國辦電子政務(wù)試點(diǎn)示范工程安全支撐平臺(tái)與應(yīng)用支撐平臺(tái)議標(biāo)會(huì)匯課件

CMMI3級(jí)精簡并行過程介紹

維豪集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)辦公室2004-8-30CMMI3級(jí)精簡并行過程介紹目錄1、SPP的含義2、SPP模型3、SPP過程域的目的4、SPP與CMMI的關(guān)系5、SPP文檔與規(guī)范6、SPP角色與職責(zé)表7、SPP裁剪與擴(kuò)充的指導(dǎo)方針目錄1、SPP的含義1、SPP的含義SPP“精簡并行過程”（SimplifiedParallelProcess）是基于CMMI3級(jí)的軟件過程改進(jìn)方法與規(guī)范，它由一系列的過程規(guī)范和模板組成。SPP主要用于指導(dǎo)企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)其軟件過程能力。對(duì)CMMI3級(jí)以內(nèi)的關(guān)鍵過程域以及關(guān)鍵實(shí)踐作了“精簡”處理。將項(xiàng)目管理過程、項(xiàng)目研發(fā)過程和機(jī)構(gòu)支撐過程在項(xiàng)目生命周期中“并行”開展。基于Web的項(xiàng)目管理工具，包括項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目監(jiān)控、質(zhì)量管理、配置管理等對(duì)項(xiàng)目的三大類過程進(jìn)行可視化管理。1、SPP的含義SPP“精簡并行過程”（Simplifie2、SPP模型2、SPP模型2、SPP模型產(chǎn)品生命周期劃分為6個(gè)階段：產(chǎn)品概念階段，標(biāo)記為PH0。產(chǎn)品定義階段，標(biāo)記為PH1。產(chǎn)品開發(fā)階段，標(biāo)記為PH2。產(chǎn)品測試階段，標(biāo)記為PH3。用戶驗(yàn)收階段，標(biāo)記為PH4。產(chǎn)品維護(hù)階段，標(biāo)記為PH5。2、SPP模型產(chǎn)品生命周期劃分為6個(gè)階段：2、SPP模型項(xiàng)目的過程分為三大類：項(xiàng)目管理過程。項(xiàng)目研發(fā)過程。機(jī)構(gòu)支持過程。2、SPP模型項(xiàng)目的過程分為三大類：2、SPP模型項(xiàng)目管理過程包含6個(gè)過程域：立項(xiàng)管理結(jié)項(xiàng)管理項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理需求管理2、SPP模型項(xiàng)目管理過程包含6個(gè)過程域：2、SPP模型項(xiàng)目研發(fā)過程包含8個(gè)過程域：需求開發(fā)技術(shù)預(yù)研系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)與測試系統(tǒng)測試Beta測試客戶驗(yàn)收技術(shù)評(píng)審2、SPP模型項(xiàng)目研發(fā)過程包含8個(gè)過程域：2、SPP模型機(jī)構(gòu)支撐過程包含5個(gè)過程域：配置管理質(zhì)量保證培訓(xùn)管理外包與采購管理服務(wù)與維護(hù)2、SPP模型機(jī)構(gòu)支撐過程包含5個(gè)過程域：2、SPP模型SPP模型的主要特征和優(yōu)點(diǎn)：直觀的過程模型

項(xiàng)目管理、項(xiàng)目研發(fā)、機(jī)構(gòu)支撐所包含的工作被劃分為相對(duì)獨(dú)立的三類過程，各個(gè)過程域之間的關(guān)系直觀明了。這樣，所有人員可以根據(jù)SPP模型，很容易知道自己“應(yīng)該在什么時(shí)候、按照什么規(guī)范做什么事情”。所以SPP模型有助于使企業(yè)內(nèi)的各個(gè)職能單位有條不紊地開展工作。容易裁剪與擴(kuò)充

三類過程貫穿了產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，19個(gè)最常見的過程域都合理地安排在產(chǎn)品生命周期中的某些階段。企業(yè)可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特征，適當(dāng)?shù)夭眉艋驍U(kuò)充SPP的過程域，很容易制定出最適合于本產(chǎn)品的過程模型。2、SPP模型SPP模型的主要特征和優(yōu)點(diǎn)：3、SPP過程域的目的項(xiàng)目管理過程域目的立項(xiàng)管理采納符合機(jī)構(gòu)最大利益的立項(xiàng)建議，通過立項(xiàng)管理使該建議成為正式的項(xiàng)目。杜絕不符合機(jī)構(gòu)最大利益的立項(xiàng)建議被采納，避免浪費(fèi)機(jī)構(gòu)的資源、資金、時(shí)間等。結(jié)項(xiàng)管理在項(xiàng)目開發(fā)工作結(jié)束后，對(duì)項(xiàng)目的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)進(jìn)行清算、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)估以及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。項(xiàng)目規(guī)劃為項(xiàng)目的研發(fā)和管理工作制定合理的行動(dòng)綱領(lǐng)（即項(xiàng)目計(jì)劃），以便所有相關(guān)人員按照該計(jì)劃有條不紊地開展工作。