自考《薪酬管理》【06091】考試題庫大全-第二章 戰(zhàn)略性薪酬管理_第1頁
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PAGEPAGE65自考《薪酬管理》【06091】考試題庫大全-第二章戰(zhàn)略性薪酬管理一、單選題1.戰(zhàn)略性薪酬管理對人力資源管理職能的新要求中不包括()A、減少事務(wù)性活動在薪酬管理中所占的比重B、實現(xiàn)日常薪酬管理活動的自動化C、積極承擔新的人力資源管理角色D、認真做好人力資源管理的職能專家角色答案:D2.與傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略相比,全面薪酬戰(zhàn)略強調(diào)的是()A、內(nèi)部的一致性而不是外部市場敏感性B、風險分擔的伙伴關(guān)系而不是既得權(quán)利C、垂直晉升而不是橫向流動D、工作的保障性而不是就業(yè)能力答案:B解析:與傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略相比,全面薪酬戰(zhàn)略強調(diào)的是外部市場敏感性而不是內(nèi)部一致性,是以績效為基礎(chǔ)的可變薪酬而不是年度定期加薪;是風險分擔的伙伴關(guān)系而不是既得權(quán)利,是彈性的貢獻機會而不是工作;是橫向的流動而不是垂直的晉升;是就業(yè)的能力而不是工作的保障性;是團隊的貢獻而不是個人的貢獻。答案選B。3.()只是作為全面薪酬管理的核心要素的基本薪酬和激勵薪酬的一種補充,而不是其代替者。A、直接薪酬B、間接薪酬C、績效D、獎金答案:B解析:企業(yè)必須認識到,間接薪酬只是作為全面薪酬管理的核心要素的基本薪酬和激勵薪酬的一種補充,而不是其代替者。4.從薪酬管理的活動內(nèi)容及其性質(zhì)來看,不屬于薪酬管理活動類型的是()。A、常規(guī)管理活動B、社會觀察活動C、服務(wù)與溝通活動D、戰(zhàn)略規(guī)劃活動答案:B5.休假、公司假日、事假屬于()A、工作期間的帶薪休假B、非工作期間的帶薪時間C、集體保險D、社會保險答案:B解析:帶薪非工作時間指當員工沒有積極從事工作活動時也為他們提供的收入保護計劃。其中包括兩部分:一是工作期間的帶薪休假(工休時間、打掃衛(wèi)生時間、換裝時間);二是非工作期間的帶薪時間(休假、公司假日、事假)。6.從薪酬的構(gòu)成上看,采?。ǎ┑钠髽I(yè)往往不強調(diào)企業(yè)與員工之間的風險分擔,主要采取較為穩(wěn)定的基本薪酬和福利制度。A、成長戰(zhàn)略B、穩(wěn)定戰(zhàn)略C、收縮戰(zhàn)略D、創(chuàng)新戰(zhàn)略答案:B7.企業(yè)是非常重視效率的,對操作水平的要求尤其高,這種企業(yè)所采取的競爭戰(zhàn)略與薪酬戰(zhàn)略是()A、收縮戰(zhàn)略B、創(chuàng)新戰(zhàn)略C、成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略D、客戶中心戰(zhàn)略答案:C8.企業(yè)戰(zhàn)略通常可以劃分為兩個層次:一是企業(yè)的公司戰(zhàn)略;二是()。A、企業(yè)的競爭戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略C、創(chuàng)新戰(zhàn)略D、收縮戰(zhàn)略答案:A9.關(guān)注市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新以及合并等內(nèi)容的戰(zhàn)略屬于()A、成長戰(zhàn)略B、穩(wěn)定戰(zhàn)略C、集中戰(zhàn)略D、精簡戰(zhàn)略答案:A解析:成長戰(zhàn)略是一種關(guān)注市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新以及合并等內(nèi)容的戰(zhàn)略,它又可以被劃分為內(nèi)部成長戰(zhàn)略和外部成長戰(zhàn)略兩種類型。10.學費報銷;就讀公司大學;新技術(shù)培訓;參加外部研討會、會議以及虛擬教育屬于開發(fā)和職業(yè)發(fā)展中的()A、各種學習機會B、組織內(nèi)或組織外得到指導(dǎo)和輔導(dǎo)的機會C、組織內(nèi)或組織外取得進步的機會D、賞識和認可答案:A解析:各種學習機會,包括:學費報銷;就讀公司大學;新技術(shù)培訓;參加外部研討會、會議以及虛擬教育;自我開發(fā)工具和技術(shù);在職學習;在更高的職位上輪換;為獲取特定技能而休學術(shù)假;知識和經(jīng)驗。11.在傳統(tǒng)組織中,薪酬管理者包括其他人力資源管理者在企業(yè)中所能發(fā)揮的作用并不是很大的原因不包括()A、沒有從企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)來做人力資源管理工作,包括薪酬管理工作。B、承擔了很多本來應(yīng)該由直線管理者承擔的事務(wù)性工作C、提不出能夠?qū)ζ髽I(yè)的戰(zhàn)略實現(xiàn)產(chǎn)生支撐和推動作用的建議D、薪酬管理者能夠及時和準確地獲知組織中所發(fā)生的所有變化,了解企業(yè)的經(jīng)營和業(yè)務(wù)流程答案:D解析:造成這種狀況主要有以下兩個方面的原因:①企業(yè)中的人力資源管理者,包括薪酬管理者,不能迅速地感知組織內(nèi)外環(huán)境和經(jīng)營策略發(fā)生的變化,不了解企業(yè)的經(jīng)營和業(yè)務(wù)流程,因而提不出能夠?qū)ζ髽I(yè)的戰(zhàn)略實現(xiàn)產(chǎn)生支撐和推動作用的建議,結(jié)果只能是從本職工作而不是企業(yè)的戰(zhàn)略出發(fā)來做人力資源管理工作,包括薪酬管理工作。②他們由于承擔了很多本來應(yīng)該由直線管理者承擔的事務(wù)性工作,消耗了大量的精力和時間,因而難以超越事務(wù)性的工作去進行戰(zhàn)略性的思考,與處于業(yè)務(wù)一線的其他管理人員顯得格格不入。12.不屬于績效管理環(huán)節(jié)的是()A、績效計劃B、績效執(zhí)行C、績效制度D、績效反饋答案:C解析:績效管理包括績效計劃、績效執(zhí)行以及績效反饋三個最主要的環(huán)節(jié)。13.實行()的企業(yè)的宗旨是在盡可能的范圍內(nèi)控制薪酬成本支出,這種企業(yè)通常會采取一定的措施來提高浮動薪酬或獎金在薪酬構(gòu)成中的比重。A、收縮戰(zhàn)略B、創(chuàng)新戰(zhàn)略C、成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略D、客戶中心戰(zhàn)略答案:C14.企業(yè)往往處于較為穩(wěn)定的環(huán)境之中,企業(yè)的增長率較低,企業(yè)維持競爭力的關(guān)鍵在于能否維持自己已經(jīng)擁有的技能的是()A、內(nèi)部成長戰(zhàn)略B、外部成長戰(zhàn)略C、穩(wěn)定戰(zhàn)略D、收縮戰(zhàn)略答案:C解析:采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)往往處于較為穩(wěn)定的環(huán)境之中,企業(yè)的增長率較低,企業(yè)維持競爭力的關(guān)鍵在于能否維持自己已經(jīng)擁有的技能。15.不屬于傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略下的薪酬構(gòu)成要素是()。A、基本薪酬B、加薪C、工作與生活的平衡D、獎金答案:C16.企業(yè)的競爭戰(zhàn)略要解決的問題是()A、企業(yè)收縮B、企業(yè)穩(wěn)定C、企業(yè)擴張企業(yè)是擴張D、通過一定的戰(zhàn)略選擇來戰(zhàn)勝競爭對手答案:D解析:在不考慮具體的職能戰(zhàn)略的情況下,企業(yè)戰(zhàn)略通??梢詣澐譃閮蓚€層次:一是企業(yè)的公司戰(zhàn)略;二是企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。前者所要解決的是企業(yè)是擴張、穩(wěn)定還是收縮的問題;后者所要解決的則是如何在既定的領(lǐng)域中通過一定的戰(zhàn)略選擇來戰(zhàn)勝競爭對手的問題。17.下列不屬于企業(yè)的競爭戰(zhàn)略的是()A、收縮戰(zhàn)略B、創(chuàng)新戰(zhàn)略C、成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略D、客戶中心戰(zhàn)略答案:A解析:競爭戰(zhàn)略則可以分為創(chuàng)新戰(zhàn)略、成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略和客戶中心戰(zhàn)略三種,要解決的是如何在既定的領(lǐng)域中通過一定的戰(zhàn)略選擇來戰(zhàn)勝對手的問題。