企業(yè)管理與企業(yè)文化講義

企業(yè)管理

與企業(yè)文化

2013.9

1、前言2、企業(yè)概述3、管理概述4、企業(yè)組織管理5、人力資源開發(fā)與管理6、市場調(diào)查與預(yù)測7、戰(zhàn)略管理8、企業(yè)文化概述9、企業(yè)安全文化10、中遠(yuǎn)企業(yè)文化授課內(nèi)容前言首先要解決一個(gè)問題：

談?wù)勀銓ζ髽I(yè)管理與企業(yè)文化這門課的認(rèn)識(shí)？順利就業(yè)的需要

據(jù)報(bào)道，2013年，高校畢業(yè)生達(dá)到699萬，創(chuàng)歷史新高，而用人單位招聘崗位下降10％——15％，北京、上海畢業(yè)生簽約率不足三成，廣東不足五成——面對此現(xiàn)實(shí)，有人驚呼大學(xué)畢業(yè)生面臨“史上最難就業(yè)年”。在就業(yè)形勢不容樂觀、畢業(yè)生創(chuàng)業(yè)難題不斷的情況下，近700萬就業(yè)大軍如何殺出重圍？

為企業(yè)創(chuàng)效為人生增值

在企業(yè)里面，觀念、管理思想、管理制度、管理方法的價(jià)值和作用是無法估量的。用得好、用得正確，往往可以使企業(yè)員工，包括許多技術(shù)人員具有更高的熱情，發(fā)揮更大的作用。在這里，管理起到了放大器的作用。因此，管理也是生產(chǎn)力。

個(gè)人管理能力是普通人素質(zhì)構(gòu)成中基礎(chǔ)而核心的內(nèi)容，人與人之間的競爭歸根到底是個(gè)人管理能力的競爭。從管理學(xué)的角度分析，盡管每個(gè)人生存的環(huán)境不同，但他們可以通過改善個(gè)人管理來適應(yīng)或改變變化的環(huán)境，實(shí)現(xiàn)自己的人生戰(zhàn)略和目標(biāo)。案例：分粥（一）

有七個(gè)和尚住在一個(gè)寺廟里，每天要分一大桶粥。問題是僧多粥少，粥每天都是不夠的。一開始，他們七個(gè)人輪流分粥，每天輪一個(gè)和尚分粥。于是乎每周下來，他們只有一天是能夠吃飽的，就是自己分粥的那一天。

