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文檔簡介
1“提案改善”活動(dòng)XXXXXX人力資源部(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)主講人:XXX1“提案改善”活動(dòng)XXXXXX(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)主講人:X2
Ⅰ
“提案改善”活動(dòng)簡介
一、何謂“提案改善”制度二、“提案改善”活動(dòng)構(gòu)筑想法三、“提案改善”活動(dòng)的五個(gè)功能四、“提案改善”活動(dòng)運(yùn)作的特征五、公司對(duì)“提案改善”活動(dòng)重視的作法Ⅱ淺談提案改善一、何謂改善二、提案改善的步驟三、改善發(fā)想的要點(diǎn)四、提出很多改善提案的條件五、改善實(shí)施的指導(dǎo)六、改善報(bào)告書填寫的要點(diǎn)Ⅲ如何推進(jìn)“提案改善”活動(dòng)
一、體制、環(huán)境的構(gòu)成二、管理、領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)目錄三、提案改善制度的營運(yùn)技術(shù)四、改善的“從質(zhì)到量”的4階段Ⅳ提案的審查一、提案審查二、審查流程Ⅴ“提案改善”制度的實(shí)施一、年度提案目標(biāo)值的設(shè)定二、提案作業(yè)簡要流程三、優(yōu)良提案的推廣ⅥXXX公司提案改善作業(yè)辦法一、作業(yè)辦法二、“提案改善”制度推行組織架構(gòu)三、優(yōu)良提案評(píng)審細(xì)則四、附件部分(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)2Ⅰ“提案改善”活動(dòng)簡介目錄三、提案改善制度的營運(yùn)技術(shù)(3Ⅰ、“提案改善”活動(dòng)簡介(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)3Ⅰ、“提案改善”活動(dòng)簡介(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)4
何謂“提案改善”制度“提案改善”制度別名為“改善報(bào)告制度”或?yàn)椤案纳茖?shí)施報(bào)告制度”,嚴(yán)密而言就是“改善(商談、實(shí)施、報(bào)告)制度”。這里所稱的“提案改善”制度的內(nèi)容是:以自己的工作為提案的主要對(duì)象,我們自己能做改善有我們自己來做,經(jīng)實(shí)施完畢而予以提出,由此從以往“我是說的人,你是做的人”的“托付他人的提案制度”變遷為“我們自己的工作由我們自己來改善”之所謂“改善實(shí)施型”。4何謂“提案改善”制度“提案改善”制度別名為“改善報(bào)告制度5
“提案改善”活動(dòng)構(gòu)筑想法競(jìng)爭改善創(chuàng)新①創(chuàng)造效益——
運(yùn)用改善的直接效果創(chuàng)造出利益
運(yùn)用提案活動(dòng)提升品質(zhì)、降低成本
節(jié)省能源、人力優(yōu)化、工程改善
創(chuàng)造出高附加值的利益②能力開發(fā)——利用時(shí)常保有問題意識(shí),促進(jìn)“提案改善”活動(dòng)的實(shí)施,提升員工(改善者)能力③構(gòu)筑環(huán)境——透過提案活動(dòng)的實(shí)施創(chuàng)造出安全/安穩(wěn)的工作環(huán)境對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)公司經(jīng)營政策業(yè)績的確保向下遞減成本營業(yè)額成長延伸強(qiáng)化公司經(jīng)營體質(zhì)創(chuàng)造企業(yè)永續(xù)發(fā)展提案改善活動(dòng)的目的(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)5“提案改善”活動(dòng)構(gòu)筑想法競(jìng)爭改善創(chuàng)新①創(chuàng)造效益——
運(yùn)6
“提案改善”活動(dòng)的五個(gè)功能強(qiáng)化公司經(jīng)營體質(zhì)創(chuàng)造企業(yè)永續(xù)發(fā)展Ⅳ、參與經(jīng)營的功能Ⅴ、其他的功能Ⅲ、人際關(guān)系的功能Ⅰ、直接的功能①作業(yè)方法的改善②構(gòu)筑安穩(wěn)的工作場(chǎng)所③增進(jìn)能效/合理化④成本減低/經(jīng)費(fèi)節(jié)省⑤技術(shù)改善/開發(fā)能力向上⑥安全向上/保安防災(zāi)⑦品質(zhì)向上/制品優(yōu)化⑧行政事務(wù)效率化Ⅱ、教育的功能①養(yǎng)成思考習(xí)慣②保持問題意識(shí)③養(yǎng)成工作意識(shí)④加強(qiáng)成本意識(shí)⑤提升自主管理創(chuàng)造利益能力開發(fā)明朗環(huán)境①促進(jìn)部屬與上司對(duì)話溝通②擴(kuò)大橫向聯(lián)系③促進(jìn)部門間的合作關(guān)系①提升參與意識(shí)②達(dá)成企業(yè)與個(gè)人一體感①職場(chǎng)問題的明確化②提升小集團(tuán)活動(dòng)的水準(zhǔn)(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)6“提案改善”活動(dòng)的五個(gè)功能強(qiáng)化公司經(jīng)營體質(zhì)Ⅳ、參與經(jīng)營的7“提案改善”活動(dòng)運(yùn)作的特征1、解決了自己工作中的問題點(diǎn),再提出改善提案2、由直屬上司審查3、對(duì)實(shí)施提案給予獎(jiǎng)勵(lì)(1)塑造常常思考如何改善職場(chǎng)風(fēng)范(2)產(chǎn)生對(duì)工作的成就感與充實(shí)感(3)累積小改善而連結(jié)產(chǎn)生大效果(1)迅速且公正的審查(2)可收集對(duì)職場(chǎng)運(yùn)作有用的情報(bào)(3)達(dá)成對(duì)部屬教育的目的(1)將提案成果(價(jià)值)明確化(2)誘導(dǎo)出更好的提案(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)7“提案改善”活動(dòng)運(yùn)作的特征1、解決了自己工作中的問題點(diǎn),再8
公司對(duì)“提案改善”活動(dòng)重視的做法1、公司將“提案改善”視為經(jīng)營的一環(huán)。2、由正式組織來運(yùn)作——提案委員會(huì)3、視提案實(shí)績?yōu)槁殘?chǎng)運(yùn)作的指標(biāo)4、提供豐厚獎(jiǎng)金5、明訂提案實(shí)績?yōu)榭己伺c晉升的參考條件
公司最高主管擔(dān)任主任委員
選派副經(jīng)理以上干部擔(dān)任提案委員會(huì)委員
部門(副)經(jīng)理、主管直接參與評(píng)審TOP高度關(guān)心參與融入公司正常運(yùn)作(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)8公司對(duì)“提案改善”活動(dòng)重視的做法1、公司將“提案改善”視9
Ⅱ、淺談提案改善(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)9Ⅱ、淺談提案改善(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)10
何謂改善1、改善的字面意思即為“把它改好”。2、為使業(yè)務(wù)目的(任務(wù))能以輕松、迅速且安全又有效率的達(dá)成,而改變其手段、方法即為改善:以“目的”與“手段”之間的關(guān)系下定義,改善就是要更有效地達(dá)成目的的手段的選擇、變更;(1)勉強(qiáng):目的>手段(2)浪費(fèi):目的<手段(3)余欠:勉強(qiáng)與浪費(fèi)的混合存在10何謂改善1、改善的字面意思即為“把它改好”。(1)勉強(qiáng)11
何謂改善3、把理所當(dāng)然的事(常識(shí))做成理所當(dāng)然就是改善。4、改善為誰而做
在別單位是理所當(dāng)然的事,在本單位實(shí)施后,讓不妥當(dāng)消失的話就是很好的改善;
所謂改善絕非是在期待大手筆的事情或劃時(shí)代的事情;
被實(shí)施的事情就有其意義,不把理所當(dāng)然、應(yīng)該、常識(shí)的“實(shí)施”加以認(rèn)定、稱贊、獎(jiǎng)勵(lì)的職場(chǎng),無論到何時(shí)連那個(gè)水準(zhǔn)都達(dá)不到。
為公司的“辛苦”,還是停止吧;
為了自己,由自己進(jìn)行才是改善;
自己不想做就不是改善;
真正內(nèi)心發(fā)出的為自己的活動(dòng)。(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)11何謂改善3、把理所當(dāng)然的事(常識(shí))做成理所當(dāng)然就是改善12
何謂改善5、改變“辛苦”的做法為“下功夫”的做法6、改變進(jìn)行方式------改“防守的改善”為“攻擊的改善”
改變做法的話,直覺與訣竅都不需要;
改變做法誰都能做;
好的做法可以移轉(zhuǎn)。
防守的改善:降低成本、降低不良、防止事故、減低疲勞、縮短時(shí)間等“減少不希望的事項(xiàng)”,有很強(qiáng)的被動(dòng)“防守”的意味;
攻擊的改善:提升營業(yè)額、提升服務(wù)、形象的提升、速度的提升等“增加希望的事項(xiàng)”是積極的“攻擊的改善”。(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)12何謂改善5、改變“辛苦”的做法為“下功夫”的做法
防13
提案改善步驟1、尋找問題點(diǎn)所謂“問題”,為實(shí)際狀況與應(yīng)有基準(zhǔn)的差異。依據(jù)基準(zhǔn)的設(shè)定方法,問題點(diǎn)尋找方法可分為三種:
發(fā)現(xiàn)問題:即覺察已經(jīng)存在著的問題發(fā)掘問題:即預(yù)知、預(yù)測(cè)未來或許會(huì)發(fā)生的事情創(chuàng)造問題:即進(jìn)一步設(shè)定更高水準(zhǔn),創(chuàng)造出問題①目的追求 ②原因追究③現(xiàn)狀把握 ④目標(biāo)設(shè)定如何建議13提案改善步驟1、尋找問題點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問題:即覺察已經(jīng)存在著14
提案改善步驟2、改善方法的構(gòu)想改善本來就是在打破身邊很小的現(xiàn)狀,是對(duì)在有辦法改變的東西中,改變會(huì)有效果的東西加以改變。是任何人的能力范圍內(nèi)的并非如革新般的需要特殊的能力。
廢除不需要的東西
廢除不需、不用的東西
廢除怎么都無所謂的東西“廢除”是改善的“最大力士”
