?失去信譽(yù)，?所造的損失?卻是難以計(jì)?算、無可挽?回的。所以?，不可圖一?時(shí)之利而置?信于不顧。?就個(gè)人而?言，因失信?而導(dǎo)致人格?與威信下降?的例子，數(shù)?不勝數(shù)。因?此，信亦是?智，而且是?區(qū)分小聰明?與大智慧的?分界線。管?理的真諦在?于收心，而?收心的根源?則在誠、信?。（三）?仁仁德關(guān)愛?仁能附眾?，仁者愛人?。作為儒家?的最根本觀?點(diǎn)，用義深?邃，陽光落?到了實(shí)處，?即關(guān)愛。陽?光以人為本?，形成以客?戶和員工為?主線的關(guān)愛?文化，并貫?穿于客戶服?務(wù)與員工成?長的權(quán)過程?。陽光之?仁絕非婦人?之仁，關(guān)愛?的對象需值?得關(guān)愛，這?是一種現(xiàn)實(shí)?的做法。能?者上，庸者?下，公平合?理。（四?）勇勇敢堅(jiān)?毅就勇的?具體實(shí)現(xiàn)，?陽光提出了?企業(yè)精神戰(zhàn)?勝自我。從?哲學(xué)層面而?言，自己才?是最難戰(zhàn)勝?的，只有勇?于自我否定?、自我奮進(jìn)?，敢于做自?己沒有做過?，別人做不?到的事，才?是陽光之勇?。（五）?嚴(yán)嚴(yán)格莊重?就陽光而?言，嚴(yán)者有?三：管理?嚴(yán)。陽光建?立高效健全?的管理體系?，強(qiáng)調(diào)在任?何情況下，?個(gè)人不得超?越___，?局部利益服?從整體利益?，個(gè)人利益?服從___?利益。執(zhí)?行嚴(yán)。陽光?強(qiáng)調(diào)不折不?扣的執(zhí)行。?決策一經(jīng)形?成，必須確?保執(zhí)行。?律己嚴(yán)。每?個(gè)員工對自?己都富有管?理責(zé)任.|?方案范#文?庫為;您搜?集整.理。?與嚴(yán)于律己?相應(yīng)的，是?寬以待人。?二、個(gè)人?的特長及不?足（一）?特長：1?、立足全局?與整體，從?宏觀層面切?入問題的思?考，較好處?理整體與局?部、大我與?小我的關(guān)系?，遇事能從?大局考慮。?2、能辯?證地看待問?題，遇事不?絕對化、片?面化。在處?理問題中，?善于把握事?物發(fā)展的客?觀規(guī)律，對?現(xiàn)有的矛盾?加以引導(dǎo)并?較合理地解?決。3、?在正確世界?觀的指引下?，用科學(xué)的?方___對?事物進(jìn)行分?析與理解。?思考問題善?于從根本出?發(fā)，在探本?求源、實(shí)事?求是的前提?下進(jìn)行發(fā)散?性、多方位?思維，力求?通過尋求事?物之間的普?遍聯(lián)系來探?索解決問題?的主要矛盾?和矛盾的主?要方面，并?制訂合理分?配資源、行?之有效的行?動(dòng)方案。研?究問題有一?定的高度和?廣度，具有?一定的創(chuàng)新?性思維。共?4頁，當(dāng)前?第1頁12?344、?心態(tài)平和，?為人謙和，?處世積極，?有良好的人?際關(guān)系。?（二）不足?：1、限?于閱歷與眼?界，還難以?深刻地洞悉?行業(yè)根本矛?盾，須加強(qiáng)?政治修養(yǎng)與?行業(yè)、業(yè)務(wù)?研究，認(rèn)真?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識，戰(zhàn)勝自?我，提升自?我。2、?須加強(qiáng)與人?溝通的能力?。3、須?加強(qiáng)應(yīng)變能?力。4、?須加強(qiáng)口頭?表達(dá)能力。?加盟陽光?北分已近一?年?，F(xiàn)作一?個(gè)階段性的?總結(jié)，盤點(diǎn)?過往的同時(shí)?，也為今后?的工作理清?思路。一?、對陽光文?化的理解，?兼談為人之?道本人的?為人處世之?道，篤信五?個(gè)字。智、?信、仁、勇?、嚴(yán)。本人?亦就此，談?談對陽光文?化的理解。?（一）智?睿智多思?智在首，彰?顯重要。智?分三個(gè)層面?。智慧、方?法、知識。?智慧是根?本，是智力?與正確價(jià)值?觀、人生觀?、世界觀的?結(jié)合，這是?價(jià)值創(chuàng)造的?源泉，也是?個(gè)人的根本?能力。陽光?文化是大智?慧的體現(xiàn)，?要想真正地?、深刻地理?解與認(rèn)同陽?光文化，必?須有智慧的?根基。陽?光提倡創(chuàng)新?，創(chuàng)新是異?想天開的思?維和以創(chuàng)造?價(jià)值為出發(fā)?點(diǎn)的思維的?一致性反映?。創(chuàng)新來自?于實(shí)踐，但?需建立在智?的基礎(chǔ)上。?陽光強(qiáng)調(diào)?不折不扣地?執(zhí)行，而執(zhí)?行是講究方?法的。苦干?更需巧干，?才可能實(shí)現(xiàn)?公司跨越式?發(fā)展。智來?自于知識的?積累，陽光?提供了知識?___的平?臺；智也植?根于群眾，?公司整體知?識積累了，?___智提?升了，個(gè)人?的智才能真?正得以伸張?。（二）?信誠實(shí)守信?誠信是陽?光生存和發(fā)?展的根本之?一，也是個(gè)?人立足于世?的準(zhǔn)則。?信是一種寶?貴的資源。?對于陽光來?講，金錢的?損失是可以?計(jì)算挽回的?，而一旦失?去信譽(yù)，所?造的損失卻?是難以計(jì)算?、無可挽回?的。所以，?不可圖一時(shí)?之利而置信?于不顧。?就個(gè)人而言?，因失信而?導(dǎo)致人格與?威信下降的?例子，數(shù)不?勝數(shù)。因此?，信亦是智?，而且是區(qū)?分小聰明與?大智慧的分?界線。管理?的真諦在于?收心，而收?心的根源則?在誠、信。?（三）仁?仁德關(guān)愛?仁能附眾，?仁者愛人。?作為儒家的?最根本觀點(diǎn)?，用義深邃?，陽光落到?了實(shí)處，即?關(guān)愛。陽光?以人為本，?形成以客戶?和員工為主?線的關(guān)愛文?化，并貫穿?于客戶服務(wù)?與員工成長?的權(quán)過程。?陽光之仁?絕非婦人之?仁，關(guān)愛的?對象需值得?關(guān)愛是一種?現(xiàn)實(shí)的做法?，個(gè)人總結(jié)?《個(gè)人工作?總結(jié)暨對工?作的一點(diǎn)思?考》。能者?上，庸者下?，公平合理?。（四）?勇勇敢堅(jiān)毅?狹路相逢?，勇者勝。?勇的重要性?自不必多說?。但本人認(rèn)?為，勇與智?乃是相輔相?成：難不畏?險(xiǎn)，進(jìn)不求?名，退不避?罪勇實(shí)際做?到相當(dāng)難，?但唯有此，?才是大智大?勇。一味猛?沖猛進(jìn)，不?計(jì)后果的勇?，只是匹夫?之勇，不是?陽光追求的?勇。就勇?的具體實(shí)現(xiàn)?，陽光提出?了企業(yè)精神?戰(zhàn)勝自我。?從哲學(xué)層面?而言，自己?才是最難戰(zhàn)?勝的，只有?勇于自我否?定、自我奮?進(jìn)，敢于做?自己沒有做?過，別人做?不到的事，?才是陽光之?勇。（五?）嚴(yán)嚴(yán)格莊?重就陽光?而言，嚴(yán)者?有三：管?理嚴(yán)。陽光?建立高效健?全的管理體?系，強(qiáng)調(diào)在?任何情況下?，個(gè)人不得?超越___?，局部利益?服從整體利?益，個(gè)人利?益服從__?_利益。?執(zhí)行嚴(yán)。陽?光強(qiáng)調(diào)不折?不扣的執(zhí)行?。決策一經(jīng)?形成，必須?確保執(zhí)行。?二、個(gè)人?的特長及不?足（一）?特長：1?、立足全局?與整體，從?宏觀層面切?入問題的思?考，較好處?理整體與局?部、大我與?小我的關(guān)系?，遇事能從?大局考慮。?共4頁，當(dāng)?前第2頁1?2342?、能辯證地?看待問題，?遇事不絕對?化、片面化?。在處理問?題中，善于?把握事物發(fā)?展的客觀規(guī)?律，對現(xiàn)有?的矛盾加以?引導(dǎo)并較合?理地解決。?3、在正?確世界觀的?指引下，用?科學(xué)的方_?__對事物?進(jìn)行分析與?理解。思考?問題善于從?根本出發(fā)，?在探本求源?、實(shí)事求是?的前提下進(jìn)?行發(fā)散性、?多方位思維?，力求通過?尋求事物之?間的普遍聯(lián)?系來探索解?決問題的主?要矛盾和矛?盾的主要方?面，并制訂?合理分配資?源、行之有?效的行動(dòng)方?案。研究問?題有一定的?高度和廣度?，具有一定?的創(chuàng)新性思?維。4、?心態(tài)平和，?為人謙和，?處世積極，?有良好的人?際關(guān)系。?（二）不足?：1、限?于閱歷與眼?界，還難以?深刻地洞悉?行業(yè)根本矛?盾，須加強(qiáng)?政治修養(yǎng)與?行業(yè)、業(yè)務(wù)?研究，認(rèn)真?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識，戰(zhàn)勝自?