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銀行信貸員工作總結(jié)(精選14篇)銀行信貸員工作總結(jié)(精選14篇)
銀行信貸員工作總結(jié)篇1回顧20xx年,感謝公司給予的機(jī)會(huì),讓我有幸成為公司這個(gè)大家庭的一員感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的信任,讓我從事我擅長(zhǎng)的工作感謝師父的悉心教育,讓我提高法律實(shí)務(wù)操作能力感謝公司同仁的支持、協(xié)作,讓我的工作順利完成。
在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,我專心履行了崗位職責(zé),協(xié)助信貸部門在信貸業(yè)務(wù)調(diào)查、審查、檢查三個(gè)階段提供法律支持。現(xiàn)將20xx年工作情況總結(jié)如下:
初到公司,結(jié)合我公司實(shí)際情況,我擬定了信貸業(yè)務(wù)合同、員工聘用合同,貸前調(diào)查資料、貸中審查資料、貸后檢查資料等,經(jīng)過(guò)部門領(lǐng)導(dǎo)修訂,公司經(jīng)理層討論通過(guò)并正式使用。同時(shí)還協(xié)助綜合管理部出具公司部門職責(zé)、員工崗位職責(zé)、以及日常管理規(guī)章制度,等。
在日常業(yè)務(wù)中,樂(lè)觀參加信貸業(yè)務(wù)貸前調(diào)查,與客戶溝通溝通、收集信貸業(yè)務(wù)資料、學(xué)習(xí)貸款項(xiàng)目評(píng)估,通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)測(cè)評(píng)和財(cái)務(wù)指標(biāo)分析借款人的借款用途、償還能力、資產(chǎn)保證,等。在業(yè)務(wù)嫻熟后,嘗試設(shè)計(jì)了信貸業(yè)務(wù)操作流程,經(jīng)領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo),在經(jīng)理辦公會(huì)通過(guò),完善了信貸業(yè)務(wù)操作流程。
在業(yè)務(wù)受理環(huán)節(jié),為客戶提供信貸業(yè)務(wù)詢問(wèn),收集客戶信貸資料,對(duì)客戶申請(qǐng)進(jìn)行初級(jí)評(píng)估,符合公司信貸業(yè)務(wù)條件的客戶,上報(bào)公司經(jīng)理層,落實(shí)經(jīng)理層的決策。協(xié)助信貸部辦理資產(chǎn)評(píng)估、與客戶簽訂合同、辦理公證、辦理他項(xiàng)權(quán)登記,等,全程為信貸業(yè)務(wù)提供法律支持。
在貸款審查環(huán)節(jié),對(duì)信貸部提交的客戶申請(qǐng),根據(jù)崗位職責(zé)對(duì)客戶的借款用途、還款來(lái)源、自有資產(chǎn)償債能力、借款方式等進(jìn)行評(píng)估,對(duì)業(yè)務(wù)潛在的風(fēng)險(xiǎn)照實(shí)上報(bào)經(jīng)理層。參加貸審會(huì)討論,為貸審會(huì)提供法律意見(jiàn),制作貸審會(huì)記錄,協(xié)助信貸部門落實(shí)貸審會(huì)決議。
在貸后管理環(huán)節(jié),協(xié)助信貸部進(jìn)行貸后管理,主要通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)檢查客戶的生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況是否正常,收集客戶財(cái)務(wù)資料,通過(guò)財(cái)務(wù)分析,判定其各項(xiàng)財(cái)務(wù)指標(biāo)是否在可控風(fēng)險(xiǎn)范圍之內(nèi),進(jìn)而測(cè)算客戶有無(wú)還本付息的能力、有無(wú)潛在違約行為,撰寫(xiě)貸后檢查報(bào)告等。對(duì)涉訴案件到司法部門辦理立案、報(bào)案、訴前保全,協(xié)助司法部門辦理查封、扣押等。
在日常工作中,在做好本職工作的同時(shí),樂(lè)觀加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),通過(guò)自己購(gòu)買書(shū)籍、網(wǎng)絡(luò)、以及公司提供的各種學(xué)習(xí)培訓(xùn)機(jī)會(huì),不斷提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng)與業(yè)務(wù)技能。
在與其他部門的協(xié)作中,樂(lè)觀協(xié)助其他部門辦理事務(wù),加強(qiáng)了與其他部門的協(xié)作能力,增進(jìn)了與其他部門的感情,贏得了公司其他同仁的認(rèn)可。
20xx年,我將繼續(xù)專心履行崗位職責(zé),盡心盡力的完成公司領(lǐng)導(dǎo)安排的各項(xiàng)工作。在20xx年的基礎(chǔ)上,我將加強(qiáng)與信貸部、貸后管理部同事的溝通、協(xié)調(diào),做到部門之間信息的無(wú)縫對(duì)接,防止傳遞時(shí)間影響業(yè)務(wù)質(zhì)量和業(yè)務(wù)數(shù)量。在業(yè)務(wù)操作中,要提高執(zhí)行力度、強(qiáng)度,繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí),提高項(xiàng)目評(píng)審能力、以及撰寫(xiě)風(fēng)險(xiǎn)評(píng)審報(bào)告的能力。
最后,再次感謝公司領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,感謝師父的悉心指導(dǎo),在新的20xx年里,一定不辜負(fù)領(lǐng)導(dǎo)的期望,一如既往專心完成各項(xiàng)工作,樂(lè)觀和其他部門協(xié)作,共同迎接收獲的20xx年。
銀行信貸員工作總結(jié)篇2結(jié)束了,在過(guò)去的一年中,我的工作可以用出色來(lái)形容,由于的我工作業(yè)績(jī)都出現(xiàn)了大幅度的上漲。這是對(duì)我多年以來(lái)努力工作和學(xué)習(xí)的回報(bào),我對(duì)我自己這一年的工作可以打滿分,由于我已經(jīng)盡我的努力工作了。
大學(xué)畢業(yè)到現(xiàn)在已經(jīng)幾年了,畢業(yè)以后我就考取了銀行的工作,來(lái)到已拿回那個(gè)工作后我被分配做銀行的信貸員。在剛開(kāi)頭的時(shí)候我并不熟悉我的工作,還好我專心努力的工作,樂(lè)觀的熟悉我的工作業(yè)務(wù),我終于平穩(wěn)的度過(guò)的實(shí)習(xí)期,我開(kāi)頭了我在銀行做正式信貸員的工作。在xx年,我的工作個(gè)任總結(jié):
一、各項(xiàng)工作目標(biāo)完成情況
1、經(jīng)營(yíng)效益明顯增強(qiáng)。全轄24個(gè)獨(dú)立核算的信用社,貸款利息收回率達(dá)到0%;貸款收息率0%。全年實(shí)現(xiàn)總收入0萬(wàn)元,較上年增加0萬(wàn)元,增長(zhǎng)0%;實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)0萬(wàn)元,社社盈余。實(shí)現(xiàn)凈利潤(rùn)00萬(wàn)元,同比增加00萬(wàn)元,增長(zhǎng)了00%;全部者權(quán)益達(dá)00萬(wàn)元,其中,實(shí)收資本和資本公積分別達(dá)00萬(wàn)元和00萬(wàn)元。
2、各項(xiàng)存款穩(wěn)步增長(zhǎng)。年末各項(xiàng)存款余額突破10億元大關(guān),達(dá)到000萬(wàn)元,較年初增加000萬(wàn)元,增長(zhǎng)00%,完成上級(jí)分配任務(wù)的00%;存款月均余額達(dá)00萬(wàn)元,完成分配計(jì)劃的00%。
3、信貸支農(nóng)力度強(qiáng)勁,貸款結(jié)構(gòu)平緩合理。全年累計(jì)投放貸款00萬(wàn)元,較年初增長(zhǎng)了00%,各項(xiàng)貸款年末余額00萬(wàn)元,較年初增加00萬(wàn)元,增長(zhǎng)00%。其中農(nóng)業(yè)貸款余額00萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的00%。年末存貸占比為00%。
4、資產(chǎn)質(zhì)量進(jìn)一步優(yōu)化。年末不良貸款余額00萬(wàn)元,占各項(xiàng)貸款余額的00%,較年初下降00個(gè)百分點(diǎn)。按貸款五級(jí)分類劃分正常類貸款00萬(wàn)元,占比00%,關(guān)注類貸款00萬(wàn)元,占比00%,不良貸款00萬(wàn)元,占比00%。其中次級(jí)類貸款00萬(wàn)元,占比00%,可疑類貸款00萬(wàn)元,占比00%,損失類貸款00萬(wàn)元,占比00%。四級(jí)分類與五級(jí)分類相比,不良貸款下降00萬(wàn)元,占比下降00個(gè)百分點(diǎn)。(不含央行票據(jù)置換部分)
二、主要工作措施
(一)加強(qiáng)信貸綜合管理,不斷提高經(jīng)營(yíng)管理水平。
1、全面推開(kāi)全轄貸款五級(jí)分類試點(diǎn)工作。貸款五級(jí)分類工作,是一項(xiàng)新業(yè)務(wù)工作。業(yè)務(wù)股根據(jù)《貸款五級(jí)分類實(shí)施方案》專心組織培訓(xùn)教材,量化培訓(xùn)內(nèi)容,對(duì)全轄主任、座班主任和全體信貸員分兩期,近七天時(shí)間對(duì)135名人員進(jìn)行了培訓(xùn),7月份利用20天時(shí)間對(duì)全轄24個(gè)信用社進(jìn)行了貸款五級(jí)分類推廣工作和驗(yàn)收工作。達(dá)到了分類認(rèn)定正確,標(biāo)準(zhǔn)界定清晰,劃分類別靠實(shí)的工作要求。
2、狠抓貸款增量,從信貸源頭上杜絕貸款風(fēng)險(xiǎn)。在信貸工作中,嚴(yán)格執(zhí)行貸款“三查”制度、貸款集體審批及回訪制度。股內(nèi)加強(qiáng)對(duì)上報(bào)貸款的審查力度,注意閱歷型審查向數(shù)據(jù)型分析轉(zhuǎn)化。同時(shí)加強(qiáng)對(duì)基層社上報(bào)貸款資料規(guī)范化,數(shù)據(jù)的真實(shí)性關(guān)卡的審查,從而確保了新增貸款質(zhì)量。年內(nèi)共審批貸款0筆,金額0萬(wàn)元,杜絕打回上報(bào)貸款0筆,金額0萬(wàn)元。同時(shí)加大到期貸款收回率的監(jiān)管力度,定期預(yù)警,有效防止了不良貸款的前清后增的現(xiàn)象;
3、加大大額貸款序時(shí)檢查頻率,按季對(duì)金額在10萬(wàn)元以上大額貸款跟蹤上門檢查一次,對(duì)存在的問(wèn)題準(zhǔn)時(shí)訂正與整改,全年共檢查大額貸款0筆,金額0萬(wàn)元,發(fā)出預(yù)警整改通知0個(gè)社,涉及金額0萬(wàn)元。
4、狠抓信貸隊(duì)伍建設(shè),督促學(xué)習(xí),以“信貸通報(bào),以案說(shuō)教,法規(guī)教育”為題材,全年組織信貸員學(xué)習(xí)培訓(xùn)班2期,從而進(jìn)一步提高了信貸人員的綜合業(yè)務(wù)素養(yǎng)。通過(guò)一年來(lái)的學(xué)習(xí),信貸人員的信貸業(yè)務(wù)知識(shí)和風(fēng)險(xiǎn)防范意識(shí)以及依法管貸水平有了較大程度的提高。
5、強(qiáng)化主任責(zé)任意識(shí),提高全轄管貸水平,依法規(guī)范信貸管理。今年對(duì)三墩、臨水、鏵尖和銀達(dá)四個(gè)信用社全面進(jìn)行了信貸檢查,檢查金額以改往年正常貸款在1萬(wàn)元以上檢查為不論金額大小全面進(jìn)行了檢查,檢查達(dá)到了鎖定貸款風(fēng)險(xiǎn),摸清貸戶底數(shù),依規(guī)管貸促進(jìn)展的效果,推動(dòng)了管理進(jìn)展的動(dòng)力。
6、有效整合脫水行業(yè)貸款,實(shí)行予多、予少的管理策略,重點(diǎn)進(jìn)行規(guī)模扶持。3月份,首先對(duì)全轄支持的22家脫水菜廠經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀進(jìn)行了前期調(diào)研,提出了有力整合脫水菜行業(yè)貸款的管理措施,根據(jù)適度壓縮貸款規(guī)模,穩(wěn)健扶持進(jìn)展的方略,全年重點(diǎn)支持脫水行業(yè)貸款0家,投放金額00萬(wàn)元,延續(xù)了產(chǎn)業(yè)鏈條,壯大了企業(yè)進(jìn)展后勁。
(二)廣拓儲(chǔ)源求進(jìn)展
一年來(lái),始終堅(jiān)持“高點(diǎn)定位,攻堅(jiān)克難,以城補(bǔ)鄉(xiāng),調(diào)劑余缺,平衡總量”的組織資金原則,根據(jù)“全員攬存,鞏固農(nóng)村,滲透城鎮(zhèn),輔射周邊,激勵(lì)促進(jìn),擴(kuò)大總額”的籌資工作整體思路,樂(lè)觀落實(shí)攻堅(jiān)措施,動(dòng)員廣闊職工做一家一戶的工作,繼續(xù)實(shí)施“531”計(jì)劃。深入開(kāi)展“每日入20個(gè)農(nóng)戶,收千元儲(chǔ)蓄”活動(dòng)。同時(shí)結(jié)合信用等級(jí)復(fù)評(píng)做好引存工作,提升服務(wù)質(zhì)量,保證儲(chǔ)蓄存款快速增長(zhǎng)。截止xx年12月末,全轄儲(chǔ)蓄存款余額為萬(wàn)元,比xx年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。其中,活期存款xx萬(wàn)元,比xx年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元;定期存款xx萬(wàn)元,比xx年末增長(zhǎng)xx萬(wàn)元。