18.下列不屬于集體保險的是()。A、醫(yī)療保險B、牙醫(yī)保險C、意外保險D、處方藥答案:C解析:集體保險(groupinsurance)包括醫(yī)療保險、牙醫(yī)保險、視力保險、處方藥、精神健康、人壽保險、意外事故死亡險、殘疾保險、退休保險、儲蓄等。19.強調(diào)市場份額或運營成本的戰(zhàn)略屬于()A、穩(wěn)定戰(zhàn)略B、成長戰(zhàn)略C、收縮戰(zhàn)略D、精簡戰(zhàn)略答案:A解析:穩(wěn)定戰(zhàn)略是一種強調(diào)市場份額或者運營成本的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)在自己已經(jīng)占領(lǐng)的市場中選擇出自己能夠做得最好的部分,然后把它做得更好。20.基本薪酬的決定因素不包括()A、員工所從事的特定的工作B、在組織內(nèi)維持員工薪酬公平性的需要C、與市場、行業(yè)中或地區(qū)內(nèi)的其他雇主相比,支付具有競爭力的薪酬需要D、員工的個人能力技能水平答案:D21.()是一種關(guān)注市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新以及合并等內(nèi)容的戰(zhàn)略。A、成長戰(zhàn)略B、收縮戰(zhàn)略C、穩(wěn)定戰(zhàn)略D、精簡戰(zhàn)略答案:A22.假如一個公司在薪酬管理方面,薪酬決策的集中度比較高,薪酬的確定基礎(chǔ)主要是員工所從事的工作本身。同時在薪酬構(gòu)成上,企業(yè)不強調(diào)企業(yè)與員工之間的風險分擔,主要采取比較穩(wěn)定的基本薪酬和福利制度。此時公司做出的是什么企業(yè)戰(zhàn)略和薪酬戰(zhàn)略()。A、穩(wěn)定戰(zhàn)略B、成長戰(zhàn)略C、收縮戰(zhàn)略或者精簡戰(zhàn)略D、創(chuàng)新戰(zhàn)略答案:A23.要求企業(yè)在自己已經(jīng)占領(lǐng)的市場中選擇出自己能夠做得最好的部分,然后把它做得更好的是()A、成長戰(zhàn)略B、穩(wěn)定戰(zhàn)略C、收縮戰(zhàn)略D、精減戰(zhàn)略答案:B解析:穩(wěn)定戰(zhàn)略是一種強調(diào)市場份額或者運營成本的戰(zhàn)略。這種戰(zhàn)略要求企業(yè)在自己已經(jīng)占領(lǐng)的市場中選擇出自己能夠做得最好的部分,然后把它做得更好。24.與()相聯(lián)系的薪酬戰(zhàn)略往往是:企業(yè)通過與員工共同分擔風險,同時分享企業(yè)未來的成功來幫助企業(yè)達成自己的目標,同時使得員工有機會在將來獲得較高的收入。A、收縮戰(zhàn)略B、穩(wěn)定戰(zhàn)略C、成長戰(zhàn)略D、集中戰(zhàn)略答案:C25.不能體現(xiàn)賞識和認可的價值的是()A、能夠強化績效改善的價值B、促進績效持續(xù)改進C、社會勞動生產(chǎn)率D、提供積極和直接的反饋答案:C解析:賞識和認可的價值體現(xiàn)在:能夠強化績效改善的價值;促進績效持續(xù)改進;提供積極和直接的反饋;促進對有價值的行為和活動的溝通;等等。26.在實行了戰(zhàn)略性薪酬管理的組織中,花在哪一項薪酬管理活動中的時間最多()A、常規(guī)性管理活動B、服務(wù)性溝通活動C、戰(zhàn)略性規(guī)劃活動D、戰(zhàn)術(shù)性執(zhí)行活動答案:B解析:在戰(zhàn)略性薪酬管理的思路下,薪酬管理人員的時間將會被重新分配,在實行了戰(zhàn)略性薪酬管理的組織中,日常管理活動、服務(wù)與溝通活動以及戰(zhàn)略規(guī)劃活動三者之間的時間比重則分別轉(zhuǎn)變?yōu)?0%、50%和30%左右。27.(),也被稱為基本薪資。A、長期獎勵薪資B、短期獎勵薪資C、浮動薪資D、固定薪資答案:D解析:固定薪資,也被稱為基本薪資。固定薪資是不隨業(yè)績或工作結(jié)果的實現(xiàn)情況而變化的,是一種不能隨意變動的薪酬。固定薪資水平的高低通常取決于一個組織的薪資理念以及薪資結(jié)構(gòu)。28.公司戰(zhàn)略通常不包括A、成長戰(zhàn)略B、穩(wěn)定戰(zhàn)略C、收縮戰(zhàn)略D、創(chuàng)新戰(zhàn)略答案:D29.()是指為將個人的目標與團隊目標和組織目標聯(lián)系在一起而制定績效期望的過程。A、績效評價B、績效計劃C、績效執(zhí)行D、績效反饋答案:B解析:績效管理包括績效計劃、績效執(zhí)行以及績效反饋三個最主要的環(huán)節(jié)。其中,績效計劃是指為將個人的目標與團隊目標和組織目標聯(lián)系在一起而制定績效期望的過程。30.()主要針對的是員工、員工家庭、社區(qū)以及工作場所之間的交接點。A、工作與生活的平衡B、吸引高素質(zhì)人才C、戰(zhàn)略性薪酬決策D、提高員工的工資和福利水平答案:A解析:工作與生活的平衡是指為幫助員工在工作和家庭中都取得成功而提供支持活動的一系列組織管理實踐、政策、計劃以及理念。這些類型的計劃涉及薪酬、福利以及其他一些人力資源計劃??偟膩碚f,它主要針對的是員工、員工家庭、社區(qū)以及工作場所之間的交接點。31.必須在每一個績效期間不斷地重新加以確定,員工必須不斷努力才能掙回這種薪資的是()A、固定薪資B、浮動薪資C、短期獎勵薪資D、長期獎勵薪資答案:B解析:浮動薪資,也被稱為風險薪資。它是直接隨績效水平或工作結(jié)果的實現(xiàn)程度而變化的薪資項目。浮動薪資是一次性的,浮動薪資水平必須在每一個績效期間不斷地重新加以確定,員工必須不斷努力才能掙回這種薪資。32.建立戰(zhàn)略性薪酬體系,就需要遵循不斷循環(huán)的()個步驟A、四B、二C、五D、三答案:A33.()指對員工表示感謝,或者對員工的行動、努力給予特別的關(guān)注。A、績效執(zhí)行B、績效計劃C、績效管理D、賞識和認可答案:D解析:賞識和認可指對員工表示感謝,或者對員工的行動、努力給予特別的關(guān)注。它滿足了人們對自己的努力受到欣賞的內(nèi)在心理需要,可以通過強化有助于組織取得成功的某些特定行為(如特別出色的工作完成情況)來支持企業(yè)戰(zhàn)略。34.下列不屬于戰(zhàn)略性薪酬體系步驟的是()。A、全面評價組織所面臨的內(nèi)部和外部環(huán)境及其對薪酬的影響B(tài)、制定與組織戰(zhàn)略和環(huán)境背景相匹配的戰(zhàn)略性薪酬決策C、將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為薪酬實踐D、對薪酬系統(tǒng)的匹配性進行多次評價答案:D35.往往是通過兼并、聯(lián)合、收購等方式來擴展企業(yè)的資源或者強化其市場地位的戰(zhàn)略是()A、內(nèi)部成長戰(zhàn)略B、外部成長戰(zhàn)略C、穩(wěn)定戰(zhàn)略D、收縮戰(zhàn)略答案:B36.新的競爭環(huán)境要求企業(yè)不斷改善績效和(),改善產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,同時改善員工的工作和生活質(zhì)量,從而謀取競爭優(yōu)勢。A、基本工資B、薪酬結(jié)構(gòu)C、工資體系D、生產(chǎn)率答案:D解析:新的競爭環(huán)境要求企業(yè)不斷改善績效和生產(chǎn)率,改善產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量,同時改善員工的工作和生活質(zhì)量,從而謀取競爭優(yōu)勢。37.競爭戰(zhàn)略不包括()A、創(chuàng)新戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略C、客戶中心戰(zhàn)略D、穩(wěn)定戰(zhàn)略答案:D38.浮動薪資的一種,針對一年或一年以內(nèi)的特定績效提供獎勵的一種薪資計劃是()A、固定薪資B、浮動薪資C、短期獎勵薪資D、長期獎勵薪資答案:C解析:短期獎勵薪資。浮動薪資的一種,是針對一年或一年以內(nèi)的特定績效提供獎勵的一種薪資計劃。39.醫(yī)療保險、、人壽保險、退休保險、儲蓄等,屬于()。A、集體保險B、社會保險C、帶薪非工作時間D、休假答案:A解析:集體保險包括醫(yī)療保險、牙醫(yī)保險、視力保險、處方藥、精神健康、人壽保險、意外事故死亡險、殘疾保險、退休保險、儲蓄等。40.福利的分類不包括以下()。A、社會保險B、集體保險C、帶薪非工作時間D、工作時間答案:D解析:福利的分類包括以下:社會保險;集體保險;帶薪非工作時間。41.()是指為了強化員工的應(yīng)用技能和能力而提供的一整套學習經(jīng)歷。