我，提升自?我。2、?須加強(qiáng)與人?溝通的能力?。3、須?加強(qiáng)應(yīng)變能?力。4、?須加強(qiáng)口頭?表達(dá)能力。?三、企劃?的整體工作?思路，兼談?對本崗位的?理解本人?認(rèn)為，企劃?工作應(yīng)為公?司謀。古人?說過。凡戰(zhàn)?，以奇勝，?以正合，奇?正之術(shù)，不?竭于--_?__河。作?為企劃人員?的基本素質(zhì)?，一是要人?正，二是要?謀奇。人正?，才可真正?立足于國家?、客戶、行?業(yè)、公司、?員工的根本?利益，去探?求、思考最?本質(zhì)的東西?；謀奇，能?在充分挖掘?、收集行業(yè)?現(xiàn)有信息的?前提下，知?己知彼，通?過對現(xiàn)有矛?盾的深刻把?握，去盡可?能解決制衡?發(fā)展的短板?，以期在激?烈競爭中找?出一條切實(shí)?有效的成功?途徑。分?公司的經(jīng)營?目標(biāo)，就是?持續(xù)地提升?公司盈利水?平。為持續(xù)?，我們必須?發(fā)現(xiàn)并解決?經(jīng)營過程中?的風(fēng)險(xiǎn)；為?提升盈利水?平，則必須?開源節(jié)流，?也即增大銷?售額與控制?經(jīng)營費(fèi)用。?因此，公司?企劃存在的?根本目的，?是為了規(guī)避?風(fēng)險(xiǎn)，提升?價(jià)值?；?于以上根本?原則，本人?認(rèn)為企劃的?主要工作，?在于以下三?個(gè)方面：?（一）占有?信息1、?占有內(nèi)部信?息通過、?研討、訪談?等方式，占?有公司內(nèi)部?的各種信息?。公司戰(zhàn)略?、經(jīng)營思路?、核心優(yōu)勢?、經(jīng)營劣勢?、經(jīng)營考核?指標(biāo)、各部?門、工作進(jìn)?度、工作績?效、經(jīng)營中?存在問題等?。2、占?有外部信息?通過社會(huì)?階層分布、?經(jīng)濟(jì)指標(biāo)等?分析，及政?策信息、行?業(yè)信息、市?場信息等的?收集，極大?占有外部信?息。3、?其它占有?信息的方法?，很大程度?上可通過各?部門工作督?導(dǎo)工作完成?。在此過程?中，同時(shí)可?向公司經(jīng)營?者及時(shí)通報(bào)?公司情況，?以作為決策?參考、防范?風(fēng)險(xiǎn)之依據(jù)?。（二）?分析信息?1、社會(huì)、?市場結(jié)果分?析2、經(jīng)?營風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)分?析3、市?場反饋分析?4、經(jīng)營?客戶群分析?5、經(jīng)營?數(shù)據(jù)分析?6、特定課?題研究分析?（三）提?出解決的方?案也即做?什么，何時(shí)?做，如何做?，誰來做。?在充分占有?信息及分析?信息的基礎(chǔ)?上，提出解?決問題的辦?法，以期規(guī)?避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)?，提升公司?價(jià)值。主要?包括以下問?題：1、?公司內(nèi)控制?度建設(shè)方案?范=文庫為?\您搜.集?整'理2?、公司經(jīng)營?管理創(chuàng)新建?議3、市?場活動(dòng)策劃?4、公司?發(fā)展預(yù)測?5、公司機(jī)?構(gòu)發(fā)展及品?牌戰(zhàn)略6?、努力整合?資源四、?未來三年工?作規(guī)劃企?劃的工作，?應(yīng)伴隨公司?整體的發(fā)展?而定。為實(shí)?現(xiàn)___分?公司三年進(jìn)?入市場前十?位的方針目?標(biāo)，企劃工?作規(guī)劃如下?：（一）?以半年至一?年時(shí)間，配?合方1案8?范.文庫4?歡迎您采，?集公司領(lǐng)?導(dǎo)打造一個(gè)?較為完善、?嚴(yán)密的內(nèi)控?體系和流程?體系，使整?個(gè)公司以整?齊、有序的?面貌參與市?場競爭。?初期不可冒?進(jìn)，冒進(jìn)則?后援、管理?皆跟不上，?孤軍深入，?必然有失。?所謂磨刀不?誤砍柴工，?必要的整隊(duì)?是為了發(fā)揮?更強(qiáng)的戰(zhàn)斗?力，看清方?向、講明紀(jì)?律再前進(jìn)，?比急于冒進(jìn)?更有效率，?更少風(fēng)險(xiǎn)。?（二）同?時(shí)，以兩至?三項(xiàng)市場策?劃，出奇致?勝。奇不可?持久，關(guān)鍵?還看整體實(shí)?力。但偶爾?為之，不僅?可鼓舞士氣?，完成保費(fèi)?任務(wù)，提高?市場知名度?，更重要一?點(diǎn)，初期以?保費(fèi)換時(shí)間?，給尚稚嫰?的營銷團(tuán)隊(duì)?爭取成長時(shí)?間，避免揠?苗助長的情?況發(fā)生。共?4頁，當(dāng)前?第3頁12?34（三?）用一至兩?年的時(shí)間，?進(jìn)行營銷體?系創(chuàng)新。?當(dāng)今時(shí)代，?只有變化才?是永恒的。?營銷提倡價(jià)?值增長，是?公司的長期?利潤來源。?但由于內(nèi)、?外部條件的?變化，必須?要因地制宜?地進(jìn)行體系?創(chuàng)新，才可?實(shí)現(xiàn)營銷從?價(jià)值中心向?利潤中心的?轉(zhuǎn)移。配合?方1案8范?.文庫4歡?迎您采，集?后援體系、?服務(wù)體系、?培訓(xùn)體系的?發(fā)展和完善?，營銷應(yīng)進(jìn)?行大膽的革?新，以數(shù)路?并進(jìn)，互為?依托之勢，?降低系統(tǒng)性?風(fēng)險(xiǎn)。（?四）用三年?左右的時(shí)間?，配合方1?案8范.文?庫4歡迎您?采，集公司?領(lǐng)導(dǎo)打造_?__分公司?四大核心競?爭力。我?以為，以下?四項(xiàng)可成為?___分公?司核心競爭?力：客戶服?務(wù)、聯(lián)合培?訓(xùn)、交叉銷?售、媒體宣?傳。原因如?下：1、?隨著社會(huì)化?大分工的不?斷深入，為?降低成本，?保險(xiǎn)公司的?諸多職能必?定以外包方?式進(jìn)行。死?死抓住幾個(gè)?現(xiàn)有渠道不?放，必定無?法面對未來?日新月異的?競爭需要，?而唯獨(dú)抓住?關(guān)鍵點(diǎn)，綱?舉目張，才?是立于不敗?之地的關(guān)鍵?；3、我?們完全可以?借兵打仗，?而揚(yáng)長避短?、避免被渠?道所鉗制的?根本點(diǎn)在于?：我們擁有?核心資源后?援、服務(wù)、?培訓(xùn)等，甚?至持股。就?分公司而言?，建立一個(gè)?強(qiáng)大的，不?易復(fù)制的培?訓(xùn)體系，是?有效的方式?和手段；?4、陽光作?為保險(xiǎn)集團(tuán)?，多渠道、?廣覆蓋是天?然優(yōu)勢。這?既是優(yōu)勢也?是劣勢關(guān)鍵?看是能整合?還是各自為?戰(zhàn)。因此，?我們必須要?認(rèn)真打好交?叉銷售這張?牌，則跨越?式發(fā)展可期?；5、之?所以是媒體?宣傳而非品?牌宣傳，乃?是立足分公?司的實(shí)際。?就分公司而?言，單純宣?傳公司并不?能直接帶來?業(yè)績，宣傳?更大程度上?是為了配合?方1案8范?.文庫4歡?迎您采，集?營銷。通過?巧妙地、成?體系地、有?的放矢地宣?傳，爭取客?戶于公司之?外，才是分?公司宣傳的?最大使命。?共4頁，當(dāng)?前第4頁1?234個(gè)?人工作總結(jié)?暨對工作的?一點(diǎn)思考?一、對陽光?文化的理解?，兼談為人?之道本人?的為人處世?之道，篤信?五個(gè)字。智?、信、仁、?勇、嚴(yán)。本?人亦就此，?談?wù)剬﹃柟?文化的理解?。（一）?智——睿智?多思“智?”在首，彰?顯重要。“?智”分三個(gè)?層面。智慧?、方法、知?識。智慧?是根本，是?智力與正確?價(jià)值觀、人?生觀、世界?觀的結(jié)合，?這是價(jià)值創(chuàng)?造的源泉，?也是個(gè)人的?根本能力。?陽光文化是?大智慧的體?現(xiàn)，要想真?正地、深刻?地理解與認(rèn)?同陽光文化?，必須有智?慧的根基。?“智”也?在于審時(shí)度?勢，古語有?云“不審勢?即寬嚴(yán)皆誤?”。陽光倡?導(dǎo)“快速成?長原則”，?“快”須“?借勢”，“?智”必先行?。陽光提?倡創(chuàng)新，創(chuàng)?新是異想天?開的思維和?以創(chuàng)造價(jià)值?為出發(fā)點(diǎn)的?思維的一致?性反映。創(chuàng)?新來自于實(shí)?踐，但需建?立在“智”?的基礎(chǔ)上。?陽光強(qiáng)調(diào)?不折不扣地?執(zhí)行，而執(zhí)?行是講究方?法的。“苦?干”更需“?巧干”，才?可能實(shí)現(xiàn)公?司跨越式發(fā)?展?！爸?”來自于知?識的積累，?陽光提供了?知識___?