供應(yīng)鏈管理模式下的采購管理課件

供應(yīng)鏈管理模式下的采購管理采購管理基本知識:采購/采購管理的目標和作用供應(yīng)鏈中采購管理決策過程：采購計劃策略(信息共享，采購計劃的編制策略，進度表及其實例)，采購過程管理策略(詢價過程管理策略，合同管理過程：合同談判變更收尾)傳統(tǒng)/供應(yīng)鏈管理下的采購模式：JIT(基本思想、對供應(yīng)鏈管理的意義、特點、基本原則、方法、實踐分析、雙贏關(guān)系對實施準時化采購的意義)，電子商務(wù)，MRP供應(yīng)鏈管理下的采購策略：全球采購(障礙，模式)，供應(yīng)商早期參與策略供應(yīng)鏈管理模式下的采購管理采購管理基本知識:采購/采購管理的1采購的定義采購工作主要是適時、適量、適質(zhì)、適價為生產(chǎn)部門提供生產(chǎn)所需要的原材料（或外加工件）一般包含的含義如下：所有的采購，都是從資源市場獲取資源的過程采購，既是一個商流過程，也是一個物流過程商流、物流的統(tǒng)一、分離是一種經(jīng)濟活動采購的定義采購工作主要是適時、適量、適質(zhì)、適價為生產(chǎn)部門提供2采購的定義狹義地說，采購是企業(yè)購買貨物和服務(wù)的行為；廣義地說，采購是一個企業(yè)取得貨物和服務(wù)的過程定義：用戶為取得與自身需求相吻合的貨物和服務(wù)而必須進行的所有活動采購的定義狹義地說，采購是企業(yè)購買貨物和服務(wù)的行為；3采購過程確定或重新估計客戶的需求定義和評估用戶的需求自制與外購決策確定采購的類型進行市場分析確定所有可能的供應(yīng)商對所有可能的資源進行初步評估剩余供應(yīng)商的再評估選擇供應(yīng)商接受產(chǎn)品的發(fā)運和服務(wù)進行購買后的表現(xiàn)評價采購過程確定或重新估計客戶的需求4采購活動是連接制造商與供應(yīng)商的紐帶5生產(chǎn)產(chǎn)品/服務(wù)供應(yīng)商采購部分內(nèi)部運作提供報價單（規(guī)范、價格、交貨條件等）準備報價申請書選擇最佳供應(yīng)商準備訂購單接收產(chǎn)品/服務(wù)提出產(chǎn)品和服務(wù)的采購申請與運作部門討論具體細節(jié)與運作部門保持聯(lián)系訂單輸入運作系統(tǒng)通知采購部門圖采購活動連接制造商和供應(yīng)商采購活動是連接制造商與供應(yīng)商的紐帶5生產(chǎn)供應(yīng)商采購部分內(nèi)部運5采購管理對采購業(yè)務(wù)過程進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的管理過程采購和采購管理的區(qū)別項目內(nèi)容使命權(quán)利采購管理是管理活動，面向整個企業(yè)，保證整個企業(yè)的物資供應(yīng)可調(diào)動整個企業(yè)的資源采購是作業(yè)活動，一般由采購人員承擔(dān)完成采購布置的具體的采購任務(wù)只能調(diào)動所分配的有限資源采購管理對采購業(yè)務(wù)過程進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的管理過程項6采購管理的目標適時適量：既要保證供應(yīng)，又使成本最小保證質(zhì)量：保證采購的貨物能夠達到企業(yè)生產(chǎn)所需要的質(zhì)量標準，在保證質(zhì)量的前提下盡量采購價格低廉的物品費用最?。菏俏镔Y采購始終貫穿的準繩采購管理的目標適時適量：既要保證供應(yīng)，又使成本最小7采購管理在供應(yīng)鏈中的作用最基本信念是與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，減小采購風(fēng)險，大大提高整個物流過程的效率排除浪費和重復(fù)努力，信息共享和共同計劃，庫存是必需的、無法徹底排除的，但一定要排除浪費和重復(fù)努力采購管理在供應(yīng)鏈中的作用最基本信念是與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系8信息共享策略圖信息溝通的目的和性質(zhì)采購管理計劃管理生產(chǎn)管理設(shè)備管理成本管理銷售管理內(nèi)部管理外部管理顧客政府機構(gòu)供應(yīng)商服務(wù)部門社會團體其他信息溝通信息溝通將各項管理職能連成一體信息共享策略圖信息溝通的目的和性質(zhì)采購管理計劃管理生產(chǎn)管理9信息溝通不僅促進了各項管理職能，而且也將企業(yè)通其外部環(huán)境聯(lián)系起來了。正是企業(yè)與外部環(huán)境的聯(lián)系，才構(gòu)筑了企業(yè)與市場的橋梁，才建立企業(yè)與外部信息溝通的渠道，才形成信息共享的基礎(chǔ)和條件。對于主要的供應(yīng)鏈成員，采購管理必須共享信息。尤其是共享戰(zhàn)略信息，以便企業(yè)能共同計劃最佳的方法和采購更有效的手段來滿足需求。決策主要基礎(chǔ):關(guān)于可行性方案的實際信息這些信息的來源既有企業(yè)內(nèi)部的，又有企業(yè)外部的信息溝通不僅促進了各項管理職能，而且也將企業(yè)通其外部環(huán)境聯(lián)系10采購計劃的編制策略采購計劃的制訂是采購管理的基本出發(fā)點,而從管理的基本要求和方法-PDCA（plan,do,check,action）來講,采購戰(zhàn)略也是廣義計劃的一部分,采購戰(zhàn)略、采購中長期計劃及年度計劃的制訂,都要服從計劃工作的一般要求.包括明確問題分析原因提出解決問題的方案等步驟。采購計劃的編制策略采購計劃的制訂是采購管理的基本出發(fā)點,而從11圖持續(xù)的改進過程圖持續(xù)的改進過程12企業(yè)內(nèi)部提供的是關(guān)于各個任務(wù)部門的具體信息，決定是否需要采購、如何采購、采購什么、采購多少、什么時間采購。對采購來說就是物資需求的種類、數(shù)量、日期和質(zhì)量。在采購計劃中，主要定義采購需求，生成工作說明和規(guī)范。工作說明能夠清晰地說明按照合同需求提供的產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容。在采購計劃編制階段，應(yīng)該在自制或外購中進行決策，決策時需要考慮采購所引起的直接成本和間接成本，特別是外購是管理和監(jiān)控采購過程的間接成本。自制或外購中決策需要考略的因素有：成本、可用于生產(chǎn)的內(nèi)部能力、所需的控制水平、保密性要求、可利用的供應(yīng)商企業(yè)內(nèi)部提供的是關(guān)于各個任務(wù)部門的具體信息，決定是否需要采購13采購計劃的編制是一項輸入、輸出工作，輸入主要涉及需求分析、師市場分析和條件分析

