物流信息交換技術(shù)課件

第五章EDI技術(shù)1第五章EDI技術(shù)1第一節(jié)EDI概述引言EDI（Electronic

DataInterchange,電子數(shù)據(jù)交換）是信息技術(shù)向商貿(mào)領(lǐng)域滲透并與國際商貿(mào)實務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)物。相對于目前通用的電子商務(wù)，EDI是一種大企業(yè)專有的“特權(quán)電子商務(wù)”，是由初期電子商務(wù)到現(xiàn)代電子商務(wù)的承前啟后的重要階段，是由“商務(wù)電子化”向“電子化商務(wù)”演變過程中產(chǎn)生質(zhì)變的關(guān)鍵一環(huán)。2第一節(jié)EDI概述引言EDI（Electronic

D第一節(jié)EDI概述3第一節(jié)EDI概述3第一節(jié)EDI概述一、EDI產(chǎn)生背景和發(fā)展過程 1.EDI產(chǎn)生背景全球貿(mào)易額的上升帶來了各種貿(mào)易單證、文件數(shù)量的激增。市場競爭也出現(xiàn)了新的特征。價格因素在競爭中所占的比重逐漸減小，而服務(wù)性因素所占比重增大。銷售商為了減少風(fēng)險，要求小批量、多品種、供貨快，以適應(yīng)瞬息萬變的市場行情。而在整個貿(mào)易鏈中，絕大多數(shù)的企業(yè)既是供貨商又是銷售商，因此提高商業(yè)文件傳遞速度和處理速度成了所有貿(mào)易鏈中成員的共同需求。4第一節(jié)EDI概述一、EDI產(chǎn)生背景和發(fā)展過程4第一節(jié)EDI概述

同樣，現(xiàn)代計算機的大量普及和應(yīng)用以及功能的不斷提高，已使計算機應(yīng)用從單機應(yīng)用走向系統(tǒng)應(yīng)用；同時通信條件和技術(shù)的完善，網(wǎng)絡(luò)的普及又為EDI的應(yīng)用提供了堅實的基礎(chǔ)。 由于EDI具有高速、精確、遠程和巨量的技術(shù)性能，因此EDI的興起標志著一場全新的、全球性的商業(yè)革命的開始。國外專家深刻地指出:“能否開發(fā)和推動EDI計劃，將決定對外貿(mào)易方面的興衰和存亡。如果跟隨世界貿(mào)易潮流，積極推行EDI就會成為巨龍而騰飛，否則就會成為恐龍而絕種”。5第一節(jié)EDI概述同樣，現(xiàn)代計算機的大量普第一節(jié)EDI概述

2.EDI的發(fā)展過程20世紀60年代末，歐洲和美國幾乎同時提出EDI概念。美國航運業(yè)首先使用。

20世紀70年代，隨著數(shù)字通信網(wǎng)的出現(xiàn)，加快了EDI技術(shù)的成熟和應(yīng)用范圍的擴大，出現(xiàn)了一些行業(yè)性數(shù)據(jù)傳輸標準，并建立行業(yè)性EDI。

20世紀80年代，EDI應(yīng)用迅速發(fā)展，美國國家標準協(xié)會（ANSI）授權(quán)ASCX.12委員會依據(jù)TDCC的標準，開發(fā)和建立跨行業(yè)且是一般性的EDI國家標準——ANSX.12。

20世紀90年代，出現(xiàn)InternetEDI，使EDI從專用網(wǎng)擴大到因特網(wǎng)，降低了成本，滿足了中小企業(yè)對EDI的需求。6第一節(jié)EDI概述2.EDI的發(fā)展過程6二、EDI的定義EDI是英文ElectronicDataInterchange的縮寫。是“電子數(shù)據(jù)交換”的意思。也稱為“無紙貿(mào)易”。港、澳及海外華人地區(qū)稱作“電子資料聯(lián)通”。它是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等商業(yè)文件的電子化手段。國際標準化組織（ISO）于1994年的EDI定義：根據(jù)商定的交易或電子數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)標準實施商業(yè)或行政交易，從計算機到計算機的電子數(shù)據(jù)傳輸。ITU—T(原CCITT)將EDI定義為“從計算機到計算機之間的結(jié)構(gòu)化的事務(wù)數(shù)據(jù)互換”。

第一節(jié)EDI概述7二、EDI的定義EDI是英文ElectroniEDI是參加商業(yè)運作的雙方或多方按照協(xié)議，對具有一定結(jié)構(gòu)的標準商業(yè)信息，通過數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)在參與方計算機之間所進行傳輸和自動處理EDI的電子傳輸?shù)暮诵膬?nèi)容是商業(yè)信息和商業(yè)單證，如訂單、發(fā)票、付款通知、付款憑證、交貨憑證等EDI使商業(yè)伙伴之間的關(guān)系更加密切，從而使企業(yè)銷售人員的角色發(fā)生微妙變化。如，網(wǎng)上在線訂單系統(tǒng)和網(wǎng)上在線客戶信息系統(tǒng)將會對擁有龐大對外銷售的行業(yè)產(chǎn)生重要影響EDI應(yīng)用范圍：不僅用于電子計算機之間商業(yè)信息的傳遞，包括日常咨詢、計劃、采購、到貨通知、付款等，還用于行政、合同等各個經(jīng)濟、行政等部門重要概念第一節(jié)EDI概述8EDI是參加商業(yè)運作的雙方或多方按照協(xié)議，對具有一定結(jié)構(gòu)的標三、EDI的特點1）EDI的使用對象是不同的計算機系統(tǒng)，通常是具有固定格式的業(yè)務(wù)信息和具有經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位。2）所傳送的資料是一般業(yè)務(wù)資料如發(fā)票、訂單等。3）采用共同標準化的格式，如聯(lián)合國的EDIFACT標準。4）盡量避免人工的介入操作，由收送雙方的計算機系統(tǒng)直接傳送、交換資料。5）可以與用戶計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫進行平滑連接，直接訪問數(shù)據(jù)庫或從數(shù)據(jù)庫生成EDI報文，這是傳真或電子郵件所不具備的特點。第一節(jié)EDI概述9三、EDI的特點1）EDI的使用對象是不同的計算機系統(tǒng)，通EDIE－mail傳真用戶電報的區(qū)別：①EDI－>格式化的標準文件且具有格式校驗功能；其他通信手段－>自由格式的文件。②EDI是實現(xiàn)計算機到計算機的自動傳輸和自動處理－>計算機其他的通信手段接收到的報文必須人為干預(yù)處理－>人③EDI對于傳送的文件具有跟蹤、確認、防篡改、防冒領(lǐng)等一系列安全保密的功能；其他通信手段中傳真、用戶電報沒有這些功能，E－mail的這方面功能相對弱些。④EDI－>法律效力；而傳真和E－mail沒有法律效力。⑤EDI和E－mail－>分組數(shù)據(jù)通信網(wǎng)；傳真－>電話；電報－>電報網(wǎng)⑥EDI和E－mail－>非實時的，具有存儲轉(zhuǎn)發(fā)功能；傳真－>實時。第一節(jié)EDI概述10EDI①EDI－>格式化的標準文件且具有格式校驗功能；②ED(1)直接型的EDI。直接型的EDI系統(tǒng)是通過用戶與用戶之間直接相連而構(gòu)成的。四、EDI根據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的分類(2)基于增值網(wǎng)的EDI。所謂增值網(wǎng)（ValueAddedNetwork，VAN），是指能提供額外服務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。(3)基于因特網(wǎng)的EDI。第一節(jié)EDI概述11(1)直接型的EDI。直接型的EDI系統(tǒng)是通過用戶與用戶之間1、最基本的EDI系統(tǒng)是電子訂貨系統(tǒng)（EOS：ElectronicOrderingSystem），又稱為貿(mào)易數(shù)據(jù)互換系統(tǒng)（TDI：TradeDataInterchange），它用電子數(shù)據(jù)文件來傳輸訂單、發(fā)貨票和各類通知。四、EDI根據(jù)功能分類2、第二類常用的EDI系統(tǒng)是電子金融匯兌系統(tǒng)（EFT：ElectronicFundsTransferSystem），它仍在不斷的改進中，最大的改進是同訂貨系統(tǒng)聯(lián)系起來，形成一個自動化水平更高的系統(tǒng)。3、第三類常見的EDI系統(tǒng)是交互式應(yīng)答系統(tǒng)(InteractiveQueryResponse)。它可應(yīng)用在旅行社或航空公司作為機票預(yù)定系統(tǒng)。4、第四類是帶有圖形資料自動傳輸?shù)腅DI技術(shù)，最常見的是計算機輔助設(shè)計（CAD：ComputerAidedDesign）圖形的自動傳輸。第一節(jié)EDI概述121、最基本的EDI系統(tǒng)是電子訂貨系統(tǒng)（EOS：ElectroEDI技術(shù)包括硬件系統(tǒng)、翻譯系統(tǒng)和傳輸系統(tǒng)三部分五、EDI的組成數(shù)據(jù)標準化、EDI軟件及硬件和通信網(wǎng)絡(luò)。其中，計算機應(yīng)用是實現(xiàn)EDI的前提條件，通信網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)EDI的技術(shù)基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)標準化是實現(xiàn)EDI的關(guān)鍵構(gòu)成EDI系統(tǒng)的三要素第一節(jié)EDI概述13EDI技術(shù)包括硬件系統(tǒng)、翻譯系統(tǒng)和傳輸系統(tǒng)三部分五、EDI的EDI系統(tǒng)三要素數(shù)據(jù)標準EDI標準是由各企業(yè)、各地區(qū)代表共同討論、制訂的電子數(shù)據(jù)交換統(tǒng)一標準，可以使各組織之間的不同文件格式，通過共同的標準獲得彼此之間文件交換的目的。EDI標準在實際應(yīng)用當中分為語言標準和通信標準兩大類。EDI軟件及硬件軟件：轉(zhuǎn)換軟件、翻譯軟件、通信軟件

