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文檔簡介

關(guān)于中小學(xué)生心理教育第一頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日一、健康概念的延伸

1948年,世界衛(wèi)生組織成立時,在憲章中把健康定義為——“健康乃是—種生理、心理和社會適應(yīng)都臻于完滿的狀態(tài),而不僅僅是沒有疾病和虛弱的狀態(tài)”。第二頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日二、心理健康的標(biāo)準(zhǔn)

美國學(xué)者坎布斯從人格特質(zhì)的角度觀察,認(rèn)為一個心理健康,人格健全的人應(yīng)有下列特質(zhì):即積極的自我觀念、恰當(dāng)?shù)卣J(rèn)同他人,能面對和接受現(xiàn)實,能對自己、周圍的事及環(huán)境有較清楚的知覺,主觀經(jīng)驗豐富可供隨時提取使用。第三頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日

你的健康幾顆星?心理學(xué)家馬斯洛關(guān)于心理健康的十條標(biāo)準(zhǔn):★有足夠的自我安全感★能充分了解自己,并能對自己的能力作出適度的評價★生活理想切合實際★不脫離周圍現(xiàn)實環(huán)境,與周用環(huán)境保持良好的接觸★能保持人格的完整與和諧★具備從經(jīng)驗中學(xué)習(xí)的能力★能保持良好的人際關(guān)系★能適度地發(fā)泄情緒和控制情緒★在符合集體要求的前提下、能發(fā)揮自己的個性★在不違背社會規(guī)范的前提下,能恰當(dāng)?shù)貪M足個人基本的需要第四頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日三、影響心理健康的因素1.生物學(xué)因素(1)遺傳因素的影響。(2)體質(zhì)因素的影響。(3)性別與年齡因素的影響。(4)器質(zhì)性因素的影響。第五頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日2.心理社會因素

(1)家庭環(huán)境與早期教育:親子關(guān)系;父母親的教養(yǎng)思想,教養(yǎng)態(tài)度及教養(yǎng)方式;家庭成員間的關(guān)系及氣氛的影響。(2)沖突與挫折。

沖突是相反的或相互排斥的沖動、欲望或趨向同時出現(xiàn)時產(chǎn)生的一種矛盾心理狀態(tài)。

挫折是個體從事有目的的活動受到阻礙或干擾,以致其動機不能得到滿足時產(chǎn)生的情緒狀態(tài)。第六頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日(3)生活事件與心理應(yīng)激

應(yīng)激(stress)又稱“緊張狀態(tài)”,加拿大著名生理學(xué)家塞里認(rèn)為:“應(yīng)激是通過特殊的綜合癥(全身適應(yīng)綜合癥)而表現(xiàn)出來的一種狀態(tài),包括生物系統(tǒng)內(nèi)非特異反應(yīng)?!毙睦韺W(xué)家們認(rèn)為應(yīng)激是“由應(yīng)激源(緊張刺激物)引起的,伴有軀體機能和心理活動政變的一種身心緊張狀態(tài)”。(4)人格類型特征。第七頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日四、教師心理健康的現(xiàn)狀

美國斯坦福大學(xué)范頓(F.fenton)1951年根據(jù)實際調(diào)查,確定了測定教師心理健康水平的下列各項標(biāo)準(zhǔn):(1)對于教師職業(yè)能否愉快勝任;(2)與兒童、家長、同事之間的關(guān)系是否良好;(3)與學(xué)校行政部門能否合作;(4)對專業(yè)進(jìn)修有無興趣。第八頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日他考查了241名教師,其中187名(77.6%)被認(rèn)為是心理健康者,或者至少對于教育工作有良好的適應(yīng)。其余54名(22.4%)在各方面都有問題。有的患有神經(jīng)癥,有的人格有問題。史普里(shipley)1961年的研究發(fā)現(xiàn).在當(dāng)時美國一般人口中,情緒適應(yīng)困難人數(shù)約占1/4,而教師人口中則高達(dá)1/3。日本的崛內(nèi)敏夫教授,曾調(diào)查東京市內(nèi)50所小學(xué)1140名教師,發(fā)現(xiàn)其中適應(yīng)不良的教師有109名,占總數(shù)的9.6%。第九頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日1993年,王玲曾用癥狀自評量表(SCL—90)對廣州和澳門兩地184名中小學(xué)教師心理健康狀況開展調(diào)查,結(jié)果發(fā)現(xiàn),兩地教師身心健康狀況在強迫癥狀、人際關(guān)系敏感、焦慮、恐懼、軀體化等方面比國內(nèi)普通人要差一些。第十頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日1995年,高峰、袁軍對上海市97所學(xué)校3055名小學(xué)教師進(jìn)行SCL—90量表的調(diào)查發(fā)現(xiàn):小學(xué)教師的心理健康在軀體化、強迫癥狀、焦慮和恐怖方面有相當(dāng)普遍的問題。第十一頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日1996年,許更金、許瑛國對北京市25所學(xué)校554名小學(xué)教師的問卷調(diào)查結(jié)果發(fā)現(xiàn),有58.46%的教師在工作中煩惱多于歡樂;28.57%的教師在工作中經(jīng)常有苦惱;33.64%的教師在校內(nèi)很少同別人交往;40.15%的教師很少同校外人員交往;有55.98%的教師經(jīng)?;疾』蛴新圆 5谑?,共一百七十八頁,2022年,8月28日2000年,國家中小學(xué)心理健康教育課題組公布的用SCL—90量表對遼寧省14個地市、168所城鄉(xiāng)中小學(xué)2292名教師的檢測結(jié)果表明,有51.23%的教師存在心理問題,其中32.18%的教師屬于輕度心理障礙,16.56%的教師屬于中度心理障礙,2.49%的教師已經(jīng)構(gòu)成心理疾病。小學(xué)教師的心理健康問題最為突出,其次是初中、高中。城市教師心理障礙率高于鄉(xiāng)村,小學(xué)女教師心理障礙率高于男教師。第十三頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日根據(jù)2001年對天津市928名教師調(diào)查研究表明:普通中小學(xué)教師的心理健康水平低于全國成年人。鄉(xiāng)村教師的心理健康水平低于城市教師。任課教師的心理健康水平低于行政領(lǐng)導(dǎo),其中敵對癥狀遠(yuǎn)遠(yuǎn)高于行政領(lǐng)導(dǎo)。任教統(tǒng)考班教師的心理健康水平低于非任教統(tǒng)考班教師,其中人際敏感癥狀遠(yuǎn)遠(yuǎn)重于非任教統(tǒng)考班教師。第十四頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日教師的職業(yè)壓力:

