工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述課件

回顧：掙值法的評(píng)價(jià)指標(biāo)（進(jìn)度、費(fèi)用）同學(xué)們下午好！2022/12/11回顧：掙值法的評(píng)價(jià)指標(biāo)同學(xué)們下午好！2022/12/10第十四章工程項(xiàng)目質(zhì)量管理

第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系第三節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制第四節(jié)施工質(zhì)量的控制第五節(jié)運(yùn)行質(zhì)量的控制2022/12/11第十四章工程項(xiàng)目質(zhì)量管理2022/12/10第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

一、工程項(xiàng)目質(zhì)量二、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理三、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的要點(diǎn)四、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的注意事項(xiàng)2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述2022/12/10第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

一、工程項(xiàng)目的質(zhì)量

1、項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量——工程質(zhì)量：指工程的使用價(jià)值及其屬性，是一個(gè)綜合性指標(biāo)，體現(xiàn)符合項(xiàng)目任務(wù)書或合同中明確提出的，以及隱含的需要與要求的功能。

2、項(xiàng)目工作質(zhì)量：指參與項(xiàng)目的實(shí)施者和管理者為了保證工程質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度。反映了項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述一、工程項(xiàng)目的質(zhì)量2022/第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

工程質(zhì)量體現(xiàn)在：（1）工程使用功能和產(chǎn)出效益，運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性；（2）工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和施工的安全性和可靠性；（3）材料、設(shè)備、工藝、結(jié)構(gòu)的質(zhì)量和耐久性；（4）整個(gè)工程的壽命；（5）外觀造型、與環(huán)境的協(xié)調(diào)、可維護(hù)性等。2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述工程質(zhì)量體現(xiàn)在：2022/1工程質(zhì)量可用性可靠性經(jīng)濟(jì)性與環(huán)境的協(xié)調(diào)業(yè)主要求的其它特殊功能與建設(shè)地區(qū)工程設(shè)施的協(xié)調(diào)造型與美感與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)與社區(qū)環(huán)境協(xié)調(diào)建筑物理功能(采光、通風(fēng)、隔聲、隔熱)生產(chǎn)和生活使用功能空間布置的合理性平面布置的合理性質(zhì)量效益質(zhì)量成本可維修性有效性保證強(qiáng)度要求保證穩(wěn)定要求保證防火要求安全性保證抗震要求滿足使用壽命要求滿足抗腐蝕性要求第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述2022/12/11工程質(zhì)量可用性可靠性經(jīng)濟(jì)性與環(huán)境的協(xié)調(diào)業(yè)主要求的其它特殊功能第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

國(guó)際體育場(chǎng)（鳥巢），設(shè)計(jì)：Herzog

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Meuron，2003年12月開工，2008年6月28日竣工典禮清華大學(xué)盧謙：“蟈蟈籠子”總計(jì)5萬(wàn)噸鋼材養(yǎng)護(hù)極花錢。2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述國(guó)際體育場(chǎng)（鳥巢），設(shè)計(jì)第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述廣州新電視塔－－廣州塔2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述廣州新電視塔2022/12/10第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述施工現(xiàn)狀2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述施工現(xiàn)狀2022/12/10

廣州市政府秘書長(zhǎng)：設(shè)計(jì)一個(gè)節(jié)點(diǎn)，70萬(wàn)。2022/12/11廣州市政府秘書長(zhǎng)：設(shè)計(jì)一個(gè)節(jié)點(diǎn)，70萬(wàn)。2022/1第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述Back2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述Back2022/12/10

項(xiàng)目工作質(zhì)量體現(xiàn)在如下兩個(gè)方面： （1）項(xiàng)目范圍內(nèi)所有階段、子項(xiàng)目、項(xiàng)目單元的實(shí)施質(zhì)量； （2）項(xiàng)目過(guò)程中的管理工作、決策工作的質(zhì)量。

滿足項(xiàng)目目標(biāo)，為工程質(zhì)量提供保證。Back2022/12/11 項(xiàng)目工作質(zhì)量體現(xiàn)在如下兩個(gè)方面：Back2022/12/1第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

二、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是指項(xiàng)目管理人員為了滿足工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)，而采取的一系列計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)等工作。 在現(xiàn)代工程中，項(xiàng)目管理十分困難，很多事故都是因質(zhì)量（疏于質(zhì)量管理）原因造成的。

不同的參建單位負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理內(nèi)容不同。2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述二、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理2022第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

【實(shí)例1】1999年1月4日，重慶綦江縣彩虹橋（耗資418萬(wàn)元）發(fā)生整體垮塌，當(dāng)時(shí)30多名群眾行走于其上，22名武警戰(zhàn)士訓(xùn)練時(shí)跑步至此，全部落入河中，造成40人死亡（22名群眾，18名戰(zhàn)士），14人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失631萬(wàn)元。

2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述【實(shí)例1】1999年第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

直接原因：吊桿鎖錨問(wèn)題、主拱鋼管焊接問(wèn)題、鋼管混凝土問(wèn)題、設(shè)計(jì)問(wèn)題、橋梁管理不善。

間接原因：

1）建設(shè)過(guò)程嚴(yán)重違反基本建設(shè)程序：未辦理規(guī)劃、國(guó)土手續(xù)，未進(jìn)行設(shè)計(jì)審查，未進(jìn)行施工招投標(biāo)，未辦理建筑施工許可手續(xù)，未進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收。

2）設(shè)計(jì)、施工主體資格不合格：私人設(shè)計(jì)，非法出圖；施工承包主體不合法；掛靠承包，嚴(yán)重違規(guī)。

3）管理混亂：個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)行政干預(yù)過(guò)多，存在嚴(yán)重腐敗行為，行政職能部門職責(zé)混淆，未盡到監(jiān)管職責(zé)。2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述直接原因：2022/第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

【實(shí)例2】2003年8月16日哈爾濱市奮斗路與花園街交會(huì)處正在施工的人和二期地下人防工程突然坍塌，頃刻間，路上行人和地下施工人員全部被吞噬在廢墟中。在這起事故中，共有15人遇難，8人受傷。遇難者中，有8人是正在地下施工的民工，另外7人是路上行走的行人。2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述【實(shí)例2】2003年第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

《關(guān)于哈爾濱市南奮斗路人防工程“8·１6”特大坍塌事故調(diào)查報(bào)告》指出：黑龍江省第一建筑工程公司作為建設(shè)單位，嚴(yán)重違反基本建設(shè)程序，在施工圖未經(jīng)有關(guān)部門審批的情況下，就邊設(shè)計(jì)邊施工，并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)地面發(fā)生的多次塌陷及水浸現(xiàn)象沒(méi)有引起足夠的重視，也沒(méi)有采取有效措施，對(duì)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)疏于管理；而在此過(guò)程中，黑龍江省及哈爾濱市人防行政主管部門、人防工程的監(jiān)理單位，在建設(shè)單位沒(méi)有提供經(jīng)審批的施工圖的情況下，就對(duì)該工程的開工報(bào)告作了審批。2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述《關(guān)于哈爾濱市南奮斗路 2007年4月23日8點(diǎn)10分左右，重慶渝運(yùn)集團(tuán)一輛中型客車在從渝北區(qū)開往北碚區(qū)的路上沖出公路橋，下墜近13米，造成26人死亡、6人受傷。這是我國(guó)今年以來(lái)最嚴(yán)重的一起道路交通事故。橋墩質(zhì)量存在問(wèn)題:沒(méi)有一點(diǎn)鋼筋，只有約10厘米高（要求46厘米）【實(shí)例3】Back2022/12/11 2007年4月23日8點(diǎn)10分左右，重慶渝運(yùn)集團(tuán)一輛中型客第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

三、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的要點(diǎn)

1、關(guān)注工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素

2、嚴(yán)格落實(shí)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的流程

3、做好各環(huán)節(jié)和要素的質(zhì)量控制工作

4、加強(qiáng)對(duì)人的控制工作Back2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述三、工程項(xiàng)目質(zhì)量管第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

1、關(guān)注工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因主要有如下幾個(gè)方面：

a.設(shè)計(jì)的問(wèn)題：40.1％；

b.施工責(zé)任：29.3％；

c.材料問(wèn)題：14.5％；

d.使用責(zé)任：9.0％；

e.其它：7.1％。

質(zhì)量控制的重點(diǎn)：設(shè)計(jì)、施工、材料、使用等。2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述1、關(guān)注工程項(xiàng)目質(zhì)第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述影響質(zhì)量的因素(4M1E)人環(huán)境材料機(jī)械設(shè)備方法Back人的管理水平人的技術(shù)水平人的體質(zhì)狀況人的責(zé)任心人的錯(cuò)誤行為人的組織紀(jì)律觀念技術(shù)方案工藝流程組織措施檢測(cè)手段施工組織設(shè)計(jì)工程技術(shù)環(huán)境工程管理環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)自然環(huán)境機(jī)械設(shè)備的選型機(jī)械設(shè)備的主要性能參數(shù)機(jī)械設(shè)備的使用、操作要求材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)材料質(zhì)量的檢（試）驗(yàn)材料的選擇和使用要求2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述影響質(zhì)量人環(huán)境材料機(jī)械方法Bac第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述圖14-1工程項(xiàng)目質(zhì)量控制過(guò)程前期策劃設(shè)計(jì)和計(jì)劃實(shí)施驗(yàn)收運(yùn)行質(zhì)量目標(biāo)確定設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施方案質(zhì)量控制材料設(shè)備質(zhì)量控制工藝質(zhì)量控制施工工序質(zhì)量控制工程過(guò)程監(jiān)督、隱蔽工程驗(yàn)收各子工程驗(yàn)收工程驗(yàn)收交付質(zhì)量檔案運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)督2、嚴(yán)格落實(shí)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的流程Back2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述圖14-1工程項(xiàng)目質(zhì)量控制過(guò)第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

3、做好各環(huán)節(jié)和要素的質(zhì)量控制工作 （1）設(shè)計(jì)、施工方案的優(yōu)化和確定；（2）材料采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)、儲(chǔ)存；