抄搬別人成熟的創(chuàng)意/成果
創(chuàng)造——作大幅度改進(jìn)
研究及改善別人的創(chuàng)意/成果
發(fā)明——作100%的創(chuàng)新
改善的四大做法ren:改善的三種手法廢除、減少、改變(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)14提案改善步驟2、改善方法的構(gòu)想“廢除”是改善的改善的四15
提案改善步驟3、改善案的實(shí)施改善如未能加以實(shí)施是毫無意義的。不管如何卓越的構(gòu)想,未能加以實(shí)施則只不過是畫餅充饑而已。但也不能盲目行動(dòng),在實(shí)施前應(yīng)對(duì)改善案予以檢討、評(píng)價(jià)。
這個(gè)方法是否會(huì)產(chǎn)生后遺癥
是否對(duì)需要解決的部分有遺漏
試比較改善前與改善后的情況
成本如何
安全性改善案的評(píng)價(jià)
實(shí)施時(shí)應(yīng)取得上司的認(rèn)可
嘗試看看,確定其好與壞
實(shí)施上是否有困難
簡單的部分自己做
實(shí)施效果確認(rèn)后應(yīng)填寫《改善報(bào)告書》
改善案的實(shí)施ren:(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)15提案改善步驟3、改善案的實(shí)施改善案的評(píng)價(jià)改善案的實(shí)施r16
提案改善步驟4、后續(xù)追蹤ren:
實(shí)施后是否有不良結(jié)果
確認(rèn)實(shí)施的結(jié)果
不斷追蹤直到結(jié)果安定
進(jìn)行避免再回到原點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化
是否有更好的方法(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)16提案改善步驟4、后續(xù)追蹤ren:
實(shí)施后是17
改善發(fā)想的要點(diǎn)
現(xiàn)實(shí)中有“改善很進(jìn)步的職場(chǎng)”和“改善沒有進(jìn)展的職場(chǎng)”存在,其間的差異可大致分為“心理面”、“技術(shù)面”,其發(fā)想是有些不同的:ren:
無用的事物立即取消
無法取消的話將其減少
所謂改善就是改變
同樣的機(jī)能較省工就是改善
沒有第三個(gè)方法嗎
改善從肯定現(xiàn)狀開始
將直立的的改為橫式
斜眼(換個(gè)角度)看世界
歪頭歪腦的扭轉(zhuǎn)發(fā)想
訂購點(diǎn)管理的功夫
不行的話再改善
是否有資格嘲笑老婆婆(沒有一成不變的)17改善發(fā)想的要點(diǎn)現(xiàn)實(shí)中有“改善很進(jìn)步的職場(chǎng)”和“18
提出很多改善提案的條件1、隨身攜帶一本備忘的小冊(cè)子,只要發(fā)現(xiàn)工作上有需要給予排除、結(jié)合、變更、簡化者,馬上把它記錄下來,然后依此進(jìn)一步構(gòu)思改善的主題;2、積極的去學(xué)習(xí)吸收各種知識(shí),經(jīng)過消化后成為自己的東西;3、盡量使自己的想法變得具有彈性;4、自己要定一個(gè)目標(biāo),然后把一個(gè)一個(gè)構(gòu)思集中起來,加以檢討;5、任何事都可以和提案改善聯(lián)想在一起;6、熱心參與提案改善活動(dòng)。ren:18提出很多改善提案的條件1、隨身攜帶一本備忘的小冊(cè)子,只19
改善實(shí)施指導(dǎo)ren:1、能夠?qū)嵤┑牟攀呛脴?gòu)想,簡便的才是好改善2、改善實(shí)施的指導(dǎo)原則-------------3、改善的指導(dǎo)法
能加以實(shí)施
能實(shí)施的辦法
能實(shí)施的方向※實(shí)施指導(dǎo)的具體事項(xiàng):細(xì)分化、集中化、局部化現(xiàn)在馬上實(shí)施關(guān)鍵字為“總之”目的為何應(yīng)急的改善與根本的對(duì)策原因?qū)Σ撸焊镜慕鉀Q過程對(duì)策:改善現(xiàn)象對(duì)策:修善(修理)(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)19改善實(shí)施指導(dǎo)ren:1、能夠?qū)嵤┑牟攀呛脴?gòu)想,簡便的才20
改善實(shí)施指導(dǎo)ren:1、用淺顯的文字、圖表等來書寫表達(dá),使人能一看就懂。
2、對(duì)書寫的人來說,要很容易撰寫。
3、對(duì)處理改善案件的人來說,不需要花費(fèi)太多的時(shí)間與心力,就能處置。
4、填寫所花費(fèi)的時(shí)間不多。(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)20改善實(shí)施指導(dǎo)ren:1、用淺顯的文字、圖表等來21Ⅲ、如何推進(jìn)“提案改善”活動(dòng)21Ⅲ、如何推進(jìn)“提案改善”活動(dòng)22體制、環(huán)境的構(gòu)成強(qiáng)制意欲教育環(huán)境氣氛TOP方針主管要求目標(biāo)管理績效競(jìng)爭管理、領(lǐng)導(dǎo)者活動(dòng)徹底了解制度的宗旨號(hào)召領(lǐng)導(dǎo)、獎(jiǎng)金表揚(yáng)公平的審查教育、OJT公司外派訓(xùn)練發(fā)表會(huì)、演講會(huì)海報(bào)、標(biāo)語制度的定位、參與意識(shí)TOP的關(guān)心度創(chuàng)造提案的氣氛職場(chǎng)內(nèi)的溝通強(qiáng)制意欲教育環(huán)境氣氛其他生產(chǎn)力向上成本減低節(jié)省能源降低工時(shí)品質(zhì)提升安全向上個(gè)人與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合素造職場(chǎng)氣氛培養(yǎng)改善的習(xí)慣培養(yǎng)發(fā)表的能力溝通能力向上橫向聯(lián)系促進(jìn)小集團(tuán)活動(dòng)水準(zhǔn)提升個(gè)人能力向上企業(yè)業(yè)績向上推動(dòng)手段獲得效果(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)22體制、環(huán)境的構(gòu)成強(qiáng)意教環(huán)TOP方針管理、領(lǐng)導(dǎo)者活動(dòng)教育、23管理、領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)1、提案活動(dòng)的推進(jìn)----------2、經(jīng)由提案指導(dǎo)育成部屬----3、把職場(chǎng)問題顯在化--------4、公平的審查提案----------塑造全員參加提案活動(dòng)的職場(chǎng)環(huán)境養(yǎng)成持續(xù)提案的習(xí)慣提升全體人員的水準(zhǔn)提升業(yè)務(wù)上的知識(shí)與技能培養(yǎng)會(huì)思考改善的人作為職場(chǎng)運(yùn)作的情報(bào)↓由提案了解職場(chǎng)問題,以及對(duì)業(yè)務(wù)所采取的姿態(tài)與想法獲得部屬的信賴感提升對(duì)部屬的指導(dǎo)力☆擔(dān)任提案的推進(jìn)者,另外又得擔(dān)任嚴(yán)正得審查員,對(duì)此矛盾的角色必須予以平衡,妥善的處理此二角色就是管理:領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職責(zé)。(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)23管理、領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)1、提案活動(dòng)的推進(jìn)----------塑24提案改善制度營運(yùn)技術(shù)1、為使“改善衍生出改善”的“做法”與“架構(gòu)”2、改善實(shí)施的基石——著眼、著想、著手、顯在化的秘訣①“光說不練”是不行的②“只會(huì)不停的做”是不行的③“置之不管”是不行的④“只會(huì)不停的匯集”是不行的從“完全委托他人的提案”變?yōu)椤白约汗ぷ鞯母纳茖?shí)施”將好不容易進(jìn)行的改善簡單地寫出來,顯在化將改善用紙作為溝通的工具加以活用實(shí)例的回饋(實(shí)例介紹、發(fā)表會(huì)等有效的方法)①著眼(察覺到問題)②著想(思考對(duì)策)③著手(實(shí)施)④顯在化(寫出來)問題點(diǎn)廢除、減少、改變的對(duì)策案從能做的事分別著手(大處著眼、小處著手)針對(duì)要點(diǎn),很快速簡單(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)24提案改善制度營運(yùn)技術(shù)1、為使“改善衍生出改善”的“做法”25提案改善制度營運(yùn)技術(shù)3、改善指導(dǎo)的關(guān)鍵——指導(dǎo)的關(guān)鍵語2、經(jīng)營中改善活動(dòng)的定位(支撐“革新”的“改善”)①殺害改善的話語②使改善存活的話語③“做了不行的話,再改善”④“總之”與“暫且先”“甚么現(xiàn)在才要…”“這種程度的事…”“理所當(dāng)然,當(dāng)然”“這就是改善”“就是這辦法,這個(gè)是不是也可以改善?”連續(xù)、反復(fù)攻擊/改善的梯子酒改善的原則=工作的原則①改善的定義②能力、意愿的開發(fā)③作為工作的一部分的改善④改善的指導(dǎo)、推進(jìn)時(shí)上司的任務(wù)“革新”與“改善”/“目的”與“手段”/“一舉”與“階段的”經(jīng)由改善的能力開發(fā)(改善OJT)作為人事考核的“對(duì)工作的努力”的參考指標(biāo)納入管理者的人事考核中25提案改善制度營運(yùn)技術(shù)3、改善指導(dǎo)的關(guān)鍵——指導(dǎo)的關(guān)鍵語①26改善的“從質(zhì)到量”的4階段
