供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟 課件

Philips-PGL

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟

飛利浦消費(fèi)電子供應(yīng)鏈總監(jiān):張俊

寶供物流集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān):江玉生

2002/03/08Philips-PGL

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟

飛利浦消費(fèi)電1PGL/PHILIPS背景合作背景Philips供應(yīng)鏈重組PGL幫助實(shí)施供應(yīng)鏈重組績(jī)效評(píng)估內(nèi)容提要PGL/PHILIPS背景內(nèi)容提要2Philips/PGL背景Philips/PGL背景3PGL背景1994年注冊(cè)，注冊(cè)資金7000萬全國(guó)有43個(gè)分公司或辦事處專業(yè)的第三方物流公司，提供物流模式設(shè)計(jì)、IT設(shè)計(jì)和運(yùn)作管理服務(wù)現(xiàn)有員工700多人，有一批資深的國(guó)內(nèi)外物流專家全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的IT系統(tǒng)，連接43個(gè)分公司或辦事處，與客戶實(shí)現(xiàn)EDI對(duì)接在物流觀念、人才、規(guī)模、IT支持、標(biāo)準(zhǔn)化和流程化管理、運(yùn)作成本等方面PGL都有很大的優(yōu)勢(shì)PGL背景1994年注冊(cè)，注冊(cè)資金7000萬4Philips/PGL合作背景Philips/PGL合作背景5主要產(chǎn)品:彩電,DVD,音響,顯示器三大生產(chǎn)基地:北京,蘇州,廣州銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)(除西藏)銷售額30億人民幣(2001年)飛利浦消費(fèi)電子(中國(guó))主要產(chǎn)品:彩電,DVD,音響,顯示器飛利浦消費(fèi)電子(6供應(yīng)鏈運(yùn)作模式100%直送自提或配送客戶生產(chǎn)基地CTVAudioDVDPSST&A蘇州廣州北京Monitor中央倉(cāng)SZCDCGZCDCBJCDC分撥倉(cāng)蘇州供應(yīng)鏈運(yùn)作模式100%直送自提或配送客戶生產(chǎn)基地CTVAu73GOALSCashliberationCostReductionValueEnhancementLogisticsOperationsWarehousing,Distribution,ImpexInventoryManagementStockinglevels,leadtimes,routesServiceLevelstocustomersMeasurements,Information,Planningprocesses,Reliability供應(yīng)鏈三大目標(biāo)提高服務(wù)水平降低運(yùn)作成本加強(qiáng)庫(kù)存管理3GOALSCashliberationCostRedu8Philips&PGL1998年寶供從濟(jì)南倉(cāng)庫(kù)開始為飛利浦（CE）提供物流服務(wù)2000年為飛利浦提供的服務(wù)份額提高到總物流量的30%，飛利浦公司提出TV、Audio/DVD和Monitor三系列產(chǎn)品的物流進(jìn)行合并和整合；2000年中飛利浦公司對(duì)國(guó)內(nèi)（包括外資物流公司）7家優(yōu)秀的物流公司進(jìn)行招標(biāo)，確定合作伙伴，支持飛利浦供應(yīng)鏈發(fā)展；PGL被確定為承擔(dān)飛利浦公司全國(guó)DC倉(cāng)庫(kù)管理、顯示器運(yùn)輸商和TV30%的運(yùn)輸和配送的供應(yīng)商，占飛利浦總物流費(fèi)用的約50%的戰(zhàn)略伙伴；共同確定未來2年的主要發(fā)展方向及工作步驟；Philips&PGL1998年寶供從濟(jì)南倉(cāng)庫(kù)開始為飛利9Philips供應(yīng)鏈重組Philips供應(yīng)鏈重組10重組背景激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幮枰粋€(gè)快速反應(yīng)的高效率運(yùn)作的供應(yīng)鏈倉(cāng)庫(kù)數(shù)量太多及分布不合理造成計(jì)劃及庫(kù)存管理困難業(yè)務(wù)模式變化(從客戶自提向配送轉(zhuǎn)變)引起供應(yīng)鏈成本增加在供應(yīng)鏈內(nèi)的物流供應(yīng)商過多使管理難度增加、管理效率低下，從而使整體的服務(wù)水平難以提高與一些小的物流供應(yīng)商合作的風(fēng)險(xiǎn)很大難以在供應(yīng)鏈內(nèi)與供應(yīng)商建立一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)模式信息系統(tǒng)的對(duì)接與標(biāo)準(zhǔn)化難以實(shí)施重組背景激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幮枰粋€(gè)快速反應(yīng)的高效率運(yùn)作的供應(yīng)鏈11重組目標(biāo)