（3）分項(xiàng)→分部→單位→單項(xiàng)→整個(gè)工程各階段的質(zhì)量控制；（4）設(shè)備采購(gòu)、安裝、試運(yùn)行；（5）運(yùn)行、使用過(guò)程中的質(zhì)量控制。

Back2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述3、做好各環(huán)節(jié)和要素第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

4、加強(qiáng)對(duì)人的控制工作人是產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的主要原因，質(zhì)量問(wèn)題最終常歸結(jié)到人的身上。（1）認(rèn)真選擇任務(wù)承擔(dān)者，重視其態(tài)度和能力。（2）通過(guò)合同條款、責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰等手段正確進(jìn)行引導(dǎo)，激發(fā)人們對(duì)質(zhì)量控制的積極性。（3）對(duì)相關(guān)技術(shù)和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。Back2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述4、加強(qiáng)對(duì)人的控制工第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

四、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的注意事項(xiàng)

1、不是追求最高的質(zhì)量和最完美的工程，而是追求符合預(yù)定目標(biāo)和合同要求的工程（案例）。

2、要理清質(zhì)量和成本的關(guān)系，尋求最佳結(jié)合。

3、要減少重復(fù)的質(zhì)量管理工作。

4、根據(jù)項(xiàng)目種類的不同，質(zhì)量控制的深度和投入情況要作相應(yīng)調(diào)整。

5、質(zhì)量管理需要構(gòu)建一個(gè)良好的社會(huì)質(zhì)量環(huán)境。2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述四、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述6、注意合同對(duì)質(zhì)量管理的決定作用。

7、質(zhì)量問(wèn)題多是由技術(shù)性工作造成的，但不能忽視質(zhì)量管理工作的作用。

8、質(zhì)量控制的目標(biāo)不是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，而是應(yīng)提前避免質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。

9、吸取過(guò)去同類項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，特別是過(guò)去的業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、施工單位反映出來(lái)的對(duì)技術(shù)、質(zhì)量有重大影響的關(guān)鍵性問(wèn)題。

10、建立工程質(zhì)量管理體系。Back2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述6、注意合同對(duì)質(zhì)量案例1：業(yè)主標(biāo)書要承包商修800米的籬笆圍墻，承包商認(rèn)為籬笆圍墻防不了小偷，于是將圍墻建成了磚墻。案例2：業(yè)主要求標(biāo)號(hào)30的混凝土，承包商打的混凝土是C40的；案例3：業(yè)主要求三合板面的桌子，承包商給做成個(gè)純木的。

FIDIC合同的宗旨：“承包商工作得到報(bào)酬，業(yè)主付款獲得工程”——價(jià)責(zé)對(duì)籌的原則Back2022/12/11案例1：業(yè)主標(biāo)書要承包商修800米的籬笆圍墻，承包商認(rèn)為籬笆第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系

為達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，必須制定整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系，在工程過(guò)程中按照質(zhì)量管理體系進(jìn)行全面控制。

ISO10006《質(zhì)量管理——項(xiàng)目管理質(zhì)量指南》

工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的內(nèi)容包括：

1、質(zhì)量計(jì)劃

2、項(xiàng)目質(zhì)量保證

3、質(zhì)量控制Back2022/12/11第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系 為達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，必須制定1、質(zhì)量計(jì)劃

（1）質(zhì)量計(jì)劃編制的依據(jù)

1）質(zhì)量方針。

2）項(xiàng)目范圍描述。

3）工程說(shuō)明。

4）標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。

5）其它影響因素 （2）質(zhì)量計(jì)劃的結(jié)果： 質(zhì)量管理計(jì)劃；具體操作說(shuō)明；質(zhì)量檢查表格。Back第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2022/12/111、質(zhì)量計(jì)劃Back第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2、質(zhì)量保證（1）質(zhì)量保證的依據(jù)

（2）質(zhì)量保證的內(nèi)容（3）質(zhì)量保證的工具和方法第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2022/12/112、質(zhì)量保證第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2022（1）質(zhì)量保證的依據(jù)

1）質(zhì)量管理計(jì)劃；

2）質(zhì)量控制量測(cè)的結(jié)果；

3）操作說(shuō)明。

Back第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2022/12/11（1）質(zhì)量保證的依據(jù)Back第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系（2）質(zhì)量保證的內(nèi)容1）質(zhì)量過(guò)程的組織責(zé)任。2）確定對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量有重大影響的過(guò)程，主要質(zhì)量控制點(diǎn)。3）列出對(duì)質(zhì)量有影響參數(shù)，確定和量化影響過(guò)程。

4）選擇測(cè)試、檢驗(yàn)和檢查方案，分析測(cè)試結(jié)果。5）建立診斷分析方法。

6）確定在實(shí)施過(guò)程中提高質(zhì)量的措施。7）提出避免故障，預(yù)防偏差措施，建立質(zhì)量預(yù)警和防錯(cuò)系統(tǒng)，避免操作錯(cuò)誤。8）建立監(jiān)督系統(tǒng)，保證監(jiān)督能力，確定監(jiān)督方法，使用工具之前進(jìn)行檢查。Back第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2022/12/11（2）質(zhì)量保證的內(nèi)容Back第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2（3）質(zhì)量保證的工具和方法

1）質(zhì)量審核質(zhì)量體系審核、項(xiàng)目質(zhì)量審核、工序質(zhì)量審核、監(jiān)督審核、內(nèi)部質(zhì)量審核、外部質(zhì)量審核。

2）質(zhì)量改進(jìn)返工、退貨、修改質(zhì)量計(jì)劃和保證體系等。第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系Back2022/12/11（3）質(zhì)量保證的工具和方法第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理3、質(zhì)量控制

（1）質(zhì)量控制過(guò)程。（2）質(zhì)量控制的方法和技術(shù)。第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2022/12/113、質(zhì)量控制第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2022（1）質(zhì)量控制過(guò)程1）在項(xiàng)目開始時(shí)選取合適的方法和措施，按照質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量保證體系實(shí)施項(xiàng)目。2）監(jiān)督、檢查、記錄和統(tǒng)計(jì)實(shí)施過(guò)程狀況。3）分析質(zhì)量問(wèn)題的原因。4）采取補(bǔ)救和改進(jìn)質(zhì)量的措施。5）建立信息系統(tǒng)，收集、分析項(xiàng)目實(shí)施期間產(chǎn)生的信息，以持續(xù)地改進(jìn)過(guò)程。Back第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2022/12/11（1）質(zhì)量控制過(guò)程Back第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理

（2）質(zhì)量控制的方法和技術(shù)

1）檢查、度量、考察和測(cè)試的方法。

2）質(zhì)量控制方法和技術(shù)包括，控制圖、統(tǒng)計(jì)樣本分析、流程圖、趨勢(shì)分析方法等。Back第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2022/12/11（2）質(zhì)量控制的方法和技術(shù)Back第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)第三節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制

一、工程質(zhì)量要求的確定二、設(shè)計(jì)單位的選擇三、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的工作內(nèi)容Back2022/12/11第三節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制 Back2022/12/10第三節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制

一、工程質(zhì)量要求的確定

1、在前期策劃階段，確定總功能目標(biāo)和總質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);2、根據(jù)項(xiàng)目使用要求和生產(chǎn)需要，形成各子項(xiàng)目的有關(guān)工程質(zhì)量的設(shè)計(jì)要求;3、各用戶或生產(chǎn)單位提出對(duì)各部分工程的空間、位置、功能、耐久性等具體的質(zhì)量要求;4、根據(jù)投資限額和分配計(jì)劃形成設(shè)計(jì)任務(wù)書，明確工程質(zhì)量要求，委托設(shè)計(jì)；

5、各部分的詳細(xì)設(shè)計(jì)工作。Back2022/12/11第三節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制一、工程質(zhì)量要求的確定Back20第三節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制

二、設(shè)計(jì)單位的選擇設(shè)計(jì)工作屬于高智力型的，技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合的工作，設(shè)計(jì)質(zhì)量對(duì)工程項(xiàng)目總體質(zhì)量和總體投資都起著決定性的影響，許多工程事故和工程超支情況都與設(shè)計(jì)質(zhì)量有關(guān)。這就要對(duì)設(shè)計(jì)單位的選擇予以特別的重視。設(shè)計(jì)單位必須具有與項(xiàng)目相符合的資質(zhì)等級(jí)證書，本項(xiàng)目應(yīng)在它的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，且具備本項(xiàng)目設(shè)計(jì)所需的成熟的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。Back2022/12/11第三節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制二、設(shè)計(jì)單位的選擇Back2第三節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制

三、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的工作內(nèi)容設(shè)計(jì)質(zhì)量控制工作內(nèi)容設(shè)計(jì)開始前設(shè)計(jì)過(guò)程中設(shè)計(jì)成果提交后施工階段

編制設(shè)計(jì)大綱，協(xié)助組織設(shè)計(jì)競(jìng)選，協(xié)助簽訂設(shè)計(jì)合同，提供設(shè)計(jì)所需基礎(chǔ)資料

參與設(shè)計(jì)方案評(píng)選，組織協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)與外部組織的關(guān)系，參與主要設(shè)備材料選型，階段審核