一直是在同樣的水準(zhǔn),那就不好,提升是絕對(duì)必要的。改善是由平常的小進(jìn)步日積月累而成的。在變化激烈的時(shí)代中,維持現(xiàn)狀與停滯,就是意味著退化。但是所謂“‘質(zhì)’好的改善”絕非只是意味著“效果的大小”。效果只要是“此人所能的”“職場(chǎng)所能的”就可以了。而“質(zhì)的提升”則可以分成下列四個(gè)階段:從拼命地寫出“好的提案”及“希望提案”。努力掙得無所謂的件數(shù),大量浪費(fèi)紙張→改為即使很小但具現(xiàn)實(shí)性的“實(shí)施完了的改善”。件數(shù)每月一件就夠了。①從改善變成“改善實(shí)施報(bào)告”不會(huì)有人說工作是“被要求做的”一般都是說“在做工作”。所謂改善,到底是為能更有效達(dá)成自己工作的目的的手段選擇、方法變更(改變作業(yè)方法)。由于工作是由“目的”與“手段、方法”所組成的,改善是工作的一部分。意即:改善報(bào)告可定位為工作報(bào)告的一部分,而融入日常工作中的改善活動(dòng),才是名符其實(shí)的改善活動(dòng)。②從“被要求進(jìn)行的活動(dòng)”變成自己“要做的改善”26改善的“從質(zhì)到量”的4階段一直是在同樣的水準(zhǔn),那27改善的“從質(zhì)到量”的4階段當(dāng)初是致力于在自己權(quán)限與能力范圍內(nèi),小的現(xiàn)狀打破,但是沒有理由停留在此同樣水準(zhǔn)的必要。應(yīng)逐漸推展改善的領(lǐng)域,將自己的殼撕破。要向超越自己目前的權(quán)限與能力的領(lǐng)域挑戰(zhàn),也不可能由自己一個(gè)人任意而為,因而與周圍的人及上司做改善商談是必要的。這就是“透過改善實(shí)施的能力開發(fā)、透過OJT的改善實(shí)施”的改善OJT的良機(jī)。③向稍高水準(zhǔn)挑戰(zhàn)→改善商談、改善OJT當(dāng)初是修繕?biāo)疁?zhǔn)的改善亦可。至少不會(huì)將問題放置不管,而能采取一些對(duì)策,可評(píng)價(jià)為“察覺→行動(dòng)”。但是修繕(現(xiàn)象對(duì)策),絕不是改善(原因?qū)Σ撸R驗(yàn)樾蘅樜茨芙?jīng)原因除去,同樣的事會(huì)再重復(fù)發(fā)生,會(huì)一直為重復(fù)發(fā)生所困擾。即使是很小,亦應(yīng)朝原因?qū)Σ叩乃疁?zhǔn)與改善能力的提升來努力。同時(shí)亦不能因一次的改善就滿足,應(yīng)致力于根本的解決做第二、第三次的改善,亦即改善的“梯子酒”(持續(xù)的改善)是絕對(duì)必要的。藉著如此的累積,能體會(huì)到逐漸向更高水準(zhǔn)(更接近根本的解決)的改善的能力。
④修繕→改善→根本的解決27改善的“從質(zhì)到量”的4階段當(dāng)初是致力于在自己權(quán)限與能力范28Ⅳ、提案的審查(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)28Ⅳ、提案的審查(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)29提案審查1、職場(chǎng)教育的一課--------(作為實(shí)踐教育的機(jī)會(huì))
2、促進(jìn)職場(chǎng)的溝通--------3、職場(chǎng)情報(bào)的來源--------(提案者捎來的訊息)提高對(duì)工作的關(guān)心度讓部屬的改善能力提升激發(fā)下一個(gè)提案的意欲構(gòu)筑能出好提案的職場(chǎng)風(fēng)氣經(jīng)由提案活化上、下及橫向交流與部屬或關(guān)聯(lián)職場(chǎng)間的關(guān)系加深提案是部屬或關(guān)聯(lián)職場(chǎng)捎來的有關(guān)┌工作進(jìn)行情況┐的訊息└職場(chǎng)問題點(diǎn)┘☆好的審查結(jié)果是經(jīng)由公平公正的審查,讓提案者認(rèn)識(shí)提案的價(jià)值,從而激發(fā)提出下一個(gè)提案的沖動(dòng)。經(jīng)由提案審查
產(chǎn)生與提案者商量的機(jī)會(huì)可以正確的了解提案者的想法可以提高提案者的干勁可靈活的指導(dǎo)部屬29提案審查1、職場(chǎng)教育的一課--------提高對(duì)工作的關(guān)30提案審查提高審查能力
了解改善的狀況→巡回現(xiàn)場(chǎng),實(shí)地了解改善的狀況,要把握改善的方法與提案的指導(dǎo)法。研究改善事例→多接觸好的審查事例,研究審查的方法。擴(kuò)大提案的應(yīng)用范圍→收集與自己單位有關(guān)的提案,擴(kuò)大和推廣提案的效果。審查員掌握了提案的生殺權(quán)審查員的基本要求
公平且正確的評(píng)價(jià)。經(jīng)由提案的審查,培育提案者。引導(dǎo)提案者繼續(xù)提案的意欲。對(duì)未成熟的構(gòu)想要給予啟發(fā)性的評(píng)價(jià)。加深與提案者間的信賴關(guān)系。審查提案時(shí)的留意點(diǎn)
以現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)況的精神來審查。對(duì)于隱藏的意圖要確實(shí)的檢討處理。配合提案者的程度,深入的理解提案內(nèi)容。盡速的回答。盡可能在回答里加入建議。30提案審查提高審查能力了解改善的狀況→巡回現(xiàn)場(chǎng),實(shí)地了解31審查流程提案的提出直屬上級(jí)主管課級(jí)主管部級(jí)主管核定得分核定得分處級(jí)主管核定得分提案事務(wù)局提案委員會(huì)評(píng)定提案事務(wù)局主任委員核發(fā)獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)品《提案報(bào)告書》初級(jí)評(píng)分評(píng)審評(píng)分在評(píng)審權(quán)限范圍內(nèi)評(píng)分超過評(píng)審權(quán)限評(píng)分低于40分評(píng)分超過41分評(píng)分在評(píng)審權(quán)限范圍內(nèi)評(píng)分超過評(píng)審權(quán)限分類匯整獎(jiǎng)勵(lì)人員花名冊(cè)評(píng)審匯整簽準(zhǔn)評(píng)審(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)31審查流程提案的提出直屬上級(jí)主管課級(jí)主管部級(jí)核定得分核定得32Ⅴ、提案改善制度的實(shí)施32Ⅴ、提案改善制度的實(shí)施33推動(dòng)計(jì)劃
每年度提案目標(biāo)值的訂定及達(dá)成先期(1-2年)以養(yǎng)成意識(shí)為重點(diǎn)——鼓勵(lì)員工提案,實(shí)施改善中期(3-4年)將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到務(wù)實(shí)上,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化及推廣工作:規(guī)范評(píng)估論證、監(jiān)督稽核機(jī)制——不去追求“量”,將求“質(zhì)”后期(5年以后)完善制度,形成風(fēng)氣——達(dá)成全員參與,個(gè)人能力向上,企業(yè)業(yè)績向上33推動(dòng)計(jì)劃每年度提案目標(biāo)值的訂定及達(dá)成34年度提案目標(biāo)值的設(shè)定20XX年提案目標(biāo)值為:有效提案1件/人·月有效提案:最終評(píng)分不低于16分的提案達(dá)不到提案目標(biāo)值則當(dāng)年度績優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)空缺34年度提案目標(biāo)值的設(shè)定20XX年提案目標(biāo)值為:35提案作業(yè)簡要流程責(zé)任者流程圖流程說明提案
FILE提案匯整提案審議統(tǒng)計(jì)CHECK核準(zhǔn)請(qǐng)款資金發(fā)放公告作業(yè)資料存檔KEYIN再審NONOYES優(yōu)良提案1、各單位每月底前分類匯整當(dāng)月提案交提案事務(wù)局。2、提案事務(wù)局對(duì)優(yōu)良提案匯整后送呈提案委員會(huì)審議。3、提案事務(wù)局對(duì)最終評(píng)審結(jié)果及獎(jiǎng)金額進(jìn)行輸入統(tǒng)計(jì)并CHECKOK后呈主任委員簽核(傳票)。4、財(cái)務(wù)部門根據(jù)主任委員核準(zhǔn)的獎(jiǎng)金額(傳票)請(qǐng)款。5、獎(jiǎng)金發(fā)放采用各單位到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款或由提案事務(wù)局領(lǐng)款分裝后再分發(fā)各單位的方式作業(yè)6、上月提案評(píng)審結(jié)果統(tǒng)一于次月15日前公告(優(yōu)良提案延遲一個(gè)月)。7、提案事務(wù)局、各單位及提案人對(duì)提案報(bào)告書、提案FILE等做妥善保管,以利后期作業(yè)。各單位提案事務(wù)局提案委員會(huì)提案事務(wù)局提案事務(wù)局TOP財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部OR提案事務(wù)局提案事務(wù)局提案事務(wù)局/各單位/提案人(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)35提案作業(yè)簡要流程責(zé)任者流程圖流程說明提案FILE提案匯36優(yōu)良提案的推廣
方式:定期或不定期的組織優(yōu)良提案發(fā)表會(huì)。組織形式:①由提案事務(wù)局統(tǒng)一組織集中進(jìn)行;②由各單位輪流主辦;③各單位內(nèi)部組織舉行;④與“技術(shù)交流研習(xí)會(huì)”合并辦理發(fā)表時(shí)間:①定期:每季度或半年一次;②不定期:根據(jù)優(yōu)良提案的數(shù)量多少酌情組織進(jìn)行對(duì)象:優(yōu)良提案相關(guān)單位及個(gè)人。目的:經(jīng)驗(yàn)交流、他山攻錯(cuò)、共同發(fā)展。發(fā)表方式:匯編成冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)傳送、板報(bào)及其它(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)36優(yōu)良提案的推廣方式:定期或不定期的組織優(yōu)良提案發(fā)表會(huì)。37
Ⅵ、XXXXXXXXXXXXXXX有限公司“提案改善”制度第一部分“提案改善”制度推行作業(yè)辦法(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)37Ⅵ、XXXXXXXXXXXXXXX有限公司“提案改善”38
第一章總則
精神目的適用對(duì)象第1條第2條第3條“提案改善”活動(dòng)是強(qiáng)健組織機(jī)能、走向成功的捷徑,是挑戰(zhàn)自我的利器;“提案改善”活動(dòng)給集團(tuán)帶來無限的生機(jī)與活力,更為我們創(chuàng)意和暢想提供了寬廣的舞臺(tái)。強(qiáng)化公司經(jīng)營體質(zhì),創(chuàng)造企業(yè)永續(xù)發(fā)展為根本目的1、運(yùn)用改善的直接效果創(chuàng)造出利益
1)運(yùn)用提案活動(dòng)提升品質(zhì)、降低成本;
2)節(jié)省能源、人力優(yōu)化、工程改善;
3)創(chuàng)造出高附加值的利益。2、促進(jìn)個(gè)人能力開發(fā)
1)利用時(shí)常持有問題意識(shí),進(jìn)而促使提案改善活動(dòng)的實(shí)施,引導(dǎo)出提案者(員工個(gè)人)能力的提升;