過強的感受力過高的期望能力素質(zhì)個體因素

教師

學(xué)校因素社會因素

學(xué)校管理,辦學(xué)條件,學(xué)生學(xué)校的人際關(guān)系社會對教師的要求和態(tài)度教育的改革和變化社會提供給教師的待遇第十五頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日五、教師心理問題的成因(一)工作壓力大(二)新課程改革中的不適應(yīng)癥(三)人事制度改革之痛(四)生存問題(五)教師角色認(rèn)知失調(diào)第十六頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日自我意識與心理健康第一講第十七頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日一、自我意識的涵義自我意識是意識的核心部分,就是對“自我的認(rèn)知”,或者說自己對自己的認(rèn)知。它包含自我認(rèn)知、自我評價和自我控制。第十八頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日無意識理論

潛意識前意識意識第十九頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日人格的結(jié)構(gòu)

本我自我超我第二十頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日二、埃里克森的自我意識發(fā)展理論埃里克森將人的心理發(fā)展分為八個階段,認(rèn)為每個階段都有一個特殊的核心問題,解決了特殊問題,自我意識就會進(jìn)入到一個新的階段。第二十一頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日(1)嬰兒期(0-18個月)

基本信任對不信任階段在這一時期,兒童的主要發(fā)展傾向是識別信任和不信任,對成人一貫的、可依賴的、可預(yù)見的行為產(chǎn)生信任感,否則會產(chǎn)生不信任。第二十二頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日(2)童年期(18個月-3、4歲)

自主性對羞怯疑慮階段這一階段開始有獨立自主的要求。父母如允許其在安全條件下自由活動,鼓勵其在活動中獲得成功,對發(fā)展自主感有幫助。限制自由和多次失敗會造成羞怯和懷疑。第二十三頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日(3)學(xué)前期(4-5歲)

主動性對內(nèi)疚階段這一階段,兒童活動性和言語能力發(fā)展很快,活動范圍大大擴展,好奇心和學(xué)習(xí)興趣很大,表現(xiàn)出極大的主動性。另一方面,他們對所想做的事又具有內(nèi)疚感,其中一部分原因是戀母情結(jié)的沖突,一部分原因是超我的發(fā)展帶來的刻板性。第二十四頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日(4)學(xué)齡初期(6歲-11、12歲)

勤奮對自卑階段這一階段,兒童智力不斷發(fā)展,特別是邏輯思維能力的提高,使他們提出的問題更廣泛、深刻?;顒涌臻g的擴大也使得影響他們的人已不限于父母。但在這一階段,其勤奮行為往往帶來不當(dāng)?shù)暮蠊?。因此,若將此看作是搗亂,則易使其自卑。第二十五頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日(5)青春期(初高中階段)

同一性對角色混亂階段自我意識的確定和自我角色形成是其核心問題。對周圍世界有了新的觀察與思考方法,經(jīng)??紤]自己到底是怎樣一個人。他們從別人對自己的態(tài)度中,從自己扮演的各種社會角色中逐漸認(rèn)清自己。逐漸疏遠(yuǎn)父母,從對父母的依賴關(guān)系中解脫出來,而與同伴建立了親密的友誼。第二十六頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日(6)成年早期(18歲-30歲)

親密對孤獨階段這是建立在家庭生活的階段。在與他人同甘共苦、相互關(guān)懷中建立親密感。但若不能與他人分享快樂、分擔(dān)痛苦,不能與他人進(jìn)行思想感情交流、不能互相關(guān)心幫助,就會陷入孤獨寂寞的苦惱情景中去。第二十七頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日(7)成年期

繁殖對停滯階段只要兩個人建立了一定程度的親密性,他們的興趣就開始擴展到不僅僅限于他們兩個人,他們變得關(guān)懷培育下一代了。第二十八頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日(8)成熟期

完美(自我整合)對失望階段老年人常對一生進(jìn)行回顧,想要知道一生是否活得有價值。在這一過程中,他們遇到了最大的失望,即覺得一生未如理想,而歲月不再,已沒有機會再過另一種生活了。以厭惡掩藏失望。第二十九頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日三、自我意識沖突

1、主觀我與客觀我之間的矛盾

2、理想我與現(xiàn)實我的沖突

3、獨立與依附的沖突

4、渴望交往與心靈閉鎖的沖突

5、自負(fù)與自卑的沖突

6、理智與情感的沖突第三十頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日自卑心理表現(xiàn)原因理想自我與現(xiàn)實自我的差距太大生理問題家庭經(jīng)濟因素處置表露自我分析原因提高自信第三十一頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日自負(fù)心理表現(xiàn)原因家庭教育過度的自我防衛(wèi)機制自尊與好勝片面的自我意識處置學(xué)會接受批評與他人平等相處提高自我認(rèn)識

