中集集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃建議方案

HumanResourceStrategyofCIMC(proposal)中集集團(tuán)人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃建議草案人力資源組二○○二年六月二日1期望通過人力資源戰(zhàn)略規(guī)劃:明確HR管理工作的主導(dǎo)方向，達(dá)成管理思想的一致；通過HR領(lǐng)域的重點(diǎn)工作，協(xié)助企業(yè)總體戰(zhàn)略的實(shí)現(xiàn)；為推進(jìn)集團(tuán)化管理提供HR角度的科學(xué)思路和可行方案。人力資源規(guī)劃將是：中期的（3年）；確定HR重點(diǎn)問題；設(shè)定處理問題的模式。前言鑒于人力資源管理是一個(gè)復(fù)雜的系統(tǒng)工程，而目前我們的水平有限，要確保規(guī)劃的科學(xué)性、先進(jìn)性和可行性，務(wù)需外部專家介入2從業(yè)務(wù)部門的角度看：HR管理如何適應(yīng)業(yè)務(wù)拓展，幫助實(shí)現(xiàn)業(yè)務(wù)目標(biāo)？從CEO的角度看：如何發(fā)揮HR管理的杠桿作用？做到何種程度？HR管理至少涉及三個(gè)維度從HR部門的角度看：如何整合總部及下屬公司的HR職能，提升集團(tuán)人力資源管理水平？前言3HR戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu)集團(tuán)戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略分析HR戰(zhàn)略選擇HR戰(zhàn)略執(zhí)行HR核心策略HR管控模式HR政策取向HR實(shí)施計(jì)劃HR資源需求HR流程管理HR隊(duì)伍建設(shè)4HR戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu)集團(tuán)戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略分析HR戰(zhàn)略選擇HR戰(zhàn)略執(zhí)行HR核心策略HR管控模式HR政策取向HR實(shí)施計(jì)劃HR資源需求HR流程管理HR隊(duì)伍建設(shè)5集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)為現(xiàn)代化交通提供裝備和服務(wù)成為所進(jìn)入行業(yè)的世界級(jí)企業(yè)市場(chǎng)：在全球市場(chǎng)中，成為能按客戶要求，提供世界一流的現(xiàn)代化交通運(yùn)輸工具和相關(guān)服務(wù)的主要供應(yīng)商品牌：創(chuàng)造為客戶所信賴的知名品牌價(jià)值：保持穩(wěn)步健康的價(jià)值增長(zhǎng)，為股東和員工創(chuàng)造最大利益為人力資源管理樹立了前進(jìn)的燈塔集團(tuán)戰(zhàn)略6集團(tuán)戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略分析HR戰(zhàn)略選擇HR戰(zhàn)略執(zhí)行HR核心策略HR戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu)HR管控模式HR政策取向HR實(shí)施計(jì)劃HR資源需求HR流程管理HR隊(duì)伍建設(shè)7階段五（戰(zhàn)略整合）：基于戰(zhàn)略基礎(chǔ)的團(tuán)隊(duì)合作企業(yè)在不同的發(fā)展階段，管理重點(diǎn)不同階段四（功能整合）：協(xié)調(diào)、整合各項(xiàng)功能及政策階段三（發(fā)展控制）：各項(xiàng)管理專業(yè)化階段二（職能發(fā)育）：完成額外任務(wù)CIMC目前進(jìn)入階段企業(yè)發(fā)展的五個(gè)階段，及管理重點(diǎn)階段一（初始創(chuàng)業(yè)）：日常事務(wù)HR戰(zhàn)略分析8