A、開發(fā)B、賞識C、認可D、工作與生活的平衡答案:A解析:開發(fā)是指為了強化員工的應(yīng)用技能和能力而提供的一整套學習經(jīng)歷。開發(fā)使得員工能夠更好地完成工作,領(lǐng)導(dǎo)者能夠更好地推進組織的人員戰(zhàn)略。42.()的一個重大變化就是,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)開始從原來的金字塔狀職能型結(jié)構(gòu)向扁平結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移。A、20世紀70年代以后B、21世紀以后C、20世紀90年代以后D、20世紀80年代以后答案:C解析:20世紀90年代以后的一個重大變化就是,企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)開始從原來的金字塔狀職能型結(jié)構(gòu)向扁平結(jié)構(gòu)轉(zhuǎn)移。而傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略的基本薪酬部分所強調(diào)的卻是保障性和職位的持續(xù)晉升。43.()是直接隨績效水平或工作結(jié)果的實現(xiàn)程度而變化的薪資項目。A、長期獎勵薪資B、短期獎勵薪資C、固定薪資D、浮動薪資答案:D解析:浮動薪資,也被稱為風險薪資。它是直接隨績效水平或工作結(jié)果的實現(xiàn)程度而變化的薪資項目。44.采取客戶中心戰(zhàn)略的企業(yè)最為關(guān)心的一個績效指標是()A、服務(wù)質(zhì)量B、服務(wù)效率C、客戶滿意度D、客戶需求量答案:C解析:客戶中心戰(zhàn)略是通過提高客戶服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)速度等來贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)所關(guān)注的是如何取悅客戶,它希望自己以及自己的員工不僅能夠很好地滿足客戶提出來的需要,而且能夠幫助客戶發(fā)現(xiàn)一些他們自己尚未明晰的潛在需要,并且設(shè)法幫助客戶去滿足這些潛在需要??蛻魸M意度是這種企業(yè)最為關(guān)心的一個績效指標。45.傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略不存在的問題是()A、目標問題B、薪酬形式問題C、薪酬激勵性和靈活性問題D、薪酬金額問題答案:D46.()是組織成功的一個關(guān)鍵要素,它是為了明確已經(jīng)達到什么結(jié)果以及如何達到這種結(jié)果,而對組織、團隊以及個人的績效進行的整體評價。A、績效管理B、薪酬管理C、福利D、社會保險答案:A解析:績效管理是組織成功的一個關(guān)鍵要素,它是為了明確已經(jīng)達到什么結(jié)果以及如何達到這種結(jié)果,而對組織、團隊以及個人的績效進行的整體評價。績效管理涉及使組織團隊及個人所付出的努力協(xié)調(diào)一致,從而實現(xiàn)經(jīng)營目標以及保證組織發(fā)展。47.不屬于企業(yè)的公司戰(zhàn)略要解決的問題的是()A、企業(yè)擴張B、戰(zhàn)勝競爭對手C、企業(yè)收縮D、企業(yè)穩(wěn)定答案:B解析:企業(yè)戰(zhàn)略通??梢詣澐譃閮蓚€層次:一是企業(yè)的公司戰(zhàn)略;二是企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。前者所要解決的是企業(yè)是擴張、穩(wěn)定還是收縮的問題;后者所要解決的則是如何在既定的領(lǐng)域中通過一定的戰(zhàn)略選擇來戰(zhàn)勝競爭對手的問題。48.針對一年或一年以內(nèi)的特定績效提供獎勵的一種薪資計劃是()。A、崗位薪資B、短期獎勵薪資C、中期獎勵薪資D、長期獎勵薪資答案:B解析:短期獎勵薪資:浮動薪資的一種,是針對一年或一年以內(nèi)的特定績效提供獎勵的一種薪資計劃。49.不屬于績效管理最主要的環(huán)節(jié)的是()A、績效評價B、績效計劃C、績效執(zhí)行D、績效反饋答案:A解析:績效管理包括績效計劃、績效執(zhí)行以及績效反饋三個最主要的環(huán)節(jié)。50.追求成長戰(zhàn)略的企業(yè)不關(guān)注的是()A、創(chuàng)新B、風險承擔C、新市場的開發(fā)D、成本控制答案:D解析:對于追求成長戰(zhàn)略的企業(yè)來說,它們所強調(diào)的重要內(nèi)容是創(chuàng)新、風險承擔以及新市場的開發(fā)等。51.在實行戰(zhàn)略性薪酬管理的企業(yè)中,人力資源管理部門以及薪酬管理人員的角色也要發(fā)生相應(yīng)的轉(zhuǎn)變,下列描述中不符合要求的是()。A、實施戰(zhàn)略性薪酬必須與組織戰(zhàn)略目標緊密聯(lián)系B、戰(zhàn)略性薪酬要求增加事務(wù)性活動在薪酬管理中的比重C、戰(zhàn)略性薪酬要求實現(xiàn)日常薪酬管理活動的自動化D、戰(zhàn)略性薪酬要求薪酬管理者積極承擔新的人力資源管理角色答案:B52.由于面臨嚴重的經(jīng)濟困難,因而想要縮小一部分經(jīng)營業(yè)務(wù)的企業(yè)采用的一般是()A、成長戰(zhàn)略B、穩(wěn)定戰(zhàn)略C、收縮戰(zhàn)略D、成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略答案:C53.采取哪種戰(zhàn)略的企業(yè)對于將員工的收入與企業(yè)的經(jīng)營業(yè)績掛起鉤來的愿望是非常強烈的()A、內(nèi)部成長戰(zhàn)略B、外部成長戰(zhàn)略C、穩(wěn)定戰(zhàn)略D、收縮戰(zhàn)略答案:D54.薪酬制度的設(shè)計必須取決于組織的戰(zhàn)略和目標,充分發(fā)揮良好的導(dǎo)向作用,而不能機械地照搬或復(fù)制其他企業(yè)的薪酬計劃。這體現(xiàn)了全面薪酬戰(zhàn)略的()A、戰(zhàn)略性B、創(chuàng)新性C、激勵性D、靈活性答案:B解析:全面薪酬戰(zhàn)略的主要特征:1)戰(zhàn)略性2)激勵性3)靈活性4)創(chuàng)新性5)溝通性薪酬制度的設(shè)計必須取決于組織的戰(zhàn)略和目標,充分發(fā)揮良好的導(dǎo)向作用,而不能機械地照搬原有的一些做法,或者簡單地復(fù)制其他企業(yè)的薪酬計劃。體現(xiàn)了全面薪酬戰(zhàn)略的創(chuàng)新性。55.全面薪酬戰(zhàn)略特征不包括下列()。A、戰(zhàn)略性特征B、激勵性特征C、靈活性特征D、廣泛性特征答案:D解析:全面薪酬戰(zhàn)略具有以下幾個方面的特征:(一)戰(zhàn)略性;(二)激勵性;(三)靈活性;(四)創(chuàng)新性;(五)溝通性.56.當員工沒有積極從事工作活動時也為他們提供的收入保護計劃是指()A、薪酬B、社會保險C、集體保險D、帶薪非工作時間答案:D解析:帶薪非工作時間指當員工沒有積極從事工作活動時也為他們提供的收入保護計劃。其中包括兩部分:一是工作期間的帶薪休假(工休時間、打掃衛(wèi)生時間、換裝時間);二是非工作期間的帶薪時間(休假、公司假日、事假)。57.下列哪一戰(zhàn)略是指強調(diào)市場份額或者運營成本的戰(zhàn)略()A、成長戰(zhàn)略B、收縮戰(zhàn)略C、穩(wěn)定戰(zhàn)略D、創(chuàng)新戰(zhàn)略答案:C58.不屬于浮動薪資的是()A、短期獎勵薪資B、風險薪資C、基本薪資D、長期獎勵薪資答案:C解析:固定薪資,也被稱為基本薪資。浮動薪資,也被稱為風險薪資。短期獎勵薪資和長期獎勵薪資是浮動薪資的一種。59.實行()的企業(yè)中,客戶滿意度是這種企業(yè)最為關(guān)心的一個績效指標。A、穩(wěn)定戰(zhàn)略B、成長戰(zhàn)略C、成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略D、客戶中心戰(zhàn)略答案:D60.采取()的企業(yè),它們的目標則是用較低的成本去做較多的事情。A、成長戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略C、客戶中心戰(zhàn)略D、創(chuàng)新戰(zhàn)略答案:B61.在許多傳統(tǒng)的美國企業(yè)中,除了組織的高層管理人員和銷售部門的人有資格獲得不確定的獎金或參與年度獎金計劃之外,大多數(shù)其他人只能拿(),再加上績效加薪和生活成本加薪。A、業(yè)績提成B、基本工資C、工時工資D、加班工資答案:B解析:在許多傳統(tǒng)的美國企業(yè)中,除了組織的高層管理人員和銷售部門的人有資格獲得不確定的獎金或參與年度獎金計劃之外,大多數(shù)其他人只能拿基本工資,再加上績效加薪和生活成本加薪。