項(xiàng)目監(jiān)控周期性地跟蹤項(xiàng)目計(jì)劃的各種參數(shù)如進(jìn)度、工作量、費(fèi)用、資源等，不斷地了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況，以便當(dāng)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展顯著偏離計(jì)劃時(shí)能夠及時(shí)采取糾正措施。風(fēng)險(xiǎn)管理在風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生危害之前識(shí)別它們，從而有計(jì)劃地消除或削弱風(fēng)險(xiǎn)。需求管理在客戶與開發(fā)方之間建立對(duì)需求的共同理解，維護(hù)需求與其它工作成果的一致性，并控制需求的變更。3.1項(xiàng)目管理過程域目的3、SPP過程域的目的項(xiàng)目管理過程域目的立項(xiàng)管理采納符合機(jī)構(gòu)3、SPP過程域的目的3.2項(xiàng)目研發(fā)過程域目的項(xiàng)目研發(fā)過程域目的需求開發(fā)通過調(diào)查與分析，獲取用戶需求并定義產(chǎn)品需求。技術(shù)預(yù)研在立項(xiàng)之后到開發(fā)工作完成之前的時(shí)間內(nèi)，對(duì)項(xiàng)目將采用的關(guān)鍵技術(shù)提前學(xué)習(xí)和研究，盡可能早地發(fā)現(xiàn)并解決開發(fā)過程中將會(huì)遇到的技術(shù)障礙。系統(tǒng)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)軟件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、用戶界面、數(shù)據(jù)庫、模塊等，從而在需求與代碼之間建立橋梁，指導(dǎo)開發(fā)人員去實(shí)現(xiàn)能滿足用戶需求的軟件產(chǎn)品。實(shí)現(xiàn)與測試依據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔，編寫并測試整個(gè)系統(tǒng)的代碼。在SPP中，實(shí)現(xiàn)與測試是“編程、代碼審查、單元測試、集成測試、缺陷管理與改錯(cuò)”的綜合表述。系統(tǒng)測試對(duì)最終系統(tǒng)進(jìn)行全面的測試，確保最終系統(tǒng)滿足產(chǎn)品需求并且遵循系統(tǒng)設(shè)計(jì)。Beta測試在產(chǎn)品正式銷售之前，開發(fā)方將產(chǎn)品交付給一些潛在的客戶免費(fèi)試用，請(qǐng)他們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測試，并獲取他們對(duì)產(chǎn)品的建議?？蛻趄?yàn)收客戶依據(jù)合同對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行審查和測試，確保產(chǎn)品滿足客戶需求。技術(shù)評(píng)審盡早地發(fā)現(xiàn)工作成果中的缺陷，并幫助開發(fā)人員及時(shí)消除缺陷，從而有效地提高產(chǎn)品的質(zhì)量。3、SPP過程域的目的3.2項(xiàng)目研發(fā)過程域目的項(xiàng)目研發(fā)過程3、SPP過程域的目的3.3機(jī)構(gòu)支撐過程域目的機(jī)構(gòu)支撐過程域目的配置管理通過執(zhí)行版本控制、變更控制等規(guī)程，以及使用配置管理軟件來保證所有配置項(xiàng)的完整性和可跟蹤性。配置管理是對(duì)工作成果的一種有效保護(hù)。質(zhì)量保證提供一種有效的人員組織形式和管理方法，通過客觀地檢查和監(jiān)控“過程質(zhì)量”與“產(chǎn)品質(zhì)量”，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)地改進(jìn)質(zhì)量。外包與采購管理選擇合適的承包商（外包）和供應(yīng)商（采購），并依據(jù)合同進(jìn)行有效的管理。培訓(xùn)管理根據(jù)機(jī)構(gòu)（或項(xiàng)目）的需求來制定培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督該計(jì)劃的實(shí)施，確保培訓(xùn)取得預(yù)期效果。服務(wù)與維護(hù)是指產(chǎn)品銷售之后的客戶服務(wù)和產(chǎn)品維護(hù)，其宗旨是提高客戶對(duì)產(chǎn)品以及對(duì)開發(fā)方的滿意度。3、SPP過程域的目的3.3機(jī)構(gòu)支撐過程域目的機(jī)構(gòu)支撐過程4、SPP與CMMI的關(guān)系SPP的19個(gè)過程域CMMI3級(jí)以內(nèi)的18個(gè)過程域項(xiàng)目管理過程立項(xiàng)管理CMMI3級(jí)，DecisionAnalysisandResolution結(jié)項(xiàng)管理項(xiàng)目規(guī)劃CMMI2級(jí)，ProjectPlanning項(xiàng)目監(jiān)控CMMI2級(jí)，ProjectMonitoringandControlCMMI2級(jí)，MeasurementandAnalysis風(fēng)險(xiǎn)管理CMMI3級(jí)，RiskManagement需求管理CMMI2級(jí)，RequirementsManagement項(xiàng)目研發(fā)過程需求開發(fā)CMMI3級(jí)，RequirementsDevelopment技術(shù)預(yù)研系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)與測試CMMI3級(jí)，TechnicalSolutionCMMI3級(jí)，ProductIntegration系統(tǒng)測試Beta測試用戶驗(yàn)收技術(shù)評(píng)審CMMI3級(jí)，VerificationCMMI3級(jí)，Validation機(jī)構(gòu)支撐過程配置管理CMMI2級(jí)，ConfigurationManagement質(zhì)量保證CMMI2級(jí)，ProcessandProductQualityAssurance外包與采購管理CMMI2級(jí)，SupplierAgreementManagement培訓(xùn)管理CMMI3級(jí)，OrganizationalTraining服務(wù)與維護(hù)4、SPP與CMMI的關(guān)系SPP的19個(gè)過程域CMMI3級(jí)5、SPP文檔與規(guī)范過程改進(jìn)政策過程域規(guī)程文檔模板SPIPoliciesProcessesAreasProceduresTemplates