(三)傾力支農(nóng)創(chuàng)雙贏
1、支持地方建設(shè),全力支持非公經(jīng)濟(jì)快速進(jìn)展。全年累計(jì)發(fā)放非公經(jīng)濟(jì)貸款0萬(wàn)元。其中:基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)貸款萬(wàn)元,為0個(gè)個(gè)體經(jīng)商戶發(fā)放貸款萬(wàn)元,促其規(guī)模壯大,快速進(jìn)展。通過(guò)延長(zhǎng)信貸服務(wù)觸角,有效拓寬了信貸領(lǐng)域,也為我區(qū)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展和農(nóng)夫收入的提高做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
2、轉(zhuǎn)變支農(nóng)理念,開(kāi)展好支農(nóng)專題活動(dòng)。一年來(lái),專心開(kāi)展農(nóng)戶小額信貸活動(dòng),以小額信貸這一農(nóng)村信用社的優(yōu)勢(shì)品牌為載體,努力破解農(nóng)夫貸款難難題。為保證此項(xiàng)活動(dòng)扎實(shí)有效,我們提出了“實(shí)、細(xì)、穩(wěn)、好”四個(gè)要求,即牢固樹(shù)立立足農(nóng)村、服務(wù)三農(nóng)的理念,堅(jiān)定支農(nóng)方向不動(dòng)搖;在工作中細(xì)致周到(建立農(nóng)戶檔案全面細(xì)心;評(píng)定信用等級(jí)精確細(xì)致;發(fā)放農(nóng)戶小額信用貸款審查仔細(xì);貸款檢查和管理周到細(xì)心;評(píng)定信用村鎮(zhèn)嚴(yán)格詳細(xì));堅(jiān)持穩(wěn)健進(jìn)展原則,杜絕一哄而上和消極對(duì)待;以效果好為標(biāo)準(zhǔn),向支農(nóng)貸款要效益,有效解決了農(nóng)夫生產(chǎn)生活的所需資金,受到了農(nóng)戶的普遍歡迎與好評(píng)。年審《貸款證》0戶,復(fù)評(píng)農(nóng)戶信用等級(jí)0戶,授信貸款金額0萬(wàn)元,其中一級(jí)信用戶0戶,金額0萬(wàn)元,二級(jí)信用戶0戶,金額0萬(wàn)元,三級(jí)信用戶0戶,金額0萬(wàn)元,確定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)0個(gè);授信企業(yè)0家,授信金額達(dá)到0萬(wàn)元;
3、在做好小額信貸工作的同時(shí),針對(duì)我區(qū)部分鄉(xiāng)鎮(zhèn)的特色農(nóng)業(yè),適時(shí)調(diào)整貸款投向。xx年累計(jì)發(fā)放制種業(yè)貸款xx萬(wàn)元,同比增投xx萬(wàn)元,養(yǎng)殖業(yè)貸款xx萬(wàn)元,同比增投xx萬(wàn)元;
xx年是我區(qū)農(nóng)村信用社全面實(shí)現(xiàn)金融改革和機(jī)制創(chuàng)新的關(guān)鍵年。也是我區(qū)農(nóng)村信用社在新的起跑線上,搶抓機(jī)遇,奮發(fā)進(jìn)取,審慎經(jīng)營(yíng)和穩(wěn)健進(jìn)展的重要一年。一年來(lái),業(yè)務(wù)股堅(jiān)持以改革、進(jìn)展、穩(wěn)定為大局,專心學(xué)習(xí)貫徹落實(shí)我區(qū)農(nóng)村信用社工作會(huì)議精神,樹(shù)立科學(xué)的進(jìn)展觀,堅(jiān)定服務(wù)“三農(nóng)”辦社宗旨和方向,牢固樹(shù)立支農(nóng)保穩(wěn)定促進(jìn)展的思想,突出風(fēng)險(xiǎn)防范,強(qiáng)化監(jiān)督,力促管理,不斷提高支農(nóng)服務(wù)水平,有效發(fā)揮了信貸服務(wù)杠桿作用,較好地完成了年初確定的經(jīng)營(yíng)目標(biāo),取得了可喜的經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。
我想說(shuō)既然我參加了銀行信貸員工作,那么我就應(yīng)該做好,從小我養(yǎng)成的習(xí)慣便是如此,做事要專心,不達(dá)到成功的彼岸,就不要放手,只要專心努力了,就不會(huì)后悔,不會(huì)擔(dān)心自己被現(xiàn)實(shí)所擊倒。
也許我這一生就會(huì)在信貸員工作上做一輩子,運(yùn)氣好的話,我也許可以升級(jí),做一名銀行的管理者,假如工作不好,那我也沒(méi)有什么怨言,我會(huì)平衡好自己的心態(tài),知足長(zhǎng)樂(lè),這才是為人之道。我信任只要我專心努力工作,我就會(huì)為銀行的進(jìn)展做出自己的貢獻(xiàn)!
銀行信貸員工作總結(jié)篇3貸款是農(nóng)信社的主要資產(chǎn),貸款管理直接關(guān)系著資產(chǎn)質(zhì)量凹凸和資金效益好壞。因此,搞好貸款管理,提高管理效果,合理規(guī)避資金風(fēng)險(xiǎn),以便有效支持當(dāng)?shù)剞r(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)進(jìn)展,促進(jìn)社會(huì)主義新農(nóng)村建設(shè),全面構(gòu)建和諧社會(huì),實(shí)現(xiàn)信貸資金經(jīng)濟(jì)效益和社會(huì)效益最大化,是農(nóng)信社追求的目標(biāo)。
五個(gè)堅(jiān)持清思路
堅(jiān)持正確投向,合理發(fā)放貸款。農(nóng)信社應(yīng)根據(jù)國(guó)家法律法規(guī)、產(chǎn)業(yè)政策及宏觀調(diào)控政策,不斷調(diào)整和優(yōu)化貸款投向,合理發(fā)放貸款,嚴(yán)禁向國(guó)家禁止、限制及目前投資過(guò)熱的行業(yè)和項(xiàng)目發(fā)放貸款,嚴(yán)禁向風(fēng)險(xiǎn)集中程度高、超出自身管理和風(fēng)險(xiǎn)掌握能力的業(yè)務(wù)領(lǐng)域發(fā)放貸款。
堅(jiān)持立足社區(qū),支持縣域經(jīng)濟(jì)。社區(qū)經(jīng)濟(jì)是農(nóng)信社生存的基礎(chǔ),新農(nóng)村建設(shè)是其進(jìn)展的機(jī)遇,支持好社區(qū)經(jīng)濟(jì),服務(wù)好新農(nóng)村建設(shè),才能獲得穩(wěn)固的儲(chǔ)源和優(yōu)良的客戶。農(nóng)信社應(yīng)做到小額貸款不跨社區(qū),其他貸款不跨縣(市、區(qū)),在支持好社區(qū)三農(nóng)經(jīng)濟(jì)的基礎(chǔ)上,支持縣域內(nèi)具有優(yōu)勢(shì)和特色的農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化龍頭企業(yè)進(jìn)展。
堅(jiān)持小額分散,擴(kuò)大農(nóng)戶貸款面,弱化風(fēng)險(xiǎn)、站穩(wěn)農(nóng)村市場(chǎng)。農(nóng)信社應(yīng)在鞏固現(xiàn)有市場(chǎng)和客戶的基礎(chǔ)上,充分發(fā)揮農(nóng)戶小額信用貸款靈活多樣的特點(diǎn),加大投放力度,增加投放密度,提高投放頻率,擴(kuò)大農(nóng)戶和社員貸款面,分散風(fēng)險(xiǎn)、站穩(wěn)農(nóng)村市場(chǎng),為新農(nóng)村建設(shè)提供有效的金融服務(wù)。
堅(jiān)持放開(kāi)質(zhì)押、提倡抵押、掌握保證,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。在貸款方式上,農(nóng)信社應(yīng)放開(kāi)有價(jià)證券質(zhì)押貸款,做到隨到隨辦,不受存貸比例限制大力提倡抵押擔(dān)保貸款,不斷創(chuàng)新抵押擔(dān)保方式,拓寬抵押物品范圍對(duì)保證擔(dān)保貸款,除農(nóng)戶聯(lián)保和小額貸款外,予以適當(dāng)掌握,特殊是大額保證擔(dān)保貸款要嚴(yán)格掌握。努力提高抵(質(zhì))押擔(dān)保貸款占比,優(yōu)化貸款結(jié)構(gòu)。
堅(jiān)持效益第一,加大營(yíng)銷力度。農(nóng)信社應(yīng)對(duì)縣域主導(dǎo)產(chǎn)業(yè)中具有競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的骨干企業(yè),進(jìn)行調(diào)查摸底和分類排隊(duì),對(duì)其中法人代表人品好、信譽(yù)高、能力強(qiáng),資產(chǎn)負(fù)債率、貸款占資產(chǎn)比重較低,自籌資金占比較高,產(chǎn)品市場(chǎng)前景好,盈利能力強(qiáng),對(duì)地方經(jīng)濟(jì)有拉動(dòng)作用的優(yōu)質(zhì)企業(yè),加大支持力度。樂(lè)觀參加市以上管理部門組織的社團(tuán)放款,有選擇地向大型優(yōu)質(zhì)骨干企業(yè),交通、通訊、電力基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)項(xiàng)目,城市開(kāi)發(fā)項(xiàng)目等發(fā)放貸款,提高資金運(yùn)用率,培育新的效益增長(zhǎng)點(diǎn)。
六個(gè)嚴(yán)格定規(guī)范銀行委托貸款管理方法嚴(yán)格貸款程序,杜絕逆向操作。農(nóng)信社應(yīng)嚴(yán)格按規(guī)定的程序辦理貸款,即貸戶向信用社申請(qǐng)、信貸員調(diào)查、信用社貸款小組審查審批(超權(quán)限逐級(jí)上報(bào)審查審批詢問(wèn))、辦理貸款手續(xù)。嚴(yán)禁違反貸款程序?qū)徟?,搞逆向操作?/p>
嚴(yán)格貸款條件,把好貸戶準(zhǔn)入關(guān)。農(nóng)信社應(yīng)對(duì)借款人提供的貸款資料進(jìn)行專心審查,對(duì)以設(shè)備抵押申請(qǐng)貸款的予以嚴(yán)格掌握,大力提倡房地產(chǎn)抵押,確保抵押物具有增值的價(jià)值。
嚴(yán)格貸前調(diào)查,摸清貸戶底數(shù)。農(nóng)信社應(yīng)高度重視貸前調(diào)查。至少應(yīng)由二名信貸員同時(shí)對(duì)借款人進(jìn)行全面、細(xì)致的調(diào)查。對(duì)多頭貸款、有逃廢銀行貸款行為的不予支持。嚴(yán)格貸款責(zé)任,執(zhí)行終身負(fù)責(zé)。農(nóng)信社不良貸款余額長(zhǎng)期居高不下的主要原因是沒(méi)有真正落實(shí)貸款責(zé)任人,放款責(zé)任不清。因此,農(nóng)信社發(fā)放貸款應(yīng)嚴(yán)格落實(shí)第一責(zé)任人,小額貸款由信貸員為責(zé)任人,大額貸款由信用社和縣級(jí)聯(lián)社領(lǐng)導(dǎo)為責(zé)任人,并執(zhí)行終身負(fù)責(zé)。嚴(yán)格貸款審批,確保科學(xué)決策。各級(jí)農(nóng)信社應(yīng)嚴(yán)格執(zhí)行貸款集體討論審批(詢問(wèn))制度,做到集體討論、少數(shù)聽(tīng)從多數(shù)和決策人一票拒絕,按權(quán)限審批(詢問(wèn))貸款,禁止不經(jīng)集體討論和超權(quán)限審批(詢問(wèn))貸款等違規(guī)行為,保證貸款決策的科學(xué)、民主、公正、合理。嚴(yán)格貸款手續(xù),把好資金閘門。農(nóng)信社應(yīng)嚴(yán)格根據(jù)《擔(dān)保法》、《貸款通則》、《貸款操作規(guī)程》等法規(guī)制度的要求辦理貸款手續(xù),做到手續(xù)齊全、合法有效,避開(kāi)形成無(wú)效手續(xù),給清收帶來(lái)隱患。
八個(gè)加強(qiáng)促效益
加強(qiáng)貸后管理,防范資金風(fēng)險(xiǎn)。農(nóng)信社應(yīng)徹底轉(zhuǎn)變以往重放輕管的粗放經(jīng)營(yíng)方式,貸款發(fā)放后,信貸人員應(yīng)定期深入貸戶查看資金使用、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)等情況,確保資金??顚S?,發(fā)現(xiàn)貸戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)中存在的問(wèn)題要準(zhǔn)時(shí)提出合理化建議,督促貸戶改進(jìn)完善,降低風(fēng)險(xiǎn)還應(yīng)準(zhǔn)時(shí)向借款人、擔(dān)保人催收到逾期貸款,做到手續(xù)合法有效,防止貸款超訴訟時(shí)效和保證期間對(duì)到期貸款,堅(jiān)持按期收回,貸戶需要時(shí)再發(fā)放。嚴(yán)格掌握借新還舊貸款,維護(hù)借款合同的嚴(yán)格性,并加強(qiáng)以物抵債管理。