案例：分粥（二）

后來他們開始推選出一個(gè)德高望重的人出來分粥。權(quán)力容易產(chǎn)生腐敗，大家開始挖空心思去討好他，賄賂他，搞得整個(gè)小團(tuán)體烏煙障氣。然后大家決定實(shí)行“集體領(lǐng)導(dǎo)”，組成“分粥委員會(huì)”和“監(jiān)督委員會(huì)”，但他們常?；ハ喙?，扯皮下來，不但分不均勻，等吃到嘴里粥都涼了。案例：分粥（三）最后想出來一個(gè)方法：輪流分粥，但分粥的人要等其它人都挑完后拿剩下的最后一碗。為了不讓自己吃到最少的，每個(gè)人都盡量把粥分得很平均，就算不太平均，也只能認(rèn)了。案例：分粥（四）同樣是七個(gè)人，不同的分配制度，就會(huì)有不同的風(fēng)氣。所以，一個(gè)單位如果有不好的工作習(xí)氣，一定是機(jī)制問題，一定是沒有完全公平公正公開，沒有嚴(yán)格的獎(jiǎng)勤罰懶。如何制訂良好的管理和分配制度，是每個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者和管理者需要思考的問題。管理的本質(zhì)是有序化、化解道德風(fēng)險(xiǎn)。主要內(nèi)內(nèi)容：1、什么么是企企業(yè)？？2、企業(yè)業(yè)具有有哪些些特征征？3、企業(yè)業(yè)生存存和發(fā)發(fā)展的的目標(biāo)標(biāo)是什什么？？4、企業(yè)業(yè)有哪哪些形形式？？5、什么么是現(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)制制度？？為什什么要要建立立現(xiàn)代代企業(yè)業(yè)制度度？企業(yè)概概述一、企企業(yè)的的概念念和特特征概念：：企業(yè)是是從事事生產(chǎn)產(chǎn)、流流通或或服務(wù)務(wù)性活活動(dòng)的的獨(dú)立立核算算的經(jīng)經(jīng)濟(jì)單單位。。要素：財(cái)和和物、、土地地（車車間、、廠房房）、、人、、活活動(dòng)動(dòng)內(nèi)容容、法法人地地位、、目的的盈利利特征：：１、企企業(yè)是是一個(gè)個(gè)經(jīng)濟(jì)濟(jì)性組組織——盈利性性２、企企業(yè)是是一個(gè)個(gè)社會(huì)會(huì)性組組織——社會(huì)性性３、企企業(yè)是是一個(gè)個(gè)獨(dú)立立的法法人——獨(dú)立性性４、企企業(yè)是是一個(gè)個(gè)自主主經(jīng)營營系統(tǒng)統(tǒng)——自主性性二、企企業(yè)的的目標(biāo)標(biāo)企業(yè)的的目標(biāo)標(biāo)有兩兩個(gè)：：第一是是獲利利。第二是是滿足足社會(huì)會(huì)需要要。三、企企業(yè)的的產(chǎn)生生和發(fā)發(fā)展企業(yè)的的演進(jìn)進(jìn)主要要經(jīng)歷歷三個(gè)個(gè)階段段1、工場場手工工業(yè)時(shí)時(shí)期（（16至17世紀(jì)））2、工廠廠制時(shí)時(shí)期（（18世紀(jì)））3、現(xiàn)代代企業(yè)業(yè)時(shí)期期（19世紀(jì)末末20世紀(jì)初初）企業(yè)演演進(jìn)的的三個(gè)個(gè)階段段①①②③四、企企業(yè)類類型按企業(yè)業(yè)所屬屬的經(jīng)經(jīng)濟(jì)部部門，，可劃劃分為為：農(nóng)業(yè)企企業(yè)、、工業(yè)業(yè)企業(yè)業(yè)、交交通運(yùn)運(yùn)輸企企業(yè)、、金融融企業(yè)業(yè)等;根據(jù)企企業(yè)使使用的的技術(shù)術(shù)裝備備及生生產(chǎn)力力要素素所占占比重重可分分為：：技術(shù)密密集型型企業(yè)業(yè)、勞勞動(dòng)密密集型型企業(yè)業(yè);根據(jù)企企業(yè)規(guī)規(guī)模，，可劃劃分為為：大型企企業(yè)、、中型型企業(yè)業(yè)和小小型企企業(yè)；；根據(jù)生生產(chǎn)資資料所所有制制的性性質(zhì)可可分為為：國有企企業(yè)、、公營營企業(yè)業(yè)、私私營企企業(yè)、、合作作企業(yè)業(yè)和混混合所所有制制企業(yè)業(yè)。四、企企業(yè)類類型按法定定形式式分：：企個(gè)體企企業(yè)業(yè)合伙企企業(yè)類合作制制企業(yè)業(yè)無限責(zé)責(zé)任公公司型公司制制企業(yè)業(yè)有限責(zé)責(zé)任公公司股份有有限公公司兩合公公司我國公公司法法規(guī)定定的公公司只只指有有限責(zé)責(zé)任公公司和和股份份有限限公司司兩種種。有限責(zé)責(zé)任公公司：：是指由由兩個(gè)個(gè)以上上股東東共同同出資資，每每個(gè)股股東以以其認(rèn)認(rèn)繳的的出資資額對對公司司行為為承擔(dān)擔(dān)有限限責(zé)任任，公公司以以其全全部資資產(chǎn)對對其債債務(wù)承承擔(dān)責(zé)責(zé)任的的企業(yè)業(yè)法人人。股份有有限公公司：是指注注冊資資本由由等額額股份份構(gòu)成成，并并通過過發(fā)行行股票票籌集集資本本，公公司以以其全全部資資產(chǎn)對對公司司債務(wù)務(wù)承擔(dān)擔(dān)有限限責(zé)任任的企企業(yè)法法人。。在法法律上上具有有獨(dú)立立的法法人地地位。。股份有有限公公司是是現(xiàn)代代企業(yè)業(yè)最主主要也也是最最典型型的組組織形形式。。