SPP文檔結(jié)構(gòu)5、SPP文檔與規(guī)范過程改進(jìn)政策過程域規(guī)程文檔模板SPIP5、SPP文檔與規(guī)范項(xiàng)目管理過程域主要規(guī)程文檔模板立項(xiàng)管理SPP-PROC-PIM立項(xiàng)建議立項(xiàng)評(píng)審項(xiàng)目籌備《立項(xiàng)建議書》《立項(xiàng)調(diào)查報(bào)告書》《立項(xiàng)可行性分析報(bào)告》《立項(xiàng)評(píng)審報(bào)告》結(jié)項(xiàng)管理SPP-PROC-PCM結(jié)項(xiàng)管理《結(jié)項(xiàng)申請(qǐng)書》《結(jié)項(xiàng)評(píng)審報(bào)告》項(xiàng)目規(guī)劃SPP-PROC-PP項(xiàng)目估計(jì)制定項(xiàng)目計(jì)劃審批項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃變更控制《項(xiàng)目估計(jì)表》《項(xiàng)目計(jì)劃》《項(xiàng)目計(jì)劃變更控制報(bào)告》項(xiàng)目監(jiān)控SPP-PROC-PMC項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤偏差控制項(xiàng)目進(jìn)展總結(jié)《項(xiàng)目監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)表》《項(xiàng)目偏差控制報(bào)告》《項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告》風(fēng)險(xiǎn)管理SPP-PROC-PM風(fēng)險(xiǎn)管理《風(fēng)險(xiǎn)檢查表》《風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告》需求管理SPP-PROC-RM需求確認(rèn)需求跟蹤需求變更控制《需求跟蹤報(bào)告》《需求變更控制報(bào)告》5、SPP文檔與規(guī)范項(xiàng)目管理過程域主要規(guī)程文檔模板立項(xiàng)管理立5、SPP文檔與規(guī)范項(xiàng)目研發(fā)過程域主要規(guī)程文檔模板需求開發(fā)SPP-PROC-RD需求調(diào)查需求分析需求定義《用戶需求說明書》《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》技術(shù)預(yù)研SPP-PROC-TPR技術(shù)預(yù)研《技術(shù)預(yù)研計(jì)劃》《技術(shù)預(yù)研報(bào)告》系統(tǒng)設(shè)計(jì)SPP-PROC-SD體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)用戶界面設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)模塊設(shè)計(jì)《體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告》《用戶界面設(shè)計(jì)報(bào)告》《數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)報(bào)告》《模塊設(shè)計(jì)報(bào)告》實(shí)現(xiàn)與測試SPP-PROC-IT實(shí)現(xiàn)與測試《實(shí)現(xiàn)與測試計(jì)劃》《編程文檔》系統(tǒng)測試SPP-PROC-ST系統(tǒng)測試《系統(tǒng)測試計(jì)劃》《測試用例》《測試報(bào)告》Beta測試SPP-PROC-BETABeta測試《Beta測試協(xié)議》《Beta測試報(bào)告》客戶驗(yàn)收SPP-PROC-CA客戶驗(yàn)收《客戶驗(yàn)收計(jì)劃》《客戶驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》技術(shù)評(píng)審SPP-PROC-TR正式技術(shù)評(píng)審非正式技術(shù)評(píng)審《技術(shù)評(píng)審計(jì)劃》《技術(shù)評(píng)審報(bào)告》《技術(shù)評(píng)審檢查表》5、SPP文檔與規(guī)范項(xiàng)目研發(fā)過程域主要規(guī)程文檔模板需求開發(fā)需5、SPP文檔與規(guī)范機(jī)構(gòu)支撐過程域規(guī)程與關(guān)鍵活動(dòng)文檔模板質(zhì)量保證SPP-PROC-QA制定質(zhì)量保證計(jì)劃過程與產(chǎn)品質(zhì)量檢查問題跟蹤與質(zhì)量改進(jìn)《質(zhì)量保證計(jì)劃》《質(zhì)量保證檢查表》《質(zhì)量保證報(bào)告》《質(zhì)量問題跟蹤表》配置管理SPP-PROC-CM制定配置管理計(jì)劃配置庫管理版本控制變更控制《配置管理計(