組織開展技術(shù)交底工作，圖紙會(huì)審，審核設(shè)計(jì)文件及技術(shù)文件,需要時(shí)提交政府部門審批

處理設(shè)計(jì)變更、工程質(zhì)量事故、組織工程驗(yàn)收，落實(shí)延伸到施工階段的設(shè)計(jì)工作為提高設(shè)計(jì)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)控制設(shè)計(jì)質(zhì)量完善設(shè)計(jì)成果減少設(shè)計(jì)問(wèn)題在工程實(shí)施中檢驗(yàn)設(shè)計(jì)成果Back設(shè)計(jì)工作過(guò)程2022/12/11第三節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制三、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的工作內(nèi)容設(shè)計(jì)質(zhì)量建筑工程設(shè)計(jì)提出應(yīng)考慮的問(wèn)題有關(guān)城規(guī)方面有關(guān)建筑的外部造型與朝向有關(guān)建筑的內(nèi)部設(shè)計(jì)建筑設(shè)計(jì)的質(zhì)量要求：2022/12/11建筑工程設(shè)計(jì)提出應(yīng)考慮的問(wèn)題有關(guān)城規(guī)方面有關(guān)建筑的外部造型與有關(guān)城規(guī)方面根據(jù)鄰近已有的建筑物，道路等如何安排本項(xiàng)目本項(xiàng)目在建筑基地上的布置（總圖方面）本項(xiàng)目入口的朝向及入口與環(huán)境的關(guān)系本建筑物在周圍環(huán)境中的意義外圍場(chǎng)地的質(zhì)量要求本項(xiàng)目各組成部分的造型本項(xiàng)目今后最大的擴(kuò)建可能與造型的關(guān)系建筑設(shè)計(jì)的質(zhì)量要求：建筑工程設(shè)計(jì)2022/12/11有關(guān)城規(guī)方面根據(jù)鄰近已有的建筑物，道路等如何安排本項(xiàng)目建筑設(shè)空間使用的人員和機(jī)器（設(shè)備）樓頂?shù)蹴攭Φ孛娣栏蓴_措施采光視野照明排風(fēng)空調(diào)暖氣能源衛(wèi)生設(shè)施通訊聲波動(dòng)的建筑物理值房間名稱：討論班會(huì)議室房間編號(hào)：2最小面積：項(xiàng)目名稱：面積類型：

分區(qū)：最大面積：尺寸柱距人員機(jī)器（設(shè)備）類型A,B,C保暖層類型A,B,C顏色外墻內(nèi)墻窗類型A,B,C

窗臺(tái)色彩門窗玻璃門遮陽(yáng)玻璃遮光窗簾底層面層色彩晝照明燈光緊急狀況照明調(diào)整濕度熱風(fēng)冷風(fēng)暖氣裝置尺寸色彩外圍措施供電煤氣電話設(shè)施時(shí)鐘設(shè)施電視設(shè)施對(duì)話設(shè)施天線房間的標(biāo)準(zhǔn)建筑工程設(shè)計(jì)2022/12/11空間使用的人員和機(jī)器（設(shè)備）樓頂?shù)蹴攭Φ孛娣栏蓴_措施采光視野51525354555657外圍設(shè)施外圍各種道路和停車場(chǎng)空間的構(gòu)成和承重構(gòu)件水、電、暖、電訊等設(shè)施電梯其他技術(shù)設(shè)施有關(guān)施工的輔助設(shè)施1休息和綠化設(shè)施2擋土墻3圍墻、圍籬1車行道路2停車場(chǎng)3自行車道路4人行道路5人行道路中的踏步1基礎(chǔ)2承重結(jié)構(gòu)3構(gòu)成空間的非承重構(gòu)件1暖氣設(shè)備2空調(diào)技術(shù)設(shè)備3強(qiáng)電4供電/照明5電訊設(shè)備6供水，飲用水設(shè)備7供水，熱水設(shè)備8排水設(shè)備9煤氣設(shè)備對(duì)建筑組成部分的要求建筑工程設(shè)計(jì)Back2022/12/1151525354555657外圍設(shè)施外圍各種道路和停車場(chǎng)空間初步設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段工作流程業(yè)主確定要建造一個(gè)項(xiàng)目明確工程項(xiàng)目的定義1由業(yè)主自己2由建筑師3由企業(yè)規(guī)劃4由企業(yè)組織5由專門的顧問(wèn)工程項(xiàng)目可行性研究設(shè)計(jì)任務(wù)書擬定建設(shè)目的建筑空間規(guī)劃，總投資業(yè)主（建筑師）解決建筑基地征購(gòu)問(wèn)題業(yè)主（建筑師）制定投資計(jì)劃業(yè)主選擇建筑師并簽訂建筑設(shè)計(jì)合同業(yè)主和建筑師確定各專業(yè)設(shè)計(jì)工程師1土力學(xué)2地質(zhì)3測(cè)量4結(jié)構(gòu)5結(jié)構(gòu)復(fù)核6暖氣工程7空調(diào)技術(shù)8衛(wèi)生技術(shù)9煤氣、供水10強(qiáng)電11弱電12機(jī)械設(shè)備13建筑物理14聲學(xué)15組織16專門技術(shù)17合同18設(shè)施19進(jìn)度初步設(shè)計(jì)準(zhǔn)備結(jié)束2022/12/11初步設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段工作流程業(yè)主確定要建造一個(gè)項(xiàng)目明確工程項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)階段工作流程初步設(shè)計(jì)開始建筑師第一階段初步設(shè)計(jì)各專業(yè)設(shè)計(jì)工程師1結(jié)構(gòu)2結(jié)構(gòu)復(fù)核3暖氣工程4空調(diào)技術(shù)5衛(wèi)生技術(shù)6煤氣、上水7強(qiáng)電8弱電9機(jī)械設(shè)備10建筑物理11建筑力學(xué)12組織13專門技術(shù)14合同15設(shè)施16進(jìn)度初步設(shè)計(jì)結(jié)束業(yè)主審閱同意土力學(xué)土力學(xué)試驗(yàn)、結(jié)論地質(zhì)關(guān)于地震的結(jié)論測(cè)量現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪工作建筑師第二階段初步設(shè)計(jì)各專業(yè)設(shè)計(jì)工程師初步設(shè)計(jì)建筑師投資估算專業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)師投資估算業(yè)主審閱同意業(yè)主審閱同意管理局等城規(guī)交通規(guī)劃建筑監(jiān)督結(jié)構(gòu)復(fù)核工會(huì)防火部門其他局市政等公司供電、電話、鐵路、上下水、煤氣組織一組織二2022/12/11初步設(shè)計(jì)階段工作流程初步設(shè)計(jì)開始建筑師第一階段初步設(shè)計(jì)各專業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)階段工作流程初步設(shè)計(jì)結(jié)束建筑師技術(shù)設(shè)計(jì)第一階段各專業(yè)設(shè)計(jì)工程師1結(jié)構(gòu)2結(jié)構(gòu)復(fù)核3暖氣工程4空調(diào)技術(shù)5衛(wèi)生技術(shù)6煤氣、上水7強(qiáng)電8弱電9機(jī)械設(shè)備10建筑物理11建筑力學(xué)12組織13專門技術(shù)14設(shè)施15進(jìn)度技術(shù)設(shè)計(jì)結(jié)束業(yè)主審閱同意建筑師技術(shù)設(shè)計(jì)第二階段各專業(yè)設(shè)計(jì)工程師技術(shù)設(shè)計(jì)建筑師工程量計(jì)算及概算各專業(yè)設(shè)計(jì)工程師工程量計(jì)算及概算管理局等項(xiàng)目審批建筑師和各專業(yè)設(shè)計(jì)工程師與建筑公司討論業(yè)主審閱申請(qǐng)書并簽字管理局等復(fù)核申請(qǐng)書建筑師審批申請(qǐng)書各專業(yè)設(shè)計(jì)工程師審批申請(qǐng)書2022/12/11技術(shù)設(shè)計(jì)階段工作流程初步設(shè)計(jì)結(jié)束建筑師技術(shù)設(shè)計(jì)第一階段各專業(yè)施工圖設(shè)計(jì)階段工作流程技術(shù)設(shè)計(jì)結(jié)束建筑師施工圖設(shè)計(jì)第一階段建筑師和各專業(yè)人員評(píng)價(jià)各投標(biāo)其他專業(yè)設(shè)計(jì)工程師1暖氣工程2空調(diào)技術(shù)3衛(wèi)生技術(shù)4煤氣、上水5強(qiáng)電6弱電7建筑物理8建筑力學(xué)9機(jī)械、設(shè)備10組織11專門技術(shù)12設(shè)施13進(jìn)度專業(yè)施工單位專業(yè)工程招標(biāo)（設(shè)計(jì)）結(jié)構(gòu)工程師模板圖和陪筋圖各專業(yè)人員施工圖建筑師審核及協(xié)調(diào)業(yè)主審閱同意各專業(yè)人員專業(yè)公司各類數(shù)據(jù)各專業(yè)人員分部分項(xiàng)工程描述書結(jié)構(gòu)工程師施工圖結(jié)構(gòu)審核工程師審核業(yè)主委托施工施工單位施工圖施工單位有關(guān)數(shù)據(jù)施工單位進(jìn)行施工各類專業(yè)人員審核施工圖建筑師施工圖第二階段建筑師審核施工圖建筑師審核業(yè)主委托專業(yè)施工單位設(shè)計(jì)專業(yè)施工單位施工圖Back2022/12/11施工圖設(shè)計(jì)階段工作流程技術(shù)設(shè)計(jì)結(jié)束建筑師施工圖設(shè)計(jì)第一階段建第四節(jié)施工質(zhì)量的控制

一、施工質(zhì)量控制的要點(diǎn)二、技術(shù)文件的會(huì)審三、材料和設(shè)備的質(zhì)量控制四、工程質(zhì)量的檢查和監(jiān)督五、工程質(zhì)量的驗(yàn)收2022/12/11第四節(jié)施工質(zhì)量的控制2022/12/10第四節(jié)施工質(zhì)量的控制

一、施工質(zhì)量控制的要點(diǎn)

1、應(yīng)重視對(duì)監(jiān)理單位、承包商、供應(yīng)商的選擇。

2、必須向?qū)嵤┱呗鋵?shí)質(zhì)量責(zé)任，灌輸質(zhì)量意識(shí)。

3、與當(dāng)?shù)刭|(zhì)監(jiān)站聯(lián)系，爭(zhēng)取配合、支持和幫助。

4、正確處理質(zhì)量與進(jìn)度、成本之間的關(guān)系。

5、確定質(zhì)量控制流程和權(quán)限。

6、做好質(zhì)量文件的保管和歸檔工作。

7、加強(qiáng)各質(zhì)量控制環(huán)節(jié)的質(zhì)量控制工作。Back2022/12/11第四節(jié)施工質(zhì)量的控制一、施工質(zhì)量控制的要點(diǎn)Ba第四節(jié)施工質(zhì)量的控制