圖采購計劃的輸入和輸出輸入自制、外購分析專家判斷合同類型選擇輸出系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工具和技術(shù)需求計劃采購資源庫存和在途量市場狀況約束和假設(shè)采購計劃工作說明書采購計劃的編制是一項輸入、輸出工作，輸入主要涉及需求分析、師14表采購資源類型比較結(jié)合

集中訂立合同分散訂立合同定義企業(yè)內(nèi)部的一個職能部門對所有采購合同的訂立過程負責(zé)各項目經(jīng)理控制與其項目有關(guān)的合同訂立過程，通用于項目化管理優(yōu)點更加經(jīng)濟，易于控制所有合同訂立工作；高度專業(yè)化的合同訂立過程；經(jīng)過幾個項目之后，可以形成固定化的訂單；合同訂立程序逐漸標準化并趨于穩(wěn)定項目經(jīng)理擁有更大的控制權(quán)；合同訂立人員對項目具體要求更加熟悉；針對不同項目需求，更具有靈活性和適應(yīng)性缺點若幾個項目馬上需要訂合同,則合同組織可能成為瓶頸,容易忽略項目的具體要求更大的成本；合同工作的重復(fù)性；沒有標準合同訂立政策表采購資源類型比較結(jié)合

集中訂立合同分散訂立合同定義企業(yè)內(nèi)15采購管理成功企業(yè)的管理重點在于采購計劃中的采購種類，其中有8項內(nèi)容：對具有較高價值增值能力的采購種類進行管理和控制，如原材料、包裝材料、外部制造、固定設(shè)備、外購產(chǎn)品、外購服務(wù)等；規(guī)范化和標準化企業(yè)的采購流程，建立合理的伙伴供應(yīng)商關(guān)系；在最合適的地理范圍內(nèi)采購合適的種類，采取從地方國家區(qū)域的遷移計劃，實現(xiàn)采購管理的全球化；創(chuàng)造高水平的資源采購能力，確保企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略能夠真實反映企業(yè)的需求；采購管理成功企業(yè)的管理重點在于采購計劃中的采購種類，其中有816加速改進供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中跨部門、跨功能和跨企業(yè)的整合能力；重新排列從事務(wù)性的活動較高的價值增值活動的順序，并根據(jù)這些活動的增值能力，重新配置供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)資源；在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中，借助企業(yè)和供應(yīng)商的合作關(guān)系，優(yōu)化交易流程，去掉重復(fù)的、復(fù)雜的交易過程；應(yīng)用早期供應(yīng)商參與策略，為企業(yè)未來的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)和生產(chǎn)意向準備戰(zhàn)略伙伴。加速改進供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中跨部門、跨功能和跨企業(yè)的整合能力；17采購計劃編制進度表及其實例采購計劃編制進度表及其實例18采購過程管理策略采購計劃的編制進入以詢價計劃編制、詢價、供應(yīng)商選擇、合同管理和合同首位為內(nèi)容的采購過程管理階段。從本質(zhì)上講，詢價和供應(yīng)商選擇都是圍繞合同管理這個中心采購過程管理策略采購計劃的編制進入以詢價計劃編制、詢價、供19詢價過程管理策略詢價計劃編制就是為了進行招標而做的準備，邀請可能的供應(yīng)商提出建議書或報價單。詢價計劃編制的主要目的就是制作采購文檔，接受建議書/報價單。建議書和報價單的區(qū)別：通常當(dāng)供應(yīng)商選擇決策主要由價格決定的時候，使用“出價”和“報價”。當(dāng)非財務(wù)因素，如技術(shù)技能或方法顯得極為重要時，使用“建議書”。詢價過程管理策略詢價計劃編制就是為了進行招標而做的準備，邀請20投標邀請書：用于尋找常規(guī)項目最適合的價格。一般不需談判，越低的報價越容易獲勝。邀請?zhí)峤唤ㄗh書：用于復(fù)雜的、非標準的高價值商品，需要進一步澄清和談判。報價邀請：用于低價值商品。采購文檔應(yīng)該包括相關(guān)的工作說明、期望的反應(yīng)形式和要求的合同條款。在詢價的基礎(chǔ)上，獲得來自供應(yīng)商的建議書，并根據(jù)評價標準對建議書進行綜合評價，從而選擇滿足需要的供應(yīng)商。投標邀請書：用于尋找常規(guī)項目最適合的價格。一般不需談判，越低21合同談判合同談判：指簽署合同之前,訂立雙方就合同結(jié)構(gòu)與要求進行澄清并達成協(xié)議的過程。談判的議題通常是責(zé)任與權(quán)利、適合條款與法律、技術(shù)與商務(wù)管理方法、合同融資與價格。表買賣雙方的談判目標買方的談判目標賣方的談判目標公平合理的價格使合同在規(guī)定的時間和績效限度內(nèi)履行保證合同中具有關(guān)于合同如何履行的條款與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系獲利性（長期與短期）市場份額客戶的安全需求合同談判合同談判：指簽署合同之前,訂立雙方就合同結(jié)構(gòu)與要求進22合同談判主要包含五個階段圖合同談判的過程介紹草案試探對手草以價格是否一致接收收尾達成協(xié)議調(diào)整方案合同談判的主要戰(zhàn)術(shù)：最終期限，吃驚，有限的權(quán)力，不露面的人，公平、合理，戰(zhàn)略延遲，雙方一起論理，撤退，不合理，即成事實。合同談判主要包含五個階段圖合同談判的過程介紹草案試探對手草23合同變更變更申請可以包括對合同條款或工作說明的變更。如果賣方的工作不是令人滿意的，那么終止合同的決定也會作為變更申請來處理。有爭端的變更是指賣方有買方不能就變更補償達成協(xié)議的變更，它的不同叫法包括索賠、爭端或投訴。解決沖突優(yōu)先級，進度計劃代理合同條款包含工作說明的其他文檔規(guī)范。當(dāng)合同條款/條件與工作說明之間存在沖突時,依靠合同中的優(yōu)先順序條款解決沖突。合同變更變更申請可以包括對合同條款或工作說明的變更。24合同收尾是合同管理過程的最后環(huán)節(jié),合同收尾包括管理收尾和采購審計2個重要的過程.必須由負責(zé)合同管理的個人或組織進行正式的驗收和收尾,并采用正式書面通知,通知賣方合同已經(jīng)完成管理收尾：對合同記錄的更新.合同記錄非常重要,包括合同本身,以及其他所有文檔.如輔助性的進度計劃/申請并批準的合同變更/賣方制定的任何技術(shù)文檔/賣方績效報告/財務(wù)文件(如發(fā)票與付款記錄)/與合同有關(guān)的任何檢查結(jié)果。采購審計：是合同管理過程中一個非常重要的步驟。審計工作檢查從采購計劃編制到合同管理的一系列過程。合同收尾是合同管理過程的最后環(huán)節(jié),合同收尾包括管理收尾和采購25傳統(tǒng)的采購模式采購計劃供應(yīng)商采購部門制造部門供應(yīng)投標選擇供應(yīng)商準備采購單向庫存提貨和制造部門協(xié)商答復(fù)請求與談判訂貨交貨通知制造部門和制造部門確定訂單細節(jié)準備貨物采購計劃驗收接收貨物采購計劃收款通知財務(wù)部門付款提交生產(chǎn)發(fā)出訂貨信息庫存圖傳統(tǒng)的采購業(yè)務(wù)原理傳統(tǒng)采購模式的問題：傳統(tǒng)采購過程是典型的非信息對稱博弈過程；驗收檢查是采購部門的一個重要的事后把關(guān)工作，質(zhì)量控制的難度大；供需關(guān)系是臨時的或短時期的合作關(guān)系，而且競爭多于合作；響應(yīng)用戶需求能力遲鈍。傳統(tǒng)的采購模式采購計劃供應(yīng)商采購部門制造部門供應(yīng)投標選擇供26基于供應(yīng)鏈的采購管理模型圖基于供應(yīng)鏈的物資采購管理模型采購部門負責(zé)對整個采購過程進行組織、控制、協(xié)調(diào)；生產(chǎn)和技術(shù)部門通過企業(yè)內(nèi)部的管理信息系統(tǒng)根據(jù)訂單編制生產(chǎn)計劃和物資需求計劃；供應(yīng)商通過信息交流，處理來自企業(yè)的信息，預(yù)測企業(yè)需求以便備貨，當(dāng)訂單到達時按時發(fā)貨，貨物質(zhì)量由供應(yīng)商自己控制；模型的要點是以信息交流來實現(xiàn)降低庫存，以降低庫存來推動管理優(yōu)化，暢通的信息流是實現(xiàn)這個模型的必要條件；