jì)劃》《配置庫管理報(bào)告》《配置項(xiàng)變更控制報(bào)告》外包與采購管理SPP-PROC-OPM外包管理《外包開發(fā)競標(biāo)邀請(qǐng)書》《承包商評(píng)估報(bào)告》《外包開發(fā)合同》《外包開發(fā)過程監(jiān)控報(bào)告》《外包開發(fā)成果驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》采購管理《采購競標(biāo)邀請(qǐng)書》《供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告》《采購合同》《采購物品驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》培訓(xùn)管理SPP-PROC-TM機(jī)構(gòu)培訓(xùn)管理項(xiàng)目培訓(xùn)管理《培訓(xùn)計(jì)劃》《培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告》服務(wù)與維護(hù)SPP-PROC-SM客戶服務(wù)《客戶服務(wù)計(jì)劃》《客戶服務(wù)報(bào)告》產(chǎn)品維護(hù)《產(chǎn)品維護(hù)計(jì)劃》《產(chǎn)品維護(hù)報(bào)告》5、SPP文檔與規(guī)范機(jī)構(gòu)支撐過程域規(guī)程與關(guān)鍵活動(dòng)文檔模板質(zhì)量6、SPP角色與職責(zé)表常設(shè)角色職責(zé)簡述機(jī)構(gòu)過程改進(jìn)角色軟件工程過程組（SEPG）（1）制定適合于本機(jī)構(gòu)的過程規(guī)范。（2）在機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)推廣該規(guī)范（如培訓(xùn)、考核），評(píng)估機(jī)構(gòu)過程能力等。質(zhì)量保證小組（QAG）（1）監(jiān)督規(guī)范的實(shí)施，確保所有項(xiàng)目以及相關(guān)部門準(zhǔn)照規(guī)范開展工作。（2）分析并解決機(jī)構(gòu)內(nèi)存在的共性質(zhì)量問題，協(xié)組SEPG完善規(guī)范。項(xiàng)目管理過程角色機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)（1）是機(jī)構(gòu)內(nèi)所有項(xiàng)目的主管，對(duì)立項(xiàng)管理和結(jié)項(xiàng)管理有最終決策權(quán)。（2）監(jiān)督項(xiàng)目經(jīng)理的工作，審批項(xiàng)目經(jīng)理的各種申請(qǐng)。項(xiàng)目經(jīng)理（1）向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。（2）是項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)管理和需求管理過程域的負(fù)責(zé)人。（3）監(jiān)督項(xiàng)目成員的工作，審批項(xiàng)目成員的各種申請(qǐng)。項(xiàng)目研發(fā)過程角色需求分析員調(diào)查、分析并定義需求，撰寫相應(yīng)的需求文檔，盡最大努力使需求文檔能夠正確無誤地反映用戶的真實(shí)意愿。系統(tǒng)設(shè)計(jì)師根據(jù)需求文檔設(shè)計(jì)軟件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、用戶界面、數(shù)據(jù)庫、模塊等，并撰寫相應(yīng)的設(shè)計(jì)文檔。程序員（1）根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔，編寫軟件系統(tǒng)的代碼。（2）隨時(shí)測試和檢查自己的代碼，及時(shí)消除代碼中的缺陷。測試員從事單元測試、集成測試和系統(tǒng)測試，主要工作包括制定測試計(jì)劃、設(shè)計(jì)測試用例、執(zhí)行測試和撰寫測試報(bào)告。6、SPP角色與職責(zé)表常設(shè)角色職責(zé)簡述機(jī)構(gòu)過程改進(jìn)角色軟件工6、SPP角色與職責(zé)表常設(shè)角色職責(zé)簡述機(jī)構(gòu)支撐過程角色配置管理員（1）為項(xiàng)目制定《配置管理計(jì)劃》。（2）創(chuàng)建并維護(hù)配置庫，如分配權(quán)限、清除垃圾文件、備份配置庫等。質(zhì)量保證員（即QAG成員）（1）為項(xiàng)目制定《質(zhì)量保證計(jì)劃》。（2）周期性的開展“過程與產(chǎn)品質(zhì)量檢查”。（3）跟蹤質(zhì)量問題，給出質(zhì)量改進(jìn)措施。外包管理員（1）挑選最合適的承包商，簽訂外包開發(fā)合同。（2）監(jiān)控外包開發(fā)過程，驗(yàn)收外包開發(fā)成果。采購管理員（1）挑選最合適的供應(yīng)商，簽訂采購合同。（2）驗(yàn)收采購物品。培訓(xùn)管理員制定機(jī)構(gòu)（或項(xiàng)目）的《培訓(xùn)計(jì)劃》，監(jiān)督該計(jì)劃的實(shí)施，撰寫《培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告》?？蛻舴?wù)人員為客戶提供與產(chǎn)品相關(guān)的服務(wù)（如技術(shù)咨詢），快速響應(yīng)客戶的要求，給客戶一個(gè)滿意的解答。產(chǎn)品維護(hù)人員（1）糾錯(cuò)性維護(hù)：及時(shí)解決用戶遇到的技術(shù)故障和消除產(chǎn)品中的缺陷。（2）完善性維護(hù)：在資源允許的情況下，不斷改善產(chǎn)品功能與質(zhì)量。