二、技術(shù)文件的會(huì)審

1、業(yè)主和項(xiàng)目管理人員通過(guò)圖紙會(huì)審確定工程質(zhì)量是否符合質(zhì)量目標(biāo)的要求。

2、施工單位通過(guò)圖紙會(huì)審全面理解設(shè)計(jì)文件、設(shè)計(jì)意圖、技術(shù)難點(diǎn)。

3、各方針對(duì)設(shè)計(jì)文件中存在的矛盾、錯(cuò)誤、歧義性、說(shuō)明不清或無(wú)法實(shí)施問(wèn)題，在會(huì)審中向設(shè)計(jì)單位質(zhì)詢或要求修改。

4、通過(guò)會(huì)審可以解決各干系方溝通和協(xié)調(diào)問(wèn)題。Back2022/12/11第四節(jié)施工質(zhì)量的控制二、技術(shù)文件的會(huì)審Back2022第四節(jié)施工質(zhì)量的控制

三、材料和設(shè)備的質(zhì)量控制

1、首先做出采購(gòu)計(jì)劃，羅列出項(xiàng)目所需材料和設(shè)備的質(zhì)量要求(包括品種、規(guī)格、規(guī)范、標(biāo)準(zhǔn)等)、用途、供應(yīng)時(shí)間、數(shù)量說(shuō)明清楚。

2、市場(chǎng)調(diào)研采購(gòu)對(duì)象的情況。

3、通過(guò)招標(biāo)或詢價(jià)比較選擇供應(yīng)商，要求提供采購(gòu)對(duì)象的樣品。

4、到貨、入庫(kù)和使用前應(yīng)詳細(xì)檢查產(chǎn)品質(zhì)量。Back2022/12/11第四節(jié)施工質(zhì)量的控制三、材料和設(shè)備的質(zhì)量控制Back2第四節(jié)施工質(zhì)量的控制

四、工程質(zhì)量的檢查和監(jiān)督

1、施工單位內(nèi)部的檢查和監(jiān)督

2、工程管理（監(jiān)理）單位的檢查和監(jiān)督

對(duì)質(zhì)量進(jìn)行檢查；

對(duì)質(zhì)量文件進(jìn)行批準(zhǔn)、確認(rèn)；

對(duì)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的部位進(jìn)行處置；

在工程中做到隱蔽工程不經(jīng)簽字不得覆蓋；

工序間不經(jīng)質(zhì)量驗(yàn)收，下道工序不能施工；

已完分項(xiàng)工程不經(jīng)質(zhì)檢,不能驗(yàn)收、量方、結(jié)算。

3、質(zhì)檢部門的檢查和監(jiān)督Back2022/12/11第四節(jié)施工質(zhì)量的控制四、工程質(zhì)量的檢查和監(jiān)督Back2第四節(jié)施工質(zhì)量的控制

五、工程質(zhì)量的驗(yàn)收

1、工程質(zhì)量驗(yàn)收的主體；

2、工程竣工驗(yàn)收的條件；

3、竣工驗(yàn)收程序；

4、竣工驗(yàn)收的資料；

5、工程項(xiàng)目的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。Back2022/12/11第四節(jié)施工質(zhì)量的控制五、工程質(zhì)量的驗(yàn)收Bac第四節(jié)施工質(zhì)量的控制

1、工程質(zhì)量驗(yàn)收的主體工程質(zhì)量驗(yàn)收是對(duì)工程進(jìn)行質(zhì)量認(rèn)可、評(píng)定和辦理驗(yàn)收交接手續(xù)的過(guò)程。

施工階段質(zhì)量驗(yàn)收主體包括：施工單位（土建、設(shè)備安裝）技術(shù)負(fù)責(zé)人或項(xiàng)目經(jīng)理、監(jiān)理人員、業(yè)主代表、工程咨詢?nèi)藛T（工程項(xiàng)目管理人員）、質(zhì)檢站工作人員。工程竣工驗(yàn)收主體還包括勘察、設(shè)計(jì)單位。Back2022/12/11第四節(jié)施工質(zhì)量的控制1、工程質(zhì)量驗(yàn)收的主體Ba第四節(jié)施工質(zhì)量的控制

2、工程竣工驗(yàn)收的條件（1）完成工程設(shè)計(jì)和合同約定的各項(xiàng)任務(wù)。（2）施工單位在工程完工后對(duì)工程質(zhì)量進(jìn)行了檢查，確認(rèn)工程質(zhì)量符合有關(guān)法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)，符合設(shè)計(jì)文件及合同要求，并提出工程竣工報(bào)告。（3）監(jiān)理單位對(duì)工程進(jìn)行了質(zhì)量評(píng)估，具有完整的監(jiān)理資料，并提出工程質(zhì)量評(píng)估報(bào)告。（4）勘察、設(shè)計(jì)單位對(duì)勘察、設(shè)計(jì)文件及施工過(guò)程中由設(shè)計(jì)單位簽署的設(shè)計(jì)變更通知書進(jìn)行了檢查，并提出質(zhì)量檢查報(bào)告。（5）有完整的技術(shù)檔案和施工管理資料。2022/12/11第四節(jié)施工質(zhì)量的控制2、工程竣工第四節(jié)施工質(zhì)量的控制

（6）有工程使用的主要建筑材料、建筑構(gòu)配件和設(shè)備的進(jìn)場(chǎng)試驗(yàn)報(bào)告。

（7）建設(shè)單位已按合同約定支付工程款。

（8）有施工單位簽署的工程質(zhì)量保修書。

（9）城鄉(xiāng)規(guī)劃行政主管部門對(duì)工程是否符合規(guī)劃設(shè)計(jì)要求進(jìn)行檢查，并出具認(rèn)可文件。

（10）有公安消防、環(huán)保等部門出具的認(rèn)可文件或者準(zhǔn)許使用文件。

（11）建設(shè)行政主管部門及其委托的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)等有關(guān)部門責(zé)令整改的問(wèn)題全部整改完畢。Back2022/12/11第四節(jié)施工質(zhì)量的控制（6）有工程使用的主要建筑第四節(jié)施工質(zhì)量的控制

3、竣工驗(yàn)收過(guò)程（1）工程完工且自檢合格后，施工單位向建設(shè)單位提交工程竣工報(bào)告，申請(qǐng)工程竣工驗(yàn)收。（2）監(jiān)理單位組織竣工預(yù)驗(yàn)收,形成預(yù)驗(yàn)收?qǐng)?bào)告。（3）建設(shè)單位收到工程竣工報(bào)告后,組織勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理等單位和其他工程咨詢專家組成驗(yàn)收組，制定驗(yàn)收方案。（4）建設(shè)單位在工程竣工驗(yàn)收7個(gè)工作日前將驗(yàn)收的時(shí)間、地點(diǎn)及驗(yàn)收組名單書面通知負(fù)責(zé)監(jiān)督該工程的工程質(zhì)量監(jiān)督機(jī)構(gòu)。2022/12/11第四節(jié)施工質(zhì)量的控制3、竣工驗(yàn)收過(guò)程2022/第四節(jié)施工質(zhì)量的控制

（5）建設(shè)單位組織工程竣工驗(yàn)收。

1）建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位分別匯報(bào)工程合同履約情況和在工程建設(shè)各個(gè)環(huán)節(jié)執(zhí)行法律、法規(guī)和工程建設(shè)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)的情況；

2）審閱建設(shè)、勘察、設(shè)計(jì)、施工、監(jiān)理單位的工程檔案資料；

3）實(shí)地查驗(yàn)工程質(zhì)量；

4）對(duì)工程勘察、設(shè)計(jì)、施工、設(shè)備安裝質(zhì)量和各管理環(huán)節(jié)等方面作出全面評(píng)價(jià)，形成經(jīng)驗(yàn)收組人員簽署的工程竣工驗(yàn)收意見(jiàn)。Back2022/12/11第四節(jié)施工質(zhì)量的控制（5）建設(shè)單位組織工程竣工驗(yàn)第四節(jié)施工質(zhì)量的控制

4、竣工驗(yàn)收的資料

Back單位工程竣工驗(yàn)收資料統(tǒng)計(jì)表2022/12/11第四節(jié)施工質(zhì)量的控制4、竣工驗(yàn)收的資料第四節(jié)施工質(zhì)量的控制

總說(shuō)明l）項(xiàng)目情況介紹。2）生產(chǎn)準(zhǔn)備情況。3）試運(yùn)行結(jié)果的考核，各項(xiàng)技術(shù)指標(biāo)分析。4）總的工程質(zhì)量評(píng)定。5）三廢處理情況。6）影響生產(chǎn)的遺留問(wèn)題及處理意見(jiàn)。7）合同的執(zhí)行情況。8）投資效果分析。9）項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)等。

5、工程項(xiàng)目的驗(yàn)收?qǐng)?bào)告

竣工驗(yàn)收?qǐng)?bào)告附表l）竣工工程概況表。2）竣工工程驗(yàn)收清冊(cè)及交付使用的固定資產(chǎn)表。3）移交的工/器具和家具表.4）庫(kù)存結(jié)余的設(shè)備材料表。5）重大事故一覽表。6）重大設(shè)計(jì)變更表。7）單位工程質(zhì)量表。8）設(shè)計(jì)質(zhì)量評(píng)定表。9）關(guān)鍵設(shè)備質(zhì)量評(píng)定表。10）三廢治理情況表。工程驗(yàn)收鑒定書工程名稱、建設(shè)規(guī)模、工程地址、移交日期、驗(yàn)收委員會(huì)名單、工程建設(shè)總說(shuō)明、驗(yàn)收委員會(huì)鑒定意見(jiàn)、驗(yàn)收簽章等。Back驗(yàn)收通過(guò)備案移交2022/12/11第四節(jié)施工質(zhì)量的控制總說(shuō)明5、工程項(xiàng)目的第五節(jié)運(yùn)行質(zhì)量管理