實現(xiàn)此模型的關(guān)鍵是暢通無阻信息交流和企業(yè)與供應(yīng)商制訂的長期合作契約。基于供應(yīng)鏈的采購管理模型圖基于供應(yīng)鏈的物資采購管理模型采購27基于供應(yīng)鏈的采購管理與傳統(tǒng)采購管理的異同從為庫存而采購到為訂單而采購的轉(zhuǎn)變：這種準時化的訂單驅(qū)動模式，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)得以準時響應(yīng)用戶的需求，從而降低了庫存成本，提高了物流的速度和庫存周轉(zhuǎn)率從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變基于供應(yīng)鏈的采購管理與傳統(tǒng)采購管理的異同從為庫存而采購到為訂28從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變在傳統(tǒng)的采購模式中，供應(yīng)商與需求企業(yè)之間是一種簡單的買賣關(guān)系，因此無法解決一些涉及全局性戰(zhàn)略性的供應(yīng)鏈問題，而基于戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的采購方式為解決以下問題創(chuàng)造了條件：庫存問題，風(fēng)險問題，降低采購成本問題通過合作伙伴關(guān)系可以為雙方共同解決問題提供便利的條件，通過合作伙伴關(guān)系，雙方可以為制定戰(zhàn)略性的采購供應(yīng)計劃而共同協(xié)商，不必要為日?，嵤孪臅r間與精力。戰(zhàn)略性的伙伴關(guān)系消除了供應(yīng)過程的組織障礙，為實現(xiàn)準時化采購創(chuàng)造了條件從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變在傳統(tǒng)的采購模式中，供應(yīng)29從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)采購管理的不足之處，就是與供應(yīng)商之間的缺乏合作，缺乏柔性和對需求快速響應(yīng)的能力實施外部資源管理也是實施精細化生產(chǎn)、零庫存生產(chǎn)的要求實現(xiàn)有效的外部資源管理，制造商的采購活動需要進行改進外部資源管理并不是采購一方的單方面努力就能取得成效的，需要供應(yīng)商的配合與支持從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)采購管理的不足之處，就是與供30訂單驅(qū)動的采購業(yè)務(wù)原理采購計劃供應(yīng)商采購部門制造部門銷售訂單協(xié)調(diào)采購交貨通知采購部門準備貨物采購計劃接收貨物制造信息反饋采購訂單收款通知財務(wù)付款銷售計劃采購計劃制造計劃制造訂單訂貨信息反饋制造工程請求請求圖訂單驅(qū)動的采購業(yè)務(wù)原理訂單驅(qū)動的采購業(yè)務(wù)原理采購計劃供應(yīng)商采購部門制造部門銷售訂單31兩種供應(yīng)關(guān)系模式傳統(tǒng)的競爭關(guān)系的采購策略買方同時向若干供應(yīng)商購貨，通過供應(yīng)商之間的競爭獲得價格好處，同時也保證供應(yīng)的連續(xù)性買方在供應(yīng)商之間分配采購數(shù)量對供應(yīng)商加以控制；買方與供應(yīng)商保持的是一種短期合同關(guān)系合作性關(guān)系（雙贏關(guān)系，win-win）的采購策略制造商對供應(yīng)商給予協(xié)助，幫助供應(yīng)商降低成本、改進質(zhì)量、加快產(chǎn)品開發(fā)進度建立相互信任的關(guān)系提高效率，減少交易/管理成本短期的合同長期的信任合作比較多的信息交流供應(yīng)鏈管理思想的集中表現(xiàn)就是合作與協(xié)調(diào)性，建立一種雙贏的合作關(guān)系對于實施準時化采購是很重要的兩種供應(yīng)關(guān)系模式傳統(tǒng)的競爭關(guān)系的采購策略32準時采購的基本思想在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡攸c、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲窚蕰r采購包括供應(yīng)商的支持與合作以及制造過程、貨物運輸系統(tǒng)等一系列的內(nèi)容準時化采購不但可以減少庫存，還可以加快庫存周轉(zhuǎn)、降低提前期、提高購物的質(zhì)量、獲得滿意交貨等效果準時采購的基本思想在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡攸c、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰33準時采購對供應(yīng)鏈管理的意義供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購模式和傳統(tǒng)采購模式的不同之處，在于采用訂單驅(qū)動的方式。訂單驅(qū)動使供應(yīng)與需求雙方都圍繞訂單運作，也就實現(xiàn)了準時化、同步化運作準時化采購策略體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的協(xié)調(diào)性、同步性和集成性，供應(yīng)鏈管理需要準時化采購來保證供應(yīng)鏈的整體同步化運作準時采購對供應(yīng)鏈管理的意義供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購模式和傳統(tǒng)采購模34準時化采購的特點采用較少的供應(yīng)商，甚至單源供應(yīng)對供應(yīng)商的選擇標準不同對交貨準時性的要求不同對信息交流的需求不同制定采購批量的策略不同準時化采購的特點采用較少的供應(yīng)商，甚至單源供應(yīng)35準時化采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別項目準時化采購傳統(tǒng)采購采購批量小批量，送貨頻率高