6、SPP角色與職責(zé)表常設(shè)角色職責(zé)簡述機(jī)構(gòu)配置管理員（1）為6、SPP角色與職責(zé)表臨時(shí)角色職責(zé)說明立項(xiàng)建議小組（1）開展立項(xiàng)調(diào)查、產(chǎn)品構(gòu)思和可行性分析，撰寫相應(yīng)文檔。（2）申請(qǐng)立項(xiàng)，并在立項(xiàng)評(píng)審會(huì)議上答辯。立項(xiàng)評(píng)審委員會(huì)由機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)、各級(jí)經(jīng)理、市場人員、技術(shù)專家、財(cái)務(wù)人員等組成，委員會(huì)按少數(shù)服從多數(shù)原則投票決定是否同意立項(xiàng)。結(jié)項(xiàng)評(píng)審委員會(huì)對(duì)項(xiàng)目的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)進(jìn)行清算，對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)估，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。結(jié)項(xiàng)委員會(huì)的人員組成與立項(xiàng)評(píng)審委員會(huì)的類似。技術(shù)評(píng)審委員會(huì)對(duì)工作成果進(jìn)行正式技術(shù)評(píng)審，盡早地發(fā)現(xiàn)工作成果中的缺陷，并幫助開發(fā)人員及時(shí)消除缺陷。該委員會(huì)由項(xiàng)目內(nèi)外的技術(shù)專家組成。配置控制委員會(huì)對(duì)配置管理各項(xiàng)活動(dòng)擁有決策權(quán)（例如審批計(jì)劃，審批變更請(qǐng)求等）。6、SPP角色與職責(zé)表臨時(shí)角色職責(zé)說明立項(xiàng)建議小組（1）開展7、SPP裁剪與擴(kuò)充的指導(dǎo)方針不死搬硬套過程標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范（例如CMM/CMMI,ISO,RUP,SPP等等）。一定要根據(jù)企業(yè)的實(shí)際情況（如發(fā)展戰(zhàn)略、研發(fā)實(shí)力等）來制定過程規(guī)范，要充分考慮過程改進(jìn)的成本和效益。能夠以比較低的代價(jià)有效地改進(jìn)過程能力的規(guī)范才是好規(guī)范。要有計(jì)劃地、逐步地完善過程規(guī)范，不能靠“革命”，只能靠持續(xù)地改良。SPP對(duì)其19個(gè)過程域的論述已經(jīng)比較充分，裁剪或擴(kuò)充這19個(gè)過程域不會(huì)遇到太大的困難。但我們企業(yè)包括硬件開發(fā)，那么應(yīng)當(dāng)制定硬件開發(fā)過程規(guī)范（參考SPP的格式），并努力使軟件、硬件開發(fā)過程保持一致性。SPP僅局限于產(chǎn)品的研發(fā)與管理領(lǐng)域。應(yīng)當(dāng)協(xié)助有關(guān)人員制定人力資源管理、財(cái)務(wù)管理、行政管理、市場管理、生產(chǎn)制造等領(lǐng)域的過程規(guī)范。7、SPP裁剪與擴(kuò)充的指導(dǎo)方針不死搬硬套過程標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)范（例如謝謝大家！謝謝大家！CMMI3級(jí)精簡并行過程介紹

維豪集團(tuán)技術(shù)委員會(huì)辦公室2004-8-30CMMI3級(jí)精簡并行過程介紹目錄1、SPP的含義2、SPP模型3、SPP過程域的目的4、SPP與CMMI的關(guān)系5、SPP文檔與規(guī)范6、SPP角色與職責(zé)表7、SPP裁剪與擴(kuò)充的指導(dǎo)方針目錄1、SPP的含義1、SPP的含義SPP“精簡并行過程”（SimplifiedParallelProcess）是基于CMMI3級(jí)的軟件過程改進(jìn)方法與規(guī)范，它由一系列的過程規(guī)范和模板組成。SPP主要用于指導(dǎo)企業(yè)持續(xù)地改進(jìn)其軟件過程能力。對(duì)CMMI3級(jí)以內(nèi)的關(guān)鍵過程域以及關(guān)鍵實(shí)踐作了“精簡”處理。將項(xiàng)目管理過程、項(xiàng)目研發(fā)過程和機(jī)構(gòu)支撐過程在項(xiàng)目生命周期中“并行”開展?；赪eb的項(xiàng)目管理工具，包括項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目監(jiān)控、質(zhì)量管理、配置管理等對(duì)項(xiàng)目的三大類過程進(jìn)行可視化管理。1、SPP的含義SPP“精簡并行過程”（Simplifie2、SPP模型2、SPP模型2、SPP模型產(chǎn)品生命周期劃分為6個(gè)階段：產(chǎn)品概念階段，標(biāo)記為PH0。產(chǎn)品定義階段，標(biāo)記為PH1。產(chǎn)品開發(fā)階段，標(biāo)記為PH2。產(chǎn)品測試階段，標(biāo)記為PH3。用戶驗(yàn)收階段，標(biāo)記為PH4。產(chǎn)品維護(hù)階段，標(biāo)記為PH5。2、SPP模型產(chǎn)品生命周期劃分為6個(gè)階段：2、SPP模型項(xiàng)目的過程分為三大類：項(xiàng)目管理過程。項(xiàng)目研發(fā)過程。機(jī)構(gòu)支持過程。2、SPP模型項(xiàng)目的過程分為三大類：2、SPP模型項(xiàng)目管理過程包含6個(gè)過程域：立項(xiàng)管理結(jié)項(xiàng)管理項(xiàng)目規(guī)劃項(xiàng)目監(jiān)控風(fēng)險(xiǎn)管理需求管理2、SPP模型項(xiàng)目管理過程包含6個(gè)過程域：2、SPP模型項(xiàng)目研發(fā)過程包含8個(gè)過程域：需求開發(fā)技術(shù)預(yù)研系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)與測試系統(tǒng)測試Beta測試客戶驗(yàn)收技術(shù)評(píng)審2、SPP模型項(xiàng)目研發(fā)過程包含8個(gè)過程域：2、SPP模型機(jī)構(gòu)支撐過程包含5個(gè)過程域：配置管理質(zhì)量保證培訓(xùn)管理外包與采購管理服務(wù)與維護(hù)2、SPP模型機(jī)構(gòu)支撐過程包含5個(gè)過程域：2、SPP模型SPP模型的主要特征和優(yōu)點(diǎn)：直觀的過程模型