2)改善是為了自己的工作,使自己更容易、更輕松的工作,可激發(fā)員工的工作熱情和工作士氣。3、構(gòu)筑安全/安穩(wěn)的工作環(huán)境透過提案活動(dòng)的實(shí)施,創(chuàng)造出安全/安穩(wěn)與舒適愉快的工作環(huán)境和氛圍。推行組織架構(gòu)所屬各單位員工均適用于本作業(yè)法,均有資格提交提案報(bào)告書參加評(píng)審。38第一章總則精神第“提案改善”活動(dòng)是強(qiáng)健組39
第一章總則
提案種類及形態(tài)適用對(duì)象第4條第5條1、提案分個(gè)人提案和兩人以上共同提案,唯參評(píng)時(shí)均以一件視之。共同提案者須選定代表人以便聯(lián)絡(luò);2、采“實(shí)施”提案形態(tài),而非“創(chuàng)意”提案活動(dòng);采“個(gè)人”日常改善為主要提案活動(dòng)方式,由自己思考發(fā)掘本身的問題點(diǎn),改善的提出(報(bào)告)須經(jīng)歷改善的商談→實(shí)施→報(bào)告(記錄)三階段。凡對(duì)公司經(jīng)營有益的改善案,且已實(shí)施并合乎下述情形者,均可提出:1、與制品、資材等有關(guān)的提案;2、與產(chǎn)品、技術(shù)、方案等有關(guān)的提案;3、與行政、人力,財(cái)務(wù)、物流管理等有關(guān)的提案;4、與品質(zhì)管理、產(chǎn)品設(shè)備檢測(cè)等有關(guān)的提案;5、與安全和衛(wèi)生、生活和環(huán)境有關(guān)的提案;6、與業(yè)務(wù)上有關(guān)及其它有益的改善案。39第一章總則提案第1、提案分個(gè)人提案和兩人40第二章組織與工作職責(zé)
組織提案委員會(huì)第6條第7條
為使提案制度順利推行,擬成立XX科技股份有限公司“提案改善”制度推行組織,特設(shè)立提案委員會(huì),下設(shè)提案事務(wù)局。附:“提案改善”制度推行組織架構(gòu)圖提案委員會(huì)1、職責(zé)1)審訂規(guī)章制度、活動(dòng)細(xì)則、活動(dòng)計(jì)劃及預(yù)算;2)聽取委員審查提案的工作報(bào)告及審查提案的表決;3)提供提案活動(dòng)之必要援助;4)審查提案施行的績效;5)年度提案目標(biāo)值的設(shè)定。2、會(huì)議召開1)委員會(huì)由主任委員召集,每月定期召開,但必要時(shí)得召開臨時(shí)會(huì)議;2)會(huì)議需二分之一以上的委員出席始能成立,決議時(shí)需出席人員的三分之二以上贊成始能生效;3)審議提案時(shí)得由總干事視實(shí)際需要,邀請(qǐng)相關(guān)人員列席。3、組織成員及其權(quán)責(zé)1)主任委員--------公司最高主管任主任委員權(quán)責(zé)--------①擔(dān)任委員會(huì)會(huì)議主席②綜理提案委員會(huì)會(huì)務(wù)③審核員工提案獎(jiǎng)勵(lì)事宜2)副主任委員-----公司人力資源部經(jīng)理任副主任委員權(quán)責(zé)-----①協(xié)助主任委員綜理會(huì)務(wù)②主任委員因故不能執(zhí)行會(huì)務(wù)時(shí),暫理其職40第二章組織與工作職責(zé)組織第為使提案41第二章組織與工作職責(zé)
提案事務(wù)局第8條3)委員------由各部門(分公司)經(jīng)理推派主管以上級(jí)人員擔(dān)任委員,委員若有異動(dòng)時(shí),須另選適當(dāng)人選擔(dān)任(須符合上述職位條件)并以書面通知提案委員會(huì)。權(quán)責(zé)------①參加提案委員會(huì)會(huì)議及提案審議②各類提案活動(dòng)的促進(jìn)及提供改進(jìn)意見③預(yù)行提案的審議并提出審議報(bào)告④委員會(huì)組織綱要、活動(dòng)細(xì)則、會(huì)務(wù)活動(dòng)計(jì)劃及預(yù)算案等討論提案事務(wù)局由公司人力資源部承辦1、職責(zé)
1)提案的受理與登錄
2)實(shí)施績效成果的整理與分類
3)保管提案記錄與審查結(jié)果
4)委員會(huì)組織綱要、活動(dòng)細(xì)則、會(huì)務(wù)活動(dòng)及預(yù)算案的擬定
5)其它相關(guān)事務(wù)處理2、組織
1)總干事------由提案事務(wù)局主管擔(dān)任權(quán)責(zé)------①秉承正(副)主任的委員的指示綜理提案一切事務(wù)②提案促進(jìn)活動(dòng)的規(guī)劃與推動(dòng)
2)干事------由提案事務(wù)局指派權(quán)責(zé)------①協(xié)助總干事處理事務(wù)②開會(huì)通知與會(huì)議記錄③提案一般事務(wù)處理及文件保管(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)41第二章組織與工作職責(zé)3)委員------由各部42第三章提案的提出
改善報(bào)告書提案的初評(píng)收件截止日期第9條第10條第11條1、改善實(shí)施有成效時(shí),提報(bào)時(shí)須按規(guī)定的《改善報(bào)告書》的格式詳實(shí)填報(bào),如因內(nèi)容多無法在改善報(bào)告書中表述,可另附改善報(bào)告,但此報(bào)告須涵蓋以下內(nèi)容過程:改善前狀況(問題點(diǎn))→改善對(duì)策(構(gòu)想)→改善后狀況(實(shí)施)→實(shí)施后效果/效益(評(píng)價(jià))。
1)提案的受理與登錄
2)實(shí)施績效成果的整理與分類
3)保管提案記錄與審查結(jié)果
4)委員會(huì)組織綱要、活動(dòng)細(xì)則、會(huì)務(wù)活動(dòng)及預(yù)算案的擬定
5)其它相關(guān)事務(wù)處理2、填報(bào)材料包括相關(guān)圖片、說明書等附件。改善報(bào)告書由直屬上級(jí)主管初核評(píng)分,依本辦法第12條評(píng)審權(quán)限呈各級(jí)主管評(píng)審后,送提案事務(wù)局。按每個(gè)月為一評(píng)審時(shí)段,每月20日(遇節(jié)假日提前)為當(dāng)月提案收件截止日期。(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)42第三章提案的提出改善第1、改善實(shí)施有成效時(shí)43第四章審查程序
評(píng)審權(quán)限提請(qǐng)審議獎(jiǎng)勵(lì)簽核公告第12條第13條第14條第15條各級(jí)主管評(píng)審權(quán)限如下:1、“10級(jí)獎(jiǎng)”由其直屬上級(jí)主管初核,部門(分公司)副經(jīng)理核定;2、“9級(jí)獎(jiǎng)”“8級(jí)獎(jiǎng)”由其直屬上級(jí)主管初核,部門(分公司)副經(jīng)理復(fù)核,部門(分公司)經(jīng)理核定;3、“7級(jí)獎(jiǎng)”“6級(jí)獎(jiǎng)”的評(píng)審程序?yàn)椋浩渲睂偕霞?jí)主管初核→部門(分公司)副經(jīng)理→審核部門(分公司)經(jīng)理復(fù)核→推進(jìn)委員會(huì)核定4、“5級(jí)獎(jiǎng)”以上級(jí)依本條款第3款程序由各單位推進(jìn)委員會(huì)裁示意見后報(bào)提案事務(wù)局匯整,后送呈提案委員會(huì)審議;5、提案人不得給自己評(píng)分。1、改善報(bào)告書統(tǒng)一交提案事務(wù)局匯整。2、入圍優(yōu)良提案(41分以上)最初審查人員要明記《優(yōu)良改善提案評(píng)分說明書》附于《改善報(bào)告書》后一并交提案事務(wù)局匯整,后送呈提案委員會(huì)審議。經(jīng)提案委員會(huì)審議確立的提案,由提案事務(wù)局分類整理獎(jiǎng)勵(lì)人員名冊(cè),送呈主任(副主任)委員簽準(zhǔn)后核發(fā)獎(jiǎng)金。各提案受理評(píng)審結(jié)果及存在問題統(tǒng)一于每月底公告。(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)43第四章審查程序評(píng)審第各級(jí)主管評(píng)審權(quán)限如下:44第四章審查程序
提案審查基準(zhǔn)第16條1、凡經(jīng)單位主管認(rèn)可實(shí)施后的改善案,均可依此基準(zhǔn)評(píng)定;2、提案審查基準(zhǔn)按以下項(xiàng)目及比率綜合評(píng)定,依本辦法第19條的規(guī)定給予獎(jiǎng)勵(lì)。(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)44第四章審查程序提案第1、凡經(jīng)單位主管認(rèn)可實(shí)45第六章推行組織架構(gòu)各單位權(quán)責(zé)
部門主管員工個(gè)人推動(dòng)委員會(huì)第17條1、各單位經(jīng)理為本單位“提案改善”制度推行的總指揮;2、各級(jí)(副)經(jīng)理、主管等干部要切實(shí)做好“提案改善”制度推行的宣傳、組織與評(píng)審工作,積極鼓勵(lì)員工多產(chǎn)提案,踴躍提報(bào);積極主動(dòng)、及時(shí)地提報(bào)改善案,認(rèn)真配合“提案改善”制度推行的各項(xiàng)工作。1、全面推動(dòng)本單位提案改善活動(dòng);2、制訂和完善規(guī)章制度、活動(dòng)細(xì)則、活動(dòng)計(jì)劃及預(yù)算;3、指導(dǎo)和協(xié)助各部門開展提案改善活動(dòng);4、每月召開會(huì)議對(duì)當(dāng)月已實(shí)施的提案進(jìn)行審查評(píng)分,審查結(jié)果呈主任委員簽準(zhǔn)后送提案事務(wù)局;5、協(xié)調(diào)創(chuàng)造性提案的實(shí)施;6、年度提案目標(biāo)值設(shè)定。(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)45第六章推行組織架構(gòu)各單位權(quán)責(zé)部門第1、各單46第七章獎(jiǎng)勵(lì)及經(jīng)費(fèi)預(yù)算
獎(jiǎng)勵(lì)級(jí)別績效獎(jiǎng)勵(lì)第18條第19條獎(jiǎng)勵(lì)分為績效獎(jiǎng)勵(lì)和年度績優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)兩種。提案當(dāng)月根據(jù)實(shí)施績效評(píng)審得分給予獎(jiǎng)勵(lì)。46第七章獎(jiǎng)勵(lì)及經(jīng)費(fèi)預(yù)算獎(jiǎng)勵(lì)第獎(jiǎng)勵(lì)分為績效獎(jiǎng)勵(lì)47第七章獎(jiǎng)勵(lì)及經(jīng)費(fèi)預(yù)算
