電子商務(wù)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)課件

第九章電子商務(wù)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)1第九章電子商務(wù)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)19.1電子商務(wù)概述電子商務(wù)（ElectronicCommerce）

并沒(méi)有嚴(yán)格的定義和完全統(tǒng)一的理解，他們都是指的在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的商務(wù)活動(dòng)。商務(wù)活動(dòng)：

電子商務(wù)是以信息技術(shù)為手段，以資金利潤(rùn)為驅(qū)動(dòng)，以商務(wù)活動(dòng)為對(duì)象的資源重組過(guò)程29.1電子商務(wù)概述電子商務(wù)（ElectronicCo電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程3電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程3電子商務(wù)的起源廣義電子商務(wù)最早產(chǎn)生于60年代，發(fā)展于90年代，我們稱之為EDI（ElectronicDataInterchange）電子商務(wù)發(fā)展的兩個(gè)階段（1）60年代—90年代：基于EDI的電子商務(wù)（2）90年代以來(lái)，基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)4電子商務(wù)的起源4電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)（1）服務(wù)性能較好（2）成本較低（3）覆蓋面廣（4）功能全面（5）風(fēng)格多樣化5電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)5電子商務(wù)的需求分析電子商務(wù)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)的生產(chǎn)、流通、銷售部門和消費(fèi)者的重要意義1．商品生產(chǎn)領(lǐng)域2．商品流通領(lǐng)域3．商品消費(fèi)領(lǐng)域6電子商務(wù)的需求分析電子商務(wù)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)的生產(chǎn)、流通、銷售部9.2電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)電子商務(wù)的分類1．企業(yè)內(nèi)部電子商2．企業(yè)間的電子商務(wù)（B2B模式）3．企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（B2C模式）79.2電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)電子商務(wù)的分類7電子商務(wù)的總體構(gòu)架模式電子商務(wù)的總體構(gòu)架模式主要包括以下幾個(gè)方面：1．面向電子商務(wù)應(yīng)用2．高可靠性和安全性3．個(gè)性化的設(shè)計(jì)4．多種媒體的共同使用5．支持智能化的信息處理功能8電子商務(wù)的總體構(gòu)架模式電子商務(wù)的總體構(gòu)架模式主要包括以下幾電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)其主要三種功能層次：

底層網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、中層電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)、高層的應(yīng)用系統(tǒng)。三層的工作機(jī)制

應(yīng)用服務(wù)層提供數(shù)據(jù)輸入界面，把接收來(lái)的用戶數(shù)據(jù)傳遞給中間層，中間層將用戶數(shù)據(jù)格式化、加密、包裝，然后傳遞給底層網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，底層網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)格式化的用戶數(shù)據(jù)打包和加密、傳輸。9電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)其主要三種功能層次：

底層網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、中層電電子商務(wù)的三層結(jié)構(gòu)10電子商務(wù)的三層結(jié)構(gòu)109.3構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)的主要技術(shù)常用的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)1．HTTP協(xié)議2．WAP（無(wú)線應(yīng)用協(xié)議）WAP工作示意圖119.3構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)的主要技術(shù)常用的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)WAP工作腳本技術(shù)1．HTML語(yǔ)言2．XML3．Java語(yǔ)言及JavaApplet4．JavaScript5．VBScript6．PHP12腳本技術(shù)1．HTML語(yǔ)言12數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn)：（1）便于路由（2）便于檢索（3）非構(gòu)化數(shù)據(jù)的存取數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的、集成的、穩(wěn)定的、隨著時(shí)間變化的數(shù)據(jù)集合，用以支持管理決策數(shù)據(jù)挖掘

單獨(dú)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集與管理的系統(tǒng)13數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)13數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的工作機(jī)制示意圖14數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的工作機(jī)制示意圖14全文檢索搜索引擎