基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的改善減少倉(cāng)庫(kù)數(shù)量

增加供應(yīng)的可靠性

提高服務(wù)水平，增加銷售簡(jiǎn)化流程提高效率簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈的管理流程降低物流成本借助3PL的專業(yè)管理水平提高供應(yīng)鏈的管理水平提高工作效率和降低運(yùn)作成本(EDI)減少供應(yīng)商，提高管理效率

從約40個(gè)供應(yīng)商減少到3-4個(gè)重組目標(biāo)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的改善12供應(yīng)商的選擇確定目標(biāo)成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)施績(jī)效評(píng)估評(píng)估及選擇合作伙伴飛利浦未來3--5年的供應(yīng)鏈管理目標(biāo)明確雙方人員和組織結(jié)構(gòu)制訂實(shí)施計(jì)劃及實(shí)施辦法制訂績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估辦法重組實(shí)施方式邀請(qǐng)竟標(biāo)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名的物流供應(yīng)商參與竟標(biāo)，提供解決方案，報(bào)價(jià)。供應(yīng)商的選擇確定目標(biāo)成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)施績(jī)效評(píng)估評(píng)估及選擇合13選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)成本及服務(wù)水平

基礎(chǔ)設(shè)施及資源

管理和質(zhì)量控制

信息技術(shù)

人力資源發(fā)展方向選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)成本及服務(wù)水平14PGL幫助實(shí)施供應(yīng)鏈重組PGL幫助實(shí)施供應(yīng)鏈重組15$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$1Day2Days1898144365>=3Days72倉(cāng)庫(kù)分布重新規(guī)劃$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$1Day2Da16PhaseI:1/11/00to31/12/00PhaseII:01/03/01to31/06/01PhaseIII:01/07/01to01/12/01分三階段減少倉(cāng)庫(kù)33%10%20%3%PhaseI:1/11/00to31/12/0017 37 13 6 5

Dec.00 Mar.01 Jul.01 Dec.011227964443倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸參與供應(yīng)商整合供應(yīng)商個(gè)數(shù) 37 13 6 5 Dec.00 Mar.01 Jul.018OriginalW.o.WMFG/ProSupplierdatabaseLDC1WHOrderTrans.LDC2LDC3E-MailManualdoubleentryBackoffice10faxmachinesinquiryFaxServiceSupplierMulti-to-Multi...Fax所有運(yùn)作實(shí)現(xiàn)EDI原模式OriginalW.o.WMFG/ProSupplier19EDIW.o.WMFG/ProSupplierSystemLDC1WHordertransportationLDC2LDC3E-MailAutomaticdownloadanduploadEDIServiceSupplierOne-to-OneFirewall...Backoffice3faxmachines所有運(yùn)作實(shí)現(xiàn)EDI新模式EDIW.o.WMFG/ProSupplierLDC1W20績(jī)效評(píng)估績(jī)效評(píng)估21Win-Win!!!Philips供應(yīng)鏈優(yōu)化Ordercycletime:<4daysOntimedelivery:>98%倉(cāng)庫(kù)減少33%流程標(biāo)準(zhǔn)化管理效率提高，成本減少（EDI，員工數(shù)量減少30%)與物流供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，共同發(fā)展Win-Win!!!Philips22Win-Win!!!PGL培養(yǎng)一批專業(yè)的供應(yīng)鏈運(yùn)作管理隊(duì)伍IT、策略、解決方案、項(xiàng)目管理降低運(yùn)作成本增大規(guī)模效率提高：EDI減少FAX，重復(fù)的輸單、統(tǒng)計(jì)和結(jié)算提高速度，爭(zhēng)取時(shí)間與物流供應(yīng)商建立長(zhǎng)期合作伙伴關(guān)系，共同發(fā)展Win-Win!!!PGL23Philips-PGL