年度績優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)第20條對(duì)該年度提案績優(yōu)個(gè)人及團(tuán)體獎(jiǎng)勵(lì),個(gè)人或團(tuán)體成績未達(dá)年度提案目標(biāo)值,則獎(jiǎng)勵(lì)從缺。入選提案件數(shù)依最終評(píng)審得分不低于31分者始為統(tǒng)計(jì)數(shù)量單位年度人均入選提案件數(shù)=單位年度入選提案總件數(shù)/評(píng)選當(dāng)時(shí)單位總?cè)藬?shù)幣別:人民幣47第七章獎(jiǎng)勵(lì)及經(jīng)費(fèi)預(yù)算年度第對(duì)該年度提案績優(yōu)48第七章獎(jiǎng)勵(lì)及經(jīng)費(fèi)預(yù)算
年度經(jīng)費(fèi)預(yù)算第21條1、績效獎(jiǎng)勵(lì):預(yù)計(jì)推行組織架構(gòu)所屬員工100人,平均每人每月提報(bào)1件,有效提案(最終評(píng)分不低于16分的提案)比例為80%,平均獎(jiǎng)金額100元/件,則績效獎(jiǎng)金=100人×1件/人·月×80%×100元/件×12月=96,000元2、年度績優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)3、績效獎(jiǎng)勵(lì)與年度績優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)金額累計(jì):¥471,800元。
48第七章獎(jiǎng)勵(lì)及經(jīng)費(fèi)預(yù)算年度第1、績效獎(jiǎng)勵(lì):49第八章附則
第22條第23條
本辦法中所提及“以上”、“高于”、“不低于”等字樣均含蓋本體在內(nèi)。本辦法經(jīng)呈XX公司最高主管核準(zhǔn)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)49第八章附則第本辦法中所提及“以50Ⅵ、XX有限公司“提案改善”制度第二部分“提案改善”制度推行組織架構(gòu)(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)50Ⅵ、XX有限公司“提案改善”制度(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)51推行組織架構(gòu)提案委員會(huì)主任委員副主任委員委員XXXXXX單位1XX……單位2XX……單位3XX……單位4XX……單位5XX……單位6XX……提案事務(wù)局總干事顧問XXXX干事XX51推行組織架構(gòu)提案委員會(huì)主任委員副主任委員委員XXXXXX52Ⅵ、XXXX公司“提案改善”制度第三部分優(yōu)良提案評(píng)審細(xì)則(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)52Ⅵ、XXXX公司“提案改善”制度(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)53總則和提案要求
原則目的方向受理范圍實(shí)施對(duì)象提案形態(tài)第1條第2條第3條第4條第5條第6條第一章總則公平、公正、及時(shí)地審查提案1、確保優(yōu)良提案評(píng)審的公正性;2、挑選出優(yōu)良提案用以發(fā)表并推廣;3、達(dá)成對(duì)提案者教育的目的。1、指導(dǎo)、教育員工實(shí)施改善,積極提案,促進(jìn)員工改善意識(shí)的養(yǎng)成;2、促成提案“質(zhì)”與“量”的提升;3、達(dá)成企業(yè)業(yè)績向上,個(gè)人能力向上;4、委員須站在公司整體利益的角度,著眼大局。第二章提案要求凡對(duì)公司經(jīng)營有益的改善案均屬受理范圍。主管(不含)以下級(jí)員工。1、取“實(shí)施”提案形態(tài),對(duì)于已經(jīng)實(shí)施完畢并獲得成效的改善提案方予受理評(píng)審;2、對(duì)于為實(shí)施的“創(chuàng)意”提案退回提案單位,待其實(shí)施完畢重新提出報(bào)告后再予評(píng)審。(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)53總則和提案要求第一章總則(行業(yè)講座培訓(xùn)課54審查方式
分組審查實(shí)施對(duì)象提案形態(tài)第7條第8條第9條第三章審查方式1、根據(jù)各單位提報(bào)的委員名單將委員分成數(shù)個(gè)小組,各組分別組織提案審查;2、各組委員半數(shù)以上出席時(shí)方能進(jìn)行提案審查;3、委員人選調(diào)整時(shí),由提案委員會(huì)重新議定分組名單;4、各組審查結(jié)果,經(jīng)提案事務(wù)局匯整后認(rèn)為必要時(shí)報(bào)由提案委員會(huì)綜合評(píng)定最后得分,按第五章內(nèi)容辦理。1、在審查會(huì)議召開時(shí),將上月份各單位評(píng)審的優(yōu)良提案分發(fā)至各委員小組;2、提案分發(fā)組別由提案事務(wù)局預(yù)分發(fā)后呈委員會(huì)議定。1、書面審查——審查提案人的改善提案的書面報(bào)告材料;2、問題答辯——由提案人或提案人主管對(duì)提案內(nèi)容進(jìn)行詮釋及回答委員的提問;3、實(shí)地查核——就改善提案內(nèi)容到改善實(shí)施現(xiàn)場(chǎng)查核取證;4、以上1、2兩項(xiàng)為必要審查內(nèi)容,第3項(xiàng)由委員小組根據(jù)提案內(nèi)容決定是否進(jìn)行。(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)54審查方式(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)55審查流程責(zé)任者流程圖流程說明提案事務(wù)局組織每月定期召開委員會(huì)議委員小組對(duì)本組審查工作排定時(shí)間、地點(diǎn)并知會(huì)事務(wù)局以通知提案人委員小組長組織審查會(huì)議提案事務(wù)局事先通知提案人到會(huì)做口頭報(bào)告結(jié)合提案人口頭報(bào)告及《改善報(bào)告書》內(nèi)容初步評(píng)分委員小組據(jù)口頭報(bào)告及書面報(bào)告決定是否進(jìn)行實(shí)地查核提案人(單位)配合委員小組到改善現(xiàn)場(chǎng)查證委員小組經(jīng)過書面審查,實(shí)地查核后對(duì)提案做最終評(píng)分委員小組將審查結(jié)果交提案事務(wù)局匯整必要時(shí)在下次委員會(huì)上決議呈主任委員簽準(zhǔn)提案事務(wù)局各委員小組委員小組委員小組提案人委員小組委員小組委員小組/提案人委員小組委員小組/提案事務(wù)局主任委員實(shí)地查核提案委員會(huì)決議委員會(huì)議召開提案分發(fā)至各組訂定評(píng)審日程書面審查召開審查會(huì)議提案人報(bào)告NOYES結(jié)果匯整實(shí)地審查小組終審主任委員簽準(zhǔn)NOOK注:各委員小組審查結(jié)果在提案分發(fā)后10天內(nèi)完成并提交提案事務(wù)局。第四章審查流程(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)55審查流程責(zé)任者流程圖流程說明提案事務(wù)局組織每月定期召開委56評(píng)分細(xì)則
審查前審查評(píng)分評(píng)分要求第10條第11條第12條第五章評(píng)分細(xì)則1、各委員小組在審查評(píng)分之前,須詳細(xì)了解提案內(nèi)容及提案審查基準(zhǔn);2、系委員所在部門的提案,該委員不參與審查并不的通融其他委員以謀取高分;3、每次審查時(shí)委員小組組長須強(qiáng)調(diào)審查要求、重點(diǎn)及時(shí)間安排等內(nèi)容,1、委員小組各委員以統(tǒng)一的評(píng)分表(《優(yōu)良提案評(píng)分明細(xì)表》),對(duì)每個(gè)提案打分并綜合評(píng)語;2、小組各委員最終評(píng)分的平均值即為該提案的委員小組評(píng)分;3、委員小組須對(duì)《優(yōu)良提案評(píng)分明細(xì)表》中各項(xiàng)目的的平均分?jǐn)?shù)記入《優(yōu)良提案評(píng)分明細(xì)表》的“提案委員會(huì)審定”欄中并簽章及注明總分、等級(jí)、獎(jiǎng)金等;4、《優(yōu)良提案評(píng)分明細(xì)表》及《優(yōu)良改善提案評(píng)分說明書》的結(jié)果由提案事務(wù)局登錄匯整;5、原則上各評(píng)審小組評(píng)審結(jié)果即為最終評(píng)分,必要時(shí)由提案事務(wù)局匯整后呈提案委員會(huì)決議通過。1、按第11條規(guī)定審查評(píng)分;2、認(rèn)真統(tǒng)計(jì)項(xiàng)目得分及總分,核實(shí)無誤;3、嚴(yán)格依評(píng)分項(xiàng)目設(shè)定的分?jǐn)?shù)限打分,杜絕出現(xiàn)項(xiàng)目評(píng)分超過所設(shè)定上限的現(xiàn)象;4、不得使用鉛筆打分5、評(píng)分原則上不許涂改,由涂改時(shí)請(qǐng)修正者簽章;6、評(píng)分完畢須在相應(yīng)欄位中簽章;7、對(duì)未實(shí)施的提案不予評(píng)分。(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)56評(píng)分細(xì)則第五章評(píng)分細(xì)則(行業(yè)講座培訓(xùn)課件57附則
代理人組長/副組長提案事務(wù)局提案人公布實(shí)施第13條第14條第15條第16條第17條第六章附則委員必須指定代理人1~2名提報(bào)到提案事務(wù)局(代理人資格:主管以上干部擔(dān)任,各安另行處理),委員因故不能參與評(píng)審時(shí),由代理人代理審查工作。1、各委員小組組長負(fù)責(zé)組織本小組提案評(píng)審工作并匯整本組審查結(jié)果交提案事務(wù)局;2、各委員小組設(shè)副組長1名,組長因故無法組織評(píng)審工作時(shí),由其代理組長職務(wù);1、組織召開提案委員會(huì)議;2、協(xié)助各小組的評(píng)審協(xié)調(diào)工作;3、匯整各組評(píng)審結(jié)果及公告作業(yè);1、配合提案委員會(huì)的審查工作(改善提案內(nèi)容口頭報(bào)告、配合提案委員會(huì)審查人員實(shí)地查核等);2、提案人因故無法到會(huì)報(bào)告時(shí),須委托代理人或出具書面請(qǐng)假單(由副經(jīng)理以上級(jí)別核準(zhǔn)),原則上請(qǐng)假以兩次為限,超過兩次將不予審查;3、必要時(shí)提供改善提案的電子文檔交提案事務(wù)局;1、本辦法從公布之日起執(zhí)行;2、本辦法解釋權(quán)屬提案委員會(huì),修訂時(shí)由提案委員會(huì)決議通過。(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)57附則第六章附則(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)58Ⅵ、XXXXX公司“提案改善”制度第四部分附件部分(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)58Ⅵ、XXXXX公司“提案改善”制度(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)59附件