一、運(yùn)行條件準(zhǔn)備二、試運(yùn)行三、缺陷責(zé)任和保修

Back2022/12/11第五節(jié)運(yùn)行質(zhì)量管理Back2022/12/10第五節(jié)運(yùn)行質(zhì)量管理

一、運(yùn)行條件準(zhǔn)備

1、提供運(yùn)行文件系統(tǒng)操作手冊(cè)、維護(hù)要求、技術(shù)要求、使用條件說(shuō)明。

2、培訓(xùn)操作人員及維護(hù)人員掌握操作技術(shù)和各種規(guī)程，避免操作失誤。

3、物質(zhì)準(zhǔn)備原材料、能源、設(shè)備備用件。Back2022/12/11第五節(jié)運(yùn)行質(zhì)量管理一、運(yùn)行條件準(zhǔn)備Back20第五節(jié)運(yùn)行質(zhì)量管理

二、試運(yùn)行

1、使用單位應(yīng)盡可能按設(shè)計(jì)生產(chǎn)能力滿負(fù)荷運(yùn)行，以考驗(yàn)工程。

2、在保修期中應(yīng)定期派人進(jìn)行系統(tǒng)檢查，進(jìn)行各種監(jiān)測(cè)。

3、必須完全按照操作規(guī)程和規(guī)定的條件運(yùn)行。

4、采取各種質(zhì)量保證措施使工程設(shè)備具有良好的運(yùn)行狀態(tài)和較高的生產(chǎn)效率。

5、做好運(yùn)行狀態(tài)的全部記錄，為落實(shí)保修責(zé)任做準(zhǔn)備。Back2022/12/11第五節(jié)運(yùn)行質(zhì)量管理二、試運(yùn)行Back2022/第五節(jié)運(yùn)行質(zhì)量管理

三、缺陷責(zé)任和保修由于投產(chǎn)或使用初期，項(xiàng)目處于磨合階段，很容易出毛病，一般工程承包合同都有保修期的規(guī)定，為了保證承包商對(duì)工程質(zhì)量缺陷負(fù)責(zé)任，常保留一筆資金作為維修保證金。在工程保修階段一定要進(jìn)行工程質(zhì)量跟蹤，及時(shí)找出運(yùn)營(yíng)中的問(wèn)題，分析找出責(zé)任主體。2022/12/11第五節(jié)運(yùn)行質(zhì)量管理三、缺陷責(zé)任和保修2022/第五節(jié)運(yùn)行質(zhì)量管理《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l例》規(guī)定：在正常使用條件下，建設(shè)工程的最低保修期限為：（1）基礎(chǔ)設(shè)施工程、房屋建筑的地基基礎(chǔ)工程和主體結(jié)構(gòu)工程，為設(shè)計(jì)文件規(guī)定的該工程的合理使用年限；（2）屋面防水工程、有防水要求的衛(wèi)生間、房間和外墻面的防滲漏，為5年；（3）供熱與供冷系統(tǒng)，為2個(gè)采暖期、供冷期；（4）電氣管線,給排水管道、設(shè)備安裝和裝修工程,為2年。（5）其他項(xiàng)目的保修期限由發(fā)包方與承包方約定。

建設(shè)工程的保修期，自竣工驗(yàn)收合格之日起計(jì)算。Back2022/12/11第五節(jié)運(yùn)行質(zhì)量管理《建設(shè)工程質(zhì)量管理?xiàng)l謝謝2022/12/11謝謝2022/12/105、世上最美好的事是：我已經(jīng)長(zhǎng)大，父母還未老;我有能力報(bào)答，父母仍然健康。

6、沒(méi)什么可怕的，大家都一樣，在試探中不斷前行。

7、時(shí)間就像一張網(wǎng)，你撒在哪里，你的收獲就在哪里。紐扣第一顆就扣錯(cuò)了，可你扣到最后一顆才發(fā)現(xiàn)。有些事一開始就是錯(cuò)的，可只有到最后才不得不承認(rèn)。

8、世上的事，只要肯用心去學(xué)，沒(méi)有一件是太晚的。要始終保持敬畏之心，對(duì)陽(yáng)光，對(duì)美，對(duì)痛楚。

9、別再去抱怨身邊人善變，多懂一些道理，明白一些事理，畢竟每個(gè)人都是越活越現(xiàn)實(shí)。

10、山有封頂，還有彼岸，慢慢長(zhǎng)途，終有回轉(zhuǎn)，余味苦澀，終有回甘。

11、人生就像是一個(gè)馬爾可夫鏈，你的未來(lái)取決于你當(dāng)下正在做的事，而無(wú)關(guān)于過(guò)去做完的事。

12、女人，要么有美貌，要么有智慧，如果兩者你都不占絕對(duì)優(yōu)勢(shì)，那你就選擇善良。

13、時(shí)間，抓住了就是黃金，虛度了就是流水。理想，努力了才叫夢(mèng)想，放棄了那只是妄想。努力，雖然未必會(huì)收獲，但放棄，就一定一無(wú)所獲。

14、一個(gè)人的知識(shí)，通過(guò)學(xué)習(xí)可以得到;一個(gè)人的成長(zhǎng)，就必須通過(guò)磨練。若是自己沒(méi)有盡力，就沒(méi)有資格批評(píng)別人不用心。開口抱怨很容易，但是閉嘴努力的人更加值得尊敬。

15、如果沒(méi)有人為你遮風(fēng)擋雨，那就學(xué)會(huì)自己披荊斬棘，面對(duì)一切，用倔強(qiáng)的驕傲，活出無(wú)人能及的精彩。5、人生每天都要笑，生活的下一秒發(fā)生什么，我們誰(shuí)也不知道。所以，放下心里的糾結(jié)，放下腦中的煩惱，放下生活的不愉快，活在當(dāng)下。人生喜怒哀樂(lè)，百般形態(tài)，不如在心里全部淡然處之，輕輕一笑，讓心更自在，生命更恒久。積極者相信只有推動(dòng)自己才能推動(dòng)世界，只要推動(dòng)自己就能推動(dòng)世界。

6、人性本善，純?nèi)缜逑魉冬摖q。欲望與情緒如風(fēng)沙襲擾，把原本如天空曠蔚藍(lán)的心蒙蔽。但我知道，每個(gè)人的心靈深處，不管烏云密布還是陰淤蒼茫，但依然有一道彩虹，亮麗于心中某處。

7、每個(gè)人的心里，都藏著一個(gè)了不起的自己，只要你不頹廢，不消極，一直悄悄醞釀著樂(lè)觀，培養(yǎng)著豁達(dá)，堅(jiān)持著善良，只要在路上，就沒(méi)有到達(dá)不了的遠(yuǎn)方！

8、不要活在別人眼中，更不要活在別人嘴中。世界不會(huì)因?yàn)槟愕谋г共粷M而為你改變，你能做到的只有改變你自己！

9、欲戴王冠，必承其重。哪有什么好命天賜，不都是一路披荊斬棘才換來(lái)的。

10、放手如拔牙。牙被拔掉的那一刻，你會(huì)覺(jué)得解脫。但舌頭總會(huì)不由自主地往那個(gè)空空的牙洞里舔，一天數(shù)次。不痛了不代表你能完全無(wú)視，留下的那個(gè)空缺永遠(yuǎn)都在，偶爾甚至?xí)惓炷?。適應(yīng)是需要時(shí)間的，但牙總是要拔，因?yàn)樘?，所以終歸還是要放手，隨它去。

11、這個(gè)世界其實(shí)很公平，你想要比別人強(qiáng)，你就必須去做別人不想做的事，你想要過(guò)更好的生活，你就必須去承受更多的困難，承受別人不能承受的壓力。

12、逆境給人寶貴的磨煉機(jī)會(huì)。只有經(jīng)得起環(huán)境考驗(yàn)的人，才能算是真正的強(qiáng)者。自古以來(lái)的偉人，大多是抱著不屈不撓的精神，從逆境中掙扎奮斗過(guò)來(lái)的。

13、不同的人生，有不同的幸福。去發(fā)現(xiàn)你所擁有幸運(yùn)，少抱怨上蒼的不公，把握屬于自己的幸福。你，我，我們大家都可以經(jīng)歷幸福的人生。

14、給自己一份堅(jiān)強(qiáng)，擦干眼淚；給自己一份自信，不卑不亢；給自己一份灑脫，悠然前行。輕輕品，靜靜藏。為了看陽(yáng)光，我來(lái)到這世上；為了與陽(yáng)光同行，我笑對(duì)憂傷。

15、總不能流血就喊痛，怕黑就開燈，想念就聯(lián)系，疲憊就放空，被孤立就討好，脆弱就想家，不要被現(xiàn)在而蒙蔽雙眼，終究是要長(zhǎng)大，最漆黑的那段路終要自己走完。5、從來(lái)不跌倒不算光彩，每次跌倒后能再站起來(lái)，才是最大的榮耀。

6、這個(gè)世界到處充滿著不公平，我們能做的不僅僅是接受，還要試著做一些反抗。

7、一個(gè)最困苦、最卑賤、最為命運(yùn)所屈辱的人，只要還抱有希望，便無(wú)所怨懼。

8、有些人，因?yàn)榕隳阕叩臅r(shí)間長(zhǎng)了，你便淡然了，其實(shí)是他們給你撐起了生命的天空；有些人，分開了，就忘了吧，殘缺是一種大美。

9、照自己的意思去理解自己，不要小看自己，被別人的意見(jiàn)引入歧途。

10、沒(méi)人能讓我輸，除非我不想贏！

11、花開不是為了花落，而是為了開的更加燦爛。

12、隨隨便便浪費(fèi)的時(shí)間，再也不能贏回來(lái)。

13、不管從什么時(shí)候開始，重要的是開始以后不要停止；不管在什么時(shí)候結(jié)束，重要的是結(jié)束以后不要后悔。

14、當(dāng)你決定堅(jiān)持一件事情，全世界都會(huì)為你讓路。

15、只有在開水里，茶葉才能展開生命濃郁的香氣。5、世上最美好的事是：我已經(jīng)長(zhǎng)大，父母還未老;我有能力報(bào)答，68回顧：掙值法的評(píng)價(jià)指標(biāo)（進(jìn)度、費(fèi)用）同學(xué)們下午好！2022/12/11回顧：掙值法的評(píng)價(jià)指標(biāo)同學(xué)們下午好！2022/12/10第十四章工程項(xiàng)目質(zhì)量管理