一般都具備分類主題查尋和關(guān)鍵字查尋兩種功能。15全文檢索搜索引擎

一般都具備分類主題查尋和關(guān)鍵字查尋兩種功購(gòu)物車的實(shí)現(xiàn)Cookie包含的元素：

name、value、expires、domain、path和secure。下面是Cookie的一些限制：? 一個(gè)站點(diǎn)能為一個(gè)單獨(dú)的客戶最多設(shè)置20個(gè)Cookie。? 每個(gè)客戶機(jī)最多只能存儲(chǔ)300個(gè)Cookie16購(gòu)物車的實(shí)現(xiàn)Cookie包含的元素：

name、value、9.4在線支付過(guò)程電子商務(wù)是指采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵在于完全實(shí)現(xiàn)在線支付功能，所以為了順利完成整個(gè)交易過(guò)程，需要建立電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)、通用的電子交易支付方法和機(jī)制，還要確實(shí)保證參加交易各方和所有合作伙伴都能夠安全可靠地進(jìn)行全部商業(yè)活動(dòng)。179.4在線支付過(guò)程電子商務(wù)是指采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)簡(jiǎn)單公鑰證書系統(tǒng)公鑰證書系統(tǒng)由證書機(jī)構(gòu)CA（CertificationAuthority）和用戶組成，認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)證書的發(fā)放、管理和仲裁，各用戶擁有自己的公鑰/私鑰對(duì)。簡(jiǎn)單公鑰證書系統(tǒng)示意圖18簡(jiǎn)單公鑰證書系統(tǒng)公鑰證書系統(tǒng)由證書機(jī)構(gòu)CA（CertifiSET協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)1．信息傳輸（客戶→銀行為例）客戶→銀行的信息傳輸示意圖19SET協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)1．信息傳輸（客戶→銀行為例）客戶→銀行的信息信用卡技術(shù)信用卡基礎(chǔ)介紹

IC（IntegratedCircuit）卡即集成電路卡，是在一張名片大小的塑料卡片上鑲嵌了一小塊集成電路。電子商務(wù)中使用金融卡的購(gòu)物過(guò)程

持卡人到商店選購(gòu)商品，把信用卡交給收銀員插入讀卡器，讀卡器向信用卡公司請(qǐng)求核對(duì)信用卡的真?zhèn)?，信用卡公司再到銀行核對(duì)持卡人的透支情況（即信譽(yù)情況），驗(yàn)證信用卡沒(méi)有問(wèn)題后，持卡人獲得所買商品，銀行再授權(quán)信用卡公司付款給商店。20信用卡技術(shù)信用卡基礎(chǔ)介紹

IC（IntegratedCi認(rèn)證流程電子錢包

電子錢包是顧客在電子商務(wù)購(gòu)物活動(dòng)中常用的一種支付工具電子錢包購(gòu)物過(guò)程電子交易過(guò)程示意圖21認(rèn)證流程電子錢包

