物業(yè)人力資源管理制度4篇

【W(wǎng)ord版本下載可任意編輯】物業(yè)人力資源管理制度4篇[第1篇]物業(yè)人力資源管理管理手冊

物業(yè)公司質(zhì)量/環(huán)境/職業(yè)安全管理手冊

--人力資源管理

1.0總則

本公司建立并保持員工培訓(xùn)程序,明確培訓(xùn)需求,確保全體員工,尤其是重要崗位的相關(guān)人員能夠勝任其所擔(dān)負(fù)的工作,以滿足質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系建立及運(yùn)行要求。

2.0職責(zé)

2.1各部門負(fù)責(zé)提出相關(guān)的《培訓(xùn)需求計(jì)劃》。

2.2公司管理部根據(jù)培訓(xùn)需求制訂年度的《培訓(xùn)計(jì)劃》,并組織實(shí)施。

2.3管理者代表負(fù)責(zé)全體員工的培訓(xùn)批準(zhǔn)工作。

2.4品質(zhì)部負(fù)責(zé)有關(guān)培訓(xùn)的支持性工作。

3.0程序概況

3.1公司需經(jīng)培訓(xùn)的員工包括:

a.管理層人員;

b.技術(shù)人員;

c.操作人員;

d.新員工。

3.2培訓(xùn)需求

3.2.1公司管理層人員需承受相關(guān)的質(zhì)量/環(huán)境/安全管理體系文件內(nèi)容培訓(xùn)。

3.2.2技術(shù)人員和操作人員將規(guī)定崗位資格要求和安全衛(wèi)生意識的培訓(xùn)要求。對國家政策要求持證上崗的將按國家規(guī)定執(zhí)行。

3.2.3對可能產(chǎn)生重大事故的崗位人員應(yīng)開展培訓(xùn),使其明確自己的職責(zé),并熟悉本崗位應(yīng)急準(zhǔn)備與響應(yīng)措施。

3.2.4特殊工種的員工必須承受相應(yīng)的特殊工種培訓(xùn)、安全操作規(guī)程訓(xùn)練,持有關(guān)證件才能正式上崗。

3.3培訓(xùn)實(shí)施

3.3.1每年公司管理部根據(jù)各部門培訓(xùn)計(jì)劃制訂公司年度的《培訓(xùn)計(jì)劃》,管理者代表審核后,總經(jīng)理批準(zhǔn)。

3.3.2各部門及管理處負(fù)責(zé)具體實(shí)施培訓(xùn),公司管理部開展監(jiān)視檢查。

3.3.3各項(xiàng)培訓(xùn)結(jié)果由相關(guān)部門建立相應(yīng)的《員工培訓(xùn)檔案》,培訓(xùn)考核不合格者不得上崗工作。

3.4培訓(xùn)績效考核

3.4.1根據(jù)員工所受的教育、培訓(xùn)和經(jīng)歷情況,對員工的能力開展考核,以確保其具備相應(yīng)的專業(yè)技能和必備的質(zhì)量/環(huán)境/安全衛(wèi)生意識。

3.5培訓(xùn)記錄

3.5.1員工培訓(xùn)的結(jié)果將形成必要的記錄,以證實(shí)培訓(xùn)的實(shí)施。

4.0支持性文件

4.1《員工培訓(xùn)程序》(***-tp-08)

4.2《員工錄用管理程序》(***-qp-02)

[第2篇]某某物業(yè)人力資源調(diào)配管理程序

某物業(yè)人力資源調(diào)配管理程序

為適應(yīng)公司經(jīng)營管理及業(yè)務(wù)發(fā)展的需要,同時為了合理地使用人才、培養(yǎng)人才,保證公司各項(xiàng)經(jīng)營管理業(yè)務(wù)的正常運(yùn)作和服務(wù)品質(zhì),特制定本管理程序。