項(xiàng)目管理、項(xiàng)目研發(fā)、機(jī)構(gòu)支撐所包含的工作被劃分為相對(duì)獨(dú)立的三類過程，各個(gè)過程域之間的關(guān)系直觀明了。這樣，所有人員可以根據(jù)SPP模型，很容易知道自己“應(yīng)該在什么時(shí)候、按照什么規(guī)范做什么事情”。所以SPP模型有助于使企業(yè)內(nèi)的各個(gè)職能單位有條不紊地開展工作。容易裁剪與擴(kuò)充

三類過程貫穿了產(chǎn)品的整個(gè)生命周期，19個(gè)最常見的過程域都合理地安排在產(chǎn)品生命周期中的某些階段。企業(yè)可以根據(jù)自己產(chǎn)品的特征，適當(dāng)?shù)夭眉艋驍U(kuò)充SPP的過程域，很容易制定出最適合于本產(chǎn)品的過程模型。2、SPP模型SPP模型的主要特征和優(yōu)點(diǎn)：3、SPP過程域的目的項(xiàng)目管理過程域目的立項(xiàng)管理采納符合機(jī)構(gòu)最大利益的立項(xiàng)建議，通過立項(xiàng)管理使該建議成為正式的項(xiàng)目。杜絕不符合機(jī)構(gòu)最大利益的立項(xiàng)建議被采納，避免浪費(fèi)機(jī)構(gòu)的資源、資金、時(shí)間等。結(jié)項(xiàng)管理在項(xiàng)目開發(fā)工作結(jié)束后，對(duì)項(xiàng)目的有形資產(chǎn)和無形資產(chǎn)進(jìn)行清算、對(duì)項(xiàng)目進(jìn)行綜合評(píng)估以及總結(jié)經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)等。項(xiàng)目規(guī)劃為項(xiàng)目的研發(fā)和管理工作制定合理的行動(dòng)綱領(lǐng)（即項(xiàng)目計(jì)劃），以便所有相關(guān)人員按照該計(jì)劃有條不紊地開展工作。項(xiàng)目監(jiān)控周期性地跟蹤項(xiàng)目計(jì)劃的各種參數(shù)如進(jìn)度、工作量、費(fèi)用、資源等，不斷地了解項(xiàng)目的進(jìn)展情況，以便當(dāng)項(xiàng)目實(shí)際進(jìn)展顯著偏離計(jì)劃時(shí)能夠及時(shí)采取糾正措施。風(fēng)險(xiǎn)管理在風(fēng)險(xiǎn)產(chǎn)生危害之前識(shí)別它們，從而有計(jì)劃地消除或削弱風(fēng)險(xiǎn)。需求管理在客戶與開發(fā)方之間建立對(duì)需求的共同理解，維護(hù)需求與其它工作成果的一致性，并控制需求的變更。3.1項(xiàng)目管理過程域目的3、SPP過程域的目的項(xiàng)目管理過程域目的立項(xiàng)管理采納符合機(jī)構(gòu)3、SPP過程域的目的3.2項(xiàng)目研發(fā)過程域目的項(xiàng)目研發(fā)過程域目的需求開發(fā)通過調(diào)查與分析，獲取用戶需求并定義產(chǎn)品需求。技術(shù)預(yù)研在立項(xiàng)之后到開發(fā)工作完成之前的時(shí)間內(nèi)，對(duì)項(xiàng)目將采用的關(guān)鍵技術(shù)提前學(xué)習(xí)和研究，盡可能早地發(fā)現(xiàn)并解決開發(fā)過程中將會(huì)遇到的技術(shù)障礙。系統(tǒng)設(shè)計(jì)設(shè)計(jì)軟件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、用戶界面、數(shù)據(jù)庫、模塊等，從而在需求與代碼之間建立橋梁，指導(dǎo)開發(fā)人員去實(shí)現(xiàn)能滿足用戶需求的軟件產(chǎn)品。實(shí)現(xiàn)與測試依據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔，編寫并測試整個(gè)系統(tǒng)的代碼。在SPP中，實(shí)現(xiàn)與測試是“編程、代碼審查、單元測試、集成測試、缺陷管理與改錯(cuò)”的綜合表述。系統(tǒng)測試對(duì)最終系統(tǒng)進(jìn)行全面的測試，確保最終系統(tǒng)滿足產(chǎn)品需求并且遵循系統(tǒng)設(shè)計(jì)。Beta測試在產(chǎn)品正式銷售之前，開發(fā)方將產(chǎn)品交付給一些潛在的客戶免費(fèi)試用，請(qǐng)他們對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行測試，并獲取他們對(duì)產(chǎn)品的建議。客戶驗(yàn)收客戶依據(jù)合同對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行審查和測試，確保產(chǎn)品滿足客戶需求。技術(shù)評(píng)審盡早地發(fā)現(xiàn)工作成果中的缺陷，并幫助開發(fā)人員及時(shí)消除缺陷，從而有效地提高產(chǎn)品的質(zhì)量。