大批量，送貨頻率低供應(yīng)商選擇

長期合作，單源供應(yīng)短期合作，多源供應(yīng)供應(yīng)商評價質(zhì)量、交貨期、價格

質(zhì)量、價格、交貨期檢查工作

逐漸減少，最后消除收貨、點貨、質(zhì)量驗收協(xié)商內(nèi)容長期合作關(guān)系、質(zhì)量和合理價格獲得最低價格運輸準時送貨、買方負責(zé)安排較低的成本、賣方負責(zé)安排文書工作

文書工作少、需要的是有能力改變交貨時間和質(zhì)量文書工作量大，改變交貨期和質(zhì)量的采購單多產(chǎn)品說明供應(yīng)商革新、強調(diào)性能寬松要求買方關(guān)心設(shè)計、供應(yīng)商沒有創(chuàng)新包裝小、標準化容器包裝普通包裝、沒有特地說明信息交流快速、可靠一般要求準時化采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別項目準時化采購傳統(tǒng)采購采購批量小批36準時采購的基本原則恰當(dāng)?shù)臄?shù)量恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量和時間恰當(dāng)?shù)牡攸c恰當(dāng)?shù)膬r格恰當(dāng)?shù)膩碓礈蕰r采購的基本原則恰當(dāng)?shù)臄?shù)量37準時采購的方法要實施準時化采購法，十分重要的3點選擇最佳的供應(yīng)商，并對供應(yīng)商進行有效的管理是準時化采購成功的基石供應(yīng)商與用戶的緊密合作是準時化采購成功的鑰匙卓有成效的采購過程質(zhì)量控制是準時化采購成功的保證實施準時化采購的可參考的幾點：創(chuàng)建準時化采購班組制定計劃，確保準時化采購策略有計劃有步驟地實施精選少數(shù)供應(yīng)商，建立伙伴關(guān)系進行試點工作……準時采購的方法要實施準時化采購法，十分重要的3點38準時化采購實踐分析實施準時化采購的關(guān)鍵：準時化采購成功的關(guān)鍵是與供應(yīng)商的關(guān)系，而最困難的問題也是缺乏供應(yīng)商的合作難找到“好”的合作伙伴是影響準時化采購的第二個重要因素，如何選擇合適的供應(yīng)商就成了影響準時化采購的重要條件缺乏對供應(yīng)商的激勵是準時化采購的另外一個影響因素準時化采購不單是采購部門的事情，企業(yè)的各部門都應(yīng)為實施準時化采購創(chuàng)造有利的條件，為實施準時化采購而共同努力我國企業(yè)交貨準時情況評價還不錯，但從總體來看，我國企業(yè)實施準時化采購的基礎(chǔ)性條件比較差，特別是企業(yè)的合作方面有待加強準時化采購實踐分析實施準時化采購的關(guān)鍵：39雙贏關(guān)系對實施準時化采購的意義供應(yīng)商方面