第三十二頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日自我不確定心理表現(xiàn)原因評價標(biāo)準(zhǔn)改變環(huán)境改變處置照鏡子自薦我是……第三十三頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日妒忌表現(xiàn)原因差距虛榮心自我中心傾向處置第三十四頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日四、找回自我☆接納自己!☆包容別人??!☆珍愛生命?。?!第三十五頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日第二講人格發(fā)展與心理健康

第三十六頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日任何人對我們的理解勝于我們自己對自己的理解。

——榮格第三十七頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日

世界上沒有什么東西能像人類行為那樣為人們所熟悉,也沒有什么東西比人類行為更重要,但是,它卻不是我們最理解的東西。

——斯金納第三十八頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日一、什么是人格心理學(xué)上的人格包含兩方面的意義:一是個體在人生舞臺上所表現(xiàn)出的種種言行,人格所遵從的社會準(zhǔn)則,這就是我們可以觀察到的外顯的行為和人格品質(zhì);另一方面是內(nèi)隱的人格成份,即面具后面的真實自我,是人格的內(nèi)在特征。第三十九頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日二、人格的特征

獨特性。龍生九種,種種各異穩(wěn)定性。江山易改,本性難移統(tǒng)合性。人生小宇宙,宇宙大人生功能性。性格即命運第四十頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日三、人格研究的主要流派1.精神分析學(xué)派2.特質(zhì)流派3.行為主義流派4.社會學(xué)習(xí)理論5.人本主義流派6.認(rèn)知學(xué)派第四十一頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日1.精神分析學(xué)派

精神分析學(xué)派首創(chuàng)人弗洛伊德確立了精神分析的方法與理論體系。第一,強調(diào)發(fā)展。認(rèn)為成人的性格是由各種嬰幼期經(jīng)驗塑造而成的;第二,性力是與生俱來的,出生后隨著心理性階段而發(fā)展。第四十二頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日2.特質(zhì)流派

奧爾伯特卡特爾愛森克第四十三頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日奧爾伯特將人格分為共同特質(zhì)和個人特質(zhì),共同特質(zhì)是指在某一社會文化形態(tài)下,大多數(shù)人或群體所具有的共同特質(zhì)。個人特質(zhì)是個體身上獨有的特質(zhì),依照生活中所起作用的大小,分為首要特質(zhì)即個體最典型、最具概括性的特質(zhì);第二是中心特質(zhì),即構(gòu)成個體獨特性的幾個重要特質(zhì),一般每個人身上有5至10個;其三為次要特質(zhì),只是在特殊情況下才表現(xiàn)出來。第四十四頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日卡特爾的16種根源特質(zhì)

第四十五頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日第四十六頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日愛森克依據(jù)因素分析方法提出了人格的三因素模型:一是外傾性,表現(xiàn)為內(nèi)、外傾的差異;二是神經(jīng)質(zhì),表現(xiàn)為情緒穩(wěn)定性的差異;三是精神質(zhì),表現(xiàn)為孤獨、冷酷、敵視等偏于負(fù)面的人格特征。1968年,愛森克編制了人格問卷(EysenckPersonalityQuestionnaire,簡稱EPQ,)第四十七頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日大五人格理論第四十八頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日3.行為主義流派

華生

斯金納

赫爾

第四十九頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日4.社會學(xué)習(xí)理論

社會學(xué)習(xí)理論的代表人物是班杜拉。社會學(xué)習(xí)理論注重交互作用,即有機體與環(huán)境的相互作用的過程,強調(diào)有機體對變化著的環(huán)境的反應(yīng)能力。在對人格的研究中,行為的個體差異取決于我們特定的學(xué)習(xí)經(jīng)驗,而不是天生的人格特質(zhì)。第五十頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日5.人本主義流派

在人本主義心理學(xué)陣營中,最具有代表性的是馬斯洛。第五十一頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日四、人格的結(jié)構(gòu)第五十二頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日氣質(zhì)氣質(zhì)是指個體表現(xiàn)在心理活動的強度、速度、靈活性與指向性的一種穩(wěn)定的心理特征。這種特征既決定了個體心理活動的動力特征,又給每個人的心理活動蒙上了一層獨特的色彩。

第五十三頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日膽汁質(zhì)

——夏天里的一團(tuán)火多血質(zhì)

——喜形于色粘液質(zhì)

——冰冷耐寒抑郁質(zhì)

——秋風(fēng)落葉第五十四頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日性格

性格是一種與社會相關(guān)最密切的人格特征;它是一個人對現(xiàn)實穩(wěn)定的態(tài)度和與之相適應(yīng)的習(xí)慣化了的行為方式的總和。性格表現(xiàn)了人們對現(xiàn)實與周圍世界的態(tài)度,對自己、對別人、對事物的態(tài)度。按照知、情、意在性格中的表現(xiàn)程度,可分為理智型、情緒型和意志型三種。按照個體的心理傾向,可分為外傾型和內(nèi)傾型。按照個體獨立性程度,可分為獨立型和順從型。第五十五頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日五、健全人格的含義一是自我悅納,接納他人。二是人際關(guān)系和諧。三是獨立自尊。四是能夠發(fā)揮自己的潛能。第五十六頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日六、人格障礙及其調(diào)適第五十七頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日