電子錢包是顧客在電子商務(wù)購(gòu)物活動(dòng)中常用的9.5構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)基于web技術(shù)的企業(yè)信息系統(tǒng)基于Web技術(shù)的企業(yè)信息系統(tǒng)229.5構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)基于web技術(shù)的企業(yè)信息系統(tǒng)基基于web技術(shù)的企業(yè)信息系統(tǒng)特點(diǎn)：1．界面友好，實(shí)現(xiàn)容易。2．負(fù)載性能較好，允許高度并發(fā)請(qǐng)求3．維護(hù)，硬件平臺(tái)要求較低。4．移植修改性能較好。5．安全性能較差。6．執(zhí)行效率較低。23基于web技術(shù)的企業(yè)信息系統(tǒng)特點(diǎn)：23系統(tǒng)定位經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站要考慮的的問(wèn)題1．確定顧客群2．經(jīng)營(yíng)定位3．與其它系統(tǒng)的關(guān)系24系統(tǒng)定位經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站要考慮的的問(wèn)題24功能設(shè)計(jì)證券行業(yè)報(bào)表上傳系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能圖25功能設(shè)計(jì)證券行業(yè)報(bào)表上傳系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能圖25軟硬件平臺(tái)選型軟硬件選型涉及以下幾個(gè)方面的因素：1．企業(yè)規(guī)模2．面向?qū)ο?．經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)4．硬備份5．OS選型26軟硬件平臺(tái)選型軟硬件選型涉及以下幾個(gè)方面的因素：26數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)以銀河證券有限責(zé)任公司報(bào)表上傳系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)應(yīng)用作一介紹：1．總體設(shè)計(jì)2．表格設(shè)計(jì)3．?dāng)?shù)據(jù)存儲(chǔ)4．顯示報(bào)表27數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)以銀河證券有限責(zé)任公司報(bào)表上傳系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)應(yīng)用表格設(shè)計(jì)Table_status表結(jié)構(gòu)28表格設(shè)計(jì)Table_status表結(jié)構(gòu)28代碼實(shí)現(xiàn)Microsoft一體化解決方案系統(tǒng)平臺(tái)：WindowsNT4.0，ServicePack6數(shù)據(jù)庫(kù)平臺(tái)：SQLServer7.0開發(fā)平臺(tái)：VisualInterDev6.0運(yùn)行環(huán)境：OptionPack4.01．開發(fā)工具（VisualInterDev6.0）2．ADO（ActiveXDataObject）29代碼實(shí)現(xiàn)Microsoft一體化解決方案29電子商務(wù)站點(diǎn)的建立電子商務(wù)站點(diǎn)建立的過(guò)程主要步驟：1．域名申請(qǐng)2．選擇接入方式3．域名解析4．程序測(cè)試5．安全性能測(cè)試30電子商務(wù)站點(diǎn)的建立電子商務(wù)站點(diǎn)建立的過(guò)程主要步驟：309.6電子商務(wù)的安全機(jī)制一般系統(tǒng)的安全應(yīng)該從以下幾個(gè)方面去考慮1．物理與環(huán)境安全2．網(wǎng)絡(luò)安全3．應(yīng)用業(yè)務(wù)系統(tǒng)與數(shù)據(jù)安全4．人員安全與日常操作管理5．系統(tǒng)連續(xù)性管理319.6電子商務(wù)的安全機(jī)制一般系統(tǒng)的安全應(yīng)該從以下幾個(gè)方交易過(guò)程安全控制32交易過(guò)程安全控制32電子商務(wù)的安全控制要求電子商務(wù)安全控制要求1．信息保密性2．交易者身份的確定性3．不可否認(rèn)性4．不可修改性33電子商務(wù)的安全控制要求電子商務(wù)安全控制要求33第九章電子商務(wù)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)34第九章電子商務(wù)的技術(shù)實(shí)現(xiàn)19.1電子商務(wù)概述電子商務(wù)（ElectronicCommerce）

并沒(méi)有嚴(yán)格的定義和完全統(tǒng)一的理解，他們都是指的在信息技術(shù)基礎(chǔ)上的商務(wù)活動(dòng)。商務(wù)活動(dòng)：