《改善報(bào)告書》
《優(yōu)良改善提案評(píng)分說明書》
《提案審查基準(zhǔn)》
《優(yōu)良提案評(píng)分明細(xì)表》(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)59附件《改善報(bào)告書》(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)60
謝謝!制作:人力資源部時(shí)間:20XX年6月(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)60謝謝!制作:人力資源部(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)61“提案改善”活動(dòng)XXXXXX人力資源部(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)主講人:XXX1“提案改善”活動(dòng)XXXXXX(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)主講人:X62
Ⅰ
“提案改善”活動(dòng)簡介
一、何謂“提案改善”制度二、“提案改善”活動(dòng)構(gòu)筑想法三、“提案改善”活動(dòng)的五個(gè)功能四、“提案改善”活動(dòng)運(yùn)作的特征五、公司對(duì)“提案改善”活動(dòng)重視的作法Ⅱ淺談提案改善一、何謂改善二、提案改善的步驟三、改善發(fā)想的要點(diǎn)四、提出很多改善提案的條件五、改善實(shí)施的指導(dǎo)六、改善報(bào)告書填寫的要點(diǎn)Ⅲ如何推進(jìn)“提案改善”活動(dòng)
一、體制、環(huán)境的構(gòu)成二、管理、領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)目錄三、提案改善制度的營運(yùn)技術(shù)四、改善的“從質(zhì)到量”的4階段Ⅳ提案的審查一、提案審查二、審查流程Ⅴ“提案改善”制度的實(shí)施一、年度提案目標(biāo)值的設(shè)定二、提案作業(yè)簡要流程三、優(yōu)良提案的推廣ⅥXXX公司提案改善作業(yè)辦法一、作業(yè)辦法二、“提案改善”制度推行組織架構(gòu)三、優(yōu)良提案評(píng)審細(xì)則四、附件部分(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)2Ⅰ“提案改善”活動(dòng)簡介目錄三、提案改善制度的營運(yùn)技術(shù)(63Ⅰ、“提案改善”活動(dòng)簡介(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)3Ⅰ、“提案改善”活動(dòng)簡介(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)64
何謂“提案改善”制度“提案改善”制度別名為“改善報(bào)告制度”或?yàn)椤案纳茖?shí)施報(bào)告制度”,嚴(yán)密而言就是“改善(商談、實(shí)施、報(bào)告)制度”。這里所稱的“提案改善”制度的內(nèi)容是:以自己的工作為提案的主要對(duì)象,我們自己能做改善有我們自己來做,經(jīng)實(shí)施完畢而予以提出,由此從以往“我是說的人,你是做的人”的“托付他人的提案制度”變遷為“我們自己的工作由我們自己來改善”之所謂“改善實(shí)施型”。4何謂“提案改善”制度“提案改善”制度別名為“改善報(bào)告制度65
“提案改善”活動(dòng)構(gòu)筑想法競(jìng)爭改善創(chuàng)新①創(chuàng)造效益——
運(yùn)用改善的直接效果創(chuàng)造出利益
運(yùn)用提案活動(dòng)提升品質(zhì)、降低成本
節(jié)省能源、人力優(yōu)化、工程改善
創(chuàng)造出高附加值的利益②能力開發(fā)——利用時(shí)常保有問題意識(shí),促進(jìn)“提案改善”活動(dòng)的實(shí)施,提升員工(改善者)能力③構(gòu)筑環(huán)境——透過提案活動(dòng)的實(shí)施創(chuàng)造出安全/安穩(wěn)的工作環(huán)境對(duì)社會(huì)的貢獻(xiàn)公司經(jīng)營政策業(yè)績的確保向下遞減成本營業(yè)額成長延伸強(qiáng)化公司經(jīng)營體質(zhì)創(chuàng)造企業(yè)永續(xù)發(fā)展提案改善活動(dòng)的目的(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)5“提案改善”活動(dòng)構(gòu)筑想法競(jìng)爭改善創(chuàng)新①創(chuàng)造效益——
運(yùn)66
“提案改善”活動(dòng)的五個(gè)功能強(qiáng)化公司經(jīng)營體質(zhì)創(chuàng)造企業(yè)永續(xù)發(fā)展Ⅳ、參與經(jīng)營的功能Ⅴ、其他的功能Ⅲ、人際關(guān)系的功能Ⅰ、直接的功能①作業(yè)方法的改善②構(gòu)筑安穩(wěn)的工作場(chǎng)所③增進(jìn)能效/合理化④成本減低/經(jīng)費(fèi)節(jié)?、菁夹g(shù)改善/開發(fā)能力向上⑥安全向上/保安防災(zāi)⑦品質(zhì)向上/制品優(yōu)化⑧行政事務(wù)效率化Ⅱ、教育的功能①養(yǎng)成思考習(xí)慣②保持問題意識(shí)③養(yǎng)成工作意識(shí)④加強(qiáng)成本意識(shí)⑤提升自主管理創(chuàng)造利益能力開發(fā)明朗環(huán)境①促進(jìn)部屬與上司對(duì)話溝通②擴(kuò)大橫向聯(lián)系③促進(jìn)部門間的合作關(guān)系①提升參與意識(shí)②達(dá)成企業(yè)與個(gè)人一體感①職場(chǎng)問題的明確化②提升小集團(tuán)活動(dòng)的水準(zhǔn)(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)6“提案改善”活動(dòng)的五個(gè)功能強(qiáng)化公司經(jīng)營體質(zhì)Ⅳ、參與經(jīng)營的67“提案改善”活動(dòng)運(yùn)作的特征1、解決了自己工作中的問題點(diǎn),再提出改善提案2、由直屬上司審查3、對(duì)實(shí)施提案給予獎(jiǎng)勵(lì)(1)塑造常常思考如何改善職場(chǎng)風(fēng)范(2)產(chǎn)生對(duì)工作的成就感與充實(shí)感(3)累積小改善而連結(jié)產(chǎn)生大效果(1)迅速且公正的審查(2)可收集對(duì)職場(chǎng)運(yùn)作有用的情報(bào)(3)達(dá)成對(duì)部屬教育的目的(1)將提案成果(價(jià)值)明確化(2)誘導(dǎo)出更好的提案(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)7“提案改善”活動(dòng)運(yùn)作的特征1、解決了自己工作中的問題點(diǎn),再68
公司對(duì)“提案改善”活動(dòng)重視的做法1、公司將“提案改善”視為經(jīng)營的一環(huán)。2、由正式組織來運(yùn)作——提案委員會(huì)3、視提案實(shí)績?yōu)槁殘?chǎng)運(yùn)作的指標(biāo)4、提供豐厚獎(jiǎng)金5、明訂提案實(shí)績?yōu)榭己伺c晉升的參考條件
公司最高主管擔(dān)任主任委員
選派副經(jīng)理以上干部擔(dān)任提案委員會(huì)委員
部門(副)經(jīng)理、主管直接參與評(píng)審TOP高度關(guān)心參與融入公司正常運(yùn)作(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)8公司對(duì)“提案改善”活動(dòng)重視的做法1、公司將“提案改善”視69
Ⅱ、淺談提案改善(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)9Ⅱ、淺談提案改善(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)70
何謂改善1、改善的字面意思即為“把它改好”。2、為使業(yè)務(wù)目的(任務(wù))能以輕松、迅速且安全又有效率的達(dá)成,而改變其手段、方法即為改善:以“目的”與“手段”之間的關(guān)系下定義,改善就是要更有效地達(dá)成目的的手段的選擇、變更;(1)勉強(qiáng):目的>手段(2)浪費(fèi):目的<手段(3)余欠:勉強(qiáng)與浪費(fèi)的混合存在10何謂改善1、改善的字面意思即為“把它改好”。(1)勉強(qiáng)71
何謂改善3、把理所當(dāng)然的事(常識(shí))做成理所當(dāng)然就是改善。4、改善為誰而做
在別單位是理所當(dāng)然的事,在本單位實(shí)施后,讓不妥當(dāng)消失的話就是很好的改善;
所謂改善絕非是在期待大手筆的事情或劃時(shí)代的事情;
被實(shí)施的事情就有其意義,不把理所當(dāng)然、應(yīng)該、常識(shí)的“實(shí)施”加以認(rèn)定、稱贊、獎(jiǎng)勵(lì)的職場(chǎng),無論到何時(shí)連那個(gè)水準(zhǔn)都達(dá)不到。
為公司的“辛苦”,還是停止吧;
為了自己,由自己進(jìn)行才是改善;
自己不想做就不是改善;
真正內(nèi)心發(fā)出的為自己的活動(dòng)。(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)11何謂改善3、把理所當(dāng)然的事(常識(shí))做成理所當(dāng)然就是改善72
何謂改善5、改變“辛苦”的做法為“下功夫”的做法6、改變進(jìn)行方式------改“防守的改善”為“攻擊的改善”
改變做法的話,直覺與訣竅都不需要;
改變做法誰都能做;
好的做法可以移轉(zhuǎn)。
防守的改善:降低成本、降低不良、防止事故、減低疲勞、縮短時(shí)間等“減少不希望的事項(xiàng)”,有很強(qiáng)的被動(dòng)“防守”的意味;