加強(qiáng)檔案管理,為業(yè)務(wù)進(jìn)展服務(wù)。農(nóng)信社應(yīng)盡快實(shí)現(xiàn)微機(jī)聯(lián)網(wǎng)和貸款信息電子化管理,以便各級(jí)農(nóng)信社準(zhǔn)時(shí)檢查、考核貸款和查詢貸戶信息建立健全客戶經(jīng)濟(jì)檔案,為客戶貸款服務(wù)。農(nóng)信社上級(jí)管理部門應(yīng)定期或不定期對(duì)貸款擋案管理情況進(jìn)行檢查,發(fā)現(xiàn)不足準(zhǔn)時(shí)督促補(bǔ)充完善。確保貸款檔案的完整,有效地為信貸業(yè)務(wù)進(jìn)展提供服務(wù)。
加強(qiáng)貸款考核,提高管理效果。各級(jí)農(nóng)信社應(yīng)制定貸款考核方法,分別對(duì)基層信用社和信貸人員在支農(nóng)貸款和小額貸款的發(fā)放量、農(nóng)戶和社員貸款掩蓋面、支持新農(nóng)村建設(shè)的效果、信貸資產(chǎn)質(zhì)量和內(nèi)部管理等方面進(jìn)行考核。準(zhǔn)時(shí)發(fā)現(xiàn)考核中的問(wèn)題和不足,不斷完善貸款考核方法,改進(jìn)貸款考核工作,提高貸款考核和管理的效果。
加強(qiáng)隊(duì)伍建設(shè),提高整體素養(yǎng)。提高貸款管理效果和信貸資金效益,必須解決目前農(nóng)信社信貸人員素養(yǎng)較低和管理水平較低的問(wèn)題。因此,加強(qiáng)信貸人員隊(duì)伍建設(shè)是各級(jí)農(nóng)信社不行推卸的責(zé)任。應(yīng)將原則性和促銷能力較強(qiáng),業(yè)務(wù)素養(yǎng)較高,懂企業(yè)財(cái)務(wù),有敬業(yè)精神和進(jìn)取精神的人員充實(shí)到信貸隊(duì)伍。培育和造就一支政治過(guò)硬、業(yè)務(wù)優(yōu)良、作風(fēng)清正、紀(jì)律嚴(yán)明的信貸人員隊(duì)伍,為順利開(kāi)展貸款管理奠定基礎(chǔ)。
加強(qiáng)制度建設(shè),規(guī)范管理行為。農(nóng)信社在貸款管理上,應(yīng)遵循靠制度規(guī)范、按制度辦事、依制度處理的原則,結(jié)合轄區(qū)實(shí)際,建立健全貸款管理制度和操作規(guī)程,并不折不扣地落實(shí)到貸款管理的全過(guò)程和操作的每一個(gè)細(xì)節(jié)。
加強(qiáng)社政協(xié)調(diào),優(yōu)化管理環(huán)境。各級(jí)農(nóng)信社應(yīng)準(zhǔn)時(shí)主動(dòng)向當(dāng)?shù)攸h政領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作,使其明白貸款管理的有關(guān)規(guī)定,支持農(nóng)信社依法合規(guī)管理貸款樂(lè)觀與人行、銀監(jiān)、司法、政府宏觀經(jīng)濟(jì)部門等溝通協(xié)調(diào),準(zhǔn)時(shí)了解和把握國(guó)家新出臺(tái)的金融、產(chǎn)業(yè)、宏觀調(diào)控政策及法律法規(guī),更好地指導(dǎo)和做好貸款管理工作敦促有關(guān)部門進(jìn)一步改善執(zhí)法環(huán)境,加大執(zhí)法力度,提高執(zhí)法效果。
加強(qiáng)手段創(chuàng)新,提高管理效率。農(nóng)信社貸款管理應(yīng)結(jié)合當(dāng)前工作中出現(xiàn)的新情況、新問(wèn)題、新沖突,準(zhǔn)時(shí)更新管理理念,創(chuàng)新管理手段,加大管理力度,提高管理效率,形成一套先進(jìn)有效的現(xiàn)代金融企業(yè)信貸管理機(jī)制。
加強(qiáng)稽核監(jiān)督,保障管理規(guī)范?;吮O(jiān)督是農(nóng)信社內(nèi)部監(jiān)控的重要形式,加強(qiáng)對(duì)信貸業(yè)務(wù)的稽核檢查,有利于促進(jìn)農(nóng)信社和信貸人員正確貫徹國(guó)家信貸政策,提高貸款管理水平。因此,各級(jí)農(nóng)信社應(yīng)通過(guò)日?;?、專項(xiàng)稽核、離任稽核等有效方式,采納現(xiàn)場(chǎng)或非現(xiàn)場(chǎng)稽核的方法,加大對(duì)信貸政策、信貸原則、信貸管理制度執(zhí)行情況以及貸款質(zhì)量和效益狀況等方面的稽核力度,加強(qiáng)對(duì)信貸管理人員貸款管理行為的監(jiān)督,對(duì)查出的問(wèn)題隨時(shí)進(jìn)行處理,發(fā)現(xiàn)重大問(wèn)題的準(zhǔn)時(shí)移交相關(guān)部門處理,提高稽核效果,增強(qiáng)稽核威懾,保障貸款管理機(jī)制平穩(wěn)運(yùn)行。
銀行信貸員工作總結(jié)篇4時(shí)間悄然走過(guò),參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感慨甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我專心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,樂(lè)觀主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來(lái),我專心學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書(shū)籍,經(jīng)過(guò)不懈努力,終于把握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都樂(lè)觀參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍,增加自己的“知識(shí)庫(kù)”,通過(guò)上網(wǎng)查閱,準(zhǔn)時(shí)把握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
二、專心仔細(xì),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確專心的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠樂(lè)觀主動(dòng),專心遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的重量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)進(jìn)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地專心調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的討論、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看,準(zhǔn)時(shí)了解產(chǎn)品行情,把握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
三、樂(lè)觀主動(dòng),完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開(kāi)發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,樂(lè)觀與總行項(xiàng)目組協(xié)作,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中,專心學(xué)習(xí)、討論相關(guān)文件,梳理流程,樂(lè)觀與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽,在管理方面閱歷尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,專心學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng),樂(lè)觀開(kāi)拓,履行工作職責(zé),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)全都,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行信貸員工作總結(jié)篇5*年,風(fēng)險(xiǎn)管理部在黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,干部職工團(tuán)結(jié)一心,工作中堅(jiān)持務(wù)實(shí)、謹(jǐn)慎的辦事原則,并樂(lè)觀進(jìn)行業(yè)務(wù)創(chuàng)新,不斷根據(jù)進(jìn)展需要進(jìn)行新措施、新制度的制定與實(shí)施,為進(jìn)展起到了一定作用?,F(xiàn)將我部室今年工作實(shí)際情況總結(jié)報(bào)告如下:
一、注意思想素養(yǎng)培育,提高綜合素養(yǎng)
今年工作中,風(fēng)險(xiǎn)管理部干部職工在樂(lè)觀提高業(yè)務(wù)理論水平與業(yè)務(wù)操作能力的同時(shí),通過(guò)學(xué)習(xí)與溝通等方式加強(qiáng)了思想素養(yǎng)的培育。工作中能夠較好的樹(shù)立全局觀念,面對(duì)困難大家能心往一處想、勁往一處使,針對(duì)詳細(xì)業(yè)務(wù),能夠以集體利益為重,敢于表達(dá)自己的看法,在防范風(fēng)險(xiǎn)方面起到了樂(lè)觀作用??傮w講,經(jīng)過(guò)一年的學(xué)習(xí)與熬煉,我部室的綜合素養(yǎng)有了進(jìn)一步的提高,隊(duì)伍得到熬煉,為今后工作的向前進(jìn)展奠定了隊(duì)伍基礎(chǔ)。
二、加強(qiáng)有效措施的制定實(shí)施,擴(kuò)大存款規(guī)模
針對(duì)今年我行存款工作出現(xiàn)的新問(wèn)題,我部室在資金計(jì)劃中準(zhǔn)時(shí)調(diào)整思路,從考核制度、激勵(lì)機(jī)制等方面著力營(yíng)造全員組織存款的氛圍,推動(dòng)全區(qū)存款工作向前進(jìn)展。
*、為提高各單位存款工作的樂(lè)觀性,我們根據(jù)業(yè)務(wù)進(jìn)展需要,根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)要求,以重獎(jiǎng)不重罰為原則,進(jìn)一步完善了存款獎(jiǎng)懲制度,從內(nèi)部制度入手使全區(qū)存款工作更具活力。
*、今年工作中,我們注意了對(duì)各支行存款工作的動(dòng)態(tài)管理,親密關(guān)注各單位存款余額的變化情況,能夠準(zhǔn)時(shí)了解他們遇到的困難與問(wèn)題,并制定有效措施。
三、加強(qiáng)信貸管理,優(yōu)化信貸結(jié)構(gòu),進(jìn)一步提高資產(chǎn)質(zhì)量
今年,我部室在做好資金投放工作的同時(shí),將工作重心放在風(fēng)險(xiǎn)管理方面,加強(qiáng)貸款審查和風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控,深化貸款的整體管理工作更新信貸管理觀念,全面推行貸款五級(jí)分類工作提升信貸管理電子化水平,深入做好信貸管理系統(tǒng)的上線工作加強(qiáng)客戶經(jīng)理隊(duì)伍管理,完善客戶經(jīng)理考核方法加強(qiáng)業(yè)務(wù)創(chuàng)新,拓展信貸品種完善信貸業(yè)務(wù)流程,嚴(yán)格信貸紀(jì)律,充分發(fā)揮了部室職能,在整體風(fēng)險(xiǎn)管理中發(fā)揮了重要作用。銀行信貸部工作總結(jié)*、貫徹落實(shí)審貸分離制度,加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理。
我部室專心落實(shí)貸款審查的工作職責(zé),堅(jiān)持審查中的獨(dú)立性,對(duì)公司業(yè)務(wù)部報(bào)送的企業(yè)流淌資金貸款、支行報(bào)送的超權(quán)限農(nóng)戶貸款手續(xù)資料,嚴(yán)格審查其基本要素、主體資格、貸款用途等方面的合規(guī)合法性審查核定客戶信用等級(jí),分析、揭示企業(yè)的財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn)、市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)等,提出風(fēng)險(xiǎn)防范的措施通過(guò)經(jīng)營(yíng)決策系統(tǒng)查詢和二次調(diào)查,嚴(yán)格防范農(nóng)戶多頭貸款。根據(jù)審查結(jié)果,提出明確的審查意見(jiàn)。審查同意辦理的,提交貸審委審議。
對(duì)于不符合國(guó)家產(chǎn)業(yè)政策和信貸政策的貸款,決不做好好先生,嚴(yán)格按規(guī)定退回,防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。在貸審委指導(dǎo)和要求下,進(jìn)一步完善貸款審議制度,根據(jù)一人一票的原則,印制《貸審委審議用票》,做好貸審會(huì)會(huì)議記錄,根據(jù)會(huì)議記錄和表決結(jié)果,報(bào)送有權(quán)審批人決策,對(duì)需上報(bào)詢問(wèn)的貸款,按要求上報(bào)大額貸款詢問(wèn)委員會(huì)詢問(wèn)對(duì)公司業(yè)務(wù)部填制的信貸合同、借款憑證及抵、質(zhì)押登記手續(xù)嚴(yán)格審查,防范操作風(fēng)險(xiǎn)全面做好貸款的風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)測(cè)和掌握工作,準(zhǔn)時(shí)分析信貸資產(chǎn)質(zhì)量變化的原因和趨勢(shì),提出加強(qiáng)風(fēng)險(xiǎn)管理的措施,在信貸的審查環(huán)節(jié)和整體管理中,力爭(zhēng)將風(fēng)險(xiǎn)降至最低。