電子商務(wù)是以信息技術(shù)為手段，以資金利潤(rùn)為驅(qū)動(dòng)，以商務(wù)活動(dòng)為對(duì)象的資源重組過(guò)程359.1電子商務(wù)概述電子商務(wù)（ElectronicCo電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程36電子商務(wù)的運(yùn)作過(guò)程3電子商務(wù)的起源廣義電子商務(wù)最早產(chǎn)生于60年代，發(fā)展于90年代，我們稱之為EDI（ElectronicDataInterchange）電子商務(wù)發(fā)展的兩個(gè)階段（1）60年代—90年代：基于EDI的電子商務(wù)（2）90年代以來(lái)，基于國(guó)際互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)37電子商務(wù)的起源4電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)（1）服務(wù)性能較好（2）成本較低（3）覆蓋面廣（4）功能全面（5）風(fēng)格多樣化38電子商務(wù)對(duì)企業(yè)的影響基于互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)的優(yōu)勢(shì)5電子商務(wù)的需求分析電子商務(wù)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)的生產(chǎn)、流通、銷售部門和消費(fèi)者的重要意義1．商品生產(chǎn)領(lǐng)域2．商品流通領(lǐng)域3．商品消費(fèi)領(lǐng)域39電子商務(wù)的需求分析電子商務(wù)對(duì)于商務(wù)活動(dòng)的生產(chǎn)、流通、銷售部9.2電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)電子商務(wù)的分類1．企業(yè)內(nèi)部電子商2．企業(yè)間的電子商務(wù)（B2B模式）3．企業(yè)與消費(fèi)者之間的電子商務(wù)（B2C模式）409.2電子商務(wù)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和特點(diǎn)電子商務(wù)的分類7電子商務(wù)的總體構(gòu)架模式電子商務(wù)的總體構(gòu)架模式主要包括以下幾個(gè)方面：1．面向電子商務(wù)應(yīng)用2．高可靠性和安全性3．個(gè)性化的設(shè)計(jì)4．多種媒體的共同使用5．支持智能化的信息處理功能41電子商務(wù)的總體構(gòu)架模式電子商務(wù)的總體構(gòu)架模式主要包括以下幾電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)其主要三種功能層次：

底層網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、中層電子商務(wù)基礎(chǔ)平臺(tái)、高層的應(yīng)用系統(tǒng)。三層的工作機(jī)制

應(yīng)用服務(wù)層提供數(shù)據(jù)輸入界面，把接收來(lái)的用戶數(shù)據(jù)傳遞給中間層，中間層將用戶數(shù)據(jù)格式化、加密、包裝，然后傳遞給底層網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)，底層網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)對(duì)格式化的用戶數(shù)據(jù)打包和加密、傳輸。42電子商務(wù)的系統(tǒng)結(jié)構(gòu)其主要三種功能層次：

底層網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、中層電電子商務(wù)的三層結(jié)構(gòu)43電子商務(wù)的三層結(jié)構(gòu)109.3構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)的主要技術(shù)常用的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)1．HTTP協(xié)議2．WAP（無(wú)線應(yīng)用協(xié)議）WAP工作示意圖449.3構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)的主要技術(shù)常用的協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)WAP工作腳本技術(shù)1．HTML語(yǔ)言2．XML3．Java語(yǔ)言及JavaApplet4．JavaScript5．VBScript6．PHP45腳本技術(shù)1．HTML語(yǔ)言12數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)時(shí)應(yīng)特別注意以下幾點(diǎn)：（1）便于路由（2）便于檢索（3）非構(gòu)化數(shù)據(jù)的存取數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)

數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)是面向主題的、集成的、穩(wěn)定的、隨著時(shí)間變化的數(shù)據(jù)集合，用以支持管理決策數(shù)據(jù)挖掘

單獨(dú)負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)采集與管理的系統(tǒng)46數(shù)據(jù)管理數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)13數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的工作機(jī)制示意圖47數(shù)據(jù)倉(cāng)庫(kù)的工作機(jī)制示意圖14全文檢索搜索引擎

一般都具備分類主題查尋和關(guān)鍵字查尋兩種功能。48全文檢索搜索引擎

一般都具備分類主題查尋和關(guān)鍵字查尋兩種功購(gòu)物車的實(shí)現(xiàn)Cookie包含的元素：

name、value、expires、domain、path和secure。下面是Cookie的一些限制：? 一個(gè)站點(diǎn)能為一個(gè)單獨(dú)的客戶最多設(shè)置20個(gè)Cookie。? 每個(gè)客戶機(jī)最多只能存儲(chǔ)300個(gè)Cookie49購(gòu)物車的實(shí)現(xiàn)Cookie包含的元素：