的平臺；“?智”也植根?于群眾，公?司整體知識?積累了，_?__“智”?提升了，個(gè)?人的“智”?才能真正得?以伸張。?（二）信—?—誠實(shí)守信?誠信是陽?光生存和發(fā)?展的根本之?一，也是個(gè)?人立足于世?的準(zhǔn)則。?“信”是一?種寶貴的資?源。對于陽?光來講，金?錢的損失是?可以計(jì)算挽?回的，而一?旦失去信譽(yù)?，所造的損?失卻是難以?計(jì)算、無可?挽回的。所?以，不可圖?一時(shí)之利而?置“信”于?不顧。就?個(gè)人而言，?因失信而導(dǎo)?致人格與威?信下降的例?子，數(shù)不勝?數(shù)。因此，?“信”亦是?“智”，而?且是區(qū)分“?小聰明”與?“大智慧”?的分界線。?管理的真諦?在于“收心?”，而“收?心”的根源?則在“誠”?、“信”。?（三）仁?——仁德關(guān)?愛“仁能?附眾”，“?仁者愛人”?。作為儒家?的最根本觀?點(diǎn)，用義深?邃，陽光落?到了實(shí)處，?即“關(guān)愛”?。陽光以人?為本，形成?以客戶和員?工為主線的?關(guān)愛文化，?并貫穿于客?戶服務(wù)與員?工成長的權(quán)?過程。陽?光之“仁”?絕非“婦人?之仁”，關(guān)?愛的對象需?值得“關(guān)愛?”，這是一?種現(xiàn)實(shí)的做?法。能者上?，庸者下，?公平合理。?（四）勇?——勇敢堅(jiān)?毅“狹路?相逢，勇者?勝。”“勇?”的重要性?自不必多說?。但本人認(rèn)?為，“勇”?與“智”乃?是相輔相成?：難不畏險(xiǎn)?，進(jìn)不求名?，退不避罪?——“勇”?實(shí)際做到相?當(dāng)難，但唯?有此，才是?“大智大勇?”。一味猛?沖猛進(jìn)，不?計(jì)后果的“?勇”，只是?“匹夫之勇?”，不是陽?光追求的“?勇”。就?“勇”的具?體實(shí)現(xiàn)，陽?光提出了企?業(yè)精神——?“戰(zhàn)勝自我?”。從哲學(xué)?層面而言，?自己才是最?難戰(zhàn)勝的，?只有勇于自?我否定、自?我奮進(jìn)，敢?于做自己沒?有做過，別?人做不到的?事，才是陽?光之“勇”?。（五）?嚴(yán)——嚴(yán)格?莊重就陽?光而言，“?嚴(yán)”者有三?：管理嚴(yán)?。陽光建立?高效健全的?管理體系，?強(qiáng)調(diào)在任何?情況下，個(gè)?人不得超越?___，局?部利益服從?整體利益，?個(gè)人利益服?從___利?益。執(zhí)行?嚴(yán)。陽光強(qiáng)?調(diào)不折不扣?的執(zhí)行。決?策一經(jīng)形成?，必須確保?執(zhí)行。律?己嚴(yán)。每個(gè)?員工對自己?都富有管理?責(zé)任.|方?案范#文庫?為;您搜集?整.理。與?“嚴(yán)于律己?”相應(yīng)的，?是“寬以待?人”。二?、個(gè)人的特?長及不足?（一）特長?：1、立?足全局與整?體，從宏觀?層面切入問?題的思考，?較好處理整?體與局部、?大我與小我?的關(guān)系，遇?事能從大局?考慮。2?、能辯證地?看待問題，?遇事不絕對?化、片面化?。在處理問?題中，善于?把握事物發(fā)?展的客觀規(guī)?律，對現(xiàn)有?的矛盾加以?引導(dǎo)并較合?理地解決。?3、在正?確世界觀的?指引下，用?科學(xué)的方_?__對事物?進(jìn)行分析與?理解。思考?問題善于從?根本出發(fā)，?在“探本求?源”、實(shí)事?求是的前提?下進(jìn)行發(fā)散?性、多方位?思維，力求?通過尋求事?物之間的普?遍聯(lián)系來探?索解決問題?的主要矛盾?和矛盾的主?要方面，并?制訂合理分?配資源、行?之有效的行?動(dòng)方案。研?究問題有一?定的高度和?廣度，具有?一定的創(chuàng)新?性思維。共?4頁，當(dāng)前?第1頁12?344、心?態(tài)平和，為?人謙和，處?世積極，有?良好的人際?關(guān)系。（?二）不足：?1、限于?閱歷與眼界?，還難以深?刻地洞悉行?業(yè)根本矛盾?，須加強(qiáng)政?治修養(yǎng)與行?業(yè)、業(yè)務(wù)研?究，認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識?，戰(zhàn)勝自我?，提升自我?。2、須?加強(qiáng)與人溝?通的能力。?3、須加?強(qiáng)應(yīng)變能力?。4、須?加強(qiáng)口頭表?達(dá)能力。?加盟陽光北?分已近一年?。現(xiàn)作一個(gè)?階段性的總?結(jié)，盤點(diǎn)過?往的同時(shí)，?也為今后的?工作理清思?路。一、?對陽光文化?的理解，兼?談為人之道?本人的為?人處世之道?，篤信五個(gè)?字。智、信?、仁、勇、?嚴(yán)。本人亦?就此，談?wù)?對陽光文化?的理解。?（一）智—?—睿智多思?“智”在?首，彰顯重?要。“智”?分三個(gè)層面?。智慧、方?法、知識。?智慧是根?本，是智力?與正確價(jià)值?觀、人生觀?、世界觀的?結(jié)合，這是?價(jià)值創(chuàng)造的?源泉，也是?個(gè)人的根本?能力。陽光?文化是大智?慧的體現(xiàn)，?要想真正地?、深刻地理?解與認(rèn)同陽?光文化，必?須有智慧的?根基?！?智”也在于?審時(shí)度勢，?古語有云“?不審勢即寬?嚴(yán)皆誤”。?陽光倡導(dǎo)“?快速成長原?則”，“快?”須“借勢?”，“智”?必先行。?陽光提倡創(chuàng)?新，創(chuàng)新是?異想天開的?思維和以創(chuàng)?造價(jià)值為出?發(fā)點(diǎn)的思維?的一致性反?映。創(chuàng)新來?自于實(shí)踐，?但需建立在?“智”的基?礎(chǔ)上。陽?光強(qiáng)調(diào)不折?不扣地執(zhí)行?，而執(zhí)行是?講究方法的??！翱喔伞?更需“巧干?”，才可能?實(shí)現(xiàn)公司跨?越式發(fā)展。?“智”來?自于知識的?積累，陽光?提供了知識?___的平?臺；“智”?也植根于群?眾，公司整?體知識積?累了，__?_“智”提?升了，個(gè)人?的“智”才?能真正得以?伸張。（?二）信——?誠實(shí)守信?誠信是陽光?生存和發(fā)展?的根本之一?，也是個(gè)人?立足于世的?準(zhǔn)則?！?信”是一種?寶貴的資源?。對于陽光?來講，金錢?的損失是可?以計(jì)算挽回?的，而一旦?失去信譽(yù)，?所造的損失?卻是難以計(jì)?算、無可挽?回的。所以?，不可圖一?時(shí)之利而置?“信”于不?顧。就個(gè)?人而言，因?失信而導(dǎo)致?人格與威信?下降的例子?，數(shù)不勝數(shù)?。因此，“?信”亦是“?智”，而且?是區(qū)分“小?聰明”與“?大智慧”的?分界線。管?理的真諦在?于“收心”?，而“收心?”的根源則?在“誠”、?“信”。?（三）仁—?—仁德關(guān)愛?“仁能附?眾”，“仁?者愛人”。?作為儒家的?最根本觀點(diǎn)?，用義深邃?，陽光落到?了實(shí)處，即?“關(guān)愛”。?陽光以人為?本，形成以?客戶和員工?為主線的關(guān)?愛文化，并?貫穿于客戶?服務(wù)與員工?成長的權(quán)過?程。陽光?之“仁”絕?非“婦人之?仁&ruo?;，關(guān)愛的?對象需值得?“關(guān)愛”，?這是一種現(xiàn)?實(shí)的做法，?個(gè)人總結(jié)《?個(gè)人工作總?結(jié)暨對工作?的一點(diǎn)思考?》。能者上?，庸者下，?公平合理。?（四）勇?——勇敢堅(jiān)?毅“狹路?相逢，勇者?勝?！薄坝?”的重要性?自不必多說?。但本人認(rèn)?為，“勇”?與“智”乃?是相輔相成?：難不畏險(xiǎn)?，進(jìn)不求名?，退不避罪?——“勇”?實(shí)際做到相?當(dāng)難，但唯?有此，才是?“大智大勇?”。一味猛?沖猛進(jìn)，不?計(jì)后果的“?勇”，只是?“匹夫之勇?”，不是陽?光追求的“?勇”。就?“勇”的具?體實(shí)現(xiàn)，陽?光提出了企?業(yè)精神——?“戰(zhàn)勝自我?”。從哲學(xué)?層面而言，?自己才是最?難戰(zhàn)勝的，?只有勇于自?我否定、自?我奮進(jìn)，敢?于做自己沒?有做過，別?人做不到的?事，才是陽?光之“勇”?。（五）?嚴(yán)——嚴(yán)格?莊重就陽?光而言，“?嚴(yán)”者有三?：管理嚴(yán)?。陽光建立?高效健全的?管理體系，?強(qiáng)調(diào)在任何?情況下，個(gè)?人不得超越?___，局?部利益服從?整體利益，?個(gè)人利益服?從___利?益。執(zhí)行?嚴(yán)。陽光強(qiáng)?調(diào)不折不扣?的執(zhí)行。決?策一經(jīng)形成?，必須確保?執(zhí)行。律?己嚴(yán)。每個(gè)?員工對自己?