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟

飛利浦消費(fèi)電子供應(yīng)鏈總監(jiān):張俊

寶供物流集團(tuán)營(yíng)銷總監(jiān):江玉生

2002/03/08Philips-PGL

供應(yīng)鏈戰(zhàn)略聯(lián)盟

飛利浦消費(fèi)電24PGL/PHILIPS背景合作背景Philips供應(yīng)鏈重組PGL幫助實(shí)施供應(yīng)鏈重組績(jī)效評(píng)估內(nèi)容提要PGL/PHILIPS背景內(nèi)容提要25Philips/PGL背景Philips/PGL背景26PGL背景1994年注冊(cè)，注冊(cè)資金7000萬全國(guó)有43個(gè)分公司或辦事處專業(yè)的第三方物流公司，提供物流模式設(shè)計(jì)、IT設(shè)計(jì)和運(yùn)作管理服務(wù)現(xiàn)有員工700多人，有一批資深的國(guó)內(nèi)外物流專家全國(guó)聯(lián)網(wǎng)的IT系統(tǒng)，連接43個(gè)分公司或辦事處，與客戶實(shí)現(xiàn)EDI對(duì)接在物流觀念、人才、規(guī)模、IT支持、標(biāo)準(zhǔn)化和流程化管理、運(yùn)作成本等方面PGL都有很大的優(yōu)勢(shì)PGL背景1994年注冊(cè)，注冊(cè)資金7000萬27Philips/PGL合作背景Philips/PGL合作背景28主要產(chǎn)品:彩電,DVD,音響,顯示器三大生產(chǎn)基地:北京,蘇州,廣州銷售網(wǎng)絡(luò)遍及全國(guó)(除西藏)銷售額30億人民幣(2001年)飛利浦消費(fèi)電子(中國(guó))主要產(chǎn)品:彩電,DVD,音響,顯示器飛利浦消費(fèi)電子(29供應(yīng)鏈運(yùn)作模式100%直送自提或配送客戶生產(chǎn)基地CTVAudioDVDPSST&A蘇州廣州北京Monitor中央倉(cāng)SZCDCGZCDCBJCDC分撥倉(cāng)蘇州供應(yīng)鏈運(yùn)作模式100%直送自提或配送客戶生產(chǎn)基地CTVAu303GOALSCashliberationCostReductionValueEnhancementLogisticsOperationsWarehousing,Distribution,ImpexInventoryManagementStockinglevels,leadtimes,routesServiceLevelstocustomersMeasurements,Information,Planningprocesses,Reliability供應(yīng)鏈三大目標(biāo)提高服務(wù)水平降低運(yùn)作成本加強(qiáng)庫(kù)存管理3GOALSCashliberationCostRedu31Philips&PGL1998年寶供從濟(jì)南倉(cāng)庫(kù)開始為飛利浦（CE）提供物流服務(wù)2000年為飛利浦提供的服務(wù)份額提高到總物流量的30%，飛利浦公司提出TV、Audio/DVD和Monitor三系列產(chǎn)品的物流進(jìn)行合并和整合；2000年中飛利浦公司對(duì)國(guó)內(nèi)（包括外資物流公司）7家優(yōu)秀的物流公司進(jìn)行招標(biāo)，確定合作伙伴，支持飛利浦供應(yīng)鏈發(fā)展；PGL被確定為承擔(dān)飛利浦公司全國(guó)DC倉(cāng)庫(kù)管理、顯示器運(yùn)輸商和TV30%的運(yùn)輸和配送的供應(yīng)商，占飛利浦總物流費(fèi)用的約50%的戰(zhàn)略伙伴；共同確定未來2年的主要發(fā)展方向及工作步驟；Philips&PGL1998年寶供從濟(jì)南倉(cāng)庫(kù)開始為飛利32Philips供應(yīng)鏈重組Philips供應(yīng)鏈重組33重組背景激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幮枰粋€(gè)快速反應(yīng)的高效率運(yùn)作的供應(yīng)鏈倉(cāng)庫(kù)數(shù)量太多及分布不合理造成計(jì)劃及庫(kù)存管理困難業(yè)務(wù)模式變化(從客戶自提向配送轉(zhuǎn)變)引起供應(yīng)鏈成本增加在供應(yīng)鏈內(nèi)的物流供應(yīng)商過多使管理難度增加、管理效率低下，從而使整體的服務(wù)水平難以提高與一些小的物流供應(yīng)商合作的風(fēng)險(xiǎn)很大難以在供應(yīng)鏈內(nèi)與供應(yīng)商建立一個(gè)統(tǒng)一的標(biāo)準(zhǔn)的業(yè)務(wù)模式信息系統(tǒng)的對(duì)接與標(biāo)準(zhǔn)化難以實(shí)施重組背景激烈的市場(chǎng)竟?fàn)幮枰粋€(gè)快速反應(yīng)的高效率運(yùn)作的供應(yīng)鏈34重組目標(biāo)