集團(tuán)層面對(duì)人力資源管理的需求集團(tuán)管理重點(diǎn)：進(jìn)行管理資源整合、通過建設(shè)管理平臺(tái)，提高組織運(yùn)作效率，發(fā)揮規(guī)模效益。集團(tuán)管控模式將發(fā)生變化，組織機(jī)構(gòu)、管理流程將進(jìn)行調(diào)整。通過強(qiáng)調(diào)業(yè)績(jī)理念，關(guān)注組織反應(yīng)速度和創(chuàng)新能力，保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。對(duì)HR的需求通過整合集團(tuán)人力資源，為集團(tuán)管理提升奠定基礎(chǔ)。強(qiáng)化業(yè)績(jī)管理，完善業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)及激勵(lì)體系。HR戰(zhàn)略分析91－3年集團(tuán)組織架構(gòu)預(yù)測(cè)集裝箱產(chǎn)業(yè)集團(tuán)研發(fā)中心銷售中心制造中心職能部門各生產(chǎn)基地車輛集團(tuán)非主業(yè)公司中集集團(tuán)總部其他產(chǎn)業(yè)集團(tuán)職能部門銷售中心研發(fā)中心職能部門直線部門職能部門各生產(chǎn)基地按產(chǎn)業(yè)類型戰(zhàn)略管控管理層級(jí)不超過5層地區(qū)公司采用矩陣結(jié)構(gòu)銷售中心HR戰(zhàn)略分析10業(yè)務(wù)層層面對(duì)對(duì)HR管理理的需需求業(yè)務(wù)發(fā)發(fā)展走走向集團(tuán)啟啟動(dòng)車車輛業(yè)業(yè)務(wù)，，并可可能進(jìn)進(jìn)入造造船業(yè)業(yè)；主主要通通過兼兼并收收購(gòu)展展開。。集裝箱箱業(yè)務(wù)務(wù)仍是是集團(tuán)團(tuán)主業(yè)業(yè)。市場(chǎng)不不斷拓拓展。。國(guó)際化化經(jīng)營(yíng)營(yíng)不斷斷擴(kuò)大大和深深化。。對(duì)HR的需需求業(yè)務(wù)變革革有充足足穩(wěn)定的的人才供供給渠道道。合理應(yīng)對(duì)對(duì)聯(lián)合、、兼并帶帶來的HR問題題。集裝箱業(yè)業(yè)務(wù)要實(shí)實(shí)現(xiàn)精益益生產(chǎn)，，保持較較高的生生產(chǎn)率和和現(xiàn)金貢貢獻(xiàn)。關(guān)注組織織的柔性性。HR戰(zhàn)略略分析11HR系統(tǒng)統(tǒng)本身的的整合需需求HR管理理現(xiàn)狀S：務(wù)實(shí)高效效的價(jià)值值觀。w：集團(tuán)團(tuán)HR管管理割裂裂，管理理成本高高，限制制了員工工發(fā)展空空間；與與優(yōu)秀企企業(yè)相比比管理差差距較大大。O：與集集團(tuán)化管管理同步步，爭(zhēng)取取資源支支持。T：公司司發(fā)展20年，，有保守守勢(shì)力；；對(duì)人才才的吸引引力相對(duì)對(duì)下降；；人工成成本不斷斷提高；；國(guó)際化化經(jīng)營(yíng)人人才爭(zhēng)奪奪激烈。。整合需求求統(tǒng)一管理理理念和和價(jià)值觀觀建立統(tǒng)一一的HR管理模模式確立明確確的HR管理政政策建立統(tǒng)一一的HR管理流流程建立統(tǒng)一一的HRS系統(tǒng)統(tǒng)強(qiáng)化HR管理隊(duì)隊(duì)伍建設(shè)設(shè)HR戰(zhàn)略略分析12HR戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu)構(gòu)集團(tuán)戰(zhàn)略略HR戰(zhàn)略略分析HR戰(zhàn)略略選擇HR戰(zhàn)略略執(zhí)行HR核心心策略HR管控控模式HR政策策取向HR實(shí)施施計(jì)劃HR資源源需求HR流程程管理HR隊(duì)伍伍建設(shè)13人力資源源使命應(yīng)應(yīng)包括：：集團(tuán)層面面：作為主要要管理杠杠桿，推推動(dòng)集團(tuán)團(tuán)化管理理進(jìn)程，，提高組組織運(yùn)作作效率，，為集團(tuán)團(tuán)成為世世界級(jí)企企業(yè)奠定定基礎(chǔ)。。