都富有管理?責(zé)任.|方?案范#文庫?為;您搜集?整.理。與?“嚴(yán)于律己?”相應(yīng)的，?是“寬以待?人”。二?、個(gè)人的特?長及不足?（一）特長?：1、立?足全局與整?體，從宏觀?層面切入問?題的思考，?較好處理整?體與局部、?大我與小我?的關(guān)系，遇?事能從大局?考慮。共4?頁，當(dāng)前第?2頁123?42、能辯?證地看待問?題，遇事不?絕對化、片?面化。在處?理問題中，?善于把握事?物發(fā)展的客?觀規(guī)律，對?現(xiàn)有的矛盾?加以引導(dǎo)并?較合理地解?決。3、?在正確世界?觀的指引下?，用科學(xué)的?方___對?事物進(jìn)行分?析與理解。?思考問題善?于從根本出?發(fā)，在“探?本求源”、?實(shí)事求是的?前提下進(jìn)行?發(fā)散性、多?方位思維，?力求通過尋?求事物之間?的普遍聯(lián)系?來探索解決?問題的主要?矛盾和矛盾?的主要方面?，并制訂合?理分配資源?、行之有效?的行動(dòng)方案?。研究問題?有一定的高?度和廣度，?具有一定的?創(chuàng)新性思維?。4、心?態(tài)平和，為?人謙和，處?世積極，有?良好的人際?關(guān)系。（?二）不足：?1、限于?閱歷與眼界?，還難以深?刻地洞悉行?業(yè)根本矛盾?，須加強(qiáng)政?治修養(yǎng)與行?業(yè)、業(yè)務(wù)研?究，認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識?，戰(zhàn)勝自我?，提升自我?。2、須?加強(qiáng)與人溝?通的能力。?3、須加?強(qiáng)應(yīng)變能力?。4、須?加強(qiáng)口頭表?達(dá)能力。?三、企劃的?整體工作思?路，兼談對?本崗位的理?解本人認(rèn)?為，企劃工?作應(yīng)“為公?司謀”。古?人說過。“?凡戰(zhàn)，以奇?勝，以正合?，奇正之術(shù)?，不竭于-?-___河?”。作為企?劃人員的基?本素質(zhì)，一?是要“人正?”，二是要?“謀奇”。?人正，才可?真正立足于?國家、客戶?、行業(yè)、公?司、員工的?根本利益，?去探求、思?考最本質(zhì)的?東西；謀奇?，能在充分?挖掘、收集?行業(yè)現(xiàn)有信?息的前提下?，知己知彼?，通過對現(xiàn)?有矛盾的深?刻把握，去?盡可能解決?制衡發(fā)展的?短板，以期?在激烈競爭?中找出一條?切實(shí)有效的?成功途徑。?分公司的?經(jīng)營目標(biāo)，?就是“持續(xù)?地提升公司?盈利水平”?。為“持續(xù)?”，我們必?須發(fā)現(xiàn)并解?決經(jīng)營過程?中的風(fēng)險(xiǎn)；?為“提升盈?利水平”，?則必須“開?源節(jié)流”，?也即“增大?銷售額”與?“控制經(jīng)營?費(fèi)用”。因?此，公司企?劃存在的根?本目的，是?為了“規(guī)避?風(fēng)險(xiǎn)，提升?價(jià)值”。?基于以上根?本原則，本?人認(rèn)為企劃?的主要工作?，在于以下?三個(gè)方面：?（一）占?有信息1?、占有內(nèi)部?信息通過?、研討、訪?談等方式，?占有公司內(nèi)?部的各種信?息。公司戰(zhàn)?略、經(jīng)營思?路、核心優(yōu)?勢、經(jīng)營劣?勢、經(jīng)營考?核指標(biāo)、各?部門、工作?進(jìn)度、工作?績效、經(jīng)營?中存在問題?等。2、?占有外部信?息通過社?會(huì)階層分布?、經(jīng)濟(jì)指標(biāo)?等分析，及?政策信息、?行業(yè)信息、?市場信息等?的收集，極?大占有外部?信息。3?、其它占?有信息的方?法，很大程?度上可通過?各部門工作?督導(dǎo)工作完?成。在此過?程中，同時(shí)?可向公司經(jīng)?營者及時(shí)通?報(bào)公司情況?，以作為決?策參考、防?范風(fēng)險(xiǎn)之依?據(jù)。（二?）分析信息?在占有信?息的基礎(chǔ)上?，進(jìn)行信息?的綜合處理?和深入挖掘?工作，找出?問題的規(guī)律?。主要包括?以___面?的信息分析?：1、社?會(huì)、市場結(jié)?果分析2?、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)?點(diǎn)分析3?、市場反饋?分析4、?經(jīng)營客戶群?分析5、?經(jīng)營數(shù)據(jù)分?析6、特?定課題研究?分析（三?）提出解決?的方案也?即“做什么?，何時(shí)做，?如何做，誰?來做”。在?充分占有信?息及分析信?息的基礎(chǔ)上?，提出解決?問題的辦法?，以期規(guī)避?經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，?提升公司價(jià)?值。主要包?括以下問題?：1、公?司內(nèi)控制度?建設(shè)方案范?=文庫為\?您搜.集整?'理2、?公司經(jīng)營管?理創(chuàng)新建議?3、市場?活動(dòng)策劃?4、公司發(fā)?展預(yù)測5?、公司機(jī)構(gòu)?發(fā)展及品牌?戰(zhàn)略6、?努力整合資?源四、未?來三年工作?規(guī)劃企劃?的工作，應(yīng)?伴隨公司整?體的發(fā)展而?定。為實(shí)現(xiàn)?___分公?司“三年進(jìn)?入市場前十?位”的方針?目標(biāo)，企劃?工作規(guī)劃如?下：（一?）以半年至?一年時(shí)間，?配合方1案?8范.文庫?4歡迎您采?，集公司?領(lǐng)導(dǎo)打造一?個(gè)較為完善?、嚴(yán)密的內(nèi)?控體系和流?程體系，使?整個(gè)公司以?整齊、有序?的面貌參與?市場競爭。?初期不可?冒進(jìn)，冒進(jìn)?則后援、管?理皆跟不上?，“孤軍深?入”，必然?有失。所謂?“磨刀不誤?砍柴工”，?必要的整隊(duì)?是為了發(fā)揮?更強(qiáng)的戰(zhàn)斗?力，看清方?向、講明紀(jì)?律再前進(jìn)，?比急于冒進(jìn)?更有效率，?更少風(fēng)險(xiǎn)。?（二）同?時(shí)，以兩至?三項(xiàng)市場策?劃，出“奇?”致勝?！?奇”不可持?久，關(guān)鍵還?看整體實(shí)力?。但偶爾為?之，不僅可?鼓舞士氣，?完成保費(fèi)任?務(wù)，提高市?場知名度，?更重要一點(diǎn)?，初期以“?保費(fèi)”換“?時(shí)間”，給?尚稚嫰的營?銷團(tuán)隊(duì)爭取?成長時(shí)間，?避免“揠苗?助長”的情?況發(fā)生。共?4頁，當(dāng)前?第3頁12?34（三?）用一至兩?年的時(shí)間，?進(jìn)行營銷體?系創(chuàng)新。?當(dāng)今時(shí)代，?只有變化才?是永恒的。?營銷提倡“?價(jià)值增長”?，是公司的?長期利潤來?源。但由于?內(nèi)、外部條?件的變化，?必須要因地?制宜地進(jìn)行?體系創(chuàng)新，?才可實(shí)現(xiàn)營?銷從“價(jià)值?中心”向“?利潤中心”?的轉(zhuǎn)移。配?合方1案8?范.文庫4?歡迎您采，?集后援體系?、服務(wù)體系?、培訓(xùn)體系?的發(fā)展和完?善，營銷應(yīng)?進(jìn)行大膽的?革新，以“?數(shù)路并進(jìn)，?互為依托”?之勢，降低?系統(tǒng)性風(fēng)險(xiǎn)?。（四）?用三年左右?的時(shí)間，配?合方1案8?范.文庫4?歡迎您采，?集公司領(lǐng)導(dǎo)?打造___?分公司四大?核心競爭力?。我以為?，以下四項(xiàng)?可成為__?_分公司“?核心競爭力?”：客戶服?務(wù)、聯(lián)合培?訓(xùn)、交叉銷?售、媒體宣?傳。原因如?下：1、?隨著社會(huì)化?大分工的不?斷深入，為?降低成本，?保險(xiǎn)公司的?諸多職能必?定以“外包?”方式進(jìn)行?。死死抓住?幾個(gè)現(xiàn)有渠?道不放，必?定無法面對?未來日新月?異的競爭需?要，而唯獨(dú)?抓住關(guān)鍵點(diǎn)?，“綱舉目?張”，才是?立于不敗之?地的關(guān)鍵；?2、以此?判斷之，團(tuán)?、個(gè)、銀三?足鼎立的局?勢，在不久?的將來可能?發(fā)生質(zhì)變。?而不變的，?是客戶對保?險(xiǎn)的需求。?因此，做好?客戶服務(wù)，?牢牢抓住核?心資源——?客戶，是保?險(xiǎn)公司立于?不敗之地的?關(guān)鍵；3?、我們完全?可以“借兵?打仗”，而?揚(yáng)長避短、?避免被渠道?所鉗制的根?本點(diǎn)在于：?我們擁有核?心資源——?后援、服務(wù)?、培訓(xùn)等，?甚至持股。?就分公司而?言，建立一?個(gè)強(qiáng)大的，?