有限責(zé)責(zé)任公公司與與股份份有限限公司司的區(qū)區(qū)別：：1、有有限責(zé)責(zé)任公公司是是屬于于“人資兩兩合公公司”，股股份有有限公公司完完全是是資合公公司。。2、有有限責(zé)責(zé)任公公司的的股東東人數(shù)數(shù)有限限制，，為2人以上上50人以下下，而而股份份有限限公司司股東東人數(shù)數(shù)沒有有上限限，只只要不不少于于5人就可可以。。3、有有限責(zé)責(zé)任公公司的的股東東向股股東以以外的的人轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓出出資有有限制制，需需要經(jīng)經(jīng)過全全體股股東過過半數(shù)數(shù)同意意，而而股份份有限限公司司的股股東向向股東東以外外的人人轉(zhuǎn)讓讓出資資沒有有限制制，可可以自自由轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)讓。。4、有有限責(zé)責(zé)任公公司不不能公公開募募集股股份，，不能能發(fā)行行股票票，而而股份份有限限公司司可以以公開開發(fā)行行股票票5、有限限責(zé)任任公司司不用用向社社會(huì)公公開披披露財(cái)財(cái)務(wù)、、生產(chǎn)產(chǎn)、經(jīng)經(jīng)營管管理的的信息息，而而股份份有限限公司司的股股東人人數(shù)多多，流流動(dòng)頻頻繁，，需要要向社社會(huì)公公開其其財(cái)務(wù)務(wù)狀況況。股份有限限公司和和上市公公司1、上市公公司相對對于非上上市股份份公司對對財(cái)務(wù)披披露要求求更為嚴(yán)嚴(yán)格；2、上市公公司的股股份可以以在證券券交易所所中掛牌牌自由交交易流通通，非上上市公司司股份不不可以在在證交所所交易流流動(dòng)；3、上市公公司和非非上市公公司之間間的問責(zé)責(zé)制度不不一樣；；4、上市公公司上市市具備的的條件是是：公司司開業(yè)已已3年以上；；其股本本部總額額達(dá)5000萬元以上上；持有有股票值值達(dá)1000元以上的的股東人人數(shù)不少少于1000人5、上市公公司能取取得整合合社會(huì)資資源的權(quán)權(quán)利（如如公開發(fā)發(fā)行增發(fā)發(fā)股票）），非上上市公司司則沒有有這個(gè)權(quán)權(quán)利。上市公司司一定是股份制公公司股份公司司不一定是是上市公公司五、現(xiàn)代代企業(yè)制制度㈠現(xiàn)代企企業(yè)制度度的含義義現(xiàn)代企業(yè)業(yè)制度是是指以公公司制度度為主要要表現(xiàn)形形式，體體現(xiàn)企業(yè)業(yè)是法人實(shí)體體和市場競爭爭主體要求的企企業(yè)體制制，是適適應(yīng)社會(huì)會(huì)化大生生產(chǎn)和市市場經(jīng)濟(jì)濟(jì)要求的的產(chǎn)權(quán)明晰晰、責(zé)權(quán)權(quán)明確、、政企分分開、管管理科學(xué)學(xué)的企業(yè)制制度。㈡現(xiàn)代企企業(yè)制度度的特征征１、企業(yè)業(yè)的組織織形式２、企業(yè)業(yè)的產(chǎn)權(quán)權(quán)特征３、有限限責(zé)任的的企業(yè)制制度４、公司司的法人人治理結(jié)結(jié)構(gòu)５、企業(yè)業(yè)的發(fā)展展６、企業(yè)業(yè)與政府府的關(guān)系系1、企業(yè)的的組織形形式無限責(zé)任任公司兩合公司司有限責(zé)任任公司股份有限限公司2、企業(yè)的的產(chǎn)權(quán)特特征出資者所所有權(quán)法人財(cái)產(chǎn)產(chǎn)權(quán)二者分離離３、有限限責(zé)任的的企業(yè)制制度一方面出出資者所所投資本本,不能抽回回，只能能轉(zhuǎn)讓，，享有所所有者的的權(quán)利，，但是不不直接干干預(yù)企業(yè)業(yè)的生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營活活動(dòng)；另一方面面，出資資者都以以投入的的資本額額為限承承擔(dān)有限限責(zé)任。。體現(xiàn)了權(quán)權(quán)利和風(fēng)風(fēng)險(xiǎn)對稱稱的原則則。４、公司司的法人人治理結(jié)結(jié)構(gòu)公司治理理結(jié)構(gòu)是是指：為為維護(hù)股股東、公公司債權(quán)權(quán)人以及及社會(huì)公公共利益益，保證證公司正正常有效效地運(yùn)營營，由法法律和公公司章程程規(guī)定的的有關(guān)組組織結(jié)構(gòu)構(gòu)間權(quán)力力分配與與制衡的的制度體體系。公司法人人治理結(jié)結(jié)構(gòu)由四個(gè)部分分組成：（1）股東會(huì)或或者股東東大會(huì)，由公司司股東組組成，所所體現(xiàn)的的是所有有者對公公司的最最終所有有權(quán)；（2）董事會(huì)，由公司司股東大大會(huì)選舉舉產(chǎn)生，，對公司司的發(fā)展展目標(biāo)和和重大經(jīng)經(jīng)營活動(dòng)動(dòng)作出決決策，維維護(hù)出資資人的權(quán)權(quán)益；（3）監(jiān)事會(huì)，是公司司的監(jiān)督督機(jī)構(gòu)，，對公司司的財(cái)務(wù)務(wù)和董事事。