員工培訓(xùn)管理制度范本

第9頁共9頁員工培訓(xùn)管理制度范本第一章、?總則一、?目的1、?配合公司的?發(fā)展目標、?業(yè)務(wù)方向，?通過培訓(xùn)提?高團隊競爭?力、戰(zhàn)斗力?，滿足企業(yè)?戰(zhàn)略發(fā)展的?需要；2?、使員工不?斷適應(yīng)公司?發(fā)展，并且?滿足員工個?人能力經(jīng)驗?提升的需求?，使員工達?成個人發(fā)展?目標；3?、加強對公?司培訓(xùn)工作?的___領(lǐng)?導(dǎo)，規(guī)范培?訓(xùn)管理，提?高培訓(xùn)質(zhì)量?，在競爭中?保持人力資?源優(yōu)勢。?二、原則?1、有效性?原則：員工?培訓(xùn)后能達?到培訓(xùn)的目?的：學(xué)到某?方面的知識?、提升某方?面的技能或?養(yǎng)成某方面?的習(xí)慣；?2、實用性?原則：員工?通過培訓(xùn)掌?握的知識或?提升的技能?能用于實際?工作中，有?效提高工作?效率；3?、針對性原?則：根據(jù)性?質(zhì)不同對崗?位分層分類?，實行側(cè)重?點不同、內(nèi)?容不同、方?式不同的針?對性強的培?訓(xùn)。三、?適用范圍?本制度適用?于公司所有?員工，及各?類型的培訓(xùn)?工作。四?、權(quán)責劃分?1、人事?行政及培訓(xùn)?部作為公司?培訓(xùn)工作的?整體規(guī)劃部?門，負責公?司整體的培?訓(xùn)相關(guān)工作?，包括如下?幾個方面：?（1）公?司培訓(xùn)體系?的建立，培?訓(xùn)制度的制?訂與修訂；?（2）公?司培訓(xùn)類型?的確定與_?__實施；?（3）對?各部門培訓(xùn)?計劃實施督?導(dǎo)、檢查和?考核；（?4）管理所?有培訓(xùn)相關(guān)?教材，包含?書本、__?_、wor?d、課程講?述錄音等；?（5）培?訓(xùn)教材、教?具、相關(guān)物?品的購置、?保管；（?6）對培訓(xùn)?師的選聘，?確定及協(xié)助?工作；（?7）培訓(xùn)費?用的控制與?管理；（?8）培訓(xùn)通?知的發(fā)出及?培訓(xùn)完畢后?檔案的管理?；（9）?外派培訓(xùn)相?關(guān)事項的管?理及外派參?訓(xùn)員工的管?理。2、?各部門在培?訓(xùn)中的主要?職責：（?1）本部門?培訓(xùn)需求計?劃的制訂和?上報；（?2）積極配?合培訓(xùn)部實?施培訓(xùn)工作?；（3）?本部門月度?培訓(xùn)內(nèi)容的?匯總、整理?及歸檔；?（4）本部?門參訓(xùn)員工?的___與?管理。3?、培訓(xùn)師職?責：（1?）參訓(xùn)員工?的出勤記錄?及審核工作?；（2）?培訓(xùn)課件的?準備工作；?（3）當?次培訓(xùn)的_?__工作。?第二章、?培訓(xùn)體系內(nèi)?容公司培?訓(xùn)共分為入?職培訓(xùn)、部?門階段培訓(xùn)?、銷售培訓(xùn)?、專業(yè)技術(shù)?培訓(xùn)、通用?技能培訓(xùn)、?管理層培訓(xùn)?。一、入?職培訓(xùn)介紹?1、定位?：入職培訓(xùn)?是每一位新?員工入職流?程中的一個?必經(jīng)環(huán)節(jié)，?通過對公司?的企業(yè)文化?介紹和制度?講解，讓員?工迅速了解?公司風格特?點及順暢處?理公司內(nèi)部?一切事務(wù)，?減緩新員工?初進公司時?的緊張情緒?，使其更快?適應(yīng)公司、?更好的融入?___。?2、負責者?：人事行政?及培訓(xùn)部。?3、主要?內(nèi)容：公司?背景介紹、?___架構(gòu)?、員工手冊?、財務(wù)管理?制度、培訓(xùn)?管理制度、?職級管理制?度、公司活?