第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系第三節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制第四節(jié)施工質(zhì)量的控制第五節(jié)運(yùn)行質(zhì)量的控制2022/12/11第十四章工程項(xiàng)目質(zhì)量管理2022/12/10第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

一、工程項(xiàng)目質(zhì)量二、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理三、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的要點(diǎn)四、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的注意事項(xiàng)2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述2022/12/10第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

一、工程項(xiàng)目的質(zhì)量

1、項(xiàng)目產(chǎn)品質(zhì)量——工程質(zhì)量：指工程的使用價(jià)值及其屬性，是一個(gè)綜合性指標(biāo)，體現(xiàn)符合項(xiàng)目任務(wù)書或合同中明確提出的，以及隱含的需要與要求的功能。

2、項(xiàng)目工作質(zhì)量：指參與項(xiàng)目的實(shí)施者和管理者為了保證工程質(zhì)量所從事工作的水平和完善程度。反映了項(xiàng)目的實(shí)施過(guò)程對(duì)產(chǎn)品質(zhì)量的保證程度。2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述一、工程項(xiàng)目的質(zhì)量2022/第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

工程質(zhì)量體現(xiàn)在：（1）工程使用功能和產(chǎn)出效益，運(yùn)行的安全性和穩(wěn)定性；（2）工程結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)和施工的安全性和可靠性；（3）材料、設(shè)備、工藝、結(jié)構(gòu)的質(zhì)量和耐久性；（4）整個(gè)工程的壽命；（5）外觀造型、與環(huán)境的協(xié)調(diào)、可維護(hù)性等。2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述工程質(zhì)量體現(xiàn)在：2022/1工程質(zhì)量可用性可靠性經(jīng)濟(jì)性與環(huán)境的協(xié)調(diào)業(yè)主要求的其它特殊功能與建設(shè)地區(qū)工程設(shè)施的協(xié)調(diào)造型與美感與生態(tài)環(huán)境協(xié)調(diào)與社區(qū)環(huán)境協(xié)調(diào)建筑物理功能(采光、通風(fēng)、隔聲、隔熱)生產(chǎn)和生活使用功能空間布置的合理性平面布置的合理性質(zhì)量效益質(zhì)量成本可維修性有效性保證強(qiáng)度要求保證穩(wěn)定要求保證防火要求安全性保證抗震要求滿足使用壽命要求滿足抗腐蝕性要求第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述2022/12/11工程質(zhì)量可用性可靠性經(jīng)濟(jì)性與環(huán)境的協(xié)調(diào)業(yè)主要求的其它特殊功能第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

國(guó)際體育場(chǎng)（鳥巢），設(shè)計(jì)：Herzog

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Meuron，2003年12月開工，2008年6月28日竣工典禮清華大學(xué)盧謙：“蟈蟈籠子”總計(jì)5萬(wàn)噸鋼材養(yǎng)護(hù)極花錢。2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述國(guó)際體育場(chǎng)（鳥巢），設(shè)計(jì)第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述廣州新電視塔－－廣州塔2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述廣州新電視塔2022/12/10第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述施工現(xiàn)狀2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述施工現(xiàn)狀2022/12/10

廣州市政府秘書長(zhǎng)：設(shè)計(jì)一個(gè)節(jié)點(diǎn)，70萬(wàn)。2022/12/11廣州市政府秘書長(zhǎng)：設(shè)計(jì)一個(gè)節(jié)點(diǎn)，70萬(wàn)。2022/1第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述Back2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述Back2022/12/10

項(xiàng)目工作質(zhì)量體現(xiàn)在如下兩個(gè)方面： （1）項(xiàng)目范圍內(nèi)所有階段、子項(xiàng)目、項(xiàng)目單元的實(shí)施質(zhì)量； （2）項(xiàng)目過(guò)程中的管理工作、決策工作的質(zhì)量。

滿足項(xiàng)目目標(biāo)，為工程質(zhì)量提供保證。Back2022/12/11 項(xiàng)目工作質(zhì)量體現(xiàn)在如下兩個(gè)方面：Back2022/12/1第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

二、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理工程項(xiàng)目質(zhì)量管理是指項(xiàng)目管理人員為了滿足工程項(xiàng)目的質(zhì)量要求，實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目的質(zhì)量目標(biāo)，而采取的一系列計(jì)劃、組織、控制、協(xié)調(diào)等工作。 在現(xiàn)代工程中，項(xiàng)目管理十分困難，很多事故都是因質(zhì)量（疏于質(zhì)量管理）原因造成的。

不同的參建單位負(fù)責(zé)的質(zhì)量管理內(nèi)容不同。2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述二、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理2022第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

【實(shí)例1】1999年1月4日，重慶綦江縣彩虹橋（耗資418萬(wàn)元）發(fā)生整體垮塌，當(dāng)時(shí)30多名群眾行走于其上，22名武警戰(zhàn)士訓(xùn)練時(shí)跑步至此，全部落入河中，造成40人死亡（22名群眾，18名戰(zhàn)士），14人受傷，直接經(jīng)濟(jì)損失631萬(wàn)元。

2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述【實(shí)例1】1999年第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

直接原因：吊桿鎖錨問(wèn)題、主拱鋼管焊接問(wèn)題、鋼管混凝土問(wèn)題、設(shè)計(jì)問(wèn)題、橋梁管理不善。

間接原因：

1）建設(shè)過(guò)程嚴(yán)重違反基本建設(shè)程序：未辦理規(guī)劃、國(guó)土手續(xù)，未進(jìn)行設(shè)計(jì)審查，未進(jìn)行施工招投標(biāo)，未辦理建筑施工許可手續(xù)，未進(jìn)行工程竣工驗(yàn)收。

2）設(shè)計(jì)、施工主體資格不合格：私人設(shè)計(jì)，非法出圖；施工承包主體不合法；掛靠承包，嚴(yán)重違規(guī)。

3）管理混亂：個(gè)別領(lǐng)導(dǎo)行政干預(yù)過(guò)多，存在嚴(yán)重腐敗行為，行政職能部門職責(zé)混淆，未盡到監(jiān)管職責(zé)。2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述直接原因：2022/第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

【實(shí)例2】2003年8月16日哈爾濱市奮斗路與花園街交會(huì)處正在施工的人和二期地下人防工程突然坍塌，頃刻間，路上行人和地下施工人員全部被吞噬在廢墟中。在這起事故中，共有15人遇難，8人受傷。遇難者中，有8人是正在地下施工的民工，另外7人是路上行走的行人。2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述【實(shí)例2】2003年第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

《關(guān)于哈爾濱市南奮斗路人防工程“8·１6”特大坍塌事故調(diào)查報(bào)告》指出：黑龍江省第一建筑工程公司作為建設(shè)單位，嚴(yán)重違反基本建設(shè)程序，在施工圖未經(jīng)有關(guān)部門審批的情況下，就邊設(shè)計(jì)邊施工，并對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)地面發(fā)生的多次塌陷及水浸現(xiàn)象沒(méi)有引起足夠的重視，也沒(méi)有采取有效措施，對(duì)工程質(zhì)量和安全生產(chǎn)疏于管理；而在此過(guò)程中，黑龍江省及哈爾濱市人防行政主管部門、人防工程的監(jiān)理單位，在建設(shè)單位沒(méi)有提供經(jīng)審批的施工圖的情況下，就對(duì)該工程的開工報(bào)告作了審批。2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述《關(guān)于哈爾濱市南奮斗路 2007年4月23日8點(diǎn)10分左右，重慶渝運(yùn)集團(tuán)一輛中型客車在從渝北區(qū)開往北碚區(qū)的路上沖出公路橋，下墜近13米，造成26人死亡、6人受傷。這是我國(guó)今年以來(lái)最嚴(yán)重的一起道路交通事故。橋墩質(zhì)量存在問(wèn)題:沒(méi)有一點(diǎn)鋼筋，只有約10厘米高（要求46厘米）【實(shí)例3】Back2022/12/11 2007年4月23日8點(diǎn)10分左右，重慶渝運(yùn)集團(tuán)一輛中型客第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

三、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的要點(diǎn)

1、關(guān)注工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素

2、嚴(yán)格落實(shí)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的流程

3、做好各環(huán)節(jié)和要素的質(zhì)量控制工作

4、加強(qiáng)對(duì)人的控制工作Back2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述三、工程項(xiàng)目質(zhì)量管第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

1、關(guān)注工程項(xiàng)目質(zhì)量的影響因素出現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題的原因主要有如下幾個(gè)方面：

a.設(shè)計(jì)的問(wèn)題：40.1％；

b.施工責(zé)任：29.3％；

c.材料問(wèn)題：14.5％；

d.使用責(zé)任：9.0％；

e.其它：7.1％。

質(zhì)量控制的重點(diǎn)：設(shè)計(jì)、施工、材料、使用等。2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述1、關(guān)注工程項(xiàng)目質(zhì)第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述影響質(zhì)量的因素(4M1E)人環(huán)境材料機(jī)械設(shè)備方法Back人的管理水平人的技術(shù)水平人的體質(zhì)狀況人的責(zé)任心人的錯(cuò)誤行為人的組織紀(jì)律觀念技術(shù)方案工藝流程組織措施檢測(cè)手段施工組織設(shè)計(jì)工程技術(shù)環(huán)境工程管理環(huán)境現(xiàn)場(chǎng)自然環(huán)境機(jī)械設(shè)備的選型機(jī)械設(shè)備的主要性能參數(shù)機(jī)械設(shè)備的使用、操作要求材料質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)材料質(zhì)量的檢（試）驗(yàn)材料的選擇和使用要求2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述影響質(zhì)量人環(huán)境材料機(jī)械方法Bac第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述圖14-1工程項(xiàng)目質(zhì)量控制過(guò)程前期策劃設(shè)計(jì)和計(jì)劃實(shí)施驗(yàn)收運(yùn)行質(zhì)量目標(biāo)確定設(shè)計(jì)質(zhì)量控制實(shí)施方案質(zhì)量控制材料設(shè)備質(zhì)量控制工藝質(zhì)量控制施工工序質(zhì)量控制工程過(guò)程監(jiān)督、隱蔽工程驗(yàn)收各子工程驗(yàn)收工程驗(yàn)收交付質(zhì)量檔案運(yùn)行質(zhì)量監(jiān)督2、嚴(yán)格落實(shí)工程項(xiàng)目質(zhì)量控制的流程Back2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述圖14-1工程項(xiàng)目質(zhì)量控制過(guò)第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