經(jīng)營營者的行行為發(fā)揮揮監(jiān)督作作用；（4）經(jīng)理，由董事會(huì)會(huì)聘任，，是經(jīng)營營者、執(zhí)執(zhí)行者。。公司法人人治理結(jié)結(jié)構(gòu)示意意圖公司法人人治理結(jié)結(jié)構(gòu)的建建立應(yīng)當(dāng)當(dāng)遵循的的原則：（1）法定原原則（2）職責(zé)明明確原則則（3）協(xié)調(diào)運(yùn)運(yùn)轉(zhuǎn)原則則（4）有效制制衡原則則５、企業(yè)業(yè)的發(fā)展展從公司管管理方式式上看，，公司立立足長遠(yuǎn)遠(yuǎn)的發(fā)展展，在經(jīng)經(jīng)營目標(biāo)標(biāo)方面，，雖然仍仍以利潤潤為經(jīng)營營目標(biāo)，，但越來來越重視視社會(huì)目目標(biāo)、生生態(tài)目標(biāo)標(biāo)。６、企業(yè)業(yè)與政府府的關(guān)系系現(xiàn)代企業(yè)業(yè)制度是是政企職責(zé)責(zé)分開的企業(yè)制制度，政政府和企企業(yè)的關(guān)關(guān)系體現(xiàn)現(xiàn)為法律關(guān)系系。政府依依靠政策策法規(guī)和和經(jīng)濟(jì)手手段等宏宏觀措施施，調(diào)控控市場，，引導(dǎo)企企業(yè)經(jīng)營營活動(dòng)，，不直接接干預(yù)企企業(yè)的生生產(chǎn)經(jīng)營營活動(dòng)；；企業(yè)按按照市場場需求組組織生產(chǎn)產(chǎn)經(jīng)營，，以提高高勞動(dòng)生生產(chǎn)率和和經(jīng)濟(jì)效效益為目目的。㈢現(xiàn)代企企業(yè)制度度的內(nèi)容容１、現(xiàn)代代企業(yè)法法人制度度現(xiàn)代企業(yè)業(yè)法人制制度主要要體現(xiàn)為為公司的的產(chǎn)權(quán)制制度，核核心是要要理順和和完善企企業(yè)的產(chǎn)產(chǎn)權(quán)關(guān)系系。公司司為法人人財(cái)產(chǎn)權(quán)權(quán)；出資資者對企企業(yè)的權(quán)權(quán)利為股股東權(quán)。。２、現(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)的的組織織制度度①現(xiàn)代代企業(yè)業(yè)的組組織形形式②現(xiàn)代代企業(yè)業(yè)的組組織體體制３、現(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)管管理制制度①建立立和完完善企企業(yè)的的組織織運(yùn)營營系統(tǒng)統(tǒng)；②建立立科學(xué)學(xué)的勞勞動(dòng)用用工制制度和和靈活活有效效的激激勵(lì)機(jī)機(jī)制；；③建立立現(xiàn)代代企業(yè)業(yè)財(cái)務(wù)務(wù)會(huì)計(jì)計(jì)制度度；④堅(jiān)持持以人人為本本的企企業(yè)管管理。。㈣為什什么要要建立立現(xiàn)代代企業(yè)業(yè)制度度？１、國國有企企業(yè)建建立現(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)制制度的的必要要性２、建建立現(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)制制度對對國有有企業(yè)業(yè)的現(xiàn)現(xiàn)實(shí)意意義３、國國有企企業(yè)建建立現(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)制制度的的條件件１、國國有企企業(yè)建建立現(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)制制度的的必要要性①產(chǎn)權(quán)權(quán)不清清②政企企職責(zé)責(zé)不分分，職職能不不清③沒有有建立立自負(fù)負(fù)盈虧虧機(jī)制制２、建建立現(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)制制度對對國有有企業(yè)業(yè)的現(xiàn)現(xiàn)實(shí)意意義①有利利于資資本集集中②有利利于資資本在在社會(huì)會(huì)范圍圍內(nèi)得得到優(yōu)優(yōu)化配配置③有利利于形形成權(quán)權(quán)責(zé)明明確，，管理理科學(xué)學(xué)的新新型企企業(yè)內(nèi)內(nèi)部管管理體體制，，并有有利于于促進(jìn)進(jìn)企業(yè)業(yè)家階階層的的形成成④促進(jìn)進(jìn)投資資主體體多元元化和和投資資主體體明確確。３、國國有企企業(yè)建建立現(xiàn)現(xiàn)代企企業(yè)制制度的的條件件①擁有有充分分的經(jīng)經(jīng)營自自主權(quán)權(quán)。②組織織目標(biāo)標(biāo)單一一。將將企業(yè)業(yè)的盈盈利目目標(biāo)和和承擔(dān)擔(dān)社會(huì)會(huì)責(zé)任任目標(biāo)標(biāo)分開開，使使企業(yè)業(yè)以盈盈利為為唯一一的經(jīng)經(jīng)營目目標(biāo)。。③獨(dú)立立經(jīng)營營，自自負(fù)盈盈虧。