硬件：計算機、調(diào)制解調(diào)器、電話線EDI軟件具有將用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的信息譯成EDI的標準格式以供傳輸交換的能力。第一節(jié)EDI概述14EDI系統(tǒng)三要素數(shù)據(jù)EDI標準是由各企業(yè)、各地區(qū)代表共同討EDI的硬件組成第一節(jié)EDI概述15EDI的硬件組成第一節(jié)EDI概述15第一節(jié)EDI概述1.硬件 EDI所需的硬件設(shè)備大致有：計算機、調(diào)制解調(diào)器（Modem）及通信線路。計算機：目前所使用的計算機，無論是PC、工作站、小型機、主機等，均可作為實施EDI的計算機平臺。調(diào)制解調(diào)器：采用電話網(wǎng)絡(luò)進行通信，需要調(diào)制解調(diào)器，是必備硬件設(shè)備，其功能與傳輸速度應(yīng)根據(jù)實際需求而決定。通信線路：一般撥號上網(wǎng)或可使用ISDN和ADSL電路線路。如果對傳輸?shù)臅r效及資料傳輸量有較高要求，可使用X.25分組交換網(wǎng)或租用專線。16第一節(jié)EDI概述1.硬件16第一節(jié)EDI概述2.軟件

EDI軟件是在用戶計算機系統(tǒng)上實現(xiàn)EDI功能的計算機應(yīng)用程序。 主要作用是：將用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的信息翻譯成EDI的標準格式以供傳輸交換。 EDI軟件主要包括轉(zhuǎn)換軟件、翻譯軟件和通信軟件三大類。17第一節(jié)EDI概述2.軟件17第一節(jié)EDI概述轉(zhuǎn)換軟件：幫助用戶將原有計算機系統(tǒng)文件轉(zhuǎn)換成翻譯軟件能夠理解的平面文件，或是將從翻譯軟件接收來的平面文件轉(zhuǎn)換成計算機系統(tǒng)中的文件。翻譯軟件：是EDI軟件的一項主要功能，翻譯軟件將平面文件翻譯成EDI標準格式，或?qū)⒔邮盏降腅DI標準報文翻譯成平面文件，再由通信軟件進行傳遞。翻譯軟件可利用圖表和菜單方式對非格式化的EDI報文進行EDI格式的影射和翻譯，由系統(tǒng)傳送到指定的接收者的EDI信箱，或從用戶EDI信箱中取回。通信軟件：EDI標準報文的實際傳遞是由通信軟件控制的，將EDI標準格式的文件外層加上通信信封，再傳送到EDI系統(tǒng)交換中心的信箱，或在EDI系統(tǒng)交換中心內(nèi)將接收到的文件取回。18第一節(jié)EDI概述轉(zhuǎn)換軟件：幫助用戶將原有計算機系統(tǒng)文格式轉(zhuǎn)換軟件格式轉(zhuǎn)換軟件根據(jù)應(yīng)用程序和需求而設(shè)計。格式轉(zhuǎn)換軟件大多數(shù)由公司內(nèi)部開發(fā)，這是因為公司的業(yè)務(wù)不同而導(dǎo)致單證格式的不同。

格式轉(zhuǎn)換軟件可以把公司單證格式轉(zhuǎn)換成平面文件，也可以將平面文件轉(zhuǎn)換成公司單證格式。

格式轉(zhuǎn)換過程如圖所示：第一節(jié)EDI概述19格式轉(zhuǎn)換軟件格式轉(zhuǎn)換軟件根據(jù)應(yīng)用程序和需求而設(shè)計。格式轉(zhuǎn)第一節(jié)EDI概述20第一節(jié)EDI概述20商品申請表轉(zhuǎn)化后的平面文件

第一節(jié)EDI概述21商品申請表轉(zhuǎn)化后的平面文件

第一節(jié)EDI概述21平面文件翻譯后的EDI標準報文

第一節(jié)EDI概述22平面文件翻譯后的EDI標準報文

第一節(jié)EDI概翻譯軟件

翻譯軟件就是把平面文件翻譯成EDI標準報文，再由通信軟件進行傳輸。

翻譯軟件有一張由標準數(shù)據(jù)詞典及語法規(guī)則構(gòu)成的表。翻譯時根據(jù)表的結(jié)構(gòu)執(zhí)行翻譯。

翻譯軟件不能直接從數(shù)據(jù)庫中取數(shù)據(jù)來產(chǎn)生EDI單據(jù)，數(shù)據(jù)庫中的信息必須先進行格式轉(zhuǎn)換，才能被翻譯處理

通信軟件

通信軟件負責管理和維護貿(mào)易伙伴的電話號碼系統(tǒng)，執(zhí)行自動撥號等功能

第一節(jié)EDI概述23翻譯軟件

翻譯軟件就是把平面文件翻譯成EDI標準報文，再2424a、點對點b、一點對多點c、多點對多點EDI的組成通信網(wǎng)絡(luò)通信網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)EDI的手段。EDI通信方式有多種：1.直接連接方式第一節(jié)EDI概述25a、點對點b、一點對多點c、多點對多點EDI的組成通信通信（1）點對點(PTP)方式 點對點方式即EDI按照約定的格式，通過通信網(wǎng)絡(luò)進行信息的傳遞和終端處理，完成相互的業(yè)務(wù)交往。（2）一點對多點方式 此方式適用于較大企業(yè)的分支機構(gòu)與總部聯(lián)系的結(jié)構(gòu)，其在小范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)傳輸以總部為中心，進行各分支的數(shù)據(jù)集中處理便于了解各分支整個情況的發(fā)展變化，使企業(yè)即時做出反應(yīng)。（3）多點對多點方式 多點對多點方式適用于平行機構(gòu)之間的往來通信，往往與第二種方式相結(jié)合26（1）點對點(PTP)方式26第一節(jié)EDI概述EDI通信方式有多種：原始連接方式網(wǎng)絡(luò)連接方式 原始連接方式只有在貿(mào)易伙伴數(shù)量較少的情況下使用，但隨著貿(mào)易伙伴數(shù)目的增多，當多家企業(yè)直接進行電腦通信時，會出現(xiàn)由于計算機廠家不同、通信協(xié)議相異以及工作時間不易配合等問題。27第一節(jié)EDI概述EDI通信方式有多種：27通信網(wǎng)絡(luò)2.增值網(wǎng)絡(luò)（VAN，其構(gòu)建一般是由增值數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司租用信箱及進行協(xié)議和報文格式的轉(zhuǎn)換）EDI的組成第一節(jié)EDI概述28通信2.增值網(wǎng)絡(luò)（VAN，其構(gòu)建一般是由增值數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公第一節(jié)EDI概述

增值網(wǎng)（VAN）方式是指那些增值數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(VADS)公司，利用已有的計算機與通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，除完成一般的通信任務(wù)外，還增加EDI的服務(wù)功能。類似于郵局，為發(fā)送者與接收者維護郵箱，并提供存儲轉(zhuǎn)送、記憶保管、通信協(xié)議轉(zhuǎn)換、格式轉(zhuǎn)換、安全管制等功能。EDI涉及各部門和各行業(yè)，它并非只是簡單地在兩個貿(mào)易伙伴之間進行通信，也不只是自己業(yè)務(wù)部門之間的通信，而必須把相應(yīng)的業(yè)務(wù)，如海關(guān)、商檢、保險、交通運輸部門聯(lián)在一個EDI網(wǎng)絡(luò)之內(nèi)。因此，如果采用點對點的通信方式，就存在多種計算機之間聯(lián)網(wǎng)困難、文件處理復(fù)雜、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換耗時以及專線連接成本高等問題。在Internet普遍投入使用之前，EDI采用的通信方式是專用VAN。29第一節(jié)EDI概述增值網(wǎng)（VAN）

通過VAN的EDI傳輸30通過VAN的EDI傳輸30

3.信息處理系統(tǒng)（MHS） 信息處理系統(tǒng)MHS是ISO和ITU－T聯(lián)合提出的有關(guān)國際間電子郵件服務(wù)系統(tǒng)的功能模型。MHS為EDI創(chuàng)造一個完善的應(yīng)用軟件平臺，減少了EDI設(shè)計開發(fā)上的技術(shù)難度和工作量。4.基于Internet的EDI方式 報文數(shù)據(jù)交換的另一個常用工具就是利用Internet上的電子函件（E-mail）功能來實現(xiàn)。利用E-mail進行EDI的信息交換。313.信息處理系統(tǒng)（MHS）31第一節(jié)EDI概述（三）數(shù)據(jù)標準化標準化的工作是實現(xiàn)EDI互通和互聯(lián)的前提和基礎(chǔ)。通俗的說，EDI標準就是國際社會共同制定的一種用于在電子郵件中書寫商業(yè)報文的規(guī)范和國際標準。制定這個標準的主要目的是消除各國語言、商務(wù)規(guī)定以及表達與理解上的歧義性，為國際貿(mào)易實務(wù)操作中的各種單證數(shù)據(jù)交換搭起一座電子通信的橋梁。為了解決EDI的標準問題，“聯(lián)合國行政、商業(yè)及運輸電子數(shù)據(jù)交換委員會（UN/EDIFACT）”制定了世界通用的EDI標準。32第一節(jié)EDI概述（三）數(shù)據(jù)標準化32

（三）數(shù)據(jù)標準化

目前，在EDI的標準上，存在著兩大標準，分別是由聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟委員會第四工作組于1986年制定的UN/EDIFACT和1985年由美國國家標準化協(xié)會（ANSI）與X.12鑒定委員會制定的北美ANSIX.12。EDI標準是一個標準族的概念，包括EDI網(wǎng)絡(luò)通信標準、EDI處理標準、EDI聯(lián)系標準和EDI語法定義標準。我國EDI標準的需求大致體現(xiàn)在以下七個方面：EDI綜合標準體系、EDI管理和規(guī)則標準體系、EDI單證標準體系、EDI報文標準體系、EDI代碼標準體系、EDI其他標準體系和EDI相關(guān)標準體系。物流業(yè)EDI標準主要包括運輸業(yè)EDI標準與倉儲業(yè)標準EDI。目前，我國已制定的物流業(yè)單證標準有：進出口許可證、原產(chǎn)地證書、裝箱單和裝運聲明等。33