人格障礙,是指人格發(fā)展的內(nèi)在不協(xié)調(diào),指在沒有認(rèn)知障礙或智力障礙的情況下,個體出現(xiàn)的情緒反應(yīng)、動機和行為活動的異常。第五十八頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日自戀型人格第五十九頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日自戀型人格主要特征:

1.對批評的反應(yīng)是憤怒、羞愧或者恥辱,有時未必直接表露出來。

2.喜歡指使別人,要他人為自己服務(wù)。

3.過分自高自大,對自己的才能夸大其辭,希望受到特別關(guān)注。

4.堅信他關(guān)注的問題是世界上獨有的,不能被某些特殊人物了解。

5.對無限的成功、權(quán)力、榮譽、美麗或理想的愛情有非分的幻想。

6.認(rèn)為自己應(yīng)享有他人沒有的特權(quán)。

7.渴望持久的關(guān)注與贊美。

8.缺乏同情心。

9.有很強的嫉妒心。第六十頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日特別提示:每個人都存在不同程度的自戀傾向,但絕大多數(shù)人沒有成為自戀型人格。為什么?因為在人的成長過程中,社會化起到重要的作用。在與他人的交往中,我們逐步發(fā)現(xiàn)自己的不足,調(diào)整自我,并在與他人的社會比較中,確立正確的自我觀,走出自我中心的誤區(qū)。第六十一頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日回避型人格

第六十二頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日回避型人格主要特征:1.在沒有從他人處得到大量的建議與保證之前,對日常事物不能做出決策。2.明顯的無助感,希望別人為自己做出人生的重要決定。3.依賴性,很少獨立地開展計劃或行動。4.過度容忍,為討好別人甘心做自己內(nèi)心不愿意做的事,不輕易拒絕別人。5.容易因未得到贊許或遭到批評而受到傷害。6.當(dāng)親密關(guān)系中止時感到失落無助甚至崩潰。7.經(jīng)常有被人遺棄的念頭折磨,且在交往中,擔(dān)心被朋友遺棄,不堅持自己的觀點。第六十三頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日特別提示有一句西方諺語:“最后一根稻草也能壓垮一頭駱駝”。良好的人格發(fā)展需要良好的環(huán)境,更需要對自身正確的認(rèn)識,逃避競爭,放棄責(zé)任并不能夠解決面臨的問題,而個體人格的成長也是在經(jīng)歷挫折、失敗與成功等諸多方面的才能后逐漸成熟起來的。第六十四頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日強迫型人格第六十五頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日特征:自己對他人的關(guān)懷、幫助和溫暖的情感不能很好地表現(xiàn);過分的完美主義傾向,不根據(jù)具體的場合、情況,過于苛刻地要求別人;強求他人和自己的想法、行為保持一致;工作中毒癥,沒有產(chǎn)生因工作帶來的愉悅感;優(yōu)柔寡斷,拖延決定,逃避責(zé)任或害怕挫折、失敗,接受任務(wù)時左思右想,不能在規(guī)定時間內(nèi)完成;對事物的細(xì)節(jié)、規(guī)則或日程過于拘泥,教條主義傾向嚴(yán)重;極端刻板、固執(zhí)、謹(jǐn)慎,在道德和倫理方面過于嚴(yán)肅,缺乏變通;不愿意為他人花費任何時間和金錢,也不喜歡他認(rèn)為自己花費時間和贈送禮物;對使用過的無用舊物舍不得拋棄。第六十六頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日強迫型人格的原因家庭教育生理遺傳第六十七頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日處理方法:任其自然法當(dāng)頭棒喝法禪宗有“德山棒、臨濟喝”!第六十八頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日太陽會普照每一個人的只要你自己不躲在陰影里第六十九頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日人際溝通、交往

與心理健康第三講第七十頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日一、溝通的概念

溝通:一般指人與人之間的信息交流過程。

第七十一頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日溝通的意義溝通提供人身心發(fā)展的必須溝通是人與人之間建立和維護(hù)聯(lián)系的方式溝通是自我概念形成的途徑

第七十二頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日二、人際吸引人為什么需要人際吸引人類的親和動機

有兩種因素影響人們的親和動機:一是人們通過社會比較獲得有關(guān)自己和周圍世界的知識;二是通過社會交換獲得心理和物質(zhì)賞酬。第七十三頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日影響人際吸引的因素熟悉

1、熟悉導(dǎo)致的吸引:日久生情

2、熟悉導(dǎo)致的疏遠(yuǎn)第七十四頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日近鄰近鄰之間的相互作用水平高近水樓臺先得月,向陽花木易為春第七十五頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日相似與互補

相似互補相似=互補第七十六頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日個性特征

1.才華有才華的人有吸引力有才華的人給人壓力

“犯錯誤效應(yīng)”第七十七頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日2、外貌第七十八頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日3、財富財富背后的榮譽、地位是吸引人的真正原因第七十九頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日三、奇妙的非語言交往

身體語言身體語言是以身體動作表示意義的信息系統(tǒng)。第八十頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日古希臘哲學(xué)家蘇格拉底:高貴和尊嚴(yán)、自卑和好強、精明和機敏、傲慢和粗俗,都能從靜止或者運動的面部表情和身體姿勢上反映出來。第八十一頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日人際距離人際距離的概念