一、管理職責(zé)人

1、****物業(yè)管理公司人力資源管理部門負(fù)責(zé)公司人力資源調(diào)配工作,審定各部門人員編制。

2、部門經(jīng)理負(fù)責(zé)本部門內(nèi)人員的合理調(diào)配,并報****物業(yè)管理公司人力資源管理部門備案。

3、公司任一員工都須承受公司作出的合理調(diào)動決定。

二、調(diào)職管理程序

1、部門經(jīng)理調(diào)動

a.經(jīng)****物業(yè)管理公司人力資源管理部門批準(zhǔn),由****物業(yè)管理公司人力資源管理部門填寫《調(diào)動通知書》,并通知公司各部門。

b.接到《調(diào)動通知書》后,被調(diào)人員須填寫《工作交接清單》,與接任人交接,由****物業(yè)管理公司人力資源管理部門監(jiān)視執(zhí)行。

c.如接任人未到崗時,調(diào)離人員所遺職務(wù)由****物業(yè)管理公司人力資源管理部門部門安排其他人員暫為代理。

d.新任命部門經(jīng)理在到崗一周內(nèi)應(yīng)將管理處人事變動情況公告業(yè)主,公告應(yīng)包括新任經(jīng)理相片、簡歷及服務(wù)承諾等,以方便與業(yè)主的交流溝通。新接項(xiàng)目部門經(jīng)理在業(yè)主入伙時,向業(yè)主開展公告。

2、管理及技術(shù)人員調(diào)動

a.根據(jù)工作需要,由****物業(yè)管理公司人力資源管理部門負(fù)責(zé)開展人員調(diào)配,填寫《調(diào)動通知書》,并通知相關(guān)部門。

b.接到調(diào)動通知后,被調(diào)人員須填寫《工作交接清單》,與接任人交接,由被調(diào)人員的直屬上級監(jiān)視執(zhí)行。

c.財務(wù)人員的交接須由****物業(yè)管理公司財務(wù)管理部監(jiān)視執(zhí)行。

d.如接任人未到崗時,調(diào)離人員所遺職務(wù)由直屬上級或部門經(jīng)理安排其他人員暫為代理。

3、普通員工(含班長)調(diào)動

a.經(jīng)相關(guān)部門經(jīng)理同意后,由****物業(yè)管理公司相關(guān)人力資源管理部門填寫《調(diào)動通知書》。

b.如接任人未到崗時,調(diào)離人員所遺職務(wù)由部門經(jīng)理安排其他人員暫為代理。

三、調(diào)職相關(guān)手續(xù)辦理

1、調(diào)出部門接到****物業(yè)管理公司人力資源管理部門發(fā)出的《調(diào)動通知書》時,該部門的人事管理員憑'調(diào)出部門聯(lián)'辦理相應(yīng)的轉(zhuǎn)檔手續(xù)。

2、同時,調(diào)出部門的人事管理員將調(diào)出人員的個人資料、本年度的考核資料、培訓(xùn)檔案、考勤資料、工資級別等人事資料,放在資料袋中并將袋口封住,加蓋部門公章后,與'調(diào)入部門聯(lián)'一起交給工作交接完畢的調(diào)出人員。

3、調(diào)動人員到調(diào)入部門報到時,調(diào)入部門的人事管理員首先應(yīng)檢查其個人資料是否齊全,如不齊應(yīng)及時與調(diào)出部門取得聯(lián)系并補(bǔ)齊資料。

四、升(免)職管理程序

1、升(免)部門經(jīng)理

由****物業(yè)管理公司人力資源管理部門根據(jù)工作需要及業(yè)績表現(xiàn)提交擬升(免)部門經(jīng)理人選,報****物業(yè)管理公司總經(jīng)理批準(zhǔn),****物業(yè)管理公司人力資源管理部門對其開展培訓(xùn)(面談)后,由****物業(yè)管理公司總經(jīng)理簽發(fā)任免決定。

2、升(免)部門主管、組長、組長、班長

a.由部門經(jīng)理根據(jù)工作需要及業(yè)績表現(xiàn),對擬升人員開展培訓(xùn)和考核后,由部門自行下發(fā)人事任命,并報**物業(yè)管理公司人力資源管理部門備案。

b.由部門經(jīng)理根據(jù)業(yè)績表現(xiàn),對擬任免人員開展面談,由部門自行下發(fā)任免決定,并報****物業(yè)管理公司人力資源管理部門備案。