增加對整個供應(yīng)鏈業(yè)務(wù)活動的共同責(zé)任感和利益的分享增加對未來需求的可預(yù)見性和可控能力，長期的合同關(guān)系使供應(yīng)計劃更加穩(wěn)定成功的客戶有助于供應(yīng)商的成功高質(zhì)量的產(chǎn)品增強了供應(yīng)商的競爭力制造商方面增加對采購業(yè)務(wù)的控制能力通過長期的、有信任保證的訂貨合同保證了滿足采購的要求減少和消除了不必要的進購產(chǎn)品的檢查活動建立互惠互利的合同是鞏固和發(fā)展供需合作關(guān)系的根本保證雙贏關(guān)系對實施準時化采購的意義供應(yīng)商方面40雙贏供應(yīng)關(guān)系管理信息交流與共享機制在供應(yīng)商與制造商之間經(jīng)常進行有關(guān)成本、作業(yè)計劃、質(zhì)量控制信息的交流與溝通，保持信息的一致性和準確性實施并行工程建立聯(lián)合的任務(wù)小組解決共同關(guān)心的問題供應(yīng)商和制造商工廠互訪使用電子數(shù)據(jù)交換（EDI）和因特網(wǎng)技術(shù)進行快速的數(shù)據(jù)傳輸供應(yīng)商的激勵機制合理的供應(yīng)商評價方法和手段要進行供應(yīng)商的激勵，就必須對供應(yīng)商的業(yè)績進行評價，使供應(yīng)商不斷改進雙贏供應(yīng)關(guān)系管理信息交流與共享機制41與供應(yīng)商的長期契約的制訂長期契約應(yīng)包含以下內(nèi)容損害雙方合作的行為的判定標準，以及此行為要受到的懲罰激勵條款與質(zhì)量控制相關(guān)的條款對信息交流的規(guī)定與供應(yīng)商的長期契約的制訂長期契約應(yīng)包含以下內(nèi)容42全球采購加速發(fā)展大型跨國企業(yè)和國際采購組織的采購網(wǎng)絡(luò)正在加速向中國市場延伸跨國公司和國際采購組織在中國市場的采購活動日趨頻繁和活躍一些經(jīng)濟發(fā)達的城市和地區(qū)正在成為國際采購中心全球采購加速發(fā)展大型跨國企業(yè)和國際采購組織的采購網(wǎng)絡(luò)正在加速43全球采購對中國企業(yè)的影響微觀層面和宏觀層面的積極影響對中國經(jīng)濟結(jié)構(gòu)及產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的調(diào)整有著積極的促進作用全球采購能夠有效地促進和維持中國的競爭性市場結(jié)構(gòu)全球采購活動進入中國，也對中國企業(yè)和經(jīng)濟政策、貿(mào)易制度提出了許多挑戰(zhàn)全球采購對中國企業(yè)的影響微觀層面和宏觀層面的積極影響44全球采購障礙對全球采購的程序缺乏了解：不了解潛在的全球供貨商，不熟悉全球采購中所需要的附加單證。國際單證包括：信用證，多式聯(lián)運單，裝運收據(jù)，進口許可證，原產(chǎn)地證明，商檢證明,保險證明,包裝清單及商業(yè)發(fā)票拒絕改變已確立的常規(guī)程序或拒絕替換已形成長期供貨關(guān)系的供應(yīng)商全球采購障礙對全球采購的程序缺乏了解：不了解潛在的全球供貨商45全球采購模式選擇首先進行全球采購的物品獲取有關(guān)全球采購的信息：收集和評價潛在供應(yīng)商的信息或識別能承擔(dān)該任務(wù)的中介評價供應(yīng)商：通常不會與一個國外供應(yīng)商簽訂全部采購合同，而是用少量或?qū)嶒炐杂嗀泚斫⒐?yīng)商的績效跟蹤記錄簽訂合同：如果國外供應(yīng)商能滿足買方的評價標準，買方可以與供應(yīng)商磋商合同條款了全球采購模式選擇首先進行全球采購的物品46供應(yīng)商早期參與策略早期供應(yīng)商參與的發(fā)展：充分利用供應(yīng)商的專業(yè)知識、技術(shù)與技能來提高自己產(chǎn)品開發(fā)水平、縮短產(chǎn)品開發(fā)周期早期供應(yīng)商參與的優(yōu)點：不僅有利于企業(yè)，也有利于供應(yīng)商，為他們建立長期穩(wěn)定的合作關(guān)系創(chuàng)造了條件。企業(yè)的優(yōu)點：縮短產(chǎn)品開發(fā)周期；降低開發(fā)成本；改進產(chǎn)品質(zhì)量供應(yīng)商的優(yōu)點：競爭的優(yōu)越性，研發(fā)的有效性早期供應(yīng)商參與的影響因素供應(yīng)商早期參與策略早期供應(yīng)商參與的發(fā)展：充分利用供應(yīng)商的專業(yè)47早期供應(yīng)商參與的影響因素環(huán)境因素圖早期供應(yīng)商參與的影響因素社會與行業(yè)規(guī)范社會與行業(yè)規(guī)范國家文化傳統(tǒng)行業(yè)特點國家法制經(jīng)濟體制環(huán)境因素競爭時間技術(shù)供應(yīng)商能力企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置機構(gòu)設(shè)置運作機制企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)設(shè)置早期供應(yīng)商參與的影響因素環(huán)境因素圖早期供應(yīng)商參與的影響因素48供應(yīng)鏈管理模式下的采購管理采購管理基本知識:采購/采購管理的目標和作用供應(yīng)鏈中采購管理決策過程：采購計劃策略(信息共享，采購計劃的編制策略，進度表及其實例)，采購過程管理策略(詢價過程管理策略，合同管理過程：合同談判變更收尾)傳統(tǒng)/供應(yīng)鏈管理下的采購模式：JIT(基本思想、對供應(yīng)鏈管理的意義、特點、基本原則、方法、實踐分析、雙贏關(guān)系對實施準時化采購的意義)，電子商務(wù)，MRP供應(yīng)鏈管理下的采購策略：全球采購(障礙，模式)，供應(yīng)商早期參與策略供應(yīng)鏈管理模式下的采購管理采購管理基本知識:采購/采購管理的49采購的定義采購工作主要是適時、適量、適質(zhì)、適價為生產(chǎn)部門提供生產(chǎn)所需要的原材料（或外加工件）一般包含的含義如下：所有的采購，都是從資源市場獲取資源的過程采購，既是一個商流過程，也是一個物流過程商流、物流的統(tǒng)一、分離是一種經(jīng)濟活動采購的定義采購工作主要是適時、適量、適質(zhì)、適價為生產(chǎn)部門提供50采購的定義狹義地說，采購是企業(yè)購買貨物和服務(wù)的行為；廣義地說，采購是一個企業(yè)取得貨物和服務(wù)的過程定義：用戶為取得與自身需求相吻合的貨物和服務(wù)而必須進行的所有活動采購的定義狹義地說，采購是企業(yè)購買貨物和服務(wù)的行為；51采購過程確定或重新估計客戶的需求定義和評估用戶的需求自制與外購決策確定采購的類型進行市場分析確定所有可能的供應(yīng)商對所有可能的資源進行初步評估剩余供應(yīng)商的再評估選擇供應(yīng)商接受產(chǎn)品的發(fā)運和服務(wù)進行購買后的表現(xiàn)評價采購過程確定或重新估計客戶的需求52采購活動是連接制造商與供應(yīng)商的紐帶53生產(chǎn)產(chǎn)品/服務(wù)供應(yīng)商采購部分內(nèi)部運作提供報價單（規(guī)范、價格、交貨條件等）準備報價申請書選擇最佳供應(yīng)商準備訂購單接收產(chǎn)品/服務(wù)提出產(chǎn)品和服務(wù)的采購申請與運作部門討論具體細節(jié)與運作部門保持聯(lián)系訂單輸入運作系統(tǒng)通知采購部門圖采購活動連接制造商和供應(yīng)商采購活動是連接制造商與供應(yīng)商的紐帶5生產(chǎn)供應(yīng)商采購部分內(nèi)部運53采購管理對采購業(yè)務(wù)過程進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的管理過程采購和采購管理的區(qū)別項目內(nèi)容使命權(quán)利采購管理是管理活動，面向整個企業(yè)，保證整個企業(yè)的物資供應(yīng)可調(diào)動整個企業(yè)的資源采購是作業(yè)活動，一般由采購人員承擔(dān)完成采購布置的具體的采購任務(wù)只能調(diào)動所分配的有限資源采購管理對采購業(yè)務(wù)過程進行計劃、組織、協(xié)調(diào)和控制的管理過程項54采購管理的目標適時適量：既要保證供應(yīng)，又使成本最小保證質(zhì)量：保證采購的貨物能夠達到企業(yè)生產(chǎn)所需要的質(zhì)量標準，在保證質(zhì)量的前提下盡量采購價格低廉的物品費用最省：是物資采購始終貫穿的準繩采購管理的目標適時適量：既要保證供應(yīng)，又使成本最小55采購管理在供應(yīng)鏈中的作用最基本信念是與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系，減小采購風(fēng)險，大大提高整個物流過程的效率排除浪費和重復(fù)努力，信息共享和共同計劃，庫存是必需的、無法徹底排除的，但一定要排除浪費和重復(fù)努力采購管理在供應(yīng)鏈中的作用最基本信念是與供應(yīng)商建立合作伙伴關(guān)系56信息共享策略圖信息溝通的目的和性質(zhì)采購管理計劃管理生產(chǎn)管理設(shè)備管理成本管理銷售管理內(nèi)部管理外部管理顧客政府機構(gòu)供應(yīng)商服務(wù)部門社會團體其他信息溝通信息溝通將各項管理職能連成一體信息共享策略圖信息溝通的目的和性質(zhì)采購管理計劃管理生產(chǎn)管理57信息溝通不僅促進了各項管理職能，而且也將企業(yè)通其外部環(huán)境聯(lián)系起來了。正是企業(yè)與外部環(huán)境的聯(lián)系，才構(gòu)筑了企業(yè)與市場的橋梁，才建立企業(yè)與外部信息溝通的渠道，才形成信息共享的基礎(chǔ)和條件。對于主要的供應(yīng)鏈成員，采購管理必須共享信息。尤其是共享戰(zhàn)略信息，以便企業(yè)能共同計劃最佳的方法和采購更有效的手段來滿足需求。決策主要基礎(chǔ):關(guān)于可行性方案的實際信息這些信息的來源既有企業(yè)內(nèi)部的，又有企業(yè)外部的信息溝通不僅促進了各項管理職能，而且也將企業(yè)通其外部環(huán)境聯(lián)系58采購計劃的編制策略采購計劃的制訂是采購管理的基本出發(fā)點,而從管理的基本要求和方法-PDCA（plan,do,check,action）來講,采購戰(zhàn)略也是廣義計劃的一部分,采購戰(zhàn)略、采購中長期計劃及年度計劃的制訂,都要服從計劃工作的一般要求.包括明確問題分析原因提出解決問題的方案等步驟。采購計劃的編制策略采購計劃的制訂是采購管理的基本出發(fā)點,而從59圖持續(xù)的改進過程圖持續(xù)的改進過程60企業(yè)內(nèi)部提供的是關(guān)于各個任務(wù)部門的具體信息，決定是否需要采購、如何采購、采購什么、采購多少、什么時間采購。對采購來說就是物資需求的種類、數(shù)量、日期和質(zhì)量。在采購計劃中，主要定義采購需求，生成工作說明和規(guī)范。工作說明能夠清晰地說明按照合同需求提供的產(chǎn)品或服務(wù)內(nèi)容。在采購計劃編制階段，應(yīng)該在自制或外購中進行決策，決策時需要考慮采購所引起的直接成本和間接成本，特別是外購是管理和監(jiān)控采購過程的間接成本。自制或外購中決策需要考略的因素有：成本、可用于生產(chǎn)的內(nèi)部能力、所需的控制水平、保密性要求、可利用的供應(yīng)商企業(yè)內(nèi)部提供的是關(guān)于各個任務(wù)部門的具體信息，決定是否需要采購61采購計劃的編制是一項輸入、輸出工作，輸入主要涉及需求分析、師市場分析和條件分析