基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的改善減少倉(cāng)庫(kù)數(shù)量

增加供應(yīng)的可靠性

提高服務(wù)水平，增加銷售簡(jiǎn)化流程提高效率簡(jiǎn)化供應(yīng)鏈的管理流程降低物流成本借助3PL的專業(yè)管理水平提高供應(yīng)鏈的管理水平提高工作效率和降低運(yùn)作成本(EDI)減少供應(yīng)商，提高管理效率

從約40個(gè)供應(yīng)商減少到3-4個(gè)重組目標(biāo)基礎(chǔ)結(jié)構(gòu)的改善35供應(yīng)商的選擇確定目標(biāo)成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)施績(jī)效評(píng)估評(píng)估及選擇合作伙伴飛利浦未來3--5年的供應(yīng)鏈管理目標(biāo)明確雙方人員和組織結(jié)構(gòu)制訂實(shí)施計(jì)劃及實(shí)施辦法制訂績(jī)效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)和評(píng)估辦法重組實(shí)施方式邀請(qǐng)竟標(biāo)邀請(qǐng)國(guó)內(nèi)著名的物流供應(yīng)商參與竟標(biāo)，提供解決方案，報(bào)價(jià)。供應(yīng)商的選擇確定目標(biāo)成立項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)項(xiàng)目實(shí)施績(jī)效評(píng)估評(píng)估及選擇合36選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)成本及服務(wù)水平

基礎(chǔ)設(shè)施及資源

管理和質(zhì)量控制

信息技術(shù)

人力資源發(fā)展方向選擇供應(yīng)商的標(biāo)準(zhǔn)成本及服務(wù)水平37PGL幫助實(shí)施供應(yīng)鏈重組PGL幫助實(shí)施供應(yīng)鏈重組38$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$1Day2Days1898144365>=3Days72倉(cāng)庫(kù)分布重新規(guī)劃$$$$$$$$$$$$$$$$$$$$1Day2Da39PhaseI:1/11/00to31/12/00PhaseII:01/03/01to31/06/01PhaseIII:01/07/01to01/12/01分三階段減少倉(cāng)庫(kù)33%10%20%3%PhaseI:1/11/00to31/12/0040 37 13 6 5

Dec.00 Mar.01 Jul.01 Dec.011227964443倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)輸參與供應(yīng)商整合供應(yīng)商個(gè)數(shù) 37 13 6 5 Dec.00 Mar.01 Jul.041OriginalW.o.WMFG/ProSupplierdatabaseLDC1WHOrderTrans.LDC2LDC3E-MailManualdoubleentryBackoffice10faxmachinesinquiryFaxSe