3、SPP過程域的目的3.2項(xiàng)目研發(fā)過程域目的項(xiàng)目研發(fā)過程3、SPP過程域的目的3.3機(jī)構(gòu)支撐過程域目的機(jī)構(gòu)支撐過程域目的配置管理通過執(zhí)行版本控制、變更控制等規(guī)程，以及使用配置管理軟件來保證所有配置項(xiàng)的完整性和可跟蹤性。配置管理是對(duì)工作成果的一種有效保護(hù)。質(zhì)量保證提供一種有效的人員組織形式和管理方法，通過客觀地檢查和監(jiān)控“過程質(zhì)量”與“產(chǎn)品質(zhì)量”，從而實(shí)現(xiàn)持續(xù)地改進(jìn)質(zhì)量。外包與采購管理選擇合適的承包商（外包）和供應(yīng)商（采購），并依據(jù)合同進(jìn)行有效的管理。培訓(xùn)管理根據(jù)機(jī)構(gòu)（或項(xiàng)目）的需求來制定培訓(xùn)計(jì)劃，并監(jiān)督該計(jì)劃的實(shí)施，確保培訓(xùn)取得預(yù)期效果。服務(wù)與維護(hù)是指產(chǎn)品銷售之后的客戶服務(wù)和產(chǎn)品維護(hù)，其宗旨是提高客戶對(duì)產(chǎn)品以及對(duì)開發(fā)方的滿意度。3、SPP過程域的目的3.3機(jī)構(gòu)支撐過程域目的機(jī)構(gòu)支撐過程4、SPP與CMMI的關(guān)系SPP的19個(gè)過程域CMMI3級(jí)以內(nèi)的18個(gè)過程域項(xiàng)目管理過程立項(xiàng)管理CMMI3級(jí)，DecisionAnalysisandResolution結(jié)項(xiàng)管理項(xiàng)目規(guī)劃CMMI2級(jí)，ProjectPlanning項(xiàng)目監(jiān)控CMMI2級(jí)，ProjectMonitoringandControlCMMI2級(jí)，MeasurementandAnalysis風(fēng)險(xiǎn)管理CMMI3級(jí)，RiskManagement需求管理CMMI2級(jí)，RequirementsManagement項(xiàng)目研發(fā)過程需求開發(fā)CMMI3級(jí)，RequirementsDevelopment技術(shù)預(yù)研系統(tǒng)設(shè)計(jì)實(shí)現(xiàn)與測試CMMI3級(jí)，TechnicalSolutionCMMI3級(jí)，ProductIntegration系統(tǒng)測試Beta測試用戶驗(yàn)收技術(shù)評(píng)審CMMI3級(jí)，VerificationCMMI3級(jí)，Validation機(jī)構(gòu)支撐過程配置管理CMMI2級(jí)，ConfigurationManagement質(zhì)量保證CMMI2級(jí)，ProcessandProductQualityAssurance外包與采購管理CMMI2級(jí)，SupplierAgreementManagement培訓(xùn)管理CMMI3級(jí)，OrganizationalTraining服務(wù)與維護(hù)4、SPP與CMMI的關(guān)系SPP的19個(gè)過程域CMMI3級(jí)5、SPP文檔與規(guī)范過程改進(jìn)政策過程域規(guī)程文檔模板SPIPoliciesProcessesAreasProceduresTemplates

SPP文檔結(jié)構(gòu)5、SPP文檔與規(guī)范過程改進(jìn)政策過程域規(guī)程文檔模板SPIP5、SPP文檔與規(guī)范項(xiàng)目管理過程域主要規(guī)程文檔模板立項(xiàng)管理SPP-PROC-PIM立項(xiàng)建議立項(xiàng)評(píng)審項(xiàng)目籌備《立項(xiàng)建議書》《立項(xiàng)調(diào)查報(bào)告書》《立項(xiàng)可行性分析報(bào)告》《立項(xiàng)評(píng)審報(bào)告》結(jié)項(xiàng)管理SPP-PROC-PCM結(jié)項(xiàng)管理《結(jié)項(xiàng)申請(qǐng)書》《結(jié)項(xiàng)評(píng)審報(bào)告》項(xiàng)目規(guī)劃SPP-PROC-PP項(xiàng)目估計(jì)制定項(xiàng)目計(jì)劃審批項(xiàng)目計(jì)劃項(xiàng)目計(jì)劃變更控制《項(xiàng)目估計(jì)表》《項(xiàng)目計(jì)劃》《項(xiàng)目計(jì)劃變更控制報(bào)告》項(xiàng)目監(jiān)控SPP-PROC-PMC項(xiàng)目計(jì)劃跟蹤偏差控制項(xiàng)目進(jìn)展總結(jié)《項(xiàng)目監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)表》《項(xiàng)目偏差控制報(bào)告》《項(xiàng)目進(jìn)展報(bào)告》風(fēng)險(xiǎn)管理SPP-PROC-PM風(fēng)險(xiǎn)管理《風(fēng)險(xiǎn)檢查表》《風(fēng)險(xiǎn)管理報(bào)告》需求管理SPP-PROC-RM需求確認(rèn)需求跟蹤需求變更控制《需求跟蹤報(bào)告》《需求變更控制報(bào)告》5、SPP文檔與規(guī)范項(xiàng)目管理過程域主要規(guī)程文檔模板立項(xiàng)管理立5、SPP文檔與規(guī)范項(xiàng)目研發(fā)過程域主要規(guī)程文檔模板需求開發(fā)SPP-PROC-RD需求調(diào)查需求分析需求定義《用戶需求說明書》《產(chǎn)品需求規(guī)格說明書》技術(shù)預(yù)研SPP-PROC-TPR技術(shù)預(yù)研《技術(shù)預(yù)研計(jì)劃》《技術(shù)預(yù)研報(bào)告》系統(tǒng)設(shè)計(jì)SPP-PROC-SD體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)用戶界面