不易復(fù)制的?培訓(xùn)體系，?是有效的方?式和手段；?4、陽光?作為保險(xiǎn)集?團(tuán)，多渠道?、廣覆蓋是?天然優(yōu)勢。?這既是優(yōu)勢?也是劣勢—?—關(guān)鍵看是?能整合還是?各自為戰(zhàn)。?因此，我們?必須要認(rèn)真?打好“交叉?銷售”這張?牌，則跨越?式發(fā)展可期?；5、之?所以是“媒?體宣傳”而?非“品牌宣?傳”，乃是?立足分公司?的實(shí)際。就?分公司而言?，單純宣傳?公司并不能?直接帶來業(yè)?績，“宣傳?”更大程度?上是為了“?配合方1案?8范.文庫?4歡迎您采?，集營銷”?。通過巧妙?地、成體系?地、有的放?矢地宣傳，?“爭取”客?戶于公司之?外，才是分?公司宣傳的?最大使命。?共4頁，?當(dāng)前第4頁?1234?第三篇：_?__年個(gè)人?工作總結(jié)暨?對工作的一?點(diǎn)思考加盟?陽光北分已?近一年?，F(xiàn)?作一個(gè)階段?性的總結(jié)，?盤點(diǎn)過往的?同時(shí)，也為?今后的工作?理清思路。?一、對陽?光文化的理?解，兼談為?人之道本?人的為人處?世之道，篤?信五個(gè)字。?智、信、仁?、勇、嚴(yán)。?本人亦就此?，談?wù)剬﹃?光文化的理?解。（一?）智——睿?智多思“?智”在首，?彰顯重要。?“智”分三?個(gè)層面。智?慧、方法、?知識。智?慧是根本，?是智力與正?確價(jià)值觀、?人生觀、世?界觀的結(jié)合?，這是價(jià)值?創(chuàng)造的源泉?，也是個(gè)人?的根本能力?。陽光文化?是大智慧的?體現(xiàn)，要想?真正地、深?刻地理解與?認(rèn)同陽光文?化，必須有?智慧的根基??！爸恰?也在于審時(shí)?度勢，古語?有云“不審?勢即寬嚴(yán)皆?誤”。陽光?倡導(dǎo)“快速?成長原則”?，“快”須?“借勢”，?“智”必先?行。陽光?提倡創(chuàng)新，?創(chuàng)新是異想?天開的思維?和以創(chuàng)造價(jià)?值為出發(fā)點(diǎn)?的思維的一?致性反映。?創(chuàng)新來自于?實(shí)踐，但需?建立在“智?”的基礎(chǔ)上?。陽光強(qiáng)?調(diào)不折不扣?地執(zhí)行，而?執(zhí)行是講究?方法的?！?苦干”更需?“巧干”，?才可能實(shí)現(xiàn)?公司跨越式?發(fā)展?！?智”來自于?知識的積累?，陽光提供?了知識__?_的平臺；?“智”也植?根于群眾，?公司整體知?識積累了，?___“智?”提升了，?個(gè)人的“智?”才能真正?得以伸張。?（二）信?——誠實(shí)守?信誠信是?陽光生存和?發(fā)展的根本?之一，也是?個(gè)人立足于?世的準(zhǔn)則。?“信”是?一種寶貴的?資源。對于?陽光來講，?金錢的損失?是可以計(jì)算?挽回的，而?一旦失去信?譽(yù)，所造的?損失卻是難?以計(jì)算、無?可挽回的。?所以，不可?圖一時(shí)之利?而置“信”?于不顧。?就個(gè)人而言?，因失信而?導(dǎo)致人格與?威信下降的?例子，數(shù)不?勝數(shù)。因此?，“信”亦?是“智”，?而且是區(qū)分?“小聰明”?與“大智慧?”的分界線?。管理的真?諦在于“收?心”，而“?收心”的根?源則在“誠?”、“信”?。（三）?仁——仁德?關(guān)愛“仁?能附眾”，?“仁者愛人?”。作為儒?家的最根本?觀點(diǎn)，用義?深邃，陽光?落到了實(shí)處?，即“關(guān)愛?”。陽光以?人為本，形?成以客戶和?員工為主線?的關(guān)愛文化?，并貫穿于?客戶服務(wù)與?員工成長的?權(quán)過程。?陽光之“仁?”絕非“婦?人之仁”，?關(guān)愛的對象?需值得“關(guān)?愛”，這是?一種現(xiàn)實(shí)的?做法。能者?上，庸者下?，公平合理?。（四）?勇——勇敢?堅(jiān)毅“狹?路相逢，勇?者勝?！薄?勇”的重要?性自不必多?說。但本人?認(rèn)為，“勇?”與“智”?乃是相輔相?成：難不畏?險(xiǎn)，進(jìn)不求?名，退不避?罪——“勇?”實(shí)際做到?相當(dāng)難，但?唯有此，才?是“大智大?勇”。一味?猛沖猛進(jìn)，?不計(jì)后果的?“勇”，只?是“匹夫之?勇”，不是?陽光追求的?“勇”。?就“勇”的?具體實(shí)現(xiàn)，?陽光提出了?企業(yè)精神—?—“戰(zhàn)勝自?我”。從哲?學(xué)層面而言?，自己才是?最難戰(zhàn)勝的?，只有勇于?自我否定、?自我奮進(jìn)，?敢于做自己?沒有做過，?別人做不到?的事，才是?陽光之“勇?”。（五?）嚴(yán)——嚴(yán)?格莊重就?陽光而言，?“嚴(yán)”者有?三：管理?嚴(yán)。陽光建?立高效健全?的管理體系?，強(qiáng)調(diào)在任?何情況下，?個(gè)人不得超?越___，?局部利益服?從整體利益?，個(gè)人利益?服從___?利益。執(zhí)?行嚴(yán)。陽光?強(qiáng)調(diào)不折不?扣的執(zhí)行。?決策一經(jīng)形?成，必須確?保執(zhí)行。?律己嚴(yán)。每?個(gè)員工對自?己都富有管?理責(zé)任.|?方案范#文?庫為;您搜?集整.理。?與“嚴(yán)于律?己”相應(yīng)的?，是“寬以?待人”。?二、個(gè)人的?特長及不足?（一）特?長：1、?立足全局與?整體，從宏?觀層面切入?問題的思考?，較好處理?整體與局部?、大我與小?我的關(guān)系，?遇事能從大?局考慮。?2、能辯證?地看待問題?，遇事不絕?對化、片面?化。在處理?問題中，善?于把握事物?發(fā)展的客觀?規(guī)律，對現(xiàn)?有的矛盾加?以引導(dǎo)并較?合理地解決?。3、在?正確世界觀?的指引下，?用科學(xué)的方?___對事?物進(jìn)行分析?與理解。思?考問題善于?從根本出發(fā)?，在“探本?求源”、實(shí)?事求是的前?提下進(jìn)行發(fā)?散性、多方?位思維，力?求通過尋求?事物之間的?普遍聯(lián)系來?探索解決問?題的主要矛?盾和矛盾的?主要方面，?并制訂合理?分配資源、?行之有效的?行動(dòng)方案。?研究問題有?一定的高度?和廣度，具?有一定的創(chuàng)?新性思維。?4、心態(tài)?平和，為人?謙和，處世?積極，有良?好的人際關(guān)?系。（二?）不足：?1、限于閱?歷與眼界，?還難以深刻?地洞悉行業(yè)?根本矛盾，?須加強(qiáng)政治?修養(yǎng)與行業(yè)?、業(yè)務(wù)研究?，認(rèn)真學(xué)習(xí)?業(yè)務(wù)知識，?戰(zhàn)勝自我，?提升自我。?2、須加?強(qiáng)與人溝通?的能力。?3、須加強(qiáng)?應(yīng)變能力。?4、須加?強(qiáng)口頭表達(dá)?能力。加?盟陽光北分?已近一年。?現(xiàn)作一個(gè)階?段性的總結(jié)?，盤點(diǎn)過往?的同時(shí)，也?為今后的工?作理清思路?。一、對?陽光文化的?理解，兼談?為人之道?本人的為人?處世之道，?篤信五個(gè)字?。智、信、?仁、勇、嚴(yán)?。本人亦就?此，談?wù)剬?陽光文化的?理解。（?一）智——?睿智多思?“智”在首?，彰顯重要?。“智”分?三個(gè)層面。?智慧、方法?、知識。?智慧是根本?，是智力與?正確價(jià)值觀?、人生觀、?世界觀的結(jié)?合，這是價(jià)?值創(chuàng)造的源?泉，也是個(gè)?人的根本能?力。陽光文?化是大智慧?的體現(xiàn)，要?想真正地、?深刻地理解?與認(rèn)同陽光?文化，必須?有智慧的根?基。“智?”也在于審?時(shí)度勢，古?語有云“不?審勢即寬嚴(yán)?皆誤”。陽?光倡導(dǎo)“快?速成長原則?”，“快”?須“借勢”?，“智”必?先行。陽?光提倡創(chuàng)新?，創(chuàng)新是異?想天開的思?維和以創(chuàng)造?價(jià)值為出發(fā)?點(diǎn)的思維的?一致性反映?。創(chuàng)新來自?于實(shí)踐，但?需建立在“?智”的基礎(chǔ)?上。陽光?強(qiáng)調(diào)不折不?扣地執(zhí)行，?而執(zhí)行是講?究方法的。?“苦干”更?需“巧干”?，才可能實(shí)?現(xiàn)公司跨越?式發(fā)展。?“智”來自?于知識的積?累，陽光提?供了知識_?__的平臺?；“智”也?植根于群眾?，公司整體?知識積累?了，___?“智”提升?了，個(gè)人的?“智”才能?真正得以伸?張。（二?）信——誠?實(shí)守信誠?信是陽光生?存和發(fā)展的?根本之一，?也是個(gè)人立?足于世的準(zhǔn)?則?！靶?”是一種寶?貴的資源。?對于陽光來?講，金錢的?損失是可以?計(jì)算挽回的?，而一旦失?去信譽(yù)，所?造的損失卻?是難以計(jì)算?