業(yè)務(wù)層面面：推動(dòng)變革革管理，，提供足足夠的人人才及政政策支持持以適應(yīng)應(yīng)業(yè)務(wù)拓拓展和市市場(chǎng)變化化。職能層面面：為員工提提供優(yōu)良良的成長(zhǎng)長(zhǎng)機(jī)制和和發(fā)展空空間，提提高員工工的貢獻(xiàn)獻(xiàn)度和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力。。HR戰(zhàn)略略選擇14人力資源源愿景應(yīng)應(yīng)考慮：：集團(tuán)層面面：形成業(yè)績(jī)績(jī)導(dǎo)向的的組織機(jī)機(jī)構(gòu)、管管理流程程、工作作習(xí)慣和和企業(yè)文文化；企企業(yè)凝聚聚力高、、團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作順暢暢，反應(yīng)應(yīng)速度提提高，保保持持續(xù)續(xù)競(jìng)爭(zhēng)力力。業(yè)務(wù)層面面：能夠準(zhǔn)確確及時(shí)地地配置管管理人才才、技術(shù)術(shù)人才、、國(guó)際人人才、特特殊人才才，有效效應(yīng)對(duì)業(yè)業(yè)務(wù)拓展展及相應(yīng)應(yīng)的技術(shù)術(shù)發(fā)展、、組織調(diào)調(diào)整、區(qū)區(qū)域變化化。職能層面面：各項(xiàng)工作作專業(yè)化化，總體體管理水水平國(guó)內(nèi)內(nèi)領(lǐng)先；；有充分分的變革革管理能能力；使使中集成成為優(yōu)秀秀管理人人才、專專業(yè)人才才的搖籃籃。HR戰(zhàn)略略選擇15人力資源源戰(zhàn)略目目標(biāo)應(yīng)包包括：職能層面面集團(tuán)層面面業(yè)務(wù)層面面通過資源源整合，，形成統(tǒng)統(tǒng)一的HR管理理平臺(tái)通過HR開發(fā)和和配置，，有效支支持業(yè)務(wù)務(wù)拓展通過競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)平臺(tái)強(qiáng)強(qiáng)化業(yè)績(jī)績(jī)導(dǎo)向，提高組織織效率HR戰(zhàn)略略選擇16HR戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu)構(gòu)集團(tuán)戰(zhàn)略略HR戰(zhàn)略略分析HR戰(zhàn)略略選擇HR戰(zhàn)略略執(zhí)行HR核心心策略HR管控控模式HR政策策取向HR實(shí)施施計(jì)劃HR資源源需求HR流程程管理HR隊(duì)伍伍建設(shè)17核心策略略以制度建建設(shè)和資資源共享享為切入入點(diǎn)建立立管理平平臺(tái)以人才培培養(yǎng)與儲(chǔ)儲(chǔ)備體系系為基礎(chǔ)礎(chǔ)，形成成持續(xù)穩(wěn)穩(wěn)定的人人才供給給渠道以績(jī)效管管理體系系和激勵(lì)勵(lì)體系為為基礎(chǔ)，，形成統(tǒng)統(tǒng)一的競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)臺(tái)戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)通過資源源整合，，形成統(tǒng)統(tǒng)一的HR管理理平臺(tái)通過HR開發(fā)和和配置，有效支持持業(yè)務(wù)拓拓展通過競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)平臺(tái)強(qiáng)強(qiáng)化業(yè)績(jī)績(jī)導(dǎo)向，，提高組組織效率率HR核心心策略HR核心心策略18HR戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu)構(gòu)集團(tuán)戰(zhàn)略略HR戰(zhàn)略略分析HR戰(zhàn)略略選擇HR戰(zhàn)略略執(zhí)行HR核心策策略HR管控模模式HR政策取取向HR實(shí)施計(jì)計(jì)劃HR資源需需求HR流程管管理HR隊(duì)伍建建設(shè)19理念層決策層協(xié)調(diào)層操作層物理層HR管理平平臺(tái)的構(gòu)成成