攻擊的改善:提升營業(yè)額、提升服務(wù)、形象的提升、速度的提升等“增加希望的事項(xiàng)”是積極的“攻擊的改善”。(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)12何謂改善5、改變“辛苦”的做法為“下功夫”的做法
防73
提案改善步驟1、尋找問題點(diǎn)所謂“問題”,為實(shí)際狀況與應(yīng)有基準(zhǔn)的差異。依據(jù)基準(zhǔn)的設(shè)定方法,問題點(diǎn)尋找方法可分為三種:
發(fā)現(xiàn)問題:即覺察已經(jīng)存在著的問題發(fā)掘問題:即預(yù)知、預(yù)測(cè)未來或許會(huì)發(fā)生的事情創(chuàng)造問題:即進(jìn)一步設(shè)定更高水準(zhǔn),創(chuàng)造出問題①目的追求 ②原因追究③現(xiàn)狀把握 ④目標(biāo)設(shè)定如何建議13提案改善步驟1、尋找問題點(diǎn)發(fā)現(xiàn)問題:即覺察已經(jīng)存在著74
提案改善步驟2、改善方法的構(gòu)想改善本來就是在打破身邊很小的現(xiàn)狀,是對(duì)在有辦法改變的東西中,改變會(huì)有效果的東西加以改變。是任何人的能力范圍內(nèi)的并非如革新般的需要特殊的能力。
廢除不需要的東西
廢除不需、不用的東西
廢除怎么都無所謂的東西“廢除”是改善的“最大力士”
抄搬別人成熟的創(chuàng)意/成果
創(chuàng)造——作大幅度改進(jìn)
研究及改善別人的創(chuàng)意/成果
發(fā)明——作100%的創(chuàng)新
改善的四大做法ren:改善的三種手法廢除、減少、改變(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)14提案改善步驟2、改善方法的構(gòu)想“廢除”是改善的改善的四75
提案改善步驟3、改善案的實(shí)施改善如未能加以實(shí)施是毫無意義的。不管如何卓越的構(gòu)想,未能加以實(shí)施則只不過是畫餅充饑而已。但也不能盲目行動(dòng),在實(shí)施前應(yīng)對(duì)改善案予以檢討、評(píng)價(jià)。
這個(gè)方法是否會(huì)產(chǎn)生后遺癥
是否對(duì)需要解決的部分有遺漏
試比較改善前與改善后的情況
成本如何
安全性改善案的評(píng)價(jià)
實(shí)施時(shí)應(yīng)取得上司的認(rèn)可
嘗試看看,確定其好與壞
實(shí)施上是否有困難
簡單的部分自己做
實(shí)施效果確認(rèn)后應(yīng)填寫《改善報(bào)告書》
改善案的實(shí)施ren:(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)15提案改善步驟3、改善案的實(shí)施改善案的評(píng)價(jià)改善案的實(shí)施r76
提案改善步驟4、后續(xù)追蹤ren:
實(shí)施后是否有不良結(jié)果
確認(rèn)實(shí)施的結(jié)果
不斷追蹤直到結(jié)果安定
進(jìn)行避免再回到原點(diǎn)的標(biāo)準(zhǔn)化
是否有更好的方法(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)16提案改善步驟4、后續(xù)追蹤ren:
實(shí)施后是77
改善發(fā)想的要點(diǎn)
現(xiàn)實(shí)中有“改善很進(jìn)步的職場(chǎng)”和“改善沒有進(jìn)展的職場(chǎng)”存在,其間的差異可大致分為“心理面”、“技術(shù)面”,其發(fā)想是有些不同的:ren:
無用的事物立即取消
無法取消的話將其減少
所謂改善就是改變
同樣的機(jī)能較省工就是改善
沒有第三個(gè)方法嗎
改善從肯定現(xiàn)狀開始
將直立的的改為橫式
斜眼(換個(gè)角度)看世界
歪頭歪腦的扭轉(zhuǎn)發(fā)想
訂購點(diǎn)管理的功夫
不行的話再改善
是否有資格嘲笑老婆婆(沒有一成不變的)17改善發(fā)想的要點(diǎn)現(xiàn)實(shí)中有“改善很進(jìn)步的職場(chǎng)”和“78
提出很多改善提案的條件1、隨身攜帶一本備忘的小冊(cè)子,只要發(fā)現(xiàn)工作上有需要給予排除、結(jié)合、變更、簡化者,馬上把它記錄下來,然后依此進(jìn)一步構(gòu)思改善的主題;2、積極的去學(xué)習(xí)吸收各種知識(shí),經(jīng)過消化后成為自己的東西;3、盡量使自己的想法變得具有彈性;4、自己要定一個(gè)目標(biāo),然后把一個(gè)一個(gè)構(gòu)思集中起來,加以檢討;5、任何事都可以和提案改善聯(lián)想在一起;6、熱心參與提案改善活動(dòng)。ren:18提出很多改善提案的條件1、隨身攜帶一本備忘的小冊(cè)子,只79
改善實(shí)施指導(dǎo)ren:1、能夠?qū)嵤┑牟攀呛脴?gòu)想,簡便的才是好改善2、改善實(shí)施的指導(dǎo)原則-------------3、改善的指導(dǎo)法
能加以實(shí)施
能實(shí)施的辦法
能實(shí)施的方向※實(shí)施指導(dǎo)的具體事項(xiàng):細(xì)分化、集中化、局部化現(xiàn)在馬上實(shí)施關(guān)鍵字為“總之”目的為何應(yīng)急的改善與根本的對(duì)策原因?qū)Σ撸焊镜慕鉀Q過程對(duì)策:改善現(xiàn)象對(duì)策:修善(修理)(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)19改善實(shí)施指導(dǎo)ren:1、能夠?qū)嵤┑牟攀呛脴?gòu)想,簡便的才80
改善實(shí)施指導(dǎo)ren:1、用淺顯的文字、圖表等來書寫表達(dá),使人能一看就懂。
2、對(duì)書寫的人來說,要很容易撰寫。
3、對(duì)處理改善案件的人來說,不需要花費(fèi)太多的時(shí)間與心力,就能處置。
4、填寫所花費(fèi)的時(shí)間不多。(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)20改善實(shí)施指導(dǎo)ren:1、用淺顯的文字、圖表等來81Ⅲ、如何推進(jìn)“提案改善”活動(dòng)21Ⅲ、如何推進(jìn)“提案改善”活動(dòng)82體制、環(huán)境的構(gòu)成強(qiáng)制意欲教育環(huán)境氣氛TOP方針主管要求目標(biāo)管理績效競(jìng)爭管理、領(lǐng)導(dǎo)者活動(dòng)徹底了解制度的宗旨號(hào)召領(lǐng)導(dǎo)、獎(jiǎng)金表揚(yáng)公平的審查教育、OJT公司外派訓(xùn)練發(fā)表會(huì)、演講會(huì)海報(bào)、標(biāo)語制度的定位、參與意識(shí)TOP的關(guān)心度創(chuàng)造提案的氣氛職場(chǎng)內(nèi)的溝通強(qiáng)制意欲教育環(huán)境氣氛其他生產(chǎn)力向上成本減低節(jié)省能源降低工時(shí)品質(zhì)提升安全向上個(gè)人與企業(yè)目標(biāo)結(jié)合素造職場(chǎng)氣氛培養(yǎng)改善的習(xí)慣培養(yǎng)發(fā)表的能力溝通能力向上橫向聯(lián)系促進(jìn)小集團(tuán)活動(dòng)水準(zhǔn)提升個(gè)人能力向上企業(yè)業(yè)績向上推動(dòng)手段獲得效果(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)22體制、環(huán)境的構(gòu)成強(qiáng)意教環(huán)TOP方針管理、領(lǐng)導(dǎo)者活動(dòng)教育、83管理、領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)1、提案活動(dòng)的推進(jìn)----------2、經(jīng)由提案指導(dǎo)育成部屬----3、把職場(chǎng)問題顯在化--------4、公平的審查提案----------塑造全員參加提案活動(dòng)的職場(chǎng)環(huán)境養(yǎng)成持續(xù)提案的習(xí)慣提升全體人員的水準(zhǔn)提升業(yè)務(wù)上的知識(shí)與技能培養(yǎng)會(huì)思考改善的人作為職場(chǎng)運(yùn)作的情報(bào)↓由提案了解職場(chǎng)問題,以及對(duì)業(yè)務(wù)所采取的姿態(tài)與想法獲得部屬的信賴感提升對(duì)部屬的指導(dǎo)力☆擔(dān)任提案的推進(jìn)者,另外又得擔(dān)任嚴(yán)正得審查員,對(duì)此矛盾的角色必須予以平衡,妥善的處理此二角色就是管理:領(lǐng)導(dǎo)者最重要的職責(zé)。(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)23管理、領(lǐng)導(dǎo)者職責(zé)1、提案活動(dòng)的推進(jìn)----------塑84提案改善制度營運(yùn)技術(shù)1、為使“改善衍生出改善”的“做法”與“架構(gòu)”2、改善實(shí)施的基石——著眼、著想、著手、顯在化的秘訣①“光說不練”是不行的②“只會(huì)不停的做”是不行的③“置之不管”是不行的④“只會(huì)不停的匯集”是不行的從“完全委托他人的提案”變?yōu)椤白约汗ぷ鞯母纳茖?shí)施”將好不容易進(jìn)行的改善簡單地寫出來,顯在化將改善用紙作為溝通的工具加以活用實(shí)例的回饋(實(shí)例介紹、發(fā)表會(huì)等有效的方法)①著眼(察覺到問題)②著想(思考對(duì)策)③著手(實(shí)施)④顯在化(寫出來)問題點(diǎn)廢除、減少、改變的對(duì)策案從能做的事分別著手(大處著眼、小處著手)針對(duì)要點(diǎn),很快速簡單(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)24提案改善制度營運(yùn)技術(shù)1、為使“改善衍生出改善”的“做法”85提案改善制度營運(yùn)技術(shù)3、改善指導(dǎo)的關(guān)鍵——指導(dǎo)的關(guān)鍵語2、經(jīng)營中改善活動(dòng)的定位(支撐“革新”的“改善”)①殺害改善的話語②使改善存活的話語③“做了不行的話,再改善”④“總之”與“暫且先”“甚么現(xiàn)在才要…”“這種程度的事…”“理所當(dāng)然,當(dāng)然”“這就是改善”“就是這辦法,這個(gè)是不是也可以改善?”連續(xù)、反復(fù)攻擊/改善的梯子酒改善的原則=工作的原則①改善的定義②能力、意愿的開發(fā)③作為工作的一部分的改善④改善的指導(dǎo)、推進(jìn)時(shí)上司的任務(wù)“革新”與“改善”/“目的”與“手段”/“一舉”與“階段的”經(jīng)由改善的能力開發(fā)(改善OJT)作為人事考核的“對(duì)工作的努力”的參考指標(biāo)納入管理者的人事考核中25提案改善制度營運(yùn)技術(shù)3、改善指導(dǎo)的關(guān)鍵——指導(dǎo)的關(guān)鍵語①86改善的“從質(zhì)到量”的4階段