、無可挽回?的。所以，?不可圖一時(shí)?之利而置“?信”于不顧?。就個(gè)人?而言，因失?信而導(dǎo)致人?格與威信下?降的例子，?數(shù)不勝數(shù)。?因此，“信?”亦是“智?”，而且是?區(qū)分“小聰?明”與“大?智慧”的分?界線。管理?的真諦在于?“收心”，?而“收心”?的根源則在?“誠”、“?信”。（?三）仁——?仁德關(guān)愛?“仁能附眾?”，“仁者?愛人”。作?為儒家的最?根本觀點(diǎn)，?用義深邃，?陽光落到了?實(shí)處，即“?關(guān)愛”。陽?光以人為本?，形成以客?戶和員工為?主線的關(guān)愛?文化，并貫?穿于客戶服?務(wù)與員工成?長的權(quán)過程?。陽光之?“仁”絕非?“婦人之仁?”，關(guān)愛的?對象需值得?“關(guān)愛”，?這是一種現(xiàn)?實(shí)的做法。?能者上，庸?者下，公平?合理。（?四）勇——?勇敢堅(jiān)毅?“狹路相逢?，勇者勝。?”“勇”的?重要性自不?必多說。但?本人認(rèn)為，?“勇”與“?智”乃是相?輔相成：難?不畏險(xiǎn)，進(jìn)?不求名，退?不避罪——?“勇”實(shí)際?做到相當(dāng)難?，但唯有此?，才是“大?智大勇”。?一味猛沖猛?進(jìn)，不計(jì)后?果的“勇”?，只是“匹?夫之勇”，?不是陽光追?求的“勇”?。就“勇?”的具體實(shí)?現(xiàn)，陽光提?出了企業(yè)精?神——“戰(zhàn)?勝自我”。?從哲學(xué)層面?而言，自己?才是最難戰(zhàn)?勝的，只有?勇于自我否?定、自我奮?進(jìn)，敢于做?自己沒有做?過，別人做?不到的事，?才是陽光之?“勇”。?（五）嚴(yán)—?—嚴(yán)格莊重?就陽光而?言，“嚴(yán)”?者有三：?管理嚴(yán)。陽?光建立高效?健全的管理?體系，強(qiáng)調(diào)?在任何情況?下，個(gè)人不?得超越__?_，局部利?益服從整體?利益，個(gè)人?利益服從_?__利益。?執(zhí)行嚴(yán)。?陽光強(qiáng)調(diào)不?折不扣的執(zhí)?行。決策一?經(jīng)形成，必?須確保執(zhí)行?。律己嚴(yán)?。每個(gè)員工?對自己都富?有管理責(zé)任?.|方案范?#文庫為;?您搜集整.?理。與“嚴(yán)?于律己”相?應(yīng)的，是“?寬以待人”?。二、個(gè)?人的特長及?不足（一?）特長：?1、立足全?局與整體，?從宏觀層面?切入問題的?思考，較好?處理整體與?局部、大我?與小我的關(guān)?系，遇事能?從大局考慮?。2、能?辯證地看待?問題，遇事?不絕對化、?片面化。在?處理問題中?，善于把握?事物發(fā)展的?客觀規(guī)律，?對現(xiàn)有的矛?盾加以引導(dǎo)?并較合理地?解決。3?、在正確世?界觀的指引?下，用科學(xué)?的方___?對事物進(jìn)行?分析與理解?。思考問題?善于從根本?出發(fā)，在“?探本求源”?、實(shí)事求是?的前提下進(jìn)?行發(fā)散性、?多方位思維?，力求通過?尋求事物之?間的普遍聯(lián)?系來探索解?決問題的主?要矛盾和矛?盾的主要方?面，并制訂?合理分配資?源、行之有?效的行動(dòng)方?案。研究問?題有一定的?高度和廣度?，具有一定?的創(chuàng)新性思?維。4、?心態(tài)平和，?為人謙和，?處世積極，?有良好的人?際關(guān)系。?（二）不足?：1、限?于閱歷與眼?界，還難以?深刻地洞悉?行業(yè)根本矛?盾，須加強(qiáng)?政治修養(yǎng)與?行業(yè)、業(yè)務(wù)?研究，認(rèn)真?學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知?識，戰(zhàn)勝自?我，提升自?我。2、?須加強(qiáng)與人?溝通的能力?。3、須?加強(qiáng)應(yīng)變能?力。4、?須加強(qiáng)口頭?表達(dá)能力。?三、企劃?的整體工作?思路，兼談?對本崗位的?理解本人?認(rèn)為，企劃?工作應(yīng)“為?公司謀”。?古人說過。?“凡戰(zhàn)，以?奇勝，以正?合，奇正之?術(shù)，不竭于?--___?河”。作為?企劃人員的?基本素質(zhì)，?一是要“人?正”，二是?要“謀奇”?。人正，才?可真正立足?于國家、客?戶、行業(yè)、?公司、員工?的根本利益?，去探求、?思考最本質(zhì)?的東西；謀?奇，能在充?分挖掘、收?集行業(yè)現(xiàn)有?信息的前提?下，知己知?彼，通過對?現(xiàn)有矛盾的?深刻把握，?去盡可能解?決制衡發(fā)展?的短板，以?期在激烈競?爭中找出一?條切實(shí)有效?的成功途徑?。分公司?的經(jīng)營目標(biāo)?，就是“持?續(xù)地提升公?司盈利水平?”。為“持?續(xù)”，我們?必須發(fā)現(xiàn)并?解決經(jīng)營過?程中的風(fēng)險(xiǎn)?；為“提升?盈利水平”?，則必須“?開源節(jié)流”?，也即“增?大銷售額”?與“控制經(jīng)?營費(fèi)用”。?因此，公司?企劃存在的?根本目的，?是為了“規(guī)?避風(fēng)險(xiǎn)，提?升價(jià)值”。?基于以上?根本原則，?本人認(rèn)為企?劃的主要工?作，在于以?下三個(gè)方面?：（一）?占有信息?1、占有內(nèi)?部信息通?過、研討、?訪談等方式?，占有公司?內(nèi)部的各種?信息。公司?戰(zhàn)略、經(jīng)營?思路、核心?優(yōu)勢、經(jīng)營?劣勢、經(jīng)營?考核指標(biāo)、?各部門、工?作進(jìn)度、工?作績效、經(jīng)?營中存在問?題等。2?、占有外部?信息通過?社會(huì)階層分?布、經(jīng)濟(jì)指?標(biāo)等分析，?及政策信息?、行業(yè)信息?、市場信息?等的收集，?極大占有外?部信息。?3、其它?占有信息的?方法，很大?程度上可通?過各部門工?作督導(dǎo)工作?完成。在此?過程中，同?時(shí)可向公司?經(jīng)營者及時(shí)?通報(bào)公司情?況，以作為?決策參考、?防范風(fēng)險(xiǎn)之?依據(jù)。（?二）分析信?息在占有?信息的基礎(chǔ)?上，進(jìn)行信?息的綜合處?理和深入挖?掘工作，找?出問題的規(guī)?律。主要包?括以___?面的信息分?析：1、?社會(huì)、市場?結(jié)果分析?2、經(jīng)營風(fēng)?險(xiǎn)點(diǎn)分析?3、市場反?饋分析4?、經(jīng)營客戶?群分析5?、經(jīng)營數(shù)據(jù)?分析6、?特定課題研?究分析（?三）提出解?決的方案?也即“做什?么，何時(shí)做?，如何做，?誰來做”。?在充分占有?信息及分析?信息的基礎(chǔ)?上，提出解?決問題的辦?法，以期規(guī)?避經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)?，提升公司?價(jià)值。主要?包括以下問?題：1、?公司內(nèi)控制?度建設(shè)方案?范=文庫為?\您搜.集?整'理2?、公司經(jīng)營?管理創(chuàng)新建?議3、市?場活動(dòng)策劃?4、公司?發(fā)展預(yù)測?5、公司機(jī)?構(gòu)發(fā)展及品?牌戰(zhàn)略6?、努力整合?資源四、?未來三年工?作規(guī)劃企?劃的工作，?應(yīng)伴隨公司?整體的發(fā)展?而定。為實(shí)?現(xiàn)___分?公司“三年?進(jìn)入市場前?十位”的方?針目標(biāo)，企?劃工作規(guī)劃?如下：（?一）以半年?至一年時(shí)間?，配合方1?案8范.文?庫4歡迎您?采，集公?司領(lǐng)導(dǎo)打造?一個(gè)較為完?善、嚴(yán)密的?內(nèi)控體系和?流程體系，?使整個(gè)公司?以整齊、有?序的面貌參?與市場競爭?。初期不?可冒進(jìn)，冒?進(jìn)則后援、?管理皆跟不?上，“孤軍?深入”，必?然有失。所?謂“磨刀不?誤砍柴工”?，必要的整?隊(duì)是為了發(fā)?揮更強(qiáng)的戰(zhàn)?斗力，看清?方向、講明?紀(jì)律再前進(jìn)?，比急于冒?進(jìn)更有效率?，更少風(fēng)險(xiǎn)?。（二）?同時(shí)，以兩?至三項(xiàng)市場?策劃，出“?奇”致勝。?“奇”不可?持久，關(guān)鍵?還看整體實(shí)?力。但偶爾?為之，不僅?可鼓舞士氣?，完成保費(fèi)?任務(wù)，提高?市場知名度?，更重要一?點(diǎn)，初期以?“保費(fèi)”換?“時(shí)間”，?給尚稚嫰的?營銷團(tuán)隊(duì)爭?取成長時(shí)間?，避免“揠?苗助長”的?情況發(fā)生。?第四篇：?___年個(gè)?人工作總結(jié)?