3、做好各環(huán)節(jié)和要素的質(zhì)量控制工作 （1）設(shè)計(jì)、施工方案的優(yōu)化和確定；（2）材料采購(gòu)、進(jìn)場(chǎng)、儲(chǔ)存；

（3）分項(xiàng)→分部→單位→單項(xiàng)→整個(gè)工程各階段的質(zhì)量控制；（4）設(shè)備采購(gòu)、安裝、試運(yùn)行；（5）運(yùn)行、使用過(guò)程中的質(zhì)量控制。

Back2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述3、做好各環(huán)節(jié)和要素第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

4、加強(qiáng)對(duì)人的控制工作人是產(chǎn)生質(zhì)量問(wèn)題的主要原因，質(zhì)量問(wèn)題最終常歸結(jié)到人的身上。（1）認(rèn)真選擇任務(wù)承擔(dān)者，重視其態(tài)度和能力。（2）通過(guò)合同條款、責(zé)任制、經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)罰等手段正確進(jìn)行引導(dǎo)，激發(fā)人們對(duì)質(zhì)量控制的積極性。（3）對(duì)相關(guān)技術(shù)和管理人員進(jìn)行培訓(xùn)。Back2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述4、加強(qiáng)對(duì)人的控制工第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述

四、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理的注意事項(xiàng)

1、不是追求最高的質(zhì)量和最完美的工程，而是追求符合預(yù)定目標(biāo)和合同要求的工程（案例）。

2、要理清質(zhì)量和成本的關(guān)系，尋求最佳結(jié)合。

3、要減少重復(fù)的質(zhì)量管理工作。

4、根據(jù)項(xiàng)目種類的不同，質(zhì)量控制的深度和投入情況要作相應(yīng)調(diào)整。

5、質(zhì)量管理需要構(gòu)建一個(gè)良好的社會(huì)質(zhì)量環(huán)境。2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述四、工程項(xiàng)目質(zhì)量管理第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述6、注意合同對(duì)質(zhì)量管理的決定作用。

7、質(zhì)量問(wèn)題多是由技術(shù)性工作造成的，但不能忽視質(zhì)量管理工作的作用。

8、質(zhì)量控制的目標(biāo)不是發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問(wèn)題，而是應(yīng)提前避免質(zhì)量問(wèn)題的發(fā)生。

9、吸取過(guò)去同類項(xiàng)目的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，特別是過(guò)去的業(yè)主、設(shè)計(jì)單位、施工單位反映出來(lái)的對(duì)技術(shù)、質(zhì)量有重大影響的關(guān)鍵性問(wèn)題。

10、建立工程質(zhì)量管理體系。Back2022/12/11第一節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理概述6、注意合同對(duì)質(zhì)量案例1：業(yè)主標(biāo)書要承包商修800米的籬笆圍墻，承包商認(rèn)為籬笆圍墻防不了小偷，于是將圍墻建成了磚墻。案例2：業(yè)主要求標(biāo)號(hào)30的混凝土，承包商打的混凝土是C40的；案例3：業(yè)主要求三合板面的桌子，承包商給做成個(gè)純木的。

FIDIC合同的宗旨：“承包商工作得到報(bào)酬，業(yè)主付款獲得工程”——價(jià)責(zé)對(duì)籌的原則Back2022/12/11案例1：業(yè)主標(biāo)書要承包商修800米的籬笆圍墻，承包商認(rèn)為籬笆第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系

為達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，必須制定整個(gè)工程項(xiàng)目的質(zhì)量管理體系，在工程過(guò)程中按照質(zhì)量管理體系進(jìn)行全面控制。

ISO10006《質(zhì)量管理——項(xiàng)目管理質(zhì)量指南》

工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系的內(nèi)容包括：

1、質(zhì)量計(jì)劃

2、項(xiàng)目質(zhì)量保證

3、質(zhì)量控制Back2022/12/11第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系 為達(dá)到項(xiàng)目質(zhì)量目標(biāo)，必須制定1、質(zhì)量計(jì)劃

（1）質(zhì)量計(jì)劃編制的依據(jù)

1）質(zhì)量方針。

2）項(xiàng)目范圍描述。

3）工程說(shuō)明。

4）標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)則。

5）其它影響因素 （2）質(zhì)量計(jì)劃的結(jié)果： 質(zhì)量管理計(jì)劃；具體操作說(shuō)明；質(zhì)量檢查表格。Back第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2022/12/111、質(zhì)量計(jì)劃Back第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2、質(zhì)量保證（1）質(zhì)量保證的依據(jù)

（2）質(zhì)量保證的內(nèi)容（3）質(zhì)量保證的工具和方法第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2022/12/112、質(zhì)量保證第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2022（1）質(zhì)量保證的依據(jù)

1）質(zhì)量管理計(jì)劃；

2）質(zhì)量控制量測(cè)的結(jié)果；

3）操作說(shuō)明。

Back第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2022/12/11（1）質(zhì)量保證的依據(jù)Back第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系（2）質(zhì)量保證的內(nèi)容1）質(zhì)量過(guò)程的組織責(zé)任。2）確定對(duì)項(xiàng)目質(zhì)量有重大影響的過(guò)程，主要質(zhì)量控制點(diǎn)。3）列出對(duì)質(zhì)量有影響參數(shù)，確定和量化影響過(guò)程。

4）選擇測(cè)試、檢驗(yàn)和檢查方案，分析測(cè)試結(jié)果。5）建立診斷分析方法。

6）確定在實(shí)施過(guò)程中提高質(zhì)量的措施。7）提出避免故障，預(yù)防偏差措施，建立質(zhì)量預(yù)警和防錯(cuò)系統(tǒng)，避免操作錯(cuò)誤。8）建立監(jiān)督系統(tǒng)，保證監(jiān)督能力，確定監(jiān)督方法，使用工具之前進(jìn)行檢查。Back第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2022/12/11（2）質(zhì)量保證的內(nèi)容Back第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2（3）質(zhì)量保證的工具和方法

1）質(zhì)量審核質(zhì)量體系審核、項(xiàng)目質(zhì)量審核、工序質(zhì)量審核、監(jiān)督審核、內(nèi)部質(zhì)量審核、外部質(zhì)量審核。

2）質(zhì)量改進(jìn)返工、退貨、修改質(zhì)量計(jì)劃和保證體系等。第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系Back2022/12/11（3）質(zhì)量保證的工具和方法第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理3、質(zhì)量控制

（1）質(zhì)量控制過(guò)程。（2）質(zhì)量控制的方法和技術(shù)。第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2022/12/113、質(zhì)量控制第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2022（1）質(zhì)量控制過(guò)程1）在項(xiàng)目開始時(shí)選取合適的方法和措施，按照質(zhì)量計(jì)劃和質(zhì)量保證體系實(shí)施項(xiàng)目。2）監(jiān)督、檢查、記錄和統(tǒng)計(jì)實(shí)施過(guò)程狀況。3）分析質(zhì)量問(wèn)題的原因。4）采取補(bǔ)救和改進(jìn)質(zhì)量的措施。5）建立信息系統(tǒng)，收集、分析項(xiàng)目實(shí)施期間產(chǎn)生的信息，以持續(xù)地改進(jìn)過(guò)程。Back第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2022/12/11（1）質(zhì)量控制過(guò)程Back第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理

（2）質(zhì)量控制的方法和技術(shù)

1）檢查、度量、考察和測(cè)試的方法。

2）質(zhì)量控制方法和技術(shù)包括，控制圖、統(tǒng)計(jì)樣本分析、流程圖、趨勢(shì)分析方法等。Back第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)量管理體系2022/12/11（2）質(zhì)量控制的方法和技術(shù)Back第二節(jié)工程項(xiàng)目質(zhì)第三節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制

一、工程質(zhì)量要求的確定二、設(shè)計(jì)單位的選擇三、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的工作內(nèi)容Back2022/12/11第三節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制 Back2022/12/10第三節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制

一、工程質(zhì)量要求的確定

1、在前期策劃階段，確定總功能目標(biāo)和總質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn);2、根據(jù)項(xiàng)目使用要求和生產(chǎn)需要，形成各子項(xiàng)目的有關(guān)工程質(zhì)量的設(shè)計(jì)要求;3、各用戶或生產(chǎn)單位提出對(duì)各部分工程的空間、位置、功能、耐久性等具體的質(zhì)量要求;4、根據(jù)投資限額和分配計(jì)劃形成設(shè)計(jì)任務(wù)書，明確工程質(zhì)量要求，委托設(shè)計(jì)；

5、各部分的詳細(xì)設(shè)計(jì)工作。Back2022/12/11第三節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制一、工程質(zhì)量要求的確定Back20第三節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制

二、設(shè)計(jì)單位的選擇設(shè)計(jì)工作屬于高智力型的，技術(shù)與藝術(shù)相結(jié)合的工作，設(shè)計(jì)質(zhì)量對(duì)工程項(xiàng)目總體質(zhì)量和總體投資都起著決定性的影響，許多工程事故和工程超支情況都與設(shè)計(jì)質(zhì)量有關(guān)。這就要對(duì)設(shè)計(jì)單位的選擇予以特別的重視。設(shè)計(jì)單位必須具有與項(xiàng)目相符合的資質(zhì)等級(jí)證書，本項(xiàng)目應(yīng)在它的設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)范圍內(nèi)，且具備本項(xiàng)目設(shè)計(jì)所需的成熟的技術(shù)和經(jīng)驗(yàn)。Back2022/12/11第三節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制二、設(shè)計(jì)單位的選擇Back2第三節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制