name、value、9.4在線支付過(guò)程電子商務(wù)是指采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)數(shù)據(jù)交換和開展商務(wù)業(yè)務(wù)活動(dòng)電子商務(wù)系統(tǒng)的關(guān)鍵在于完全實(shí)現(xiàn)在線支付功能，所以為了順利完成整個(gè)交易過(guò)程，需要建立電子商務(wù)服務(wù)系統(tǒng)、通用的電子交易支付方法和機(jī)制，還要確實(shí)保證參加交易各方和所有合作伙伴都能夠安全可靠地進(jìn)行全部商業(yè)活動(dòng)。509.4在線支付過(guò)程電子商務(wù)是指采用數(shù)字化電子方式進(jìn)行商務(wù)簡(jiǎn)單公鑰證書系統(tǒng)公鑰證書系統(tǒng)由證書機(jī)構(gòu)CA（CertificationAuthority）和用戶組成，認(rèn)證機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)證書的發(fā)放、管理和仲裁，各用戶擁有自己的公鑰/私鑰對(duì)。簡(jiǎn)單公鑰證書系統(tǒng)示意圖51簡(jiǎn)單公鑰證書系統(tǒng)公鑰證書系統(tǒng)由證書機(jī)構(gòu)CA（CertifiSET協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)1．信息傳輸（客戶→銀行為例）客戶→銀行的信息傳輸示意圖52SET協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)1．信息傳輸（客戶→銀行為例）客戶→銀行的信息信用卡技術(shù)信用卡基礎(chǔ)介紹

IC（IntegratedCircuit）卡即集成電路卡，是在一張名片大小的塑料卡片上鑲嵌了一小塊集成電路。電子商務(wù)中使用金融卡的購(gòu)物過(guò)程

持卡人到商店選購(gòu)商品，把信用卡交給收銀員插入讀卡器，讀卡器向信用卡公司請(qǐng)求核對(duì)信用卡的真?zhèn)危庞每ü驹俚姐y行核對(duì)持卡人的透支情況（即信譽(yù)情況），驗(yàn)證信用卡沒(méi)有問(wèn)題后，持卡人獲得所買商品，銀行再授權(quán)信用卡公司付款給商店。53信用卡技術(shù)信用卡基礎(chǔ)介紹

IC（IntegratedCi認(rèn)證流程電子錢包

電子錢包是顧客在電子商務(wù)購(gòu)物活動(dòng)中常用的一種支付工具電子錢包購(gòu)物過(guò)程電子交易過(guò)程示意圖54認(rèn)證流程電子錢包

電子錢包是顧客在電子商務(wù)購(gòu)物活動(dòng)中常用的9.5構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)基于web技術(shù)的企業(yè)信息系統(tǒng)基于Web技術(shù)的企業(yè)信息系統(tǒng)559.5構(gòu)建電子商務(wù)系統(tǒng)基于web技術(shù)的企業(yè)信息系統(tǒng)基基于web技術(shù)的企業(yè)信息系統(tǒng)特點(diǎn)：1．界面友好，實(shí)現(xiàn)容易。2．負(fù)載性能較好，允許高度并發(fā)請(qǐng)求3．維護(hù)，硬件平臺(tái)要求較低。4．移植修改性能較好。5．安全性能較差。6．執(zhí)行效率較低。56基于web技術(shù)的企業(yè)信息系統(tǒng)特點(diǎn)：23系統(tǒng)定位經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站要考慮的的問(wèn)題1．確定顧客群2．經(jīng)營(yíng)定位3．與其它系統(tǒng)的關(guān)系57系統(tǒng)定位經(jīng)營(yíng)一個(gè)網(wǎng)站要考慮的的問(wèn)題24功能設(shè)計(jì)證券行業(yè)報(bào)表上傳系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能圖58功能設(shè)計(jì)證券行業(yè)報(bào)表上傳系統(tǒng)結(jié)構(gòu)功能圖25軟硬件平臺(tái)選型軟硬件選型涉及以下幾個(gè)方面的因素：1．企業(yè)規(guī)模2．面向?qū)ο?．經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)4．硬備份5．OS選型59軟硬件平臺(tái)選型軟硬件選型涉及以下幾個(gè)方面的因素：26數(shù)據(jù)設(shè)計(jì)以銀河證券有限責(zé)任公司報(bào)表上傳系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)應(yīng)用作一介