圖采購計劃的輸入和輸出輸入自制、外購分析專家判斷合同類型選擇輸出系統(tǒng)轉(zhuǎn)換工具和技術(shù)需求計劃采購資源庫存和在途量市場狀況約束和假設(shè)采購計劃工作說明書采購計劃的編制是一項輸入、輸出工作，輸入主要涉及需求分析、師62表采購資源類型比較結(jié)合

集中訂立合同分散訂立合同定義企業(yè)內(nèi)部的一個職能部門對所有采購合同的訂立過程負責(zé)各項目經(jīng)理控制與其項目有關(guān)的合同訂立過程，通用于項目化管理優(yōu)點更加經(jīng)濟，易于控制所有合同訂立工作；高度專業(yè)化的合同訂立過程；經(jīng)過幾個項目之后，可以形成固定化的訂單；合同訂立程序逐漸標準化并趨于穩(wěn)定項目經(jīng)理擁有更大的控制權(quán)；合同訂立人員對項目具體要求更加熟悉；針對不同項目需求，更具有靈活性和適應(yīng)性缺點若幾個項目馬上需要訂合同,則合同組織可能成為瓶頸,容易忽略項目的具體要求更大的成本；合同工作的重復(fù)性；沒有標準合同訂立政策表采購資源類型比較結(jié)合