設(shè)計(jì)數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)模塊設(shè)計(jì)《體系結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)報(bào)告》《用戶界面設(shè)計(jì)報(bào)告》《數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)報(bào)告》《模塊設(shè)計(jì)報(bào)告》實(shí)現(xiàn)與測試SPP-PROC-IT實(shí)現(xiàn)與測試《實(shí)現(xiàn)與測試計(jì)劃》《編程文檔》系統(tǒng)測試SPP-PROC-ST系統(tǒng)測試《系統(tǒng)測試計(jì)劃》《測試用例》《測試報(bào)告》Beta測試SPP-PROC-BETABeta測試《Beta測試協(xié)議》《Beta測試報(bào)告》客戶驗(yàn)收SPP-PROC-CA客戶驗(yàn)收《客戶驗(yàn)收計(jì)劃》《客戶驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》技術(shù)評(píng)審SPP-PROC-TR正式技術(shù)評(píng)審非正式技術(shù)評(píng)審《技術(shù)評(píng)審計(jì)劃》《技術(shù)評(píng)審報(bào)告》《技術(shù)評(píng)審檢查表》5、SPP文檔與規(guī)范項(xiàng)目研發(fā)過程域主要規(guī)程文檔模板需求開發(fā)需5、SPP文檔與規(guī)范機(jī)構(gòu)支撐過程域規(guī)程與關(guān)鍵活動(dòng)文檔模板質(zhì)量保證SPP-PROC-QA制定質(zhì)量保證計(jì)劃過程與產(chǎn)品質(zhì)量檢查問題跟蹤與質(zhì)量改進(jìn)《質(zhì)量保證計(jì)劃》《質(zhì)量保證檢查表》《質(zhì)量保證報(bào)告》《質(zhì)量問題跟蹤表》配置管理SPP-PROC-CM制定配置管理計(jì)劃配置庫管理版本控制變更控制《配置管理計(jì)劃》《配置庫管理報(bào)告》《配置項(xiàng)變更控制報(bào)告》外包與采購管理SPP-PROC-OPM外包管理《外包開發(fā)競標(biāo)邀請(qǐng)書》《承包商評(píng)估報(bào)告》《外包開發(fā)合同》《外包開發(fā)過程監(jiān)控報(bào)告》《外包開發(fā)成果驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》采購管理《采購競標(biāo)邀請(qǐng)書》《供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告》《采購合同》《采購物品驗(yàn)收?qǐng)?bào)告》培訓(xùn)管理SPP-PROC-TM機(jī)構(gòu)培訓(xùn)管理項(xiàng)目培訓(xùn)管理《培訓(xùn)計(jì)劃》《培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告》服務(wù)與維護(hù)SPP-PROC-SM客戶服務(wù)《客戶服務(wù)計(jì)劃》《客戶服務(wù)報(bào)告》產(chǎn)品維護(hù)《產(chǎn)品維護(hù)計(jì)劃》《產(chǎn)品維護(hù)報(bào)告》5、SPP文檔與規(guī)范機(jī)構(gòu)支撐過程域規(guī)程與關(guān)鍵活動(dòng)文檔模板質(zhì)量6、SPP角色與職責(zé)表常設(shè)角色職責(zé)簡述機(jī)構(gòu)過程改進(jìn)角色軟件工程過程組（SEPG）（1）制定適合于本機(jī)構(gòu)的過程規(guī)范。（2）在機(jī)構(gòu)范圍內(nèi)推廣該規(guī)范（如培訓(xùn)、考核），評(píng)估機(jī)構(gòu)過程能力等。質(zhì)量保證小組（QAG）（1）監(jiān)督規(guī)范的實(shí)施，確保所有項(xiàng)目以及相關(guān)部門準(zhǔn)照規(guī)范開展工作。（2）分析并解決機(jī)構(gòu)內(nèi)存在的共性質(zhì)量問題，協(xié)組SEPG完善規(guī)范。項(xiàng)目管理過程角色機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)（1）是機(jī)構(gòu)內(nèi)所有項(xiàng)目的主管，對(duì)立項(xiàng)管理和結(jié)項(xiàng)管理有最終決策權(quán)。（2）監(jiān)督項(xiàng)目經(jīng)理的工作，審批項(xiàng)目經(jīng)理的各種申請(qǐng)。項(xiàng)目經(jīng)理（1）向機(jī)構(gòu)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作。（2）是項(xiàng)目規(guī)劃、項(xiàng)目監(jiān)控、風(fēng)險(xiǎn)管理和需求管理過程域的負(fù)責(zé)人。（3）監(jiān)督項(xiàng)目成員的工作，審批項(xiàng)目成員的各種申請(qǐng)。項(xiàng)目研發(fā)過程角色需求分析員調(diào)查、分析并定義需求，撰寫相應(yīng)的需求文檔，盡最大努力使需求文檔能夠正確無誤地反映用戶的真實(shí)意愿。系統(tǒng)設(shè)計(jì)師根據(jù)需求文檔設(shè)計(jì)軟件系統(tǒng)的體系結(jié)構(gòu)、用戶界面、數(shù)據(jù)庫、模塊等，并撰寫相應(yīng)的設(shè)計(jì)文檔。程序員（1）根據(jù)系統(tǒng)設(shè)計(jì)文檔，編寫軟件系統(tǒng)的代碼。（2）隨時(shí)測試和檢查自己的代碼，及時(shí)消除代碼中的缺陷。測試