（一）制度層面向全體員員工的企業(yè)業(yè)文化及管理理念面向企業(yè)領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)的HR戰(zhàn)略及及高層人事事管理面向HR與與業(yè)務(wù)部門門的變革管理面向全體員員工的HR日常事事務(wù)的實(shí)施施面向HR職職能部門的的管理工具HR管理平平臺(tái)主要內(nèi)容HR管控模模式20成長(zhǎng)平臺(tái)提供培訓(xùn)條條件、職業(yè)業(yè)發(fā)展路徑徑和以貢獻(xiàn)獻(xiàn)為尺度的的回報(bào)，搭搭建能力、、職業(yè)發(fā)展展和生活質(zhì)質(zhì)量持續(xù)上上升的階梯梯競(jìng)爭(zhēng)平臺(tái)提供業(yè)績(jī)導(dǎo)導(dǎo)向的內(nèi)部部良性競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)機(jī)制，形形成優(yōu)勝劣劣汰雙通道道提供就業(yè)機(jī)機(jī)會(huì)和基本本生活條件件基本保障平平臺(tái)事業(yè)平臺(tái)HR管理平平臺(tái)的構(gòu)成成（二）HR管控模模式提供國(guó)際化化的廣闊事事業(yè)空間，，給予實(shí)現(xiàn)現(xiàn)世界級(jí)企企業(yè)杰出人人才和企業(yè)業(yè)家理想的的舞臺(tái)，創(chuàng)創(chuàng)造高度的的個(gè)人成就就感和社會(huì)會(huì)價(jià)值。21操作理念集團(tuán)各部門門集團(tuán)HR部部門集團(tuán)總裁公司總經(jīng)理理公司各部門門公司HR部部門HR管理平平臺(tái)的組織織架構(gòu)直線領(lǐng)導(dǎo)業(yè)務(wù)指導(dǎo)協(xié)作溝通HR管控模模式22－－戰(zhàn)略協(xié)協(xié)調(diào)層主要體現(xiàn)為為規(guī)范與高高層協(xié)調(diào)；；具體負(fù)責(zé)高高層人力資資源管理，，關(guān)注中層人人力資源管管理，及時(shí)解決各各公司的共共性問題。－－計(jì)劃協(xié)協(xié)調(diào)層主要體現(xiàn)為為計(jì)劃與執(zhí)執(zhí)行，資源源統(tǒng)籌配置置。具體負(fù)責(zé)中中層和一線線人員人力力資源管理理；在戰(zhàn)略目標(biāo)標(biāo)引導(dǎo)下有有充分的自自主權(quán)。HR管理平平臺(tái)的組織織角色（一一）集團(tuán)總部各分公司HR管控模模式23－－推動(dòng)者者督促管理者者重視人才才培養(yǎng)－－執(zhí)行者者將HR管理理視為其主主要職責(zé)，，親自執(zhí)行HR管理程程序，保證部門員員工獲得必必要的培訓(xùn)訓(xùn)發(fā)展和提提升。－－支持者者為業(yè)務(wù)決策策提供HR建議，提供HR公公共服務(wù)。。HR管理平平臺(tái)的組織織角色（二二）高層管理業(yè)務(wù)部門HR部門HR管控模模式24戰(zhàn)略引導(dǎo)、、政策指引引人事管理（高層人員員的選拔聘聘任）預(yù)算管理（成本、編編制）信息共享培訓(xùn)資源支支持HR管理團(tuán)團(tuán)隊(duì)的建設(shè)設(shè)HR管理平平臺(tái)的管控控手段確定方向和和原則確保合適的的人執(zhí)行戰(zhàn)戰(zhàn)略通過計(jì)劃確確定具體指指標(biāo)實(shí)現(xiàn)及時(shí)反反饋滿足發(fā)展需需求提高團(tuán)隊(duì)效效率管控手段主要功能HR管控模模式25總部管控程程度因職能能系統(tǒng)而不不同財(cái)務(wù)人事技術(shù)生產(chǎn)市場(chǎng)總部管控程程度因業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展階段段而不同收縮期成熟期創(chuàng)始期成長(zhǎng)期調(diào)整轉(zhuǎn)型管理資源投投入因業(yè)務(wù)務(wù)發(fā)展階段段而不同收縮期成熟期創(chuàng)始期成長(zhǎng)期調(diào)整轉(zhuǎn)型HR管理平平臺(tái)的管控控原則HR管控模模式26－－實(shí)行分分層分類管管理管理系列技術(shù)系列市場(chǎng)系列事務(wù)系列工人系列高層中層基層HR管理平平臺(tái)的人員員管理原則則HR管控模模式集團(tuán)適時(shí)參參與各公司司助理經(jīng)理理級(jí)以上干干部、高級(jí)級(jí)技術(shù)人員員、其他高高級(jí)人員的的培養(yǎng)，并并關(guān)注其人人事變動(dòng)。。