*、高標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要求,全面做好五級(jí)分類工作。*年風(fēng)險(xiǎn)管理部在風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,克服客戶信息不對(duì)稱、信貸管理電子化水平落后、信貸人員素養(yǎng)相對(duì)不高等困難,樹(shù)立信心,強(qiáng)化集體意識(shí),全面推動(dòng)貸款四級(jí)分類向五級(jí)分類的整體過(guò)渡。我部多次舉辦貸款五級(jí)分類培訓(xùn)班(會(huì)),使五級(jí)分類人員嫻熟把握了五級(jí)分類的內(nèi)涵、核心定義、分類標(biāo)準(zhǔn)、分類程序和分類方法。下發(fā)了五級(jí)分類實(shí)施方案和實(shí)施細(xì)則,制定了分類整體計(jì)劃,明確了各類貸款尤其是損失類貸款的分類要求,為五級(jí)分類工作奠定了良好的制度基礎(chǔ)。對(duì)各部門、支行的分類權(quán)限和應(yīng)承擔(dān)的職責(zé)進(jìn)行了明確分工,根據(jù)上級(jí)部門對(duì)五級(jí)分類過(guò)程中提出的要求,準(zhǔn)時(shí)傳達(dá)并樂(lè)觀整改。
成立了貸款五級(jí)分類督導(dǎo)小組,以風(fēng)險(xiǎn)分類工作的準(zhǔn)時(shí)性、正確性和操作規(guī)范性為原則,定期對(duì)轄內(nèi)分類工作進(jìn)行檢查督導(dǎo)。與其他部門親密協(xié)作,準(zhǔn)時(shí)解決分類中遇到的電腦、打印機(jī)等電子化設(shè)備不足問(wèn)題。根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)授權(quán),對(duì)貸款分類結(jié)果進(jìn)行認(rèn)定,并對(duì)需上報(bào)的貸款分類結(jié)果提出審核意見(jiàn)。做好分類資料收集工作,要求借款人、擔(dān)保人的各項(xiàng)資料必須收集齊全超過(guò)支行認(rèn)定權(quán)限的必須填列相關(guān)資料上報(bào)貸款列入損失類的,必須由貸款管理人出具書(shū)面報(bào)告上報(bào)認(rèn)定。同時(shí)根據(jù)上級(jí)文件和通知精神準(zhǔn)時(shí)進(jìn)行整改,確保五級(jí)分類工作的正確性、真實(shí)性。在風(fēng)險(xiǎn)管理委員會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下,我部室人員以樂(lè)觀進(jìn)取的態(tài)度,求真務(wù)實(shí)的作風(fēng),順利完成了*月-*月末的季度貸款五級(jí)分類,并使其成為一項(xiàng)長(zhǎng)期性、持續(xù)性的工作。
貸款五級(jí)分類工作不僅真實(shí)揭示了資產(chǎn)質(zhì)量,更重要的是通過(guò)五級(jí)分類實(shí)踐操作,信貸工作人員的風(fēng)險(xiǎn)猜測(cè)、風(fēng)險(xiǎn)分析和風(fēng)險(xiǎn)防范能力普遍有所提高,素養(yǎng)有所增強(qiáng)樹(shù)立了第一還款來(lái)源作為償還債務(wù)最有保障來(lái)源的信貸管理觀念,有利于形成識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)-發(fā)現(xiàn)問(wèn)題-準(zhǔn)時(shí)舉措-改進(jìn)信貸管理的良性循環(huán),為進(jìn)一步改善信貸管理、提高風(fēng)險(xiǎn)防范水平、提高信貸資產(chǎn)質(zhì)量奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
*、做好企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)錄入和信貸管理系統(tǒng)上線工作,提升金融電子化水平。今年是我行金融電子化建設(shè)的重要一年,一是人民銀行原有的銀行信貸登記詢問(wèn)系統(tǒng)向企業(yè)信用信息基礎(chǔ)數(shù)據(jù)庫(kù)逐步轉(zhuǎn)換,我部室統(tǒng)一組織,精心安排,充分發(fā)揮吃苦耐勞的精神,加班加點(diǎn),順利完成了我行企業(yè)客戶信息錄入和系統(tǒng)轉(zhuǎn)換的各項(xiàng)任務(wù)要求。數(shù)據(jù)庫(kù)的建成和運(yùn)
行,將有利于我行與其他金融部門加強(qiáng)協(xié)作,在企業(yè)信貸方面實(shí)現(xiàn)更充分的信息共享,進(jìn)一步防范信貸風(fēng)險(xiǎn)。二是全市農(nóng)村信貸管理系統(tǒng)上線運(yùn)行。推廣應(yīng)用信貸管理系統(tǒng),是農(nóng)村信貸業(yè)務(wù)電子化管理的重要舉措,為按時(shí)完成市辦計(jì)劃部署,我部室多次組織培訓(xùn),使相關(guān)信貸、會(huì)計(jì)人員嫻熟把握數(shù)據(jù)采集、移行、貸款業(yè)務(wù)辦理等方面的知識(shí),為按時(shí)完成信貸管理系統(tǒng)上線的各階段任務(wù)目標(biāo)打下了良好基礎(chǔ)。針對(duì)數(shù)據(jù)采集、移行和業(yè)務(wù)辦理中出現(xiàn)的相關(guān)問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)反饋市辦解決,確保信貸業(yè)務(wù)的正常辦理。信貸管理系統(tǒng)正式上線以來(lái),通過(guò)我部室和基層信貸人員的共同努力,充分發(fā)揮了其加強(qiáng)貸款管理,防范多頭貸款、違規(guī)貸款、跨社區(qū)貸款的樂(lè)觀作用,必將有利于今后我行整體信貸資產(chǎn)質(zhì)量的提高。
*、完善客戶經(jīng)理激勵(lì)機(jī)制,強(qiáng)化制度激勵(lì)效應(yīng)與約束力。本著責(zé)權(quán)利統(tǒng)一的原則,進(jìn)一步完善了客戶經(jīng)理考核方法,根據(jù)客戶經(jīng)理管理貸款的質(zhì)量,確定不同級(jí)別的考核工資提取比例,進(jìn)一步提高了客戶經(jīng)理承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)與收益的透明度與可預(yù)見(jiàn)性,使客戶經(jīng)理個(gè)人收入與工作強(qiáng)度及工作質(zhì)量的聯(lián)系更為緊密,考核制度的激勵(lì)作用得以有效發(fā)揮,客戶經(jīng)理尤其是下崗客戶經(jīng)理加強(qiáng)貸款管理和收貸收息的樂(lè)觀性明顯提高。制度本身對(duì)小額貸款風(fēng)險(xiǎn)的消化、掌握能力得到進(jìn)一步加強(qiáng),成為小額信貸業(yè)務(wù)健康進(jìn)展的重要制度基礎(chǔ)。
*、創(chuàng)新信貸品種,促進(jìn)業(yè)務(wù)進(jìn)展。一是根據(jù)我區(qū)個(gè)體私營(yíng)經(jīng)濟(jì)進(jìn)展較快的實(shí)際情況,推出了個(gè)體工商戶授信,這一業(yè)務(wù)品種具有授信范圍符合實(shí)際、業(yè)務(wù)辦理程序簡(jiǎn)潔、擔(dān)保方式靈活的優(yōu)點(diǎn),成為農(nóng)村爭(zhēng)奪個(gè)體工商戶金融市場(chǎng)的有力武器。同時(shí)為做好風(fēng)險(xiǎn)防范工作,我部室制定下發(fā)了《*區(qū)農(nóng)村*個(gè)體工商戶授信管理方法》,明確個(gè)體工商戶授信的管理方法、分級(jí)權(quán)限、業(yè)務(wù)辦理流程、責(zé)任追究方法等,確保個(gè)體工商戶授信的信貸資產(chǎn)質(zhì)量,有效防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。截至**月末,共發(fā)放個(gè)體工商戶貸款*戶,金額*萬(wàn)元。二是針對(duì)區(qū)內(nèi)眾多企業(yè)依托我行石化公司開(kāi)展化工產(chǎn)品的生產(chǎn)、營(yíng)銷和對(duì)外貿(mào)易的實(shí)際情況,推出了企業(yè)倉(cāng)單質(zhì)押貸款。該貸款品種具有、貸款企業(yè)、倉(cāng)儲(chǔ)企業(yè)三贏的優(yōu)點(diǎn),受到廣闊民營(yíng)企業(yè)的歡迎。同時(shí)我部室嚴(yán)格倉(cāng)單質(zhì)押貸款的審查條件,完善貸款程序,做到了業(yè)務(wù)創(chuàng)新與風(fēng)險(xiǎn)防范并重。
*、開(kāi)展信用評(píng)定,促進(jìn)信用工程進(jìn)展。*年我部室依據(jù)上級(jí)要求,組織開(kāi)展了信用評(píng)定活動(dòng)。此次信用評(píng)定是樹(shù)立良好社會(huì)道德風(fēng)尚、擴(kuò)大知名度的一項(xiàng)重要舉措。在評(píng)定過(guò)程中嚴(yán)格把關(guān),確保評(píng)定質(zhì)量,將評(píng)定工作與貸款營(yíng)銷、爭(zhēng)取優(yōu)質(zhì)客戶群有機(jī)結(jié)合,取得了良好效果,共評(píng)定信用鄉(xiāng)鎮(zhèn)*個(gè),信用村*個(gè),信用企業(yè)家,信用農(nóng)戶*戶,信用個(gè)體工商戶**戶。在信用建設(shè)中發(fā)揮了樂(lè)觀作用。
總結(jié)一年工作,不足之處主要集中兩點(diǎn):
(一)由于人員配備原因,我部室對(duì)支行的業(yè)務(wù)輔導(dǎo)及檢查較少,未能很好的與一線信貸員進(jìn)行溝通,致使對(duì)目前信貸業(yè)務(wù)詳細(xì)開(kāi)展情況及員工業(yè)務(wù)、思想狀態(tài)把握不夠。
(二)對(duì)企業(yè)的貸后檢查力度不夠,對(duì)全區(qū)企業(yè)客戶的經(jīng)營(yíng)情況把握不夠全面。
銀行信貸員工作總結(jié)篇6伴隨著X年尾聲的悄悄接近,我走上工作崗位一年了,從剛開(kāi)頭對(duì)業(yè)務(wù)技能的不自信,到現(xiàn)在可以獨(dú)自分析授信業(yè)務(wù),其中發(fā)生的種種真的是受益匪淺。回顧這一年的工作,在銀行領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同事的幫助下,我專心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,樂(lè)觀主動(dòng)地履行工作職責(zé),準(zhǔn)時(shí)總結(jié)工作中的不足,努力提高業(yè)務(wù)素養(yǎng),較好地完成了個(gè)人的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)方面都有了一定的提高?,F(xiàn)將這一年的經(jīng)歷與體會(huì)總結(jié)如下:
一、問(wèn)渠那得清如許,為有源頭活水來(lái)
人無(wú)論從事什么職業(yè),都需要不斷學(xué)習(xí),在思想、文化、業(yè)務(wù)諸方面得到鮮活的“源頭之水”,只有這樣,才能不斷進(jìn)步,保持一渠清泉。
面對(duì)信貸員這個(gè)崗位,開(kāi)頭我還有些不自信。實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查把握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力等等,這些對(duì)于只參加過(guò)幾天培訓(xùn)的我來(lái)說(shuō),有很大難度。起初,我總在心里想,假如自己分析錯(cuò)誤,把錢放出去還不上怎么辦?于是常常打電話給鄂爾多斯總行在培訓(xùn)期間的師傅請(qǐng)教。與他們溝通心中的懷疑,在得到細(xì)心的答復(fù)后,自己思考總結(jié)。在實(shí)踐中學(xué)習(xí),讓我對(duì)信貸工作有了新的熟悉,也增加了自己的信心。
同時(shí),我深深感覺(jué)到自己在這方面的不足,只從實(shí)踐中學(xué)習(xí)是不夠的,還需要理論知識(shí)的補(bǔ)充,于是我樂(lè)觀利用工余時(shí)間加強(qiáng)金融理論及業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),不斷充實(shí)自己。對(duì)行里提供的各種培訓(xùn),樂(lè)觀參加,對(duì)行里下發(fā)的各種學(xué)習(xí)資料能夠融會(huì)貫穿,學(xué)以致用,業(yè)余時(shí)間,翻看金融書(shū)籍,參考成功信貸案例。
通過(guò)實(shí)踐中的閱歷積累、專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),我漸漸地把握了貸款業(yè)務(wù)和操作流程。業(yè)務(wù)工作能力、綜合分析能力、協(xié)調(diào)辦事能力、文字語(yǔ)言表達(dá)能力等方面,都有了很大的提高。
二、立足本職某進(jìn)取,辛勤澆灌信貸花