集中訂立合同分散訂立合同定義企業(yè)內(nèi)63采購管理成功企業(yè)的管理重點在于采購計劃中的采購種類，其中有8項內(nèi)容：對具有較高價值增值能力的采購種類進行管理和控制，如原材料、包裝材料、外部制造、固定設(shè)備、外購產(chǎn)品、外購服務(wù)等；規(guī)范化和標準化企業(yè)的采購流程，建立合理的伙伴供應(yīng)商關(guān)系；在最合適的地理范圍內(nèi)采購合適的種類，采取從地方國家區(qū)域的遷移計劃，實現(xiàn)采購管理的全球化；創(chuàng)造高水平的資源采購能力，確保企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略能夠真實反映企業(yè)的需求；采購管理成功企業(yè)的管理重點在于采購計劃中的采購種類，其中有864加速改進供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中跨部門、跨功能和跨企業(yè)的整合能力；重新排列從事務(wù)性的活動較高的價值增值活動的順序，并根據(jù)這些活動的增值能力，重新配置供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)資源；在供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)中，借助企業(yè)和供應(yīng)商的合作關(guān)系，優(yōu)化交易流程，去掉重復(fù)的、復(fù)雜的交易過程；應(yīng)用早期供應(yīng)商參與策略，為企業(yè)未來的戰(zhàn)略性業(yè)務(wù)和生產(chǎn)意向準備戰(zhàn)略伙伴。加速改進供應(yīng)鏈網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中跨部門、跨功能和跨企業(yè)的整合能力；65采購計劃編制進度表及其實例采購計劃編制進度表及其實例66采購過程管理策略采購計劃的編制進入以詢價計劃編制、詢價、供應(yīng)商選擇、合同管理和合同首位為內(nèi)容的采購過程管理階段。從本質(zhì)上講，詢價和供應(yīng)商選擇都是圍繞合同管理這個中心采購過程管理策略采購計劃的編制進入以詢價計劃編制、詢價、供67詢價過程管理策略詢價計劃編制就是為了進行招標而做的準備，邀請可能的供應(yīng)商提出建議書或報價單。詢價計劃編制的主要目的就是制作采購文檔，接受建議書/報價單。建議書和報價單的區(qū)別：通常當(dāng)供應(yīng)商選擇決策主要由價格決定的時候，使用“出價”和“報價”。當(dāng)非財務(wù)因素，如技術(shù)技能或方法顯得極為重要時，使用“建議書”。詢價過程管理策略詢價計劃編制就是為了進行招標而做的準備，邀請68投標邀請書：用于尋找常規(guī)項目最適合的價格。一般不需談判，越低的報價越容易獲勝。邀請?zhí)峤唤ㄗh書：用于復(fù)雜的、非標準的高價值商品，需要進一步澄清和談判。報價邀請：用于低價值商品。采購文檔應(yīng)該包括相關(guān)的工作說明、期望的反應(yīng)形式和要求的合同條款。在詢價的基礎(chǔ)上，獲得來自供應(yīng)商的建議書，并根據(jù)評價標準對建議書進行綜合評價，從而選擇滿足需要的供應(yīng)商。投標邀請書：用于尋找常規(guī)項目最適合的價格。一般不需談判，越低69合同談判合同談判：指簽署合同之前,訂立雙方就合同結(jié)構(gòu)與要求進行澄清并達成協(xié)議的過程。談判的議題通常是責(zé)任與權(quán)利、適合條款與法律、技術(shù)與商務(wù)管理方法、合同融資與價格。表買賣雙方的談判目標買方的談判目標賣方的談判目標公平合理的價格使合同在規(guī)定的時間和績效限度內(nèi)履行保證合同中具有關(guān)于合同如何履行的條款與供應(yīng)商建立良好的關(guān)系獲利性（長期與短期）市場份額客戶的安全需求合同談判合同談判：指簽署合同之前,訂立雙方就合同結(jié)構(gòu)與要求進70合同談判主要包含五個階段圖合同談判的過程介紹草案試探對手草以價格是否一致接收收尾達成協(xié)議調(diào)整方案合同談判的主要戰(zhàn)術(shù)：最終期限，吃驚，有限的權(quán)力，不露面的人，公平、合理，戰(zhàn)略延遲，雙方一起論理，撤退，不合理，即成事實。合同談判主要包含五個階段圖合同談判的過程介紹草案試探對手草71合同變更變更申請可以包括對合同條款或工作說明的變更。如果賣方的工作不是令人滿意的，那么終止合同的決定也會作為變更申請來處理。有爭端的變更是指賣方有買方不能就變更補償達成協(xié)議的變更，它的不同叫法包括索賠、爭端或投訴。解決沖突優(yōu)先級，進度計劃代理合同條款包含工作說明的其他文檔規(guī)范。當(dāng)合同條款/條件與工作說明之間存在沖突時,依靠合同中的優(yōu)先順序條款解決沖突。合同變更變更申請可以包括對合同條款或工作說明的變更。72合同收尾是合同管理過程的最后環(huán)節(jié),合同收尾包括管理收尾和采購審計2個重要的過程.必須由負責(zé)合同管理的個人或組織進行正式的驗收和收尾,并采用正式書面通知,通知賣方合同已經(jīng)完成管理收尾：對合同記錄的更新.合同記錄非常重要,包括合同本身,以及其他所有文檔.如輔助性的進度計劃/申請并批準的合同變更/賣方制定的任何技術(shù)文檔/賣方績效報告/財務(wù)文件(如發(fā)票與付款記錄)/與合同有關(guān)的任何檢查結(jié)果。采購審計：是合同管理過程中一個非常重要的步驟。審計工作檢查從采購計劃編制到合同管理的一系列過程。合同收尾是合同管理過程的最后環(huán)節(jié),合同收尾包括管理收尾和采購73傳統(tǒng)的采購模式采購計劃供應(yīng)商采購部門制造部門供應(yīng)投標選擇供應(yīng)商準備采購單向庫存提貨和制造部門協(xié)商答復(fù)請求與談判訂貨交貨通知制造部門和制造部門確定訂單細節(jié)準備貨物采購計劃驗收接收貨物采購計劃收款通知財務(wù)部門付款提交生產(chǎn)發(fā)出訂貨信息庫存圖傳統(tǒng)的采購業(yè)務(wù)原理傳統(tǒng)采購模式的問題：傳統(tǒng)采購過程是典型的非信息對稱博弈過程；驗收檢查是采購部門的一個重要的事后把關(guān)工作，質(zhì)量控制的難度大；供需關(guān)系是臨時的或短時期的合作關(guān)系，而且競爭多于合作；響應(yīng)用戶需求能力遲鈍。傳統(tǒng)的采購模式采購計劃供應(yīng)商采購部門制造部門供應(yīng)投標選擇供74基于供應(yīng)鏈的采購管理模型圖基于供應(yīng)鏈的物資采購管理模型采購部門負責(zé)對整個采購過程進行組織、控制、協(xié)調(diào)；生產(chǎn)和技術(shù)部門通過企業(yè)內(nèi)部的管理信息系統(tǒng)根據(jù)訂單編制生產(chǎn)計劃和物資需求計劃；供應(yīng)商通過信息交流，處理來自企業(yè)的信息，預(yù)測企業(yè)需求以便備貨，當(dāng)訂單到達時按時發(fā)貨，貨物質(zhì)量由供應(yīng)商自己控制；模型的要點是以信息交流來實現(xiàn)降低庫存，以降低庫存來推動管理優(yōu)化，暢通的信息流是實現(xiàn)這個模型的必要條件；