62.在傳統(tǒng)組織中日常管理活動、服務(wù)與溝通活動以及戰(zhàn)略規(guī)劃活動三者之間所花費的時間比重分別大約是()A、10%、20%、70%B、20%、30%、50%C、70%、20%、10%D、50%、30%、20%答案:C解析:在傳統(tǒng)組織中日常管理活動、服務(wù)與溝通活動以及戰(zhàn)略規(guī)劃活動三者之間所花費的時間比重分別大約是70%、20%和10%;而在實行了戰(zhàn)略性薪酬管理的組織中,三者之間的時間比重則分別轉(zhuǎn)變?yōu)?0%、50%和30%左右。63.關(guān)注市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新以及合并內(nèi)容的戰(zhàn)略屬于()。A、成長戰(zhàn)略B、穩(wěn)定戰(zhàn)略C、集中戰(zhàn)略D、精簡戰(zhàn)略答案:A64.工作期間的帶薪休假不包括()。A、工休時間B、打掃衛(wèi)生時間C、換裝時間D、事假答案:D解析:工作期間的帶薪休假(工休時間、打掃衛(wèi)生時間、換裝時間)。65.()是通過提高客戶服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)速度等來贏得競爭優(yōu)勢的戰(zhàn)略。A、客戶中心戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略C、穩(wěn)定戰(zhàn)略D、精簡戰(zhàn)略答案:A66.(),也被稱為風險薪資。A、固定薪資B、浮動薪資C、短期獎勵薪資D、長期獎勵薪資答案:B解析:浮動薪資,也被稱為風險薪資。它是直接隨績效水平或工作結(jié)果的實現(xiàn)程度而變化的薪資項目。浮動薪資是一次性的,浮動薪資水平必須在每一個績效期間不斷地重新加以確定,員工必須不斷努力才能掙回這種薪資。67.開發(fā)和職業(yè)發(fā)展的具體形式不包括()A、賞識和認可B、各種學習機會C、組織內(nèi)或組織外得到指導(dǎo)和輔導(dǎo)的機會D、組織內(nèi)或組織外取得進步的機會答案:A解析:開發(fā)和職業(yè)發(fā)展的具體形式包括三種:第一,各種學習機會,第二,組織內(nèi)或組織外得到指導(dǎo)和輔導(dǎo)的機會,第三,組織內(nèi)或組織外取得進步的機會。68.()是雇主為補充員工所獲得的現(xiàn)金薪酬而提供的一些計劃。A、福利B、社會保險C、獎金D、薪酬答案:A解析:福利是雇主為補充員工所獲得的現(xiàn)金薪酬而提供的一些計劃。這些計劃的目的是保護員工及其家庭避免各種經(jīng)濟風險。69.在IT行業(yè)中的許多企業(yè)都采取的薪酬戰(zhàn)略類型是()A、穩(wěn)定戰(zhàn)略B、成長戰(zhàn)略C、收縮戰(zhàn)略D、領(lǐng)袖戰(zhàn)略答案:B解析:成長戰(zhàn)略是一種關(guān)注市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新以及合并等內(nèi)容的戰(zhàn)略,在IT行業(yè)中的許多企業(yè)都采取這種報酬策略。70.()包括績效計劃、績效執(zhí)行以及績效反饋。A、績效管理B、福利C、薪酬管理D、選擇收集信息的方法答案:A解析:效管理包括績效計劃、績效執(zhí)行以及績效反饋三個最主要的環(huán)節(jié)。71.采取哪種戰(zhàn)略的企業(yè)往往強調(diào)風險承擔和新產(chǎn)品的不斷推出,并把縮短產(chǎn)品由設(shè)計到投放市場的時間看成是自身的一個重要目標()A、穩(wěn)定戰(zhàn)略B、收縮戰(zhàn)略C、創(chuàng)新戰(zhàn)略D、成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略答案:C72.()的第一要義就是要在薪酬戰(zhàn)略和組織的戰(zhàn)略目標之間建立起一種緊密的聯(lián)系。A、集體激勵計劃B、福利C、個人激勵計劃D、戰(zhàn)略性薪酬管理答案:D解析:戰(zhàn)略性薪酬管理的第一要義就是要在薪酬戰(zhàn)略和組織的戰(zhàn)略目標之間建立起一種緊密的聯(lián)系。73.企業(yè)在產(chǎn)品本身的質(zhì)量大體相同的情況下,以低于競爭對手的價格向客戶提供產(chǎn)品這樣一種競爭戰(zhàn)略是()A、穩(wěn)定戰(zhàn)略B、創(chuàng)新戰(zhàn)略C、成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略D、客戶中心戰(zhàn)略答案:C解析:成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略,實際上就是低成本戰(zhàn)略,即企業(yè)在產(chǎn)品本身的質(zhì)量大體相同的情況下,以低于競爭對手的價格向客戶提供產(chǎn)品這樣一種競爭戰(zhàn)略。74.以產(chǎn)品的創(chuàng)新以及產(chǎn)品生命周期的縮短為導(dǎo)向的是A、創(chuàng)新戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略C、客戶中心戰(zhàn)略D、精簡戰(zhàn)略答案:A75.與傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略相比,全面薪酬戰(zhàn)略強調(diào)以下內(nèi)容,除了()A、強調(diào)個人的貢獻而不是團隊貢獻B、強調(diào)的是貢獻機會而不是工作C、強調(diào)的是橫向的流動而不是垂直的晉升D、強調(diào)的是就業(yè)的能力而不是工作的保障性答案:A解析:與傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略相比,全面薪酬戰(zhàn)略強調(diào)的是外部市場敏感性而不是內(nèi)部一致性;是以績效為基礎(chǔ)的激勵薪酬而不是年度定期加薪;是風險分擔的伙伴關(guān)系而不是既得權(quán)利;是彈性的貢獻機會而不是工作;是橫向的流動而不是垂直的晉升;是就業(yè)的能力而不是工作的保障性;是團隊的貢獻而不是個人的貢獻。76.從薪酬管理的活動內(nèi)容及其性質(zhì)來看,薪酬管理活動可以劃分為常規(guī)管理活動、服務(wù)與溝通活動以及()三種類型。A、戰(zhàn)略規(guī)劃活動B、人員調(diào)動活動C、資金分布活動D、員工福利活動答案:A77.根據(jù)新的經(jīng)營環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略制定新的薪酬戰(zhàn)略是指()。A、基本戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略C、全面薪酬戰(zhàn)略D、企業(yè)薪酬戰(zhàn)略答案:C解析:由于傳統(tǒng)的薪酬戰(zhàn)略無法適應(yīng)企業(yè)和員工的需要,因此必須根據(jù)新的經(jīng)營環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略制定新的薪酬戰(zhàn)略,這種新的戰(zhàn)略就是全面薪酬戰(zhàn)略。78.由于傳統(tǒng)的薪酬戰(zhàn)略無法適應(yīng)企業(yè)和員工的需要,因此必須根據(jù)新的經(jīng)營環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略制定新的薪酬戰(zhàn)略,這種新的戰(zhàn)略就是()。A、基本戰(zhàn)略B、全面薪酬戰(zhàn)略C、成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略D、企業(yè)薪酬戰(zhàn)略答案:B解析:由于傳統(tǒng)的薪酬戰(zhàn)略無法適應(yīng)企業(yè)和員工的需要,因此必須根據(jù)新的經(jīng)營環(huán)境和企業(yè)戰(zhàn)略制定新的薪酬戰(zhàn)略,這種新的戰(zhàn)略就是全面薪酬戰(zhàn)略。79.常規(guī)性薪酬管理活動的(),是確保人力資源管理部門以及人力資源專業(yè)人員減少在日常管理活動中的時間耗費的一個主要途徑。A、針對性和高效化B、標準化和自動化C、自動化和系統(tǒng)化D、戰(zhàn)略化和指導(dǎo)性答案:C解析:常規(guī)性薪酬管理活動的自動化和系統(tǒng)化,是確保人力資源管理部門以及人力資源專業(yè)人員減少在日常管理活動中的時間耗費的一個主要途徑。80.