人際距離是指交往過程中個體由于心理因素的影響而與他人在地理空間上保持的距離。人際距離實際上是使人在心理上產(chǎn)生安全感的“緩沖地帶”,一旦受侵犯,就會產(chǎn)生兩種本能反應(yīng):覺醒反應(yīng)阻擋反應(yīng)第八十二頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日人類學(xué)家愛德華·霍爾(E.T.Hall,1959)在其經(jīng)典著作《無聲語言》中將人際距離分為:親密距離個人距離社交距離公共距離第八十三頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日

親密距離:親密距離的近程為0—15CM,親密無間;遠(yuǎn)程為15—45CM,表現(xiàn)為親密關(guān)系。個人距離:有一定的分寸感,便于親切友好地交談,近程為45—75CM,出現(xiàn)于朋友間的交往或情侶在公開場合的交往;遠(yuǎn)程為75—120CM,出現(xiàn)于熟人間的交往。社交距離:社交性或禮節(jié)性的較正式的交往。近程為1.2—2.1M,如在工作環(huán)境或社交聚會上;遠(yuǎn)程為2.1—3.7M,如上下級交往或商務(wù)談判等場合。公眾距離:在公共場合的人際距離,近程為3.7—7.6M,如演講或講課等;遠(yuǎn)程為7.6M以外,是幾乎容納一切人的空間,如集會。第八十四頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日改善非言語溝通的技巧保持目光接觸偶爾點頭表示贊同微笑并表現(xiàn)熱情傾向說話者保持中等語速語調(diào)沉穩(wěn)第八十五頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日四、人際關(guān)系理論人際關(guān)系是人們在進(jìn)行物質(zhì)交往或精神交往的過程中發(fā)生、發(fā)展、建立的人與人之間的關(guān)系。第八十六頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日自我暴露自我暴露是一種人們自愿地、有意地把自己的真實情況暴露給別人的行動,它所透露的情況是他人不可能從其它途徑獲得的。自我暴露是自愿的自我暴露是有意的自我暴露是真實的第八十七頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日自我的分層情趣愛好態(tài)度自我的人際關(guān)系和自我概念隱私絕對隱私第八十八頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日包容的需要人的心理因素造成的希望與別人來往、結(jié)交,并具有想跟別人建立并維持和諧關(guān)系的愿望。第八十九頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日感情的需要即在感情上與他人建立并維持良好關(guān)系的欲望。第九十頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日控制的需要這是從權(quán)力的需求上,希望與別人建立并維持良好關(guān)系的欲望。第九十一頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日人際關(guān)系的建立和發(fā)展人際關(guān)系發(fā)展階段

1、定向階段

2、情感探索階段

3、感情交流階段

4、穩(wěn)定交往階段第九十二頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日人際關(guān)系的原則交互原則功利原則

增值交換與減值交換自我價值保護(hù)原則平等原則第九十三頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日克服社會知覺中的偏差

1.首因效應(yīng)與近因效應(yīng)2.暈輪效應(yīng)3.刻板效應(yīng)4.定勢效應(yīng)5.投射效應(yīng)第九十四頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日協(xié)調(diào)人際關(guān)系的具體策略

1.重視良好第一印象的建立;2.換位思考。3.善用贊揚和批評。4.主動交往。5.移情。6.幫助別人。第九十五頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日人際沖突的過程

美國學(xué)者潘迪曾經(jīng)提出沖突的五階段模式:沖突潛伏階段、沖突知覺階段、沖突感受階段、沖突外顯階段、結(jié)果階段。第九十六頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日人際關(guān)系的破裂

※分歧

※收斂

※冷漠

※逃避

※終止第九十七頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日維持友情的方法避免爭論尊重別人的意見避免直接的指責(zé)自己錯了,很快坦率承認(rèn)真誠地從別人的角度看事情,理解別人第九十八頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日批評的藝術(shù)

批評從稱贊和誠摯感謝入手批評前先提到自己的錯誤間接提醒他人注意自己的錯誤領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)以啟發(fā)而不是命令來提醒別人的錯誤讓別人保住面子第九十九頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日卡耐基:讓人人都喜歡你真誠的對別人感興趣微笑多提別人的名字做一個耐心的傾聽者談符合別人興趣的話題讓別人感覺他自己很重要

第一百頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日學(xué)生心目中好教師的12種素質(zhì)

(1)、友善的態(tài)度?!罢n堂如一個大家庭一樣”。

(2)、尊重課堂內(nèi)每個人,“不會把你在他人面前戲弄”。

(3)、有耐心,“決不放棄一個人,直到你做到為止”。

(4)、興趣廣泛,“帶給學(xué)生課堂以外的觀點?!?/p>

(5)、良好的儀表,“語調(diào)和笑容,使人舒暢”。

(6)、公正,“沒有絲毫偏袒”。第一百零一頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日(7)、幽默感,“歡樂而不單調(diào)”。(8)、良好的品性,“從不發(fā)脾氣”。(9)、對每個人的關(guān)注,“幫助認(rèn)識自己”。(10)、坦誠,“說出自己之錯”。(11)、寬容,“裝作不知道我的愚蠢”。(12)、有方法,“我完成任務(wù),竟然沒有覺察到這是因為他的指導(dǎo)”。第一百零二頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日建立良好師生關(guān)系應(yīng)遵循的原則

1、人道性原則例如:留學(xué)生弒師的教訓(xùn)。2、個性原則例如:愛迪生和他的母親的故事。3、創(chuàng)造性原則例如:《杏子的月亮》。4、活動性原則例如:舞臺上的歷史課。第一百零三頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日5、民主性原則例如:美國電影《微積分老師》6、公平原則例如:愛米與他的老師媽媽。7、以身作則原則例如:教師“走后門”與學(xué)生“偶像的倒塌”。我們選擇了“陽光下最偉大的職業(yè)”,就必須承受犧牲。8、適度原則不要用下列禁語:你最笨、你們班最差等。第一百零四頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日第四講壓力管理與心理健康第一百零五頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日一、壓力的來源個體群體組織超組織工作家庭社會第一百零六頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日二、壓力來源的管理動員:相信總有更好的辦法知識:動員起來后,我們要了解需要反對什么。這一點可以通過向自己提問題來解決。“我的壓力來源是什么?”