（三）數(shù)據(jù)標準化

目前，在EDI的標準上，第一節(jié)EDI概述（三）數(shù)據(jù)標準化網(wǎng)絡(luò)通信標準：解決EDI通信網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議，以保證各類EDI用戶系統(tǒng)的互聯(lián)。處理標準：解決不同地域、不同行業(yè)的各種EDI報文相互共有的“公共元素報文”處理標準。聯(lián)系標準：解決EDI用戶所屬的管理信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫與EDI系統(tǒng)之間的接口語義語法標準：是國際網(wǎng)絡(luò)和各系統(tǒng)之間傳遞報文的標準協(xié)議。34第一節(jié)EDI概述（三）數(shù)據(jù)標準化34數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)EDI的技術(shù)基礎(chǔ)計算機應(yīng)用是實現(xiàn)EDI的內(nèi)部條件標準化是實現(xiàn)EDI的關(guān)鍵EDI立法是保障EDI順利運行的社會環(huán)境實現(xiàn)EDI的環(huán)境和條件第一節(jié)EDI概述35數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)EDI的技術(shù)基礎(chǔ)計算機應(yīng)用是實現(xiàn)EDI的內(nèi)

手工條件下貿(mào)易單證的傳遞方式

第一步：操作人員首先將企業(yè)數(shù)據(jù)庫中存放的數(shù)據(jù)打印出來，形成貿(mào)易單證。

第二步：通過郵件或傳真的方式發(fā)給貿(mào)易伙伴。 第三步：貿(mào)易伙伴收到單證后，再由錄入人員手工錄入到自己的數(shù)據(jù)庫中，以便各個部門共享。第一節(jié)EDI概述36手工條件下貿(mào)易單證的傳遞方式第一節(jié)EDI概述36

EDI條件下貿(mào)易單證的傳遞方式第一步：數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)通過一個翻譯器轉(zhuǎn)換成字符型的標準貿(mào)易單證。

第二步：通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給貿(mào)易伙伴的計算機。 第三步：貿(mào)易伙伴的計算機通過翻譯器將標準貿(mào)易單證轉(zhuǎn)換成為本企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)格式，存入數(shù)據(jù)庫。

第一節(jié)EDI概述37EDI條件下貿(mào)易單證的傳遞方式第一節(jié)ED六、EDI的作用①降低紙張使用成本。使用EDI后，直接由計算機與計算機來傳送資料，可以大幅度節(jié)省文件的紙張、印刷復(fù)印、存儲及郵寄等費用。據(jù)估算，紙張成本可以節(jié)省25%③提高工作效率。由于使用EDI后，資料傳輸及處理時間均能大幅度減少，各項工作能

獲得更多的時間來妥善安排。易發(fā)生人為輸入錯誤，為尋找和修改這些錯誤，需耗費相當多的人力和時間。據(jù)統(tǒng)計，使用EDI后，資料錯誤處理成本可以減少30%。④節(jié)省庫存費用。由于縮短了訂貨時間，可以提早確定訂貨量，產(chǎn)品的庫存量可以大大降低。根據(jù)統(tǒng)計，使用EDI后，庫存可以降低23%。例如，訂單提前確認，生產(chǎn)計劃更易安排，采購及庫存成本均可因EDI的時效性而獲得效益。②減少錯誤數(shù)據(jù)處理。未使用EDI

之前，相同的文件在買賣雙方及各部門間經(jīng)常有重復(fù)輸入處理工作，第一節(jié)EDI概述38六、EDI的作用①降低紙張使用成本。使用EDI后，直接由計算⑤節(jié)省人員費用。使用EDI后，重復(fù)輸入文件、裝訂、郵寄單據(jù)、填寫單據(jù)內(nèi)容及文件檢查等人力及人事費用可以減少。另外，應(yīng)用EDI后，公司內(nèi)部的相關(guān)工作流程也可以重建，借此進行業(yè)務(wù)流程合理化、標準化和規(guī)范化等工作。一般來講，應(yīng)用EDI的最大效益需要進行企業(yè)流程重建之后才可以取得，因此，需要部門或公司的領(lǐng)導(dǎo)以高瞻遠矚的眼光來大力支持和推動。以美國汽車業(yè)為例，福特汽車應(yīng)用EDI簡化對賬付款流程后，相應(yīng)工作人員由500人降為150人，成果相當驚人

⑥其他效益。使用EDI后，可改善與客戶之間的關(guān)系，即買賣雙方關(guān)系，提高企業(yè)競爭力，迅速獲得正確資料等。據(jù)統(tǒng)計，在應(yīng)用EDI的前三年，由于系統(tǒng)初期投資，未達使用經(jīng)濟規(guī)模，成本高于效益，但差距會逐年減少，約三年后，成本逐漸減少，而效益逐漸增長，兩者差距逐年增大。EDI的作用39⑤節(jié)省人員費用。使用EDI后，重復(fù)輸入文件、裝訂、郵寄單據(jù)、EDI系統(tǒng)中從系統(tǒng)功能的角度可分成三個層次：EDI交換層、EDI代理服務(wù)層、EDI應(yīng)用層。一、EDI系統(tǒng)的組成第二節(jié)EDI的實現(xiàn)40EDI系統(tǒng)中從系統(tǒng)功能的角度可分成三個層次：EDI交換層、E二、EDI軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)第二節(jié)EDI的實現(xiàn)41二、第二節(jié)EDI的實現(xiàn)41第二節(jié)EDI的實現(xiàn)

包括用戶接口模塊、內(nèi)部接口模塊、報文生成及處理模塊、格式轉(zhuǎn)換模塊和通信模塊。1.用戶接口模塊 業(yè)務(wù)管理人員可用此模塊進行輸入、查詢、統(tǒng)計、中斷、打印等，及時了解市場變化，調(diào)整策略。2.內(nèi)部接口模塊 這是是EDI系統(tǒng)和本單位內(nèi)部其他信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫的接口。3.報文生成及處理模塊接受來自用戶接口模塊和內(nèi)部接口模塊的命令和信息，按照EDI標準生成訂單、發(fā)票等各種EDI報文和單證，經(jīng)格式轉(zhuǎn)換模塊處理之后，由通信模塊經(jīng)EDI網(wǎng)絡(luò)發(fā)給其他EDI用戶。自動處理由其他EDI系統(tǒng)發(fā)來的報文。

42第二節(jié)EDI的實現(xiàn)包括用戶接口模塊、內(nèi)部接口第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)4.格式轉(zhuǎn)換模塊 所有的EDI單證都必須轉(zhuǎn)換成標準的交換格式，轉(zhuǎn)換過程包括語法上的壓縮、嵌套、代碼的替換以及必要的EDI語法控制字符。5.通信模塊 該模塊是EDI系統(tǒng)與EDI通信網(wǎng)絡(luò)的接口，包括執(zhí)行呼叫、自動重發(fā)、合法性和完整性檢查、出錯報警、自動應(yīng)答、通信記錄、報文拼裝和拆卸等功能。43第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)4.格式轉(zhuǎn)換模塊43EDI的安全功能終端用戶以及所有EDI參與方之間的相互驗證；數(shù)據(jù)完整性；EDI參與方之間的電子(數(shù)字)簽名；否定EDI操作活動的可能性；密鑰管理。vwxghqw字母減3三位Student第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)44EDI的安全功能終端用戶以及所有EDI參與方之間的相EDI的實現(xiàn)過程就是用戶將相關(guān)數(shù)據(jù)從自己的計算機信息系統(tǒng)傳送到有關(guān)交易方的計算機系統(tǒng)的過程。三、EDI的工作原理第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)45EDI的實現(xiàn)過程就是用戶將相關(guān)數(shù)據(jù)從自己的計算機信息系統(tǒng)傳送EDI的工作原理第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)46EDI的工作原理第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)46第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)47第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)47第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)

EDI的工作過程：1.映射(Mapping)——生成EDI平面文件發(fā)送方將要發(fā)送的數(shù)據(jù)從信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中提出，轉(zhuǎn)換成平面文件(也稱中間文件)。平面文件是用戶通過應(yīng)用系統(tǒng)直接編輯、修改和操作的單證和票據(jù)文件，它可以直接閱讀、顯示和打印輸出。2.翻譯(Translation)——生成EDI標準格式文件將平面文件翻譯為標準EDI報文，并組成EDI信件。EDI標準格式文件是一種只有計算機才能閱讀的文件，它是按照EDI數(shù)據(jù)交換標準的要求，將平面文件中的各項信息翻譯而來。

48第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)EDI的工作過程：第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)3.通信發(fā)送方將EDI信件投遞到對方信箱，接收方從EDI信箱收取信件。4.EDI文件處理接收和處理過程是發(fā)送過程的逆過程。首先需要通過通信網(wǎng)絡(luò)接入EDI信箱系統(tǒng)，打開自己的信箱，將來函接收到自己的計算機中，經(jīng)格式校驗、翻譯、映射還原成應(yīng)用文件。最后對應(yīng)用文件進行編輯、處理和回復(fù)。在實際操作過程中，EDI系統(tǒng)為用戶提供的EDI應(yīng)用軟件包，包括了應(yīng)用系統(tǒng)、映射、翻譯、格式校驗和通信連接等全部功能。其處理過程，用戶可看作是一個“黑匣子”，完全不必關(guān)心里面具體的過程，如圖所示。49第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)3.通信49第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)

四、EDI的安全EDI對促進社會進步有很大的意義，但也有一些變革前不曾碰到的問題。EDI安全問題一般是指防止由EDI系統(tǒng)交換的信息被丟失、泄露和篡改，假冒EDI合法用戶，提交或接收過程中出現(xiàn)的抵賴、否認以及EDI系統(tǒng)的拒絕服務(wù)。EDI安全包括兩大方面的內(nèi)容：①EDI數(shù)據(jù)的安全。②EDI系統(tǒng)的安全。50第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)四、EDI的安全EDI系統(tǒng)面臨的不安全因素和受到的攻擊①系統(tǒng)故障②篡改數(shù)據(jù)③偷看、竊取數(shù)據(jù)④不承認曾作過貿(mào)易活動⑤文電丟失⑥拒絕服務(wù)51EDI系統(tǒng)面臨的不安全因素和受到的攻擊51EDI的安全若這些安全問題不能有效解決，人們就沒有足夠的信心使用EDI系統(tǒng)，EDI系統(tǒng)本身也無法實現(xiàn)其“正確、完整、迅速”交換信息的目標。因此，EDI的安全問題一直受到技術(shù)界、用戶界的關(guān)注。所有的EDI系統(tǒng)開發(fā)者把能否提供安全視為EDI系統(tǒng)是否成熟的標志。歐洲共同體將安全列為推行EDI的關(guān)鍵技術(shù)之一，國際標準組織也成立了專門機構(gòu)，致力于EDI安全標準的開發(fā)。52EDI的安全若這些安全問題不能有效解決，人們就沒有足夠的信心EDI系統(tǒng)的安全策略