各公司在集集團(tuán)HR政政策指導(dǎo)下下，結(jié)合本本公司情況況自行組織織HR開發(fā)發(fā)管理。27HR戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu)展展開圖集團(tuán)戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略分析HR戰(zhàn)略選擇HR戰(zhàn)略執(zhí)行HR核心策策略HR管控模模式HR政策取取向HR實(shí)施計(jì)計(jì)劃HR資源需需求HR流程管管理HR隊(duì)伍建建設(shè)28企業(yè)戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略業(yè)務(wù)變革組織機(jī)構(gòu)與與崗位設(shè)置置招聘選拔培訓(xùn)發(fā)展考察評(píng)價(jià)任用留置人員激勵(lì)HR政策主主要涉及五五個(gè)關(guān)鍵環(huán)環(huán)節(jié)集團(tuán)確定總總體政策取取向，各公公司可根據(jù)據(jù)具體情況況細(xì)化或適適當(dāng)變通。。HR政策取取向29招聘政策－－－中集用用人標(biāo)準(zhǔn)管理系列技術(shù)系列市場(chǎng)系列事務(wù)系列工人系列高層中層基層HR政策取取向國(guó)際化具有全球視視野，熟悉悉國(guó)際經(jīng)濟(jì)濟(jì)運(yùn)行規(guī)律律和國(guó)際市市場(chǎng)通行的的商業(yè)規(guī)則則，具有跨跨文化、跨跨國(guó)界的的適應(yīng)能力力、溝通能能力和經(jīng)營(yíng)營(yíng)管理能力力專家化具備專業(yè)的的知識(shí)和能能力，能夠夠運(yùn)用專業(yè)業(yè)的方法和和專業(yè)的裝裝備完成國(guó)國(guó)際一流的的專門化任任務(wù)并形成成自身的核核心專長(zhǎng)和和競(jìng)爭(zhēng)力中集集化化認(rèn)同同中中集集的的企企業(yè)業(yè)文文化化和和核核心心價(jià)價(jià)值值觀觀，，認(rèn)認(rèn)同同中中集集的的遠(yuǎn)遠(yuǎn)大大抱抱負(fù)負(fù)和和追追求求，，具具有有中中集集員員工工典典型型的的精精神神風(fēng)風(fēng)貌貌、、工工作作作作風(fēng)風(fēng)和和行行為為方方式式。。30招聘聘政政策策（（一一））－－－－高高層層人人員員管理系列技術(shù)系列市場(chǎng)系列事務(wù)系列工人系列高層中層基層完全全自自身身培培養(yǎng)養(yǎng)，，極極少少對(duì)對(duì)外外招招聘聘HR政政策策取取向向31招聘聘政政策策（（二二））－－－－中中層層人人員員管理理系系列列技術(shù)術(shù)系系列列市場(chǎng)場(chǎng)系系列列事務(wù)務(wù)系系列列工人人系系列列高層層中層層基層層基本本內(nèi)內(nèi)部部培培養(yǎng)養(yǎng)，，適適當(dāng)當(dāng)對(duì)對(duì)外外招招聘聘對(duì)外外招招聘聘應(yīng)應(yīng)同同時(shí)時(shí)滿滿足足三三個(gè)個(gè)條條件件：：1、、內(nèi)內(nèi)部部缺缺乏乏適適當(dāng)當(dāng)人人選選2、、業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)急急需需人人員員3、、快快速速獲獲得得競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)優(yōu)優(yōu)勢(shì)勢(shì)HR政政策策取取向向32招聘聘政政策策（（三三））－－－－基基層層人人員員管理理系系列列技術(shù)術(shù)系系列列市場(chǎng)場(chǎng)系系列列事務(wù)務(wù)系系列列工人人系系列列高層層中層層基層層基層層干干部部：：校園園招招聘聘為為主主，，社社會(huì)會(huì)招招聘聘為為輔輔。。