一直是在同樣的水準(zhǔn),那就不好,提升是絕對(duì)必要的。改善是由平常的小進(jìn)步日積月累而成的。在變化激烈的時(shí)代中,維持現(xiàn)狀與停滯,就是意味著退化。但是所謂“‘質(zhì)’好的改善”絕非只是意味著“效果的大小”。效果只要是“此人所能的”“職場(chǎng)所能的”就可以了。而“質(zhì)的提升”則可以分成下列四個(gè)階段:從拼命地寫出“好的提案”及“希望提案”。努力掙得無所謂的件數(shù),大量浪費(fèi)紙張→改為即使很小但具現(xiàn)實(shí)性的“實(shí)施完了的改善”。件數(shù)每月一件就夠了。①從改善變成“改善實(shí)施報(bào)告”不會(huì)有人說工作是“被要求做的”一般都是說“在做工作”。所謂改善,到底是為能更有效達(dá)成自己工作的目的的手段選擇、方法變更(改變作業(yè)方法)。由于工作是由“目的”與“手段、方法”所組成的,改善是工作的一部分。意即:改善報(bào)告可定位為工作報(bào)告的一部分,而融入日常工作中的改善活動(dòng),才是名符其實(shí)的改善活動(dòng)。②從“被要求進(jìn)行的活動(dòng)”變成自己“要做的改善”26改善的“從質(zhì)到量”的4階段一直是在同樣的水準(zhǔn),那87改善的“從質(zhì)到量”的4階段當(dāng)初是致力于在自己權(quán)限與能力范圍內(nèi),小的現(xiàn)狀打破,但是沒有理由停留在此同樣水準(zhǔn)的必要。應(yīng)逐漸推展改善的領(lǐng)域,將自己的殼撕破。要向超越自己目前的權(quán)限與能力的領(lǐng)域挑戰(zhàn),也不可能由自己一個(gè)人任意而為,因而與周圍的人及上司做改善商談是必要的。這就是“透過改善實(shí)施的能力開發(fā)、透過OJT的改善實(shí)施”的改善OJT的良機(jī)。③向稍高水準(zhǔn)挑戰(zhàn)→改善商談、改善OJT當(dāng)初是修繕?biāo)疁?zhǔn)的改善亦可。至少不會(huì)將問題放置不管,而能采取一些對(duì)策,可評(píng)價(jià)為“察覺→行動(dòng)”。但是修繕(現(xiàn)象對(duì)策),絕不是改善(原因?qū)Σ撸?。因?yàn)樾蘅樜茨芙?jīng)原因除去,同樣的事會(huì)再重復(fù)發(fā)生,會(huì)一直為重復(fù)發(fā)生所困擾。即使是很小,亦應(yīng)朝原因?qū)Σ叩乃疁?zhǔn)與改善能力的提升來努力。同時(shí)亦不能因一次的改善就滿足,應(yīng)致力于根本的解決做第二、第三次的改善,亦即改善的“梯子酒”(持續(xù)的改善)是絕對(duì)必要的。藉著如此的累積,能體會(huì)到逐漸向更高水準(zhǔn)(更接近根本的解決)的改善的能力。
④修繕→改善→根本的解決27改善的“從質(zhì)到量”的4階段當(dāng)初是致力于在自己權(quán)限與能力范88Ⅳ、提案的審查(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)28Ⅳ、提案的審查(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)89提案審查1、職場(chǎng)教育的一課--------(作為實(shí)踐教育的機(jī)會(huì))
2、促進(jìn)職場(chǎng)的溝通--------3、職場(chǎng)情報(bào)的來源--------(提案者捎來的訊息)提高對(duì)工作的關(guān)心度讓部屬的改善能力提升激發(fā)下一個(gè)提案的意欲構(gòu)筑能出好提案的職場(chǎng)風(fēng)氣經(jīng)由提案活化上、下及橫向交流與部屬或關(guān)聯(lián)職場(chǎng)間的關(guān)系加深提案是部屬或關(guān)聯(lián)職場(chǎng)捎來的有關(guān)┌工作進(jìn)行情況┐的訊息└職場(chǎng)問題點(diǎn)┘☆好的審查結(jié)果是經(jīng)由公平公正的審查,讓提案者認(rèn)識(shí)提案的價(jià)值,從而激發(fā)提出下一個(gè)提案的沖動(dòng)。經(jīng)由提案審查
產(chǎn)生與提案者商量的機(jī)會(huì)可以正確的了解提案者的想法可以提高提案者的干勁可靈活的指導(dǎo)部屬29提案審查1、職場(chǎng)教育的一課--------提高對(duì)工作的關(guān)90提案審查提高審查能力
了解改善的狀況→巡回現(xiàn)場(chǎng),實(shí)地了解改善的狀況,要把握改善的方法與提案的指導(dǎo)法。研究改善事例→多接觸好的審查事例,研究審查的方法。擴(kuò)大提案的應(yīng)用范圍→收集與自己單位有關(guān)的提案,擴(kuò)大和推廣提案的效果。審查員掌握了提案的生殺權(quán)審查員的基本要求
公平且正確的評(píng)價(jià)。經(jīng)由提案的審查,培育提案者。引導(dǎo)提案者繼續(xù)提案的意欲。對(duì)未成熟的構(gòu)想要給予啟發(fā)性的評(píng)價(jià)。加深與提案者間的信賴關(guān)系。審查提案時(shí)的留意點(diǎn)
以現(xiàn)地、現(xiàn)物、現(xiàn)況的精神來審查。對(duì)于隱藏的意圖要確實(shí)的檢討處理。配合提案者的程度,深入的理解提案內(nèi)容。盡速的回答。盡可能在回答里加入建議。30提案審查提高審查能力了解改善的狀況→巡回現(xiàn)場(chǎng),實(shí)地了解91審查流程提案的提出直屬上級(jí)主管課級(jí)主管部級(jí)主管核定得分核定得分處級(jí)主管核定得分提案事務(wù)局提案委員會(huì)評(píng)定提案事務(wù)局主任委員核發(fā)獎(jiǎng)金和獎(jiǎng)品《提案報(bào)告書》初級(jí)評(píng)分評(píng)審評(píng)分在評(píng)審權(quán)限范圍內(nèi)評(píng)分超過評(píng)審權(quán)限評(píng)分低于40分評(píng)分超過41分評(píng)分在評(píng)審權(quán)限范圍內(nèi)評(píng)分超過評(píng)審權(quán)限分類匯整獎(jiǎng)勵(lì)人員花名冊(cè)評(píng)審匯整簽準(zhǔn)評(píng)審(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)31審查流程提案的提出直屬上級(jí)主管課級(jí)主管部級(jí)核定得分核定得92Ⅴ、提案改善制度的實(shí)施32Ⅴ、提案改善制度的實(shí)施93推動(dòng)計(jì)劃
每年度提案目標(biāo)值的訂定及達(dá)成先期(1-2年)以養(yǎng)成意識(shí)為重點(diǎn)——鼓勵(lì)員工提案,實(shí)施改善中期(3-4年)將重點(diǎn)轉(zhuǎn)移到務(wù)實(shí)上,加強(qiáng)標(biāo)準(zhǔn)化及推廣工作:規(guī)范評(píng)估論證、監(jiān)督稽核機(jī)制——不去追求“量”,將求“質(zhì)”后期(5年以后)完善制度,形成風(fēng)氣——達(dá)成全員參與,個(gè)人能力向上,企業(yè)業(yè)績向上33推動(dòng)計(jì)劃每年度提案目標(biāo)值的訂定及達(dá)成94年度提案目標(biāo)值的設(shè)定20XX年提案目標(biāo)值為:有效提案1件/人·月有效提案:最終評(píng)分不低于16分的提案達(dá)不到提案目標(biāo)值則當(dāng)年度績優(yōu)獎(jiǎng)勵(lì)空缺34年度提案目標(biāo)值的設(shè)定20XX年提案目標(biāo)值為:95提案作業(yè)簡要流程責(zé)任者流程圖流程說明提案
FILE提案匯整提案審議統(tǒng)計(jì)CHECK核準(zhǔn)請(qǐng)款資金發(fā)放公告作業(yè)資料存檔KEYIN再審NONOYES優(yōu)良提案1、各單位每月底前分類匯整當(dāng)月提案交提案事務(wù)局。2、提案事務(wù)局對(duì)優(yōu)良提案匯整后送呈提案委員會(huì)審議。3、提案事務(wù)局對(duì)最終評(píng)審結(jié)果及獎(jiǎng)金額進(jìn)行輸入統(tǒng)計(jì)并CHECKOK后呈主任委員簽核(傳票)。4、財(cái)務(wù)部門根據(jù)主任委員核準(zhǔn)的獎(jiǎng)金額(傳票)請(qǐng)款。5、獎(jiǎng)金發(fā)放采用各單位到財(cái)務(wù)部領(lǐng)款或由提案事務(wù)局領(lǐng)款分裝后再分發(fā)各單位的方式作業(yè)6、上月提案評(píng)審結(jié)果統(tǒng)一于次月15日前公告(優(yōu)良提案延遲一個(gè)月)。7、提案事務(wù)局、各單位及提案人對(duì)提案報(bào)告書、提案FILE等做妥善保管,以利后期作業(yè)。各單位提案事務(wù)局提案委員會(huì)提案事務(wù)局提案事務(wù)局TOP財(cái)務(wù)部財(cái)務(wù)部OR提案事務(wù)局提案事務(wù)局提案事務(wù)局/各單位/提案人(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)35提案作業(yè)簡要流程責(zé)任者流程圖流程說明提案FILE提案匯96優(yōu)良提案的推廣
方式:定期或不定期的組織優(yōu)良提案發(fā)表會(huì)。組織形式:①由提案事務(wù)局統(tǒng)一組織集中進(jìn)行;②由各單位輪流主辦;③各單位內(nèi)部組織舉行;④與“技術(shù)交流研習(xí)會(huì)”合并辦理發(fā)表時(shí)間:①定期:每季度或半年一次;②不定期:根據(jù)優(yōu)良提案的數(shù)量多少酌情組織進(jìn)行對(duì)象:優(yōu)良提案相關(guān)單位及個(gè)人。目的:經(jīng)驗(yàn)交流、他山攻錯(cuò)、共同發(fā)展。發(fā)表方式:匯編成冊(cè)、網(wǎng)絡(luò)傳送、板報(bào)及其它(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)36優(yōu)良提案的推廣方式:定期或不定期的組織優(yōu)良提案發(fā)表會(huì)。97
Ⅵ、XXXXXXXXXXXXXXX有限公司“提案改善”制度第一部分“提案改善”制度推行作業(yè)辦法(行業(yè)講座培訓(xùn)課件)37Ⅵ、XXXXXXXXXXXXXXX有限公司“提案改善”98
第一章總則
精神目的適用對(duì)象第1條第2條第3條“提案改善”活動(dòng)是強(qiáng)健組織機(jī)能、走向成功的捷徑,是挑戰(zhàn)自我的利器;“提案改善”活動(dòng)給集團(tuán)帶來無限的生機(jī)與活力,更為我們創(chuàng)意和暢想提供了寬廣的舞臺(tái)。強(qiáng)化公司經(jīng)營體質(zhì),創(chuàng)造企業(yè)永續(xù)發(fā)展為根本目
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