關(guān)于如何幫助組織贏得并保持競爭優(yōu)勢的相關(guān)薪酬決策就是我們所說的()A、組織性薪酬決策B、計劃性薪酬決策C、戰(zhàn)略性薪酬決策D、創(chuàng)新性薪酬決策答案:C解析:關(guān)于如何幫助組織贏得并保持競爭優(yōu)勢的相關(guān)薪酬決策就是我們所說的戰(zhàn)略性薪酬決策。81.口頭表揚、頒發(fā)獎品、頒發(fā)證書、墻上告示屬于對員工的()A、賞識和認可B、績效管理C、職業(yè)發(fā)展機會D、各種學習機會答案:A解析:賞識和認可指對員工表示感謝,或者對員工的行動、努力給予特別的關(guān)注。無論是正式的還是非正式的,認可計劃都要在事實發(fā)生后立即對員工的貢獻表示感謝。這種認可計劃通常沒有事先制定一個期望員工目標或績效標準。獎勵可以是現(xiàn)金,也可以不是現(xiàn)金(如口頭表揚、頒發(fā)獎品、頒發(fā)證書、墻上告示、晚餐宴請、音樂會或球賽票等)。82.雖然有效的全面薪酬戰(zhàn)略將注意力集中在組織希望達到的目標上,但是它還必須保持一定的彈性,以便在組織遇到未能預(yù)見到的困難,從而不得不進行變革或者出現(xiàn)需要強調(diào)的新重點時,能夠快速地做出反應(yīng),這體現(xiàn)了全面薪酬的哪一特征()A、戰(zhàn)略性B、激勵性C、靈活性D、創(chuàng)新性答案:C83.對于采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè),一般所采取的薪酬戰(zhàn)略是()A、使員工有機會在將來獲得較高收入B、企業(yè)注重實行獎金或股票期權(quán)的長期激勵措施C、企業(yè)強調(diào)與員工共擔風險,同事與員工分享成功收益D、企業(yè)與員工不強調(diào)風險分擔,采取穩(wěn)定的基本薪酬和福利制度答案:D解析:采取穩(wěn)定戰(zhàn)略的企業(yè)往往不強調(diào)企業(yè)與員工之間的風險分擔,因而較為穩(wěn)定的基本薪酬和福利所占的比例較大。84.()不隨業(yè)績或工作結(jié)果的實現(xiàn)情況而變化的,是一種不能隨意變動的薪酬。A、固定薪資B、浮動薪資C、短期獎勵薪資D、長期獎勵薪資答案:A解析:固定薪資,也被稱為基本薪資。固定薪資是不隨業(yè)績或工作結(jié)果的實現(xiàn)情況而變化的,是一種不能隨意變動的薪酬。固定薪資水平的高低通常取決于一個組織的薪資理念以及薪資結(jié)構(gòu)。85.戰(zhàn)略性薪酬體系設(shè)計的基本步驟中,屬于是從理念和原則到操作層面的跳躍的步驟是()A、全面評價組織所面臨的內(nèi)部和外部環(huán)境及其對薪酬的影響B(tài)、制定與組織戰(zhàn)略和環(huán)境背景相匹配的戰(zhàn)略性薪酬決策C、將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為薪酬實踐D、對薪酬系統(tǒng)的匹配性進行再評價答案:C解析:將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為薪酬實踐。這一步驟實際上是從理念和原則到操作層面的跳躍,一種好的薪酬戰(zhàn)略能否不折不扣地被貫徹執(zhí)行,薪酬技術(shù)的選擇、薪酬系統(tǒng)的設(shè)計及其執(zhí)行過程是至關(guān)重要的。86.不屬于工作與生活的平衡計劃的是()A、發(fā)放特殊津貼B、工作場所的靈活性C、帶薪和不帶薪的假期D、對家人的照顧答案:A解析:這類計劃主要包括七大類,即工作場所的靈活性、帶薪和不帶薪的假期、身心健康、對家人的照顧、財務(wù)支持、社區(qū)活動參與、參與管理或文化變革等。87.()是指以員工在實現(xiàn)職業(yè)目標方面——可能包括晉升到組織中承擔更多職責的崗位上的目標——取得進步為目標而制訂的計劃。A、提升企業(yè)競爭優(yōu)勢B、激勵員工的工作積極性C、吸引高素質(zhì)人才D、職業(yè)發(fā)展機會答案:D解析:職業(yè)發(fā)展機會是指以員工在實現(xiàn)職業(yè)目標方面——可能包括晉升到組織中承擔更多職責的崗位上的目標——取得進步為目標而制訂的計劃。88.下列哪項戰(zhàn)略是企業(yè)在產(chǎn)品本身的質(zhì)量大體相同的情況下,以低于競爭對手的價格向客戶提供產(chǎn)品的競爭戰(zhàn)略()A、創(chuàng)新戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略C、客戶中心戰(zhàn)略D、穩(wěn)定戰(zhàn)略答案:B89.下列選項中不屬于傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略下薪酬構(gòu)成的是()A、基本薪酬B、激勵薪酬C、全面薪酬戰(zhàn)略D、加薪福利答案:C90.假如你是一個人力資源管理經(jīng)理,你要在你所服務(wù)的企業(yè)中實施戰(zhàn)略性薪酬管理,則你準備在日常管理活動、服務(wù)與溝通活動、戰(zhàn)略規(guī)劃活動三者之間分配的時間大約是()。A、50%、30%、20%B、30%、40%、30%C、20%、30%、50%D、20%、50%、30%答案:D解析:在傳統(tǒng)組織中日常管理活動、服務(wù)與溝通活動以及戰(zhàn)略規(guī)劃活動三者之間所花費的時間比重分別大約是70%、20%和10%;而在實行了戰(zhàn)略性薪酬管理的組織中,三者之間的時間比重則分別轉(zhuǎn)變?yōu)?0%、50%和30%左右。91.()戰(zhàn)略,實際上就是低成本戰(zhàn)略A、成長戰(zhàn)略B、成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略C、穩(wěn)定戰(zhàn)略D、精簡戰(zhàn)略答案:B92.不屬于薪酬的核心要素的是()A、福利B、固定薪資C、短期獎勵薪資D、浮動薪資答案:A解析:薪酬是指雇主向一位員工支付的用來換取其提供的服務(wù)(時間、努力、技能等)的薪資。薪酬包括如下四大核心要素。第一,固定薪資;第二,浮動薪資;第三,短期獎勵薪資;第四,長期獎勵薪資。93.強調(diào)市場份額或者運營成本的戰(zhàn)略是指()A、成長戰(zhàn)略B、穩(wěn)定戰(zhàn)略C、集中戰(zhàn)略D、精簡戰(zhàn)略答案:B94.下列屬于非工作期間的帶薪休假的是()A、事假B、換裝時間C、工休時間D、打掃衛(wèi)生時間答案:A解析:當員工沒有積極從事工作活動時也為他們提供的收入保護計劃。其中包括兩部分:一是工作期間的帶薪休假(工休時間、打掃衛(wèi)生時間、換裝時間);二是非工作期間的帶薪時間(休假、公司假日、事假)。95.浮動薪資的一種,針對一年以上的特定績效提供獎勵的一種薪資計劃的是()A、固定薪資B、浮動薪資C、短期獎勵薪資D、長期獎勵薪資答案:D解析:長期獎勵薪資。浮動薪資的一種,是針對一年以上的特定績效提供獎勵的一種薪資計劃。典型的長期獎勵薪資包括股票期權(quán)、績效股份以及現(xiàn)金獎勵。96.與傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略相比,全面薪酬戰(zhàn)略強調(diào)的是()。A、內(nèi)部的一致性而不是外部市場敏感性B、風險分擔的伙伴關(guān)系而不是既得權(quán)利C、垂直晉升而不是橫向流動D、工作的保障性而不是就業(yè)能力答案:B解析:與傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略相比,全面薪酬戰(zhàn)略強調(diào)的是外部市場敏感性而不是內(nèi)部一致性;是以績效為基礎(chǔ)的激勵薪酬而不是年度定期加薪;是風險分擔的伙伴關(guān)系而不是既得權(quán)利;是彈性的貢獻機會而不是工作;是橫向的流動而不是垂直的晉升;是就業(yè)的能力而不是工作的保障性;是團隊的貢獻而不是個人的貢獻。97.直接隨績效水平或工作結(jié)果的實現(xiàn)程度而變化的薪資項目是()A、崗位薪資B、浮動薪資C、短期獎勵薪資D、長期獎勵薪資答案:B解析:浮動薪資,也被稱為風險薪資。它是直接隨績效水平或工作結(jié)果的實現(xiàn)程度而變化的薪資項目。98.福利可分為社會保險,()和帶薪非工作時間。A、失業(yè)保險B、工傷保險C、集體保險D、社會保障答案:C解析:福利是雇主為補充員工所獲得的現(xiàn)金薪酬而提供的一些計劃。這些計劃的目的是保護員工及其家庭避免各種經(jīng)濟風險。福利可以分為三大類:社會保險,集體保險和帶薪非工作時間。99.最理智的,而且也是最有效的制定企業(yè)薪酬制度的方法是()A、追求國際先進經(jīng)驗B、緊追薪酬“時尚”C、摒棄落后的薪酬制度D、因地制宜、實事求是地思考,然后隨實際情況不斷調(diào)整答案:D解析:企業(yè)的薪酬制度本身并沒有先進與落后之分,只有適合與不適合之分。企業(yè)一定要根據(jù)自己的環(huán)境、使命、戰(zhàn)略、價值觀、業(yè)務(wù)要求等來制定個性化的薪酬制度,而不要盲目追求所謂的國際先進經(jīng)驗。