五、部門人員編制變更管理程序

1、人員編制增加

根據(jù)工作需要,部門原有人員數(shù)量編制不能滿足工作正常開展需要時,由部門經(jīng)理提出申請,填寫《人員編制申請表》,報****物業(yè)管理公司人力資源管理部門審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可增加人員編制,相應(yīng)的組織架構(gòu)圖和崗位職責(zé)須在15天內(nèi)完成修改,并報****物業(yè)管理公司人力資源管理部門審核、總經(jīng)理審批,修改后的組織架構(gòu)圖及崗位職責(zé)報**物業(yè)管理公司人力資源管理部門備案。

2、人員編制減少

部門因業(yè)務(wù)調(diào)整需減少人員編制時,由部門經(jīng)理提出申請,填寫《人員編制申請表》,報****物業(yè)管理公司人力資源管理部門審核,總經(jīng)理批準(zhǔn)后,可減少人員編制,相應(yīng)的組織架構(gòu)圖和崗位職責(zé)必須在15天內(nèi)完成修改,并報****物業(yè)管理公司人力資源管理部門審核、總經(jīng)理審批,修改后的組織架構(gòu)圖及崗位職責(zé)報****物業(yè)管理公司人力資源管理部門備案。

附相關(guān)表格:

1、調(diào)動通知書;

2、人員編制申請表;

3、工作交接清單。

[第3篇]x物業(yè)人力資源管理方案

物業(yè)人力資源管理方案

一流的物業(yè)必需一流的管理,一流的管理必需一大批高素質(zhì)的管理人才和專業(yè)技術(shù)人才,而人才的管理與培訓(xùn),對于保持員工隊(duì)伍的高質(zhì)量,提高物業(yè)管理的水平,具有十分重要的意義。

1、管理內(nèi)容:

(1)按照合理的人才構(gòu)造配置各類人才;

(2)任人唯賢,量材錄用;

(3)開展業(yè)務(wù)培訓(xùn),全面提高業(yè)務(wù)素質(zhì);

(4)開展業(yè)績考核,優(yōu)勝劣汰。

2、管理措施:

(1)制定崗位職責(zé),做到責(zé)、權(quán)、利分明;

(2)建立約束與激勵相結(jié)合的運(yùn)行機(jī)制,充分調(diào)開工作積極性;

(3)加強(qiáng)思想作風(fēng)建設(shè),樹立全心全意為租戶服務(wù)的觀念和企業(yè)的品牌意識;

(4)崗前培訓(xùn)與在崗培訓(xùn)相結(jié)合,走出去培訓(xùn)與請進(jìn)來培訓(xùn)相結(jié)合:

(5)全面考核,做到公開、公平、公正。

[第4篇]**物業(yè)人力資源儲備基地物品使用管理規(guī)定

vk物業(yè)人力資源儲備基地物品使用管理規(guī)定

一、目的:

保持公用物品合理使用,降低消耗節(jié)約能源,培養(yǎng)班員良好的生活習(xí)慣。

二、范圍:

適合人力資源部安全儲備基地。

三、方法和控制

3、1人人都有愛護(hù)物品,維護(hù)物品,保護(hù)物品的義務(wù)和監(jiān)視合理使用權(quán)利;

3、2養(yǎng)成良好的節(jié)約習(xí)慣,杜絕浪費(fèi),樹立勤儉節(jié)約的思想;

3、3提倡節(jié)約用水,嚴(yán)禁長流水,合理安排個人洗漱,衣服洗滌;

3、4提倡節(jié)約用電,嚴(yán)禁長明燈,做到人走燈滅,按時作息關(guān)燈;

3、5正確使用公用物品,座小登保持正確姿勢防止損壞,物品用后及時歸位。未經(jīng)他人的允許,嚴(yán)禁隨意動用他人物品;

3、6所有公用物品按規(guī)定位置擺放整齊有序,使用完之后按照規(guī)定的位置擺放,公用物品嚴(yán)禁挪為私用;

3、7存包