工人人：：建立立固固定定的的招招聘聘培培養(yǎng)養(yǎng)渠渠道道，，減減少少社社會(huì)會(huì)零零散散招招聘聘。。HR政政策策取取向向33培訓(xùn)訓(xùn)政政策策（（一一））－－－－高高層層管理理系系列列技術(shù)術(shù)系系列列市場(chǎng)場(chǎng)系系列列事務(wù)務(wù)系系列列工人人系系列列高層層中層層基層層面向向國(guó)國(guó)際際化化：：采用用實(shí)實(shí)地地考考察察、、領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)研研修修等等多多種種形形式式，，培培養(yǎng)養(yǎng)高高層層領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者者的的全全球球視視野野，，熟熟悉悉國(guó)國(guó)際際經(jīng)經(jīng)濟(jì)濟(jì)規(guī)規(guī)律律和和國(guó)國(guó)際際商商業(yè)業(yè)規(guī)規(guī)則則；；跨跨文文化化、、跨跨國(guó)國(guó)界界的的適適應(yīng)應(yīng)能能力力、、溝溝通通能能力力和和經(jīng)經(jīng)營(yíng)營(yíng)管管理理能能力力。。HR政政策策取取向向34培訓(xùn)訓(xùn)政政策策（（二二））－－－－中中層層管理理系系列列技術(shù)術(shù)系系列列市場(chǎng)場(chǎng)系系列列事務(wù)務(wù)系系列列工人人系系列列高層層中層層基層層面向向?qū)＜壹一海号囵B(yǎng)養(yǎng)中中層層人人員員在在相相應(yīng)應(yīng)領(lǐng)領(lǐng)域域內(nèi)內(nèi)的的專專業(yè)業(yè)知知識(shí)識(shí)和和技技能能，，引引進(jìn)進(jìn)、、吸吸收收先先進(jìn)進(jìn)的的專專業(yè)業(yè)方方法法，，提提高高其其專專業(yè)業(yè)攻攻關(guān)關(guān)能能力力，，形形成成自自身身的的核核心心專專長(zhǎng)長(zhǎng)和和競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力力。。HR政政策取取向35培訓(xùn)政政策（（三））－－－基層層管理系系列技術(shù)系系列市場(chǎng)系系列事務(wù)系系列工人系系列高層中層基層面向中中集化化：使基層層人員員和工工人能能夠認(rèn)認(rèn)同中中集的的企業(yè)業(yè)文化化和核核心價(jià)價(jià)值觀觀，認(rèn)認(rèn)同中中集企企業(yè)戰(zhàn)戰(zhàn)略和和宏圖圖；掌掌握基基本崗崗位工工作技技能；；培育育中集集人的的精神神風(fēng)貌貌、工工作作作風(fēng)和和行為為方式式。HR政政策取取向36評(píng)價(jià)政政策（（一））－－－中、、高層層管理系系列技術(shù)系系列市場(chǎng)系系列事務(wù)系系列工人系系列高層中層基層評(píng)價(jià)以以職責(zé)責(zé)為基基礎(chǔ)，，通過過嚴(yán)密密的業(yè)業(yè)績(jī)?cè)u(píng)評(píng)價(jià)系系統(tǒng)進(jìn)進(jìn)行。。對(duì)中高高層人人員的的評(píng)價(jià)價(jià)以中中長(zhǎng)期期業(yè)績(jī)績(jī)?yōu)橹髦鳎€還包括括以國(guó)國(guó)際化化和專專家化化為導(dǎo)導(dǎo)向的的能力力評(píng)價(jià)價(jià)及忠忠誠(chéng)度度。HR政政策取取向37評(píng)價(jià)政政策（（二））－－－基層層管理系系列技術(shù)系系列市場(chǎng)系系列事務(wù)系系列工人系系列高層中層基層對(duì)基層層人員員而言言，評(píng)評(píng)價(jià)以以短期期業(yè)績(jī)績(jī)?yōu)橹髦?，但但能力力提升升、態(tài)態(tài)度同同樣重重要。HR政政策取取向38激勵(lì)政政策－－－概概述管理系系列技術(shù)系系列市場(chǎng)系系列事務(wù)系系列工人系系列高層中層基層激勵(lì)政政策的的核心心是薪薪酬政政策。。