行動:決定應(yīng)該采取什么行動,是“立即”行動還是“將來”行動。第一百零七頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日(一)動員相信總有更好的辦法自我實現(xiàn)的預(yù)言第一百零八頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日情形1:兩人應(yīng)邀演講

甲認(rèn)為這是一種挑戰(zhàn)并感到亢奮行為---進(jìn)行了激情洋溢的演講

乙視為一種威脅,并充滿壓力行為---找借口拒絕第一百零九頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日情形2:兩人同時失業(yè)甲認(rèn)為這是一個學(xué)習(xí)新技術(shù)的機會,并有動力感行為---經(jīng)常關(guān)注報紙以及網(wǎng)絡(luò)上的求職信息乙視為一種威脅,并充滿了恐懼行為---坐在家里挨時光第一百一十頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日(二)知識(什么造成過度壓力?)第一步是先把那些壓制我們的事情準(zhǔn)確列入一份名單。逐一探討制造緊張因素的方方面面,將有助于你識別那些符合于你的情況,并將它們歸入你的名單之中。好處:把問題客觀化;同問題進(jìn)行交流。第一百一十一頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日(三)采取行動(處理壓力因素)列名單的真正的目的是對這些壓力采取行動?!傲⒓葱袆印鄙婕暗氖悄切┈F(xiàn)在、今天或幾天之內(nèi)就可以處理的壓力;“將來行動”指的是可以采取行動,但還不清楚采取什么行動;或者清楚應(yīng)該采取什么行動,但必須等待時機;“忽略或適應(yīng)”包括那些短時間內(nèi)無法處理,只能聽?wèi){其存在的壓力。第一百一十二頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日三、壓力緩解與情緒調(diào)控第一百一十三頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日(一)壓力反應(yīng)管理的目標(biāo)故事描寫了—個男人(也許是個女人)被—只老虎追趕而掉下懸崖,慶幸的是在跌落過程中他抓住了一棵生長在懸崖邊的小灌木。于是他就這樣吊在那里,千鈞一發(fā),生死攸關(guān)。頭頂上,一只老虎在虎視耽眈;低頭一看,懸崖底下還有—只老虎,即使能躲過粉身碎骨的厄運,也會成為老虎腹中美食。這時,他看見兩只老鼠正忙著啃咬懸著他生命的灌木的根,突然,他發(fā)現(xiàn)附近有一些野草莓,伸手可及。于是,他拽下草莓,塞進(jìn)嘴里,自忖道:“多甜?。 痹谧詈蟮慕忉屩?,無論外界因素是多么緊張、多么不愉快,都不是我們是否感受壓力的主要原因,真正的決定性因素是我們自己。第一百一十四頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日身體癥狀心悸背疼耳鳴腸胃功能紊亂便秘尿頻消化不良手腳發(fā)冷腿腳抽筋嗓子疼模糊的疼痛感經(jīng)常頭疼失眠腭疼脖頸疼頭皮刺痛眼睛酸疼皮膚瘙癢出汗過多容易疲倦早醒第一百一十五頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日情感癥狀容易流淚幽默不再自尊心降低喪失熱情憤世嫉俗比平時更緊張比平時易怒壓抑缺乏自信自我形象不佳情緒波動不穩(wěn)定焦慮情感脆弱第一百一十六頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日行為癥狀比平時更容易出事故工作表現(xiàn)不良自我忽視性欲降低沒有食欲或過食言語不暢同好友疏遠(yuǎn)愛忘事富有攻擊性過分忙碌不能放松抽煙喝酒加劇

第一百一十七頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日(二)、生理管理:渲泄法意識前意識潛意識升華轉(zhuǎn)移替代退行夢第一百一十八頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日大聲呼喊法放松訓(xùn)練冥想法藥物控制法第一百一十九頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日生理管理:信號學(xué)習(xí)明朝有位徐文長,他的叔叔每次來到他家里,都會指責(zé)他行為放蕩不羈,多次后,他心理非常不舒服。于是他溜到屋后,對著叔叔騎來的驢子作一個揖,然后重重地鞭打它一頓,如此連續(xù)幾次,驢子一見作揖,就驚跳起來。待他叔叔臨走,騎上驢子,徐文長很恭敬地對他叔叔深深一揖,那只笨驢以為又要挨打,忽然暴跳起來,把叔叔摔了下來,跌得鼻青眼腫,到死都還不知道被侄兒擺了一道。第一百二十頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日第一百二十一頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日

我們的知覺容易受到先前經(jīng)驗的影響

美女或海豚?

看這8張圖,如果我們從1圖看到8圖,則中間較仿真兩可的圖形我們會看成是美女,相反的,從8圖看到1圖,則會看到一只海豚。(選自DrewWesten,1996,p.166)

第一百二十二頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日倒立的撒切爾夫人

把圖倒過來看,就知道其中暗藏玄機喔!