①他人無法冒充合法用戶利用網(wǎng)絡(luò)及其資源。②他人無法篡改、替換和擾亂數(shù)據(jù)。③與文電交換的各種活動及其發(fā)生時間均有精確、完整的記錄和審計。④確保文電在交換過程中不丟失。⑤確保商業(yè)文件（合同、契約、協(xié)議書……）不被無關(guān)者或競爭對手知悉。⑥防止因自然災(zāi)害、人為原因和機器故障而引起的系統(tǒng)拒絕服務(wù)；硬件采取雙備份措施；有良好的應(yīng)急計劃，可以及時恢復(fù)系統(tǒng)的正常運行。53EDI系統(tǒng)的安全策略

①他人無法冒充合法用戶利用網(wǎng)絡(luò)及其資EDI系統(tǒng)的法律保護問題

為了擴大EDI在商業(yè)交往中的廣泛應(yīng)用，許多國家和國際組織都在積極探索解決EDI法律問題的有效措施。目前，較為規(guī)范和完整的EDI法規(guī)是聯(lián)合國大會于1996年12月以51/162號決議通過的《電子商業(yè)示范法》?！峨娮由虡I(yè)示范法》雖然不是國際條約，也不是國際慣例，不具有任何強制性，但它畢竟為世界各國制訂EDI法規(guī)、解決EDI法律問題提供了參照范本，也為未來制定EDI國際公約奠定了基礎(chǔ)。此外，國際商會于1987年制定的《電傳交換貿(mào)易數(shù)據(jù)統(tǒng)一行為守則》、美國制定的《貿(mào)易伙伴協(xié)議范本》、歐盟制定的《歐洲交換協(xié)議范本》等都為EDI的應(yīng)用提供了法律依據(jù)。54EDI系統(tǒng)的法律保護問題

為了擴大EEDI網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)可分為集中式、分布式和分布集中式三類。1）集中式網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)信箱系統(tǒng)可設(shè)1-3個，下設(shè)通信節(jié)點，用戶通過節(jié)點訪問信箱系統(tǒng)。信箱系統(tǒng)之間實現(xiàn)全互聯(lián)。信箱系統(tǒng)和通信節(jié)點間的數(shù)據(jù)傳輸通路的選擇，根據(jù)業(yè)務(wù)量的大小而定。根據(jù)信箱系統(tǒng)的分布情況，集中式網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)相應(yīng)地劃分為1-3個通信管理域。一個管理域由一個服務(wù)中心、一個信箱系統(tǒng)、若干個節(jié)點和多個用戶組成。一個節(jié)點可同時接至兩個不同管理域的信箱系統(tǒng)。集中式網(wǎng)絡(luò)的特點是信箱系統(tǒng)數(shù)量少，運行、維護方便，開銷較小，信箱存儲容量大，對EDI服務(wù)器運行速度要求高。五、EDI網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)

下一頁返回上一頁55EDI網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)可分為集中式、分布式和分布集中式三類。五集中式網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)56集中式網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)562）分布式網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)分布式網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)的一級信箱系統(tǒng)為1-3個。一級信箱系統(tǒng)之間實現(xiàn)互聯(lián)，一級信箱系統(tǒng)下設(shè)二級信箱系統(tǒng)，二級信箱系統(tǒng)之間是不完全互聯(lián)的，二級信箱系統(tǒng)下設(shè)通信節(jié)點，用戶通過節(jié)點，訪問二級信箱系統(tǒng)。二級信箱系統(tǒng)和通信節(jié)點之間的數(shù)據(jù)傳輸通路的選擇是根據(jù)業(yè)務(wù)量大小而定。服務(wù)中心可分為與信箱系統(tǒng)合一或分離的兩種結(jié)構(gòu)。它以管理域來劃分，與一級管理域相對應(yīng)的為一級服務(wù)中心，與二級管理域相對應(yīng)的為二級服務(wù)中心。

五、EDI網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)

下一頁返回上一頁572）分布式網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)

五、EDI網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)

下一頁返回分布式網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)58分布式網(wǎng)絡(luò)拓撲結(jié)構(gòu)58早期EDI網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的信箱系統(tǒng)大多數(shù)是集中式的。隨著EDI業(yè)務(wù)和計算機通信技術(shù)的發(fā)展，逐漸向分布式網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)發(fā)展。在此結(jié)構(gòu)中，可根據(jù)EDI服務(wù)的特點構(gòu)建分布集中服務(wù)式網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)。一級管理域設(shè)量一個EDI服務(wù)中心，管理它所在信箱系統(tǒng)管理域所管理的二級信箱系統(tǒng)和相應(yīng)的節(jié)點及用戶。1-3個一級管理域也可只設(shè)一個EDI服務(wù)中心。分布式網(wǎng)絡(luò)的特點有吞吐能力強，系統(tǒng)響應(yīng)時間短，信箱系統(tǒng)數(shù)量多，投資總額較高。

EDI網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)

下一頁返回上一頁59早期EDI網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)中的信箱系統(tǒng)大多數(shù)是集中式的。隨著EDI業(yè)六、EDI的運作模式根據(jù)EDI的不同發(fā)展特點，將其分為封閉式EDI、開放式EDI、交互式EDI和以Internet為基礎(chǔ)的EDI。1．封閉式EDI由于EDI傳輸?shù)男畔⑹歉袷交纳虡I(yè)文件或單據(jù)，因此要求商業(yè)機構(gòu)之間必須統(tǒng)一傳輸技術(shù)和信息內(nèi)容的標準。由于不同行業(yè)、不同地區(qū)實施EDI所采用的標準和協(xié)議的內(nèi)容是不同的，因而導(dǎo)致了大量不同結(jié)構(gòu)的EDI系統(tǒng)的出現(xiàn)。各個系統(tǒng)彼此之間相對處于封閉狀態(tài)，因此被稱為封閉式EDI。六、EDI的運作模式根據(jù)EDI的不同四、EDI的運作模式2．開放式EDI

開放式EDI被定義為“使用公共的、非專用的標準，以跨時域、跨商域、跨現(xiàn)行技術(shù)系統(tǒng)和跨數(shù)據(jù)類型的交互操作性為目的的電子數(shù)據(jù)交換”。3.交互式EDI交互式EDI是指在兩個計算機系統(tǒng)之間連續(xù)不斷地以詢問和應(yīng)答形式，經(jīng)過預(yù)定義和結(jié)構(gòu)化的自動數(shù)據(jù)交換達到對不同信息的自動實時反應(yīng)。一次詢問和應(yīng)答被稱為一個對話。四、EDI的運作模式2．開放式ED四、EDI的運作模式4．以Internet為基礎(chǔ)的EDI從未來的發(fā)展看，互聯(lián)網(wǎng)將成為EDI傳輸?shù)闹饕脚_。為此，EDI的軟件開發(fā)商會將EDI軟件與互聯(lián)網(wǎng)格式的軟件結(jié)合起來，由軟件將相應(yīng)的交易信息自動轉(zhuǎn)換或翻譯成EDI格式，用戶根本就不會意識到EDI格式的翻譯過程。以后的網(wǎng)絡(luò)瀏覽器可能會帶EDI翻譯器。到那時，EDI的應(yīng)用水平會上升到另一個臺階。

四、EDI的運作模式4．以InteEDI采購訂單應(yīng)用過程第三節(jié)EDI在物流中的應(yīng)用

制作訂單發(fā)送訂單接收訂單簽發(fā)回執(zhí)接收回執(zhí)購買方供貨商EDI交換中心63EDI采購訂單應(yīng)用過程第三節(jié)EDI在物流中的應(yīng)用

制EDI采購訂單應(yīng)用過程EDI的應(yīng)用運輸公司貿(mào)易公司報關(guān)行海關(guān)EDI中心系統(tǒng)信箱發(fā)送提貨通知接收提貨通知發(fā)送發(fā)票信息接收發(fā)票信息發(fā)送報關(guān)單接收報關(guān)單64EDI采購訂單應(yīng)用過程EDI的應(yīng)用運輸公司貿(mào)易公司報關(guān)行海關(guān)第三節(jié)EDI在物流中的應(yīng)用（一）物流EDI所謂物流EDI是指貨主、承運業(yè)主以及其他相關(guān)的單位之間，通過EDI系統(tǒng)進行物流數(shù)據(jù)交換，并以此為基礎(chǔ)實施物流作業(yè)活動的方法。

物流EDI系統(tǒng)結(jié)構(gòu)第三節(jié)EDI在物流中的應(yīng)用（一）物流EDI五、EDI在物流中的應(yīng)用（二）物流公司對EDI的應(yīng)用

物流公司是供應(yīng)商與客戶之間的橋梁，它對調(diào)節(jié)產(chǎn)品供需、縮短流通渠道、解決不經(jīng)濟的流通規(guī)模及降低流通成本有極大的作用。相對于物流公司而言，生產(chǎn)企業(yè)與其交易伙伴間的商業(yè)行為大致可分為接單、出貨、催款及收款作業(yè)，其間往來的單據(jù)包括采購進貨單、出貨單、催款對賬單及付款憑證等。

五、EDI在物流中的應(yīng)用（二）物流公司對EDI的應(yīng)五、EDI在物流中的應(yīng)用（二）物流公司對EDI的應(yīng)用物流公司交易流程圖五、EDI在物流中的應(yīng)用（二）物流公司對EDI的應(yīng)五、EDI在物流中的應(yīng)用（三）運輸商對EDI的應(yīng)用圖3-5運輸商的交易流程圖五、EDI在物流中的應(yīng)用（三）運輸商對EDI的應(yīng)用五、EDI在物流中的應(yīng)用（四）制造商對EDI的應(yīng)用