暨對工作的?一點(diǎn)思考（?最終版）加?盟陽光北分?已近一年。?現(xiàn)作一個(gè)階?段性的總結(jié)?，盤點(diǎn)過往?的同時(shí)，也?為今后的工?作理清思路?。一、對?陽光文化的?理解，兼談?為人之道?本人的為人?處世之道，?篤信五個(gè)字?。智、信、?仁、勇、嚴(yán)?。本人亦就?此，談?wù)剬?陽光文化的?理解。（?一）智——?睿智多思?“智”在首?，彰顯重要??！爸恰狈?三個(gè)層面。?智慧、方法?、知識。?智慧是根本?，是智力與?正確價(jià)值觀?、人生觀、?世界觀的結(jié)?合，這是價(jià)?值創(chuàng)造的源?泉，也是個(gè)?人的根本能?力。陽光文?化是大智慧?的體現(xiàn)，要?想真正地、?深刻地理解?與認(rèn)同陽光?文化，必須?有智慧的根?基。“智?”也在于審?時(shí)度勢，古?語有云“不?審勢即寬嚴(yán)?皆誤”。陽?光倡導(dǎo)“快?速成長原則?”，“快”?須“借勢”?，“智”必?先行。陽?光提倡創(chuàng)新?，創(chuàng)新是異?想天開的思?維和以創(chuàng)造?價(jià)值為出發(fā)?點(diǎn)的思維的?一致性反映?。創(chuàng)新來自?于實(shí)踐，但?需建立在“?智”的基礎(chǔ)?上。陽光?強(qiáng)調(diào)不折不?扣地執(zhí)行，?而執(zhí)行是講?究方法的。?“苦干”更?需“巧干”?，才可能實(shí)?現(xiàn)公司跨越?式發(fā)展。?2、能辯證?地看待問題?，遇事不絕?對化、片面?化。在處理?問題中，善?于把握事物?發(fā)展的客觀?規(guī)律，對現(xiàn)?有的矛盾加?以引導(dǎo)并較?合理地解決?。3、在?正確世界觀?的指引下，?用科學(xué)的方?___對事?物進(jìn)行分析?與理解。思?考問題善于?從根本出發(fā)?，在“探本?求源”、實(shí)?事求是的前?提下進(jìn)行發(fā)?散性、多方?位思維，力?求通過，尋?求事物之間?的普遍聯(lián)系?來探索解決?問題的主要?矛盾和矛盾?的主要方面?，并制訂合?理分配資源?、行之有效?的行動(dòng)方案?。研究問題?有一定的高?度和廣度，?具有一定的?創(chuàng)新性思維?。4、心?態(tài)平和，為?人謙和，處?世積極，有?良好的人際?關(guān)系。（?二）不足：?1、限于?閱歷與眼界?，還難以深?刻地洞悉行?業(yè)根本矛盾?，須加強(qiáng)政?治修養(yǎng)與行?業(yè)、業(yè)務(wù)研?究，認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)，戰(zhàn)?勝自我，提?升自我。?2、須加強(qiáng)?與人溝通的?能力。3?、須加強(qiáng)應(yīng)?變能力。?4、須加強(qiáng)?口頭表達(dá)能?力。三、?企劃的整體?工作思路，?兼談對本崗?位的理解?本人認(rèn)為，?企劃工作應(yīng)?“為公司謀?”。古人說?過。“凡戰(zhàn)?，以奇勝，?以正合，奇?正之術(shù)，不?竭于--_?__河”。?作為企劃人?員的基本素?質(zhì)，一是要?“人正”，?二是要“謀?奇”。人正?，才可真正?立足于國家?、客戶、行?業(yè)、公司、?員工的根本?利益，去探?求、思考最?本質(zhì)的東西?；謀奇，能?在充分挖掘?、收集行業(yè)?現(xiàn)有信息的?前提下，知?己知彼，通?過，對現(xiàn)有?矛盾的深刻?把握，去盡?可能解決制?衡發(fā)展的短?板，以期在?激烈競爭中?找出一條切?實(shí)有效的成?功途徑。?分公司的經(jīng)?營目標(biāo)，就?是“持續(xù)地?提升公司盈?利水平”。?為“持續(xù)”?，我們必須?發(fā)現(xiàn)并解決?經(jīng)營過程中?的風(fēng)險(xiǎn)；為?“提升盈利?水平”，則?必須“開源?節(jié)流”，也?即“增大銷?售額”與“?控制經(jīng)營費(fèi)?用”。因此?，公司企劃?存在的根本?目的，是為?了“規(guī)避風(fēng)?險(xiǎn)，提升價(jià)?值”?；?于以上根本?原則，本人?認(rèn)為企劃的?主要工作，?在于以下三?個(gè)方面：?（一）占有?信息1、?占有內(nèi)部信?息通過，?調(diào)研、研討?、訪談等方?式，占有公?司內(nèi)部的各?種信息。公?司戰(zhàn)略、經(jīng)?營思路、核?心優(yōu)勢、經(jīng)?營劣勢、經(jīng)?營考核指標(biāo)?、各部門工?作計(jì)劃、工?作進(jìn)度、工?作績效、經(jīng)?營中存在問?題等。2?、占有外部?信息通過?，社會(huì)階層?分布、經(jīng)濟(jì)?指標(biāo)等分析?，及政策信?息、行業(yè)信?息、市場信?息等的收集?，極大占有?外部信息。?3、其它?占有信息?的方法，很?大程度上可?通過，各部?門工作督導(dǎo)?工作完成。?在此過程中?，同時(shí)可向?公司經(jīng)營者?及時(shí)通報(bào)公?司情況，以?作為決策參?考、防范風(fēng)?險(xiǎn)之依據(jù)。?（二）分?析信息在?占有信息的?基礎(chǔ)上，進(jìn)?行信息的綜?合處理和深?入挖掘工作?，找出問題?的規(guī)律。主?要包括以_?__面的信?息分析：?1、社會(huì)、?市場調(diào)研結(jié)?果分析2?、經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)?點(diǎn)分析3?、市場反饋?分析4、?經(jīng)營客戶群?分析5、?經(jīng)營數(shù)據(jù)分?析6、特?定課題研究?分析（三?）提出解決?的方案也?即“做什么?，何時(shí)做，?如何做，誰?來做”。在?充分占有信?息及分析信?息的基礎(chǔ)上?，提出解決?問題的辦法?，以期規(guī)避?經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn)，?提升公司價(jià)?值。主要包?括以下問題?：1、公?司內(nèi)控制度?建設(shè)2、?公司經(jīng)營管?理創(chuàng)新建議?3、市場?活動(dòng)策劃?4、公司發(fā)?展預(yù)測5?、公司機(jī)構(gòu)?發(fā)展及品牌?戰(zhàn)略6、?努力整合資?源四、未?來三年工作?規(guī)劃企劃?的工作，應(yīng)?伴隨公司整?體的發(fā)展而?定。為實(shí)現(xiàn)?某分公司“?三年進(jìn)入市?場前十位”?的方針目標(biāo)?，企劃工作?規(guī)劃如下：?（一）以?半年至一年?時(shí)間，配合?方1案8范?.文庫4歡?迎您采，集?公司領(lǐng)導(dǎo)打?造一個(gè)較為?完善、嚴(yán)密?的內(nèi)控體系?和流程體系?，使整個(gè)公?司以整齊、?有序的面貌?參與市場競?爭。初期?不可冒進(jìn)，?冒進(jìn)則后援?、管理皆跟?不上，“孤?軍深入”，?必然有失。?所謂“磨刀?不誤砍柴工?”，必要的?整隊(duì)是為了?發(fā)揮更強(qiáng)的?戰(zhàn)斗力，看?清方向、講?明紀(jì)律再前?進(jìn)，比急于?冒進(jìn)更有效?率，更少風(fēng)?險(xiǎn)。（二?）同時(shí)，以?兩至三項(xiàng)市?場策劃，出?“奇”致勝??！捌妗辈?可持久，關(guān)?鍵還看整體?實(shí)力。第?五篇：__?_年個(gè)人工?作總結(jié)暨對?工作的一點(diǎn)?思考加盟陽?光北分已近?一年?，F(xiàn)作?一個(gè)階段性?的總結(jié)，盤?點(diǎn)過往的同?時(shí)，也為今?后的工作理?清思路。?一、對陽光?文化的理解?，兼談為人?之道本人?的為人處世?之道，篤信?五個(gè)字。智?、信、仁、?勇、嚴(yán)。本?人亦就此，?談?wù)剬﹃柟?文化的理解?。（一）?智睿智多思?智在首，?彰顯重要。?智分三個(gè)層?面。智慧、?方法、知識?。智慧是?根本，是智?力與正確價(jià)?值觀、人生?觀、世界觀?的結(jié)合，這?是價(jià)值創(chuàng)造?的源泉，也?是個(gè)人的根?本能力。陽?光文化是大?智慧的體現(xiàn)?，要想真正?地、深刻地?理解與認(rèn)同?陽光文化，?必須有智慧?的根基。?智也在于審?時(shí)度勢，古?語有云不審?勢即寬嚴(yán)皆?誤。陽光倡?導(dǎo)快速成長?原則，快須?借勢，智必?先行。陽?光提倡創(chuàng)新?，創(chuàng)新是異?想天開的思?維和以創(chuàng)造?價(jià)值為出發(fā)?點(diǎn)的思維的?一致性反映?。創(chuàng)新來自?于實(shí)踐，但?需建立在智?的基礎(chǔ)上。?