第一百二十三頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日

我們習(xí)慣了人們正立的臉,當(dāng)臉正立的時候,我們可以很輕易的察覺細(xì)微的差異,例如表情等變化。但當(dāng)臉倒立時,變化就不太容易被發(fā)現(xiàn),看撒切爾夫人的眼睛和嘴巴都倒過來了,在倒立的圖形中我們卻沒有發(fā)現(xiàn),這是由于先前經(jīng)驗會影響我們的知覺。(選自MargaretW.Matlin,HughJ.Foley,1992,p.155)第一百二十四頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日主觀輪廓真的有一個立方體嗎?第一百二十五頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日情境效應(yīng)(ContextEffects)

你覺得正中間的字是13還是B?(Saulkassin,1995,p.121)第一百二十六頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日第一百二十七頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日第一百二十八頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日第一百二十九頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日第一百三十頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日一頭大象有幾條腿?第一百三十一頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日誰在樓上誰在樓下?第一百三十二頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日誰說并行線永不相交的?

這是線性透視(linearperspective)的例子之一。雖然鐵軌的間隔距離固定,但是它在視網(wǎng)膜上的投影隨著距離的變大而縮小,相對的,鐵軌間距在網(wǎng)膜上的投影也變小了。所以才會有并行線相交的錯覺。(選自HarveyRichardSchiffman,1996,p.220)

第一百三十三頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日第一百三十四頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日第一百三十五頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日第一百三十六頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日Zollnerillusion第一百三十七頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日第一百三十八頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日ParallelIllusions(Hering)第一百三十九頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日第一百四十頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日第一百四十一頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日暗示法簡潔積極信念默想感情第一百四十二頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日案例1:利用暗示肯定自己我,珍妮,每天都覺得愈來愈喜歡我自己了。你,珍妮,每天都覺得愈來愈喜歡你自己了。她,珍妮,每天都覺得愈來愈喜歡她自己了。我,珍妮,開始喜歡起我自己是女人這一點了。你,珍妮,開始喜歡起你自己是女人這一點了。她,珍妮,開始喜歡起她自己是女人這一點了。第一百四十三頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日(四)行為管理:壓力面前,你需要什么?在成功背后、壓力面前,你最需要的是什么?不妨做一做下面的測試:

如果本世紀(jì)最壯觀的流星雨將會來臨,你會選擇在哪里看這場流星呢?

A.海邊

B.山頂

C.草地

D.屋頂?shù)谝话偎氖捻?,共一百七十八頁?022年,8月28日解析

選擇A的人:對你來說,當(dāng)生活中出現(xiàn)挫折或者失敗的時候,最好的安慰是愛情。所以,找到真心相愛的人,是你追求成功的同時必須要考慮的。

選擇B的人:你是一個很樂觀的人,相信再大的問題都會過去。對你來說,擁有一幫能夠傾吐苦水的朋友是最重要的。

選擇C的人:你有些喜歡靠幻想來排解壓力和焦慮。這樣的排解可以頂一時之需,但從長遠(yuǎn)來看,你還需要自我成長、鍛煉自己應(yīng)對現(xiàn)實和挫折的力量。

選擇D的人:你通常喜歡把自己的生活安排得滿滿的,讓工作占據(jù)你大多數(shù)時間,這樣的你比較容易出現(xiàn)人際關(guān)系問題。所以,你最需要的,是擴大社交圈,融入群體之中。第一百四十五頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日行為管理:時間管理優(yōu)先矩陣A重要緊迫B重要不緊迫C緊迫不重要

D不緊迫不重要

緊急不緊急重要不重要第一百四十六頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日時間管理的重要性與緊迫性示意圖A危急緊急情況有限期壓力計劃B學(xué)習(xí)新技能建立人際關(guān)系保持身體健康C某些電話不速之客某些會議D瑣碎的事情某些信件無聊的談話重要不重要緊急不緊急第一百四十七頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日應(yīng)對高科技競爭的時間管理應(yīng)對高科技競爭的時間管理的策略可以用五個字來概括,就是快、準(zhǔn)、空、多、閑。第一百四十八頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日快快是指加快工作速度,等工作干了一段以后,才回頭斟酌,必須放棄舊時代的那種慢工出細(xì)活的思想??焓且环N秘訣。工作要快,在時間安排上應(yīng)有一個密集、超進(jìn)度、不拘小節(jié)的時段,再有一段緩和、釋放產(chǎn)品和修改產(chǎn)品的時間。第一百四十九頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日準(zhǔn)1.對準(zhǔn)目標(biāo)在許多事情同時開展時,不管事情的先后順序和形態(tài),而要對準(zhǔn)你心中的那個核心目標(biāo),這個目標(biāo)不一定是長遠(yuǎn)的,也可以只是短時間的。因此必須克服時間的順序和事情的大小,只有一句話,對準(zhǔn)目標(biāo)。2.準(zhǔn)許每一周的一到兩天,沒有任何的計劃在這一天到兩天你可以處理一些重要的事情。第一百五十頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日空空就是每一周空出一天不做任何與工作有關(guān)的事情。因為在無關(guān)的領(lǐng)域中去探索的時候,你的思維框框就會被打破。這一天要上網(wǎng)去尋找任何未知領(lǐng)域的信息,任何無關(guān)于公司現(xiàn)行日常業(yè)務(wù)領(lǐng)域的信息,可能會產(chǎn)生思維的亮光。因為在無關(guān)領(lǐng)域探索時,有的思維框框完全被打破,在未知領(lǐng)域中,企業(yè)強人特有的驕傲也消失了,當(dāng)人懷有謙虛的心態(tài)在未經(jīng)的住處相遇時,發(fā)明的光芒就會出現(xiàn)。第一百五十一頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日多多是指要多用電子郵件、傳真、信件。E-mail的好處:◆可以隨時查閱,而不需要你的秘書送到案頭◆可以使你更好地安排時間,不像電話要隨時接聽◆可以隨時收發(fā)信息第一百五十二頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日閑