我熱愛(ài)我的本職工作,能夠?qū)P膶?duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),把國(guó)家的金融政策靈活體現(xiàn)在工作中。專心遵守規(guī)章制度,能夠準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù),樂(lè)觀主動(dòng)地開(kāi)展業(yè)務(wù),回顧這一年,辛勤的汗水終于換來(lái)了喜人的成果。
1、團(tuán)結(jié)守紀(jì),為提高經(jīng)營(yíng)效益盡心盡力。一年來(lái),我與同事們團(tuán)結(jié)全都,聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排,樂(lè)觀主動(dòng)地做好本職工作。
2、強(qiáng)化意識(shí),樂(lè)觀主動(dòng)營(yíng)銷貸款。漸漸接觸信貸工作后,我不斷強(qiáng)化自己貸款營(yíng)銷的意識(shí),破除“懼貸”的思想,尋求效益好的貸戶,在保證信貸資產(chǎn)質(zhì)量的前提下,主動(dòng)做好貸戶的市場(chǎng)調(diào)查,對(duì)于那些有市場(chǎng)、講信用的個(gè)體工商戶給予信貸支持。
3、堅(jiān)持信貸原則,做好信貸調(diào)查。我深知:信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)我行經(jīng)營(yíng)進(jìn)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。一年來(lái),堅(jiān)持對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地專心調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的討論、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都是仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。在貸前調(diào)查時(shí),我做到了“三個(gè)必須”,即貸款條件必須符合政策、貸款證件必須是合法原件、貸款人與保證人必須到場(chǎng)核實(shí)簽字,并且做到生人熟人一樣對(duì)待,保證了貸款發(fā)放的合規(guī)、合法。
4、強(qiáng)化管理,努力清收各項(xiàng)貸款。催收到期貸款,詳實(shí)調(diào)查客戶當(dāng)年的經(jīng)營(yíng)情況,了解客戶X的收入情況,確保我行到期貸款的準(zhǔn)時(shí)收回。
三、路漫漫其修遠(yuǎn)兮,吾將上下求索
一年的工作已漸漸落下帷幕,一些成果的取得,離不開(kāi)行領(lǐng)導(dǎo)的大力支持。本人深知,自己仍有許多不足之處,通過(guò)一年的磨礪與熬煉,自己學(xué)會(huì)了很多知識(shí)以及做人的道理。信貸的路漫漫修遠(yuǎn),我也將上下求索。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,專心學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng),樂(lè)觀開(kāi)拓,履行工作職責(zé),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)。當(dāng)好參謀助手,與全體職工一起,團(tuán)結(jié)全都,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成將來(lái)一年的各項(xiàng)目標(biāo)任務(wù)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行信貸員工作總結(jié)篇7時(shí)間悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感慨甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于誕生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是將來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特殊喜歡這份工作,由于在這里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和幻想。
在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)潔而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì)有閱歷和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)行分析、討論、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)熟悉。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人
由于我們是做信用貸款,假如你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話,唯恐都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢沒(méi)有方法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì)培育客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝
那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪??貸款風(fēng)險(xiǎn)掌握原則其一“培訓(xùn)不低于五天”這點(diǎn)可不能小看,而是要專心貫徹執(zhí)行。你要是專心對(duì)比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多?!按蚪饺菀资亟诫y”這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地信任它會(huì)成功。那么我更信任農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái),農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?由于他們沒(méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,信任他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)頭做我們“同樣”的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開(kāi)展了這樣的工作,打下的“江山”我們必必要想到以后如何地守住“江山”。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心伴侶,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理
我們的客戶多了,假如你沒(méi)有很好的管理能力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不行能滿足全部貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,由于我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問(wèn)題,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)格和專心的。我們不能馬虎、不能大意,我們要專心管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人
“要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人”其實(shí)這句話是非常有道理。假如你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。由于你做事時(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到每天上班都是懷著愉快的心情、帶著樂(lè)觀向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己平坦、和諧的家里一樣幸??鞓?lè)。面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素養(yǎng),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。假如做好這些工作那么我信任業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是。
第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和詳細(xì)工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著“把工作做的更好”這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),樂(lè)觀圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、專心、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的詳細(xì)工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,樂(lè)觀協(xié)作信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確專心地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)夫服務(wù),專心遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有制造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將專心學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的進(jìn)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
銀行信貸員工作總結(jié)篇8我原是黃梅郵電支行下面的一名一般營(yíng)業(yè)員,自轉(zhuǎn)崗信貸工作僅半年,調(diào)查貸款客戶達(dá)40位,成功放款20筆,發(fā)放貸款達(dá)93萬(wàn)元,而且全部貸款均屬于正常類貸款。安閑信貸路上從零開(kāi)頭的艱辛跋涉。我認(rèn)為有以下幾點(diǎn)體會(huì);
面對(duì)一個(gè)全新的崗位,開(kāi)頭我還真有些膽怯。從1993年參加工作以來(lái),本人一直在郵政儲(chǔ)蓄一線做柜員,基本上是坐等客戶上門。而新的崗位需要三天兩頭跑到客戶家中,實(shí)地了解客戶的基本情況、經(jīng)營(yíng)信息,調(diào)查把握客戶的貸款用途、還款意愿,分析客戶的還款能力。這些對(duì)于不善與人溝通的我來(lái)說(shuō),實(shí)在是太難了。起初的一個(gè)月里,我總在心里想,把錢放出去還不上怎么辦?有時(shí)打起了退堂鼓,覺(jué)得還是繼續(xù)干老本行比較好。
支行領(lǐng)導(dǎo)了解到信貸員們的普遍心態(tài)后,準(zhǔn)時(shí)和大家座談,讓大家解放思想,放下包袱,說(shuō):“還沒(méi)干就不要輕易否定自己,你們一定會(huì)漸漸地喜歡上信貸這個(gè)崗位的。”領(lǐng)導(dǎo)的耐心開(kāi)導(dǎo)和對(duì)進(jìn)展前景的描繪,使大家對(duì)自己的工作漸漸鼓起了士氣。思想顧慮消除了,整個(gè)隊(duì)伍開(kāi)頭有了活力。我和大家一樣,也受到了很大鼓舞,下定決心從零開(kāi)頭學(xué)起。
通過(guò)專業(yè)化的培訓(xùn)和自學(xué),漸漸地把握了小額貸款業(yè)務(wù)和操作流程。
通過(guò)支行前期的大力宣傳,間續(xù)有一些有需求的客戶開(kāi)頭上門詢問(wèn),我也迎來(lái)了第一位貸款客戶。那天,我懷著復(fù)雜的心情,與另一名同事坐了一個(gè)半小時(shí)的公車來(lái)到了xx村。這位客戶是個(gè)農(nóng)戶,有十多年的養(yǎng)殖歷史,對(duì)市場(chǎng)非常了解。在客戶家,我作了自我介紹后,便開(kāi)頭按培訓(xùn)時(shí)要求的調(diào)查挨次逐項(xiàng)詢問(wèn)。由于是第一次與客戶進(jìn)行“營(yíng)銷”溝通,加上對(duì)行業(yè)了解不夠,心里很緊張,問(wèn)了不到20分鐘,客戶忽然說(shuō):“我不貸了,你們走吧,不就是從你們郵局貸點(diǎn)款嘛,跟審犯人似的。”我見(jiàn)狀,趕忙解釋,可這位農(nóng)戶就是不再協(xié)作了。無(wú)奈,我與同事掃興而歸,第一次營(yíng)銷就此“流產(chǎn)”。
回去的路上,我翻來(lái)覆去地回憶剛才的場(chǎng)景,又問(wèn)同事的感受是什么。經(jīng)過(guò)分析,我找到了答案:?jiǎn)栴}不在客戶,完全是自己根本不會(huì)跟客戶溝通,不懂對(duì)方的需求和困難所在才造成了尷尬局面。