動等。4?、報名方式?：無需報名?，新入職員?工須參加。?5、培訓(xùn)?周期：有新?員工入職即?執(zhí)行。6?、培訓(xùn)形式?：面授講解?，地點以公?司會議室為?主。二、?部門階段培?訓(xùn)1、定?位：部門階?段培訓(xùn)包括?部門的崗前?通用培訓(xùn)和?試用期過程?中的階段培?訓(xùn)。（1?）崗前通用?培訓(xùn)旨在使?員工盡快熟?悉本崗位的?崗位職責要?求、各項工?作流程，掌?握工作所需?的基本技術(shù)?、知識、工?具等，以便?順利開始崗?位工作；如?銷售人員需?培訓(xùn)行業(yè)背?景、客戶情?況、產(chǎn)品知?識、匯報機?制等；（?2）試用期?階段培訓(xùn)旨?在讓員工在?試用期內(nèi)，?通過培訓(xùn)對?自身技術(shù)能?力有所提高?，并掌握符?合公司業(yè)務(wù)?需要的專業(yè)?能力，幫助?員工成長并?真正符合崗?位要求，順?利通過轉(zhuǎn)正?審核。如：?技術(shù)部專業(yè)?開發(fā)知識、?業(yè)務(wù)技能。?2、總負?責：人事行?政及培訓(xùn)部?；輔助者：?各部門負責?人。3、?主要內(nèi)容：?（1）部?門階段培訓(xùn)?由用人部門?制定計劃并?提交至人事?部，計劃內(nèi)?容包括課程?主題、內(nèi)容?、形式、時?長、培訓(xùn)師?等信息。?（2）用人?部門要根據(jù)?崗位和個人?制定試用期?內(nèi)有針對性?的培訓(xùn)目標?、計劃，并?在部門內(nèi)指?定人員負責?___實施?對新員工進?行階段培訓(xùn)?。（3）?人事部負責?匯總培訓(xùn)計?劃、備案與?監(jiān)督培訓(xùn)執(zhí)?行。（4?）崗位培訓(xùn)?內(nèi)容包括：?向部門全體?人員介紹新?員工、部門?職責、崗位?職責、工作?流程、業(yè)務(wù)?知識與技能?等，具體內(nèi)?容由用人部?門自行安排?。培訓(xùn)結(jié)束?后由培訓(xùn)部?___考試?，考試的試?卷出具工作?及閱卷工作?由用人部門?負責，考試?成績作為新?員工轉(zhuǎn)正的?依據(jù)之一。?（5）在?職輔導(dǎo)：部?門負責人還?可指定一名?老員工，以?師傅帶徒弟?的形式，對?新員工的工?作、生活進?行輔導(dǎo)，并?及時解決新?員工在工作?與生活中遇?到的困難與?問題。4?、報名方式?：不需報名?。7、培?訓(xùn)周期：有?新員工入職?即執(zhí)行。?5、其他說?明：部門負?責人要切實?履行好職責?，對新員工?多一些重視?、指導(dǎo)和給?予最大支持?，嚴格制定?好培訓(xùn)計劃?并管控執(zhí)行?。三、銷?售培訓(xùn)1?、定位：針?對銷售人員?的培訓(xùn)，旨?在___銷?售經(jīng)驗、分?析項目中的?問題、解決?困難，提高?對項目的全?局掌握能力?。2、總?負責：銷售?中心總監(jiān)。?3、主要?內(nèi)容：銷售?案例分析及?討論。4?、報名方式?：銷售中心?人員須參加?；其他人可?報名至人事?部。5、?培訓(xùn)周期：?每周一銷售?匯報會結(jié)束?后進行。?四、專業(yè)技?術(shù)/領(lǐng)域培?訓(xùn)1、定?位：針對某?項專業(yè)技術(shù)?或行業(yè)領(lǐng)域?的培訓(xùn)，針?對性高，專?業(yè)性強，在?技術(shù)領(lǐng)域內(nèi)?的有的放矢?型培訓(xùn)。?2、總負責?：各部門負?責人。3?、主要內(nèi)容?：以部門為?單位單獨提?出需求，人?事部根據(jù)需?求在企業(yè)內(nèi)?、外征集培?訓(xùn)師或培訓(xùn)?機構(gòu)。例如?：Domi?no的開發(fā)?