有些看似“落后”的東西,在某些特定的時間或特定的場合能夠幫助企業(yè)解決員工的吸引、保留、激勵等方面的問題,有助于企業(yè)經(jīng)營目標的實現(xiàn),我們就沒有理由跳過去,緊追那些薪酬“時尚”。事實上,因地制宜、實事求是地思考并創(chuàng)新出適合本企業(yè)的薪酬模式,然后再隨著本企業(yè)的發(fā)展階段和面臨的問題不斷調(diào)整自己的薪酬模式,這種做法不僅是最理智的,而且也是最有效的。100.因此,全面薪酬戰(zhàn)略實際上是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略以及組織文化的一種延伸,它強調(diào)()是與組織的戰(zhàn)略聯(lián)系在一起的。A、薪酬結(jié)構(gòu)B、績效管理C、薪酬管理D、職位評價答案:C解析:全面薪酬戰(zhàn)略實際上是企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、財務(wù)戰(zhàn)略以及組織文化的一種延伸,它強調(diào)薪酬管理是與組織的戰(zhàn)略聯(lián)系在一起的。關(guān)于財務(wù)結(jié)果、產(chǎn)品或服務(wù)、客戶、市場份額、營銷以及質(zhì)量等方面的特定戰(zhàn)略目標,成為企業(yè)制訂薪酬方案以及進行薪酬溝通的重要基礎(chǔ)。101.()的目的是保護員工及其家庭避免各種經(jīng)濟風險。A、福利B、社會保險C、薪酬D、獎金答案:A解析:福利是雇主為補充員工所獲得的現(xiàn)金薪酬而提供的一些計劃。這些計劃的目的是保護員工及其家庭避免各種經(jīng)濟風險。102.不屬于績效管理環(huán)節(jié)的是()。A、績效計劃B、績效執(zhí)行C、績效制度D、績效反饋答案:C解析:績效管理包括績效計劃、績效執(zhí)行以及績效反饋三個最主要的環(huán)節(jié)。103.不屬于影響企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營目標以及薪酬本身的是()A、工會的壓力B、企業(yè)的文化和價值觀C、員工的需要D、薪酬決策答案:D論是企業(yè)的戰(zhàn)略和經(jīng)營目標還是薪酬本身都會受到諸多因素的影響。其中包括:企業(yè)所處的社會、政治和經(jīng)濟背景,全球競爭壓力;企業(yè)的文化和價值觀;員工的需要;工會的壓力;等等。故本題選D。104.確保人力資源管理部門以及人力資源專業(yè)人員減少在日常管理活動中的時間耗費的一個主要途徑是常規(guī)性薪酬管理活動的自動化和()A、系統(tǒng)化B、規(guī)范化C、差異化D、創(chuàng)新化答案:A解析:事實上,常規(guī)性薪酬管理活動的自動化和系統(tǒng)化,是確保人力資源管理部門以及人力資源專業(yè)人員減少在日常管理活動中的時間耗費的一個主要途徑。105.()水平的高低通常取決于一個組織的薪資理念以及薪資結(jié)構(gòu)。A、固定薪資B、浮動薪資C、短期獎勵薪資D、長期獎勵薪資答案:A解析:固定薪資,也被稱為基本薪資。固定薪資是不隨業(yè)績或工作結(jié)果的實現(xiàn)情況而變化的,是一種不能隨意變動的薪酬。固定薪資水平的高低通常取決于一個組織的薪資理念以及薪資結(jié)構(gòu)。106.企業(yè)戰(zhàn)略通??梢詣澐譃閮蓚€層次:一是();二是企業(yè)的競爭戰(zhàn)略。A、企業(yè)的成本戰(zhàn)略B、企業(yè)的人員分配戰(zhàn)略C、企業(yè)的勞動戰(zhàn)略D、企業(yè)的公司戰(zhàn)略答案:D107.追求成長戰(zhàn)略的企業(yè)不關(guān)注的是()A、創(chuàng)新B、風險承擔C、新市場的開發(fā)D、成本控制答案:D108.下列屬于集體保險的是()A、失業(yè)保險B、工傷保險C、社會保障D、人壽保險答案:D解析:集體保險,其中包括醫(yī)療保險、牙醫(yī)保險、視力保險、處方藥、精神健康、人壽保險、意外事故死亡險、殘疾保險、退休保險、儲蓄等。109.()不是外部成長戰(zhàn)略擴展企業(yè)的資源或者強化其市場地位的方式。A、兼并B、自我擴張C、聯(lián)合D、收購答案:B解析:外部成長戰(zhàn)略試圖通過縱向一體化、橫向一體化或者多元化來實現(xiàn)一體化戰(zhàn)略,這種戰(zhàn)略往往是通過兼并、聯(lián)合、收購等方式來擴展企業(yè)的資源或者強化其市場地位。110.不屬于傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略下的薪酬構(gòu)成要素是()A、基本薪酬B、加薪C、工作與生活的平衡D、獎金答案:C解析:傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略下的薪酬構(gòu)成要素包括:(一)基本薪酬、(二)加薪、(三)激勵薪酬:獎金、(四)福利。111.股票期權(quán)、績效股份以及現(xiàn)金獎勵等屬于()A、固定薪資B、浮動薪資C、短期獎勵薪資D、長期獎勵薪資答案:D解析:長期獎勵薪資。浮動薪資的一種,是針對一年以上的特定績效提供獎勵的一種薪資計劃。典型的長期獎勵薪資包括股票期權(quán)、績效股份以及現(xiàn)金獎勵。112.關(guān)注()而不是等級秩序是全面薪酬戰(zhàn)略的一個至關(guān)重要的特征。A、薪酬B、福利C、績效D、政策答案:C解析:關(guān)注績效而不是等級秩序是全面薪酬戰(zhàn)略的一個至關(guān)重要的特征。新的薪酬方法與之形成鮮明對比,它突出員工與公司業(yè)績之間的聯(lián)系,員工所獲得獎勵的多少是與他們自己的努力奮斗和公司業(yè)績的節(jié)節(jié)上升相關(guān)的。113.強調(diào)市場份額或運營成本的戰(zhàn)略屬于()。A、穩(wěn)定戰(zhàn)略B、成長戰(zhàn)略C、收縮戰(zhàn)略D、精簡戰(zhàn)略答案:A114.傳統(tǒng)的薪酬戰(zhàn)略往往只著眼于薪酬的外部競爭力和內(nèi)部公平性,采用的工具也較為簡單,主要是()等工作評價技術(shù)以及績效加薪方案。A、崗位排序法B、要素比較法C、要素計點法D、評分法答案:C解析:傳統(tǒng)的薪酬戰(zhàn)略往往只著眼于薪酬的外部競爭力和內(nèi)部公平性,采用的工具也較為簡單,主要是要素計點法等工作評價技術(shù)以及績效加薪方案。115.針對一年或一年以內(nèi)的特定績效提供獎勵的一種薪資計劃是()A、崗位薪資B、浮動薪資C、短期獎勵薪資D、長期獎勵薪資答案:C解析:短期獎勵薪資,浮動薪資的一種,是針對一年或一年以內(nèi)的特定績效提供獎勵的一種薪資計劃。116.基本薪酬加上績效加薪的戰(zhàn)略對于強調(diào)()的職能組織來說是非常適用的A、穩(wěn)定性和一致性B、公平性和競爭性C、靈活性和戰(zhàn)略性D、公正性和一致性答案:A解析:基本薪酬加上績效加薪的戰(zhàn)略對于強調(diào)穩(wěn)定性和一致性的職能組織來說是非常適用的,但是這種將基本薪酬與特定的、單個的職位緊緊聯(lián)系在一起的做法,對于強調(diào)流程和速度的組織來說卻不適用,這是因為這種組織所依賴的是要求團隊成員共同分享工作角色的跨職能團隊。對于這種團隊來說,強調(diào)單個職位價值的薪酬系統(tǒng)顯然是不適用的。117.薪酬決策的()是使企業(yè)的薪酬系統(tǒng)有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)、具備外部競爭性以及內(nèi)部一致性、合理認可員工的貢獻以及提高薪酬管理過程的有效性。A、作用B、功能C、核心D、價值答案:C解析:薪酬決策的核心是使企業(yè)的薪酬系統(tǒng)有助于企業(yè)戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)、具備外部競爭性以及內(nèi)部一致性、合理認可員工的貢獻以及提高薪酬管理過程的有效性。118.關(guān)于傳統(tǒng)薪酬和全面薪酬的敘述,正確的是()A、與傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略相比,全面薪酬強調(diào)的是內(nèi)部一致性B、全面薪酬是年度定期加薪C、全面薪酬是彈性的貢獻機會而不是工作D、全面薪酬是垂直的晉升答案:C解析:與傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略相比,它強調(diào)的是外部市場敏感性而不是內(nèi)部一致性;是以績效為基礎(chǔ)的激勵薪酬而不是年度定期加薪;是風險分擔的伙伴關(guān)系而不是既得權(quán)利;是彈性的貢獻機會而不是工作;是橫向的流動而不是垂直的晉升;是就業(yè)的能力而不是工作的保障性;是團隊的貢獻而不是個人的貢獻。