實現(xiàn)此模型的關(guān)鍵是暢通無阻信息交流和企業(yè)與供應(yīng)商制訂的長期合作契約?；诠?yīng)鏈的采購管理模型圖基于供應(yīng)鏈的物資采購管理模型采購75基于供應(yīng)鏈的采購管理與傳統(tǒng)采購管理的異同從為庫存而采購到為訂單而采購的轉(zhuǎn)變：這種準時化的訂單驅(qū)動模式，使供應(yīng)鏈系統(tǒng)得以準時響應(yīng)用戶的需求，從而降低了庫存成本，提高了物流的速度和庫存周轉(zhuǎn)率從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變基于供應(yīng)鏈的采購管理與傳統(tǒng)采購管理的異同從為庫存而采購到為訂76從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變在傳統(tǒng)的采購模式中，供應(yīng)商與需求企業(yè)之間是一種簡單的買賣關(guān)系，因此無法解決一些涉及全局性戰(zhàn)略性的供應(yīng)鏈問題，而基于戰(zhàn)略伙伴關(guān)系的采購方式為解決以下問題創(chuàng)造了條件：庫存問題，風(fēng)險問題，降低采購成本問題通過合作伙伴關(guān)系可以為雙方共同解決問題提供便利的條件，通過合作伙伴關(guān)系，雙方可以為制定戰(zhàn)略性的采購供應(yīng)計劃而共同協(xié)商，不必要為日常瑣事消耗時間與精力。戰(zhàn)略性的伙伴關(guān)系消除了供應(yīng)過程的組織障礙，為實現(xiàn)準時化采購創(chuàng)造了條件從一般買賣關(guān)系向戰(zhàn)略協(xié)作伙伴關(guān)系轉(zhuǎn)變在傳統(tǒng)的采購模式中，供應(yīng)77從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)采購管理的不足之處，就是與供應(yīng)商之間的缺乏合作，缺乏柔性和對需求快速響應(yīng)的能力實施外部資源管理也是實施精細化生產(chǎn)、零庫存生產(chǎn)的要求實現(xiàn)有效的外部資源管理，制造商的采購活動需要進行改進外部資源管理并不是采購一方的單方面努力就能取得成效的，需要供應(yīng)商的配合與支持從采購管理向外部資源管理轉(zhuǎn)變傳統(tǒng)采購管理的不足之處，就是與供78訂單驅(qū)動的采購業(yè)務(wù)原理采購計劃供應(yīng)商采購部門制造部門銷售訂單協(xié)調(diào)采購交貨通知采購部門準備貨物采購計劃接收貨物制造信息反饋采購訂單收款通知財務(wù)付款銷售計劃采購計劃制造計劃制造訂單訂貨信息反饋制造工程請求請求圖訂單驅(qū)動的采購業(yè)務(wù)原理訂單驅(qū)動的采購業(yè)務(wù)原理采購計劃供應(yīng)商采購部門制造部門銷售訂單79兩種供應(yīng)關(guān)系模式傳統(tǒng)的競爭關(guān)系的采購策略買方同時向若干供應(yīng)商購貨，通過供應(yīng)商之間的競爭獲得價格好處，同時也保證供應(yīng)的連續(xù)性買方在供應(yīng)商之間分配采購數(shù)量對供應(yīng)商加以控制；買方與供應(yīng)商保持的是一種短期合同關(guān)系合作性關(guān)系（雙贏關(guān)系，win-win）的采購策略制造商對供應(yīng)商給予協(xié)助，幫助供應(yīng)商降低成本、改進質(zhì)量、加快產(chǎn)品開發(fā)進度建立相互信任的關(guān)系提高效率，減少交易/管理成本短期的合同長期的信任合作比較多的信息交流供應(yīng)鏈管理思想的集中表現(xiàn)就是合作與協(xié)調(diào)性，建立一種雙贏的合作關(guān)系對于實施準時化采購是很重要的兩種供應(yīng)關(guān)系模式傳統(tǒng)的競爭關(guān)系的采購策略80準時采購的基本思想在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡攸c、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量提供恰當(dāng)?shù)奈锲窚蕰r采購包括供應(yīng)商的支持與合作以及制造過程、貨物運輸系統(tǒng)等一系列的內(nèi)容準時化采購不但可以減少庫存，還可以加快庫存周轉(zhuǎn)、降低提前期、提高購物的質(zhì)量、獲得滿意交貨等效果準時采購的基本思想在恰當(dāng)?shù)臅r間、恰當(dāng)?shù)牡攸c、以恰當(dāng)?shù)臄?shù)量、恰81準時采購對供應(yīng)鏈管理的意義供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購模式和傳統(tǒng)采購模式的不同之處，在于采用訂單驅(qū)動的方式。訂單驅(qū)動使供應(yīng)與需求雙方都圍繞訂單運作，也就實現(xiàn)了準時化、同步化運作準時化采購策略體現(xiàn)了供應(yīng)鏈管理的協(xié)調(diào)性、同步性和集成性，供應(yīng)鏈管理需要準時化采購來保證供應(yīng)鏈的整體同步化運作準時采購對供應(yīng)鏈管理的意義供應(yīng)鏈環(huán)境下的采購模式和傳統(tǒng)采購模82準時化采購的特點采用較少的供應(yīng)商，甚至單源供應(yīng)對供應(yīng)商的選擇標準不同對交貨準時性的要求不同對信息交流的需求不同制定采購批量的策略不同準時化采購的特點采用較少的供應(yīng)商，甚至單源供應(yīng)83準時化采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別項目準時化采購傳統(tǒng)采購采購批量小批量，送貨頻率高

大批量，送貨頻率低供應(yīng)商選擇

長期合作，單源供應(yīng)短期合作，多源供應(yīng)供應(yīng)商評價質(zhì)量、交貨期、價格

質(zhì)量、價格、交貨期檢查工作

逐漸減少，最后消除收貨、點貨、質(zhì)量驗收協(xié)商內(nèi)容長期合作關(guān)系、質(zhì)量和合理價格獲得最低價格運輸準時送貨、買方負責(zé)安排較低的成本、賣方負責(zé)安排文書工作

文書工作少、需要的是有能力改變交貨時間和質(zhì)量文書工作量大，改變交貨期和質(zhì)量的采購單多產(chǎn)品說明供應(yīng)商革新、強調(diào)性能寬松要求買方關(guān)心設(shè)計、供應(yīng)商沒有創(chuàng)新包裝小、標準化容器包裝普通包裝、沒有特地說明信息交流快速、可靠一般要求準時化采購與傳統(tǒng)采購的區(qū)別項目準時化采購傳統(tǒng)采購采購批量小批84準時采購的基本原則恰當(dāng)?shù)臄?shù)量恰當(dāng)?shù)馁|(zhì)量和時間恰當(dāng)?shù)牡攸c恰當(dāng)?shù)膬r格恰當(dāng)?shù)膩碓礈蕰r采購的基本原則恰當(dāng)?shù)臄?shù)量85準時采購的方法要實施準時化采購法，十分重要的3點選擇最佳的供應(yīng)商，并對供應(yīng)商進行有效的管理是準時化采購成功的基石供應(yīng)商與用戶的緊密合作是準時化采購成功的鑰匙卓有成效的采購過程質(zhì)量控制是準時化采購成功的保證實施準時化采購的可參考的幾點：創(chuàng)建準時化采購班組制定計劃，確保準時化采購策略有計劃有步驟地實施精選少數(shù)供應(yīng)商，建立伙伴關(guān)系進行試點