制造商與其交易伙伴間的商業(yè)行為大致可分為接單、出貨、催款及收款作業(yè)，其間往來的單據(jù)包括采購進貨單、出貨單、催款對賬單及付款憑證等。企業(yè)引入EDI是為數(shù)據(jù)傳輸時，可選擇低成本的方式，引入采購進貨單，接收客戶傳來的EDI訂購單報文，將其轉(zhuǎn)換成企業(yè)內(nèi)部的訂單形式，其優(yōu)點表現(xiàn)為：不需要為配合不同供應(yīng)商而使用不同的電子訂貨系統(tǒng)；不需重新輸入訂單數(shù)據(jù)，節(jié)省人力和時間，減少人為錯誤。五、EDI在物流中的應(yīng)用（四）制造商對EDI的應(yīng)用五、EDI在物流中的應(yīng)用（五）批發(fā)商對EDI的應(yīng)用批發(fā)商因其交易特性，其相關(guān)業(yè)務(wù)包括向客戶提供產(chǎn)品以及向廠商采購商品。批發(fā)商如果是為了數(shù)據(jù)傳輸而引入EDI，可選擇低成本方式?？筛鶕?jù)交易對象的性質(zhì)，決定引入EDI采購進貨單。若是廠商，可引入EDI采購進貨單的傳送，若是客戶，可引入EDI采購進貨單的接收。若為改善作業(yè)流程而引入EDI，可逐步引入各項單證，并與企業(yè)內(nèi)部信息系統(tǒng)集成，逐步改善接單、出貨、催款的作業(yè)流程，或訂購、驗收、對賬、付款的作業(yè)流程。

五、EDI在物流中的應(yīng)用（五）批發(fā)商對EDI的應(yīng)用EDI的應(yīng)用我國EDI技術(shù)的應(yīng)用狀況EDI技術(shù)自從被引入我國以來，一直引起我國政府的高度重視，并成立了專門的協(xié)調(diào)機構(gòu)。1991年，由原國務(wù)院電子信息推廣應(yīng)用辦公室牽頭，國家科委、外經(jīng)貿(mào)部、海關(guān)總署等部門共同組織成立了“中國促進EDI應(yīng)用協(xié)調(diào)小組”，并以“中國EDI理事會”的名義參加了“亞洲EDIFACT理事會”，成為該組織的正式會員，有力地促進了EDI技術(shù)在我國的推廣應(yīng)用。中國海關(guān)研制開發(fā)和成功實施了EDI海關(guān)系統(tǒng)請登陸上海海關(guān)網(wǎng)和億通網(wǎng)進行瀏覽體驗71EDI的應(yīng)用我國EDI技術(shù)的應(yīng)用狀況71EDI的應(yīng)用山東抽紗進出口公司EDI項目背景資料

山東省抽紗進出口公司為外經(jīng)貿(mào)部EDI第一家試點單位，于1992年與國外貿(mào)易伙伴開展EDI業(yè)務(wù)。

該項目分為兩大部分

與國外客戶和國內(nèi)加工生產(chǎn)廠家之間的EDI。

與國內(nèi)有關(guān)部門，如銀行、海關(guān)、保險、運輸?shù)葐挝恢g的EDI。72EDI的應(yīng)用山東抽紗進出口公司EDI項目背景資料

山東省抽紗山東抽紗進出口公司EDI項目單證種類及流向表

EDI的應(yīng)用73山東抽紗進出口公司EDI項目單證種類及流向表EDI的應(yīng)用7EDI的應(yīng)用上海聯(lián)華超市集團EDI應(yīng)用系統(tǒng)基本狀況上海聯(lián)華超市集團成立于1992年，目前已發(fā)展到有門店250多家。隨著經(jīng)營規(guī)模的越來越大，管理工作越來越復(fù)雜。公司領(lǐng)導(dǎo)意識到必須搞好計算機網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用。從1997年開始,成立了總部計算機中心，完成經(jīng)營信息的匯總、處理。配送中心也完全實現(xiàn)了訂貨、配送、發(fā)貨的計算機管理，各門店的計算機應(yīng)用由總部統(tǒng)一配置、統(tǒng)一開發(fā)、統(tǒng)一管理。配送中心與門店之間的貨源信息傳遞通過上海商業(yè)高新技術(shù)公司的商業(yè)增值網(wǎng)以文件方式(E-mail)完成。配送中心74EDI的應(yīng)用上海聯(lián)華超市集團EDI應(yīng)用系統(tǒng)基本狀況配送中心7EDI的應(yīng)用EDI在港航集裝箱運輸中的應(yīng)用背景介紹

我國集裝箱運輸信息處理方式主要有三類：完全紙質(zhì)單證運作；部門內(nèi)未聯(lián)網(wǎng)的單機作業(yè)；內(nèi)部局域網(wǎng)，與其他部門或用戶的應(yīng)用系統(tǒng)之間沒有直接的數(shù)據(jù)交換。為了適應(yīng)集裝箱運輸快速高效的特點和要求，急需通過EDI等先進技術(shù)，實現(xiàn)直接交換信息、數(shù)據(jù)共享，提高信息處理和信息周轉(zhuǎn)效率，減少由于多次人工重復(fù)輸入所造成的差錯和數(shù)據(jù)的不一致性，保證這種運輸方式最經(jīng)濟合理的運作和發(fā)展。

EDI示范工程網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)

“四點一線”EDI示范工程的基本目標是要在上海、天津、青島和寧波四個口岸以及中遠集團建成互聯(lián)的EDI網(wǎng)絡(luò)，它是該工程實現(xiàn)EDI報文傳輸和進行網(wǎng)絡(luò)增值服務(wù)的物理基礎(chǔ)。75EDI的應(yīng)用EDI在港航集裝箱運輸中的應(yīng)用背景介紹

EDI的應(yīng)用EDI在商檢中的應(yīng)用商檢單證作為外貿(mào)出口的一個重要環(huán)節(jié)之一，利用EDI技術(shù)，可以提高單證的審核簽發(fā)效率，加強統(tǒng)一管理，與國際慣例接軌，為各外貿(mào)公司提供方便，快捷的服務(wù)。76EDI的應(yīng)用EDI在商檢中的應(yīng)用商檢單證作為外貿(mào)出口的一個重我國EDI技術(shù)應(yīng)用中存在的問題

1．EDI用戶被動應(yīng)用EDI技術(shù)，不重視效益分析2．EDI服務(wù)中心重復(fù)建設(shè)，功能未充分利用3．節(jié)約人力與人員富余的矛盾4．EDI系統(tǒng)未能和企業(yè)計算機信息管理系統(tǒng)結(jié)合，給企業(yè)造成額外負擔5．訂單數(shù)量少，無法發(fā)揮規(guī)模效益6．自上而下的協(xié)調(diào)仍然不夠深入細致、效率低下7．法律制度不健全帶來許多問題8．基于Internet的電子商務(wù)的興起，使人們對EDI的未來缺乏足夠的信心

EDI的應(yīng)用77我國EDI技術(shù)應(yīng)用中存在的問題EDI的應(yīng)用77ThankYou78ThankYou78第五章EDI技術(shù)79第五章EDI技術(shù)1第一節(jié)EDI概述引言EDI（Electronic

DataInterchange,電子數(shù)據(jù)交換）是信息技術(shù)向商貿(mào)領(lǐng)域滲透并與國際商貿(mào)實務(wù)相結(jié)合的產(chǎn)物。相對于目前通用的電子商務(wù)，EDI是一種大企業(yè)專有的“特權(quán)電子商務(wù)”，是由初期電子商務(wù)到現(xiàn)代電子商務(wù)的承前啟后的重要階段，是由“商務(wù)電子化”向“電子化商務(wù)”演變過程中產(chǎn)生質(zhì)變的關(guān)鍵一環(huán)。80第一節(jié)EDI概述引言EDI（Electronic

D第一節(jié)EDI概述81第一節(jié)EDI概述3第一節(jié)EDI概述一、EDI產(chǎn)生背景和發(fā)展過程 1.EDI產(chǎn)生背景全球貿(mào)易額的上升帶來了各種貿(mào)易單證、文件數(shù)量的激增。市場競爭也出現(xiàn)了新的特征。價格因素在競爭中所占的比重逐漸減小，而服務(wù)性因素所占比重增大。銷售商為了減少風(fēng)險，要求小批量、多品種、供貨快，以適應(yīng)瞬息萬變的市場行情。而在整個貿(mào)易鏈中，絕大多數(shù)的企業(yè)既是供貨商又是銷售商，因此提高商業(yè)文件傳遞速度和處理速度成了所有貿(mào)易鏈中成員的共同需求。82第一節(jié)EDI概述一、EDI產(chǎn)生背景和發(fā)展過程4第一節(jié)EDI概述

同樣，現(xiàn)代計算機的大量普及和應(yīng)用以及功能的不斷提高，已使計算機應(yīng)用從單機應(yīng)用走向系統(tǒng)應(yīng)用；同時通信條件和技術(shù)的完善，網(wǎng)絡(luò)的普及又為EDI的應(yīng)用提供了堅實的基礎(chǔ)。 由于EDI具有高速、精確、遠程和巨量的技術(shù)性能，因此EDI的興起標志著一場全新的、全球性的商業(yè)革命的開始。國外專家深刻地指出:“能否開發(fā)和推動EDI計劃，將決定對外貿(mào)易方面的興衰和存亡。如果跟隨世界貿(mào)易潮流，積極推行EDI就會成為巨龍而騰飛，否則就會成為恐龍而絕種”。83第一節(jié)EDI概述同樣，現(xiàn)代計算機的大量普第一節(jié)EDI概述

2.EDI的發(fā)展過程20世紀60年代末，歐洲和美國幾乎同時提出EDI概念。美國航運業(yè)首先使用。

20世紀70年代，隨著數(shù)字通信網(wǎng)的出現(xiàn)，加快了EDI技術(shù)的成熟和應(yīng)用范圍的擴大，出現(xiàn)了一些行業(yè)性數(shù)據(jù)傳輸標準，并建立行業(yè)性EDI。

20世紀80年代，EDI應(yīng)用迅速發(fā)展，美國國家標準協(xié)會（ANSI）授權(quán)ASCX.12委員會依據(jù)TDCC的標準，開發(fā)和建立跨行業(yè)且是一般性的EDI國家標準——ANSX.12。

20世紀90年代，出現(xiàn)InternetEDI，使EDI從專用網(wǎng)擴大到因特網(wǎng)，降低了成本，滿足了中小企業(yè)對EDI的需求。84第一節(jié)EDI概述2.EDI的發(fā)展過程6二、EDI的定義EDI是英文ElectronicDataInterchange的縮寫。是“電子數(shù)據(jù)交換”的意思。也稱為“無紙貿(mào)易”。港、澳及海外華人地區(qū)稱作“電子資料聯(lián)通”。它是一種在公司之間傳輸訂單、發(fā)票等商業(yè)文件的電子化手段。國際標準化組織（ISO）于1994年的EDI定義：根據(jù)商定的交易或電子數(shù)據(jù)的結(jié)構(gòu)標準實施商業(yè)或行政交易，從計算機到計算機的電子數(shù)據(jù)傳輸。ITU—T(原CCITT)將EDI定義為“從計算機到計算機之間的結(jié)構(gòu)化的事務(wù)數(shù)據(jù)互換”。