捫心自問(wèn),假如總是這樣不擅長(zhǎng)與客戶溝通溝通,以后誰(shuí)還敢來(lái)找我貸款?不行,必須改,從頭練!從今,每日上班后就和同事們一起上街作宣傳,與小商戶們談天,練習(xí)介紹貸款業(yè)務(wù);下班后還走親訪友,介紹郵儲(chǔ)小額貸款,把他們當(dāng)成練習(xí)對(duì)象。功夫不負(fù)有心人?,F(xiàn)在我自認(rèn)為溝通技巧有了很大提高。辛苦踏出豐收路
郵儲(chǔ)小額貸款如何融入當(dāng)?shù)亟?jīng)濟(jì),成了支行信貸工作的重要突破點(diǎn)。我們調(diào)查得知:
開(kāi)發(fā)信用村將是支行以后的重點(diǎn)進(jìn)展客戶,深入了解把握農(nóng)戶的經(jīng)營(yíng)情況和規(guī)律,盡快了解行業(yè),是自己的首要任務(wù)。通過(guò)親戚找到幾戶農(nóng)戶,與同事一起實(shí)地去了解情況。時(shí)間一長(zhǎng),漸漸地習(xí)慣了這種工作。
半年的工作業(yè)績(jī)雖然不理想,但我深感自己的工作離不開(kāi)領(lǐng)導(dǎo)和信貸部團(tuán)隊(duì)對(duì)我的關(guān)心和支持;同時(shí),更感激一直悄悄無(wú)聞在背后支持我工作的家人。我要用“舍小家顧大家”的敬業(yè)精神,努力工作爭(zhēng)起做一名合格的郵政銀行信貸員。
銀行信貸員工作總結(jié)篇9時(shí)間悄然走過(guò),工作的日子已經(jīng)有了差不多三個(gè)月,作為農(nóng)村信用社的一名小額信貸員感慨甚多,就本人小額貸款業(yè)務(wù)工作所作所為所思所想談?wù)匋c(diǎn)體會(huì)。首先談?wù)勎覀€(gè)人的工作態(tài)度,這份工作是我大學(xué)畢業(yè)后的第一份工作,因此我視其如寶。從培訓(xùn)到工作這段時(shí)間里,常常聽(tīng)到很多人說(shuō)這份工作太辛苦、太勞累、農(nóng)村環(huán)境太惡劣,然而對(duì)于誕生農(nóng)村的我其實(shí)那都是小事。有人說(shuō)工資太低,而我眼光不會(huì)那么膚淺,我看到是將來(lái)的舞臺(tái)而不是現(xiàn)在的待遇?,F(xiàn)在我真的特殊喜歡這份工作,由于在這里我可以看到實(shí)現(xiàn)我人生的價(jià)值和幻想。
在工作過(guò)程中,我發(fā)現(xiàn)這份工作單單不是放款收款那么簡(jiǎn)潔而容易,而是要我們學(xué)的東西很多很多。比如:做過(guò)一件事,總會(huì)有閱歷和教訓(xùn)。為便于今后的工作,須對(duì)以往工作的閱歷和教訓(xùn)進(jìn)行分析、討論、概括、集中,并上升到理論的高度來(lái)熟悉。
第一、我們要學(xué)會(huì)看人
由于我們是做信用貸款,假如你第一步看錯(cuò)了,以后收貸款的時(shí)候說(shuō)再多的好話,唯恐都很難達(dá)到你預(yù)期的效果。收款最怕的就是這種有錢但不愿意還的人,而不是實(shí)在沒(méi)有錢沒(méi)有方法還的人。
第二、我們要學(xué)會(huì)培育客戶、留住客戶。我們是做業(yè)務(wù),客戶是我們的上帝
那么我們?cè)趺床拍茏プ∥覀兊纳系鄣哪?貸款風(fēng)險(xiǎn)掌握原則其一培訓(xùn)不低于五天這點(diǎn)可不能小看,而是要專心貫徹執(zhí)行。你要是專心對(duì)比兩組貸戶,其中一組是培訓(xùn)五天,另一組是不培訓(xùn),那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)經(jīng)過(guò)培訓(xùn)貸戶比不經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的貸戶的還款意識(shí)好得多。打江山容易守江山難這句話估計(jì)以后會(huì)成為我們工作的真實(shí)寫(xiě)照哦,我們只要做這個(gè)小額貸款項(xiàng)目成功了,我也堅(jiān)定地信任它會(huì)成功。那么我更信任農(nóng)行的競(jìng)爭(zhēng)就隨次而來(lái),農(nóng)行現(xiàn)在的惠農(nóng)卡業(yè)務(wù)雖然它的貸款金額一般都是兩、三萬(wàn)比我們有這點(diǎn)的強(qiáng)勁優(yōu)勢(shì),客戶都喜歡貸到更多的錢做更大的事業(yè),這點(diǎn)是不用質(zhì)疑。還有農(nóng)行的利息比我們的利息還要低出很多,那么理所當(dāng)然他們的業(yè)務(wù)應(yīng)該更比我們好做,但就我個(gè)人認(rèn)為做得不是那么成功,為什么呢?由于他們沒(méi)有我們這批人,沒(méi)有像我們這樣走進(jìn)村村戶戶農(nóng)家服務(wù),然而只要有我們成功模樣,信任他們也會(huì)馬上招一批大學(xué)生下鄉(xiāng)開(kāi)頭做我們同樣的工作,那么到時(shí)競(jìng)爭(zhēng)就真正到來(lái)。所以我們現(xiàn)在開(kāi)展了這樣的工作,打下的江山我們必必要想到以后如何地守住江山。貸戶是人,人是有感情的,當(dāng)她們成為我們的顧客時(shí),我們要用真誠(chéng)的心對(duì)待她們,在她們有困難的時(shí)候我們幫助她。我們要努力成為她們的知心伴侶,要是做到這點(diǎn)那么這客戶你是絕對(duì)的放心。
第三、我們要學(xué)會(huì)管理
我們的客戶多了,假如你沒(méi)有很好的管理能力,那么你的問(wèn)題就來(lái)了,問(wèn)題煩到你心煩、郁悶。首先你得學(xué)會(huì)合理分配你的時(shí)間,這樣你才能更好地工作。雖然你的時(shí)間是為貸戶而定,而貸戶是很多,你不行能滿足全部貸戶,那么我們就得學(xué)會(huì)如何管理好自己的貸戶。還有一個(gè),你必須學(xué)會(huì)管理賬目,由于我們做的金融業(yè)務(wù)涉及是錢的問(wèn)題,而人們對(duì)錢是最嚴(yán)格和專心的。我們不能馬虎、不能大意,我們要專心管理好自己的賬單對(duì)貸戶負(fù)責(zé)、對(duì)信用社負(fù)責(zé)、更是要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
第四、我們要學(xué)會(huì)做人
要學(xué)會(huì)做事,先得學(xué)會(huì)做人其實(shí)這句話是非常有道理。假如你不會(huì)做人,那么你就不會(huì)做出更好的事情。由于你做事時(shí),首先面對(duì)的是人,當(dāng)你進(jìn)入一個(gè)公司你不能馬上適應(yīng)你的工作環(huán)境、你的人際關(guān)系,何談做出更好的事。我們首先必須在自己所在的信用社跟老員工溝通好,處理好人際關(guān)系,做到每天上班都是懷著愉快的心情、帶著樂(lè)觀向上的精神風(fēng)貌,做到信用社就是我家,到信用社就像回到自己平坦、和諧的家里一樣幸??鞓?lè)。面對(duì)顧客時(shí),我們更好做好自己本職的工作,展現(xiàn)自己優(yōu)秀的服務(wù)態(tài)度、專業(yè)素養(yǎng),做到貸戶和自己是親如一家人。還有我們要學(xué)會(huì)時(shí)常回訪客戶。我們的業(yè)務(wù)不是放出貸款就完了,而是要收回貸款,那么我們就要保持和貸戶有良好的聯(lián)系,有著他們的收成信息、有著他們的思想動(dòng)態(tài),這樣我們就不會(huì)被動(dòng)。假如做好這些工作那么我信任業(yè)務(wù)量會(huì)直線上升,以后的回收率更是百分之百。
第五、往后專業(yè)知識(shí)、工作能力和詳細(xì)工作
1、在領(lǐng)導(dǎo)指導(dǎo)下,明確了工作的程序、方向,提高了工作能力,在詳細(xì)的工作中形成了一個(gè)清晰的工作思路。在做小額信貸員后,我本著把工作做的更好這樣一個(gè)目標(biāo),開(kāi)拓創(chuàng)新意識(shí),樂(lè)觀圓滿的完成領(lǐng)導(dǎo)分配的各項(xiàng)工作,在余限的時(shí)間里,加強(qiáng)學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)工作,為下一步工作打好基礎(chǔ)。明確努力方向,提出改進(jìn)措施。作為小額貸款業(yè)務(wù)工作,深深地感到肩負(fù)重任,作為公司的窗口,自己的一言一行也同時(shí)代表了公司的形象,所以更要提高自身的素養(yǎng),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己,加強(qiáng)自己的專業(yè)知識(shí)和技能。
2、專心、按時(shí)、高效率地做好貴社領(lǐng)導(dǎo)及隊(duì)長(zhǎng)交辦的詳細(xì)工作。為了工作的順利進(jìn)行及與信用社之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,樂(lè)觀協(xié)作信用社其他同事做好工作。
3、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確專心地對(duì)待工作的每個(gè)細(xì)節(jié),熱心為農(nóng)夫服務(wù),專心遵守勞動(dòng)紀(jì)律,保證按時(shí)出勤,堅(jiān)守崗位。
總結(jié)了這三個(gè)月來(lái)的工作,盡管有了一定的進(jìn)步,但在很多方面還存在著不足。比如有制造性的工作思路還不是很多,個(gè)別工作做的還不夠完善,業(yè)務(wù)類客戶資料太少,這有待于在今后的工作中加以改進(jìn)。在以后的日子里,我將專心學(xué)習(xí)各項(xiàng)政策規(guī)章制度,努力使工作效率全面進(jìn)入一個(gè)新水平,為貴社的進(jìn)展做出更大更多的貢獻(xiàn)。
銀行信貸員工作總結(jié)篇10時(shí)間悄然走過(guò),參加工作的日子已經(jīng)兩年半了,作為邢臺(tái)銀行沙河支行的一名信貸員感慨甚多,回顧20xx年的工作,在總行及各位領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心及全體同志的幫助下,我專心學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,樂(lè)觀主動(dòng)的履行工作職責(zé),較好的完成了本年度的工作任務(wù),在思想覺(jué)悟、業(yè)務(wù)素養(yǎng)、操作技能、優(yōu)質(zhì)服務(wù)等方面都有了一定的提高。現(xiàn)將本年度的工作總結(jié)如下:
一、加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力提高業(yè)務(wù)技能。
一年來(lái),我專心學(xué)習(xí)信貸知識(shí),閱讀相關(guān)書(shū)籍,經(jīng)過(guò)不懈努力,終于把握了基本的財(cái)務(wù)知識(shí)和信貸業(yè)務(wù)技能,第一時(shí)間熟悉總行新業(yè)務(wù)的流程,辦理了邢臺(tái)銀行第一筆商品融資貸款,并且與物流監(jiān)管企業(yè)建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系,為我支行以后辦理商品融資業(yè)務(wù)打下基礎(chǔ)。
由于在信貸崗位上時(shí)間不長(zhǎng),很多信貸知識(shí)沒(méi)有接觸到,因此每次總行組織的相關(guān)培訓(xùn)都樂(lè)觀參加,同時(shí)工作之余翻閱相關(guān)信貸書(shū)籍,增加自己的“知識(shí)庫(kù)”,通過(guò)上網(wǎng)查閱,準(zhǔn)時(shí)把握國(guó)家相關(guān)產(chǎn)業(yè)政策,降低因國(guó)家宏觀調(diào)控產(chǎn)生的信貸風(fēng)險(xiǎn)。
二、專心仔細(xì),踏踏實(shí)實(shí)的做好本職工作。
我熱愛(ài)自己的本職工作,能夠正確專心的去對(duì)待每一項(xiàng)工作任務(wù),在工作中能夠樂(lè)觀主動(dòng),專心遵守各項(xiàng)規(guī)章制度,能夠準(zhǔn)時(shí)完成領(lǐng)導(dǎo)交給的工作任務(wù)。
作為市場(chǎng)營(yíng)銷部副經(jīng)理,我深感自己肩上擔(dān)子的重量,稍有疏忽就有可能造成信貸風(fēng)險(xiǎn)。因此,我不斷的提醒自己,不斷的增強(qiáng)責(zé)任心。我深知信貸資產(chǎn)的質(zhì)量事關(guān)邢臺(tái)銀行經(jīng)營(yíng)進(jìn)展大計(jì),責(zé)任重于泰山,絲毫馬虎不得。
在貸前調(diào)查,我堅(jiān)持貸款的“三查”制度和總行制定的信貸管理制度,結(jié)合貸款新規(guī),對(duì)每一筆貸款都一絲不茍地專心調(diào)查,從借款人的主體資格、信用情況、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目的現(xiàn)狀與前景、還款能力,到保證人的資格、保證能力,抵、質(zhì)押物的合法有效性;從庫(kù)存的檢查、往來(lái)賬目的核對(duì)到房屋和設(shè)備的實(shí)地考察;從資產(chǎn)負(fù)債情況的計(jì)算、產(chǎn)銷量和利潤(rùn)的分析到經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目現(xiàn)金凈流量的討論、貸款風(fēng)險(xiǎn)度的測(cè)定,直至提出貸與不貸的理由,每一個(gè)環(huán)節(jié)我都仔細(xì)調(diào)查,沒(méi)有一絲一毫的懈怠。
在貸后檢查,每月不定期到企業(yè)倉(cāng)庫(kù)進(jìn)行查看,準(zhǔn)時(shí)了解產(chǎn)品行情,把握原料的進(jìn)價(jià)和產(chǎn)成品的銷售價(jià)格,分析企業(yè)當(dāng)月盈利情況及在我支行的現(xiàn)金流入流出情況,撰寫(xiě)調(diào)查報(bào)告并定期上報(bào)總行,得到了總行貸后部門的通報(bào)表?yè)P(yáng)。