三、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的工作內(nèi)容設(shè)計(jì)質(zhì)量控制工作內(nèi)容設(shè)計(jì)開始前設(shè)計(jì)過(guò)程中設(shè)計(jì)成果提交后施工階段

編制設(shè)計(jì)大綱，協(xié)助組織設(shè)計(jì)競(jìng)選，協(xié)助簽訂設(shè)計(jì)合同，提供設(shè)計(jì)所需基礎(chǔ)資料

參與設(shè)計(jì)方案評(píng)選，組織協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)與外部組織的關(guān)系，參與主要設(shè)備材料選型，階段審核

組織開展技術(shù)交底工作，圖紙會(huì)審，審核設(shè)計(jì)文件及技術(shù)文件,需要時(shí)提交政府部門審批

處理設(shè)計(jì)變更、工程質(zhì)量事故、組織工程驗(yàn)收，落實(shí)延伸到施工階段的設(shè)計(jì)工作為提高設(shè)計(jì)質(zhì)量奠定基礎(chǔ)控制設(shè)計(jì)質(zhì)量完善設(shè)計(jì)成果減少設(shè)計(jì)問(wèn)題在工程實(shí)施中檢驗(yàn)設(shè)計(jì)成果Back設(shè)計(jì)工作過(guò)程2022/12/11第三節(jié)設(shè)計(jì)質(zhì)量的控制三、設(shè)計(jì)質(zhì)量控制的工作內(nèi)容設(shè)計(jì)質(zhì)量建筑工程設(shè)計(jì)提出應(yīng)考慮的問(wèn)題有關(guān)城規(guī)方面有關(guān)建筑的外部造型與朝向有關(guān)建筑的內(nèi)部設(shè)計(jì)建筑設(shè)計(jì)的質(zhì)量要求：2022/12/11建筑工程設(shè)計(jì)提出應(yīng)考慮的問(wèn)題有關(guān)城規(guī)方面有關(guān)建筑的外部造型與有關(guān)城規(guī)方面根據(jù)鄰近已有的建筑物，道路等如何安排本項(xiàng)目本項(xiàng)目在建筑基地上的布置（總圖方面）本項(xiàng)目入口的朝向及入口與環(huán)境的關(guān)系本建筑物在周圍環(huán)境中的意義外圍場(chǎng)地的質(zhì)量要求本項(xiàng)目各組成部分的造型本項(xiàng)目今后最大的擴(kuò)建可能與造型的關(guān)系建筑設(shè)計(jì)的質(zhì)量要求：建筑工程設(shè)計(jì)2022/12/11有關(guān)城規(guī)方面根據(jù)鄰近已有的建筑物，道路等如何安排本項(xiàng)目建筑設(shè)空間使用的人員和機(jī)器（設(shè)備）樓頂?shù)蹴攭Φ孛娣栏蓴_措施采光視野照明排風(fēng)空調(diào)暖氣能源衛(wèi)生設(shè)施通訊聲波動(dòng)的建筑物理值房間名稱：討論班會(huì)議室房間編號(hào)：2最小面積：項(xiàng)目名稱：面積類型：

分區(qū)：最大面積：尺寸柱距人員機(jī)器（設(shè)備）類型A,B,C保暖層類型A,B,C顏色外墻內(nèi)墻窗類型A,B,C

窗臺(tái)色彩門窗玻璃門遮陽(yáng)玻璃遮光窗簾底層面層色彩晝照明燈光緊急狀況照明調(diào)整濕度熱風(fēng)冷風(fēng)暖氣裝置尺寸色彩外圍措施供電煤氣電話設(shè)施時(shí)鐘設(shè)施電視設(shè)施對(duì)話設(shè)施天線房間的標(biāo)準(zhǔn)建筑工程設(shè)計(jì)2022/12/11空間使用的人員和機(jī)器（設(shè)備）樓頂?shù)蹴攭Φ孛娣栏蓴_措施采光視野51525354555657外圍設(shè)施外圍各種道路和停車場(chǎng)空間的構(gòu)成和承重構(gòu)件水、電、暖、電訊等設(shè)施電梯其他技術(shù)設(shè)施有關(guān)施工的輔助設(shè)施1休息和綠化設(shè)施2擋土墻3圍墻、圍籬1車行道路2停車場(chǎng)3自行車道路4人行道路5人行道路中的踏步1基礎(chǔ)2承重結(jié)構(gòu)3構(gòu)成空間的非承重構(gòu)件1暖氣設(shè)備2空調(diào)技術(shù)設(shè)備3強(qiáng)電4供電/照明5電訊設(shè)備6供水，飲用水設(shè)備7供水，熱水設(shè)備8排水設(shè)備9煤氣設(shè)備對(duì)建筑組成部分的要求建筑工程設(shè)計(jì)Back2022/12/1151525354555657外圍設(shè)施外圍各種道路和停車場(chǎng)空間初步設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段工作流程業(yè)主確定要建造一個(gè)項(xiàng)目明確工程項(xiàng)目的定義1由業(yè)主自己2由建筑師3由企業(yè)規(guī)劃4由企業(yè)組織5由專門的顧問(wèn)工程項(xiàng)目可行性研究設(shè)計(jì)任務(wù)書擬定建設(shè)目的建筑空間規(guī)劃，總投資業(yè)主（建筑師）解決建筑基地征購(gòu)問(wèn)題業(yè)主（建筑師）制定投資計(jì)劃業(yè)主選擇建筑師并簽訂建筑設(shè)計(jì)合同業(yè)主和建筑師確定各專業(yè)設(shè)計(jì)工程師1土力學(xué)2地質(zhì)3測(cè)量4結(jié)構(gòu)5結(jié)構(gòu)復(fù)核6暖氣工程7空調(diào)技術(shù)8衛(wèi)生技術(shù)9煤氣、供水10強(qiáng)電11弱電12機(jī)械設(shè)備13建筑物理14聲學(xué)15組織16專門技術(shù)17合同18設(shè)施19進(jìn)度初步設(shè)計(jì)準(zhǔn)備結(jié)束2022/12/11初步設(shè)計(jì)準(zhǔn)備階段工作流程業(yè)主確定要建造一個(gè)項(xiàng)目明確工程項(xiàng)目的初步設(shè)計(jì)階段工作流程初步設(shè)計(jì)開始建筑師第一階段初步設(shè)計(jì)各專業(yè)設(shè)計(jì)工程師1結(jié)構(gòu)2結(jié)構(gòu)復(fù)核3暖氣工程4空調(diào)技術(shù)5衛(wèi)生技術(shù)6煤氣、上水7強(qiáng)電8弱電9機(jī)械設(shè)備10建筑物理11建筑力學(xué)12組織13專門技術(shù)14合同15設(shè)施16進(jìn)度初步設(shè)計(jì)結(jié)束業(yè)主審閱同意土力學(xué)土力學(xué)試驗(yàn)、結(jié)論地質(zhì)關(guān)于地震的結(jié)論測(cè)量現(xiàn)場(chǎng)測(cè)繪工作建筑師第二階段初步設(shè)計(jì)各專業(yè)設(shè)計(jì)工程師初步設(shè)計(jì)建筑師投資估算專業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)師投資估算業(yè)主審閱同意業(yè)主審閱同意管理局等城規(guī)交通規(guī)劃建筑監(jiān)督結(jié)構(gòu)復(fù)核工會(huì)防火部門其他局市政等公司供電、電話、鐵路、上下水、煤氣組織一組織二2022/12/11初步設(shè)計(jì)階段工作流程初步設(shè)計(jì)開始建筑師第一階段初步設(shè)計(jì)各專業(yè)技術(shù)設(shè)計(jì)階段工作流程初步設(shè)計(jì)結(jié)束建筑師技術(shù)設(shè)計(jì)第一階段各專業(yè)設(shè)計(jì)工程師1結(jié)構(gòu)2結(jié)構(gòu)復(fù)核3暖氣工程4空調(diào)技術(shù)5衛(wèi)生技術(shù)6煤氣、上水7強(qiáng)電8弱電9機(jī)械設(shè)備10建筑物理11建筑力學(xué)12組織13專門技術(shù)14設(shè)施15進(jìn)度技術(shù)設(shè)計(jì)結(jié)束業(yè)主審閱同意建筑師技術(shù)設(shè)計(jì)第二階段各專業(yè)設(shè)計(jì)工程師技術(shù)設(shè)計(jì)建筑師工程量計(jì)算及概算各專業(yè)設(shè)計(jì)工程師工程量計(jì)算及概算管理局等項(xiàng)目審批建筑師和各專業(yè)設(shè)計(jì)工程師與建筑公司討論業(yè)主審閱申請(qǐng)書并簽字管理局等復(fù)核申請(qǐng)書建筑師審批申請(qǐng)書各專業(yè)設(shè)計(jì)工程師審批申請(qǐng)書2022/12/11技術(shù)設(shè)計(jì)階段工作流程初步設(shè)計(jì)結(jié)束建筑師技術(shù)設(shè)計(jì)第一階段各專業(yè)施工圖設(shè)計(jì)階段工作流程技術(shù)設(shè)計(jì)結(jié)束建筑師施工圖設(shè)計(jì)第一階段建筑師和各專業(yè)人員評(píng)價(jià)各投標(biāo)其他專業(yè)設(shè)計(jì)工程師1暖氣工程2空調(diào)技術(shù)3衛(wèi)生技術(shù)4煤氣、上水5強(qiáng)電6弱電7建筑物理8建筑力學(xué)9機(jī)械、設(shè)備10組織11專門技術(shù)12設(shè)施13進(jìn)度專業(yè)