第一節(jié)EDI概述85二、EDI的定義EDI是英文ElectroniEDI是參加商業(yè)運作的雙方或多方按照協(xié)議，對具有一定結(jié)構(gòu)的標準商業(yè)信息，通過數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)在參與方計算機之間所進行傳輸和自動處理EDI的電子傳輸?shù)暮诵膬?nèi)容是商業(yè)信息和商業(yè)單證，如訂單、發(fā)票、付款通知、付款憑證、交貨憑證等EDI使商業(yè)伙伴之間的關(guān)系更加密切，從而使企業(yè)銷售人員的角色發(fā)生微妙變化。如，網(wǎng)上在線訂單系統(tǒng)和網(wǎng)上在線客戶信息系統(tǒng)將會對擁有龐大對外銷售的行業(yè)產(chǎn)生重要影響EDI應(yīng)用范圍：不僅用于電子計算機之間商業(yè)信息的傳遞，包括日常咨詢、計劃、采購、到貨通知、付款等，還用于行政、合同等各個經(jīng)濟、行政等部門重要概念第一節(jié)EDI概述86EDI是參加商業(yè)運作的雙方或多方按照協(xié)議，對具有一定結(jié)構(gòu)的標三、EDI的特點1）EDI的使用對象是不同的計算機系統(tǒng)，通常是具有固定格式的業(yè)務(wù)信息和具有經(jīng)常性業(yè)務(wù)聯(lián)系的單位。2）所傳送的資料是一般業(yè)務(wù)資料如發(fā)票、訂單等。3）采用共同標準化的格式，如聯(lián)合國的EDIFACT標準。4）盡量避免人工的介入操作，由收送雙方的計算機系統(tǒng)直接傳送、交換資料。5）可以與用戶計算機系統(tǒng)的數(shù)據(jù)庫進行平滑連接，直接訪問數(shù)據(jù)庫或從數(shù)據(jù)庫生成EDI報文，這是傳真或電子郵件所不具備的特點。第一節(jié)EDI概述87三、EDI的特點1）EDI的使用對象是不同的計算機系統(tǒng)，通EDIE－mail傳真用戶電報的區(qū)別：①EDI－>格式化的標準文件且具有格式校驗功能；其他通信手段－>自由格式的文件。②EDI是實現(xiàn)計算機到計算機的自動傳輸和自動處理－>計算機其他的通信手段接收到的報文必須人為干預(yù)處理－>人③EDI對于傳送的文件具有跟蹤、確認、防篡改、防冒領(lǐng)等一系列安全保密的功能；其他通信手段中傳真、用戶電報沒有這些功能，E－mail的這方面功能相對弱些。④EDI－>法律效力；而傳真和E－mail沒有法律效力。⑤EDI和E－mail－>分組數(shù)據(jù)通信網(wǎng)；傳真－>電話；電報－>電報網(wǎng)⑥EDI和E－mail－>非實時的，具有存儲轉(zhuǎn)發(fā)功能；傳真－>實時。第一節(jié)EDI概述88EDI①EDI－>格式化的標準文件且具有格式校驗功能；②ED(1)直接型的EDI。直接型的EDI系統(tǒng)是通過用戶與用戶之間直接相連而構(gòu)成的。四、EDI根據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)的分類(2)基于增值網(wǎng)的EDI。所謂增值網(wǎng)（ValueAddedNetwork，VAN），是指能提供額外服務(wù)的計算機網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)。(3)基于因特網(wǎng)的EDI。第一節(jié)EDI概述89(1)直接型的EDI。直接型的EDI系統(tǒng)是通過用戶與用戶之間1、最基本的EDI系統(tǒng)是電子訂貨系統(tǒng)（EOS：ElectronicOrderingSystem），又稱為貿(mào)易數(shù)據(jù)互換系統(tǒng)（TDI：TradeDataInterchange），它用電子數(shù)據(jù)文件來傳輸訂單、發(fā)貨票和各類通知。四、EDI根據(jù)功能分類2、第二類常用的EDI系統(tǒng)是電子金融匯兌系統(tǒng)（EFT：ElectronicFundsTransferSystem），它仍在不斷的改進中，最大的改進是同訂貨系統(tǒng)聯(lián)系起來，形成一個自動化水平更高的系統(tǒng)。3、第三類常見的EDI系統(tǒng)是交互式應(yīng)答系統(tǒng)(InteractiveQueryResponse)。它可應(yīng)用在旅行社或航空公司作為機票預(yù)定系統(tǒng)。4、第四類是帶有圖形資料自動傳輸?shù)腅DI技術(shù)，最常見的是計算機輔助設(shè)計（CAD：ComputerAidedDesign）圖形的自動傳輸。第一節(jié)EDI概述901、最基本的EDI系統(tǒng)是電子訂貨系統(tǒng)（EOS：ElectroEDI技術(shù)包括硬件系統(tǒng)、翻譯系統(tǒng)和傳輸系統(tǒng)三部分五、EDI的組成數(shù)據(jù)標準化、EDI軟件及硬件和通信網(wǎng)絡(luò)。其中，計算機應(yīng)用是實現(xiàn)EDI的前提條件，通信網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)EDI的技術(shù)基礎(chǔ)，數(shù)據(jù)標準化是實現(xiàn)EDI的關(guān)鍵構(gòu)成EDI系統(tǒng)的三要素第一節(jié)EDI概述91EDI技術(shù)包括硬件系統(tǒng)、翻譯系統(tǒng)和傳輸系統(tǒng)三部分五、EDI的EDI系統(tǒng)三要素數(shù)據(jù)標準EDI標準是由各企業(yè)、各地區(qū)代表共同討論、制訂的電子數(shù)據(jù)交換統(tǒng)一標準，可以使各組織之間的不同文件格式，通過共同的標準獲得彼此之間文件交換的目的。EDI標準在實際應(yīng)用當中分為語言標準和通信標準兩大類。EDI軟件及硬件軟件：轉(zhuǎn)換軟件、翻譯軟件、通信軟件

硬件：計算機、調(diào)制解調(diào)器、電話線EDI軟件具有將用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的信息譯成EDI的標準格式以供傳輸交換的能力。第一節(jié)EDI概述92EDI系統(tǒng)三要素數(shù)據(jù)EDI標準是由各企業(yè)、各地區(qū)代表共同討EDI的硬件組成第一節(jié)EDI概述93EDI的硬件組成第一節(jié)EDI概述15第一節(jié)EDI概述1.硬件 EDI所需的硬件設(shè)備大致有：計算機、調(diào)制解調(diào)器（Modem）及通信線路。計算機：目前所使用的計算機，無論是PC、工作站、小型機、主機等，均可作為實施EDI的計算機平臺。調(diào)制解調(diào)器：采用電話網(wǎng)絡(luò)進行通信，需要調(diào)制解調(diào)器，是必備硬件設(shè)備，其功能與傳輸速度應(yīng)根據(jù)實際需求而決定。通信線路：一般撥號上網(wǎng)或可使用ISDN和ADSL電路線路。如果對傳輸?shù)臅r效及資料傳輸量有較高要求，可使用X.25分組交換網(wǎng)或租用專線。94第一節(jié)EDI概述1.硬件16第一節(jié)EDI概述2.軟件

EDI軟件是在用戶計算機系統(tǒng)上實現(xiàn)EDI功能的計算機應(yīng)用程序。 主要作用是：將用戶數(shù)據(jù)庫系統(tǒng)中的信息翻譯成EDI的標準格式以供傳輸交換。 EDI軟件主要包括轉(zhuǎn)換軟件、翻譯軟件和通信軟件三大類。95第一節(jié)EDI概述2.軟件17第一節(jié)EDI概述轉(zhuǎn)換軟件：幫助用戶將原有計算機系統(tǒng)文件轉(zhuǎn)換成翻譯軟件能夠理解的平面文件，或是將從翻譯軟件接收來的平面文件轉(zhuǎn)換成計算機系統(tǒng)中的文件。翻譯軟件：是EDI軟件的一項主要功能，翻譯軟件將平面文件翻譯成EDI標準格式，或?qū)⒔邮盏降腅DI標準報文翻譯成平面文件，再由通信軟件進行傳遞。翻譯軟件可利用圖表和菜單方式對非格式化的EDI報文進行EDI格式的影射和翻譯，由系統(tǒng)傳送到指定的接收者的EDI信箱，或從用戶EDI信箱中取回。通信軟件：EDI標準報文的實際傳遞是由通信軟件控制的，將EDI標準格式的文件外層加上通信信封，再傳送到EDI系統(tǒng)交換中心的信箱，或在EDI系統(tǒng)交換中心內(nèi)將接收到的文件取回。96第一節(jié)EDI概述轉(zhuǎn)換軟件：幫助用戶將原有計算機系統(tǒng)文格式轉(zhuǎn)換軟件格式轉(zhuǎn)換軟件根據(jù)應(yīng)用程序和需求而設(shè)計。格式轉(zhuǎn)換軟件大多數(shù)由公司內(nèi)部開發(fā)，這是因為公司的業(yè)務(wù)不同而導(dǎo)致單證格式的不同。

格式轉(zhuǎn)換軟件可以把公司單證格式轉(zhuǎn)換成平面文件，也可以將平面文件轉(zhuǎn)換成公司單證格式。

格式轉(zhuǎn)換過程如圖所示：第一節(jié)EDI概述97格式轉(zhuǎn)換軟件格式轉(zhuǎn)換軟件根據(jù)應(yīng)用程序和需求而設(shè)計。格式轉(zhuǎn)第一節(jié)EDI概述98第一節(jié)EDI概述20商品申請表轉(zhuǎn)化后的平面文件

第一節(jié)EDI概述99商品申請表轉(zhuǎn)化后的平面文件

第一節(jié)EDI概述21平面文件翻譯后的EDI標準報文

第一節(jié)EDI概述100平面文件翻譯后的EDI標準報文

第一節(jié)EDI概翻譯軟件

翻譯軟件就是把平面文件翻譯成EDI標準報文，再由通信軟件進行傳輸。

翻譯軟件有一張由標準數(shù)據(jù)詞典及語法規(guī)則構(gòu)成的表。翻譯時根據(jù)表的結(jié)構(gòu)執(zhí)行翻譯。

翻譯軟件不能直接從數(shù)據(jù)庫中取數(shù)據(jù)來產(chǎn)生EDI單據(jù)，數(shù)據(jù)庫中的信息必須先進行格式轉(zhuǎn)換，才能被翻譯處理