因此,在全面薪酬戰(zhàn)略下,不同的薪酬構(gòu)成所扮演的角色和發(fā)揮的作用也出現(xiàn)了變化。119.()是雇主為補充員工所獲得的現(xiàn)金薪酬而提供的一些計劃。這些計劃的目的是保護員工及其家庭避免各種經(jīng)濟風險。A、社會保險B、集體保險C、帶薪非工作時間D、福利答案:D解析:福利是雇主為補充員工所獲得的現(xiàn)金薪酬而提供的一些計劃。這些計劃的目的是保護員工及其家庭避免各種經(jīng)濟風險。福利可以分為三大類:第一,社會保險;第二,集體保險;第三,帶薪非工作時間。120.企業(yè)為員工提供便利的購物服務(wù)屬于全面報酬體系中的()A、薪酬B、福利C、工作與生活的平衡D、績效管理與賞識認可答案:C解析:工作與生活的平衡是指為幫助員工在工作和家庭中都取得成功而提供支持活動的一系列組織管理實踐、政策、計劃以及理念。總的來說,它主要針對的是員工、員工家庭、社區(qū)以及工作場所之間的交接點?,F(xiàn)代社會企業(yè)必須在靈活的工作安排以及為員工提供便利的各種計劃等方面進行大量的投入。前者包括彈性工作時間安排、遠程工作、非全日制工作、更短的日工作時間或工作天數(shù)等;后者則包括兒童看護、老人看護、鍛煉和保健、洗車、購物等各種服務(wù)。121.全面薪酬戰(zhàn)略要實現(xiàn)企業(yè)和員工之間價值觀的共享和目標的認同,這體現(xiàn)了全面薪酬戰(zhàn)略的哪一個方面的特性()。A、戰(zhàn)略性B、激勵性C、溝通性D、創(chuàng)新性答案:C解析:溝通性:理想的全面薪酬戰(zhàn)略必須能夠?qū)⒔M織的價值觀、使命、戰(zhàn)略、規(guī)劃以及組織的未來前景傳遞給員工,界定好員工在上述每一種要素中將要扮演的角色,從而實現(xiàn)企業(yè)和員工之間的價值觀共享和目標認同。122.對操作水平的要求尤其高的企業(yè)所追求的競爭戰(zhàn)略是()A、穩(wěn)定戰(zhàn)略B、創(chuàng)新戰(zhàn)略C、成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略D、客戶中心戰(zhàn)略答案:C解析:成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略,實際上就是低成本戰(zhàn)略,即企業(yè)在產(chǎn)品本身的質(zhì)量大體相同的情況下,以低于競爭對手的價格向客戶提供產(chǎn)品這樣一種競爭戰(zhàn)略。因此,追求成本領(lǐng)袖戰(zhàn)略的企業(yè)是非常重視效率的,對操作水平的要求尤其高。123.企業(yè)對員工的開發(fā)和職業(yè)發(fā)展的具體形式不包括()A、各種學習機會B、職業(yè)生涯規(guī)劃C、組織內(nèi)外得到指導(dǎo)和輔導(dǎo)的機會D、組織內(nèi)外取得進步的機會答案:B解析:開發(fā)和職業(yè)發(fā)展的具體形式包括三種。第一,各種學習機會;第二,組織內(nèi)或組織外得到指導(dǎo)和輔導(dǎo)的機會;第三,組織內(nèi)或組織外取得進步的機會。124.失業(yè)保險、工傷保險、社會保障、傷殘保險(職業(yè)性的)屬于()A、集體保險B、社會保險C、帶薪非工作時間D、工作期間的帶薪休假答案:B解析:社會保險包括失業(yè)保險、工傷保險、社會保障、傷殘保險(職業(yè)性的)。125.與基本薪酬相比,()更容易通過調(diào)整來反映組織目標的變化。A、激勵薪酬B、利潤分享C、福利D、獎金答案:A解析:與基本薪酬相比,激勵薪酬更容易通過調(diào)整來反映組織目標的變化。126.()是指為幫助員工在工作和家庭中都取得成功而提供支持活動的一系列組織管理實踐、政策、計劃以及理念。A、增加個人的工作收益B、工作與生活的平衡C、員工沒有積極從事工作活動D、獲得的現(xiàn)金薪酬而提供的一些計劃答案:B解析:工作與生活的平衡是指為幫助員工在工作和家庭中都取得成功而提供支持活動的一系列組織管理實踐、政策、計劃以及理念。這些類型的計劃涉及薪酬、福利以及其他一些人力資源計劃。127.假如你是一名人力資源管理經(jīng)理,你要在你所服務(wù)的企業(yè)中實施戰(zhàn)略性薪酬管理,則你準備在日常管理活動、服務(wù)與溝通活動、戰(zhàn)略規(guī)劃活動三者之間分配的時間大約是()A、50%、30%、20%B、30%、40%、30%C、20%、30%、50%D、20%、50%、30%答案:D解析:在傳統(tǒng)組織中日常管理活動、服務(wù)與溝通活動以及戰(zhàn)略規(guī)劃活動三者之間所花費的時間比重分別大約是70%、20%和10%;而在實行了戰(zhàn)略性薪酬管理的組織中,三者之間的時間比重則分別轉(zhuǎn)變?yōu)?0%、50%和30%左右。128.薪酬是指雇主向一位員工支付的用來換取其提供的服務(wù)的薪資,核心要素中不包括()A、福利B、固定薪資C、浮動薪資D、長短期獎勵薪資答案:A解析:薪酬包括如下四大核心要素。第一,固定薪資,第二,浮動薪資,第三,短期獎勵薪資,第四,長期獎勵薪資。129.工休時間、打掃衛(wèi)生時間、換裝時間屬于()A、社會保險B、集體保險C、工作期間的帶薪休假D、非工作期間的帶薪時間答案:C解析:帶薪非工作時間指當員工沒有積極從事工作活動時也為他們提供的收入保護計劃。其中包括兩部分:一是工作期間的帶薪休假(工休時間、打掃衛(wèi)生時間、換裝時間);二是非工作期間的帶薪時間(休假、公司假日、事假)。多選題1.采取創(chuàng)新戰(zhàn)略的企業(yè)往往強調(diào)()A、新產(chǎn)品的不斷推出B、風險承擔C、工作評價D、成本控制答案:AB解析:創(chuàng)新戰(zhàn)略是以產(chǎn)品的創(chuàng)新以及產(chǎn)品生命周期的縮短為導(dǎo)向的一種競爭戰(zhàn)略。采取這種戰(zhàn)略的企業(yè)往往強調(diào)風險承擔和新產(chǎn)品的不斷推出,并把縮短產(chǎn)品由設(shè)計到投放市場的時間看成是自身的一個重要目標。2.下列屬于追求成長戰(zhàn)略的企業(yè)所強調(diào)的重要內(nèi)容有()A、創(chuàng)新B、風險承擔C、新市場的開發(fā)D、成本控制答案:ABC解析:對于追求成長戰(zhàn)略的企業(yè)來說,它們所強調(diào)的重要內(nèi)容是創(chuàng)新、風險承擔以及新市場的開發(fā)等,因此與此相聯(lián)系的薪酬戰(zhàn)略往往是企業(yè)通過與員工共同分擔風險,同時分享企業(yè)未來的成功來幫助企業(yè)實現(xiàn)自己的目標,同時使得員工有機會在將來獲得較高的收入。3.影響企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營目標、薪酬本身的因素包括()A、工會的壓力B、員工的需要C、全球競爭壓力D、企業(yè)的文化和價值觀答案:ABCD解析:影響企業(yè)戰(zhàn)略、經(jīng)營目標、薪酬本身的因素包括:企業(yè)所處的社會、政治和經(jīng)濟背景,全球競爭壓力;企業(yè)的文化和價值觀;員工的需要;工會的壓力等。4.福利可以分為三大類,分別是()A、社會保險B、家庭保險C、集體保險D、帶薪非工作時間答案:ACD解析:福利可以分為三大類:第一,社會保險。其中包括失業(yè)保險、工傷保險、社會保障、傷殘保險(職業(yè)性的)。第二,集體保險。其中包括醫(yī)療保險、牙醫(yī)保險、視力保險、處方藥、精神健康、人壽保險、意外事故死亡險、殘疾保險、退休保險、儲蓄等。第三,帶薪非工作時間。當員工沒有積極從事工作活動時也為他們提供的收入保護計劃。其中包括兩部分:一是工作期間的帶薪休假(工休時間、打掃衛(wèi)生時間、換裝時間);二是非工作期間的帶薪時間(休假、公司假日、事假)。5.典型的長期獎勵薪資包括()A、股票期權(quán)B、社會保險C、績效股份D、現(xiàn)金獎勵答案:ACD解析:長期獎勵薪資。浮動薪資的一種,是針對一年以上的特定績效提供獎勵的一種薪資計劃。典型的長期獎勵薪資包括股票期權(quán)、績效股份以及現(xiàn)金獎勵。6.基本薪酬的決定因素主要依賴于以下哪三個方面()。A、員工所從事的特定的工作B、適應(yīng)員工在企業(yè)內(nèi)部的職位提升和獲得加薪的需要。C、在組織內(nèi)維持員工薪酬公平性的需要D、與市場上、行業(yè)中或地區(qū)內(nèi)的其他雇主相比,支付具有競爭力薪酬的需要答案:ACD7.績效管理最主要的環(huán)節(jié)包括()A、績效計劃B、績效執(zhí)行C、績效制度D、績效反饋答案:ABD解析:績效管理包括績效計劃、績效執(zhí)行以及績效反饋三個最主要的環(huán)節(jié)。8.企業(yè)的公司戰(zhàn)略通常包括()A、創(chuàng)新戰(zhàn)略B、成長戰(zhàn)略C、穩(wěn)定戰(zhàn)略D、收縮戰(zhàn)略答案:BCD解析:公司戰(zhàn)略通常包括成長戰(zhàn)略、穩(wěn)定戰(zhàn)略、收縮戰(zhàn)略三種,要解決的是企業(yè)是擴張、穩(wěn)定還是收縮的問題。