閑就是留出時間,讓自己閑下來,不做任何事情,只做休閑的事,這點短時期內(nèi)不重要,但長期卻十分重要。你可以加以思考,怎樣把你的一天變成48小時。第一百五十三頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日時間管理的步驟列單:清單組織:組織是根據(jù)列好的清單分門別類,再依據(jù)重要性安排次序,以及想清楚每項事情應(yīng)該怎樣來處理。刪除:完成組織以后,看看排在最后的事情是否必要,如果沒有必要,就把它刪掉。習(xí)慣:將上述的三個步驟,列單,組織,刪除,變成日常生活的習(xí)慣。成就感第一百五十四頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日第五講生涯發(fā)展與心理健康

第一百五十五頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日一、生涯與人生

1.成長階段(從出生至14歲)。這一階段分為幻想期、興趣期、能力期?;孟肫跒椋?至10歲),以“需要”為主要因素,在幻想中的角色扮演起著重要作用;興趣期(11至12歲),對某一職業(yè)的興趣是個體抱負(fù)和活動的主要決定因素;能力期(13至14歲),以“能力”為主要因素,個體能力逐漸成為兒童活動的推動力。

第一百五十六頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日2.探索階段(15至24歲)。這個階段可劃分為試探期、過渡期和承諾期三個時期。試探期(15至17歲)考慮需要、興趣、能力和機會,可能會做暫時決定,并在幻想、討論、學(xué)業(yè)和工作中嘗試;過渡期(18至21歲),開始就業(yè)或進(jìn)行專業(yè)訓(xùn)練,更重視現(xiàn)實,并力圖實現(xiàn)自我觀念,將一般性職業(yè)選擇變?yōu)樘囟ǖ倪x擇;承諾期(22至24歲),青年進(jìn)行生涯初步確定并驗證其成為長期職業(yè)的可能性,如果不合適則重復(fù)各時期進(jìn)行調(diào)整。

第一百五十七頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日3.建立階段(25至44歲)。這一階段分為兩個時期:承諾穩(wěn)定期(25至30歲),個體開始尋找安定的工作,如果工作不滿意則力求調(diào)整;建立期(31至44歲),個體致力于工作上的穩(wěn)固,大部分人處于富有創(chuàng)造性的時期。第一百五十八頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日

4.維持階段(45歲至65歲)。這一階段的任務(wù)是幫助人們維持現(xiàn)有的成就和地位。

5.衰退階段(65歲以上)。這一階段的任務(wù)是根據(jù)個體心理與生理機能的日益衰老,逐漸離開工作崗位,協(xié)助個體發(fā)展新的角色,尋求新的生活方式替代和滿足個人發(fā)展的需求。第一百五十九頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日二、生涯規(guī)劃

1、自我定向者(IdentityAchievement-IA),即在經(jīng)歷抉擇危機之后,逐漸確定其生涯方向或職業(yè)目標(biāo)。

2、提早定向者(Foreclosure-F)本身未曾面對抉擇危機,但在生涯方向或職業(yè)目標(biāo)上,已接受父母或他人的安排而定型。

3、延遲未定者(Moratorium-M)面對個人的抉擇危機,正在尋求定向。

4、茫然失措者(IdentityDiffusion-ID)面臨抉擇危機,因生涯方向或職業(yè)目標(biāo)模糊不定,而感到焦慮,甚至逃避抉擇。第一百六十頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日2、合理的生涯規(guī)劃

首先,有效的職業(yè)生涯規(guī)劃,必須是在充分且正確地認(rèn)識自身的條件與相關(guān)環(huán)境的基礎(chǔ)上進(jìn)行。其次,有效的生涯規(guī)劃需要切實可行的目標(biāo),以便排除不必要的猶豫和干擾,全心致力于目標(biāo)的實現(xiàn)。第三,有效的生涯規(guī)劃需要有確實能夠執(zhí)行的生涯策略,這些具體且可行性較強的行動方案會幫助你一步步走向成功,實現(xiàn)目標(biāo)。最后,有效的生涯設(shè)計還要不斷地反省修正生涯目標(biāo)。第一百六十一頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日3、生涯決策能力

生涯決策理論認(rèn)為,人生包含七次重要選擇:一是選擇何種行業(yè);二是選擇行業(yè)中的哪個工種;三是選擇所使用的策略,以獲得自己想要的工作;四是從多個工作機會中選擇自己的唯一;五是選擇工作地點;六是選擇工作取向,即個人的工作風(fēng)格;七是選擇生涯目標(biāo)或系列升遷目標(biāo)。第一百六十二頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日四、個性心理特征與生涯(一)氣質(zhì)與職業(yè)的聯(lián)系第一百六十三頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日膽汁質(zhì)的人精力旺盛,熱情直率,激動暴躁,情緒體驗強烈,神經(jīng)活動具有很強的興奮性,反映速度快卻不靈活。他們能以極大的熱情去工作,克服工作中的困難,但若對工作失去信心,情緒即會低沉下來。此類人適宜競爭激烈、冒險性、風(fēng)險意識強的職業(yè),如探險、地質(zhì)勘探、登山、體育運動等。第一百六十四頁,共一百七十八頁,2022年,8月28日多血質(zhì)的人活沷好動,性情活躍,反

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