通信軟件

通信軟件負責管理和維護貿(mào)易伙伴的電話號碼系統(tǒng)，執(zhí)行自動撥號等功能

第一節(jié)EDI概述101翻譯軟件

翻譯軟件就是把平面文件翻譯成EDI標準報文，再10224a、點對點b、一點對多點c、多點對多點EDI的組成通信網(wǎng)絡(luò)通信網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)EDI的手段。EDI通信方式有多種：1.直接連接方式第一節(jié)EDI概述103a、點對點b、一點對多點c、多點對多點EDI的組成通信通信（1）點對點(PTP)方式 點對點方式即EDI按照約定的格式，通過通信網(wǎng)絡(luò)進行信息的傳遞和終端處理，完成相互的業(yè)務(wù)交往。（2）一點對多點方式 此方式適用于較大企業(yè)的分支機構(gòu)與總部聯(lián)系的結(jié)構(gòu)，其在小范圍內(nèi)的數(shù)據(jù)傳輸以總部為中心，進行各分支的數(shù)據(jù)集中處理便于了解各分支整個情況的發(fā)展變化，使企業(yè)即時做出反應(yīng)。（3）多點對多點方式 多點對多點方式適用于平行機構(gòu)之間的往來通信，往往與第二種方式相結(jié)合104（1）點對點(PTP)方式26第一節(jié)EDI概述EDI通信方式有多種：原始連接方式網(wǎng)絡(luò)連接方式 原始連接方式只有在貿(mào)易伙伴數(shù)量較少的情況下使用，但隨著貿(mào)易伙伴數(shù)目的增多，當多家企業(yè)直接進行電腦通信時，會出現(xiàn)由于計算機廠家不同、通信協(xié)議相異以及工作時間不易配合等問題。105第一節(jié)EDI概述EDI通信方式有多種：27通信網(wǎng)絡(luò)2.增值網(wǎng)絡(luò)（VAN，其構(gòu)建一般是由增值數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公司租用信箱及進行協(xié)議和報文格式的轉(zhuǎn)換）EDI的組成第一節(jié)EDI概述106通信2.增值網(wǎng)絡(luò)（VAN，其構(gòu)建一般是由增值數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)公第一節(jié)EDI概述

增值網(wǎng)（VAN）方式是指那些增值數(shù)據(jù)業(yè)務(wù)(VADS)公司，利用已有的計算機與通信網(wǎng)絡(luò)設(shè)備，除完成一般的通信任務(wù)外，還增加EDI的服務(wù)功能。類似于郵局，為發(fā)送者與接收者維護郵箱，并提供存儲轉(zhuǎn)送、記憶保管、通信協(xié)議轉(zhuǎn)換、格式轉(zhuǎn)換、安全管制等功能。EDI涉及各部門和各行業(yè)，它并非只是簡單地在兩個貿(mào)易伙伴之間進行通信，也不只是自己業(yè)務(wù)部門之間的通信，而必須把相應(yīng)的業(yè)務(wù)，如海關(guān)、商檢、保險、交通運輸部門聯(lián)在一個EDI網(wǎng)絡(luò)之內(nèi)。因此，如果采用點對點的通信方式，就存在多種計算機之間聯(lián)網(wǎng)困難、文件處理復(fù)雜、數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)換耗時以及專線連接成本高等問題。在Internet普遍投入使用之前，EDI采用的通信方式是專用VAN。107第一節(jié)EDI概述增值網(wǎng)（VAN）

通過VAN的EDI傳輸108通過VAN的EDI傳輸30

3.信息處理系統(tǒng)（MHS） 信息處理系統(tǒng)MHS是ISO和ITU－T聯(lián)合提出的有關(guān)國際間電子郵件服務(wù)系統(tǒng)的功能模型。MHS為EDI創(chuàng)造一個完善的應(yīng)用軟件平臺，減少了EDI設(shè)計開發(fā)上的技術(shù)難度和工作量。4.基于Internet的EDI方式 報文數(shù)據(jù)交換的另一個常用工具就是利用Internet上的電子函件（E-mail）功能來實現(xiàn)。利用E-mail進行EDI的信息交換。1093.信息處理系統(tǒng)（MHS）31第一節(jié)EDI概述（三）數(shù)據(jù)標準化標準化的工作是實現(xiàn)EDI互通和互聯(lián)的前提和基礎(chǔ)。通俗的說，EDI標準就是國際社會共同制定的一種用于在電子郵件中書寫商業(yè)報文的規(guī)范和國際標準。制定這個標準的主要目的是消除各國語言、商務(wù)規(guī)定以及表達與理解上的歧義性，為國際貿(mào)易實務(wù)操作中的各種單證數(shù)據(jù)交換搭起一座電子通信的橋梁。為了解決EDI的標準問題，“聯(lián)合國行政、商業(yè)及運輸電子數(shù)據(jù)交換委員會（UN/EDIFACT）”制定了世界通用的EDI標準。110第一節(jié)EDI概述（三）數(shù)據(jù)標準化32

（三）數(shù)據(jù)標準化

目前，在EDI的標準上，存在著兩大標準，分別是由聯(lián)合國歐洲經(jīng)濟委員會第四工作組于1986年制定的UN/EDIFACT和1985年由美國國家標準化協(xié)會（ANSI）與X.12鑒定委員會制定的北美ANSIX.12。EDI標準是一個標準族的概念，包括EDI網(wǎng)絡(luò)通信標準、EDI處理標準、EDI聯(lián)系標準和EDI語法定義標準。我國EDI標準的需求大致體現(xiàn)在以下七個方面：EDI綜合標準體系、EDI管理和規(guī)則標準體系、EDI單證標準體系、EDI報文標準體系、EDI代碼標準體系、EDI其他標準體系和EDI相關(guān)標準體系。物流業(yè)EDI標準主要包括運輸業(yè)EDI標準與倉儲業(yè)標準EDI。目前，我國已制定的物流業(yè)單證標準有：進出口許可證、原產(chǎn)地證書、裝箱單和裝運聲明等。111

（三）數(shù)據(jù)標準化

目前，在EDI的標準上，第一節(jié)EDI概述（三）數(shù)據(jù)標準化網(wǎng)絡(luò)通信標準：解決EDI通信網(wǎng)絡(luò)的協(xié)議，以保證各類EDI用戶系統(tǒng)的互聯(lián)。處理標準：解決不同地域、不同行業(yè)的各種EDI報文相互共有的“公共元素報文”處理標準。聯(lián)系標準：解決EDI用戶所屬的管理信息系統(tǒng)或數(shù)據(jù)庫與EDI系統(tǒng)之間的接口語義語法標準：是國際網(wǎng)絡(luò)和各系統(tǒng)之間傳遞報文的標準協(xié)議。112第一節(jié)EDI概述（三）數(shù)據(jù)標準化34數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)EDI的技術(shù)基礎(chǔ)計算機應(yīng)用是實現(xiàn)EDI的內(nèi)部條件標準化是實現(xiàn)EDI的關(guān)鍵EDI立法是保障EDI順利運行的社會環(huán)境實現(xiàn)EDI的環(huán)境和條件第一節(jié)EDI概述113數(shù)據(jù)通信網(wǎng)絡(luò)是實現(xiàn)EDI的技術(shù)基礎(chǔ)計算機應(yīng)用是實現(xiàn)EDI的內(nèi)

手工條件下貿(mào)易單證的傳遞方式

第一步：操作人員首先將企業(yè)數(shù)據(jù)庫中存放的數(shù)據(jù)打印出來，形成貿(mào)易單證。

第二步：通過郵件或傳真的方式發(fā)給貿(mào)易伙伴。 第三步：貿(mào)易伙伴收到單證后，再由錄入人員手工錄入到自己的數(shù)據(jù)庫中，以便各個部門共享。第一節(jié)EDI概述114手工條件下貿(mào)易單證的傳遞方式第一節(jié)EDI概述36

EDI條件下貿(mào)易單證的傳遞方式第一步：數(shù)據(jù)庫中的數(shù)據(jù)通過一個翻譯器轉(zhuǎn)換成字符型的標準貿(mào)易單證。

第二步：通過網(wǎng)絡(luò)傳遞給貿(mào)易伙伴的計算機。 第三步：貿(mào)易伙伴的計算機通過翻譯器將標準貿(mào)易單證轉(zhuǎn)換成為本企業(yè)內(nèi)部的數(shù)據(jù)格式，存入數(shù)據(jù)庫。

第一節(jié)EDI概述115EDI條件下貿(mào)易單證的傳遞方式第一節(jié)ED六、EDI的作用①降低紙張使用成本。使用EDI后，直接由計算機與計算機來傳送資料，可以大幅度節(jié)省文件的紙張、印刷復(fù)印、存儲及郵寄等費用。據(jù)估算，紙張成本可以節(jié)省25%③提高工作效率。由于使用EDI后，資料傳輸及處理時間均能大幅度減少，各項工作能

獲得更多的時間來妥善安排。易發(fā)生人為輸入錯誤，為尋找和修改這些錯誤，需耗費相當多的人力和時間。據(jù)統(tǒng)計，使用EDI后，資料錯誤處理成本可以減少30%。④節(jié)省庫存費用。由于縮短了訂貨時間，可以提早確定訂貨量，產(chǎn)品的庫存量可以大大降低。根據(jù)統(tǒng)計，使用EDI后，庫存可以降低23%。例如，訂單提前確認，生產(chǎn)計劃更易安排，采購及庫存成本均可因EDI的時效性而獲得效益。②減少錯誤數(shù)據(jù)處理。未使用EDI