三、樂(lè)觀主動(dòng),完成總行下發(fā)任務(wù)。
在總行開(kāi)發(fā)授信評(píng)級(jí)系統(tǒng)期間,樂(lè)觀與總行項(xiàng)目組協(xié)作,提前、高質(zhì)量的完成項(xiàng)目組下發(fā)的每一項(xiàng)任務(wù),并受到總行領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)認(rèn)可。在總行開(kāi)發(fā)的新業(yè)務(wù)中,專心學(xué)習(xí)、討論相關(guān)文件,梳理流程,樂(lè)觀與公司業(yè)務(wù)部門領(lǐng)導(dǎo)探討修正現(xiàn)有流程的欠缺,得到了公司業(yè)務(wù)部領(lǐng)導(dǎo)的肯定。
回顧一年的工作,自己感到仍有不少不足之處,一是業(yè)務(wù)素養(yǎng)提高不快,對(duì)貸款風(fēng)險(xiǎn)把控還不成熟,;二是只滿足自身任務(wù)的完成,工作開(kāi)拓不夠大膽,在管理方面閱歷尚淺。
在新的一年里,我將努力克服自身的不足,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,專心學(xué)習(xí),努力提高自身素養(yǎng),樂(lè)觀開(kāi)拓,履行工作職責(zé),聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo),當(dāng)好參謀助手,與全體員工一起,團(tuán)結(jié)全都,為我行經(jīng)營(yíng)效益的提高,為完成20xx年的各項(xiàng)任務(wù)目標(biāo)做出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
銀行信貸員工作總結(jié)篇11一年來(lái),在聯(lián)社的正確領(lǐng)導(dǎo)下,針對(duì)本人自身?yè)?dān)任信用社主任,主要做好信貸管理工作,詳細(xì)有以下幾方面:
一是提高信貸人員綜合素養(yǎng),有效規(guī)避信貸風(fēng)險(xiǎn)。要防范和化解不良貸款,員工素養(yǎng)是關(guān)鍵,特殊是需要一支高素養(yǎng)的信貸管理隊(duì)伍。一要強(qiáng)化信貸人員的職業(yè)道德教育,提高信貸人員的責(zé)任心和事業(yè)心,使防范信貸資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)成為信貸人員的自覺(jué)行動(dòng),從而達(dá)到防范信貸管理人員道德風(fēng)險(xiǎn)的目的。二要加強(qiáng)對(duì)信貸人員的業(yè)務(wù)素養(yǎng)培訓(xùn)。信貸管理人員需要具備和把握多種知識(shí),不僅要精通信貸業(yè)務(wù),熟識(shí)貸款操作規(guī)程,還需要把握企業(yè)的財(cái)務(wù)知識(shí)等,現(xiàn)有的信貸人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能適應(yīng)業(yè)務(wù)進(jìn)展的需要,應(yīng)利用多種方式,對(duì)信貸人員進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)并考試,防范信貸管理人員的能力差帶來(lái)的風(fēng)險(xiǎn)。三要敦促信貸人員必須準(zhǔn)時(shí)把握各項(xiàng)法律法規(guī),特殊是一些與信貸資產(chǎn)質(zhì)量親密相關(guān)的基本法規(guī),如商業(yè)銀行法、貸款通則、擔(dān)保法、破產(chǎn)法以及民事訴訟法等。把握并運(yùn)用法律武器,這是時(shí)代對(duì)信貸人員提出的迫切要求。
二是結(jié)合實(shí)際情況制定出有獎(jiǎng)有罰、權(quán)責(zé)對(duì)等的管理機(jī)制。根據(jù)信用社的實(shí)際情況,在征得聯(lián)社同意的前提下,對(duì)信用社信貸人員適時(shí)推出了三包一掛的管理機(jī)制,從利息收入中拿出適當(dāng)比例作為信貸人員的收入提成,這樣一來(lái)明顯加大了對(duì)放貸、收貸、收息有功人員的嘉獎(jiǎng)和表彰力度,拉大信貸人員的收入差距,提高信貸人員工作樂(lè)觀性。同時(shí),明確責(zé)任貸款警戒點(diǎn),當(dāng)信貸人員責(zé)任貸款中不良貸款超過(guò)一定數(shù)額時(shí),堅(jiān)決從信貸崗位甚至負(fù)責(zé)人崗位上換下來(lái),防止因個(gè)人原因?qū)е沦J款質(zhì)量的繼續(xù)惡化和不良貸款的繼續(xù)增加。通過(guò)一年的實(shí)踐,取得了預(yù)期的效果,全社不良貸款比年初下降了52萬(wàn)元,貸款收息收回率首次達(dá)到100%,各位信貸人員年收入比一般員工高出5000元左右,可以說(shuō)集體個(gè)人的雙贏。
三是明確各環(huán)節(jié)、各崗位的信貸責(zé)任,防止責(zé)任懸空和不切實(shí)際的集中。每筆貸款,尤其是大額貸款,明確調(diào)查人員、二級(jí)決策機(jī)構(gòu)成員、以及貸后管理人員的責(zé)任比例,既杜絕將責(zé)任集中于調(diào)查人員一身的不切實(shí)際的做法,又防止“集體清收”的形式主義現(xiàn)象,真正使貸款責(zé)任有著落,保證各崗位、各環(huán)節(jié)人員能恪盡職守,各負(fù)其責(zé)。非信貸崗位人員不具有信貸管理的相關(guān)業(yè)務(wù)技能,不宜作為貸款責(zé)任人。對(duì)內(nèi)部職工介紹、擔(dān)保、甚至本人承貸的貸款與其他貸款一視同仁,嚴(yán)格根據(jù)規(guī)定進(jìn)行審查,清收責(zé)任應(yīng)也由信貸崗位人員承擔(dān)。
四是對(duì)信貸人員加強(qiáng)合理的激勵(lì)和規(guī)范他們的工作過(guò)程。保持信貸人員隊(duì)伍的相對(duì)穩(wěn)定,使他們有足夠的時(shí)間熟悉各種情況,并對(duì)信貸人員要提供通暢的溝通渠道,傾聽(tīng)他們的意見(jiàn)和建議。
五是對(duì)信貸人員的工作過(guò)程進(jìn)行掌握,重點(diǎn)在于使信貸人員的工作過(guò)程規(guī)范化、有序化,完善借款合同的各項(xiàng)要素,使之合法合規(guī),杜絕信貸過(guò)程中的吃、拿、卡、要等現(xiàn)象。培訓(xùn)有的放矢,除通常對(duì)信貸人員進(jìn)行法律、法規(guī)宣講外,信用社更分別針對(duì)不同的情況進(jìn)行專門學(xué)習(xí),通過(guò)培訓(xùn),有效提高信貸人員的工作技能和對(duì)農(nóng)村信用社的各項(xiàng)管理規(guī)定的理解與認(rèn)同,以及對(duì)信用社的忠誠(chéng),增強(qiáng)他們的信心。分類激勵(lì),優(yōu)勝劣汰。對(duì)信貸人員的激勵(lì),不搞“一刀切”,而是針對(duì)實(shí)際情況,制定出相應(yīng)的激勵(lì)方法,營(yíng)造一種你追我趕的競(jìng)爭(zhēng)氛圍。凡是不能勝任信貸工作或不能完成工作任務(wù)的,執(zhí)行末位淘汰制,調(diào)離信貸崗位。
六是嚴(yán)把貸款投向關(guān):放貸不濫。要求信貸人員“必須將每一筆貸款投放正確”作為信貸工作的一項(xiàng)準(zhǔn)則。因此,我將經(jīng)營(yíng)方向定位為:立足“三農(nóng)”,服務(wù)城鄉(xiāng),充當(dāng)杠桿,實(shí)現(xiàn)“雙贏”。一是著力推行農(nóng)戶小額信貸。二是著力支持農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)調(diào)整。
七是嚴(yán)把制度執(zhí)行關(guān)。在實(shí)際工作當(dāng)中,嚴(yán)格執(zhí)行“貸前調(diào)查”和“貸后回訪”制度。每個(gè)季度我均對(duì)貸款戶的貸款運(yùn)作情況進(jìn)行抽查回訪一次,次次都形成紀(jì)錄。通過(guò)貸后回訪,使自身對(duì)全社的貸款情況了如指掌,并適時(shí)提前收回有風(fēng)險(xiǎn)貸款。
八是處理好“三個(gè)關(guān)系”:一是信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系。信用社貸款業(yè)務(wù)的收益來(lái)自資金成本和貸款利息的差額,因此我將處理好信用社信貸風(fēng)險(xiǎn)與資產(chǎn)運(yùn)用的關(guān)系作為重來(lái)抓。二是貸款營(yíng)銷與嚴(yán)格管理關(guān)系。當(dāng)前在加大有效信貸投入時(shí),嚴(yán)格掌握新的不良貸款發(fā)生。把握好貸款投入,并用準(zhǔn)用好信貸增量,杜絕違規(guī)發(fā)放貸款、“壘大戶”的現(xiàn)象,堵住不良貸款發(fā)生的源頭。并專心落實(shí)貸款“三查”制度,強(qiáng)化信貸監(jiān)督與管理,嚴(yán)格貸款審批制度和操作程序,規(guī)范信貸行為。同時(shí),要求各位信貸人員根據(jù)“三農(nóng)”的特點(diǎn)和企業(yè)、農(nóng)戶生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的實(shí)際需要,合理確定貸款期限,不得任意延長(zhǎng)或縮短,真實(shí)反映貸款占用形態(tài)。三是責(zé)任追究與激勵(lì)政策的關(guān)系。建立合理的激勵(lì)約束機(jī)制,對(duì)造成貸款損失的應(yīng)給予懲罰,對(duì)正確決策帶來(lái)良好經(jīng)濟(jì)效果的給予嘉獎(jiǎng)。有效改善在信貸管理中對(duì)信貸員只罰不獎(jiǎng)、重罰輕獎(jiǎng)的考核方法,調(diào)動(dòng)信貸員發(fā)放、管理、收回貸款的樂(lè)觀性。
銀行信貸員工作總結(jié)篇12一年來(lái),本人專心貫徹國(guó)務(wù)院金融改革的方針、政策,緊緊圍繞農(nóng)業(yè)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)的調(diào)整,堅(jiān)持為”三農(nóng)”服務(wù)的宗旨,根據(jù)人行和上級(jí)聯(lián)社下達(dá)的年度任務(wù)指標(biāo),帶領(lǐng)員工開(kāi)展各項(xiàng)工作。
一、
本人能夠?qū)P膶W(xué)習(xí)有關(guān)金融法律、法規(guī)、學(xué)習(xí)有關(guān)信用社業(yè)務(wù)規(guī)章和業(yè)務(wù)知識(shí),提高自身的業(yè)務(wù)素養(yǎng),加強(qiáng)自身廉潔自律教育,忠于職守,依法辦事。同時(shí)定期組織員工學(xué)習(xí)上級(jí)有關(guān)文件精神,加強(qiáng)員工業(yè)務(wù)習(xí),加強(qiáng)員工廉潔自律教育,法律教育和平安意識(shí)教育,使本社各項(xiàng)工作遵章依法運(yùn)行.
二、
努力健全和完善規(guī)章制度并狠抓落實(shí)、不僅根據(jù)上級(jí)規(guī)定的執(zhí)行,同時(shí)又能根據(jù)本社的實(shí)際制定相應(yīng)的工作準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)考核方法,做到工作有制約,又有相互促進(jìn),達(dá)到各項(xiàng)工作順利開(kāi)展又取得一定的效益.
三、
工作方面:1、根據(jù)本社區(qū)域的經(jīng)濟(jì)特點(diǎn),準(zhǔn)時(shí)抓好存款組織工作,做到全員有任務(wù),全員齊抓吸儲(chǔ)存款.今年前三個(gè)季度,存款年增數(shù)穩(wěn)居全區(qū)第一。2、準(zhǔn)時(shí)抓好”清非”化險(xiǎn)和收息工作。年初做好”清非”總布署、總動(dòng)員,根據(jù)季節(jié)性收入情況準(zhǔn)時(shí)落實(shí)清收工作,并于對(duì)蝦收入旺季組織了”百日清非”大行動(dòng),不良貸款得到了有效掌握,效益得到了明顯提高。
四、
效益業(yè)績(jī)方面:年底存款余額7430萬(wàn)元,凈增額324萬(wàn)元,完成計(jì)劃的85.3%,各項(xiàng)貸款余額5696萬(wàn)元,增加129萬(wàn)元,存貸76.66%,掌握在合理比例之內(nèi)不良貸款余額2735萬(wàn)元,下降16萬(wàn)元,占比48%,下降1.4個(gè)百分點(diǎn)利潤(rùn)帳面數(shù)為25.2萬(wàn)元,(實(shí)際數(shù)為34.7萬(wàn)元)完成計(jì)劃的347%。
五、
不足方面:本人業(yè)務(wù)水平、管理能力不高,業(yè)務(wù)進(jìn)展緩慢,不良貸款居高不下,清收速度緩慢,”兩呆”貸款上升,潛在風(fēng)險(xiǎn)加大,有超比例貸款企業(yè)四戶,資本充足率嚴(yán)重不足,賬面273萬(wàn)元的虧損額,辦公條件,防范設(shè)施及員工生活條件、工作環(huán)境沒(méi)有改善。
六、
改進(jìn)措施:加強(qiáng)自身的業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí),進(jìn)一步提高業(yè)務(wù)水平和管理能力,加大”清非”力度,尤其是清收”兩呆”貸款,努力扎實(shí)支持”三農(nóng)”貸款,壓縮大額超比例貸款,增收節(jié)支,提高經(jīng)營(yíng)效益,提高資本充足率和貸款抵補(bǔ)率,盡快降低和化解風(fēng)險(xiǎn).