總體而而言，，中集集實(shí)行行在市市場(chǎng)上上具有有競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的的薪酬酬政策策。其其中：：干部薪薪酬以以職責(zé)責(zé)為基基礎(chǔ)，，根據(jù)據(jù)績(jī)效效表現(xiàn)現(xiàn)計(jì)發(fā)發(fā)；工人薪薪金則則通常常以工工作量量為計(jì)計(jì)發(fā)依依據(jù)。。HR政政策取取向干部因因不同同的職職系，，影響響其薪薪酬變變動(dòng)的的主要要因素素不一一而同同：管理系系列側(cè)側(cè)重企業(yè)總總體經(jīng)經(jīng)營(yíng)業(yè)業(yè)績(jī)；技術(shù)系系列側(cè)側(cè)重技術(shù)貢貢獻(xiàn)度度；市場(chǎng)系系列側(cè)側(cè)重銷售利利潤(rùn)；事務(wù)系系列側(cè)側(cè)重市場(chǎng)工工資水水平。39激勵(lì)政政策（（一））－－－高層層管理系系列技術(shù)系系列市場(chǎng)系系列事務(wù)系系列工人系系列高層中層基層高層激激勵(lì)政政策的的核心心是使使其分分享企企業(yè)成成果，，與企企業(yè)榮榮辱與與共。?？煽紤]慮以年年薪制制為基基礎(chǔ)，，結(jié)合合期權(quán)權(quán)、高高額福福利、、商業(yè)業(yè)保險(xiǎn)險(xiǎn)的多多元組組合。HR政政策取取向40激勵(lì)政政策（（二））－－－中層層管理系系列技術(shù)系系列市場(chǎng)系系列事務(wù)系系列工人系系列高層中層基層中層激激勵(lì)政政策的的核心心是業(yè)業(yè)績(jī)導(dǎo)導(dǎo)向的的薪酬酬為主主，個(gè)個(gè)人發(fā)發(fā)展機(jī)機(jī)會(huì)及及分享享企業(yè)業(yè)成果果為輔輔?？煽紤]慮工資資＋獎(jiǎng)獎(jiǎng)金＋＋中額額福利利＋期期權(quán)（（小部部分人人員））的多多元組組合。。HR政策策取向41激勵(lì)政策策（三））－－基基層管理系列列技術(shù)系列列市場(chǎng)系列列事務(wù)系列列工人系列列高層中層基層基層干部部激勵(lì)政政策的核核心是具具有市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力力的的薪薪酬與個(gè)個(gè)人發(fā)展展機(jī)會(huì)并并重。HR政策取向向42任用留置管理系列技術(shù)系列市場(chǎng)系列事務(wù)系列工人系列高層中層基層任用留置政策策的核心是為為員工創(chuàng)造多多元化職業(yè)路路線；同時(shí)通通過末位淘汰汰機(jī)制創(chuàng)造內(nèi)內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)壓力力，保持組織織活力。HR政策取向向43HR戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu)展開開圖集團(tuán)戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略分析HR戰(zhàn)略選擇HR戰(zhàn)略執(zhí)行HR核心策略略HR管控模式式HR政策取向向HR實(shí)施計(jì)劃劃HR資源需求求HR流程管理理HR隊(duì)伍建設(shè)設(shè)44HR流程管理理HR流程管理藝術(shù)化科學(xué)化標(biāo)準(zhǔn)化HR事務(wù)操作作HR職能管理理（選育用留留）HR戰(zhàn)略與變變革管理公司領(lǐng)導(dǎo)及HR高層管理理人員通過領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)，進(jìn)進(jìn)行多方位協(xié)協(xié)調(diào)溝通，化化解矛盾和危危機(jī)，提高團(tuán)團(tuán)隊(duì)協(xié)作程度度，達(dá)成企業(yè)業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)；；通過準(zhǔn)確把把握企業(yè)文化化走向，同化化他人理念，，形成組織凝凝聚力，藝術(shù)術(shù)化地調(diào)動(dòng)組組織和個(gè)人的的積極性。