之前，相同的文件在買賣雙方及各部門間經(jīng)常有重復(fù)輸入處理工作，第一節(jié)EDI概述116六、EDI的作用①降低紙張使用成本。使用EDI后，直接由計算⑤節(jié)省人員費用。使用EDI后，重復(fù)輸入文件、裝訂、郵寄單據(jù)、填寫單據(jù)內(nèi)容及文件檢查等人力及人事費用可以減少。另外，應(yīng)用EDI后，公司內(nèi)部的相關(guān)工作流程也可以重建，借此進行業(yè)務(wù)流程合理化、標準化和規(guī)范化等工作。一般來講，應(yīng)用EDI的最大效益需要進行企業(yè)流程重建之后才可以取得，因此，需要部門或公司的領(lǐng)導(dǎo)以高瞻遠矚的眼光來大力支持和推動。以美國汽車業(yè)為例，福特汽車應(yīng)用EDI簡化對賬付款流程后，相應(yīng)工作人員由500人降為150人，成果相當驚人

⑥其他效益。使用EDI后，可改善與客戶之間的關(guān)系，即買賣雙方關(guān)系，提高企業(yè)競爭力，迅速獲得正確資料等。據(jù)統(tǒng)計，在應(yīng)用EDI的前三年，由于系統(tǒng)初期投資，未達使用經(jīng)濟規(guī)模，成本高于效益，但差距會逐年減少，約三年后，成本逐漸減少，而效益逐漸增長，兩者差距逐年增大。EDI的作用117⑤節(jié)省人員費用。使用EDI后，重復(fù)輸入文件、裝訂、郵寄單據(jù)、EDI系統(tǒng)中從系統(tǒng)功能的角度可分成三個層次：EDI交換層、EDI代理服務(wù)層、EDI應(yīng)用層。一、EDI系統(tǒng)的組成第二節(jié)EDI的實現(xiàn)118EDI系統(tǒng)中從系統(tǒng)功能的角度可分成三個層次：EDI交換層、E二、EDI軟件系統(tǒng)結(jié)構(gòu)第二節(jié)EDI的實現(xiàn)119二、第二節(jié)EDI的實現(xiàn)41第二節(jié)EDI的實現(xiàn)

包括用戶接口模塊、內(nèi)部接口模塊、報文生成及處理模塊、格式轉(zhuǎn)換模塊和通信模塊。1.用戶接口模塊 業(yè)務(wù)管理人員可用此模塊進行輸入、查詢、統(tǒng)計、中斷、打印等，及時了解市場變化，調(diào)整策略。2.內(nèi)部接口模塊 這是是EDI系統(tǒng)和本單位內(nèi)部其他信息系統(tǒng)及數(shù)據(jù)庫的接口。3.報文生成及處理模塊接受來自用戶接口模塊和內(nèi)部接口模塊的命令和信息，按照EDI標準生成訂單、發(fā)票等各種EDI報文和單證，經(jīng)格式轉(zhuǎn)換模塊處理之后，由通信模塊經(jīng)EDI網(wǎng)絡(luò)發(fā)給其他EDI用戶。自動處理由其他EDI系統(tǒng)發(fā)來的報文。

120第二節(jié)EDI的實現(xiàn)包括用戶接口模塊、內(nèi)部接口第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)4.格式轉(zhuǎn)換模塊 所有的EDI單證都必須轉(zhuǎn)換成標準的交換格式，轉(zhuǎn)換過程包括語法上的壓縮、嵌套、代碼的替換以及必要的EDI語法控制字符。5.通信模塊 該模塊是EDI系統(tǒng)與EDI通信網(wǎng)絡(luò)的接口，包括執(zhí)行呼叫、自動重發(fā)、合法性和完整性檢查、出錯報警、自動應(yīng)答、通信記錄、報文拼裝和拆卸等功能。121第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)4.格式轉(zhuǎn)換模塊43EDI的安全功能終端用戶以及所有EDI參與方之間的相互驗證；數(shù)據(jù)完整性；EDI參與方之間的電子(數(shù)字)簽名；否定EDI操作活動的可能性；密鑰管理。vwxghqw字母減3三位Student第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)122EDI的安全功能終端用戶以及所有EDI參與方之間的相EDI的實現(xiàn)過程就是用戶將相關(guān)數(shù)據(jù)從自己的計算機信息系統(tǒng)傳送到有關(guān)交易方的計算機系統(tǒng)的過程。三、EDI的工作原理第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)123EDI的實現(xiàn)過程就是用戶將相關(guān)數(shù)據(jù)從自己的計算機信息系統(tǒng)傳送EDI的工作原理第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)124EDI的工作原理第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)46第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)125第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)47第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)

EDI的工作過程：1.映射(Mapping)——生成EDI平面文件發(fā)送方將要發(fā)送的數(shù)據(jù)從信息系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫中提出，轉(zhuǎn)換成平面文件(也稱中間文件)。平面文件是用戶通過應(yīng)用系統(tǒng)直接編輯、修改和操作的單證和票據(jù)文件，它可以直接閱讀、顯示和打印輸出。2.翻譯(Translation)——生成EDI標準格式文件將平面文件翻譯為標準EDI報文，并組成EDI信件。EDI標準格式文件是一種只有計算機才能閱讀的文件，它是按照EDI數(shù)據(jù)交換標準的要求，將平面文件中的各項信息翻譯而來。

126第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)EDI的工作過程：第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)3.通信發(fā)送方將EDI信件投遞到對方信箱，接收方從EDI信箱收取信件。4.EDI文件處理接收和處理過程是發(fā)送過程的逆過程。首先需要通過通信網(wǎng)絡(luò)接入EDI信箱系統(tǒng)，打開自己的信箱，將來函接收到自己的計算機中，經(jīng)格式校驗、翻譯、映射還原成應(yīng)用文件。最后對應(yīng)用文件進行編輯、處理和回復(fù)。在實際操作過程中，EDI系統(tǒng)為用戶提供的EDI應(yīng)用軟件包，包括了應(yīng)用系統(tǒng)、映射、翻譯、格式校驗和通信連接等全部功能。其處理過程，用戶可看作是一個“黑匣子”，完全不必關(guān)心里面具體的過程，如圖所示。127第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)3.通信49第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)

四、EDI的安全EDI對促進社會進步有很大的意義，但也有一些變革前不曾碰到的問題。EDI安全問題一般是指防止由EDI系統(tǒng)交換的信息被丟失、泄露和篡改，假冒EDI合法用戶，提交或接收過程中出現(xiàn)的抵賴、否認以及EDI系統(tǒng)的拒絕服務(wù)。EDI安全包括兩大方面的內(nèi)容：①EDI數(shù)據(jù)的安全。②EDI系統(tǒng)的安全。128第二節(jié)EDI技術(shù)的實現(xiàn)四、EDI的安全EDI系統(tǒng)面臨的不安全因素和受到的攻擊①系統(tǒng)故障②篡改數(shù)據(jù)③偷看、竊取數(shù)據(jù)④不承認曾作過貿(mào)易活動⑤文電丟失⑥拒絕服務(wù)129EDI系統(tǒng)面臨的不安全因素和受到的攻擊51EDI的安全若這些安全問題不能有效解決，人們就沒有足夠的信心使用EDI系統(tǒng)，EDI系統(tǒng)本身也無法實現(xiàn)其“正確、完整、迅速”交換信息的目標。因此，EDI的安全問題一直受到技術(shù)界、用戶界的關(guān)注。所有的EDI系統(tǒng)開發(fā)者把能否提供安全視為EDI系統(tǒng)是否成熟的標志。歐洲共同體將安全列為推行EDI的關(guān)鍵技術(shù)之一，國際標準組織也成立了專門機構(gòu)，致力于EDI安全標準的開發(fā)。130EDI的安全若這些安全問題不能有效解決，人們就沒有足夠的信心EDI系統(tǒng)的安全策略

①他人無法冒充合法用戶利用網(wǎng)絡(luò)及其資源。②他人無法篡改、替換和擾亂數(shù)據(jù)。③與文電交換的各種活動及其發(fā)生時間均有精確、完整的記錄和審計。④確保文電在交換過程中不丟失。⑤確保商業(yè)文件（合同、契約、協(xié)議書……）不被無關(guān)者或競爭對手知悉。⑥防止因自然災(zāi)害、人為原因和機器故障而引起的系統(tǒng)拒絕服務(wù)；硬件采取雙備份措施；有良好的應(yīng)急計劃，可以及時恢復(fù)系統(tǒng)的正常運行。131EDI系統(tǒng)的安全策略

①他人無法冒充合法用戶利用網(wǎng)絡(luò)及其資EDI系統(tǒng)的法律保護問題

為了擴大EDI在商業(yè)交往中的廣泛應(yīng)用，許多國家和國際組織都在積極探索解決EDI法律問題的有效措施。目前，較為規(guī)范和完整的EDI法規(guī)是聯(lián)合國大會于1996年12月以51/162號決議通過的《電子商業(yè)示范法》?！峨娮由虡I(yè)示范法》雖然不是國際條約，也不是國際慣例，不具有任何強制性，但它畢竟為世界各國制訂EDI法規(guī)、解決EDI法律問題提供了參照范本，也為未來制定EDI國際公約奠定了基礎(chǔ)。此外，國際商會于1987年制定的《電傳交換貿(mào)易數(shù)據(jù)統(tǒng)一行為守則》、美國制定的《貿(mào)易伙伴協(xié)議范本》、歐盟制定的《歐洲交換協(xié)議范本》等都為EDI的應(yīng)用提供了法律依據(jù)。132EDI系統(tǒng)的法律保護問題

為了擴大EEDI網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)可分為集中式、分布式和分布集中式三類。1）集中式網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)信箱系統(tǒng)可設(shè)1-3個，下設(shè)通信節(jié)點，用戶通過節(jié)點訪問信箱系統(tǒng)。信箱系統(tǒng)之間實現(xiàn)全互聯(lián)。信箱系統(tǒng)和通信節(jié)點間的數(shù)據(jù)傳輸通路的選擇，根據(jù)業(yè)務(wù)量的大小而定。根據(jù)信箱系統(tǒng)的分布情況，集中式網(wǎng)絡(luò)拓樸結(jié)構(gòu)相應(yīng)地劃分為1-3個通信管理域。一個管理域由一個服務(wù)中心、一個信箱系統(tǒng)、若干個節(jié)點和多個用戶組成。一個節(jié)點可同時接至兩個不同管理域的信箱系統(tǒng)。集中式網(wǎng)絡(luò)的特點是信箱系統(tǒng)數(shù)量少，運行、維護方便，開銷較小，信箱存儲容量大，對EDI服務(wù)器運行速度要求高。五、EDI網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)

下一頁返回上一頁133EDI網(wǎng)絡(luò)的拓撲結(jié)構(gòu)可分為集中式、分布式和分布集中式三類。五集中式