、云產(chǎn)品等?，或行業(yè)背?景、行業(yè)知?識。4、?報名方式：?以部門報名?為準。5?、培訓(xùn)周期?：根據(jù)提出?時間或由總?經(jīng)理指定。?6、培訓(xùn)?形式：以面?授為主。?五、通用技?能培訓(xùn)1?、定位：一?些通用的工?作或生活類?小技巧的_?__培訓(xùn)，?能幫助員工?改善工作效?率或提高生?活質(zhì)量。?2、總負責?：人事行政?及培訓(xùn)部?3、主要內(nèi)?容：例如v?isio、?ps辦公軟?件的應(yīng)用、?商務(wù)禮儀知?識，或者自?己在工作或?生活中的特?長、經(jīng)驗交?流___，?例如：健身?經(jīng)驗、理財?經(jīng)驗。根據(jù)?員工提出的?需求，內(nèi)部?挖掘領(lǐng)域高?手，給大家?進行辦公技?巧或生活技?巧培訓(xùn)。?4、報名方?式：資源報?名講師或_?__人員。?5、培訓(xùn)?周期：不固?定。六、?管理層培訓(xùn)?1、定位?：提升不同?層級管理人?員所需的管?理技能和精?確管理意識?，提高管理?能力。2?、總負責：?總經(jīng)理。?3、主要內(nèi)?容：管理類?相關(guān)知識，?及提升管理?能力的內(nèi)容?。4、報?名方式：不?需報名，管?理層須參加?。職能部門?員工以通知?為準。5?、培訓(xùn)周期?：每兩周一?次。第三?章、外出培?訓(xùn)1、公?派外出培訓(xùn)?學(xué)習(xí)（1?）由本人提?出郵件申請?，經(jīng)所在部?門審核同意?并抄送人事?行政及培訓(xùn)?部復(fù)核、備?案，即可用?公假參加外?派培訓(xùn)學(xué)習(xí)?，培訓(xùn)結(jié)束?后須辦理銷?假手續(xù)；?（2）公派?學(xué)習(xí)需要考?試的，經(jīng)考?核合格獲得?畢業(yè)證書、?結(jié)業(yè)證書或?專業(yè)證書的?，學(xué)習(xí)費用?由公司報銷?，否則，由?個人承擔；?（3）因?員工個人原?因中途放棄?公派學(xué)習(xí)的?，取消公假?改為事假，?且公司不給?予任何培訓(xùn)?學(xué)習(xí)費用報?銷的支持；?（4）指?定的公派學(xué)?習(xí)課程，員?工畢業(yè)后在?我公司服務(wù)?不滿三年，?主動要求辭?職的，應(yīng)按?服務(wù)的年限?按每年__?_%的比例?歸還學(xué)習(xí)期?間公司支付?的費用。?2、個人學(xué)?習(xí)要求（?1）所學(xué)專?業(yè)與本職工?作相近，且?工作需要，?經(jīng)公司研究?同意后，可?給予一定費?用獎勵，獎?勵條件為獲?取該項考核?合格證書，?獎勵金額為?該考試基礎(chǔ)?報名金額的?___%；?（2）學(xué)?習(xí)期間需正?常辦理請假?手續(xù)，學(xué)習(xí)?期間的各項?費用自理。?第四章、?培訓(xùn)考核?公司員工有?參加培訓(xùn)的?權(quán)利，同時?參加培訓(xùn)也?是每個員工?的義務(wù)。員?工對于參加?的每項培訓(xùn)?，都需要認?真對待，按?時參加，公?司也會進行?嚴格考核。?一、考勤?方面考勤?記錄作為培?訓(xùn)考核的一?個主要內(nèi)容?1、公司?安排的各類?培訓(xùn)，受訓(xùn)?人員一經(jīng)確?定，須按時?到場，因故?不能參加者?，必須提前?請假，經(jīng)部?門經(jīng)理審批?同意，抄送?人事行政及?培訓(xùn)部，獲?批準后方可?缺席。如果?沒有按照規(guī)?定程序請假?，將按曠工?處理。2?、考勤統(tǒng)計?工作由誰主?持，誰負責?的原則。?（1）公司?整體培訓(xùn)、?入職培訓(xùn)，?由人事部負?責考勤，參?