不知不覺(jué),時(shí)間已經(jīng)過(guò)了一個(gè)多月。在這一個(gè)多月的時(shí)間里,我的感慨很多,第一次到農(nóng)村工作,第一次和農(nóng)村婦女打交道等等很多人生的第一次。正是有了那么多的第一次,我感到生活很充實(shí)、很有意義。對(duì)待農(nóng)村工作我覺(jué)得不是辛苦而是享受。時(shí)間飛逝,我大學(xué)畢業(yè)已經(jīng)一年,小額信貸技術(shù)員是我人生的第一份正式工作,因此我很重視它。
銀行信貸員工作總結(jié)篇13____年我行干部職工心往一處想,勁往一處使,緊緊圍繞年初職代會(huì)所確定的方針目標(biāo),以更扎實(shí)的工作和更有效的措施,向管理要效益,以服務(wù)求創(chuàng)新,調(diào)動(dòng)一切樂(lè)觀因素,迎難而上促進(jìn)展,圓滿完成了上級(jí)下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),現(xiàn)將一年來(lái)工作總結(jié)如下:
一、強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理,時(shí)刻筑牢風(fēng)險(xiǎn)防線
截止到去年底,我行各項(xiàng)貸款余額為萬(wàn)元,其中不良占%。針對(duì)清收難度大的實(shí)際,我們實(shí)行了多項(xiàng)措施強(qiáng)化信貸風(fēng)險(xiǎn)管理和提高清收力度,并取得了一定效果。主要做到了如下三點(diǎn):
(一)專心防范信用風(fēng)險(xiǎn)。
一是發(fā)揮評(píng)級(jí)授信管理在信貸風(fēng)險(xiǎn)掌握中的先導(dǎo)作用。嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)、按程序核定客戶信用等級(jí),切實(shí)按上級(jí)行的要求,提高評(píng)級(jí)質(zhì)量,杜絕失真現(xiàn)象,真正扼制住道德風(fēng)險(xiǎn)和能力風(fēng)險(xiǎn),嚴(yán)格把住“第一關(guān)”。其次調(diào)查、審查人員時(shí)刻恪盡職守,主任作為重要責(zé)任人更是加強(qiáng)了前瞻性討論,提高對(duì)信用風(fēng)險(xiǎn)的超前防控能力。全部信貸人員都專心執(zhí)行《授信工作盡職管理指引》,根據(jù)上級(jí)“行為獨(dú)立、資料真實(shí)、內(nèi)容完整、結(jié)論正確”的基本要求,通過(guò)多種形式,專心驗(yàn)證所提供資料的真實(shí)性和全面性,同時(shí)對(duì)信貸業(yè)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)進(jìn)行充分揭示,主任和分管主任準(zhǔn)時(shí)提出切實(shí)可行的風(fēng)險(xiǎn)掌握措施,為后續(xù)決策環(huán)節(jié)提供詳實(shí)的基礎(chǔ)資料,把住“第二關(guān)”。三是繼續(xù)執(zhí)行好信貸責(zé)任追究制度,對(duì)逾期貸款責(zé)任人進(jìn)行嚴(yán)格處理,凡是職權(quán)范圍內(nèi)的毫不掩飾、毫不留情地堅(jiān)決處理,屬于職權(quán)范圍外的準(zhǔn)時(shí)上報(bào),請(qǐng)示上級(jí)行處理,把住“第三關(guān)”。對(duì)違規(guī)辦貸人員的嚴(yán)格處理,不僅震懾了少數(shù)違規(guī)人員的失職所為,同時(shí)起到了對(duì)“大眾”的警示作用,有效防范和掌握了信貸業(yè)務(wù)全過(guò)程風(fēng)險(xiǎn),確保了信貸資金平安。四是,結(jié)合上級(jí)行開(kāi)展的“貸后管理規(guī)范年”活動(dòng),完善貸后風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控體系。準(zhǔn)時(shí)組織全員專心學(xué)習(xí)有關(guān)文件和市分行領(lǐng)導(dǎo)講話精神,樂(lè)觀專心地做好“結(jié)合”的文章,對(duì)過(guò)去信貸工作中存在的問(wèn)題不掩不遮,對(duì)號(hào)入座專心反思,找出差距和漏洞,實(shí)行強(qiáng)有力措施解決本行貸后管理流于形式的問(wèn)題。同時(shí),在每周兩次的全員集體學(xué)習(xí)時(shí),號(hào)召大家有緊迫感、危機(jī)感和憂患意識(shí),人人都要防范風(fēng)險(xiǎn),人人都要身體力行對(duì)全行平安經(jīng)營(yíng)負(fù)責(zé),尤其各重要崗位的把關(guān)人員應(yīng)切實(shí)履行好職責(zé),全員加大貸后風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控力度。今年,我行又在市分行信貸工作考核方法的基礎(chǔ)上,制定和完善了過(guò)去考核方法,嚴(yán)格加大對(duì)信貸人員的考核力度,要求分管領(lǐng)導(dǎo)和信貸人員(客戶經(jīng)理)要切實(shí)擔(dān)當(dāng)起市場(chǎng)營(yíng)銷和風(fēng)險(xiǎn)管理的雙重責(zé)任,明確貸后管理重點(diǎn),切實(shí)提高管理水平。重點(diǎn)加強(qiáng)對(duì)企業(yè)賬戶、信貸資金流向及企業(yè)風(fēng)險(xiǎn)狀況的動(dòng)態(tài)監(jiān)管,對(duì)全部可能產(chǎn)生風(fēng)險(xiǎn)的因素做到持續(xù)監(jiān)測(cè),準(zhǔn)時(shí)報(bào)告。主任和分管信貸的負(fù)責(zé)人都能以身作則,嚴(yán)格要求,在信貸管理工作中身先干卒。同時(shí),我們還實(shí)行多種形式,進(jìn)一步探究和創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)管理方式,充分發(fā)揮風(fēng)險(xiǎn)經(jīng)理作用,在下企業(yè)入貸戶檢查監(jiān)測(cè)貸后工作時(shí),進(jìn)一步做好了延長(zhǎng)檢查(了解企業(yè)、個(gè)體貸戶的左鄰右舍和對(duì)貸戶知情人、貸戶近期經(jīng)營(yíng)情況,并找貸戶談話,了解真情和第一手材料等)和現(xiàn)場(chǎng)檢查,并準(zhǔn)時(shí)督導(dǎo)了管理制度落實(shí),對(duì)重點(diǎn)客戶定期進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)評(píng)價(jià)并向行貸審委匯報(bào),通過(guò)對(duì)重點(diǎn)客戶的“雙線”管理,增強(qiáng)了客戶風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、預(yù)警的能力。
(二)樂(lè)觀化解存量資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)。
面對(duì)不良資產(chǎn)的實(shí)際,我行高度重視不良資產(chǎn)清收工作,執(zhí)行專人、專職、專車、專項(xiàng)費(fèi)用清收,責(zé)任到人后,按日進(jìn)度執(zhí)行獎(jiǎng)罰,主任除組織帶頭清收外,還動(dòng)員引導(dǎo)其他信貸崗位的人員協(xié)助清收對(duì)過(guò)去內(nèi)退和調(diào)出本行的有“任務(wù)”的原萬(wàn)達(dá)客戶經(jīng)理每日最低電話分系一次,落實(shí)責(zé)任,不怕得罪人找其談話,嚴(yán)明紀(jì)律和本人本行的態(tài)度,對(duì)該扣收的只要有條件堅(jiān)決扣收,在高壓態(tài)勢(shì)下,個(gè)別調(diào)出和內(nèi)退有信貸風(fēng)險(xiǎn)賬的人員主動(dòng)來(lái)行協(xié)作清收,效果較為明顯。對(duì)有些不好找的貸戶,一律復(fù)印欠貸本息單送到貸戶親屬手中,讓其限期交給本人,主動(dòng)來(lái)行還貸為加大清收力度,激勵(lì)全員大力清收,除執(zhí)行“管理到戶、責(zé)任到人”的清收方法外,還在市行考核方法基礎(chǔ)上制訂下發(fā)了《不良資產(chǎn)清收考核方法》。對(duì)貨幣收回20__年底前形成的損失類及可疑類貸款本息,分別按收回額的2%和1%嘉獎(jiǎng),對(duì)貨幣收回20__年和20__年新形成的不良貸款,按收回的1%嘉獎(jiǎng),對(duì)貨幣收回案存帳銷的已核銷呆帳貸款本息,按收回額的10%嘉獎(jiǎng),同時(shí)對(duì)以上收回的貸款匹配一定的嘉獎(jiǎng)費(fèi)用。年末,再次清收工作成果突出的單位及個(gè)人進(jìn)行重獎(jiǎng),并作為上報(bào)先進(jìn)工的重要依據(jù)。由于該行班子高度重視,全員上陣,方法對(duì)路,措施得力,克服了等靠要的思想,并實(shí)行了法律、行政、經(jīng)濟(jì)和感情等多種切實(shí)有效的措施,加大對(duì)不良資產(chǎn)的清收處置力度。
通過(guò)以上措施,我行今年以來(lái)共以貨幣形式收回不良貸款筆,金額萬(wàn)元。不良貸款余額和占比雙下降的清收任務(wù)目標(biāo)向我們?cè)絹?lái)越近。
(三)全力防范操作風(fēng)險(xiǎn)。
首先教育全員牢固樹(shù)立四種新理念,即“以執(zhí)行制度為天職、合規(guī)操作是崗位工作的第一要義”的理論,“合規(guī)制造價(jià)值”的理念,“合規(guī)人人有責(zé)”的理念,“主動(dòng)合規(guī)”的理念,營(yíng)造“人人關(guān)注風(fēng)險(xiǎn),時(shí)時(shí)關(guān)注風(fēng)險(xiǎn),事事關(guān)注風(fēng)險(xiǎn)”的良好氛圍。其次嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章制度,突出抓好對(duì)客戶經(jīng)理的管理。除落實(shí)各項(xiàng)規(guī)章規(guī)范和市行《基層網(wǎng)點(diǎn)員工學(xué)習(xí)制度》外,該行高度關(guān)注員工的思想狀況,按月對(duì)員工的工作生活情況進(jìn)行摸底排查,準(zhǔn)時(shí)把握客戶經(jīng)理及其他員工思想和行為的變化動(dòng)態(tài)。以推廣上級(jí)信貸監(jiān)控監(jiān)測(cè)系統(tǒng)為契機(jī),按時(shí)核實(shí)核銷各類預(yù)警信息,準(zhǔn)時(shí)發(fā)現(xiàn)和糾改違規(guī)操作行為。對(duì)有不良行為和有風(fēng)險(xiǎn)信息的員工開(kāi)展高密度檢查,并立即調(diào)整崗位或待崗,用不打招呼的方式不定期抽查貸戶,側(cè)重檢查貸款發(fā)放和貸后管理全過(guò)程,一旦發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,準(zhǔn)時(shí)處置。對(duì)在各項(xiàng)檢查、抽查中發(fā)現(xiàn)和暴露出的問(wèn)題和隱患不怕丑、不護(hù)丑,準(zhǔn)時(shí)暴光,迅速制訂整改措施,并堅(jiān)持做到“三不放過(guò)”,即事實(shí)不查清不放過(guò),責(zé)任不追究不放過(guò),整改不落實(shí)不放過(guò),決不姑息遷就,決不手下留情,在全員心中形成一種“莫伸手,伸手必被捉、眾目睽睽難逃脫”的強(qiáng)烈共識(shí)。由于全員努力,上下齊心,產(chǎn)生合力和共鳴,全行信貸和各項(xiàng)業(yè)務(wù)健康進(jìn)展。
二、銀行儲(chǔ)蓄進(jìn)展較快,代辦保險(xiǎn)進(jìn)展突出
(一)儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)迅猛進(jìn)展。
____年市行給我行下達(dá)的銀儲(chǔ)余額凈增指標(biāo)為200____,但是由于銀行存款利率的下調(diào),一年內(nèi)完成200____元凈增額肯定是完成不了收入任務(wù)的。因此在年初職代會(huì)上,我們根據(jù)市行文件精神提出了必須在第一季度完成全年儲(chǔ)蓄余額凈增任務(wù)的工作目標(biāo)。同時(shí)加大了職工攬儲(chǔ)力度和考核力度,實(shí)施壓縮在途資金在0.____以下、掌握庫(kù)存現(xiàn)金在____以下、加快資金歸行率等方法來(lái)提高儲(chǔ)蓄余額的含金量,以增加儲(chǔ)蓄收入。第一季度我行儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)是歷年來(lái)完成最好的,截止3月20日,累計(jì)余額達(dá)31,77____元,上劃資金4,85____元,超額完成市行下達(dá)的計(jì)劃指標(biāo),受到了市行的表?yè)P(yáng)。但是第二季度由于我們舉辦了保險(xiǎn)推介會(huì),其中42____元的保費(fèi)中有8____以上資金都來(lái)源于銀行儲(chǔ)蓄,加之四、五月份又是農(nóng)村播種季節(jié),也是用錢的高峰,想保住一季度的銀儲(chǔ)增長(zhǎng)額是非常困難的,因此行領(lǐng)導(dǎo)多次召開(kāi)會(huì)議,號(hào)召職工抓好儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù),經(jīng)過(guò)全行干部職工的共同努力,截止6月20日,我行銀儲(chǔ)凈增余額3,65____元,僅比3月20日少了7____。在第三季度,我們又加大了儲(chǔ)蓄業(yè)務(wù)的進(jìn)展力度,截止11月20日,我行實(shí)現(xiàn)了凈增儲(chǔ)蓄余額656____元,完成了全年計(jì)劃的182.____,創(chuàng)下了我行儲(chǔ)蓄凈增余額的新高。
(二)代辦保險(xiǎn)進(jìn)展突出
銀行代理保險(xiǎn)業(yè)務(wù)是銀行金融實(shí)施
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