9.福利可分為()。A、醫(yī)療保險B、社會保險C、集體保險D、帶薪非工作時間答案:BCD解析:福利可分為社會保險,集體保險,帶薪非工作時間。10.傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略存在的主要問題表現(xiàn)為()。A、目標問題B、薪酬形式問題C、與組織結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性問題D、激勵性和靈活性問題答案:ABCD11.薪酬的核心要素包括()。A、固定薪資B、浮動薪資C、短期獎勵薪資D、長期獎勵薪資答案:ABCD解析:薪酬的核心要素包括固定薪資;浮動薪資;短期獎勵薪資;長期獎勵薪資。12.下列哪些特性屬于全面薪酬戰(zhàn)略()A、戰(zhàn)略性B、激勵性C、靈活性D、創(chuàng)新性答案:ABCD解析:全面薪酬戰(zhàn)略具有戰(zhàn)略性;激勵性;靈活性;創(chuàng)新性;溝通性。13.傳統(tǒng)上,員工基本薪酬的增長主要取決于()A、晉升加薪B、績效加薪C、生活成本加薪D、技術(shù)能力加薪答案:ABC解析:由于在傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略下,基本薪酬在員工的總體薪酬收入中占據(jù)非常大的比重,所以在最初的基本薪酬確定以后,基本薪酬的增長對于員工來說就顯得至關(guān)重要。傳統(tǒng)上,員工基本薪酬的增長主要取決于晉升、績效加薪或生活成本加薪。14.從薪酬管理的活動內(nèi)容及其性質(zhì)來看,薪酬管理活動可以劃分為()A、常規(guī)管理活動B、特殊管理活動C、服務(wù)與溝通活動D、戰(zhàn)略規(guī)劃活動答案:ACD解析:從薪酬管理的活動內(nèi)容及其性質(zhì)來看,薪酬管理活動可以劃分為常規(guī)管理活動、服務(wù)與溝通活動以及戰(zhàn)略規(guī)劃活動三種類型。15.全面報酬體系包括()A、福利B、加薪C、報酬D、工作與生活的平衡答案:ACD解析:全面報酬體系是根植于組織文化、經(jīng)營戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略之中的,這些因素也會對一個組織的人才吸引、保留和激勵產(chǎn)生影響,主要包括報酬、福利、工作與生活的平衡、績效管理與賞識和認可、開發(fā)和職業(yè)發(fā)展機會。16.從國際上看,()主要是在第二次世界大戰(zhàn)以后發(fā)展起來的。A、加班津貼B、績效工資C、員工福利D、額外補貼答案:CD解析:從國際上看,員工福利和額外補貼主要是在第二次世界大戰(zhàn)以后發(fā)展起來的。17.戰(zhàn)略性薪酬管理的內(nèi)涵包括()A、如何實現(xiàn)薪酬的內(nèi)部一致性B、如何實現(xiàn)外部競爭性C、如何體現(xiàn)員工的貢獻D、如何管理薪酬系統(tǒng)答案:ABCD18.傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略存在的主要問題表現(xiàn)為()A、目標問題B、薪酬形式問題C、與組織結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性問題D、激勵性和靈活性問題答案:ABCD解析:傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略的弊端越來越明顯,這主要表現(xiàn)在以下幾個方面:目標問題、薪酬形式問題、與組織結(jié)構(gòu)的適應(yīng)性問題、激勵性和靈活性問題。19.薪酬決策的內(nèi)容包括()A、薪酬體系決策B、薪酬水平?jīng)Q策C、薪酬結(jié)構(gòu)決策D、薪酬管理過程決策答案:ABCD解析:薪酬決策的內(nèi)容包括:薪酬體系決策、薪酬水平?jīng)Q策、薪酬結(jié)構(gòu)決策、薪酬管理過程決策等。20.下列屬于傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略下的薪酬構(gòu)成要素的有()A、福利B、獎金C、基本薪酬D、工作與生活的平衡答案:ABC解析:傳統(tǒng)薪酬戰(zhàn)略下的薪酬構(gòu)成要素包括:基本薪酬、加薪、獎金、福利。21.從薪酬管理的活動內(nèi)容及其性質(zhì)來看,薪酬管理活動可以劃分為()A、特殊規(guī)劃活動B、常規(guī)管理活動C、服務(wù)與溝通活動D、戰(zhàn)略規(guī)劃活動答案:BCD22.全面薪酬戰(zhàn)略的主要特征包括()A、戰(zhàn)略性B、激勵性C、靈活性D、溝通性答案:ABCD解析:全面薪酬戰(zhàn)略的主要特征包括:戰(zhàn)略性、激勵性、靈活性、創(chuàng)新性、溝通性。23.下列屬于全面薪酬戰(zhàn)略特征的是()。A、戰(zhàn)略性特征B、激勵性特征C、技能性特征D、溝通性特征E、靈活性特征答案:ABDE解析:具體來說,全面薪酬戰(zhàn)略具有以下幾個方面的特征。(一)戰(zhàn)略性;(二)激勵性;(三)靈活性;(四)創(chuàng)新性;(五)溝通性簡答題1.簡述建立戰(zhàn)略性薪酬體系的步驟。答案:第一,全面評價組織所面臨的內(nèi)部和外部環(huán)境及其對薪酬的影響;第二,制定與組織戰(zhàn)略和環(huán)境背景相匹配的戰(zhàn)略性薪酬決策;第三,將薪酬戰(zhàn)略轉(zhuǎn)化為薪酬實踐;第四,對薪酬系統(tǒng)的匹配性進行再評價。2.簡述戰(zhàn)略性薪酬決策主要回答的問題答案:關(guān)于如何幫助組織贏得并保持競爭優(yōu)勢的相關(guān)薪酬決策就是我們所說的戰(zhàn)略性薪酬決策。它主要回答以下幾個方面的問題。1)薪酬管理的目標是什么;2)如何實現(xiàn)薪酬的內(nèi)部一致性;3)如何實現(xiàn)外部競爭性;4)如何體現(xiàn)員工的貢獻;5)如何管理薪酬系統(tǒng);6)如何提高薪酬成本的有效性。3.[名]成長戰(zhàn)略答案:成長戰(zhàn)略是一種關(guān)注市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新以及合并等內(nèi)容的戰(zhàn)略,它又可以被劃分為內(nèi)部成長戰(zhàn)略和外部成長戰(zhàn)略兩種類型。解析:本題可抓采分點:“關(guān)注市場開發(fā)、產(chǎn)品開發(fā)、創(chuàng)新以及合并”、“內(nèi)部成長戰(zhàn)略和外部成長戰(zhàn)略”。4.簡述戰(zhàn)略性薪酬決策的內(nèi)涵。答案:第一,薪酬管理的目標是什么,即薪酬如何支持企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略;當企業(yè)面臨著經(jīng)營和文化壓力時,應(yīng)該如何調(diào)整自己的薪酬戰(zhàn)略。第二,如何實現(xiàn)薪酬的內(nèi)部一致性,即在本企業(yè)內(nèi)部,如何對不同職位和不同的技能或能力支付不同的薪酬。第三,如何實現(xiàn)外部競爭性,即相對于企業(yè)的競爭對手,企業(yè)在勞動力市場上的薪酬水平應(yīng)該如何定位。第四,如何體現(xiàn)員工的貢獻,即基本薪酬調(diào)整的依據(jù)是什么,是個人或團隊的績效,還是個人的知識、經(jīng)驗增長以及技能的提高,或者僅僅是生活成本的變化;是否需要根據(jù)員工的不同表現(xiàn)及其業(yè)績狀況制訂不同的績效獎勵計劃。第五,如何管理薪酬系統(tǒng)。對于所有的員工而言,薪酬決策的公開和透明程度應(yīng)該是怎樣的;應(yīng)該由誰來設(shè)計和管理薪酬體系。第六,如何提高薪酬成本的有效性,即如何有效控制薪酬成本;如何提高薪酬的成本有效性等。5.簡述開發(fā)和職業(yè)發(fā)展的三種具體形式。答案:第一,各種學習機會,包括:學費報銷;就讀公司大學;新技術(shù)培訓;參加外部研討會、會議以及虛擬教育;自我開發(fā)工具和技術(shù);在職學習;在更高的職位上輪換;為獲取特定技能而休學術(shù)假;知識和經(jīng)驗。第二,組織內(nèi)或組織外得到指導(dǎo)和輔導(dǎo)的機會,包括:領(lǐng)導(dǎo)力培訓;接觸專家或信息網(wǎng)絡(luò)——協(xié)會成員;在一個人的專長領(lǐng)域之外參加會議或發(fā)表演講的機會;讓當?shù)貙<伊私獾臋C會;正式或非正式的導(dǎo)師計劃。第三,組織內(nèi)或組織外取得進步的機會,包括:實習;當專家的助手;海外工作派遣;內(nèi)部職位空缺公告;職位晉升;職業(yè)階

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