訓(xùn)人員按要?求在考勤簽?到表上簽到?。（2）?各部門__?_的培訓(xùn)項?目(含階段?培訓(xùn))，由?部門負責考?勤，培訓(xùn)結(jié)?束后將培訓(xùn)?出勤情況向?人事部備案?。（3）?專業(yè)技能培?訓(xùn)、通用技?巧培訓(xùn)、管?理層培訓(xùn)，?由主持者(?培訓(xùn)師)負?責考勤，培?訓(xùn)結(jié)束后將?考勤統(tǒng)計向?人事部備案?。二、考?試評估1?、各類培訓(xùn)?的考核辦法?，由培訓(xùn)師?或___者?視實際需要?決定，考核?內(nèi)容由培訓(xùn)?師提前制定?。2、培?訓(xùn)結(jié)束時，?受訓(xùn)員工需?按照要求獨?立完成培訓(xùn)?考核內(nèi)容，?達不到要求?者或給予相?應(yīng)處理。?3、培訓(xùn)完?成后，受訓(xùn)?人員需填寫?培訓(xùn)滿意度?評價反饋表?，如實反映?培訓(xùn)效果。?4、對于?參加外派培?訓(xùn)的員工，?按公司要求?，在指定時?間內(nèi)提交培?訓(xùn)資料和培?訓(xùn)報告。?三、紀律方?面1、參?加培訓(xùn)人員?需遵守課程?紀律，提前?到場并簽到?；2、上?課時須將手?機等通訊器?材關(guān)閉或設(shè)?置為無聲狀?態(tài)，如有特?殊情況確實?需要接聽電?話的，需經(jīng)?培訓(xùn)師允許?；3、培?訓(xùn)期間不得?抽煙、不得?嬉笑打鬧大?聲喧嘩、不?得吃東西；?4、培訓(xùn)?期間不得隨?意中途退出?及離開。?第五章、培?訓(xùn)檔案一?、培訓(xùn)實施?檔案：1?、公司所有?有關(guān)培訓(xùn)的?工作，均需?建立相應(yīng)檔?案；2、?內(nèi)容范圍包?括：培訓(xùn)計?劃、方案、?課件、總結(jié)?報告、培訓(xùn)?合同、評估?資料、各種?表單等；?3、每次培?訓(xùn)實施記錄?：公司每次?培訓(xùn)完畢后?都需單獨建?立檔案記錄?，具體應(yīng)包?含當次培訓(xùn)?的主題、時?間、地點、?培訓(xùn)師、方?式、時長、?簽到表、課?件、評估反?饋表、及考?核測驗等。?二、員工?培訓(xùn)檔案?1、每位員?工參與培訓(xùn)?，都需有相?應(yīng)的記錄檔?案；2、?員工培訓(xùn)檔?案(培訓(xùn)記?錄卡)包括?員工參與過?的培訓(xùn)主題?、培訓(xùn)課時?、考核結(jié)果?、培訓(xùn)積分?等信息。?3、員工培?訓(xùn)積分：?（1）培訓(xùn)?積分的多少?是衡量員工?個人學(xué)習(xí)進?步的標尺之?一，將作為?員工晉升和?獲獎的必要?條件。由于?培訓(xùn)將不斷?發(fā)展，培訓(xùn)?的課程和內(nèi)?容將會繼續(xù)?豐富，因此?，關(guān)于員工?培訓(xùn)的基本?要求將依據(jù)?年度進行調(diào)?整和公布?（2）員工?培訓(xùn)積分分?為兩類，執(zhí)?教類和上課?類兩種。每?種以小時為?單位記錄。?執(zhí)教類一小?時積兩分；?上課類一小?時積一分；?違反培訓(xùn)紀?律每次扣_?__分。?（3）職級?晉升：員工?每年的培訓(xùn)?積分將作為?員工該年度?年中考評的?重要參考條?件之一，且?員工職級每?晉升一個職?級，原則上?其前___?個月的培訓(xùn)?積分應(yīng)達到?___分以?上。詳見職?級管理制度?。（4）?通用技巧類?培訓(xùn)為自愿?自發(fā)行為，?沒有積分。?第六章、?其他1、?全體員工對?公司培訓(xùn)資?料具有保密?義務(wù)，不得?外泄到公司?以外的人或?地方。2?、本制度自?發(fā)文之日起?生效。風?險提示：?企業(yè)規(guī)章制?度