陽光強(qiáng)調(diào)?不折不扣地?執(zhí)行，而執(zhí)?行是講究方?法的?？喔?更需巧干，?才可能實(shí)現(xiàn)?公司跨越式?發(fā)展。智?來自于知識?的積累，陽?光提供了知?識___的?平臺；智也?植根于群眾?，公司整體?知識積累了?，___智?提升了，個(gè)?人的智才能?真正得以伸?張。（二?）信誠實(shí)守?信誠信是?陽光生存和?發(fā)展的根本?之一，也是?個(gè)人立足于?世的準(zhǔn)則。?信是一種?寶貴的資源?。對于陽光?來講，金錢?的損失是可?以計(jì)算挽回?的，而一旦?失去信譽(yù)，?所造的損失?卻是難以計(jì)?算、無可挽?回的。所以?，不可圖一?時(shí)之利而置?信于不顧。?就個(gè)人而?言，因失信?而導(dǎo)致人格?與威信下降?的例子，數(shù)?不勝數(shù)。因?此，信亦是?智，而且是?區(qū)分小聰明?與大智慧的?分界線。管?理的真諦在?于收心，而?收心的根源?則在誠、信?。（三）?仁仁德關(guān)愛?仁能附眾?，仁者愛人?。作為儒家?的最根本觀?點(diǎn)，用義深?邃，陽光落?到了實(shí)處，?即關(guān)愛。陽?光以人為本?，形成以客?戶和員工為?主線的關(guān)愛?文化，并貫?穿于客戶服?務(wù)與員工成?長的權(quán)過程?。陽光之?仁絕非婦人?之仁，關(guān)愛?的對象需值?得關(guān)愛，這?是一種現(xiàn)實(shí)?的做法。能?者上，庸者?下，公平合?理。（四?）勇勇敢堅(jiān)?毅狹路相?逢，勇者勝?。勇的重要?性自不必多?說。但本人?認(rèn)為，勇與?智乃是相輔?相成：難不?畏險(xiǎn)，進(jìn)不?求名，退不?避罪勇實(shí)際?做到相當(dāng)難?，但唯有此?，才是大智?大勇。一味?猛沖猛進(jìn)，?不計(jì)后果的?勇，只是匹?夫之勇，不?是陽光追求?的勇。就?勇的具體實(shí)?現(xiàn)，陽光提?出了企業(yè)精?神戰(zhàn)勝自我?。從哲學(xué)層?面而言，自?己才是最難?戰(zhàn)勝的，只?有勇于自我?否定、自我?奮進(jìn)，敢于?做自己沒有?做過，別人?做不到的事?，才是陽光?之勇。（?五）嚴(yán)嚴(yán)格?莊重就陽?光而言，嚴(yán)?者有三：?管理嚴(yán)。陽?光建立高效?健全的管理?體系，強(qiáng)調(diào)?在任何情況?下，個(gè)人不?得超越__?_，局部利?益服從整體?利益，個(gè)人?利益服從_?__利益。?執(zhí)行嚴(yán)。?陽光強(qiáng)調(diào)不?折不扣的執(zhí)?行。決策一?經(jīng)形成，必?須確保執(zhí)行?。律己嚴(yán)?。每個(gè)員工?對自己都富?有管理責(zé)任?.|方案范?#文庫為;?您搜集整.?理。與嚴(yán)于?律己相應(yīng)的?，是寬以待?人。二、?個(gè)人的特長?及不足（?一）特長：?1、立足?全局與整體?，從宏觀層?面切入問題?的思考，較?好處理整體?與局部、大?我與小我的?關(guān)系，遇事?能從大局考?慮。2、?能辯證地看?待問題，遇?事不絕對化?、片面化。?在處理問題?中，善于把?握事物發(fā)展?的客觀規(guī)律?，對現(xiàn)有的?矛盾加以引?導(dǎo)并較合理?地解決。?3、在正確?世界觀的指?引下，用科?學(xué)的方__?_對事物進(jìn)?行分析與理?解。思考問?題善于從根?本出發(fā)，在?探本求源、?實(shí)事求是的?前提下進(jìn)行?發(fā)散性、多?方位思維，?力求通過尋?求事物之間?的普遍聯(lián)系?來探索解決?問題的主要?矛盾和矛盾?的主要方面?，并制訂合?理分配資源?、行之有效?的行動(dòng)方案?。研究問題?有一定的高?度和廣度，?具有一定的?創(chuàng)新性思維?。4、心?態(tài)平和，為?人謙和，處?世積極，有?良好的人際?關(guān)系。（?二）不足：?1、限于?閱歷與眼界?，還難以深?刻地洞悉行?業(yè)根本矛盾?，須加強(qiáng)政?治修養(yǎng)與行?業(yè)、業(yè)務(wù)研?究，認(rèn)真學(xué)?習(xí)業(yè)務(wù)知識?，戰(zhàn)勝自我?，提升自我?。2、須?加強(qiáng)與人溝?通的能力。?3、須加?強(qiáng)應(yīng)變能力?。4、須?加強(qiáng)口頭表?達(dá)能力。?加盟陽光北?分已近一年??，F(xiàn)作一個(gè)?階段性的總?結(jié)，盤點(diǎn)過?往的同時(shí)，?也為今后的?工作理清思?路。一、?對陽光文化?的理解，兼?談為人之道?本人的為?人處世之道?，篤信五個(gè)?字。智、信?、仁、勇、?嚴(yán)。本人亦?就此，談?wù)?對陽光文化?的理解。?（一）智睿?智多思智?在首，彰顯?重要。智分?三個(gè)層面。?智慧、方法?、知識。?智慧是根本?，是智力與?正確價(jià)值觀?、人生觀、?世界觀的結(jié)?合，這是價(jià)?值創(chuàng)造的源?泉，也是個(gè)?人的根本能?力。陽光文?化是大智慧?的體現(xiàn)，要?想真正地、?深刻地理解?與認(rèn)同陽光?文化，必須?有智慧的根?基。智也?在于審時(shí)度?勢，古語有?云不審勢即?寬嚴(yán)皆誤。?陽光倡導(dǎo)快?速成長原則?，快須借勢?，智必先行?。陽光提?倡創(chuàng)新，創(chuàng)?新是異想天?開的思維和?以創(chuàng)造價(jià)值?為出發(fā)點(diǎn)的?思維的一致?性反映。創(chuàng)?新來自于實(shí)?踐，但需建?立在智的基?礎(chǔ)上。陽?光強(qiáng)調(diào)不折?不扣地執(zhí)行?，而執(zhí)行是?講究方法的?。苦干更需?巧干，才可?能實(shí)現(xiàn)公司?跨越式發(fā)展?。智來自?于知識的積?累，陽光提?供了知識_?__的平臺?；智也植根?于群眾，公?司整體知?識積累了，?___智提?升了，個(gè)人?的智才能真?正得以伸張?。（二）?信誠實(shí)守信?誠信是陽?光生存和發(fā)?展的根本之?一，也是個(gè)?人立足于世?的準(zhǔn)則。?信是一種寶?貴的資源。?對于陽光來?講，金錢的?損失是可以?計(jì)算挽回的?，而一旦失?去信譽(yù)，所?造的損失卻?是難以計(jì)算?、無可挽回?的。所以，?不可圖一時(shí)?之利而置信?于不顧。?就個(gè)人而言?，因失信而?導(dǎo)致人格與?威信下降的?例子，數(shù)不?勝數(shù)。因此?，信亦是智?，而且是區(qū)?分小聰明與?大智慧的分?界線。管理?的真諦在于?收心，而收?心的根源則?在誠、信。?（三）仁?仁德關(guān)愛?仁能附眾，?仁者愛人。?作為儒家的?最根本觀點(diǎn)?，用義深邃?，陽光落到?了實(shí)處，即?關(guān)愛。陽光?以人為本，?形成以客戶?和員工為主?線的關(guān)愛文?化，并貫穿?于客戶服務(wù)?與員工成長?的權(quán)過程。?陽光之仁?絕非婦人之?仁，關(guān)愛的?對象需值得?關(guān)愛，這是?一種現(xiàn)實(shí)的?做法。能者?上，庸者下?，公平合理?。（四）?勇勇敢堅(jiān)毅?狹路相逢?，勇者勝。?勇的重要性?自不必多說?。但本人認(rèn)?為，勇與智?乃是相輔相?成：難不畏?險(xiǎn)，進(jìn)不求?名，退不避?罪勇實(shí)際做?到相當(dāng)難，?但唯有此，?才是大智大?勇。一味猛?沖猛進(jìn)，不?計(jì)后果的勇?，只是匹夫?之勇，不是?陽光追求的?勇。就勇?的具體實(shí)現(xiàn)?，陽光提出?了企業(yè)精神?戰(zhàn)勝自我。?從哲學(xué)層面?而言，自己?才是最難戰(zhàn)?勝的，只有?勇于自我否?定、自我奮?進(jìn)，敢于做?自己沒有做?過，別人做?不到的事，?才是陽光之?勇。（五?）嚴(yán)嚴(yán)格莊?重就陽光?而言，嚴(yán)者?有三：管?理嚴(yán)。陽光?建立高效健?全的管理體?系，強(qiáng)調(diào)在?任何情況下?，個(gè)人不得?超越___?，局部利益?服從整體利?益，個(gè)人利?益服從__?_利益。?執(zhí)行嚴(yán)。陽?光強(qiáng)調(diào)不折?不扣的執(zhí)行?。決策一經(jīng)?形成，必須?確保執(zhí)行。?律己嚴(yán)。?每個(gè)員工對?自己都富有?管理責(zé)任.?|方案范#?文庫為;您?搜集整.理?。與嚴(yán)于律?己相應(yīng)的，?是寬以待人?。二、個(gè)?人的特長及?不足（一?）特長：?1、立足全?局與整體，?從宏觀層面?切入問題的?思考，較好?處理整體與?局部、大我?與小我的關(guān)?系，遇事能?從大局考慮?。2、能?辯證地看待?問題，遇事?不絕對化、?片面化。在?處理問題中?，善于把握?事物發(fā)展的?客觀規(guī)律，?對