通過HR管理理制度和ISO管理流程程的建設(shè)，借借助管理評(píng)審審等手段，強(qiáng)強(qiáng)化HR管理理規(guī)范，推動(dòng)動(dòng)各公司HR事務(wù)操作標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)程。。通過業(yè)務(wù)培訓(xùn)訓(xùn)更新HR管管理人員的知知識(shí)；通過外外部專家咨詢?cè)儽ＷCHR建建議的先進(jìn)性性；通過周密密的審議程序序保證HR決決策的科學(xué)性性。45HR戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu)展開開圖集團(tuán)戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略分析HR戰(zhàn)略選擇HR戰(zhàn)略執(zhí)行HR核心策略略HR管控模式式HR政策取向向HR實(shí)施計(jì)劃劃HR資源需求求HR流程管理理HR隊(duì)伍建設(shè)設(shè)46對(duì)HR職能人人員的要求各公司負(fù)責(zé)HR職能人員員的培養(yǎng)，集團(tuán)HR部門門關(guān)注主任級(jí)級(jí)以上的職能能人員，并提提供培訓(xùn)機(jī)會(huì)會(huì)。HR執(zhí)行能力力具有較強(qiáng)的規(guī)規(guī)劃組織、創(chuàng)創(chuàng)新、溝通影影響及團(tuán)隊(duì)協(xié)協(xié)作、親和能能力，保證HR工作計(jì)劃劃的實(shí)施。熟悉企業(yè)情況況熟悉企業(yè)文化化、發(fā)展戰(zhàn)略略、業(yè)務(wù)情況況、外部關(guān)系系、員工心態(tài)態(tài)等重要因素素。HR專業(yè)知識(shí)識(shí)和技能掌握組織建設(shè)設(shè)、能力開發(fā)發(fā)、績(jī)效管理理、人事事務(wù)務(wù)管理等專業(yè)業(yè)知識(shí)和技能能。HR管理隊(duì)伍伍建設(shè)HR管理隊(duì)伍伍建設(shè)HR隊(duì)伍建設(shè)設(shè)47HR戰(zhàn)略規(guī)劃結(jié)構(gòu)展開開圖集團(tuán)戰(zhàn)略HR戰(zhàn)略分析HR戰(zhàn)略選擇HR戰(zhàn)略執(zhí)行HR核心策略略HR管控模式式HR政策取向向HR實(shí)施計(jì)劃劃HR資源需求求HR流程管理理HR隊(duì)伍建設(shè)設(shè)48戰(zhàn)略的最終確確定－－雙向向計(jì)劃過程HR部門高層直線部門下屬公司總裁批準(zhǔn)HR戰(zhàn)略討論修正應(yīng)用反饋務(wù)必需要外部部專家全程，，確?？茖W(xué)性性和先進(jìn)性。。HR實(shí)施計(jì)劃劃逐步擴(kuò)大討論論范圍確?？煽尚行裕?9確立HR戰(zhàn)略略規(guī)劃、管理理政策和人才才策略；明確組織分工工和管理流程程；統(tǒng)一校園招聘聘；制定核心人員員績(jī)效考核要要求；制定人才交流流制度；制定職業(yè)生涯涯管理制度；；完善第二梯隊(duì)隊(duì)的培養(yǎng)儲(chǔ)備備；完成HRMS核心功能應(yīng)應(yīng)用；建立網(wǎng)絡(luò)培訓(xùn)訓(xùn)學(xué)院。戰(zhàn)略實(shí)施分三三步走框架建設(shè)階段段完善階段持續(xù)改進(jìn)階段段1-2年2-3年完善任職資格格認(rèn)證體系；；完善業(yè)績(jī)?cè)u(píng)價(jià)價(jià)體系；完善薪酬激勵(lì)勵(lì)制度；完善職業(yè)生涯涯管理；落實(shí)第三梯隊(duì)隊(duì)的培養(yǎng)儲(chǔ)備備；完善集團(tuán)HR管理流程；；完善HRS在在全集團(tuán)的運(yùn)運(yùn)用。根據(jù)業(yè)務(wù)發(fā)展展需要，進(jìn)行行相應(yīng)調(diào)整，，持續(xù)改進(jìn)。。HR實(shí)施計(jì)劃劃50戰(zhàn)略實(shí)施需要要多種保障實(shí)施原則：總體規(guī)劃、分步實(shí)施、、持續(xù)改進(jìn)內(nèi)部規(guī)劃與外外部專家參與與相結(jié)合，保保證方案的科科學(xué)性先進(jìn)性性和可行